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第一篇：備制造企業(yè)項(xiàng)目管理

一、項(xiàng)目管理模式簡(jiǎn)介

現(xiàn)代項(xiàng)目管理認(rèn)為，項(xiàng)目管理是運(yùn)用各種知識(shí)、技能、方法與工具，為滿(mǎn)足或超越項(xiàng)目有關(guān)各方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望所開(kāi)展的各種管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理過(guò)程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括：項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目信息管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理。典型的項(xiàng)目管理采用的技術(shù)和手段包括：項(xiàng)目管理手冊(cè)、項(xiàng)目管理程序文件、工程規(guī)定、目管理數(shù)據(jù)庫(kù)、先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)體系、集成化的項(xiàng)目管理軟件。項(xiàng)目管理組織模式是一套成熟的企業(yè)管理體系，該模式在滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求方面具有優(yōu)勢(shì)，能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目管理制在全球范圍內(nèi)，廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，在軟件、地產(chǎn)、工程建設(shè)、咨詢(xún)、航空航天等行業(yè)均是以項(xiàng)目作為企業(yè)活動(dòng)的方式，特別是房地產(chǎn)、工程建設(shè)企業(yè)，項(xiàng)目管理者必須要具備一定資質(zhì)，必須憑證上崗。近年來(lái)，項(xiàng)目管理在制造業(yè)領(lǐng)域逐漸得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。項(xiàng)目管理是幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可靠性、安全性、個(gè)性化等指標(biāo)，并能夠?qū)崿F(xiàn)研發(fā)和制造成本的經(jīng)濟(jì)性。歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)選擇合作伙伴的條件，必須在產(chǎn)品質(zhì)量、成本、供貨期、技術(shù)開(kāi)發(fā)四方面都嚴(yán)格滿(mǎn)足要求。因而，企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)能力，就要首先提高企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。

二、項(xiàng)目管理在大型裝備制造企業(yè)中的應(yīng)用

實(shí)行完全的項(xiàng)目管理建立在一個(gè)項(xiàng)目不對(duì)其它項(xiàng)目造成影響的基礎(chǔ)上，即要求項(xiàng)目具有獨(dú)立性，這也是項(xiàng)目管理大多在工程領(lǐng)域?qū)嵭械脑颉４笮脱b備制造型企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜，對(duì)項(xiàng)目參與人員的專(zhuān)業(yè)水平要求較高。而且項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，需要共享的資源較多，一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行必然對(duì)其它項(xiàng)目造成影響。多數(shù)大型裝備制造型企業(yè)以直線(xiàn)職能制為主要組織模式，其行為機(jī)制偏重行政命令，容易產(chǎn)生官僚主義行為，不易發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，分層的決策影響對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)速度，且跨部門(mén)溝通困難，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有足夠的控制授權(quán)。這些問(wèn)題表現(xiàn)在項(xiàng)目管理上就是：項(xiàng)目隨機(jī)性大于計(jì)劃性、資源調(diào)動(dòng)困難、信息傳遞速度慢、項(xiàng)目執(zhí)行好壞程度起伏較大、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)疲于應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題。以至于企業(yè)無(wú)法對(duì)市場(chǎng)的變化做出及時(shí)的反應(yīng)，難以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。因而，裝備制造型實(shí)行完全的項(xiàng)目管理難度較大。矩陣式項(xiàng)目管理是以傳統(tǒng)的直線(xiàn)職能制管理模式為基礎(chǔ)，以科學(xué)的投標(biāo)報(bào)價(jià)、嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管控、標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理為先決條件，將項(xiàng)目管理理念和方法融入進(jìn)各個(gè)職能管理模塊。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員由項(xiàng)目經(jīng)理從各職能部門(mén)中選拔，設(shè)置明確的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，并進(jìn)行考核。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的所有信息進(jìn)行總體把握，包括實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度、成本發(fā)生、采購(gòu)訂單的發(fā)生等。其基本的組織架構(gòu)如圖所示：矩陣式項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)在于：團(tuán)隊(duì)成員均具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)背景，這既是項(xiàng)目執(zhí)行的技術(shù)保障，同時(shí)又有利于團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)水平的提高。矩陣式項(xiàng)目管理模式增強(qiáng)了不同部門(mén)之間的配合和信息交流，克服了直線(xiàn)職能結(jié)構(gòu)中各部門(mén)互相脫節(jié)和官僚主義的現(xiàn)象，項(xiàng)目成員在不參與項(xiàng)目的時(shí)間可回到職能部門(mén)繼續(xù)從事專(zhuān)業(yè)管理，有利于合理利用資源。但由于參加項(xiàng)目的人員都來(lái)自不同部門(mén)，隸屬關(guān)系仍在原單位，這種人員上的雙重管理使項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有足夠的激勵(lì)手段與懲治手段，項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任大于權(quán)力，且當(dāng)任務(wù)完成以后，團(tuán)隊(duì)成員仍要回原單位，因而容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念，對(duì)工作有一定影響。四、結(jié)語(yǔ)對(duì)于企業(yè)而言，項(xiàng)目管理既是一切管理問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，又是一切管理問(wèn)題所期望的終極目標(biāo)。因此，提升項(xiàng)目管理的過(guò)程將是一個(gè)綜合的管理提升過(guò)程，而不是一個(gè)僅僅為了提升項(xiàng)目管理而進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)管理提升活動(dòng)。關(guān)鍵成功要素是建立適用于項(xiàng)目管理全過(guò)程的方法，并且將該方法融入到整個(gè)企業(yè)的增值環(huán)節(jié)中。即實(shí)現(xiàn)“人治”到“法制”的轉(zhuǎn)變。

