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摘要：社會市場經(jīng)濟(jì)化給企業(yè)的發(fā)展環(huán)境帶來很大的改變，企業(yè)為了適應(yīng)新形勢的發(fā)展必須逐步向信息化的方向發(fā)展，本文分析了為適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)中遇到的問題，并提出企業(yè)適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的策略。

關(guān)鍵詞：管理信息系社會市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)

隨著社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷發(fā)展變化，各企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化，比如說：企業(yè)的市場競爭壓力不斷增大，各組織結(jié)構(gòu)也趨向復(fù)雜化，同時隨著各種信息技術(shù)得到廣泛的應(yīng)用，消費(fèi)者的的需求也發(fā)生了很大改變。在這種復(fù)雜的競爭環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營活動增加了很多風(fēng)險。尤其是網(wǎng)絡(luò)科技不斷普及的前提下，各種信息系統(tǒng)在各個行業(yè)中得到了普及，企業(yè)要在復(fù)雜的環(huán)境中提升競爭力，加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)成為企業(yè)建設(shè)中的重要部分，如何加強(qiáng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，才能更好地適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的復(fù)雜變化，才能提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，成為企業(yè)信息化建設(shè)急需解決的重要問題。

一、管理信息系統(tǒng)建設(shè)中遇到的問題

管理信息系統(tǒng)是人與計算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)，人在這個系統(tǒng)起著主導(dǎo)作用，他們利用計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及其他一些辦公設(shè)備，對企業(yè)的各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、加工、傳輸、存儲以及更新等，從而為企業(yè)的正常運(yùn)營活動提供支持。管理信息系統(tǒng)的建設(shè)對企業(yè)的管理提供了方便，尤其是在信息時代，企業(yè)各種信息數(shù)據(jù)資料的數(shù)量急劇增長，僅依靠人工處理是不現(xiàn)實的，因此企業(yè)管理信息化已然成為一種必然趨勢。企業(yè)管理信息化不但能夠降低企業(yè)的成本，而且能夠縮短傳播環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了信息的真實度。但是由于我國企業(yè)信息化建設(shè)時間并不長，經(jīng)驗不豐富，在管理信息建設(shè)中難免會遇到一些問題。這些問題如果不能得到及時有效的解決，會使企業(yè)的管理信息系統(tǒng)很難適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展。管理信息系統(tǒng)建設(shè)中遇到的問題主要有：

（一）沒有根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行準(zhǔn)確定位

企業(yè)對于自身的需求現(xiàn)狀、目標(biāo)以及資源情況都是最了解的，但是很多企業(yè)在管理信息系統(tǒng)建設(shè)中并沒有把這些相關(guān)的信息與外包商或者是研發(fā)人員做好溝通，導(dǎo)致最終開發(fā)出的系統(tǒng)并不能夠完全滿足企業(yè)的需要。而信息管理系統(tǒng)是必須要與企業(yè)的特點(diǎn)、行業(yè)性質(zhì)、管理模式、財務(wù)情況、人員素質(zhì)等諸多因素的實際情況相結(jié)合，才能對企業(yè)進(jìn)行有效的管理。這就需要企業(yè)在構(gòu)建管理信息系統(tǒng)時首先對自身需求有一個明確的定位。而有些企業(yè)的管理信息系統(tǒng)建設(shè)不能滿足實際需求，不是因為沒有與開發(fā)者做好溝通，而是根本就不能認(rèn)識到自身的需求，這不僅可能造成最終研發(fā)的產(chǎn)品不能滿足需求，甚至可能改變了企業(yè)的初衷，使企業(yè)資源遭受巨大的浪費(fèi)。

（二）管理信息技術(shù)水平偏低

由于企業(yè)自身組建研發(fā)人員會消耗較高的成本，因此很多企業(yè)的系統(tǒng)研發(fā)工作會交給外包團(tuán)隊完成，而外包團(tuán)隊所設(shè)計的管理信息系統(tǒng)軟件，可能不能滿足企業(yè)的實際需求，主要是由于兩個方面的原因造成的，首先，外包團(tuán)隊可能不了解企業(yè)的實際情況，而且在前期可能沒有對企業(yè)進(jìn)行充分的調(diào)研，造成研發(fā)的軟件不能滿足企業(yè)的實際需求。另外一方面來說，企業(yè)內(nèi)部員工的管理信息技術(shù)水平相對較低，在加上企業(yè)內(nèi)部之間可能沒有良好的配合溝通，從而在使用的過程中會出現(xiàn)很多的問題。人員在管理信息系統(tǒng)中是關(guān)鍵的因素，而在企業(yè)中由于各部門之間存在著知識結(jié)構(gòu)方面的差異、協(xié)作意識不強(qiáng)等諸多問題，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)作能力不是很強(qiáng)，比如說：技術(shù)人員與管理人員之間缺少溝通等，這會給管理信息系統(tǒng)的建設(shè)帶來很大的阻力，這種阻力甚至可能會成為制約管理信息系統(tǒng)與社會市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的重要因素。

