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航權(quán)的開放一方面加劇了航空物流企業(yè)之間的競爭,另一方面也在一定程度上促進了航空物流企業(yè)的相互發(fā)展。當前,我國航空貨運總量呈現(xiàn)出迅猛增長的趨勢,但是國內(nèi)航空物流企業(yè)所占的市場份額卻出現(xiàn)了下降的情況。因此,國內(nèi)航空物流企業(yè)一方面要注重物流軟件與硬件設(shè)施的不斷完善,另一方面也要重視企業(yè)資源整合,以此來實現(xiàn)市場份額的擴大,提高企業(yè)的核心競爭力。因此,從核心競爭力角度對航空物流企業(yè)的資源整合進行研究具有重要意義。
1核心競爭力概述
1.1核心競爭力的內(nèi)涵
“核心競爭力”一詞最早是由美國管理學(xué)家帕拉哈德提出的,出自帕拉哈德所著的《企業(yè)核心競爭力》一文中。自此之后,核心競爭力在企業(yè)管理的理論范圍與實踐范圍中都得到了廣泛的傳播。核心競爭力指的是以企業(yè)核心資源為基礎(chǔ)的、能夠形成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。
1.2核心競爭力的特征
與企業(yè)一般能力相比,核心競爭力的特征主要包括:第一,異質(zhì)性。異質(zhì)性是核心競爭力所有特征中最為重要的。企業(yè)所具備的核心競爭力應(yīng)該是屬于企業(yè)單獨所有的,不論是現(xiàn)有的競爭對手還是潛在的競爭對手都不具備這種能力,同時也不會被輕易的進行模仿或者轉(zhuǎn)移。第二,價值性。企業(yè)所具有的核心競爭力能夠幫助顧客更好的實現(xiàn)已經(jīng)看中的價值,對于顧客而言能夠創(chuàng)造更多的價值,對于企業(yè)而言能夠?qū)崿F(xiàn)成本的降低與績效的提高。第三,延展性。核心競爭力能夠?qū)崿F(xiàn)進一步的延展,為企業(yè)進入市場提供潛在通道,為消費者提供更多的創(chuàng)新產(chǎn)品,更好地滿足消費者的需求。第四,持久性。核心競爭力的持久性指的是提供利潤的持久程度。當前,核心競爭力已經(jīng)成為了企業(yè)非常重要的資源之一,已經(jīng)融入了企業(yè)組織管理文化體系中,在不斷發(fā)展的過程中為企業(yè)提供源源不斷的利潤。第五,動態(tài)性。企業(yè)在長期的經(jīng)營、發(fā)展過程中逐漸形成了自身所獨有的核心競爭力,為企業(yè)長遠發(fā)展提供了不竭動力。雖然企業(yè)核心競爭力具有一定的持久性,但是受到競爭環(huán)境、時間推移等方面因素的影響,核心競爭力經(jīng)歷了從弱到強再變?nèi)醯难h(huán)演變過程。
2資源整合與核心競爭力之間的聯(lián)系
航空物流企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在物流業(yè)務(wù)運作、物流系統(tǒng)組織、物流服務(wù)創(chuàng)新、物流品牌塑造、物流市場營銷等幾個方面。航空物流企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化整合,進而實現(xiàn)企業(yè)的整體效益。因此,資源整合與核心競爭力之間存在相輔相成的關(guān)系。
2.1資源整合要求企業(yè)核心競爭力提升
企業(yè)在長期經(jīng)營的過程中形成了獨有的核心競爭力,這種獨特的能力能夠為企業(yè)帶來更多的利潤。企業(yè)實現(xiàn)資源整合最終的目的就是實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升,依據(jù)企業(yè)核心競爭力提升目標進行資源整合工作。企業(yè)在進行資源整合的過程中要結(jié)合企業(yè)的外部需求與內(nèi)部條件,對企業(yè)所具備的內(nèi)部資源與外部資源進行重新的加工與組合,實現(xiàn)資源之間的相關(guān)協(xié)調(diào)與集成,更好地實現(xiàn)資源之間的相互聯(lián)系與滲透,為客戶提供效率更高、成本更低、差異化更明顯的物流服務(wù),突出企業(yè)所具有的核心競爭力。資源整合并不是簡單地對資源進行選擇或者淘汰,而是要通過資源之間的相互融合與集成形成企業(yè)新的能力,提高企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量與效率。
2.2核心競爭力提升要以資源整合為途徑
資源指的是企業(yè)所具有的或者控制的、為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務(wù)的各種要素。資源是企業(yè)能力的載體,但不是所有的資源都能夠形成企業(yè)所具有的核心競爭力。構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的資源必須具備四個方面的特征,分別為資源的價值性、資源的稀缺性、資源的不可模仿性與資源的不可替代性。資源以要素的形式在企業(yè)的內(nèi)部或者外部進行分布,不同的資源在用途方面也具有差異,按照資源對核心競爭力的作用進行劃分,主要包括技術(shù)資源、人才資源、信息資源、管理資源等幾個方面。企業(yè)通過資源整合才能夠?qū)⒆陨砭哂械馁Y源優(yōu)勢向能力優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,從而為企業(yè)提升核心競爭力提供有效途徑,為企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3航空物流企業(yè)資源整合的有效策略
航空物流企業(yè)在進行資源整合的過程中,首先需要對以下四個方面的問題進行明確:第一,重新認識企業(yè)定位,明確企業(yè)的核心能力;第二,重新認識工作標準,明確客戶需求;第三,重新認識物流資源,明確企業(yè)現(xiàn)有及需要的資源;第四,重新認識資源整合方式,通過資源優(yōu)化配置提升企業(yè)核心競爭力。
