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摘要:作為高校三大支柱之一的田書(shū)館是教學(xué)和科研的有機(jī)組成部分核好人力資源的開(kāi)發(fā)與管理尤為重要。因?yàn)閲鞎?shū)館人力資《的盾量、數(shù)量決定著圖書(shū)館事業(yè)的活力和發(fā)展水平是田書(shū)館發(fā)展的核心因素。但圖書(shū)館在人力資源的開(kāi)發(fā)與管理上還存在著供求上的失衡管理現(xiàn)念上的滯后人才發(fā)展空間缺乏科研能力弱化等現(xiàn)象影響了囷書(shū)館事業(yè)的發(fā)展文幸對(duì)此提出了相應(yīng)的舉措。

關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館；人力資源；開(kāi)發(fā)與管理

圖書(shū)館要想維持其生存和發(fā)展，必須依靠三項(xiàng)資源:一是物力資源，包括館舍、圖書(shū)、設(shè)備;二是財(cái)力資源，即經(jīng)費(fèi);三是人力資源，即館員及潛在人力。在圖書(shū)館的科學(xué)管理中，最能動(dòng)的資源是人力資源，其余資源需要人去使用，去支配。正如美國(guó)當(dāng)代著名管理學(xué)家彼得德魯克(PeterFDrucker)1964年在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中指出的那樣，人力資源和其它資源相比較而言，唯一區(qū)別就在于這種資源是人，它擁有其它資源所沒(méi)有的素質(zhì):協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷能力和想象能力。在我國(guó)，人力是第一資源的觀念也在各行各業(yè)中形成共識(shí)，人力資源不僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，也是圖書(shū)館發(fā)展的核心因素，因?yàn)閳D書(shū)館人力資源的質(zhì)量、數(shù)量決定著圖書(shū)館事業(yè)的活力和發(fā)展水平。特別作為人類(lèi)知識(shí)與信息的最重要的集散地之一的高校圖書(shū)館，它是教學(xué)、科研和科技產(chǎn)業(yè)的一個(gè)綜合體，在培養(yǎng)高質(zhì)量的現(xiàn)代化人才和高水平科研成果上有著舉足輕重的地位和無(wú)可替代的作用。高校圖書(shū)館是教學(xué)、科研的有效組成部分，其主要任務(wù)是為教學(xué)和科研服務(wù)，它是衡量高校綜合實(shí)力的重要方面，也是師生思想品德教育、拓展學(xué)生的知識(shí)面、搞好綜合素質(zhì)教育的第二課堂，因此，搞好圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理尤為重要。