作者：齊媛媛單位：哈爾濱電機(jī)廠有限責(zé)任公司

第二篇：企業(yè)項(xiàng)目管理的信息化

1IT技術(shù)與企業(yè)項(xiàng)目管理

1.1IT技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理的必要性

1.1.1提高我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理的國(guó)際化水平信息化技術(shù)在國(guó)外起步更早，也發(fā)展的更為先進(jìn)成熟。國(guó)外企業(yè)早已應(yīng)用信息化技術(shù)進(jìn)行企業(yè)項(xiàng)目管理，在提高企業(yè)管理水平和效率，降低管理成本等方面都發(fā)揮著重要作用。我國(guó)應(yīng)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，將信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理，是縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的差距，提高我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理的國(guó)際化水平的需要。

1.1.2信息化技術(shù)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，信息化技術(shù)下的生產(chǎn)力工具不同于傳統(tǒng)的生產(chǎn)工具，具有規(guī)模龐大和信息網(wǎng)絡(luò)性的特點(diǎn)。信息化技術(shù)下所產(chǎn)生的新生產(chǎn)力和生產(chǎn)技術(shù)，在節(jié)約成本，提高資源利用率等方面具有重要作用。尤其是信息化技術(shù)中通訊、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體等技術(shù)的發(fā)展，對(duì)我們的生活和社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理，通過(guò)強(qiáng)大的信息搜集和數(shù)據(jù)分析，可以為制定更為科學(xué)合理的管理策略提供依據(jù)。

1.1.3提升企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要信息是一種資源，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，除了人類(lèi)資源、經(jīng)濟(jì)資源等物質(zhì)資源之外，信息資源也是一種重要的資源。在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，誰(shuí)先掌握信息，誰(shuí)就掌握主動(dòng)權(quán)。誰(shuí)能對(duì)信息做出更快的反映和深度處理，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。因此，在當(dāng)今信息化時(shí)代，信息化水平的提高，是企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

1.1.4信息化技術(shù)是科學(xué)管理的需要企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中需要做出科學(xué)合理的決策，提高管理水平，避免資源浪費(fèi)。信息化技術(shù)因?yàn)榫哂袕?qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的數(shù)據(jù)搜集功能、計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)分析功能、通訊技術(shù)的數(shù)據(jù)快速傳輸功能，因此，現(xiàn)代社會(huì)中，信息化技術(shù)是企業(yè)項(xiàng)目管理中，做出科學(xué)合理決策的前提條件。

1.2IT技術(shù)在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀

發(fā)達(dá)國(guó)家在企業(yè)項(xiàng)目管理中對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用較早，也較為成熟，通過(guò)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的應(yīng)用軟件來(lái)提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平。我國(guó)的一些企業(yè)，隨著國(guó)內(nèi)信息化技術(shù)的發(fā)展和成熟，也越來(lái)越多的將信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)項(xiàng)目管理中，開(kāi)發(fā)一些專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目管理軟件或系統(tǒng)來(lái)改善企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，但總體來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目管理中，信息化應(yīng)用的程度還相對(duì)較低且水平不高。

2信息化技術(shù)在企業(yè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

信息化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)項(xiàng)目管理的全過(guò)程，主要涉及到項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)督、評(píng)估、控制及溝通等環(huán)節(jié)中。

2.1項(xiàng)目計(jì)劃

計(jì)劃是企業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃中的首要工作，計(jì)劃制定的好壞關(guān)系到項(xiàng)目的后續(xù)執(zhí)行過(guò)程是否順利。制定計(jì)劃時(shí)不僅要考慮到企業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，還需要考慮未來(lái)過(guò)程中會(huì)遇到的不確定性因素和各種可能，然后決定企業(yè)項(xiàng)目未來(lái)的資源分配情況。企業(yè)項(xiàng)目管理中想要制定出科學(xué)合理的戰(zhàn)略計(jì)劃，需要企業(yè)管理人員綜合過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)的多方面信息，信息化技術(shù)的應(yīng)用非常必要。

2.2項(xiàng)目溝通

項(xiàng)目溝通是指項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目成員能第一時(shí)間且準(zhǔn)確高效的傳達(dá)信息和接收信息，并及時(shí)做出反應(yīng)，進(jìn)行正確處理的活動(dòng)。項(xiàng)目管理過(guò)程中需要有效地溝通來(lái)確保項(xiàng)目實(shí)施人員能夠準(zhǔn)確接收信息，并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。信息化技術(shù)中的通訊技術(shù)為項(xiàng)目準(zhǔn)確、高效的溝通提供的技術(shù)保證。

2.3項(xiàng)目監(jiān)督

項(xiàng)目監(jiān)督是對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程的監(jiān)視和管理，其目的是及時(shí)了解項(xiàng)目開(kāi)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)偏差，以保證項(xiàng)目得以順利開(kāi)展和預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行有效監(jiān)督的前提條件是，需要獲得項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中全面和真實(shí)的信息。企業(yè)項(xiàng)目管理中利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，可以綜合各方面信息，并進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，為企業(yè)項(xiàng)目的順利開(kāi)展提供保障。

2.4項(xiàng)目控制

項(xiàng)目控制是指項(xiàng)目監(jiān)察人員針對(duì)項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、不確定性因素、存在的風(fēng)險(xiǎn)或者不正常的項(xiàng)目管理活動(dòng)，進(jìn)行強(qiáng)制性約束和處置，保障項(xiàng)目朝著預(yù)期目標(biāo)前進(jìn)的項(xiàng)目管理活動(dòng)。企業(yè)項(xiàng)目在長(zhǎng)期的執(zhí)行過(guò)程中，會(huì)受到未來(lái)不確定因素的影響，難免會(huì)與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏差，項(xiàng)目控制的作用就在于，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的時(shí)時(shí)監(jiān)控，掌握第一手信息，針對(duì)發(fā)生的偏差及時(shí)采取措施，進(jìn)而保證項(xiàng)目正常開(kāi)展。項(xiàng)目控制做的好，一方面需要全面把握項(xiàng)目開(kāi)展?fàn)顩r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的偏差；另一方面在偏差出現(xiàn)時(shí)，需要項(xiàng)目管理者及時(shí)采取有效措施加以干預(yù)，保證項(xiàng)目正常開(kāi)展。這兩方面都對(duì)信息搜集和信息處理有較高的要求，需要發(fā)揮信息化技術(shù)的作用。

