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摘要：戰(zhàn)略環(huán)境變化要求企業(yè)戰(zhàn)略具備柔性內涵，本文分析了家族企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境的變化，指出家族企業(yè)的柔性戰(zhàn)略需求。文章最后提出了家族企業(yè)柔性戰(zhàn)略具體的實現(xiàn)途徑。

關鍵詞：家族企業(yè)柔性戰(zhàn)略需求途徑

傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略僅考慮外部環(huán)境變化中的機會和威脅，結合企業(yè)自身的資源優(yōu)劣勢，來尋求戰(zhàn)略、環(huán)境、資源的協(xié)調一致。然而在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，用大量無差異產品來滿足主要市場需求的企業(yè)戰(zhàn)略已大打折扣。顧客強調的是創(chuàng)新、產品質量，顧客的需求在不斷地變化。特別是當前經(jīng)濟全球化及信息技術的發(fā)展，市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，并由此對企業(yè)的戰(zhàn)略內涵及其選擇產生了重要的影響。

一、柔性戰(zhàn)略的內涵

柔性戰(zhàn)略，是指企業(yè)為更有效地實現(xiàn)企業(yè)目標，在動態(tài)的環(huán)境下，主動適應變化、利用變化和制造變化以提高自身競爭能力而制定的一組可選擇的行動規(guī)則及相應方案。

這里，柔性戰(zhàn)略著重強調了三個方面的內容：

第一，柔性戰(zhàn)略強調戰(zhàn)略的博弈性而不是戰(zhàn)略的計劃性。由于企業(yè)面臨的環(huán)境越來越不穩(wěn)定，在動態(tài)變化的條件下，依靠增強預見性的戰(zhàn)略計劃是不可能獲得競爭主動權的。因此，強調企業(yè)在可行的選擇中采取行動的規(guī)則，是保證企業(yè)有效運行的基礎。

第二，柔性戰(zhàn)略強調直接利用變化和主動制造變化來提高競爭力，而不僅僅是適應環(huán)境變化。以我為主，通過預測環(huán)境和競爭對手的變化趨勢，主動利用和制造變化，創(chuàng)設新環(huán)境和新的規(guī)則，引導消費者和競爭者行為，并從中確立自己的競爭優(yōu)勢，是柔性戰(zhàn)略的一個顯著特點。

第三，柔性戰(zhàn)略不僅強調企業(yè)家的創(chuàng)新而且強調員工與組織的整體創(chuàng)新。柔性戰(zhàn)略是充分發(fā)揮人的靈活性以適應環(huán)境的戰(zhàn)略。它強調企業(yè)的累積性學習，強調企業(yè)組織的協(xié)調能力、整合能力和靈活性。

二、從戰(zhàn)略環(huán)境的變化看家族企業(yè)的柔性戰(zhàn)略需求

1.宏觀經(jīng)濟運行發(fā)生重大轉變

我國經(jīng)濟增長格局正在從傳統(tǒng)的以消費品工業(yè)增長為基本動力源的發(fā)展格局，將轉向以信息、電子、生物(教學案例，試卷，課件，教案)科技等技術、資金密集型產業(yè)為基本動力源的發(fā)展格局。這樣，我國的家族企業(yè)就面臨著與以往差異很大的市場環(huán)境，需要選擇新的發(fā)展軌跡。

2.消費者消費觀念的變化

消費者日益成熟，需求日趨個性化和多樣化。伴隨中國的市場經(jīng)濟逐步完善和健全，消費者也變得越來越理性和成熟，他們已經(jīng)形成自己較為成型的消費觀念。消費者的物質、文化生活日益豐富，不斷地追求生活質量的提高，他們已不再單單地尋求對商品基本功能的滿足，而對多功能、豐富性、審美性等深層次的屬性提出了要求。3.行業(yè)內競爭的變化

行業(yè)競爭者增多以及替代產品的不斷涌現(xiàn)，競爭激烈程度持續(xù)升溫，給家族企業(yè)帶來壓力。所處的行在這種行業(yè)中，家族企業(yè)的生存發(fā)展空間越來越小，從而進行戰(zhàn)略選擇上的轉移。他們會充分利用剩余經(jīng)營資源，謀求更大的發(fā)展，在選擇的新行業(yè)中或新市場中形成競爭優(yōu)勢并創(chuàng)造更多利潤。

面對企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的變化，家族企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是如何通過并善于使自己在不斷變化的環(huán)境中成長，并為自己創(chuàng)造企業(yè)成功的空間。相對于傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略，新的企業(yè)戰(zhàn)略具有更多的柔性。即要求其戰(zhàn)略體現(xiàn)更多的靈活性、彈性、變化性的內涵。

三、家族企業(yè)柔性戰(zhàn)略的實現(xiàn)途徑

鑒于柔性戰(zhàn)略既有文化的因素(應變的意識)，又有競爭力的因素(應變的能力)。家族企業(yè)柔性戰(zhàn)略的實現(xiàn)可以通過以下幾個途徑予以實現(xiàn)：

1.建立柔性的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂，是企業(yè)柔性戰(zhàn)略的核心。家族企業(yè)建立柔性的企業(yè)文化，關鍵在于注重企業(yè)文化的整體性及員工的參與性。而柔性戰(zhàn)略要求企業(yè)的整體都應與動態(tài)的外部環(huán)境協(xié)調一致，因此必須相應調整企業(yè)中各利益主體的思想觀念，以期形成相應的企業(yè)使命和有利于柔性戰(zhàn)略實現(xiàn)的良好氛圍。實踐證明，企業(yè)文化柔性越強，就越有利于柔性戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

2.增強家族企業(yè)產品的適應力和緩沖力

產品適應性是指產品具有“以變應變”的能力，以產品的技術創(chuàng)新來適應環(huán)境的變化;緩沖性指產品具有“以不變應變”的能力，以產品的核心技術、核心競爭力來應對產品市場的變化。家族應根據(jù)自身的實力、市場競爭狀況、市場需求狀況選擇開發(fā)適宜的產品類型。在企業(yè)財力、物力允許的情況下，爭取改進型和全新型產品的創(chuàng)新。

3.提高家族企業(yè)資源柔性及能力柔性

資源是指企業(yè)所擁有的有價值資產，包括有形資源和無形資源。家族企業(yè)擁有稀缺的、有價值的、難以模仿的、難以替代的資源通用性越強，資源柔性越大。一個家族企業(yè)，在企業(yè)環(huán)境變化的情況下，采用探索式的方式發(fā)現(xiàn)新資源并整和、配置它所擁有的各種資源，使資源發(fā)揮更大的價值，這個企業(yè)具有能力柔性。能力柔性是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的關鍵。

當然，并沒有適合于所有家族企業(yè)實現(xiàn)柔性戰(zhàn)略的一般途徑，當家族企業(yè)與競爭對手之間的競爭加劇時，更需要以一連串的戰(zhàn)略行動回應競爭對手并構筑起持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

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