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誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)和一個(gè)民族實(shí)現(xiàn)自立自強(qiáng)的基石。目前在我國(guó)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，一些企業(yè)不斷發(fā)生的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象已經(jīng)對(duì)我國(guó)的企業(yè)形象、中國(guó)產(chǎn)品的形象產(chǎn)生了負(fù)面的影響。尤為嚴(yán)重的是，因企業(yè)誠(chéng)信缺失而引發(fā)的問(wèn)題和矛盾不斷發(fā)酵、蔓延，不僅加重了人們焦慮和防范心理，加劇了人們之間的不信任感，也在一定程度上引發(fā)了社會(huì)誠(chéng)信和社會(huì)信任的危機(jī)，損害了國(guó)家和政府的公信力。因此，構(gòu)建以誠(chéng)信為核心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化迫在眉睫，刻不容緩。

一、企業(yè)誠(chéng)信缺失的表現(xiàn)及其原因分析

“誠(chéng)實(shí)守信”是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的道德準(zhǔn)則和道德要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，是規(guī)則經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也是誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)行離不開(kāi)規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序來(lái)保障，而一定市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的培育、建立和完善又必須以一定的法律和法規(guī)、以一定的道德原則、道德秩序?yàn)橐劳?、為支撐。在全球化時(shí)代，隨著全球化進(jìn)程的加快，以市場(chǎng)配置資源的機(jī)制要充分發(fā)揮作用，一個(gè)根本的前提就是要形成與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德秩序，而與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德秩序其核心價(jià)值就在于“誠(chéng)實(shí)守信”。然而，近年來(lái)在我國(guó)發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，不斷出現(xiàn)的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象已成為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不和諧音符。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所出現(xiàn)的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，不僅顛覆了中國(guó)傳統(tǒng)的道德要求，破壞了中國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品在國(guó)人心目中的形象，擾亂和破壞了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秩序，也極大地影響了中國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。比如偷稅漏稅、走私套匯、假冒仿冒（侵犯商標(biāo)權(quán)專(zhuān)利權(quán)）、制假販假、坑蒙拐騙、生產(chǎn)和銷(xiāo)售濫加各種添加劑或有毒物質(zhì)的商品、虛假商業(yè)信息、制造虛假?gòu)V告等等。究其原因，主要有以下四個(gè)方面：首先，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身有其負(fù)面性。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然是在社會(huì)主義條件下運(yùn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但它也有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的共性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，由市場(chǎng)配置資源必然存在追求利益最大化的傾向，利益的驅(qū)動(dòng)會(huì)引起一些企業(yè)出現(xiàn)違約、失信和欺詐等現(xiàn)象。其次，社會(huì)價(jià)值取向、道德觀念多樣化的客觀存在。由于經(jīng)濟(jì)成分、利益主體、組織形式、就業(yè)方式的多樣化，在我國(guó)社會(huì)中人們的價(jià)值取向、道德觀念也多樣化了，一些人世界觀和價(jià)值觀發(fā)生了扭曲，甚至信仰缺失、是非莫辨、榮辱不分，因而在義利面前出現(xiàn)重利輕義、見(jiàn)利忘義行為在所難免。再次，社會(huì)轉(zhuǎn)型期的衍生物。當(dāng)代中國(guó)社會(huì)正處在由傳統(tǒng)到現(xiàn)代的轉(zhuǎn)折時(shí)期，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的法律制度、企業(yè)誠(chéng)信的監(jiān)督機(jī)制和處罰機(jī)制都還處在逐步完善的過(guò)程中，一些企業(yè)缺乏必要的社會(huì)責(zé)任感，為了眼前的利益投機(jī)鉆營(yíng)，逐名逐利，甚至不惜鋌而走險(xiǎn)。最后，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被一些人惡意地加以利用。目前在我國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)+的概念已漸漸深入人心，電子商務(wù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)方式，但互聯(lián)網(wǎng)的匿名性、虛擬性等特點(diǎn)也為一些企業(yè)和個(gè)人違約、失信和欺詐提供了新的技術(shù)條件。要解決這些問(wèn)題，必須要從整體出發(fā)，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)去分析和解決經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中出現(xiàn)的失信問(wèn)題，集中力量抓主要矛盾和主要問(wèn)題，然后再逐一解決各種次要的矛盾和問(wèn)題。當(dāng)然，在諸多因素中，道德要求雖然不是決定性的因素，但也不能忽視。歷史唯物主義認(rèn)為，社會(huì)意識(shí)由社會(huì)存在所決定，但社會(huì)意識(shí)并不是消極的，而是有自己獨(dú)特的存在方式和發(fā)展規(guī)律，并積極反作用于社會(huì)存在和社會(huì)生活。要保證社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康而有序的發(fā)展，就必須要加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、誠(chéng)信教育。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)，才可能是一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)；一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)，才可能是一個(gè)安定有序、穩(wěn)定和諧的社會(huì)。因此，在當(dāng)代中國(guó)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，構(gòu)建以誠(chéng)信為核心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。

