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一．公共事務(wù)人員勞動(dòng)定額

1．15萬平方米以下住戶服務(wù)中心配設(shè)管理員3人。

2．15萬平方米以下不高樓宇巡查組，只設(shè)住戶服務(wù)中心；15萬平方米以上設(shè)置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬平方米，增設(shè)1人。住戶服務(wù)中心管理員每增加10萬平方米，增設(shè)1人。

3．干部配置：15萬平方米以下設(shè)置主管1人，不設(shè)班（組）長(zhǎng)；15萬平方米以上，設(shè)置主管1人（可由管理處副經(jīng)理兼），住戶服務(wù)中心班長(zhǎng)1人，巡樓班（組）長(zhǎng)1人。

二．保安人員勞動(dòng)定額

1固定崗保安員每人當(dāng)值時(shí)可監(jiān)護(hù)面積為3000-3500平方米。

2全封閉小區(qū)每入口需設(shè)置3個(gè)（三班倒）。

3巡邏保安員每組（兩人一組）可監(jiān)護(hù)面積為5萬平方米左右。

4封閉停車場(chǎng)每出入口處應(yīng)設(shè)置3人。

530萬平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長(zhǎng)3–4人。30萬平方米以上可增加組長(zhǎng)一級(jí)干部，平均按每5-8萬平方米配置組長(zhǎng)1人。

6智能化小區(qū)（大廈）已設(shè)置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，可適當(dāng)養(yǎng)活保安人數(shù)，但每個(gè)消防、保安監(jiān)控中心應(yīng)至少配置屏幕監(jiān)控保安員3人。

7保安人員綜合勞動(dòng)定額：每2000-2500平方米配置1人。

三．機(jī)電維修人員勞動(dòng)定額

1每個(gè)高壓配電房值班電工3人。

2水工每10萬平方米配置1人。

3中央空調(diào)每10萬平方配置1人。

4電梯工每10部電梯配置1人。

5維修電工每10萬平方米配置3人。

6綜合維修工每10萬平方米配置2人。

7干部配置標(biāo)準(zhǔn)：

★30萬平方米以下，配置主管1人，不設(shè)班組長(zhǎng)；

★30-80萬平方米以上，配置主管1人，運(yùn)行班（組）長(zhǎng)1人，維修班長(zhǎng)（組長(zhǎng)）1人。

★80萬平方米以上，可考慮配置主管1人，運(yùn)行班（組）長(zhǎng)1人，機(jī)電維修班（組）1人，綜合維修班（組）長(zhǎng)1人。

8綜合勞動(dòng)人數(shù)定額：每10萬平方米10-12人。

四．清潔人員勞動(dòng)定額

1梯級(jí)清掃：14層/小時(shí)/人。

2地面清掃：300平方米/小時(shí)/人。

3拖樓梯：13層/小時(shí)/人。

4擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線：12層/小時(shí)/人。

5洗地毯:360平方米/小時(shí)/人.

6刮玻璃:4平方米/分鐘/人.

7清潔電梯轎箱(抹鋼油):1個(gè)/10分鐘.

88層以下樓房(無電梯)1梯10棟/人;9層以上樓房(帶電梯):1梯8棟/人.

8干部配置標(biāo)準(zhǔn):10萬平方米以下,配置主管1人,不設(shè)班組長(zhǎng);20-50萬平方米,配置主管1人,技術(shù)員1人,班(組)長(zhǎng)2人;50萬平方米以上,每增加20萬平方米增設(shè)班(組)長(zhǎng)1人

9保潔人員綜合勞動(dòng)定額每8000-10000平方米,配置1人..

