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一環(huán)境監(jiān)測的質量管理工作存在的問題

1質量管理存在局限性

質量管理意識淡薄在現(xiàn)階段，大多數(shù)基層的環(huán)境監(jiān)測站所具備的條件與環(huán)境監(jiān)測的工作要求還相差甚遠，監(jiān)測實驗室數(shù)量較少，監(jiān)測所需的相關技術和設備不齊全、不配套，從而導致很多最基本的環(huán)境監(jiān)測工作都無法得到順利開展，質量管理自然也存在較大的局限性。監(jiān)測站的工作人員由此對環(huán)境監(jiān)測工作失去信心，從而使得監(jiān)測站中的工作人員對環(huán)境監(jiān)測的質量不以為然，不注重質量管理工作，對質量管理十分懈怠，從而在質量管理體系的運行過程中的主動性和積極性十分欠缺，很難主動地、自覺地發(fā)現(xiàn)并解決問題，導致質量管理體系的改進和完善工作無法得以進行。這就是監(jiān)測站在環(huán)境監(jiān)測質量管理過程中面臨的一個非常嚴峻的問題和挑戰(zhàn)，即工作人員不重視質量管理，質量管理意識淡薄，缺乏“環(huán)境監(jiān)測的質量是監(jiān)測的生命線”的觀念。

2質量管理人才不足、素質較低

在基層監(jiān)測站中由于工作環(huán)境相對落后，工資待遇不高，無法吸引質量管理領域的高素質、高學歷的專業(yè)人才，質量管理人才不足，使得環(huán)境監(jiān)測的質量管理人員隊伍的業(yè)務素質普遍較低，監(jiān)測站中接受過系統(tǒng)質量管理教育和培訓的工作人員較少，大部分工作人員對于質量管理理論知識的掌握都不夠全面。環(huán)境監(jiān)測站的大多數(shù)質量管理人員具有專業(yè)知識欠缺，管理意識、管理觀念和方法沒有得到及時的更新，發(fā)現(xiàn)并分析和解決問題的技能較弱的特點。另外，由于質量管理人才的不足和高級管理人員的嚴重欠缺，在環(huán)境監(jiān)測站中質量負責人通常都由行政領導兼任，而行政領導事務繁忙，更是無暇顧及質量管理工作。這一系列的問題反映出了目前監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)測質量管理的困境，使得環(huán)境監(jiān)測的質量管理工作很難與環(huán)境監(jiān)測難度和技術的提高相對應、相匹配。

3質量管理手段和方法欠缺，管理效果差

由于環(huán)境監(jiān)測的工作本身涉及的面較廣且受很多不可控因素的影響，對于不斷發(fā)展的監(jiān)測技術和越來越廣的監(jiān)測領域來說，環(huán)境監(jiān)測的質量管理制度的發(fā)展較為落后，不夠完備和及時，不能與其相匹配。在監(jiān)測站中所運用的質控技術較為落后，在質量管理過程中缺乏科學有效的管理手段和方法，無法對數(shù)量眾多的監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告進行綜合性、系統(tǒng)性和規(guī)律性的分析和整理，從而導致管理效果差，無法真正地、有效地發(fā)揮質量管理在環(huán)境監(jiān)測過程中的積極作用。

二解決質量管理問題的相應對策

1樹立先進的環(huán)境監(jiān)測質量意識

完善質量管理體系監(jiān)測站應在提高環(huán)境監(jiān)測的技術和設備、加強環(huán)境監(jiān)測實驗室建設的同時，進一步提高對環(huán)境監(jiān)測質量管理工作的重視和關注度，努力提高全體監(jiān)測工作人員的質量意識，促使其持續(xù)地、深入地學習、貫徹先進的質量管理意識，使得監(jiān)測人員在開展監(jiān)測工作的過程中重視質量管理，保證第一次獲得的監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和精密性，同時在監(jiān)測結束后自覺、主動地發(fā)現(xiàn)并解決問題，實施全程的監(jiān)測質量控制。與此同時，應進一步完善宏觀的質量管理體系，在其內部進行科學的分工，充分調動各類質量管理人員的積極性和創(chuàng)造性，并完善和健全質量管理制度和相關的組織機構，提高監(jiān)測站的環(huán)境監(jiān)測質量管理能力。

2引進專業(yè)的管理人才，加強現(xiàn)有人員培訓

首先，環(huán)境監(jiān)測站應積極引進專業(yè)的、高素質的質量管理人才，提高監(jiān)測站的質量管理人員的綜合素質，搞好監(jiān)測站自身人員隊伍的建設。其次，應當不斷加強對現(xiàn)有監(jiān)測人員和質量管理人員的教育和培訓工作，使監(jiān)測站的工作人員能夠認真努力地學習、了解并熟練地掌握與監(jiān)測工作有關技術知識和其他與質量管理有關的專業(yè)知識，如管理學。再次，監(jiān)測站還要讓監(jiān)測工作人員自覺地參與到質量管理的工作中，樹立優(yōu)秀的質量意識、管理意識。最后，環(huán)境監(jiān)測的質量管理工作人員應積極積累各種工作經驗，與時俱進，及時更新專業(yè)知識，以全面地搞好質量管理，從而實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測質量管理的目標。

3創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)測的質量管理手段和方法

在環(huán)境監(jiān)測中應當選擇科學的、行之有效的質量管理手段和方法，要同時重視實驗室內和室外的質量控制和管理，既要在實驗室內采取平行雙樣、密碼樣、標準樣控制、能力驗證和實驗室比對等科學的質量管理手段和方式，也要注重實驗室外監(jiān)測信息的代表性、采樣、樣品保存、運輸和交接等環(huán)節(jié)的質量保證。借助質量管理手段和方法的創(chuàng)新，使監(jiān)測數(shù)據(jù)準確性和精密性得以提高，從而促進環(huán)境監(jiān)測的質量管理工作的有效開展。

三結語

在現(xiàn)如今各地環(huán)境正不斷惡化的情況下，環(huán)境監(jiān)測對于環(huán)境保護和環(huán)境管理等工作來說是基礎，同時，環(huán)境監(jiān)測質量管理更是整個環(huán)境監(jiān)測工作的核心所在。因此，各個環(huán)境監(jiān)測站應當著力解決環(huán)境監(jiān)測質量管理中存在的問題，做好環(huán)境監(jiān)測的質量管理，從而使各項環(huán)境事業(yè)得以有序、健康的發(fā)展。

作者：鄭雪松單位：重慶市南岸區(qū)環(huán)境保護局環(huán)境監(jiān)測站