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一、企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化作為一種新型的管理理念，企業(yè)文化是建立在維持企業(yè)利益的基礎(chǔ)上形成的，是延續(xù)性的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式；企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工一種心理默契，具有共同的信仰、價值觀等，共同完成企業(yè)的業(yè)務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益；是把以人為本的管理理念，使用到日常的企業(yè)管理中。企業(yè)文化主要包括以下幾個層面:（1）理論層，是企業(yè)文化中的核心部分，其中包含了企業(yè)的管理理念和服務(wù)理念，其中明確了企業(yè)的使命、企業(yè)的價值觀以及企業(yè)的精神、企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)展望等。（2）制度層，是企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理的中間層，是把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的管理制度。主要包括企業(yè)的管理制度、組成結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，還包括企業(yè)的資格制度和職業(yè)道德制度。（3）物質(zhì)層和行為層，都屬于企業(yè)的外層文化，外部層，主要表現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)產(chǎn)品、以及企業(yè)的外部環(huán)境等。行為層主要表現(xiàn)在企業(yè)的管理的行為和服務(wù)行為。要求企業(yè)的員工遵守相關(guān)規(guī)定完成企業(yè)的業(yè)務(wù)。

二、企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

（一）企業(yè)文化建設(shè)有利于增強企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)開展文化活動能夠提升企業(yè)員工和員工、員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間相互關(guān)系，為企業(yè)管理提供方便。發(fā)展企業(yè)文化需要建立企業(yè)自身的精神，建立企業(yè)精神需要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)自身的特點以及企業(yè)自身的傳統(tǒng)文化等進(jìn)行協(xié)調(diào)，然后建立適合自己企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。蘇寧電器集團(tuán)是當(dāng)前我國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)之一，集團(tuán)特別注重企業(yè)文化的建設(shè)，堅持制度重于權(quán)利、同事重于親朋的管理理念，堅持人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊第一的人才觀，堅持執(zhí)著拼搏、永不言敗的精神，以“至真至誠，蘇寧服務(wù)，由此贏得了廣大消費者和客戶的認(rèn)可。

（二）企業(yè)文化建設(shè)有利于培養(yǎng)企業(yè)精神。

無論那個企業(yè)具有自己獨有企業(yè)精神，企業(yè)精神體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，也是企業(yè)文化的重要表現(xiàn)。培養(yǎng)企業(yè)精神就要把企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的傳統(tǒng)文化以及未預(yù)見文化等相結(jié)合，培育出適合自身企業(yè)發(fā)展的企業(yè)精神。

（三）企業(yè)文化建設(shè)有利于現(xiàn)代化企業(yè)管理。

先進(jìn)的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)管理的發(fā)展，把企業(yè)的管理理論升華為企業(yè)文化，更容易被企業(yè)員工所接受，更有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化能夠提升企業(yè)員工的潛意識開發(fā)，能夠提升企業(yè)和員工之間的關(guān)系，使員工在企業(yè)中能產(chǎn)生自豪感、認(rèn)同感，能在企業(yè)中得到相關(guān)尊重、相互理解。

三、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關(guān)系

（一）企業(yè)文化能在一定程度上提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

一個完整的企業(yè)是由很多員工共同組成的，員工工作的積極性能夠提升經(jīng)濟效益。企業(yè)文化能夠在一定程度上改善企業(yè)員工的工作態(tài)度，使企業(yè)員工能夠把更多的激情投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益。

（二）企業(yè)文化作為企業(yè)的指南針指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

良好的企業(yè)文化可以作為企業(yè)的指南針指導(dǎo)企業(yè)向正確的方向前進(jìn)。目前的一些企業(yè)管理觀念還存在一定的局限性，企業(yè)本身還沒認(rèn)識到企業(yè)文化的重要性，企業(yè)要想在競爭激烈的市場占有一席之地，就必須良好的企業(yè)文化作為指導(dǎo)。

