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      人力資源管理在薪酬管理中的作用

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      人力資源管理在薪酬管理中的作用

      摘要:ERP是國際先進管理理念下衍生的業(yè)務集成模塊軟件,是由美國提出的一種供應鏈管理思想,比較適用于生產(chǎn)企業(yè),人力資源管理系統(tǒng)作為ERP系統(tǒng)中一個重要的分支,是企業(yè)管理中的重要業(yè)務模塊。ERP系統(tǒng)中對于人力資源管理系統(tǒng)共設有考勤管理、薪酬管理、績效管理、組織管理等分子模塊,但綜合現(xiàn)階段企業(yè)對ERP系統(tǒng)的使用率和使用情況來看,仍存在一定的不足,對此應積極認識到ERP管理系統(tǒng)對于生產(chǎn)型企業(yè)管理的重要性,提高使用率,強化薪酬管理,促進生產(chǎn)人員的工作積極性。在此,僅以文章從人力資源管理系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀和大家淺談下如何在生產(chǎn)企業(yè)的薪酬管理信息化中加強ERP人力資源管理系統(tǒng)使用。

      關(guān)鍵詞:ERP;人力資源管理系統(tǒng);薪酬管理信息;作用分析

      薪酬管理信息化是生產(chǎn)企業(yè)管理效率的重要體現(xiàn),高效的管理體系中,相關(guān)工作人員可以根據(jù)自我的權(quán)限對應ERP人力資源管理系統(tǒng)的各功能菜單執(zhí)行業(yè)務,其不僅可以降低企業(yè)的人力成本,同時對于提高人員的工作效率具有一定的重要作用。

      一、企業(yè)薪酬管理信息化的現(xiàn)狀

      (一)缺乏統(tǒng)一的信息化管理平臺。薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的六大模塊之一,是企業(yè)控制人工成本、提高員工工作積極性、保證企業(yè)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標“步調(diào)一致,統(tǒng)一前進”的前提,但很多企業(yè)在薪酬管理信息化的工作上仍存在一定的滯后性,缺乏統(tǒng)一的信息化管理平臺,主要體現(xiàn)在以下幾點:第一,薪酬管理信息混亂,缺乏權(quán)責利相對的管理機制。薪酬管理基礎(chǔ)的工作人員是人力資源,但很多企業(yè)在開設薪酬管理業(yè)務中,經(jīng)常是人力資源負責薪酬管理,而財務人員負責薪酬信息處理,這不僅是薪酬管理信息化的不專業(yè),更會導致薪酬管理工作的權(quán)責利混亂,不利于管理效率的提高;第二,薪酬管理信息化沒有統(tǒng)一的平臺。如很多企業(yè)在薪酬信息整理和管理中仍沿用傳統(tǒng)的EXCLE表或紙質(zhì)版表格,這不僅會增加人工成本,同時也是工作精力和時間的浪費。

      (二)缺乏高度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性。薪酬管理是人力資源與其他部門協(xié)調(diào)的重要工作內(nèi)容之一,如某部門人員因工作變動帶來職務的變動和薪酬福利的浮動等,都需要人力資源和相關(guān)當事人及其領(lǐng)導進行溝通和約談,尤其是生產(chǎn)企業(yè),在薪酬制度、薪酬政策、薪酬組織形式上相對靈活,所以薪酬管理的必要溝通,人力資源在所難免??v觀現(xiàn)階段企業(yè)中,很多人力資源存在薪酬管理溝通難的現(xiàn)象,如協(xié)調(diào)的不及時導致人員思想異動、協(xié)調(diào)的方式欠佳導致人員流失、協(xié)調(diào)效果不滿意導致企業(yè)人工損失等。以上現(xiàn)象的根本原因就是薪酬管理信息化的缺失,一是因為沒有統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺,為人力資源和各部門提供較好的溝通樞紐;二是因為現(xiàn)有的薪酬管理不健全,導致人力資源和其他部門薪酬協(xié)商的合作力不到位。