一、高校圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理的現(xiàn)狀

高校圖書(shū)館人力資源管理是圖書(shū)館通過(guò)不斷獲取、配置、使用、周轉(zhuǎn)、愛(ài)護(hù)、保全高素質(zhì)人力資源，與其建立良好的勞動(dòng)關(guān)系，使其參與到圖書(shū)館各項(xiàng)活動(dòng)中去，開(kāi)發(fā)其潛能，把圖書(shū)館工作人員的全部工作能力和研究能力充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，充分發(fā)揮出圖書(shū)館所有資源的價(jià)值①，以最大限度地滿(mǎn)足廣大教研人員和學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)信息的各種需求。近年來(lái)，高校圖書(shū)館逐步確立了人力資源開(kāi)發(fā)與管理的觀念，認(rèn)識(shí)到人才是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，樹(shù)立了培養(yǎng)人才、穩(wěn)定人才、吸納人才的意識(shí)，在管理中引人了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，但歷史的原因和改革的復(fù)雜性、長(zhǎng)期性與艱巨性，當(dāng)前高校圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)管理現(xiàn)狀仍不容樂(lè)觀，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.需求與供給失衡。從需求方面看，長(zhǎng)期以來(lái)存在著這樣一種認(rèn)識(shí)，認(rèn)為圖書(shū)館不需要復(fù)雜的現(xiàn)代化技術(shù)，工作清閑簡(jiǎn)單，導(dǎo)致圖書(shū)館吸納人才的起點(diǎn)較低，高水平的工作難以開(kāi)展，一些人所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)付傳統(tǒng)的圖書(shū)館工作還得心應(yīng)手，但信息技術(shù)的發(fā)展使圖書(shū)館工作發(fā)生了重大變化，圖書(shū)館的社會(huì)職能、服務(wù)方式也不同已往，傳統(tǒng)的工作方式與手段已無(wú)法滿(mǎn)足需要，老的工作崗位對(duì)館員提出了新要求，伴隨著圖書(shū)館工作范圍擴(kuò)展而產(chǎn)生的新崗位，更需要高素質(zhì)人才。從供給方面看，由于圖書(shū)館是為學(xué)校的教學(xué)、科研工作服務(wù)的單位，一味強(qiáng)調(diào)館員的奉獻(xiàn)，而待遇、社會(huì)地位卻得不到提高，人際交往范圍窄，館員白工作瑣碎繁雜，業(yè)務(wù)工作只有定性，難以量化，因而在職稱(chēng)評(píng)聘、福利待遇等方面不能與教師享受同等待遇。比如，在高級(jí)職稱(chēng)聘任上，高校教師系列聘任職數(shù)占在職教師的40%有余，而圖書(shū)系列只占在崗館員人數(shù)的20%，同學(xué)歷、同時(shí)間參加工作的教師和館員，在職稱(chēng)聘任上相差3一5年，聘任的差距挫傷了館員的積極性。另外，收人與館員實(shí)際工作業(yè)績(jī)掛鉤的激勵(lì)機(jī)制還沒(méi)有真正發(fā)揮作用，分配中平均主義思想還未根除，缺乏規(guī)范化的人力資源培養(yǎng)、穩(wěn)定、吸引和業(yè)績(jī)考核等方面的制度，從而導(dǎo)致圖書(shū)館留不住人才，使優(yōu)秀人才不斷改行或跳槽?？梢园l(fā)現(xiàn)圖書(shū)館人力資源在供求上已出現(xiàn)了嚴(yán)重失衡，影響了圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展。

2.管理者觀念滯后。目前，高校圖書(shū)館還缺乏人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新理念，管理工作還基本停留在傳統(tǒng)的人事管理上，側(cè)重于人員的調(diào)進(jìn)調(diào)出，人員工作安排，例行的調(diào)職晉級(jí)等。同時(shí)將人視為圖書(shū)館的成本負(fù)擔(dān)，認(rèn)為資金短缺是圖書(shū)館發(fā)展的瓶頸，圖書(shū)館的騰飛只能靠資金投人，所以將圖書(shū)館的管理宗旨視為降低成本?！耙?jiàn)物不見(jiàn)人”的理念根深蒂固，比如，重視現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備的添置，不重視對(duì)人員的培訓(xùn)，不重視對(duì)人力的投人，不重視對(duì)人本的激勵(lì)，這種理念忽視了圖書(shū)館作為信息資源需要人才進(jìn)行高效開(kāi)發(fā)的本質(zhì)，對(duì)通過(guò)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境來(lái)吸引、穩(wěn)定人才的重要性還未達(dá)成共識(shí)，因而制約了圖書(shū)館資源優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

3.高層次人才發(fā)展空間缺乏。高層次人才是決定圖書(shū)館服務(wù)水平的關(guān)鍵，但由于我國(guó)圖書(shū)館多以傳統(tǒng)作業(yè)流程設(shè)置部門(mén)，高校圖書(shū)館也不例外。這種線性組織對(duì)外與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)，對(duì)內(nèi)只突出行政上的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而未形成業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系。管理上往往是館領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”，館員必須絕對(duì)服從，使圖書(shū)館內(nèi)部形成了一部分人習(xí)慣管人，而另一部分人習(xí)慣于被人管，造成館員工作上可不用總結(jié)研究動(dòng)腦筋，領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做，事無(wú)巨細(xì)均向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，由領(lǐng)導(dǎo)拿主意。這樣，一方面使領(lǐng)導(dǎo)隱于繁雜的事物性工作中，從而忽視了對(duì)圖書(shū)館長(zhǎng)期發(fā)展方向的考慮;另一方面又使得館員無(wú)參與感、責(zé)任感，工作缺乏熱情，從而導(dǎo)致圖書(shū)館工作停滯不前，在這種環(huán)境下，高層次專(zhuān)業(yè)館員疏于對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和研討，難有用武之地，局限了他們的發(fā)展空間。