3.1明確企業(yè)定位及企業(yè)認識
明確定位與認識是企業(yè)實現(xiàn)資源整合的重要前提與基礎(chǔ)。首先,企業(yè)需要明確自身所處的環(huán)境,包括宏觀與微觀兩個方面,宏觀指的是企業(yè)所處的經(jīng)濟環(huán)境,微觀指的是企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境。其次,企業(yè)需要對自身的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)水平、運作能力、現(xiàn)有資源等情況進行重新的審視。最后,企業(yè)要與同行業(yè)的其他企業(yè)進行比較,通過比較明確自身的競爭地位與發(fā)展重點。在這三方面工作的基礎(chǔ)上,企業(yè)將核心競爭力的形成與提升作為戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
3.2航空物流企業(yè)的資源選擇獲取方式
航空物流企業(yè)在實現(xiàn)資源整合的過程中,資源獲取選擇是非常重要的基礎(chǔ)。航空物流企業(yè)的資源選擇獲取方式包括兩個方面:①航空物流企業(yè)內(nèi)部資源的開發(fā)。企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)驗知識學(xué)習(xí)、積累與創(chuàng)新的基礎(chǔ)上實現(xiàn)內(nèi)部資源的開發(fā)工作,更好的實現(xiàn)企業(yè)資源的配置與利用,在不斷的發(fā)展過程中形成企業(yè)的核心競爭力。隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競爭逐漸呈現(xiàn)出國際化的趨勢,這就導(dǎo)致市場變化速度不斷加快,企業(yè)僅僅依靠自身的資源并不能夠適應(yīng)市場變化。因此,企業(yè)在實現(xiàn)內(nèi)部資源開發(fā)的過程中,也要注重外部資源的獲取。②航空物流企業(yè)外部資源的獲取。首先,戰(zhàn)略聯(lián)盟獲取途徑。戰(zhàn)略聯(lián)盟指的是數(shù)量在兩個或者兩個以上的物流企業(yè)在保持獨立性的基礎(chǔ)上結(jié)成集約化合作伙伴關(guān)系,兩個企業(yè)之間可以進行特定資源的相互匯集、交換或者統(tǒng)一,通過這種方式實現(xiàn)雙贏。在戰(zhàn)略聯(lián)盟中,參與的企業(yè)從性質(zhì)上將依舊是獨立企業(yè),企業(yè)之間通過股份參與、契約等進行平等、獨立的合作。其次,并購獲取途徑。并購包括兩種情況,一種是一個企業(yè)對其他企業(yè)進行吞并,另一種是企業(yè)之間進行合并。企業(yè)進行并購的主要原因為企業(yè)資源過剩或者資源短缺。如果企業(yè)是資源過剩的情況,企業(yè)進行并購的主要目標就是進行企業(yè)擴展,通過核心競爭力擴展實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。如果企業(yè)是資源短缺的情況,企業(yè)進行并購的目標就是獲取核心競爭力構(gòu)筑資源,促進企業(yè)核心競爭力的形成與發(fā)展。
3.3航空物流企業(yè)的資源整合途徑
資源整合指的是企業(yè)將自身擁有的各種資源進行重新組合與配置,通過整合性資源更好地滿足企業(yè)核心競爭力提升需求。航空物流企業(yè)的資源整合途徑包括:首先,企業(yè)資源整合的橫向途徑。航空物流企業(yè)在資源整合的過程中,橫向指的是地域相同或者服務(wù)范圍相同的物流企業(yè)之間建立物流管理體系,進一步實現(xiàn)企業(yè)運作的規(guī)模化與集約化,促進企業(yè)物流效率的提高與成本風(fēng)險的降低。其次,企業(yè)資源整合的縱向途徑。航空物流企業(yè)在資源整合的過程中,縱向指的物流活動不同環(huán)節(jié)的企業(yè)建立物流管理體系,一種是將物流活動不同環(huán)節(jié)中都比較具有優(yōu)勢的物流企業(yè)進行整合,更好地提升物流企業(yè)的運作與管理能力,另一種是航空物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商、顧客之間建立合作關(guān)系,為其提供一條龍的物流服務(wù),實現(xiàn)物流效率的提高與物流運作成本的降低。通過資源整合,從根本上實現(xiàn)航空物流企業(yè)核心競爭力的有效提升。
3.4充分發(fā)揮資源整合能力優(yōu)勢
通過各種方式與途徑的資源整合,使企業(yè)的資源成為有機整體,實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置與協(xié)調(diào)運作。企業(yè)的資源整合過程就是企業(yè)形成與提升核心競爭力的過程。資源整合能力優(yōu)勢的發(fā)揮主要包括:第一,通過資源合理配置提升物流資源運作效率;第二,通過資源整合降低物流運作成本與風(fēng)險;第三,通過物流分工合作實現(xiàn)企業(yè)核心能力發(fā)展。
4總結(jié)
資源整合與核心競爭力之間存在的相輔相成的關(guān)系,兩者之間相互影響、相互作用。航空企業(yè)要通過各種途徑與方法獲取資源、整合資源,更好地提升企業(yè)的物流效率,同時降低企業(yè)的成本與風(fēng)險,促進企業(yè)核心競爭力的有效提升,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
作者:單軼 單位:中國民航機場建設(shè)集團公司 規(guī)劃設(shè)計總院
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