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摘要：科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展、社會信息化程度日益加深,企業(yè)信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理理念的主流并伴隨著企業(yè)發(fā)展深層次的滲透到企業(yè)管理中,本文通過論述企業(yè)信息化建設(shè)及管理應(yīng)用的實踐，旨在促進ERP信息管理系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營管理深度的融合，最大限度的發(fā)揮ERP信息管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的優(yōu)勢，以實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；信息管理系統(tǒng)；互聯(lián)網(wǎng)；管理應(yīng)用

一、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

全球化信息技術(shù)得到迅速的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展的過程中，對傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式有了更高的要求，有的傳統(tǒng)企業(yè)管理方式不但不能幫助企業(yè)加快發(fā)展進程，還成為了企業(yè)發(fā)展過程中的絆腳石。為適應(yīng)新時期企業(yè)管理的發(fā)展方向以及加快企業(yè)現(xiàn)代化進程，必須要加強企業(yè)的信息化建設(shè)、管理及應(yīng)用。新能源公司目前處于快速發(fā)展時期，發(fā)電項目較多，且項目建設(shè)期短、分布點比較多、人員配置少的特性凸顯了傳統(tǒng)管理方式的捉襟見肘，管理跟不上發(fā)展，工作效率低、資源分配不合理，嚴重阻礙了管理水平的提升與企業(yè)的發(fā)展，開發(fā)、建設(shè)以及應(yīng)用ERP信息管理系統(tǒng)是解決公司管理現(xiàn)狀唯一可行方案，同時也是適應(yīng)新形勢下公司發(fā)展的必然要求。應(yīng)用ERP信息管理系統(tǒng)后，企業(yè)所有業(yè)務(wù)管理都將有統(tǒng)一的標準和流程來控制，從生產(chǎn)一線到企業(yè)管理層、業(yè)務(wù)初始到業(yè)務(wù)結(jié)束，ERP信息管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)對各種業(yè)務(wù)、各個環(huán)節(jié)、多方數(shù)據(jù)高標準嚴要求的規(guī)范管理。APP的推出，使高層管理人員，可以利用手機方便、快捷的進行公文處理，大大提高了工作效率。

二、企業(yè)信息化建設(shè)的實施——ERP項目實施

（一）ERP的實施條件

1.對現(xiàn)有流程進行適當(dāng)?shù)闹亟M，探索建立適應(yīng)企業(yè)信息化業(yè)務(wù)模型

認真研究企業(yè)現(xiàn)有的管理體系，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程。從現(xiàn)有的企業(yè)管理體系中吸取經(jīng)驗，建立全面的信息管理系統(tǒng)，可參考國內(nèi)外先進的管理思想，結(jié)合企業(yè)的管理模式及實際管理經(jīng)驗進行有機結(jié)合，從而達到優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的目的。在這個基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)資源內(nèi)在的需求，做好企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化，憑借計算機集成系統(tǒng)，實現(xiàn)財力、物力、技術(shù)和人力各方面的資源優(yōu)化。密切企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間的合作關(guān)系，加強企業(yè)間供應(yīng)鏈管理以及客戶信息管理，將國內(nèi)外信息資源服務(wù)商提供的優(yōu)質(zhì)信息資源充分利用起來，準確地把握市場走向和產(chǎn)品新技術(shù)，從而使企業(yè)的應(yīng)變能力和抗風(fēng)險能力都得到很好的提高。

2.數(shù)據(jù)要及時、準確、完整

ERP系統(tǒng)是一種管理信息系統(tǒng)，要進行大量的數(shù)據(jù)處理，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、動態(tài)數(shù)據(jù)和中間數(shù)據(jù)。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)是需要錄入系統(tǒng)的。錄入數(shù)據(jù)的“及時”、“準確”、“完整”是ERP系統(tǒng)輔助企業(yè)管理的基本要求?！凹皶r”--要在規(guī)定的時間內(nèi)完成對數(shù)據(jù)的采集和處理；“準確”--錄入的數(shù)據(jù)必須真實、可靠，不能有虛假信息；“完整”--錄入的時候工作要認真，數(shù)據(jù)必須全部錄入，不能有遺漏。

3.構(gòu)架企業(yè)信息系統(tǒng)，搭建信息化

管理工作平臺，對管理人員進行信息化知識培訓(xùn)通過企業(yè)信息化建設(shè)，計算機技術(shù)將會被廣泛和深入地應(yīng)用到企業(yè)管理的各個層面，為了能夠有效地是企業(yè)系統(tǒng)得到運轉(zhuǎn)，必須制定嚴格的操作規(guī)程和工作規(guī)范，要對員工進行經(jīng)常性的培訓(xùn)和教育，使員工摒棄以前不好的工作習(xí)慣及工作方式，一切都要按操作規(guī)程來實行，這樣可以提高員工的整體素質(zhì)。有計劃、有步驟的人才培養(yǎng)和教育是企業(yè)信息化的重要基礎(chǔ)工作。因此，企業(yè)在進行信息化建設(shè)的同時，一定要先行進行人才的培訓(xùn)和教育，而且培訓(xùn)和教育還應(yīng)該貫穿于企業(yè)信息化建設(shè)的整個過程。需要注意的是，制定教育和培訓(xùn)計劃同樣非常重要。