4.科研人才能力弱化。由于圖書(shū)館過(guò)多強(qiáng)調(diào)服務(wù)性，將工作重心轉(zhuǎn)移到與讀者服務(wù)有直接關(guān)系的文獻(xiàn)借閱工作上，導(dǎo)致圖書(shū)館缺乏生機(jī)活力，科研人才能力弱化，對(duì)文獻(xiàn)深層次開(kāi)發(fā)和研究難以開(kāi)展，圖書(shū)情報(bào)理論研究進(jìn)展緩慢，圖書(shū)館是“學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)”的名稱(chēng)有其名無(wú)其實(shí)，造成科研人才能力弱化除時(shí)代與社會(huì)影響外，還有圖書(shū)館自身的因素:一是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。多年來(lái)圖書(shū)館界形成一種普遍認(rèn)識(shí)，圖書(shū)館的任務(wù)就是搜集、保存文獻(xiàn)，為讀者提供借閱服務(wù)，因此圖書(shū)館管理者不把學(xué)術(shù)研究作為目標(biāo)，將本是圖書(shū)館職能的學(xué)術(shù)研究邊緣化，甚至異化為一種個(gè)人行為，絕大多數(shù)館員也滿(mǎn)足于做好業(yè)務(wù)工作，無(wú)學(xué)術(shù)研究曾面的追求。二是導(dǎo)向出現(xiàn)偏差。圖書(shū)館把業(yè)務(wù)工作作為衡量館員是否稱(chēng)職的標(biāo)準(zhǔn)，很少提倡學(xué)術(shù)研究，甚至把二者對(duì)立起來(lái)②。同時(shí)，目前由于圖書(shū)館正從傳統(tǒng)的手工方式向自動(dòng)化管理轉(zhuǎn)變，以計(jì)算機(jī)為中心的自動(dòng)化技術(shù)受到重視，圖書(shū)館設(shè)法引進(jìn)技術(shù)人才，在職職工也熱衷于學(xué)習(xí)技術(shù)，在技術(shù)熱的同時(shí)，學(xué)術(shù)受到冷落。三是價(jià)值取向功利化。學(xué)術(shù)研究是一種事業(yè)的追求，對(duì)把握?qǐng)D書(shū)館的發(fā)展方向有前瞻性的作用，但有相當(dāng)數(shù)量的館員從事科研的目的是為了評(píng)職晉級(jí)，這種傾向制約了學(xué)術(shù)的繁榮，圖書(shū)館也就難以掌握專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

二、高校圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理的對(duì)策

(一)樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新理念

高校圖書(shū)館要開(kāi)發(fā)信息資源服務(wù)于教學(xué)、科研，靠的是文獻(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)者，如果人的活力得不到激發(fā)，人的積極性難以充分調(diào)動(dòng)，人對(duì)文獻(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)、研究能力也就不可能最大程度的釋放出來(lái)。即使有了最先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備，如果人的積極性得不到發(fā)揮，設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)也就會(huì)受到負(fù)面影響而使效益受損，所以人力資源是圖書(shū)館為教學(xué)科研、為社會(huì)服務(wù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。不僅如此，圖書(shū)館之間的競(jìng)爭(zhēng)、圖書(shū)館與其它信息部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上也表現(xiàn)為人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，所以圖書(shū)館應(yīng)關(guān)注人的價(jià)值與成長(zhǎng)，摒棄重物輕人的觀念，樹(shù)立人力資源的重要性大于資本投資的觀念，正確理解圖書(shū)館人力資本投人與產(chǎn)出概念的特殊性，把館員作為圖書(shū)館的主體，把人力資源作為圖書(shū)館制定發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的依據(jù)，作為實(shí)施圖書(shū)館制定發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點(diǎn)③，把人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造精神都發(fā)揮出來(lái)。

