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      概述某項目管理公司績效管理改進(jìn)

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      概述某項目管理公司績效管理改進(jìn)

      一、考核指標(biāo)的確定和表格設(shè)計

      1.月度考核指標(biāo)的設(shè)定

      崗位系數(shù)根據(jù)項目的職位和權(quán)限、工作難度、項目離本部的距離等因素來設(shè)定。崗位的職位高低、權(quán)限范圍、工作難度不同制定1至5之間的崗位系數(shù)。駐外補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項目距離公司本部距離遠(yuǎn)近制定,再根據(jù)駐外天數(shù)發(fā)放。

      2.年度考評指標(biāo)的設(shè)定

      在考核指標(biāo)確定時應(yīng)充分考慮任務(wù)完成情況、工作效率、工作效益三個因素。任務(wù)完成是指員工在年度工作任務(wù)的完成情況,包括任務(wù)完成的質(zhì)量和數(shù)量兩個方面。項目部工作任務(wù)完成情況的指標(biāo)有:每月考勤;項目管理規(guī)劃、大綱、機(jī)構(gòu)的設(shè)置;項目簡報、項目建議與總結(jié)情況;公司領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)的評分。業(yè)務(wù)部工作任務(wù)完成情況指標(biāo)有:每月考勤;專業(yè)工作完成情況、專業(yè)指導(dǎo)意見;公司領(lǐng)導(dǎo)評分。工作效率是指員工在工作過程中,工作態(tài)度、精神狀態(tài)、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)等一個綜合性評價。項目部的工作效率指標(biāo)主要由項目業(yè)主根據(jù)項目工作完成情況、能力素質(zhì)、工作滿意度綜合評分計算得到。業(yè)務(wù)部工作效率由公司領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)科室評分。工作效益是指員工的工作給公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值。項目部直接經(jīng)濟(jì)效益由財務(wù)部門考慮項目的周期長短、合同金額大小等再根據(jù)(合同金額-成本)/合同金額*100%進(jìn)行定量評價。業(yè)務(wù)部的工作效益主要以管理費用為指標(biāo)測算:年度實際管理費用/年初確定的費用*100%。

      (1)項目部及專業(yè)部門考評指標(biāo)

      根據(jù)以上指標(biāo),確定項目部經(jīng)濟(jì)性評價的權(quán)重最大,工作情況與業(yè)主打分其次制定項目部年度考評表。經(jīng)濟(jì)性評價40分,按照財務(wù)核算的項目經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到極好的滿分40分,經(jīng)濟(jì)效益下降就扣分直到項目不盈利甚至虧損,該項不得分。工作情況30分,項目管理規(guī)劃書、項目建設(shè)機(jī)構(gòu)、項目建設(shè)簡報、項目建議與總結(jié)、公司領(lǐng)導(dǎo)評分、各業(yè)務(wù)部門評分各5分。業(yè)主評價30分,工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、溝通能力各10分。專業(yè)部門年度評價應(yīng)考慮專業(yè)部門在公司管理中的專業(yè)能力和綜合能力,并考評管理費用使用情況綜合確定。管理費情況30分,按照適度彈性原則管理費用在年初預(yù)算90%至110%的可以得到滿分,從110%到210%每增加10%扣3分,超過210%不得分。專業(yè)工作情況30分,專業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)意見、人才培養(yǎng)各10分。綜合能力測評40分,工作態(tài)度、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)及溝通能力、自我評價各10分。

      (2)個人年度考評

      個人考評是突出個人工作實績、成長情況、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)素質(zhì)、工作態(tài)度等方面的綜合評價,分為綜合業(yè)務(wù)和項目業(yè)績考評表兩種。根據(jù)崗位不同選擇不同的考評表。綜合業(yè)務(wù)崗位年度考評為內(nèi)部考評。

      ①公司領(lǐng)導(dǎo)考評30分,以工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、發(fā)展前景三項指標(biāo)進(jìn)行考評,每項10分;

      ②職工互評20分,其中自評10分、上或下級10分;

      ③出勤情況10分,由綜合部整理全年考勤表后打分;

      ④其他(參加活動、比賽獲得榮譽(yù)或當(dāng)年考取的資格證等)20分。項目管理崗位年度考評分內(nèi)部考評和項目業(yè)主考評兩部分,內(nèi)部考評60分,業(yè)主考核30分。

      ①公司領(lǐng)導(dǎo)考評20分,以工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、發(fā)展前景三項指標(biāo)進(jìn)行考評;

      ②業(yè)務(wù)部15分,以工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)能力兩項指標(biāo)進(jìn)行考評;

      ③項目部15分,以工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行考評;

      ④出勤情況10分,由綜合部整理全年考勤表后打分;

      ⑤業(yè)主考核30分以工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、業(yè)績?nèi)椫笜?biāo)評分;

      ⑥其他(參加活動、比賽獲得榮譽(yù)或當(dāng)年考取的資格證等)10分。

      二、績效改革的實施辦法

      1.預(yù)測2014年職工績效工資總金額

      預(yù)計2013年全年的工資總額313萬元。根據(jù)該省企業(yè)職工工資年度增幅規(guī)定,每年工資增幅應(yīng)在上年度4%—20%之間。以此2014年K公司的工資總額在326至375萬元之間。預(yù)計2014年基本工資總額為100萬元,推算績效工資總金額226至275萬元之間??冃ЧべY中180萬元按每月15萬元發(fā)放,剩余在年度考核后發(fā)放。

      2.月度績效核算

      月度績效基數(shù)=(15萬元-駐外補(bǔ)貼合計)/崗位系數(shù)和。職工個人月度績效=月度績效基數(shù)*崗位系數(shù)+駐外補(bǔ)貼。

      3.年度績效核算

      年度績效根據(jù)個人年度最終考評得分情況進(jìn)行發(fā)放。綜合崗位個人年終最終考評分=個人年度考評成績*0.6+所在業(yè)務(wù)部考評成績*0.4。項目管理崗位個人年終最終考評分=個人年度考評成績*0.4+所在業(yè)務(wù)部考評成績*0.3+(所參與項目部考核成績之和/所參與項目的個數(shù))*0.4。

      三、總結(jié)與需要注意的問題

      K公司為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),擬通過制定一套科學(xué)性強(qiáng)、可操作的績效考評方法,以期對員工工作情況客觀評判,并保持對員工績效的有效回饋,激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,推動員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā),形成企業(yè)整體績效的提升。K公司績效管理方案在具體實際操作過程中將面臨很多實際問題,應(yīng)在實施前廣泛宣傳、積極推廣、避免職工產(chǎn)生反感和抵觸情緒,在實施中注意收集職工的反饋意見,并歸納總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并根據(jù)實際運作情況對方案進(jìn)行適時適度調(diào)整完善優(yōu)化。另外可思考通過績效工資外如制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃、員工成長計劃、晉升等通道相結(jié)合等的其他方式留住現(xiàn)有人才。

      作者:唐仁杰單位:昆明鋼鐵控股有限公司

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