二、構(gòu)建以誠(chéng)信為核心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的對(duì)策研究

1.完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，從歸根到底的意義上說(shuō)，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所出現(xiàn)的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、不完善的體現(xiàn)。只有完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不斷規(guī)范社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制，才能保證讓改革和發(fā)展的成果為廣大人民所共享。但是，任何制度下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都會(huì)有盲目性和滯后性，因而在完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的同時(shí)，還必須重視加強(qiáng)國(guó)家調(diào)控和國(guó)家干預(yù)，合理調(diào)整不同階層間的利益關(guān)系，注重在制度安排、頂層設(shè)計(jì)方面彰顯社會(huì)公平與正義，努力實(shí)現(xiàn)代表最廣大人民的根本利益。只有這樣，才能有效遏制誠(chéng)信失范現(xiàn)象，最大可能地化解社會(huì)信任危機(jī)。但是，必須看到我國(guó)實(shí)行的是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，沒(méi)有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，因而完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史任務(wù)只能在實(shí)踐中不斷地摸索，不能操之過(guò)急。

2.加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有兩面性，它的進(jìn)步性在于它強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和效率觀念的意義和價(jià)值，以更加開(kāi)放的視野認(rèn)識(shí)和對(duì)待世界各民族的普遍聯(lián)系和普遍交往；其局限性在于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中不可避免地會(huì)衍生出一些負(fù)面的效應(yīng)。如：利潤(rùn)至上盛行，短視行為隨處可見(jiàn)；拜金主義、消費(fèi)主義、享樂(lè)主義和利己主義的影響不斷蔓延；生態(tài)環(huán)境被破壞的情形層出不窮等等。只有加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的建設(shè)，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)各種社會(huì)思潮，讓誠(chéng)實(shí)守信深入人心，外化于行，才有可能將市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響限制在盡可能低的程度上和盡可能小的范圍里。由于當(dāng)前我國(guó)社會(huì)價(jià)值取向存在著多樣化的特點(diǎn)，所以加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理論灌輸，應(yīng)讓誠(chéng)信教育植根于實(shí)踐。因?yàn)?，?duì)一個(gè)制度完善的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系而言，誠(chéng)信不僅是一種文化、一種價(jià)值觀，也是一種需要長(zhǎng)期精心呵護(hù)的稀缺資源和精神財(cái)富，它不僅能為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行提供保證，而且還能為國(guó)家和民族的發(fā)展創(chuàng)造持久的價(jià)值、提供精神營(yíng)養(yǎng)。

3.建立、健全與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的制度、法律、法規(guī)。

“誠(chéng)實(shí)是最好的策略”，誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)乃至一個(gè)民族和國(guó)家安身立命的根本，這是被實(shí)踐不斷證明過(guò)的真理?？梢?jiàn)，誠(chéng)實(shí)守信對(duì)保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有特殊的意義。但是如果沒(méi)有相關(guān)的法律、法規(guī)為保障，僅僅有道德要求是不能奏效的。在我國(guó)，誠(chéng)信缺失現(xiàn)象之所以屢禁不止，一個(gè)很重要的原因就是相應(yīng)的制度、法律和法規(guī)相對(duì)滯后，監(jiān)督機(jī)制、處罰機(jī)制不夠完善，違約、失信的成本和風(fēng)險(xiǎn)過(guò)低。因此，必須要完善信用制度、建立個(gè)人誠(chéng)信檔案，制定并保證執(zhí)行失信成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于守信成本的法律、法規(guī)，健全懲治制度，加大對(duì)違約、失信的處罰力度，用制度來(lái)約束人們、用法律和法規(guī)教育人們做到誠(chéng)實(shí)守信。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，構(gòu)建以誠(chéng)信為核心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化是當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)的重要任務(wù)，我們必須對(duì)此有充分認(rèn)識(shí)，并做出積極努力，在全社會(huì)形成人人講誠(chéng)信，守信為榮，失信可恥的良好氛圍。只要形成了以誠(chéng)信為核心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將會(huì)健康發(fā)展，社會(huì)將更加和諧文明。

作者：寇嶠松 單位：天津師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院