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      電子商務(wù)高技能人才社會(huì)培訓(xùn)體系探究

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      電子商務(wù)高技能人才社會(huì)培訓(xùn)體系探究

      一、我國(guó)電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

      (一)電子商務(wù)人才總量不足

      通過2013年我國(guó)淘寶大學(xué)提供的數(shù)據(jù)來看,三年內(nèi)我國(guó)電商行業(yè)人才缺口很大,會(huì)缺少445萬左右的人才,以我國(guó)蘇州為例,整個(gè)蘇州的電子商務(wù)人才至少會(huì)缺少3萬人,如果只是依靠電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行解決是很難的。

      (二)電子商務(wù)人才結(jié)構(gòu)不合理

      目前我國(guó)電子商務(wù)復(fù)合型人才奇缺,這也是人才培養(yǎng)方面的一塊短板。市場(chǎng)現(xiàn)在需要的是接受過正規(guī)培訓(xùn)的具有專業(yè)知識(shí)的電子商務(wù)人員,對(duì)于現(xiàn)代的信息手段運(yùn)用自如,同時(shí)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律十分熟悉,會(huì)做業(yè)務(wù)同時(shí)也擅長(zhǎng)軟件開發(fā),這種復(fù)合型人才才能真正的促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。目前我國(guó)很多電子商務(wù)企業(yè)中的高層、高管在帶團(tuán)隊(duì)方面很有經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí)掌握程度不夠,同時(shí)也沒有相應(yīng)的職業(yè)背景,僅僅憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn)把控電子商務(wù)的運(yùn)作是欠妥當(dāng)?shù)摹?/p>

      二、我國(guó)電子商務(wù)高技能人才社會(huì)培訓(xùn)體系的建立與完善

      (一)以企業(yè)需求為向?qū)?,完善課程培訓(xùn)體系

      充分了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,根據(jù)這種需求完善社會(huì)培訓(xùn)課程體系,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,增強(qiáng)培訓(xùn)課程的針對(duì)性與實(shí)用性,同時(shí)積極組織上崗實(shí)踐活動(dòng),通過實(shí)踐活動(dòng)鞏固所學(xué)的知識(shí)。實(shí)訓(xùn)課程方面,也應(yīng)該遵從由易到難的原則為接受培訓(xùn)者設(shè)置合理任務(wù),保證他們的學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)又能夠得到鍛煉。

      (二)“訂單式”培訓(xùn)模式的開展

      高職院校與社會(huì)培訓(xùn)結(jié)合在一起,充分了解市場(chǎng)需要電子商務(wù)人才掌握哪些知識(shí)與技能,注重與企業(yè)之間的溝通,真實(shí)的了解需求情況,并且可以為企業(yè)提出一些培訓(xùn)人才的建議。同時(shí)根據(jù)企業(yè)對(duì)人才類型和數(shù)量的需求,為學(xué)員“量身定制”培訓(xùn)計(jì)劃,在課程的設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和方式上做出合理安排,爭(zhēng)取培養(yǎng)出來的高技能人才都能順利進(jìn)入有需求的企業(yè)。

      (三)培訓(xùn)模式靈活多變

      在社會(huì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)與課程內(nèi)容都有著不同的要求,很多時(shí)候也因?yàn)檫@些差異給培訓(xùn)課程造成很多不便,學(xué)員也得不到更有針對(duì)性的培訓(xùn)。在培訓(xùn)模式上需要靈活多變,將職業(yè)培訓(xùn)課模塊化,為不同層次的學(xué)員制定不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)與授課內(nèi)容,這樣一來,培訓(xùn)起來更有針對(duì)性,在培訓(xùn)時(shí)間方面,盡量利用業(yè)余時(shí)間,節(jié)假日與晚上的時(shí)間都可以用作培訓(xùn)。

      (四)培訓(xùn)教師的職業(yè)化

      教師的自身素質(zhì)與授課能力直接會(huì)影響到學(xué)生所掌握的知識(shí)是否專業(yè),所以作為培訓(xùn)教師來說要具備優(yōu)秀的專業(yè)知識(shí),同時(shí)要有實(shí)際操作的能力和經(jīng)驗(yàn)。在師資能力建設(shè)方面,職業(yè)學(xué)校需要對(duì)其進(jìn)行定期的專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn),讓其掌握良好的教學(xué)方法和與時(shí)俱進(jìn)的授課技能。在教學(xué)方法方面需要進(jìn)行創(chuàng)新,老師熟悉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)程序,依靠網(wǎng)絡(luò)組建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,教師之間溝通交流討論問題十分方便。在教師的選用上也需要注意,應(yīng)該聘用行業(yè)專家,他們具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這樣才能為學(xué)員帶來更實(shí)用的信息,也可以選用有相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師,總體來說,教師需要素質(zhì)好、專業(yè)能力強(qiáng),對(duì)企業(yè)環(huán)境了解、熟悉,才能更好的培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力。

      (五)培訓(xùn)內(nèi)容與模式的創(chuàng)新

      電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展十分迅速,相應(yīng)的,電子商務(wù)技術(shù)也會(huì)不斷的更新?lián)Q代,在培訓(xùn)方面,無論是內(nèi)容還是培訓(xùn)模式都要緊跟時(shí)代的步伐,這樣才能適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)需求。另外,現(xiàn)代化信息社會(huì),在培訓(xùn)過程中充分運(yùn)用先進(jìn)的培訓(xùn)設(shè)施是很重要的,在沿用傳統(tǒng)授課方式的情況下,結(jié)合現(xiàn)代授課手段,運(yùn)用信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合多媒體手段,開辟一條教育培訓(xùn)的新道路。

      (六)政府部門的大力支持

      政府部門對(duì)電子商務(wù)人才社會(huì)培訓(xùn)平臺(tái)的支持是非常重要的,無論是高職院校還是社會(huì)培訓(xùn)體系,都迫切需要培訓(xùn)內(nèi)容和方式的創(chuàng)新。在政府部門的支持下,與政府進(jìn)行合作,無論是政策、人脈還是財(cái)政方面,都能夠得到很多支持。如,學(xué)校中建立培訓(xùn)中心、培訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目,由政府進(jìn)行組織、采購,促進(jìn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作發(fā)展的越來越好。

      三、結(jié)束語

      總之,電子商務(wù)人才的社會(huì)培訓(xùn)要以充分了解市場(chǎng)需求為前提,提供優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì),運(yùn)用合理的教學(xué)方式,提供實(shí)用性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)與政府協(xié)商建立良好的合作共建關(guān)系,保證我國(guó)電子商務(wù)高技能人才的培養(yǎng)順利進(jìn)行。通過電子商務(wù)人才的社會(huì)培訓(xùn),不但可以提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與技能,同時(shí)對(duì)于教師素質(zhì)的提高也起到了重要的作用,從而為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

      作者:王一辰 單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院

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