(二)建立完善的管理機(jī)制

1.建立強(qiáng)有力的管理核心。管理者是管理的關(guān)鍵因素，有效的管理可使組織內(nèi)部充滿(mǎn)活力、創(chuàng)造力和凝聚力，使組織工作達(dá)到事倍功半的效果，因?yàn)閳D書(shū)館管理者承擔(dān)著全館人財(cái)物的安排決策、指揮和宏觀調(diào)控的職責(zé)，在圖書(shū)館管理中占有舉足輕重的特殊地位?？梢哉f(shuō)管理者是人才資源管理的核心，優(yōu)秀的管理者是實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化管理的關(guān)鍵，因此管理者應(yīng)具備以下素質(zhì):第一，從能的方面說(shuō)具有創(chuàng)造性、較強(qiáng)的行政決斷能力和應(yīng)變能力。第二，從學(xué)識(shí)方面說(shuō)應(yīng)該是知識(shí)層次較高的復(fù)合型人才。第三，管理者要以自身良好的道德行為做典范，來(lái)影響和感染下屬，在自己所轄組織層中形成獨(dú)特的影響力，這樣組織才有館員們真正推祟的榜樣，只要有了榜樣，館員們就有了學(xué)習(xí)的對(duì)象，就有了趕超的目標(biāo)，館內(nèi)就可能出現(xiàn)你追我趕的局面，形成良性循環(huán)。

2.建立完善的激勵(lì)機(jī)制。高校圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理的總目標(biāo)是提高館員的工作績(jī)效。可以通過(guò)激勵(lì)促進(jìn)館員在工作中保持良好狀態(tài)，幫助館員積極掌握工作技能。激勵(lì)的方式很多，應(yīng)根據(jù)不同需求多維交叉使用。第一，從對(duì)館員激勵(lì)內(nèi)容來(lái)劃分，主要有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)一般以工資、獎(jiǎng)金和福利等形式出現(xiàn)。精神激勵(lì)多以表?yè)P(yáng)、評(píng)優(yōu)作為鼓勵(lì)、事跡宣傳和晉升等形式出現(xiàn)。第二，從對(duì)館員激勵(lì)形式來(lái)劃分，主要有內(nèi)在激勵(lì)和外在激勵(lì)兩種。內(nèi)在激勵(lì)是指通過(guò)各種方式對(duì)館員進(jìn)行內(nèi)化素質(zhì)教育工作，誘導(dǎo)館員思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，激發(fā)他們的工作積極性，誘發(fā)其充分發(fā)揮內(nèi)在潛力。外在激勵(lì)是指通過(guò)各種行為規(guī)范，或建立和制定有關(guān)制度和措施鼓勵(lì)館員的某些行為，以達(dá)到提高工作效率的效果。第三，從對(duì)館員的激勵(lì)的方法來(lái)分，主要有情感激勵(lì)和榜樣激勵(lì)兩種。情感激勵(lì)主要是從思想上關(guān)心他們的成長(zhǎng)，從物質(zhì)上解決他們的困難，使他們感到集體大家庭的溫暖，從而激發(fā)工作的責(zé)任心和主動(dòng)性，增強(qiáng)對(duì)組織的向心力④。

3.建立完善的考核制度。考核是對(duì)館員已往一段時(shí)間內(nèi)工作業(yè)績(jī)和水平的評(píng)價(jià)?？己说墓c否是館員積極性能否調(diào)動(dòng)的重要因素。任何激勵(lì)手段的實(shí)施都必須以符合實(shí)際的考核評(píng)價(jià)、績(jī)效分析為依據(jù)。高校圖書(shū)館必須建立一套科學(xué)嚴(yán)格的、針對(duì)各類(lèi)人員各方面工作的考核評(píng)估體系，這種評(píng)價(jià)體系必須客觀、實(shí)際、易量化、易操作，得到大多數(shù)館員的認(rèn)可，而且與辦館目標(biāo)有著最大可能的相關(guān)性。有了統(tǒng)一科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，還要注意規(guī)范操作，減少隨意性、個(gè)人情感因素和其它人為干擾，強(qiáng)調(diào)透明度并加強(qiáng)反饋，考核評(píng)價(jià)公正公平合理，激勵(lì)措施才能發(fā)揮作用。

