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      戰(zhàn)略性績效管理與員工績效激勵問題探究

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      戰(zhàn)略性績效管理與員工績效激勵問題探究

      摘要:在當(dāng)前經(jīng)濟全球化發(fā)展的新形勢下,人力資源的重要性日益凸顯。對于各行業(yè)而言,人力資源都是最寶貴和稀缺的資源,通過重視人力資源管理工作,為各單位自身的發(fā)展提供重要的人才保障。特別是在人力資源管理工作中要重視戰(zhàn)略性績效管理和員工績效激勵,確保戰(zhàn)略性績效管理的有效實施,進一步調(diào)動員工工作的積極性,為各行業(yè)的健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。文章從戰(zhàn)略性績效管理與員工激勵概述入手,分析了戰(zhàn)略績效管理和員工績效激勵中的問題,闡述了加強戰(zhàn)略性績效管理與員工績效激勵的具體措施。

      關(guān)鍵詞:人力資源管理;戰(zhàn)略性績效管理;員工績效激勵

      人力資源管理工作是各行業(yè)健康發(fā)展的戰(zhàn)略核心,是各行業(yè)的重要軟實力,通過做好人力資源管理工作,可以為各行業(yè)的長期戰(zhàn)略性發(fā)展發(fā)揮極為重要的作用。通常情況下,各單位在進行人力資源管理時,具有明確的目的,通過員工的合理優(yōu)化配置,從而提升單位核心競爭力??冃Э己耸侨肆Y源管理工作中較為重要的環(huán)節(jié),針對單位員工實施績效考核評估,才能合理配置現(xiàn)有人力資源,實現(xiàn)人力資源價值的深入挖掘和高效利用。而且在單位人力資源績效管理工作中,通過將員工績效與績效激勵機制相關(guān)聯(lián),進一步激發(fā)員工工作的熱情,并在單位內(nèi)部營造良好的文化氛圍,從而為各項工作的有序推進打下堅實的基礎(chǔ)。

      1戰(zhàn)略性績效管理與員工激勵概述

      1.1戰(zhàn)略性績效管理

      績效管理是人力資源管理工作中較為重要的一個環(huán)節(jié),具體由計劃監(jiān)控、評價和反饋等環(huán)節(jié)共同構(gòu)成,通過對這些環(huán)節(jié)加大管控力度來提高員工工作效率和質(zhì)量。在各單位制定戰(zhàn)略性績效管理內(nèi)容時,具體要與員工的實際情況相結(jié)合,以此來保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略性績效管理實施過程中,能夠調(diào)動員工工作的熱情,針對員工實施績效管理和績效考核,能夠更好地體現(xiàn)績效管理的公平性和公正性,促進員工與管理人員之間的聯(lián)系。同時戰(zhàn)略性績效管理還能夠使員工對自己工作的狀態(tài)和作用有一個明確的認(rèn)知,使員工能夠積極進行調(diào)整,不僅能夠獲得良好的成長機會,同時也有利于員工的后續(xù)發(fā)展。而且戰(zhàn)略性績效管理實施過程中,還能夠分解單位的各項目標(biāo),進一步對目標(biāo)進行細(xì)化,通過各部門和員工各自目標(biāo)的完成,促進最終目標(biāo)的實現(xiàn),為單位整體績效水平的提升打下堅實的基礎(chǔ)。雖然戰(zhàn)略性績效管理具有較多的優(yōu)勢,但在具體應(yīng)用過程中,由于各環(huán)節(jié)較為復(fù)雜,對人員的專業(yè)性具有較高的要求,因此在推進之初即需要引進專業(yè)的人力資源管理人才,同時還要強化對各個環(huán)節(jié)績效的有效監(jiān)控。戰(zhàn)略績效管理具有長期性和戰(zhàn)略性的特點,在具體實施過程中要通過跟蹤和改進,并循環(huán)實施PDCA,避免出現(xiàn)績效管理工作中某個環(huán)節(jié)缺失問題,形成閉環(huán)管理。