2.5項(xiàng)目評(píng)估

項(xiàng)目評(píng)估包括項(xiàng)目實(shí)施前的可行性評(píng)估和項(xiàng)目實(shí)施效果評(píng)估兩個(gè)方面。項(xiàng)目可行性評(píng)估是為項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)行論證，高層管理人員需要掌握項(xiàng)目本身情況、項(xiàng)目開(kāi)展環(huán)境狀況及其他資源、市場(chǎng)等全方位信息，進(jìn)而為項(xiàng)目實(shí)施的可行性論證提供依據(jù)。項(xiàng)目效果評(píng)估是評(píng)價(jià)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)出對(duì)目標(biāo)的影響，是對(duì)目標(biāo)達(dá)成狀況的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)在多大程度上實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。效果評(píng)價(jià)時(shí)需要綜合制度內(nèi)容、制度運(yùn)行狀況等全方位的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。信息化技術(shù)的信息搜集功能和信息分析功能，在項(xiàng)目評(píng)估中也發(fā)揮發(fā)著不可比擬的作用。

3信息化背景下企業(yè)項(xiàng)目管理的發(fā)展

信息化技術(shù)對(duì)社會(huì)各方面的生活和基于信息化發(fā)展的企業(yè)項(xiàng)目管理探討產(chǎn)方式都產(chǎn)生了重要影響，信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)項(xiàng)目管理中，也對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。本文將其歸納為管理理念、管理技能和知識(shí)領(lǐng)域的拓展等方面。

3.1企業(yè)項(xiàng)目管理理念的提升

管理理念是指導(dǎo)管理行為的信念和原則，管理理念的提升是在原有管理理念的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理思路和信念的提升。傳統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目管理理念側(cè)重對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行管理，從而提高企業(yè)的項(xiàng)目管理效率。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息化技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理中，企業(yè)項(xiàng)目管理理念由傳統(tǒng)對(duì)物質(zhì)資源控制，提高企業(yè)效率，向項(xiàng)目未知風(fēng)險(xiǎn)的判斷和處理、項(xiàng)目溝通等方面轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)在：

1）重視企業(yè)信息溝通現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理中加大了對(duì)信息溝通的要求，信息化時(shí)代的企業(yè)項(xiàng)目也比傳統(tǒng)項(xiàng)目更為復(fù)雜。隨著企業(yè)項(xiàng)目的復(fù)雜化，項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越多，信息溝通中的障礙可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。因此，企業(yè)越來(lái)越重視信息的溝通和交流。高效準(zhǔn)確地信息溝通，可以使企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的執(zhí)行人員，更好地了解自身的工作內(nèi)容及其重要性，促進(jìn)部門(mén)之間的協(xié)作，提高項(xiàng)目管理效率。

2）培養(yǎng)企業(yè)員工創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新是在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，在工作方法、工具、流程等方面，進(jìn)行旨在提高效率、改變現(xiàn)狀的一種創(chuàng)造性的行為。創(chuàng)新可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。信息化技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)項(xiàng)目管理中，企業(yè)項(xiàng)目成員有更多地機(jī)會(huì)來(lái)了解內(nèi)部信息和外部信息，通過(guò)內(nèi)外部的比較，取長(zhǎng)補(bǔ)短，可以在借鑒外部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)本企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)新性的探索。

3）培養(yǎng)企業(yè)項(xiàng)目員工系統(tǒng)分析能力系統(tǒng)思考是縱觀全程的一種思考方式。系統(tǒng)思考方式可以將企業(yè)項(xiàng)目作為一個(gè)整體來(lái)考慮，明確相互間的關(guān)系，而不是將企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程分解開(kāi)，碎片化的管理模式容易造成資源浪費(fèi)和重復(fù)性工作。信息化背景下，企業(yè)對(duì)員工系統(tǒng)分析能力的培養(yǎng)方式多種多樣，如企業(yè)員工通過(guò)了解企業(yè)的歷史，可以用連續(xù)性的視角分析企業(yè)管理現(xiàn)狀；明確自身組織的性質(zhì)和特點(diǎn)，與同性質(zhì)的其他組織進(jìn)行比較分析，明確自身企業(yè)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)中的位置及優(yōu)勢(shì)和缺陷。

3.2項(xiàng)目管理技能的提升

1）信息化技術(shù)為項(xiàng)目管理技能的提升的提供了條件信息化技術(shù)的發(fā)展，使得企業(yè)在項(xiàng)目管理實(shí)踐中更多地應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)據(jù)庫(kù)等現(xiàn)代化技術(shù)，信息搜集和傳遞效率更高，通過(guò)資源共享，企業(yè)可以以更低地成本獲得更豐富的信息資源；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通訊，節(jié)約了企業(yè)項(xiàng)目管理中的時(shí)間成本，可以把不同地區(qū)和部門(mén)的人員聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)行更加有效地跟蹤、管理，提高了對(duì)人力資源管理效率。

2）信息化條件下，對(duì)項(xiàng)目管理人員的管理技能要求更高項(xiàng)目管理人員是企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中的核心領(lǐng)導(dǎo)人員，其需要具備充實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)處理能力，是綜合性的人才。需要對(duì)管理執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)流程非常熟悉，且能靈活應(yīng)用自身所具備的專(zhuān)業(yè)技能。要敏感撲捉新信息，善于發(fā)現(xiàn)新情況，并能冷靜全面的分析和處理。使企業(yè)在平穩(wěn)的發(fā)展環(huán)境中能更上一層樓，在危機(jī)時(shí)刻中，能靈活應(yīng)對(duì)化險(xiǎn)為夷，保障企業(yè)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)項(xiàng)目管理人員的技能具體來(lái)說(shuō)包括：企業(yè)任務(wù)項(xiàng)目化的管理思想，能系統(tǒng)把握項(xiàng)目管理的思路和技能，在項(xiàng)目管理中做好項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目監(jiān)督、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目評(píng)估等具體管理活動(dòng)；除了掌握專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理技能之外，還需要具備良好的社會(huì)溝通技能、危機(jī)處理技能等技能。

