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1、傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)存在的問題

1.1市場需求不明，培養(yǎng)目標(biāo)不清網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)過程中由于各種各樣的原因，教師往往不了解市場對網(wǎng)絡(luò)營銷的需求特別是中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的需求，更多依據(jù)教材，按照章節(jié)講授。這樣的一種培養(yǎng)方式，就將導(dǎo)致培養(yǎng)目標(biāo)不清，企業(yè)到底需要什么網(wǎng)絡(luò)營銷人才，對人才的素質(zhì)、知識和技能的要求是怎樣的，我們該如何定位和培養(yǎng)，該強(qiáng)化哪些知識、理論和技能就很難摸得清楚了。

1.2教學(xué)資源配置不合理。網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展快速，從網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營銷、電子郵件營銷等傳統(tǒng)營銷手段到基于SNS的論壇、博客、微博、微信營銷等新的營銷方式、營銷手段等層出不窮。但是網(wǎng)絡(luò)營銷理論更新滯緩，知識體系不完善，據(jù)調(diào)查各學(xué)校采用的網(wǎng)絡(luò)營銷教材來自不同的出版社、版本多，而且大多知識點(diǎn)相對陳舊，無法滿足網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的需要。網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實踐的資源，大多是模擬教學(xué)平臺、模擬操作等虛擬仿真實驗環(huán)境，或者簡單的技能模塊訓(xùn)練，如使用免費(fèi)群發(fā)軟件等，缺乏系統(tǒng)，只能使學(xué)生產(chǎn)生一些初步的認(rèn)識，離培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實復(fù)合應(yīng)用型人才目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。

1.3教學(xué)方式、方法及手段落后。傳統(tǒng)教學(xué)大多以灌輸式的課堂講授為主，課堂在講授理論知識的同時輔以多媒體教學(xué)和案例教學(xué)，課后通過布置習(xí)題作業(yè)來加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固，教學(xué)手段比較少，教學(xué)方式、方法傳統(tǒng)，不能適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

1.4實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性很強(qiáng)的課程，學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷理論時應(yīng)安排足夠多的實踐實訓(xùn)時間。網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境開展?fàn)I銷活動，其學(xué)習(xí)與教學(xué)都是在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，如果教學(xué)過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結(jié)合，學(xué)生只是聽到一些概念性的知識，僅憑相應(yīng)的模擬平臺或簡單的技能訓(xùn)練來熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的操作流程，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能培養(yǎng)出實踐能力過硬的技能人才。

2、基于目標(biāo)崗位的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革

2.1目標(biāo)崗位及所需知識和技能分析從大多數(shù)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷情況來看，網(wǎng)絡(luò)營銷崗位大體上包括網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站美工、搜索引擎營銷等技術(shù)類崗位，網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷文案策劃等市場類崗位。通常企業(yè)根據(jù)實際情況和公司內(nèi)部管理機(jī)制有所增減。網(wǎng)絡(luò)營銷的具體目標(biāo)崗位及所需知識和能力如表1和表2。從技術(shù)類目標(biāo)崗位職責(zé)及所需知識和能力來看，雖然主要強(qiáng)調(diào)對網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的掌握，但是也離不開營銷理論內(nèi)容，例如網(wǎng)站的用戶體驗、SEO的數(shù)據(jù)分析以及交流與公關(guān)能力等。另外技術(shù)類的工作也應(yīng)與其他工作相互協(xié)調(diào)配合，例如網(wǎng)站開發(fā)與網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站開發(fā)與網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站開發(fā)與SEO等。從市場類目標(biāo)崗位職責(zé)及所需知識和能力來看，其主要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷知識的應(yīng)用，但從事此類工作同樣也要求工作這具備一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用能力，例如各種網(wǎng)絡(luò)工具的熟練應(yīng)用等。

2.2個性化配置教學(xué)資源這兩大類的工作崗位都需要網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論，這是通識部分，但每一個具體崗位有其強(qiáng)調(diào)的知識和能力。因此，在實際的教學(xué)工作中應(yīng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷通識部分，同時應(yīng)不斷引導(dǎo)學(xué)生，促使學(xué)生結(jié)合自己的興趣與特長在通識理論和知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上突出自己的特色。在理論教學(xué)和實踐教學(xué)中應(yīng)根據(jù)學(xué)生個體合理配置教學(xué)資源。

2.3改革教學(xué)方式、方法和手段網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方式、方法和手段可以不拘一格形式多樣化。例如：1、根據(jù)學(xué)生興趣和特長劃分不同的學(xué)習(xí)小組，教師對學(xué)習(xí)小組進(jìn)行引導(dǎo)，小組內(nèi)部可以進(jìn)行案例交流討論，網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)實踐等等；2、精選教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力。3、采取學(xué)生參與為主,教師講解為輔的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式。即老師少講學(xué)生多練、學(xué)生先看老師后講、學(xué)生講老師評。

2.4創(chuàng)新實踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐不應(yīng)停留在模擬仿真或者某些技能的訓(xùn)練上。而應(yīng)在明確目標(biāo)崗位的基礎(chǔ)上不同的學(xué)生應(yīng)有不同的實踐內(nèi)容，這些實踐內(nèi)容都可以在真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行，例如，學(xué)生對網(wǎng)站建設(shè)和SEO感興趣，就可以讓這部分學(xué)生申請域名、申請空間（可以是收費(fèi)也可以是免費(fèi)）進(jìn)行網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎優(yōu)化等；若學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)感興趣，就可以讓這部分學(xué)生開設(shè)淘寶店，選擇貨源、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店推廣等等。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷實踐完全可以在真實環(huán)境下進(jìn)行，不同的學(xué)生可以做不同的實踐內(nèi)容，體現(xiàn)學(xué)生的個性化發(fā)展。

3、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的發(fā)展迫切需要網(wǎng)絡(luò)營銷人才，網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，以基于目標(biāo)崗位分析各不同的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)及所需知識和能力，在課堂和實踐教學(xué)方面積極探索新的教學(xué)方式和方法，在網(wǎng)絡(luò)營銷通識內(nèi)容的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上針對不同的學(xué)生提供不同的教學(xué)和實踐內(nèi)容，發(fā)揮學(xué)生的特長，體現(xiàn)其個性化發(fā)展。

作者：陳本松單位：中山學(xué)院