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    • 高效企業(yè)管理模擬問(wèn)題分析

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      高效企業(yè)管理模擬問(wèn)題分析

      一、ERP沙盤(pán)模擬簡(jiǎn)介

      ERP沙盤(pán)模擬課程借助沙盤(pán)道具,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全部過(guò)程,幫助學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),并親自體會(huì)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán)推演,企業(yè)的生產(chǎn)狀況、資金狀況、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓等清晰可見(jiàn)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,受訓(xùn)學(xué)生被分成6~12個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)5~8人代表一家企業(yè)的高層管理團(tuán)隊(duì),分別擔(dān)任CEO、CFO、COO、CMO等職務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)初始狀況相同的生產(chǎn)制造企業(yè),連續(xù)從事4~7個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各組根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算出經(jīng)營(yíng)成果、分析經(jīng)營(yíng)成果,反思成敗得失,并進(jìn)行必要的戰(zhàn)略調(diào)整,然后繼續(xù)下一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

      二、工商管理專(zhuān)業(yè)ERP沙盤(pán)模擬中存在的問(wèn)題

      1.課程設(shè)計(jì)本身存在的問(wèn)題。ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)方式存在不足。由于該課程本身的特征,其上課方式分為分散授課和集中授課,但兩者都各有利弊。分散上課可以給學(xué)生充分的預(yù)習(xí)、消化、吸收和總結(jié)的時(shí)間,可以降低學(xué)生上課時(shí)的壓力;但是課程的連貫性就遭到了破壞,增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間成本。由于時(shí)間有限、學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)不高的原因會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力增加,不利于其消化、體會(huì)、吸收和提高。

      2.學(xué)生本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠精深。ERP沙盤(pán)模擬是一門(mén)系統(tǒng)性較強(qiáng)的綜合性實(shí)訓(xùn)課程,是在深入學(xué)習(xí)了工商管理專(zhuān)業(yè)的各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程后才能開(kāi)設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程。它不僅要求學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)的核心知識(shí),還要求學(xué)生學(xué)習(xí)和了解業(yè)務(wù)流程再造和ERP的相關(guān)原理。而上述知識(shí)由于高職高專(zhuān)的學(xué)生整體的在校時(shí)間較短(在校學(xué)習(xí)時(shí)間不超過(guò)五個(gè)學(xué)期),絕大部分學(xué)校沒(méi)有充足的時(shí)間全部開(kāi)設(shè)這些課程,即使開(kāi)設(shè)了也只是以點(diǎn)帶面的略講一遍,根本不起什么作用,這就給ERP沙盤(pán)模擬造成了先天的不足。同時(shí),由于高職高專(zhuān)學(xué)生本身的素質(zhì)原因,他們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有充分學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),缺乏對(duì)理論知識(shí)的駕馭能力,這也是ERP沙盤(pán)模擬在開(kāi)設(shè)過(guò)程中達(dá)不到提高學(xué)生綜合能力目的的原因。

      3.師資隊(duì)伍問(wèn)題。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)教師的要求比較高。ERP沙盤(pán)課程有很強(qiáng)的綜合性,要求教師掌握管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理和物流管理等多專(zhuān)業(yè)多學(xué)科的知識(shí),并對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行有效的綜合運(yùn)用。因此要求教師投入大量的時(shí)間和精力,且教師工作量的考核指標(biāo)不易量化,投入與回報(bào)不成比例,部分教師對(duì)ERP沙盤(pán)課程的興趣不高。同時(shí),高職高專(zhuān)院校中從事ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)的教師絕大部分在高職高專(zhuān)院校從事教學(xué)工作,雖然他們有豐富的理論知識(shí),但沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)ERP沙盤(pán)及其原理本身缺乏深入的了解。

      4.沙盤(pán)模式實(shí)訓(xùn)室的問(wèn)題。ERP沙盤(pán)模擬對(duì)實(shí)訓(xùn)室的硬件環(huán)境的要求比較高。一般而言,ERP沙盤(pán)模擬要求在專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室除了沙盤(pán)教具外,還有其他的一些要求。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室中至少應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、打印機(jī)、6~12臺(tái)計(jì)算機(jī),共同組成一個(gè)局域網(wǎng)環(huán)境,同時(shí)還至少要有6張能容納4~8人的桌子,可供30~60人同時(shí)使用,因此ERP實(shí)驗(yàn)室面積要比較大。由于實(shí)驗(yàn)室的投入比較大,而且對(duì)教室要求比較高,因此,ERP沙盤(pán)模擬課程的建設(shè)及實(shí)訓(xùn)室的建立必須要得到學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持,沒(méi)有較高的投資是難以維系下去的。

      5.開(kāi)課時(shí)數(shù)嚴(yán)重不足,學(xué)時(shí)難以安排。ERP沙盤(pán)教學(xué)過(guò)程中,理論課時(shí)較少,而實(shí)踐課時(shí)多,由于ERP實(shí)驗(yàn)的設(shè)置較復(fù)雜,模擬訂單招標(biāo)會(huì)議、制作并分析財(cái)務(wù)報(bào)表等需要較多的時(shí)間,在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)又具有連續(xù)性,因此最好安排連續(xù)學(xué)時(shí)教學(xué)。但是目前的教學(xué)模式中課時(shí)安排一般較分散,一周最多5個(gè)學(xué)時(shí),這種學(xué)時(shí)安排使得學(xué)生產(chǎn)生的濃厚興趣在一個(gè)星期的冷卻期后有所減退,教學(xué)過(guò)程中學(xué)生在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)也不能連續(xù)進(jìn)行,這些都限制了ERP沙盤(pán)在較大范圍內(nèi)的推廣。

      6.教學(xué)效果不理想。許多學(xué)生沒(méi)有把沙盤(pán)作為橋梁,也沒(méi)有對(duì)沙盤(pán)相關(guān)職位所涉及的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)、研究。同時(shí),也有一些學(xué)生自以為已經(jīng)完全了解企業(yè),卻沒(méi)有透過(guò)沙盤(pán)去全方位地認(rèn)知、研究、深入企業(yè),完全沒(méi)有達(dá)到ERP沙盤(pán)模擬課程所提出的“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—體會(huì)—提高”的目的。同時(shí),學(xué)生對(duì)沙盤(pán)缺乏持久興趣。接觸過(guò)沙盤(pán)的學(xué)生剛開(kāi)始一般會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣,但興趣持續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)。因此,高職高專(zhuān)院校ERP沙盤(pán)模擬教學(xué)效果不甚理想。

      三、提高教學(xué)效果的策略

      1.積極完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè),為ERP沙盤(pán)模擬提供必要的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)除了沙盤(pán)教具外,對(duì)硬件環(huán)境和軟件的要求比較高,如專(zhuān)用教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、沙盤(pán)專(zhuān)用桌、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、投影儀、多媒體教學(xué)系統(tǒng)等,實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室初期建設(shè)需要幾十萬(wàn)元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。

      2.積極引進(jìn)復(fù)合型教師,提高師資隊(duì)伍水平。在ERP沙盤(pán)模擬課程中,教師的作用十分獨(dú)特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調(diào)動(dòng)者、觀察家、引導(dǎo)者、分析評(píng)論員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)等。同時(shí),課程具有綜合性強(qiáng)及跨學(xué)科、跨專(zhuān)業(yè)性的特點(diǎn),對(duì)教師的知識(shí)面要求高,如果只單純掌握本專(zhuān)業(yè)知

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