      1.2員工績效激勵

      為了實現(xiàn)單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),宜激發(fā)員工工作積極性,這種情況下績效激勵就成為最有效的方法。在實際人力資源管理工作中,可以采取有效的激勵手段實現(xiàn)對員工的激勵,提升員工工作的主觀能動性。而且員工工作積極性提升,能夠促進工作效率和工作質(zhì)量的提高,為績效目標(biāo)的實現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。在針對員工進行績效激勵過程中,通常會采用薪金激勵、股權(quán)激勵、榮譽激勵等形式。這其中薪金激勵是最常見的一種激勵方式,將員工薪酬與具體工作時間和工作難度掛鉤,在員工實際收入中進行有效反映。在薪金激勵方法實施過程中,由于肯定了員工的工作價值,因此能夠在單位內(nèi)部營造良好的競爭氛圍。對于單位高層管理人員更適宜采用股權(quán)激勵的方式,這是一種長期激勵方式,管理人員得到的獎勵與單位的發(fā)展情況直接關(guān)聯(lián),這也能夠進一步激發(fā)管理人員工作的積極性。這種激勵方式更著眼于單位的未來發(fā)展,有利于促進員工忠誠度的提升。另外,還可以面對單位所有員工開展榮譽激勵,這種激勵能夠更好地滿足員工心理需求。榮譽激勵是認(rèn)可員工的具現(xiàn)化,特別是對于具有較強工作能力的員工,榮譽激勵是對其工作的一種有效鞭策和肯定。針對員工實施績效激勵,為員工創(chuàng)造滿足需求的各種有利條件,激發(fā)員工工作的積極性,并將這種積極性轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,更好地發(fā)揮出員工的主觀能動性,使其為單位的生存和發(fā)展提供重要的助力支持,實現(xiàn)與單位的共同進步和共同發(fā)展,為單位戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。但在員工績效激勵開展過程中,管理人員需要提前了解員工的需求,并運用有效的管理手段來合理引導(dǎo)員工的行業(yè),使其個人發(fā)展目標(biāo)與單位發(fā)展目標(biāo)保持一致,進一步提升員工激勵的效果。同時在激勵過程中還要設(shè)置具體的任務(wù)目標(biāo),并對任務(wù)目標(biāo)進行細(xì)化,使員工在努力工作的同時,能通過激勵方案有所收獲。在激勵員工時還要掌握激勵的時效性,確保激勵能夠達到較好的效果。另外,激勵措施實施后,還需要保持激勵的可持續(xù)性,這樣才能真正激發(fā)員工工作的積極性,使其為單位的發(fā)展不斷努力。

      2戰(zhàn)略績效管理和員工績效激勵中存在的問題

      2.1人力資源管理制度不合理

      在當(dāng)前各行業(yè)發(fā)展過程中,人力資源管理工作越來越受到重視,通過開展合理的績效管理和員工激勵,可以進一步激發(fā)員工工作的積極性,全面提高員工工作效率。但當(dāng)前各行業(yè)在內(nèi)部管理工作中,普遍存在人力資源管理制度不完善的問題。由于員工自身的專業(yè)素養(yǎng)與工作崗位不匹配,導(dǎo)致無法推動績效工作的有序開展,不合理的制度還會影響員工工作的效率,降低員工對單位的歸屬感。在缺乏合理制度支撐下,人力資源管理工作中無法根據(jù)規(guī)定對員工實施績效激勵,這也導(dǎo)致對員工的掌控度下降,不利于員工的管理。制度的不足還會損害員工的利益,單位管理層內(nèi)部也易出現(xiàn)矛盾。特別是在績效管理方式和激勵制度不完善的情況下,更會對員工自身的價值帶來較大的限制,影響工作效率和單位自身的健康發(fā)展。

      2.2針對人力資源管理工作重視程度不夠

      在現(xiàn)代社會發(fā)展過程中,各行業(yè)在員工招聘時對學(xué)歷和經(jīng)驗較為看重,但單位人力資源管理工作沒有隨之進行改善,針對人力資源管理工作重視度不足,這就導(dǎo)致員工績效考核、員工激勵等方面存在較多的問題。在缺乏對人力資源管理重視的情況下,單位發(fā)展過程中無法合理配置員工,人力資源管理工作存在一定的滯后性,仍停留在簡單的管理層面。特別是在激勵不到位的情況下,必然會影響員工工作的積極性。一些單位過于注重自身的經(jīng)營,這就導(dǎo)致發(fā)展中會存在大量的人才流失,影響單位的健康、有序發(fā)展。