3.3企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域的擴(kuò)展

信息化技術(shù)條件下，隨著企業(yè)項(xiàng)目管理理念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域也需要相應(yīng)地拓寬。需要增加創(chuàng)新管理、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等方面新的管理知識(shí)。

1）創(chuàng)新管理信息化技術(shù)條件下，信息變化的節(jié)奏更快，企業(yè)項(xiàng)目管理在這種背景下，也需要緊跟信息的變化進(jìn)行創(chuàng)新性發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)的生命力，企業(yè)應(yīng)為項(xiàng)目管理創(chuàng)新提供支持，在組織自身建設(shè)、企業(yè)管理性人才培養(yǎng)等方面都應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)創(chuàng)新，為管理不斷注入新的生命力；企業(yè)組織自身結(jié)構(gòu)方面也應(yīng)該進(jìn)行創(chuàng)新，簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)組織上傳下達(dá)的效率；鼓勵(lì)管理人員挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和上升空間；企業(yè)文化除了保有最初創(chuàng)業(yè)時(shí)的核心精神之外，也要與時(shí)代接軌不斷創(chuàng)新，具有時(shí)代精神的企業(yè)文化才能更具有凝聚力和生命力。

2）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，信息更為繁雜和多變，這使得企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著更多挑戰(zhàn)和不確定性因素，企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程中面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，需要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)管理。信息化時(shí)代，企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知的撲捉和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的提出有更高的要求，需要企業(yè)在紛繁復(fù)雜的信息中，捕捉信息、感知風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行正確應(yīng)對(duì)，從而保障企業(yè)未來(lái)的順利發(fā)展。

4基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理問(wèn)題和策略分析

4.1企業(yè)項(xiàng)目管理的問(wèn)題

眾所周知，在我國(guó)的眾多企業(yè)中，項(xiàng)目失敗的比例還是相對(duì)比較高的，調(diào)查得出的結(jié)論表明很大原因在于企業(yè)的項(xiàng)目管理方面存在較多的問(wèn)題。

4.1.1管理體制問(wèn)題目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)以及政府部門(mén)都實(shí)行的是集權(quán)式的管理制度，這種制度往往存在管理層次多、管理幅度大、管理體制復(fù)雜的問(wèn)題。管理層次多就會(huì)導(dǎo)致上級(jí)與下級(jí)的信息不對(duì)稱(chēng)，不能很順利的達(dá)到上傳下達(dá)。管理幅度大會(huì)導(dǎo)致一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同事要兼顧很多事情，不能集中精力，同時(shí)也不利于責(zé)任的落實(shí)。管理體制復(fù)雜不利于權(quán)利的分散以及信息的及時(shí)溝通。除此之外，冗雜又龐大的管理體制也往往導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制不通暢。而這種制度也不利于實(shí)現(xiàn)矩陣式管理等一些更科學(xué)合理的企業(yè)管理方式。

4.1.2人力資源管理問(wèn)題基于信息化發(fā)展的企業(yè)必須是以人為本的，在這樣的企業(yè)中，項(xiàng)目人員往往都是兼顧學(xué)歷和工作能力的具有較高層次的技術(shù)人員，他們都有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴求。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是如何激發(fā)擁有不同個(gè)性的員工的潛能，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，來(lái)為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。但現(xiàn)有調(diào)查的結(jié)果表明，目前基于信息化的項(xiàng)目中，在人力資源上還存在較多的問(wèn)題。比如還沒(méi)有真正做到以人為本、崗位安排沒(méi)有因人而異、不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、缺乏對(duì)員工的培訓(xùn)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神等。

4.2我國(guó)基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目管理策略探討

4.2.1項(xiàng)目管理體制改革信息化條件下，傳統(tǒng)的以任務(wù)專(zhuān)業(yè)化和權(quán)力集中為特點(diǎn)的職能型組織結(jié)構(gòu)，不能適應(yīng)迅速變化的環(huán)境和及其復(fù)雜性帶來(lái)的挑戰(zhàn)，企業(yè)管理體制需要由傳統(tǒng)的職能型結(jié)構(gòu)向項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，任務(wù)部門(mén)致力于達(dá)到組織目標(biāo)，職能部門(mén)之間可以進(jìn)行資源分配和溝通，具有較強(qiáng)的靈活性。項(xiàng)目管理體制改革的另一個(gè)重要方面是從企業(yè)文化的角度進(jìn)行變革，項(xiàng)目管理文化是指以項(xiàng)目為核心，將企業(yè)中各項(xiàng)任務(wù)利用項(xiàng)目管理的思想進(jìn)行操作。企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目執(zhí)行人員通過(guò)計(jì)劃、角色分配和資源配置等進(jìn)行項(xiàng)目管理和控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。

4.2.2改善人力資源管理理念基于信息化的企業(yè)項(xiàng)目屬于智力密集型項(xiàng)目，對(duì)人力資源的要求更高，企業(yè)需要重視對(duì)項(xiàng)目管理人員的培養(yǎng)，樹(shù)立現(xiàn)代化的管理思想。項(xiàng)目參與成員都可以是項(xiàng)目管理人員，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，執(zhí)行人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展掌握第一手資料，對(duì)于項(xiàng)目現(xiàn)狀、如何優(yōu)化最具有發(fā)言權(quán)，應(yīng)該暢通，企業(yè)管理內(nèi)部的信息溝通渠道。重視對(duì)企業(yè)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)，讓企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合，提高項(xiàng)目成員的日常應(yīng)對(duì)技能和管理技能，為項(xiàng)目管理提出建設(shè)性的意見(jiàn)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理人員的培訓(xùn)，在面對(duì)日益復(fù)雜的項(xiàng)目時(shí)，項(xiàng)目管理人員能有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和技能來(lái)管理企業(yè)項(xiàng)目。

