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一、學生管理工作面臨的問題

（一）高校管理制度需改變

當前學生與高校之間，學生與學生之間的權利利益關系進入復雜階段，而我國高校學生管理工作制度卻嚴重不健全，存在許多空白以致影響管理工作的有序進行。比如當前我國高校學生管理制度多為應急處理的臨時性“通知”，“條例”等，不具有長期性，穩(wěn)定性，權威性。與此同時，高校學生管理體制重心發(fā)生偏離，按照系別，班級以及專業(yè)的不同形成了各自的學分制學生管理制度，逐漸將學生管理工作推向了學生生活，宿舍管理層面，脫離了管理體制的基層。當前各大高校普遍實行的管理方法依舊是金字塔式的行政命令解雇模式，主要就是通過上級向下級傳遞指示，下級按照要求向上級匯報管理工作。這種控制性較強的管理方法，難以實現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀高校管理人才的目的，也嚴重忽視學生自我管理教育的機會，使得在高校學生管理工作下，仍然存在自我管理教育以及自我服務意識較差的現(xiàn)狀。這樣的高校學生管理工作開展，難以培養(yǎng)出大批冷靜理智，獨立自主，具有較強的環(huán)境適應性和可塑性的優(yōu)秀人才。

（二）學校成為學生成長教育的主要“承擔者”

目前家庭在孩子上大學之后對其思想教育的作用處于弱勢狀態(tài)，社會往往把教育的責任一味的推給學校。殊不知，家庭是個體成長最為密切的環(huán)境，在個體道德觀、價值觀、思想態(tài)度、人生態(tài)度發(fā)展過程中起著基礎性作用?？赡苡捎谧优狭舜髮W，很少和家人接觸，所以把教育學生的主要任務讓學校承擔。很多家長把大學當做教育的終點站，認為考上了大學就不用管了，孩子每天在學校度過，家長全權把教育的責任留給學校。其實，許多孩子離開了家長的約束，仿佛脫韁了的野馬，加之現(xiàn)在學生普遍比較個性，這就給學校帶來了管理上的難度。學校雖然負責教育，但是社會和家長沒有賦予學校過多的懲罰權利，加上現(xiàn)在學校生存競爭激烈等原因，學校不得不對那些大錯不犯，小錯不斷的學生姑息遷就，久而久之就會形成不良的風氣。還有一些家長溺愛孩子，害怕孩子在學校吃苦，想方設法袒護孩子，不遵守學校紀律，不服從學校管理。這些家長忽略了自身的教育責任，對學生的成長帶來諸多的負面影響。比如在家長的袒護下學生犯了錯誤不畏懼，更不知悔改，導致高校管理工作難上加難。另外高校、家長、學生之間也存在溝通不暢的問題，學生從其原生家庭中帶來的各種心理問題或人格缺陷，輔導員并不能完全知曉，而家長更少意識到自己的教養(yǎng)方式與家庭關系對孩子健康人格的影響，缺乏主動與老師溝通的意識，有的甚至有隱瞞學生入學前生理、心理問題的傾向。

二、有針對性的管理方法

（一）建立法制的管理機制

沒有規(guī)矩不能成方圓。雖然大部分高校都會有適合自身的一套學生管理方法和制度，但是往往幾年不更新，無法及時隨著學生情況的變化作調整。隨著我國法律意識的普及，學生權利意識也開始覺醒，加上強烈的個人意識，如果沒有一套長效的且靈活的管理制度，很難管理好學生。所以高校應當對管理制度及時補充，充分細化，建立一套靈活的，長效的，法制的管理制度。近些年來高等教育的變革使學生與校方的教育與被教育者的關系逐漸轉變成“契約關系”，這種轉變很容易導致雙方利益的失衡和沖突，這就需要法律來規(guī)范。高校要把握好學生與學校間的教育被教育界限，劃清學生、學校的權責，哪些屬于學校承擔，哪些屬于學生承擔，哪些屬于家庭承擔，要劃分清楚。高校學生管理機制法制化有別于傳統(tǒng)的管理模式，它更側重于從法律角度出發(fā)，充分運用法律手段對學生的日常行為進行指導，教育，服務和管理，從課堂到課外，從學習活動到課余活動，從教室到宿舍等各個方面，對學生的行為規(guī)定明確的權責標準，提出相應的行為責任認定。

（二）將學校教育和家庭教育

密切聯(lián)系起來自古以來，一個人的成長需要學校和家庭雙重教育引導，離開一個都無法完成成功的教育個體。雖然學校教育影響極大，起著主導作用。但是，沒有家庭教育的配合，學校教育成果和功能會受到大大削弱。在現(xiàn)代社會中，無論是社會輿論還是家庭方面，往往把教育重任全部歸到學校方面，大到學生的安全穩(wěn)定，做人做事，小到讀書學習，評先評優(yōu)，把所有的事情都推給學校。試想學校小則幾千學生，多則幾萬學生，怎么可能那么細致入微的管理好每個學生的事情。學校應該采取各種渠道加強與學生家長的聯(lián)系。比如制定相關制度，要求輔導員老師進行家訪，或者電話聯(lián)系家長并形成記錄。應明確要求輔導員老師必須與家長取得溝通等。還可以召開家長會，對學生的成長，學習，生活提出措施要求。家庭教育應該主動與學校教育配合。因為學校教育是有計劃、有目的的系統(tǒng)教育，是主導力量，家庭教育要圍繞著學校教育的目的、要求和措施來開展，學校則有責任指導家庭教育。只有這樣，家庭教育和學校教育才能真正做到要求一致，步調統(tǒng)一。家庭是孩子第一所學校，孩子的教育不僅僅需要學校的努力，更需要家長的配合。缺乏家庭配合的學校教育孤掌難鳴，社會和家庭不能把全部的教育責任推給學校。只有得到家庭和社會的配合，才能健全學生人格，提高學生素質和能力，形成完善的教育模式。

作者：蔡佳單位：河南財政稅務高等?？茖W校