(三)合理選用培育人才

1.合理選才。人才是現(xiàn)代生產(chǎn)力的重要因素，圖書(shū)館的生存和發(fā)展歸根到底取決于人才。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)部門(mén)崗位和未來(lái)發(fā)展需要明確所需人才的數(shù)量、技術(shù)條件、等級(jí)和到位的時(shí)間等，制定本館各崗位人才的標(biāo)準(zhǔn)和選用計(jì)劃，引用公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇人才。在選聘人才時(shí)，要堅(jiān)持不拘一格、德才兼?zhèn)洹⒅郯l(fā)展、按需選才、適當(dāng)儲(chǔ)備的原則，以保證人才的數(shù)量和質(zhì)量。

2.恰當(dāng)用才。每個(gè)館員都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好、性格和發(fā)展目標(biāo)，要順應(yīng)他們的工作要求，合理地安排崗位，不同的人才資源要配置在有利于不同其發(fā)揮作用的位置⑤，堅(jiān)決杜絕“按人設(shè)崗，照顧上崗”的不良風(fēng)氣。比如，把為人熱情、精于業(yè)務(wù)的人放在面向讀者部門(mén);把懂現(xiàn)代化技術(shù)、責(zé)任心強(qiáng)的人放到技術(shù)聲像部門(mén);把圖情專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生、性格內(nèi)向的人安排到采編等部門(mén);對(duì)業(yè)務(wù)尖子、成績(jī)顯著的人員委以重任或提職等等，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其用。

3.重視育才。隨著經(jīng)濟(jì)、文化、科技的發(fā)展，高校圖書(shū)館的業(yè)務(wù)也會(huì)有持續(xù)的根本改變。為了適應(yīng)這個(gè)變化，圖書(shū)館員必須不斷學(xué)習(xí)新的技能，并能以新的模式來(lái)思考圖書(shū)館工作的進(jìn)行。為此，圖書(shū)館要加大“人本投資”，不斷培訓(xùn)教育館員，增強(qiáng)館員各技能和綜合素質(zhì)，并以此來(lái)完成圖書(shū)館事業(yè)的規(guī)劃和發(fā)展。第一，要加強(qiáng)宣傳，以引起重視。一方面要加強(qiáng)對(duì)校主管領(lǐng)導(dǎo)的宣傳，使他們認(rèn)識(shí)到，一流的大學(xué)必須有一流的圖書(shū)館來(lái)支持，作為高校三大支柱之一的圖書(shū)館，只有擁有高素質(zhì)的人才隊(duì)伍才能真正發(fā)揮作用。另一方面要加強(qiáng)對(duì)本館館員的宣傳，讓他們認(rèn)清形勢(shì)，使他們認(rèn)識(shí)到不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不鉆研業(yè)務(wù)就會(huì)被淘汰，增強(qiáng)他們的緊迫感和危機(jī)感，使不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)知識(shí)、吐故納新成為他們的自覺(jué)行動(dòng)。要求館員要做好個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，把全館的工作目標(biāo)與滿(mǎn)足個(gè)人的職業(yè)理想結(jié)合起來(lái)，從宏觀和微觀上為自己制定目標(biāo)，使館員干的有目標(biāo)，行的有方向。第二，圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)造良好的教育培訓(xùn)制度，按館員業(yè)務(wù)工作的輕重緩急組織培訓(xùn)，合理地配置人力并形成優(yōu)化的人力資源結(jié)構(gòu)。要充分拓寬教育培訓(xùn)的渠道，采用在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等途徑提高館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)。

(四)營(yíng)造人才成長(zhǎng)的環(huán)境

1.優(yōu)化社會(huì)環(huán)境。社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展必然加快圖書(shū)館現(xiàn)代化的發(fā)展步伐，影響圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理的外部環(huán)境。譬如國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和政策等因素，要求圖書(shū)館一方面要真正從思想上、生活上關(guān)心館員的進(jìn)步與成長(zhǎng)，另一方面要保證圖書(shū)館人力資源開(kāi)發(fā)與管理政策的公開(kāi)性與穩(wěn)定性，同時(shí)還要保持政策的協(xié)調(diào)性和連續(xù)性⑥。

