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1規(guī)范績效管理領(lǐng)導(dǎo)部門及職責(zé)
國核自儀績效管理是在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)之下,由績效考核委員會為主體,人力資源部和其他相關(guān)部門共同參與的系統(tǒng)性工程。其中,總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)部門/項(xiàng)目組織績效管理制度;審核批準(zhǔn)公司年度績效考核指標(biāo)。績效考核委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)績效體系的實(shí)施,并領(lǐng)導(dǎo)人力資源部與各部門進(jìn)行具體的績效考核工作。
2界定績效管理的周期與原則
績效考核分為季度考核和年度考核。季度考核應(yīng)于每季度結(jié)束后10內(nèi)完成上季度的考評,年度考核應(yīng)于次年元月20日前完成。國核自儀部門的績效管理原則主要包括以下幾點(diǎn):第一,以提高部門/項(xiàng)目組織績效為到向的原則;第二,重要性原則:部門/項(xiàng)目組織績效考核只是針對部門/項(xiàng)目組織關(guān)鍵工作任務(wù)設(shè)定指標(biāo),并不涵蓋部門/項(xiàng)目組織所有工作;第三,定性與定量考核相結(jié)合的原則;第四,結(jié)果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向相結(jié)合的原則;第五,公開、公平、公正的原則。
3細(xì)化績效管理的維度與指標(biāo)
(1)績效管理的維度國核自儀的績效管理制度,是在平衡計分卡的原則指導(dǎo)下設(shè)計的。參照平衡計分卡,其績效管理的維度主要包括以下幾個方面:
(1)財務(wù)維度:主要有主營業(yè)務(wù)收入、利潤、資本報酬率、經(jīng)濟(jì)增加值等;
(2)客戶維度:主要有客戶滿意度、客戶保持率、客戶獲得率、客戶盈利率等;
(3)內(nèi)部運(yùn)營維度:主要有主要業(yè)務(wù)指標(biāo)、安全環(huán)保質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和穩(wěn)定工作責(zé)任指標(biāo)等;
(4)員工學(xué)習(xí)與成長維度:主要有員工滿意度、核心員工保有率、培訓(xùn)學(xué)分完成率等。
(2)績效管理的指標(biāo)與指標(biāo)評分國核自儀的績效管理的績效考核指標(biāo)主要包括季度考核指標(biāo)與年度考核指標(biāo)兩種,具體分解如下:對于指標(biāo)的評分,采用定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合的方法。定量指標(biāo)是指按照指標(biāo)的實(shí)際完成情況及權(quán)重直接計算得分。定性指標(biāo)是按A、B、C、D四個等級評分,評分時以5分為單位進(jìn)行打分,具體對應(yīng)關(guān)系見表。在對考核指標(biāo)評分的基礎(chǔ)之上,通過加權(quán)計算考核指標(biāo)得分,得到被考核部門/項(xiàng)目組織綜合得分。根據(jù)各部門/項(xiàng)目組織綜合得分情況,計算部門考核系數(shù)。計算公式為:而年度部門/項(xiàng)目組織績效系數(shù)則如下表所示:
4績效考核結(jié)果嚴(yán)格實(shí)施
部門/項(xiàng)目組織季度績效結(jié)果與部門/項(xiàng)目組織員工的月度績效工資掛鉤。具體的計算方式為:員工月度績效工資=員工年度薪酬標(biāo)準(zhǔn)/12×月度績效工資比例×季度部門/項(xiàng)目組織績效得分系數(shù)。部門/項(xiàng)目組織年度績效結(jié)果與部門/項(xiàng)目組織員工的年度績效工資掛鉤。具體的計算方式為員工年度績效工資=員工年度薪酬標(biāo)準(zhǔn)×年度績效工資比例×年度部門/項(xiàng)目組織績效得分系數(shù)×年度員工個人績效得分系數(shù)。不僅如此,考核結(jié)果還作為部門/項(xiàng)目組織負(fù)責(zé)人業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用以及部門/項(xiàng)目組織評選先進(jìn)集體的重要依據(jù)。在當(dāng)今時代,人力資源管理已經(jīng)被提高到企業(yè)戰(zhàn)略管理的層面。人力資源的管理,核心就是對人才的績效管理。國核自儀部門的績效管理制度,充分踐行了平衡計分卡的思想,設(shè)計合理有效。在未來的企業(yè)發(fā)展中,國核自儀部門需要根據(jù)實(shí)際情況的發(fā)展不斷完善自己的績效管理制度,從而為企業(yè)的發(fā)展提供更大的源動力。
作者:馬萬林單位:國核自儀系統(tǒng)工程有限公司