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摘要：隨著市場競爭的不斷加劇，品牌的作用不斷提升，對企業(yè)發(fā)展的影響不斷加大。中小企業(yè)由于各方面原因，其在品牌管理方面還存在諸多的問題，嚴重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展，本文主要對中小企業(yè)的品牌管理問題進行分析和研究，并提出相關(guān)的對策建議，提升中小企業(yè)的品牌管理能力。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)　品牌管理　問題研究

一、引言

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，如何在市場競爭中脫穎而出是當前中小企業(yè)實施品牌管理的重要目的。品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的影響作用，當前各商業(yè)企業(yè)都在不斷強化和完善自身的品牌管理能力。但是，目前中小企業(yè)在品牌管理方面還存在諸多的問題，比如缺乏品牌管理意識、品牌戰(zhàn)略實施不到位、缺乏完善的企業(yè)文化、缺乏品牌管理專業(yè)人才等。這使得中小企業(yè)難以通過品牌管理促進自身的發(fā)展，因此必須要通過有效的政策提升中小企業(yè)的品牌管理能力，促進中小企業(yè)的發(fā)展。

二、我國中小企業(yè)品牌管理存在的主要問題

1.缺乏品牌管理意識。

品牌管理不是一蹴而就的，需要企業(yè)長期的探索，在品牌管理過程中，必須要首先樹立品牌管理意識。目前中小企業(yè)由于發(fā)展條件有限，市場競爭加劇等原因，使其將大部分精力都用于產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售方面，難以集中精力實施品牌管理，甚至很多中小企業(yè)目前還沒有形成自身的品牌，其主要是依賴于其他企業(yè)的品牌進行產(chǎn)品銷售和市場開發(fā)。同時，管理層對品牌管理不重視，認為品牌管理對企業(yè)發(fā)展的促進作用較小。品牌管理是一整套的體系，但是目前中小企業(yè)并沒有對其給予充分的重視，使得中小企業(yè)的產(chǎn)品在市場上的知名度難以提升，因此其一直處于市場競爭的弱勢地位。

2.品牌戰(zhàn)略實施不到位。

隨著企業(yè)之間競爭的不斷加劇，其對品牌戰(zhàn)略的實施要求不斷提升，品牌戰(zhàn)略作為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分對其發(fā)展具有十分重要的作用。當前，中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略在制定和實施方面還存在諸多的不足之處。一方面，中小企業(yè)由于自身發(fā)展的局限性，其難以通過自身的努力建立完善的品牌戰(zhàn)略計劃，因此在戰(zhàn)略制定方面存在諸多的困難，因此難以形成品牌戰(zhàn)略的合力。另一方面，在品牌戰(zhàn)略的實施方面，中小企業(yè)目前還沒有形成品牌戰(zhàn)略發(fā)展和實施的具體部門，其各職能部門對品牌戰(zhàn)略的實施很不到位，相關(guān)的監(jiān)管制度不健全，使得中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，因此也難以促進中小企業(yè)的發(fā)展。

3.缺乏完善的企業(yè)文化。

品牌在很大程度上是反映著企業(yè)文化，因此企業(yè)文化對其品牌的形成和管理具有十分重要的影響。當前，各商業(yè)企業(yè)都十分重視對企業(yè)文化的建設(shè)，以期通過企業(yè)文化建設(shè)增強其市場知名度和市場競爭力。但是，目前很多中小企業(yè)在發(fā)展的過程中還沒有建立起完善的企業(yè)文化，主要是因為中小企業(yè)缺乏長遠的戰(zhàn)略發(fā)展目光，其將主要的資源用于擴大生產(chǎn)和營利等方面，忽視企業(yè)文化這一重要軟實力的作用。一方面，中小企業(yè)的生存期一般較短，而企業(yè)文化的建設(shè)和完成需要企業(yè)的長期探索和努力，因此大部分中小企業(yè)難以在其生命周期中建立完善的企業(yè)文化；另一方面，企業(yè)文化建設(shè)是一項重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一，但是在短期內(nèi)其難以為企業(yè)帶來收益，而需要大量的成本投入，這會加大中小企業(yè)的發(fā)展成本，因此其建設(shè)存在一定的困難。

4.缺乏品牌管理專業(yè)人才。

品牌管理不同于企業(yè)的生產(chǎn)管理、銷售管理，其必須要建立在一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)之上才能順利實施。目前，中小企業(yè)還缺乏品牌管理的專業(yè)人才，一方面是因為中小企業(yè)對品牌管理的重視不足，其不愿因花費成本引進和培養(yǎng)專業(yè)化的品牌管理人才，使其品牌管理的效力難以得到有效提升。另一方面，中小企業(yè)在人力資源管理方面存在的諸多問題，比如缺乏完善的激勵機制、績效考核機制、人員選拔機制等使得中小企業(yè)難以留住和吸引專業(yè)化的品牌管理人才。同時，中小企業(yè)現(xiàn)有的品牌管理人才基本是從內(nèi)部管理人員選出的，其專業(yè)知識和能力較差，也難以真正起到品牌管理的作用。