作者：王偉力張喆單位：中國(guó)航空器材集團(tuán)公司北京華盛中天咨詢(xún)有限責(zé)任公司

第三篇：企業(yè)管理與項(xiàng)目管理耦合

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合研究的提出

(一)企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合提出的理論背景

自從上世紀(jì)末項(xiàng)目管理理論產(chǎn)生以來(lái)，理論研究已經(jīng)從工程項(xiàng)目管理層面的研究，開(kāi)始關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略層面的項(xiàng)目管理研究，但有關(guān)這方面的研究文獻(xiàn)并不多。在查到的具有一定代表性的文獻(xiàn)中，RolandGaris首次在1990年Vienna國(guó)際項(xiàng)目管理會(huì)議上提出了“以項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略”的思想，開(kāi)啟了戰(zhàn)略與項(xiàng)目關(guān)系研究的先河。隨后MarkLycett，AndreasRassau，JohnDanson也指出，項(xiàng)目群有兩個(gè)重要作用，一個(gè)可以提高企業(yè)項(xiàng)目管理的生產(chǎn)效率，另一個(gè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)，②但對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)性卻研究不夠。Bredillet針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理可以有利于解決企業(yè)職能化管理使企業(yè)戰(zhàn)略管理難以實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題，構(gòu)建了“企業(yè)戰(zhàn)略—項(xiàng)目管理—內(nèi)外環(huán)境”相結(jié)合的模型，③但此模型的功能發(fā)揮有賴(lài)于企業(yè)資源的合理配置。KarlosArtto等于2008年首次提出項(xiàng)目戰(zhàn)略概念，并將其劃分為四種類(lèi)型，即obedientservant，independentinnovator，flexiblemediator，strongleader，④但缺乏相應(yīng)的研究深度。國(guó)內(nèi)有關(guān)這面的研究起步較晚，在所查到的文獻(xiàn)中，葛寶山等認(rèn)為“企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理一定要有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的決策開(kāi)始引入項(xiàng)目管理，可以有效地推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施”，⑤但對(duì)如何有機(jī)結(jié)合缺乏深入研究。馬旭晨指出，“企業(yè)多項(xiàng)目管理是企業(yè)實(shí)質(zhì)性戰(zhàn)略管理的有機(jī)組成部分，是實(shí)質(zhì)性戰(zhàn)略的實(shí)施環(huán)節(jié)，是企業(yè)戰(zhàn)略管理與單項(xiàng)項(xiàng)目管理的連結(jié)與樞紐”，⑥但并未指出二者之間依靠什么來(lái)連結(jié)。王剛指出，“當(dāng)企業(yè)的管理者把項(xiàng)目管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要方法時(shí)，他們所關(guān)注的問(wèn)題已經(jīng)由如何把項(xiàng)目做好轉(zhuǎn)為如何選擇好的項(xiàng)目”⑦，但并未指出選擇項(xiàng)目的依據(jù)是什么。李俊亭等認(rèn)為，“由企業(yè)‘發(fā)展戰(zhàn)略’，構(gòu)建企業(yè)‘項(xiàng)目化管理’發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)必須根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目的選擇、評(píng)估、計(jì)劃和控制等工作”。⑧但也未指出多項(xiàng)目選擇的方法。石學(xué)勇等認(rèn)為“戰(zhàn)略管理還缺乏有效的方法和工具來(lái)保證戰(zhàn)略的實(shí)施”，“剔出那些與戰(zhàn)略目標(biāo)不相關(guān)的項(xiàng)目，避免分散企業(yè)資源”，⑨但并未提出剔出與戰(zhàn)略目標(biāo)不相關(guān)項(xiàng)目的方法。曾玉成等認(rèn)為“企業(yè)項(xiàng)目管理如果不以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，是很難獲得成功的”?，伂姠瀯⒀┑戎赋觥捌髽I(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略資源，資源與戰(zhàn)略的有效匹配是戰(zhàn)略成功實(shí)施的基礎(chǔ)，應(yīng)該引起業(yè)界和學(xué)界的充分重視”。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理的耦合研究的可行性

1．企業(yè)迫切需要這方面的理論指導(dǎo)。從企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，對(duì)于怎樣解決當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題，在接受調(diào)查的人員中，有87.9%的人員認(rèn)為，戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理耦合起來(lái)，可以解決二者存在的問(wèn)題。另外，在“至上世紀(jì)末期，美國(guó)眾多企業(yè)最終認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理兩者之間的關(guān)系以及他們的重要性，從單純強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定轉(zhuǎn)為制定和實(shí)施并重，認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理原則既可應(yīng)用到運(yùn)作性計(jì)劃實(shí)施當(dāng)中，也可應(yīng)用到戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施當(dāng)中”。①?lài)?guó)內(nèi)外的實(shí)踐證明，“人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是確保戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效方法和工具”。②但“在中國(guó)還缺乏這方面的系統(tǒng)研究，企業(yè)也急需這方面的理論指導(dǎo)”。③這也是當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)都面臨一個(gè)共同性的問(wèn)題。這些問(wèn)題解決的好壞已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

2．理論上需要作進(jìn)一步系統(tǒng)深入地研究。從國(guó)內(nèi)外研究來(lái)看，對(duì)于企業(yè)“戰(zhàn)略和項(xiàng)目二者之間有聯(lián)系嗎?”，相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者在不同程度上作了初步的研究，認(rèn)為“企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)項(xiàng)目之間是相互依存的關(guān)系，是理論與實(shí)際的統(tǒng)一”。④并且有的專(zhuān)家還強(qiáng)調(diào)二者“一定要有機(jī)結(jié)合起來(lái)”。⑤但是，專(zhuān)家學(xué)者并未指出企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理該如何結(jié)合。由此證明，在中國(guó)還缺乏企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合的系統(tǒng)研究。

3．企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理具有開(kāi)展耦合研究的共同基礎(chǔ)。從以上國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者的研究可以看出，戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理之間具有內(nèi)在的邏輯關(guān)系。其一是具有共同的理論基礎(chǔ)，即企業(yè)管理理論，二者是在此理論框架下的兩個(gè)分支;其二是具有共生環(huán)境下關(guān)聯(lián)性，即在同一企業(yè)而不同層面的宏觀與微觀的關(guān)系;其三是具有共同的目標(biāo)，即在同一企業(yè)目標(biāo)下而體現(xiàn)不同層面的目標(biāo);四是具有共同的資源，即企業(yè)資源。這些都為開(kāi)展耦合研究提供了良好的條件。