      (三)缺乏和人力資源管理其他模塊的關(guān)聯(lián)。人力資源管理的六大模塊中,組織管理和人員管理是基礎(chǔ),而薪酬管理等其他模塊是在二者的基礎(chǔ)上展開的,如新建企業(yè)都是先梳理組織架構(gòu),確定了基本的組織職能和人員崗位,才會進行薪酬、績效等政策及管理制度的制定。很多企業(yè)中因為前期薪酬管理信息化工作的不足,導致其他人力資源管理模塊上存在一定滯后和不協(xié)調(diào),主要體現(xiàn)在:第一,因組織變動及人員變動導致的薪酬調(diào)整,不能第一時間做到薪酬數(shù)據(jù)的同步更新和信息傳達。如使用紙質(zhì)化辦公的企業(yè)管理中,當某位員工由試用期轉(zhuǎn)為正式員工時,涉及的員工保險繳納、薪資福利調(diào)整等信息需要人力資源通過紙質(zhì)媒介,逐層審批,最終登記入冊,而健全的ERP人力資源管理企業(yè),只要人力資源一鍵發(fā)起數(shù)據(jù)同步更新,則可將信息傳達給所有參與薪酬管理的相關(guān)工作人員;第二,不利于問題檢索和糾正工作失誤。因薪酬管理信息的各自為政,所以大家在薪酬信息整理和更新時難免會存在一定的差異和不及時,若在過程中出現(xiàn)失誤則會導致其他信息的不準確。同時因參與薪酬數(shù)據(jù)處理和更新的人員多而雜,所以對于失誤很難指出到底是誰犯了錯。

      (四)缺乏對ERP人力資源管理系統(tǒng)。重要性的認知ERP人力資源管理系統(tǒng)是生產(chǎn)企業(yè)及現(xiàn)代企業(yè)辦公管理的發(fā)展趨勢,通過供應鏈管理思想將管理功能模塊集中化、流程化,不僅利于企業(yè)控制成本、把握經(jīng)營規(guī)劃的發(fā)展方向,同時對于打造企業(yè)高效化管理具有一定的重要意義。企業(yè)人員缺乏對ERP人力資源管理系統(tǒng)重要性的認知,主要體現(xiàn)在:第一,企業(yè)ERP人力資源管理系統(tǒng)的建設不完善。ERP系統(tǒng)簡單來說是企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)軟件,即企業(yè)辦公的工具,但很多企業(yè)因管理理念的落后,所以在辦公投資上缺乏認知;第二,人力資源及相關(guān)工作人員對ERP人力資源管理系統(tǒng)使用技能的不足。能力不足是人資逃避ERP人力資源管理系統(tǒng)使用的根本原因,因此在生產(chǎn)企業(yè)等大型企業(yè)中,對于人資等系統(tǒng)功能模塊的主要負責人,應做好聘用篩選和日常培訓。

      二、ERP人力資源管理系統(tǒng)對企業(yè)薪酬管理信息化的重要作用

      (一)明確薪酬管理的業(yè)務流程。減少企業(yè)薪酬管理相關(guān)人員各自為政的現(xiàn)象,明確薪酬管理的業(yè)務流程,使其統(tǒng)一化,標準化是ERP人力資源管理系統(tǒng)實施的主要目標。薪酬管理是企業(yè)加強人員成本控制、提高員工工作積極性、引導大家在生產(chǎn)工作同時保持和經(jīng)營戰(zhàn)略目標的一致性的重要舉措,但薪酬管理的過于隨意和散漫性則會導致企業(yè)員工的人浮于事,不利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的穩(wěn)步推進。首先,ERP人力資源管理系統(tǒng)為薪酬管理信息化提供了統(tǒng)一的管理平臺,明確了薪酬管理的業(yè)務流程,使所有人員按照統(tǒng)一的標準進行管理,這樣不僅減少了工作流程中的個人工作差異失誤,同時提高了管理的效率;其次,ERP人力資源管理系統(tǒng)使薪酬管理處于一定的可控性,引導大家按照統(tǒng)一的標準和規(guī)范進行操作,不僅簡化了工作,同時減少了不必要的問題出現(xiàn)。薪酬管理和人力資源其他模塊緊密相關(guān),若在管理中出現(xiàn)管理不當、管理不及時等現(xiàn)象,則會導致其他管理工作的混亂,而ERP人力資源管理系統(tǒng)將薪酬管理和其他人力資源工作緊密關(guān)聯(lián),不僅規(guī)范化了人力資源整體工作的流程,同時也便于薪酬工作的可控制、可管理,減少因管理不善帶來的不良影響和不必要損失。