4.建立一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍

信息化建設(shè)不但需要具備專業(yè)知識的技術(shù)人才，技術(shù)人才能充分利用信息技術(shù)進行研究、應(yīng)用，建立健全企業(yè)內(nèi)部信息的建設(shè)，同時還需要既懂計算機應(yīng)用又懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才，只有這樣才能保證企業(yè)發(fā)展和管理信息化的全面性。企業(yè)要針對內(nèi)部各類人員進行多種多樣的信息化培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)外信息化建設(shè)的先進理念，整合國內(nèi)外先進技術(shù)的發(fā)展均勢；重點引進和培養(yǎng)企業(yè)信息化管理的領(lǐng)軍人才；企業(yè)信息化要注重建設(shè)專家團隊和咨詢平臺；培訓(xùn)的同時要明確制定激勵機制，不管是管理人員還是技術(shù)人員、操作人員，在培訓(xùn)的過程中能得到一視同仁的對待。

（二）ERP的實施方法

1.項目準備階段

項目啟動階段主要目標是啟動項目并確保對項目的范圍、目標、計劃、交付件有清晰的理解，在該階段，需要進行的活動有：明確項目目標并進行定義、確定項目實施范圍和項目實施方法論、制定項目計劃，如有必要對項目實施方法論進行調(diào)整以便更好地滿足需求，準備項目的進度安排和預(yù)算估算、建立項目實施和管理相關(guān)的制度、建立項目管理體系、獲得項目啟動的批準、建立項目環(huán)境及進行團隊動員和項目啟動，召開項目啟動會等工作。

2.方案設(shè)計階段

方案設(shè)計階段的主要目標是更加細化需求分析階段的高階需求，在該階段，將以業(yè)務(wù)管理手冊為基石分析需求，設(shè)計解決方案，另外，通過會議室導(dǎo)航CRP2來降低客戶化開發(fā)的風(fēng)險，形成客戶化開發(fā)清單，同時制定一些項目的策略和計劃（如測試、轉(zhuǎn)換、培訓(xùn)等）。需要進行的活動有：明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義、設(shè)計總體框架解決方案和詳細解決方案、明確系統(tǒng)配置、定義客戶化開發(fā)清單及執(zhí)行數(shù)據(jù)收集和轉(zhuǎn)換計劃等工作。

3.構(gòu)建與測試階段

構(gòu)建與測試階段的主要目標是進行二次開發(fā)和系統(tǒng)集成，配置集成測試系統(tǒng)，進行單元測試和集成測試，開發(fā)完成各類接口形成一個集成的系統(tǒng)，作為未來生產(chǎn)系統(tǒng)的一個初始版本，創(chuàng)建用戶接受測試環(huán)境，準備進行用戶接受測試。需要進行的活動有：需求最終定稿、二次開發(fā)并進行單元測試、準備集成測試環(huán)境、準備集成測試計劃、根據(jù)業(yè)務(wù)場景進行集成測試、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換測試、用戶接受測試、準備用戶培訓(xùn)、制訂上線切換計劃及設(shè)計上線后支持維護方案等工作。

4.上線實施階段

上線實施階段的主要目標是進行用戶接受測試來保證生產(chǎn)系統(tǒng)滿足用戶的需求，將完成的業(yè)務(wù)解決方案遷移部署到正式的生產(chǎn)系統(tǒng)，在該階段，還將完成培訓(xùn)最終用戶，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換以及建立一個運維的環(huán)境來進行未來的支持和管理。需要進行的活動有：動態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、最終用戶培訓(xùn)及生產(chǎn)系統(tǒng)上線等工作。

三、ERP上線后的工作建議

需要注意的是，ERP系統(tǒng)的成功上線，并不意味著上線成功，上線后還有以下工作需要持續(xù)關(guān)注：

（一）在ERP系統(tǒng)上線后，這不是“一勞永逸”的工程，后期需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的關(guān)注，將上線視為新的開端，進行持續(xù)不間斷的優(yōu)化。ERP系統(tǒng)的實施需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運行更需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，只有企業(yè)高層引起重視，中層技術(shù)人員和基層操作人員的執(zhí)行才能順暢，還可以避免各部門之間的“扯皮”現(xiàn)象。也只有高層重視ERP系統(tǒng)運行，才能保證ERP的優(yōu)化運行穩(wěn)定，才有可能做好持續(xù)優(yōu)化。

（二）重點培訓(xùn)系統(tǒng)操作人員，使錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準確性得到更好的保證。ERP后期優(yōu)化應(yīng)用中，需要加強工作人員的穩(wěn)定性，建立健全ERP崗位責(zé)任制及激勵機制，確保錄入數(shù)據(jù)的準確性、完整性、及時性。

（三）進一步修訂公司相關(guān)制度及業(yè)務(wù)流程并及時，同時制定ERP實施制度，保證ERP的運行有標準、有章可循、有人負責(zé)、有人監(jiān)督、持續(xù)改進。

（四）使用中發(fā)現(xiàn)問題或有開發(fā)需求，積極主動與實施機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，保證ERP系統(tǒng)滿足公司的使用要求。財

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作者: 衛(wèi)向榮 單位：國電投內(nèi)蒙古新能源有限公司