4．探索管理學(xué)的耦合研究范式?，F(xiàn)有管理學(xué)的研究，各學(xué)科大多采用相對(duì)封閉的研究范式。盡管對(duì)本學(xué)科的發(fā)展起到了積極作用，但在市場(chǎng)和科學(xué)技術(shù)變化日益加劇的今天，無(wú)論用哪種理論單獨(dú)解釋企業(yè)所面臨的問(wèn)題，已經(jīng)越來(lái)越來(lái)顯示出內(nèi)在的局限性。企業(yè)戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理就是這樣。因此，筆者提出，要改變現(xiàn)有管理學(xué)的研究方式，提倡開(kāi)放的研究范式，將物理學(xué)的耦合理論引入管理學(xué)的研究之中，開(kāi)展相關(guān)學(xué)科之間耦合研究，以解決當(dāng)前管理學(xué)存在的不足，也是管理學(xué)研究范式變革的需要。從以上的分析可以看出，如何解決企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題是企業(yè)當(dāng)前急需解決的問(wèn)題，也是學(xué)術(shù)界長(zhǎng)期以來(lái)想解決而至今未有解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為，把企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合起來(lái)，將項(xiàng)目引入戰(zhàn)略管理，解決“戰(zhàn)略管理還缺乏有效的方法和工具”的問(wèn)題，將戰(zhàn)略引入項(xiàng)目管理，解決“項(xiàng)目管理過(guò)于注重具體方法和技術(shù)”的問(wèn)題。所以，將戰(zhàn)略和項(xiàng)目聯(lián)系是解決當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理理論研究與實(shí)踐中存在問(wèn)題的有效途徑。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合研究的重要意義

本文提出企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理的耦合研究，涉及到兩個(gè)學(xué)科的重新定位和各自未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，具有重大的現(xiàn)實(shí)及理論意義。

(一)企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合研究的現(xiàn)實(shí)意義

1．提高我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略和項(xiàng)目的管理水平。企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合的理論與方法，可以為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施和項(xiàng)目管理工作提供理論指導(dǎo)和操作方法，有利于把握從企業(yè)項(xiàng)目的產(chǎn)生到企業(yè)項(xiàng)目消亡的整個(gè)生命期的戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合規(guī)律，減少各階段可能出現(xiàn)的決策失誤，改變我國(guó)許多企業(yè)的戰(zhàn)略制定得不錯(cuò)，但總是實(shí)施不好，開(kāi)發(fā)了不少項(xiàng)目，但往往生命力不強(qiáng)的現(xiàn)狀，提高企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的成功度和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成功率。

2．有助于我國(guó)企業(yè)建立一種全新的管理模式。有利于企業(yè)以戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合管理為主線(xiàn)，形成企業(yè)的系統(tǒng)化、規(guī)范化、流程化、模塊化、制度化的管理。本著最大限度地利用企業(yè)的內(nèi)部和外部資源，在思維方式、運(yùn)作方法和管理模式從根本上得到改善，使運(yùn)營(yíng)效率得到大幅度提升，形成一種全新的“基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)項(xiàng)目管理模式”。①3．提高我國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)可以運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理的耦合機(jī)理，根據(jù)不同階段的戰(zhàn)略類(lèi)型，形成不同戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合模型。同時(shí)，再應(yīng)用耦合度計(jì)算方法，計(jì)算單個(gè)項(xiàng)目與戰(zhàn)略、資源的耦合程度。另外，對(duì)于多個(gè)項(xiàng)目，多個(gè)子戰(zhàn)略目標(biāo)總體耦合度也可按照耦合度計(jì)算方法。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合的不同程度，即優(yōu)先級(jí)進(jìn)行資源配置，從而達(dá)到保持或提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的目的。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合研究的理論意義

1．為企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的產(chǎn)生奠定良好的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合研究重點(diǎn)是在二者耦合的基礎(chǔ)上項(xiàng)目戰(zhàn)略性資源優(yōu)化配置等內(nèi)容，而這些內(nèi)容都是現(xiàn)有的項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域未涉及到的。所以，現(xiàn)有的項(xiàng)目管理知識(shí)體系，準(zhǔn)確的定位應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目管理層面的知識(shí)體系。而企業(yè)戰(zhàn)略管理與項(xiàng)目管理耦合研究的內(nèi)容，則是企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系主體核心內(nèi)容，這不但彌補(bǔ)了現(xiàn)有項(xiàng)目管理理論不足，而且也為企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的形成奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

2．促進(jìn)相關(guān)學(xué)科在深度與寬度上交叉發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理的耦合研究，除了涉及戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的知識(shí)外，還需要與財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程管理、數(shù)學(xué)等知識(shí)交叉結(jié)合。采用耦合研究范式，即在各獨(dú)立學(xué)科特殊規(guī)律的基礎(chǔ)上，研究相關(guān)學(xué)科耦合的理論體系，包括形成耦合的概念、耦合的內(nèi)容、耦合的原理、耦合的機(jī)制等。這既有利于推動(dòng)各科學(xué)向縱深發(fā)展外，又可以通過(guò)耦合促進(jìn)各學(xué)科交叉融合拓展其更加寬闊地發(fā)展領(lǐng)域。

3．這是對(duì)企業(yè)管理理論的重大補(bǔ)充和完善突破。面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)力度大，企業(yè)長(zhǎng)期推行的職能化管理模式，已經(jīng)不能完全適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要?！绊?xiàng)目管理不僅是針對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)的管理方法，也是具有巨大的發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)管理新方法”。②而企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目的耦合管理，作為一種新的理論與方法，是對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理理論的一個(gè)重大補(bǔ)充和完善突破?？梢灶A(yù)言，這將成為未來(lái)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法。