      (二)直觀反映人員薪資變動等。生產(chǎn)企業(yè)中人員變動較頻繁,因此人員管理是生產(chǎn)企業(yè)管理的主要工作內(nèi)容之一,將ERP人力資源管理系統(tǒng)用于生產(chǎn)企業(yè)薪酬管理信息化可以提高人資的工作效率,為大家及管理層提供真實、直觀的人員變動及薪酬浮動情況等。首先,ERP人力資源管理系統(tǒng)具有一定的集成性,即將人力資源管理的所有管理工作模塊集中于ERP系統(tǒng)內(nèi),確保各業(yè)務模塊發(fā)生時,其他業(yè)務模塊可以做到數(shù)據(jù)同步。例如,王經(jīng)理由生產(chǎn)部長晉升到生產(chǎn)總監(jiān),其映射到人力資源管理中,第一,要在組織架構(gòu)上進行信息處理,第二,要做好人事調(diào)整通知,第三,在薪酬管理的業(yè)務模塊上檢查薪酬數(shù)據(jù)更新的情況。而在上述的整體管理流程中,所有工作都是基于ERP人力資源管理系統(tǒng)進行,首先,確保了管理的流程統(tǒng)一性、規(guī)范性;其次,任一信息處理及更新在ERP人力資源管理系統(tǒng)中都存有記錄,這樣既方便管理人員查看工作進展,了解詳情,同時也有效降低了工作失誤問題現(xiàn)象的出現(xiàn)。而在ERP人力資源管理系統(tǒng)的實施中,管理層對員工的薪酬浮動最為關(guān)注,旨在通過了解員工的薪酬及崗位異動來掌握企業(yè)的最新人工成本,ERP人力資源管理系統(tǒng)則有效的滿足了企業(yè)管理層的上述管理需求。通過ERP人力資源管理系統(tǒng)進行薪酬管理信息化可以將薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)一化整,集中體現(xiàn),同時通過人力成本這一模塊進行展示,方便管理者查閱和分析;而ERP人力資源管理系統(tǒng)同時可將本年度的人力資源成本進行測算和對比分析,為企業(yè)提供下一步人力資源規(guī)劃的相關(guān)數(shù)據(jù)。

      (三)提高薪酬管理人員的工作效率。ERP人力資源管理系統(tǒng)下的薪酬管理具有多功能、多業(yè)務模塊的優(yōu)勢,如其不僅有薪酬總額模塊、薪酬核算模塊、人力成本管理模塊、同時還具有檢索和回算、預測功能等,這些集中性的流程業(yè)務模塊一方面可為管理人員提供詳細的薪酬數(shù)據(jù),另一方面有助于降低人員工作時間,提高工作效率。首先,薪酬總額模塊的設置可以幫助企業(yè)控制人力成本,當企業(yè)薪酬處于當?shù)氐貐^(qū)勞動力市場的工資預警線時,可以有效提示企業(yè)進行薪酬調(diào)整和制度完善;同時還可以幫助各部門經(jīng)理掌握本部門的工作業(yè)績,加強各部門的績效考核和培訓等。其次,薪酬核算模塊可以幫助人力資源和財務人員進行薪酬核算,以信息計算代替人工核算,減少人工失誤率;同樣在核算中可以發(fā)現(xiàn)問題,及時檢索和解決等。而人力成本管理是企業(yè)戰(zhàn)略者把握企業(yè)發(fā)展方向,控制企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要依據(jù),根據(jù)人工成本的預測和反饋,可以及時做出人力資源調(diào)整,提高企業(yè)的核心競爭力。最后,薪酬檢索和回算功能的上線是減少員工人為失誤、提高薪酬管理效率的重要舉措,通過對過去數(shù)據(jù)進行檢索對比,將現(xiàn)在的數(shù)據(jù)作為基數(shù)進行未來數(shù)據(jù)的預測和把控,可以說這是生產(chǎn)企業(yè)薪酬管理的“福音”;而預測功能主要是指在管理人員進行信息更改或數(shù)據(jù)處理時,可提前模擬操作,操作中對于不正確的操作行為,系統(tǒng)會及時提醒,只有在得到系統(tǒng)“操作無誤可提交”的指令后,才預示著可以提交。

      三、結(jié)語

      ERP人力資源管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)辦公管理的得力助手,而薪酬管理作為引導企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的重要依據(jù),應加強ERP人力資源管理系統(tǒng)在薪酬管理信息化中的運用和創(chuàng)新,看到ERP人力資源管理系統(tǒng)對薪酬管理的重要性。首先,ERP人力資源管理系統(tǒng)為企業(yè)薪酬管理提供了統(tǒng)一的管理平臺,明確了企業(yè)薪酬管理的標準規(guī)范;其次,ERP人力資源管理系統(tǒng)直觀的反映了企業(yè)員工的薪酬變動,有利于管理者掌握人力成本等;最后,ERP人力資源管理系統(tǒng)的多功能及業(yè)務模塊可以有效降低人為失誤,提高薪酬管理工作效率。

      參考文獻:

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      作者:馬雪輝 單位:濱州渤?;钊邢薰?/p>

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