三、我國中小企業(yè)品牌管理的對策建議

1.增強品牌管理意識。

增強中小企業(yè)的品牌管理意識是提升其品牌管理能力的首要措施。一方面，要加強企業(yè)管理層對品牌及品牌管理的意識，對其進行專門的培訓和教育，使其掌握品牌管理的方法和技能，從理念上更新其對品牌管理的認識。另一方面，要在整個中小企業(yè)內(nèi)部進行品牌管理相關(guān)事項的宣傳，使得企業(yè)員工能夠認識到企業(yè)目前對品牌管理的重視程度，采用頭腦風暴法使得上下級員工集思廣益，為中小企業(yè)進行品牌管理建言獻策。只有強化品牌管理的意識才能夠真正提高中小企業(yè)品牌管理的能力，要充分發(fā)揮意識的能動作用，因此必須要給予其充分的重視。

2.強化品牌戰(zhàn)略的制定和實施。

如前所述，品牌戰(zhàn)略的制定和實施對中小企業(yè)的品牌管理具有十分關(guān)鍵的作用，是其實是品牌戰(zhàn)略的核心。一方面，中小企業(yè)應(yīng)該成立專門的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃小組，通過對中小企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展愿景進行分析，對其產(chǎn)品和服務(wù)進行設(shè)計，使其能夠充分反映自身的特征，進而設(shè)計出一整套的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，并在實施的過程中不斷對其進行修正和優(yōu)化，使得中小企業(yè)能夠按照既定的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃實施其品牌管理相關(guān)工作。另一方面，中小企業(yè)在制定好品牌戰(zhàn)略規(guī)劃之后就要組織專門的人員負責品牌的實施，及時發(fā)展和解決品牌管理實施過程中存在的問題，并及時對實施的效果進行評估。同時，中小企業(yè)還要組建專門的品牌戰(zhàn)略實施監(jiān)督小組，使其能夠在品牌實施全過程中對其進行監(jiān)督，進而保證中小企業(yè)品牌管理取得應(yīng)有的效果。

3.建立健全企業(yè)文化。

企業(yè)文化是中小企業(yè)建立品牌和實施品牌管理并保證其取得應(yīng)有效果的重要基礎(chǔ)和決定性因素之一。因此，中小企業(yè)要想成功的實施品牌管理工作必須要建立和完善其企業(yè)文化。首先，要從企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，通過對企業(yè)的發(fā)展理念、發(fā)展愿景等進行分析，建立健全符合中小企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，并在實際發(fā)展過程中不斷對其進行完善，增強全體員工對企業(yè)的忠誠度，進而使其為企業(yè)的品牌管理工作奠定堅實的現(xiàn)實基礎(chǔ)和文化保障。其次，要充分借鑒和吸收國內(nèi)外知名企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的經(jīng)驗，根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀不斷對其進行修正和完善，使其充分服務(wù)于自身的發(fā)展，并對知名企業(yè)的品牌管理經(jīng)驗進行吸收借鑒。最后，要將企業(yè)文化與品牌管理進行充分的融合，使得兩者之間能夠相輔相成，進而達到企業(yè)文化建設(shè)和品牌戰(zhàn)略管理的雙贏。

4.引進先進的品牌管理專業(yè)人才。

21世紀的競爭實際是人才的競爭。對中小企業(yè)而言，引進和培養(yǎng)先進的品牌管理專業(yè)人才是其實是品牌管理的重要保障。一方面，要對其內(nèi)部的管理人員進行品牌管理相關(guān)理論和方法的培訓，使其能夠在工作的過程中充分服務(wù)于企業(yè)的品牌管理工作。另一方面，中小企業(yè)可以通過與政府協(xié)商等方式，從高校和科研院所中引進專門的品牌戰(zhàn)略管理人才，使其為企業(yè)制定明確的品牌管理計劃和實施計劃，并對其存在的問題進行修正和完善，進而提升中小企業(yè)品牌管理的有效性。

四、結(jié)語

在企業(yè)發(fā)展過程中，品牌管理具有十分重要的作用，將直接決定企業(yè)的市場競爭力。鑒于目前中小企業(yè)在品牌管理方面存在的諸多問題，必須要從提升品牌管理意識、強化品牌戰(zhàn)略的制定和實施、建立健全企業(yè)文化、引進先進的品牌管理專業(yè)人才等方面全面提升中小企業(yè)在品牌管理方面的能力，使其能夠在市場的競爭過程中脫穎而出，促進中小企業(yè)實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

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[3]楊博.淺析中小企業(yè)的品牌管理戰(zhàn)略[J].科技與企業(yè),2012(03).

作者：麥麗紅 單位：廣東南方職業(yè)學院