作者：曾玉成王俊川單位：四川大學(xué)商學(xué)院四川大學(xué)管理研究中心

第四篇：企業(yè)的項(xiàng)目組合管理

一、企業(yè)項(xiàng)目組合管理理論研究

1.企業(yè)項(xiàng)目組合管理的發(fā)展

項(xiàng)目組合管理的概念很早就被提出來(lái)了，基于分散風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的理念。項(xiàng)目的決策是建立在多個(gè)項(xiàng)目上，需要綜合考慮，而不是只考慮單一的項(xiàng)目，如何決策衡量項(xiàng)目間的成本、風(fēng)險(xiǎn)以及收益成為值得思考的問(wèn)題。近年，在國(guó)際的項(xiàng)目管理領(lǐng)域中，項(xiàng)目組合管理取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，項(xiàng)目組合管理是當(dāng)下項(xiàng)目管理中的前沿理論。國(guó)外的一些專(zhuān)家已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了針對(duì)項(xiàng)目組合管理的軟件，項(xiàng)目組合管理軟件的開(kāi)發(fā)推進(jìn)了項(xiàng)目組合管理的發(fā)展。其實(shí)，認(rèn)真思索，我們可以看到項(xiàng)目組合管理的發(fā)展是一種必然趨勢(shì)，當(dāng)企業(yè)的發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作都承擔(dān)了更多的負(fù)荷，如何協(xié)調(diào)項(xiàng)目，使得項(xiàng)目整體達(dá)到收益的最大化，是企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。項(xiàng)目組合管理恰恰提供了這樣一個(gè)平臺(tái)，能夠整合資源，重組資源達(dá)到企業(yè)收益的最大化。我國(guó)在90年代初才開(kāi)始對(duì)關(guān)于項(xiàng)目管理的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性研究，成立了相關(guān)的組織——項(xiàng)目管理研究委員會(huì)。每年都會(huì)舉辦培訓(xùn)，已經(jīng)培養(yǎng)了來(lái)自全國(guó)各地的幾百名項(xiàng)目管理人才，也已經(jīng)出版了許多相關(guān)著作?，F(xiàn)今，我國(guó)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設(shè)立管理學(xué)下的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)，也沒(méi)有在外部發(fā)行的專(zhuān)業(yè)刊物。也就是說(shuō)，項(xiàng)目管理領(lǐng)域還不夠完善，需要進(jìn)一步發(fā)展。項(xiàng)目組合管理作為項(xiàng)目管理領(lǐng)域的一個(gè)小分支，其理念的創(chuàng)立較早，由于我國(guó)項(xiàng)目管理起步較晚，我國(guó)的項(xiàng)目組合管理也相應(yīng)地發(fā)展較為緩慢。

2.項(xiàng)目組合管理的要素

（1）企業(yè)組合管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。要達(dá)到企業(yè)項(xiàng)目組合管理的目標(biāo)，即要做到項(xiàng)目組合與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合，組合項(xiàng)目的價(jià)值達(dá)到最大化，平衡各項(xiàng)目之間的關(guān)系。項(xiàng)目組合管理的目標(biāo)不同，選擇的組合方法也不相同，但是無(wú)論采用哪種方法，都需要考慮共同的因素基礎(chǔ)。第一就是組合項(xiàng)目要與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致，既包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，也包括企業(yè)的未來(lái)發(fā)展；第二，合理分配資源，合理規(guī)劃每個(gè)項(xiàng)目需求的資源情況；第三，要做經(jīng)濟(jì)方面的可行性分析，包括市場(chǎng)情況，透氣情況，流動(dòng)資金情況，預(yù)期利潤(rùn)等等；第四，要做技術(shù)的可行性分析，要確保項(xiàng)目組合管理計(jì)劃能夠具體實(shí)行；第五，做項(xiàng)目組合的決策，包括時(shí)間，方法，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)等等。

（2）企業(yè)項(xiàng)目組合管理的方法。企業(yè)項(xiàng)目組合管理就是要將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與項(xiàng)目組合管理一起考慮，不能分開(kāi)，將二者聯(lián)系在一起需要用到的方法有計(jì)分法，也是最常用的方法之一。這種方法基于評(píng)價(jià)與決策的理論，制定多個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)，給予每條標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)分值，評(píng)判每個(gè)項(xiàng)目符合多少條標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)得分情況為每個(gè)項(xiàng)目分配資源。另外，還有動(dòng)態(tài)排序法，這種方法較計(jì)分法更加復(fù)雜，但也更科學(xué)，它同時(shí)考慮了企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最大化的目標(biāo)。這種方法是將戰(zhàn)略因素做定性分析，具體的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)做定量分析，將二者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行排序，再根據(jù)排序配置資源。為達(dá)到項(xiàng)目組合管理的利潤(rùn)最大化目標(biāo)，可以使用計(jì)算經(jīng)濟(jì)價(jià)值的方法，對(duì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行排序，還要考慮每個(gè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值可實(shí)現(xiàn)的概率。這種方法存在一定缺陷，對(duì)于每個(gè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的概率估計(jì)不一定準(zhǔn)確，存在誤差。（3）項(xiàng)目組合管理周期。項(xiàng)目組合管理的周期包括從開(kāi)始設(shè)定目標(biāo)到最后的完成整個(gè)過(guò)程。在每一環(huán)節(jié)都有其特定的目標(biāo)，與傳統(tǒng)的單一項(xiàng)目的周期相比較，項(xiàng)目組合管理是從整體角度考慮，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行選擇和評(píng)估，組成項(xiàng)目組合，進(jìn)而優(yōu)化資源配置，進(jìn)入到具體的項(xiàng)目工作實(shí)施。項(xiàng)目組合管理的周期一般我們可以將其分為三個(gè)主要的階段：第一個(gè)階段，對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行分析，識(shí)別；第二個(gè)階段，在若干的項(xiàng)目組合中選取最合適的項(xiàng)目組合；第三個(gè)階段，針對(duì)選取的項(xiàng)目組合，具體制訂計(jì)劃和實(shí)施。

