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一、計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的硬件維護(hù)管理

計(jì)算機(jī)硬件作為管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，主要包括內(nèi)部局域網(wǎng)、數(shù)據(jù)服務(wù)器以及終端工作站。對(duì)于硬件的要求，必須要具備良好的安全性，同時(shí)易于維護(hù)，需要結(jié)合血站的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。服務(wù)器是血站信息系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，對(duì)于數(shù)據(jù)的處理和儲(chǔ)存都是由其來(lái)完成，因此，要選擇具有優(yōu)質(zhì)的性能、良好的質(zhì)量的服務(wù)器。對(duì)于工作站終端設(shè)備的配置并不需要過(guò)高的配置，通常選擇質(zhì)量可靠、低故障率的設(shè)備就能滿足要求。血站可以選擇雙機(jī)設(shè)備模式，將兩臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行磁盤陣列柜，如此，當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器如果出現(xiàn)故障時(shí)，能夠自動(dòng)切換到另一臺(tái)服務(wù)器。設(shè)置定時(shí)自動(dòng)備份，服務(wù)器可以定時(shí)自動(dòng)數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)，操作人員可以按時(shí)將備份數(shù)據(jù)再?gòu)?fù)制到另一臺(tái)服務(wù)器，并將備份數(shù)據(jù)刻錄光盤存檔。

二、計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的軟件維護(hù)

系統(tǒng)管理員必須要了解并掌握必要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)理論知識(shí)等必要的知識(shí)，能夠?qū)τ?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件等進(jìn)行安全配置和維護(hù)，可以熟練的操作整個(gè)采供血流程和計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。不同科室的人員可以自行處理本科室業(yè)務(wù)的相關(guān)模塊操作，不可違規(guī)操作。當(dāng)需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)或者更改時(shí)，應(yīng)該由負(fù)責(zé)人進(jìn)行申報(bào)，審批后由管理員落實(shí)。要想使管理信息系統(tǒng)保持正常穩(wěn)定的運(yùn)行，工作人員應(yīng)該每天察看服務(wù)器和UPS的工作狀態(tài)，以及數(shù)據(jù)備份的情況是否正常。定期對(duì)UPS電源進(jìn)行維護(hù)，規(guī)定兩周左右對(duì)雙機(jī)熱備軟件進(jìn)行轉(zhuǎn)換，同時(shí)分別進(jìn)行記錄。

三、計(jì)算機(jī)應(yīng)急預(yù)案管理

加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息管理，當(dāng)采供血系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時(shí)候，不論是由于哪個(gè)科室所引起，都可以及時(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行操作，以最大的程度來(lái)降低信息的丟失量和錯(cuò)誤量。應(yīng)該心可能多的為工作人員提供應(yīng)急培訓(xùn)，進(jìn)行預(yù)警演練，結(jié)束后可以對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)存在的問(wèn)題給予進(jìn)一步的分析，比較問(wèn)題原因、制訂措施等。通過(guò)培訓(xùn)、演練，能夠讓所有工作人員更加熟練的了解和掌握工作中的所有環(huán)節(jié)，保證數(shù)據(jù)的完整性。

四、授權(quán)管理

各科室的負(fù)責(zé)人針對(duì)自身的實(shí)際情況來(lái)制定工作人員進(jìn)入計(jì)算機(jī)的權(quán)限，同時(shí)填寫授權(quán)、銷權(quán)審批單，由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批，系統(tǒng)管理員依照批示設(shè)置權(quán)限。權(quán)限的內(nèi)容通常包括查詢權(quán)限、操作權(quán)限、修改權(quán)限、管理權(quán)限以及系統(tǒng)管理員。各科室的工作人員針對(duì)計(jì)算機(jī)信息的安全需求，不定期對(duì)自己的密碼進(jìn)行修改，在操作的時(shí)候登錄本人賬號(hào)，操作完成后及時(shí)退出，防止他人使用自己賬號(hào)進(jìn)行操作。對(duì)于出現(xiàn)崗位變更時(shí)，應(yīng)該及時(shí)對(duì)其進(jìn)行銷權(quán)處理，新進(jìn)人員填寫授權(quán)、銷權(quán)審批單進(jìn)行申報(bào)，避免非授權(quán)人員進(jìn)行任何操作。

五、網(wǎng)絡(luò)安全管理

要提高網(wǎng)絡(luò)安全管理，首先要提高工作人員的計(jì)算機(jī)安全意識(shí)，還要組織安全使用培訓(xùn)活動(dòng)。其次，盡量將內(nèi)部網(wǎng)與外網(wǎng)進(jìn)行阻斷，各科室的采供血系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)避免與外網(wǎng)相連接，血站與醫(yī)院供血庫(kù)可以采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)光纖連接。再者，必須安裝殺毒軟件、系統(tǒng)補(bǔ)丁，配置防火墻，從而抵御病毒和木馬的侵入。

此外，還要對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行明確劃分，降低由于誤操作而造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。必須根據(jù)各科室申報(bào)的授權(quán)、銷權(quán)申報(bào)進(jìn)行權(quán)限審批，防止數(shù)據(jù)被非授權(quán)人員進(jìn)行任何修改，增加工作人員的工作責(zé)任心，認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)填寫錯(cuò)誤信息修改申請(qǐng)，及時(shí)給予糾正，并做好記錄，以最大程度來(lái)保證采供血系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的管理也要進(jìn)一步加強(qiáng)，避免其帶來(lái)病毒、木馬，可以選擇不安裝光驅(qū)，從根本是切斷病毒傳播途徑，在專人編輯文檔之后進(jìn)行及時(shí)的查殺病毒。還應(yīng)該定期對(duì)外來(lái)的文件進(jìn)行檢查，及時(shí)的查殺病毒。