      2.3績效考核方式欠缺科學(xué)性

      近年來,各行業(yè)人力資源管理工作中較為重視員工管理制度的完善,并將績效考核和員工激勵作為重要的人力資源管理手段。因此規(guī)模較大的單位在績效考核和員工激勵方面相對完善。但大部分單位績效考核方式欠缺合理性和科學(xué)性,往往以資歷來對員工績效進行評定,且不同工作崗位員工的考核制度欠缺針對性,無法實現(xiàn)員工績效的科學(xué)考核,這不僅會激發(fā)矛盾,還會對單位管理工作帶來較大的影響。對于任何單位而言,績效考核并不是單純的對員工工作的調(diào)查和認(rèn)可,其為員工激勵的重要前提和基礎(chǔ)。由于大部分單位使用的績效考核方法過于落后,績效考核過程中無法針對不同員工進行分類分析,必然會影響員工工作的積極性,不利于單位的健康發(fā)展。

      3加強戰(zhàn)略性績效管理與員工績效激勵的具體措施

      3.1創(chuàng)建良好的文化氛圍

      各單位在長期發(fā)展過程中形成的文化,是單位員工普遍認(rèn)可和遵循的行為規(guī)范和發(fā)展愿景,這樣可以激發(fā)員工工作的熱情,并能夠與單位保持同步發(fā)展,促進單位核心競爭力的提升,進一步增強員工凝聚力,為單位各項工作的有序推進打下堅實的基礎(chǔ)。而且在單位實際發(fā)展過程中,需要重視文化建設(shè),使員工能夠自覺遵循和有效的支持戰(zhàn)略績效管理和員工激勵等策略。具體可以將文化融入員工教育培訓(xùn)中來,加快推進文化的推廣,并運用靈活的手段,及時將單位文化中的價值觀念傳達給員工。還要將單位文化建設(shè)的具體要求融入員工考核評價中來,將價值觀念作為考核中的重要指標(biāo),培養(yǎng)員工良好的價值觀,規(guī)范員工行為,更好地詮釋單位的整體價值觀念。

      3.2創(chuàng)建科學(xué)的薪酬激勵制度

      為了提高人力資源績效管理的質(zhì)量,需要重視對員工的激勵,并在實際工作中要基于戰(zhàn)略角度,建立健全薪酬制度。對于貢獻突出的員工或是工作能力較強的員工,需要給予相應(yīng)的薪酬獎勵,進一步激發(fā)員工工作的積極性。對于員工激勵而言,科學(xué)合理的薪酬是最好的激勵途徑。單位管理人員要與單位自身的特點和崗位職責(zé)相結(jié)合,科學(xué)確定員工薪金。實際工作中,要求薪與業(yè)績保持正比狀態(tài),以此來激發(fā)員工工作的積極性。同時還要深入了解員工職業(yè)發(fā)展意愿,并與單位職位資源相結(jié)合,為員工提供良好的發(fā)展機會和平臺,尊重員工的發(fā)展也要有市場和管理權(quán)。在整個過程中,單位還要根據(jù)員工自身貢獻公平分配晉升機會。對于員工具有較強自我發(fā)展欲望的情況,單位要開展多種形式的培訓(xùn),為這些員工提供繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)機會,促進員工工作能力的提升,為單位發(fā)展儲備人才。

      3.3注重和員工的有效溝通交流

      在人力資源管理工作中,管理人員需要重視與員工的溝通和交流。在日常工作中,需要深入基層和工作一線,針對員工實施直接管理,增強員工的歸屬感。特別是在戰(zhàn)略性績效管理和員工激勵工作中,更需要加強與員工的溝通和交流,使員工能夠?qū)冃Ч芾砗图顧C制的重要性有一個深入的認(rèn)識,并在實際工作中給予有效的配合和支持。單位管理人員還要與單位自身的實際情況相結(jié)合,增強與員工的互動,給予員工在工作和生活上更多的幫助,提升單位整體凝聚力,從而吸引人才和留住人才,使人才能夠充分發(fā)揮聰明才智,為單位的穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