二、企業(yè)項(xiàng)目組合管理的應(yīng)用

1.項(xiàng)目組合管理實(shí)施步驟

第一，給予項(xiàng)目組合合適的戰(zhàn)略定位。甄別企業(yè)的項(xiàng)目和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的方向是否相一致。這一環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是從宏觀方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策目標(biāo)進(jìn)行分解，按照分解的模塊將各項(xiàng)目聯(lián)系起來(lái)，一一對(duì)應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，再對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目組合分別分配資源。這就需要企業(yè)建立相關(guān)的項(xiàng)目資源倉(cāng)庫(kù)，盡可能的包含所有與項(xiàng)目相關(guān)的信息，以便企業(yè)進(jìn)行決策和選擇。第二，對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行詳細(xì)的分析，主要是對(duì)各項(xiàng)目的不同特點(diǎn)及其成本，所需要的資源，所可能暴露的風(fēng)險(xiǎn)這些因素逐一進(jìn)行評(píng)估，選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目具體實(shí)施，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目要終止。結(jié)合企業(yè)自身的環(huán)境，給出最優(yōu)的項(xiàng)目組合。這一環(huán)節(jié)也是項(xiàng)目組合管理的核心部分，既要采用各種優(yōu)化方法選擇項(xiàng)目，也要平衡組合內(nèi)的項(xiàng)目資源，最后，得出企業(yè)項(xiàng)目的最優(yōu)決策。第三，項(xiàng)目組合管理的實(shí)施，既要繪制企業(yè)項(xiàng)目組合框架，時(shí)時(shí)跟蹤工作進(jìn)度，了解組合項(xiàng)目的進(jìn)展和相應(yīng)的變化情況，掌握影響項(xiàng)目的要素，同時(shí)也要考慮項(xiàng)目所處的環(huán)境，環(huán)境是否發(fā)生變化，以便企業(yè)能夠及時(shí)控制，把握工作進(jìn)展的方向。

2.案例分析

以北京博瑞公司為例，說(shuō)明項(xiàng)目組合管理在博瑞公司項(xiàng)目管理中的具體應(yīng)用。北京博瑞公司的全稱(chēng)是北京博瑞計(jì)算機(jī)有限公司，主要從事開(kāi)發(fā)研制專(zhuān)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，涉及到金融領(lǐng)域、航空領(lǐng)域、通信領(lǐng)域等，是一家大型公司。博瑞公司的規(guī)模不斷發(fā)展擴(kuò)大，需要面臨的問(wèn)題之一就是多個(gè)項(xiàng)目的同時(shí)進(jìn)行，而該公司仍舊采用傳統(tǒng)的單一項(xiàng)目管理，導(dǎo)致該公司在戰(zhàn)略實(shí)施的方面存在很多問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，該公司的管理層認(rèn)為有改革的必要，于是，成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目組合管理小組，應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。首先，明確項(xiàng)目目標(biāo)。在這一環(huán)節(jié)，考慮公司的內(nèi)外部環(huán)境，制定公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，與項(xiàng)目的目標(biāo)相聯(lián)系。如：研發(fā)一款航空市場(chǎng)的數(shù)字化領(lǐng)先產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)一款金融電子產(chǎn)品，提高現(xiàn)有通信產(chǎn)品的性能。其次，方案提出并評(píng)價(jià)。方案的標(biāo)準(zhǔn)的制定：有利于公司的航空產(chǎn)品為長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；能夠提高公司在航空產(chǎn)品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力；可以減少經(jīng)營(yíng)成本。通過(guò)將每一方案與所定標(biāo)準(zhǔn)相比較，分析得出采納或者拒絕該方案。對(duì)被采納的方案進(jìn)行進(jìn)一步評(píng)估。以具體項(xiàng)目為例，介紹進(jìn)一步評(píng)價(jià)工作。以該公司的捷通數(shù)字化這一項(xiàng)目為例，采用SWOT分析法對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)一步評(píng)價(jià)。S（公司的優(yōu)勢(shì)）：具有有經(jīng)驗(yàn)的科研技術(shù)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)與生產(chǎn)聯(lián)系緊密，具有良好的產(chǎn)品質(zhì)控制度。W（公司的劣勢(shì)）：開(kāi)發(fā)的研究人員流動(dòng)性大，資金短缺。O（公司的機(jī)會(huì)）：鞏固在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)中的地位，國(guó)家投入資金資助其完成項(xiàng)目。T（公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)）：產(chǎn)品研發(fā)的復(fù)雜程度高，市場(chǎng)上同類(lèi)公司的競(jìng)爭(zhēng)激烈。分析結(jié)論：捷通數(shù)字化項(xiàng)目與該公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)具有一致性，且是可實(shí)施的項(xiàng)目，劣勢(shì)可以彌補(bǔ)，風(fēng)險(xiǎn)可以降低，綜合考慮各方面的情況，人為可以接納該項(xiàng)目。最后，將捷通數(shù)字化項(xiàng)目與其他項(xiàng)目進(jìn)行組合。考慮將與捷通數(shù)字化項(xiàng)目有較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性的項(xiàng)目組合到一起，既能夠共用硬件設(shè)備，也可以一起培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目的成員，能夠降低成本，另外，由于捷通數(shù)字化項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)較小，可以為高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目分擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn)，平衡公司內(nèi)部的總體風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目組合管理的實(shí)施在博瑞計(jì)算機(jī)公司中取得了良好的效果，避免了公司在決策過(guò)程中的主觀性，也確保了項(xiàng)目目標(biāo)與公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。結(jié)語(yǔ)現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略指導(dǎo)企業(yè)做出正確的決策，項(xiàng)目組合管理指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)正確的決策，使得企業(yè)在項(xiàng)目組合管理的制度下逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，將項(xiàng)目組合的理念引入到企業(yè)項(xiàng)目管理中，提高企業(yè)項(xiàng)目管理的效率，有利于企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

作者：呂學(xué)民單位：保利文化集團(tuán)股份有限公司