2創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)造各種條件留住人才，要加強(qiáng)人與人的情感溝通與信息反饋，創(chuàng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才的良好環(huán)境，增強(qiáng)館員的歸屬感和凝聚力。第一，要求館領(lǐng)導(dǎo)之間要和諧一致，共同致力于圖書(shū)館的發(fā)展，不搞幫派之爭(zhēng)、權(quán)力之爭(zhēng)。第二，要求館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注重于感情投資，關(guān)心下屬，平等待人，要多與館員交心、談心，建立融洽的上下級(jí)關(guān)系，及時(shí)了解他們生活上的困難并予以解決，解除館員的后顧之優(yōu)，圖書(shū)館各部門(mén)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)和感情溝通，努力創(chuàng)造一個(gè)舒暢、愉快、充滿(mǎn)信心的人際關(guān)系環(huán)境。第三，要總結(jié)發(fā)揚(yáng)本館工作優(yōu)良傳統(tǒng)，大力開(kāi)展精神鼓勵(lì)活動(dòng)，注意館員信念的培養(yǎng)，思想的建樹(shù)，職業(yè)道德的建設(shè)以及個(gè)性的塑造，增強(qiáng)其歸屬感。第四，圖書(shū)館要努力形成尊重館員、尊重知識(shí)的良好氛圍，館領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立館員為上的觀念，不僅要求讀者尊重館員，自己也要尊重館員，處處體現(xiàn)對(duì)館員工作的認(rèn)可。這種氛圍不但可發(fā)揮人力資源的潛能，更為重要的是通過(guò)環(huán)境氛圍發(fā)揮人力資源的群體效應(yīng)⑥。

3.營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍。圖書(shū)館是一個(gè)為讀者服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，如何創(chuàng)造和保持良好的學(xué)術(shù)環(huán)境，是出人才、出成果、把握?qǐng)D書(shū)館發(fā)展方向的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為此要營(yíng)造有利于人才脫穎而出的良好學(xué)術(shù)氛圍。第一，要有組織保證?？梢猿鋵?shí)和調(diào)整參考咨詢(xún)部門(mén)，選拔精通圖情專(zhuān)業(yè)和信息技術(shù)，并具有其它學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和修養(yǎng)的館員充實(shí)到該部門(mén)，根據(jù)館藏特色和館員特長(zhǎng)，對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)研究，為用戶(hù)提供高水平的咨詢(xún)服務(wù)。同時(shí)對(duì)全館業(yè)務(wù)與理論研究提供指導(dǎo)和幫助，組織與協(xié)調(diào)課題研究，組織學(xué)術(shù)交流與學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)。有了組織保證，可扭轉(zhuǎn)學(xué)術(shù)研究無(wú)所依托、無(wú)人問(wèn)津的局面。第二，要加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，激發(fā)館員從事學(xué)術(shù)研究的積極性，通過(guò)交流開(kāi)闊館員的思維空間與理論視野，提高館員綜合素質(zhì)和學(xué)術(shù)修養(yǎng)，促進(jìn)館內(nèi)學(xué)術(shù)研究風(fēng)氣的形成。圖書(shū)館應(yīng)將學(xué)術(shù)研究和成果作為業(yè)務(wù)考核、職稱(chēng)晉升、干部任用等重要條件，在館內(nèi)建立科研成果評(píng)審和獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀成果予以精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。第三，選拔學(xué)術(shù)帶頭人，以他們?yōu)楹诵?，帶?dòng)和培養(yǎng)更多的館員從事學(xué)術(shù)研究，并對(duì)課題研究、外出作訪問(wèn)學(xué)者、從事學(xué)術(shù)交流予以經(jīng)費(fèi)支持，對(duì)有科研潛力的人才要重點(diǎn)扶持和培養(yǎng)?？傊?，圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)平等參與、公平競(jìng)爭(zhēng)的寬松環(huán)境，使每個(gè)人都有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，使每個(gè)館員在為圖書(shū)館做貢獻(xiàn)的同時(shí)，也獲得應(yīng)有的一份榮譽(yù)與成就。

作者:楊淑玲 單位:內(nèi)蒙古民族大學(xué)動(dòng)物科技學(xué)院