（三）企業(yè)文化很大程度上宣傳企業(yè)，拓展了廣告效應(yīng)。

外界人員對企業(yè)認(rèn)可，可以提升企業(yè)知名度、經(jīng)濟效益以及企業(yè)的影響力。良好的企業(yè)文化可以得到客戶或者消費者的認(rèn)可，通過他們的評價對企業(yè)進(jìn)行免費宣傳。很多大型企業(yè)能夠在商戰(zhàn)中處于不敗之地，不僅是因為他們有良好的經(jīng)營模式和銷售手段，更重要的是有前瞻的企業(yè)文化作為鋪墊。企業(yè)的主要目的就是創(chuàng)造財富，但一個沒有良好企業(yè)文化的企業(yè)很難做的更大，走的更遠(yuǎn)。IBM公司是一個國際商用機器公司，在公司發(fā)展過程中，特別注重企業(yè)文化的建設(shè)，OBM公司以“尊重人、信任人，為用戶提供最優(yōu)服務(wù)及卓越的工作”為宗旨，構(gòu)建了一套符合自身發(fā)展的企業(yè)文化。對IBM公司而言，“IBM就是服務(wù)”是一個行動命令，這也是IBM公司成為藍(lán)色巨人，被世界廣大用戶接受的主要原因。

四、完善企業(yè)文化制度，提升企業(yè)的競爭力

（一）提升企業(yè)內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)。

企業(yè)文化建設(shè)的主體就是企業(yè)的員工，企業(yè)員工綜合素質(zhì)的高低，不僅影響著企業(yè)的發(fā)展，更重要的是會影響到企業(yè)生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)。在建立企業(yè)文化時，要堅持以人為本的原則，對企業(yè)員工要關(guān)心、幫助、理解以及友愛，并把個人發(fā)展融入企業(yè)發(fā)展中?，F(xiàn)階段企業(yè)文化的發(fā)展與企業(yè)員工綜合素質(zhì)的高低有著密切的關(guān)系，因此，要建設(shè)良好企業(yè)文化，企業(yè)就必須采取一些培訓(xùn)措施，提升員工的綜合素質(zhì)，以及主人公意識，最大程度挖掘每位員工的潛在能力，把所有的員工力量凝聚在一起從而為企業(yè)創(chuàng)造利益。

（二）建立企業(yè)文化要把經(jīng)濟化和戰(zhàn)略化作為基礎(chǔ)。

建立良好的企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的戰(zhàn)略，對企業(yè)以后的發(fā)展具有很重要作用。在建立良好的企業(yè)文化時，要把經(jīng)濟化包括進(jìn)去，能夠提升企業(yè)在市場中的競爭力度，并且要把為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益作為前提。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)過程中，可以采取多樣的措施，能夠明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，能夠提升企業(yè)員工工作的積極性，更好的為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

（三）提升企業(yè)的創(chuàng)新意識。

企業(yè)要想不斷發(fā)展，在市場競爭市場占據(jù)不敗之地，就需要企業(yè)進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。企業(yè)作為市場競爭中的主體，就必須具備相應(yīng)的能力，來適應(yīng)經(jīng)濟現(xiàn)代化的發(fā)展?，F(xiàn)在市場中的企業(yè)數(shù)量在不斷增加，各行各業(yè)的競爭力也在不斷提升，要想在競爭市場中不被淘汰，企業(yè)就必須接受新的管理理念，企業(yè)文化也要進(jìn)行不斷創(chuàng)新。從而推動整個企業(yè)的創(chuàng)新，確保企業(yè)在經(jīng)濟市場中持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

五、結(jié)束語

從上文可以看出，企業(yè)的經(jīng)濟效益和企業(yè)文化的建設(shè)有很大關(guān)系，企業(yè)發(fā)展的不同階段對于企業(yè)文化有不同的要求，要根據(jù)實際情況進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)整，要處理好企業(yè)的經(jīng)濟效益和企業(yè)文化之間的關(guān)系，確保企業(yè)文化最大限度的為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

作者：楊樹斌 單位：北京鐵路局邯鄲機務(wù)段