      3.4高效實施戰(zhàn)略性績效管理

      在具體制定戰(zhàn)略性績效管理目標(biāo)時,要提前與單位員工進行溝通,以此來制定最終目標(biāo)。而且通過交流和溝通,單位管理層和員工之間對于戰(zhàn)略性績效管理目標(biāo)的認(rèn)識能夠保持一致性。具體制定的戰(zhàn)略性績效管理目標(biāo)還要能夠與環(huán)境形勢變化積極順應(yīng),并對其進行不斷審視和修正。在績效考核工作實施過程中,要重視各種先進理念的應(yīng)用,針對員工的各方面情況進行綜合考核,根據(jù)具體的考核結(jié)果來確定員工薪酬,為員工配置適宜的崗位和制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。針對單位戰(zhàn)略目標(biāo)和個人目標(biāo)還要集中加以整合,并以戰(zhàn)略目標(biāo)為引導(dǎo),不斷對單位長期戰(zhàn)略進行細(xì)化,羅列出各部門各階段的目標(biāo),并進一步對部門目標(biāo)進行分解,落實到每一個員工,增強員工對戰(zhàn)略的了解。由于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)與員工個人行為息息相關(guān),通過針對單位、部門和員工進行整合,使其形成一個統(tǒng)一的整體。在整個過程中,單位要明確績效管理目標(biāo),在實際績效考核開始之前,人力資源管理人員要引導(dǎo)員工總結(jié)報告的落實,部門主管也要對員工工作表現(xiàn)進行科學(xué)評價,人力資源管理部門要實施綜合審核和分析,實現(xiàn)對每名員工的合理評定。當(dāng)前大部分單位較為重視日??冃Э己斯ぷ?,但在實際工作中存在績效管理落實不到位的情況。特別是針對績效管理的核心目標(biāo),存在嚴(yán)重的認(rèn)識偏差,往往將績效管理等同于績效考核。在實際分析績效管理核心目標(biāo)時,績效評價在單位價值分配中發(fā)揮著顯著的作用。同時作為重要的工具和手段,對單位的管理也具有較大的影響,因此需要確保績效管理核心目標(biāo)的明確化,從而實現(xiàn)評定依據(jù)的合理確定。

      3.5構(gòu)建戰(zhàn)略性激勵機制

      為了激發(fā)員工工作的熱情,在單位內(nèi)部營造良好的工作氛圍,單位需要積極構(gòu)建激勵和約束機制。在具體工作中,宜合理設(shè)計崗位,并對員工行為進行規(guī)范,通過與績效相結(jié)合,構(gòu)建公平的分配體系,確保員工保持良好的工作狀態(tài)。在單位績效管理工作中,還要遵循以人為本原則,實現(xiàn)對員工的人性化管理,強化員工主人翁意識,促進員工與單位保持共同發(fā)展和進步。單位在戰(zhàn)略性績效考核管理目標(biāo)確定時,要求其具有較好的具體性和可行性,并在最終目標(biāo)制定之前,要強化與單位員工的有效溝通,使員工認(rèn)可最終目標(biāo)。而且在戰(zhàn)略性績效考核管理目標(biāo)實施過程中,目標(biāo)還要隨著社會環(huán)境和形勢的變化進行不斷修正和完善。針對員工進行績效考核時,則要遵循具體的考核原則,針對員工各個方面進行考核。在實際考核過程中要重視關(guān)鍵績效指標(biāo)法和平衡計分卡等先進方法的應(yīng)用,將員工切身利益與績效考核結(jié)果掛鉤,激發(fā)員工工作的積極性,并進一步優(yōu)化單位戰(zhàn)略發(fā)展計劃,充分發(fā)揮出激勵機制的有效性和實效性。

      4結(jié)語

      在當(dāng)前人力資源管理工作中,戰(zhàn)略性績效管理和員工激勵是較為重要的內(nèi)容,通過戰(zhàn)略性績效管理的實施,可以實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化,并積極整合資源,針對績效考核制度進行不斷優(yōu)化,以此來促進單位綜合管理效率的提升。同時還要制定與績效考核相匹配的員工激勵機制,進一步增強單位管理工作的整體水平。而且在具體實施過程中,需要以戰(zhàn)略為基石,從而確??冃Ч芾砗图钅軌虬l(fā)揮出最大化的效能,促進單位人力資源管理工作整體質(zhì)量和水平的提升。

      參考文獻:

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      作者:孟穎 單位:黑龍江省農(nóng)墾總局總醫(yī)院

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