（三）不注重管理信息系統(tǒng)的維護(hù)

企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)的最終目的就是為了給企業(yè)的經(jīng)營與管理帶來便利，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力，適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。但是隨著管理信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部各部門的信息實現(xiàn)了共享，企業(yè)中的大部分信息在系統(tǒng)中儲存，如果這些信息外泄，各企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失是無法估量的，因此信息系統(tǒng)的維護(hù)也是相當(dāng)重要的，尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的時代，計算機(jī)問題也成為人們比較頭疼的問題。另外對管理信息系統(tǒng)的維護(hù)也能為企業(yè)發(fā)展節(jié)約很多成本。因此企業(yè)必須對系統(tǒng)信息安全引起高度的重視，只有做好維護(hù)才能對企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用，才能更適合社會市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、如何建設(shè)管理信息系統(tǒng)，才能更適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展

（一）改變觀念，了解自身需求

企業(yè)信息化發(fā)展是社會市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)要想適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，必須要使企業(yè)實現(xiàn)信息化。企業(yè)要充分認(rèn)識到這樣不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，尤其是企業(yè)中的決策者要不斷改變自身的思想意識，把目光放長遠(yuǎn)，為企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中取得長遠(yuǎn)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備，加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。首先要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)、實際情況等來決定是把研發(fā)管理信息系統(tǒng)的工作交給外包團(tuán)隊，或者是組建企業(yè)自身的研發(fā)團(tuán)隊，使企業(yè)的資源得到合理利用，同時決策者要認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的實際需求，把這些實際需求情況與外包團(tuán)隊以及自身研發(fā)團(tuán)隊人員及時進(jìn)行交流溝通，從而確保最終研發(fā)出來的產(chǎn)品符合企業(yè)發(fā)展需要。另外，要從思想上真正地重視管理信息信息系統(tǒng)的建設(shè)，從行動上及時落實，從而不斷提高企業(yè)的運(yùn)營效率，適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（二）注重引進(jìn)與培養(yǎng)企業(yè)人才

企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)不僅要注重計算機(jī)軟硬件等方面的配置，還要注重技術(shù)、人才以及制度等方面的配套要素，而在這配套因素中人才是管理信息系統(tǒng)建設(shè)的重要因素。企業(yè)要根據(jù)管理信息系統(tǒng)引進(jìn)的情況，制定所需的技術(shù)人才培養(yǎng)方案以及使用人員的技術(shù)培訓(xùn)方案等。因為在管理信息系統(tǒng)不管在前期的建設(shè)，還是后期的運(yùn)用中都需要人才來操控，所以企業(yè)要重視引進(jìn)與儲備人才。對于企業(yè)中的原有人員要進(jìn)行新知識與新技能的培訓(xùn)，對于企業(yè)的決策者更要不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)與技術(shù)人員之間的溝通。有條件的企業(yè)最好建設(shè)自己的研發(fā)團(tuán)隊，從而使管理信息系統(tǒng)的功能更能適合企業(yè)的發(fā)展，研發(fā)團(tuán)隊人員可以從各部門中選擇從而能夠維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)各部門之間的溝通使企業(yè)上下齊心，完善管理信息系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）合理利用企業(yè)資源

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，由于競爭環(huán)境的復(fù)雜化，各個企業(yè)的利潤都是非常有限的，因此需要合理地利用企業(yè)中的資源，注重成本控制。在管理信息系統(tǒng)的建設(shè)中要與企業(yè)自身的實際情況結(jié)合，事實求是，合理地利用資源，不能盲目地與其他企業(yè)進(jìn)行攀比。同時企業(yè)的決策者在決策實施前期要反復(fù)地對成本以及收益之間進(jìn)行分析對比，對于資金的使用以及預(yù)期的回報都要心中有數(shù)。在管理信息系統(tǒng)建設(shè)中要分階段進(jìn)行資金投放，不僅要在系統(tǒng)建設(shè)的前期有計劃進(jìn)行，而且還要注重管理信息系統(tǒng)后期維護(hù)。后期維護(hù)也能有效地為企業(yè)節(jié)約成本，比如說：注重維護(hù)能夠延長設(shè)備的使用壽命，維護(hù)好信息資源能夠減少企業(yè)不必要的損失等，做好這些才能使企業(yè)有限的資源得到最大程度的利用，從而提升企業(yè)的盈利空間，使企業(yè)在復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中提升企業(yè)的市場競爭力。

三、結(jié)語

企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，已經(jīng)成為社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑，這不僅需要企業(yè)自身不斷做出努力，使企業(yè)獲得更多的利潤，更需要政府部門制定相關(guān)的政策，從而使企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設(shè)更加完善，更適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展。

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[3]吳凡.我國中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀及思考[J].商場現(xiàn)代化,2013(21).

作者：孫同寧 單位：河北大學(xué)管理學(xué)院