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1.1企業(yè)內(nèi)部因素
企業(yè)的內(nèi)部因素主要包括企業(yè)家能力、創(chuàng)新能力、資金等方面。企業(yè)家的能力直接關(guān)系到企業(yè)的戰(zhàn)略與決策,對企業(yè)成長起著關(guān)鍵性作用。目前,科技型中小企業(yè)企業(yè)家能力較大型企業(yè)家能力較低,中小企業(yè)的領(lǐng)頭人能力較我國進入WTO前有所提升。對與科技型中小企業(yè)來說,企業(yè)家素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)的文化與未來的發(fā)展趨勢,對企業(yè)員工、戰(zhàn)略有著潛移默化的影響。企業(yè)較高的創(chuàng)新能力可以促進企業(yè)發(fā)展。對于科技型中小企業(yè)來說,主要從事的是高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù),科技含量比較高,有較高的附加值,為了在激烈的市場中生存,必須與時俱進,努力改善自身產(chǎn)品的性能或研發(fā)新產(chǎn)品,擴大經(jīng)營范圍,滿足不同人群的社會需求。資金是企業(yè)發(fā)展的最根本資源,企業(yè)的資金來源主要分為內(nèi)部與外部資源,內(nèi)部資源主要包括自有資金,外部資源主要來源于銀行等金融機構(gòu)。為了保證企業(yè)正常的運轉(zhuǎn),科技型中小企業(yè)首先要保證資金鏈的正常運轉(zhuǎn)。
1.2企業(yè)的外部因素
企業(yè)的外部因素主要包括國家政策與法律、社會環(huán)境、行業(yè)發(fā)展等因素。國家頒布的政策、法律既可以促進企業(yè)發(fā)展,又可以規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營活動。國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立了科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金,用來支持科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,對科技型中小企業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)濟、文化、地域環(huán)境,企業(yè)所生存的環(huán)境直接影響企業(yè)的發(fā)展,例如經(jīng)濟較發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)與經(jīng)濟落后地區(qū)的企業(yè)發(fā)展是不一樣的。企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)發(fā)展息息相關(guān),只有整體行業(yè)發(fā)展良好,才會促進企業(yè)的成長。為了維持行業(yè)發(fā)展的秩序,我國創(chuàng)立行業(yè)協(xié)會來維持行業(yè)環(huán)境,這對企業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
2科技型中小企業(yè)成長能力存在的問題
2.1資金調(diào)配不當(dāng)
科技型中小企業(yè)主要從事的是高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)與服務(wù),需要的資金較多,一旦資金鏈發(fā)生斷裂,直接影響企業(yè)的發(fā)展。隨著市場競爭日益激烈,科技型中小企業(yè)盲目投資的情況屢屢發(fā)生,導(dǎo)致資金不足以支持企業(yè)的正常運行,最終導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
2.2內(nèi)部治理機構(gòu)不完善
科技型中小企業(yè)大多數(shù)處于成長期與萌芽期,內(nèi)部治理機構(gòu)還不夠完善,主要表現(xiàn)在:
(1)職責(zé)分離機制不夠健全,關(guān)鍵崗位往往一人多做,集控制權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)督權(quán)于一身,如此,就起不到相互監(jiān)督的作用,導(dǎo)致企業(yè)的信息不對稱;
(2)經(jīng)營者的選拔、激勵和約束機制尚不健全,其高層的經(jīng)管人員不少是由政府部門任免,或是人情崗位,缺少現(xiàn)金、靈活的激勵機制。
2.3營銷管理不夠完善
企業(yè)營銷能力的好壞直接影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,如果一個企業(yè)只注重企業(yè)自身產(chǎn)品、服務(wù)的好壞,而不注重營銷管理,會阻礙企業(yè)發(fā)展。目前,我國大多數(shù)科技型中小企業(yè)自身還不夠完善,不太重視營銷方面的管理,導(dǎo)致企業(yè)員工的營銷觀念不夠強,營銷手段落后,甚至有些企業(yè)不愿意花太多錢來做營銷,最終導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品得不到好的市場。
3解決科技型中小企業(yè)成長能力問題的決策
3.1合理調(diào)配資金,保持資金流暢
科技型中小企業(yè)在發(fā)展過程中,首先應(yīng)根據(jù)各部門的實際情況,合理分配資金,使資金鏈保持正常運轉(zhuǎn)。其次在對項目投資前,應(yīng)做好市場分析與調(diào)查,不要盲目投資,再次企業(yè)應(yīng)留有適當(dāng)?shù)淖杂匈Y金,以防資金短缺時及時供給,但又不能閑置太多資金,增加企業(yè)成本。
3.2完善科技型中小企業(yè)內(nèi)部治理體系
科技型中小企業(yè)應(yīng)建立完善的內(nèi)部治理體系,首先要對每個部門、每個崗位的職責(zé)、權(quán)利加以明確,避免一事多做或無人承擔(dān)的情況發(fā)生。其次,對于關(guān)鍵崗位應(yīng)由不同的人擔(dān)任,加強內(nèi)部監(jiān)督。再次,在優(yōu)化調(diào)整部門與崗位時,應(yīng)從人員的綜合素質(zhì)考慮,禁止設(shè)立人情崗位。
3.3加強企業(yè)營銷管理
加強科技型中小企業(yè)營銷管理,首先,應(yīng)做好市場調(diào)查,根據(jù)市場調(diào)查,確定適用群體,科學(xué)、合理的做好定位;其次,合理規(guī)劃營銷成本,做好預(yù)算,對產(chǎn)品加以宣傳,提高產(chǎn)品知名度,以促進企業(yè)發(fā)展;再次,在注重銷售的同時,還應(yīng)注重產(chǎn)品的售后服務(wù),及時解決顧客在使用產(chǎn)品與服務(wù)中遇到的問題,并加以反饋,進而改良產(chǎn)品與服務(wù),提高顧客滿意度,最終促進科技型中小企業(yè)成長。
4結(jié)論
企業(yè)成長是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,管理者應(yīng)注重企業(yè)成長能力,要綜合各個方面,整體提高企業(yè)的成長能力,改善科技型中小企業(yè)成長過程中存在的問題,擴大市場份額,從而提高科技型中小企業(yè)的成長能力,促進其長期穩(wěn)定的發(fā)展。
作者:王鑫 單位:渤海大學(xué)管理學(xué)院