五.園林綠化部人員勞動(dòng)定額

1綠籬及灌木修剪

(1)墻狀綠籬:人工20米/小時(shí);機(jī)剪:50米/小時(shí);

(2)叢生或塊狀綠籬:人工:25平方米/小時(shí);機(jī)剪:50平方米/小時(shí);

(3)球形:直徑1米球形,4棵/小時(shí),直徑大于1米的適當(dāng)降低平均數(shù);

2大樹修剪:

(1)冠徑15米以上,需三個(gè)配合.1棵/8小時(shí)3人,平均0.05棵/

人.小時(shí)

(2)冠徑10-15米,需三個(gè)配合.3棵/8小時(shí)3人,平均0.125棵/人.小時(shí);

(3)冠徑5-10米,需二個(gè)配合.12棵/8小時(shí)2人,平均0.75棵/人.小時(shí);

(4)冠徑5米以下,高3米以下,單人操作,平均2-5棵/人.小時(shí);

3剪草

(1)特級(jí)、一級(jí)草坪：360平方米/人、小時(shí)；

(2)二級(jí)草坪：280平方米/人、小時(shí)；

(3)***草坪：用汽墊機(jī)剪180平方米/小時(shí)；割灌機(jī)剪60平方米/小時(shí)；

(4)四級(jí)草坪：用割灌機(jī)剪，40平方米/小時(shí)。

4施肥

（1）粒肥：撒施，550平方米/小時(shí)；點(diǎn)施灌木，240棵/小時(shí)；點(diǎn)施盆花，900盆/小時(shí)；點(diǎn)施小喬木（環(huán)施），50棵/小時(shí)；

（2）液肥：機(jī)施兩個(gè)配合，平均250平方米/人、小時(shí)；手噴，室內(nèi)大盆植物15棵/小時(shí)；室外大棵植物24棵/小時(shí)；手淋，200棵/人、小時(shí)；

5噴藥：機(jī)噴，平均350平方米/人、小時(shí)；壺噴，室內(nèi)大植物15棵/小時(shí)；室外中小植物25棵/小時(shí)；小型盆栽壺噴200棵/小時(shí)。

6淋水：自動(dòng)噴淋平均8000平方米/人、小時(shí)，人工淋平均2000平方米/人、小時(shí)。

7花苗上盆：時(shí)花平均250盆/人、小時(shí)，苗木平均200盆/小時(shí)。

8花木出圃質(zhì)量修整：時(shí)花平均500盆/人、小時(shí)，小盆觀葉植物150盆/人、小時(shí)；大型觀葉植物平均10盆/小時(shí)。

9盆景

（1）修剪：小盆平均10盆/小時(shí)，中盆平均5盆/小時(shí)，大盆平均2盆/小時(shí)；

（2）換泥轉(zhuǎn)盆：小盆平均8盆/人小時(shí)，中盆平均2盆/小時(shí)，大盆需兩個(gè)人以上配合，平均1盆/人小時(shí)。

10插花

（1）一般插花：

★盆花。小盆8分鐘，中盆20分鐘，大盆35分鐘。

★花束。小束15分鐘，中束25分鐘，大束35分鐘。

★花籃。小籃10分鐘，中籃15分鐘，大籃25分鐘。

（2）創(chuàng)意插花：

★盆花，小盆20分鐘，中盆40分鐘，大盆90分鐘。

★花束，小束25分鐘，中不40分鐘，大束60分鐘。

★花籃。小籃20分鐘，中籃40分鐘，大籃80分鐘。

11．機(jī)械檢修：正常的周期性檢修每月2天/人，突發(fā)性檢修按機(jī)械故障的修理難度而定。

12殘花清理：．報(bào)廢殘花的清理平均400盆/人小時(shí)；可重新利用殘花的處理平均300盆/小時(shí)。

13．雜物清除：人工除雜草密度平均每小時(shí)2-55平方米/人不等；化學(xué)除草坪平均每小時(shí)700平方米/人。

14．按綠地面積計(jì)：每6000平方米綠化室外綠化面積需綠化工1人，每5畝花木生產(chǎn)地需工人4人。

15．建筑內(nèi)綠化管理：按每20000平方米建筑用地面積（或每200戶業(yè)主）配1名綠化工。

16．干部配置標(biāo)準(zhǔn)：

30萬平方米以下，設(shè)主管1人，園藝師2人，不設(shè)班（組）長(zhǎng)；30萬平方米以上，設(shè)主管1人，班組長(zhǎng)2人，園藝師每10萬平方米配置1人；如有花木基地時(shí)，可增設(shè)花木基地主管1人。

17．園林綠化部人員綜合勞動(dòng)定額：每10萬平方米3-4人，花木基地工人每5畝配置4人。