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      新世紀中國人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

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      更多的民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時注意的是技術和市場,忽視了科學的管理制度。在企業(yè)成長到一定規(guī)模之后,管理中的矛盾,特別是人力資源管理中的矛盾就會顯現(xiàn)。為了應對加入WTO這一挑戰(zhàn),核心的任務首先是普及人力資源管理的理念和知識,其次是建設一支專業(yè)化的人力資源管理隊伍。需要普及人力資源管理理念和知識的主要對象是企業(yè)經(jīng)營者,特別是一把手。

      人力資源管理將成為21世紀管理學的核心,特別是中國管理學的核心。人力資源管理在中國管理界地位的上升并非偶然,它既有國際因素的影響,也有國內(nèi)因素的影響。

      一、技術的發(fā)展提高了人力資源在生產(chǎn)中的地位

      從國際上看,20世紀末高新技術的發(fā)展使勞動者在社會生產(chǎn)中的地位發(fā)生了質(zhì)的變化?;仡櫼幌鹿I(yè)革命以來的歷史就可以看到,工業(yè)革命曾使往日的自由勞動者成了機器的附庸;勞動異化為資本的奴隸;人制造的機器反過來成了人的主宰。與此相對應,工業(yè)革命時代管理學的構架在很長時期內(nèi)是圍繞著“事”為中心建造的,人不過是為完成“事”而存在的。

      高新技術的發(fā)展改變了工業(yè)革命的傳統(tǒng)格局,勞動者在生產(chǎn)中的地位迅速上升。無論是知識的創(chuàng)新,還是高科技成果的應用,勞動再次超越資本成為價值增值的主要源泉。在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)中的人力資源管理也必須突破工業(yè)經(jīng)濟時代的模式,才能構建新的激勵機制,才能最大限度地發(fā)揮勞動者的積極性和創(chuàng)造性,企業(yè)才能形成具有持續(xù)發(fā)展的競爭力。

      二、世界經(jīng)濟一體化帶來了管理文化的多元化

      工業(yè)革命以來,資本一直努力著以各種方式走向世界,占有領土和資源、輸出商品、輸出資本都是曾使用過的手段,而高新技術的發(fā)展才真正使世界經(jīng)濟一體化成為現(xiàn)實。

      如今,跨國公司在世界的發(fā)展,成為世界經(jīng)濟一體化的強大動力。我國改革開放以來的“三資”企業(yè)的發(fā)展也構成了這一大潮流的一部分。外資企業(yè)的進入,不僅提高了企業(yè)的技術水平,也帶來了管理理論和管理方法的革命??鐕驹诓煌瑖业倪\行,帶來了企業(yè)人力資源多文化的融合和沖突。再著名的跨國公司,面對全球化的經(jīng)營,也無法使用單一的管理模式,必須實現(xiàn)管理制度和管理人才的本地化。因此,人力資源管理的國際化與本土化相結合的要求,就成為人力資源管理不同于其他管理領域的重要特征。同時,對于各類企業(yè)來講,借鑒各國的人力資源管理經(jīng)驗也就成為必然。

      三、傳統(tǒng)體制的轉型中最深刻的變革是人的變革

      20年經(jīng)濟體制改革的經(jīng)驗告訴我們,最深刻的變革是人的變革,是人的價值觀念的變革,人們利益獲取方式的變革和人們行為方式的變革。沒有人的變革,制度的變革難以持久。

      對于企業(yè)來說,沒有外部體制環(huán)境的變化,企業(yè)人力資源管理體系就難以建立,即使建立了,也無法發(fā)揮出相應的功能。但另一方面,宏觀經(jīng)濟體制改革本身并不能替代企業(yè)內(nèi)人力資源管理系統(tǒng)的再造。外部的條件再好,沒有企業(yè)內(nèi)科學合理的人力資源管理制度相配合,企業(yè)員工的積極性也很難激發(fā)出來。

      應當看到,對于國有企業(yè)來講,20年的經(jīng)濟體制改革已經(jīng)為企業(yè)人力資源管理體系掃清了主要的外部障礙。經(jīng)濟體制改革進行到了今天,已經(jīng)對企業(yè)內(nèi)人力資源管理提出了要求,要求企業(yè)的管理制度對外部體制變革作出回應,從而形成宏觀與微觀的互動。這就是人力資源管理在我國日趨得到重視的最重要的原因。

      改革以來,民營企業(yè)在我國得到了迅速發(fā)展。不少民營企業(yè),特別是知識型員工為主的企業(yè),在創(chuàng)業(yè)之初就建立了規(guī)范的人力資源管理制度。但是,更多的民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時注意的是技術和市場,忽視了科學的管理制度。在企業(yè)成長到一定規(guī)模之后,管理中的矛盾,特別是人力資源管理中的矛盾就會顯現(xiàn)。這也是目前人力資源管理在我國日趨受到重視的重要原因。

      四、中國人力資源管理面臨著既要普及又要提高的雙重任務

      面對我國即將加入WTO的格局,我國人力資源管理面臨著普及和提高雙重任務。為了應對這一挑戰(zhàn),核心的任務首先是普及人力資源管理的理念和知識,其次是建設一支專業(yè)化的人力資源管理隊伍。

      需要普及人力資源管理理念和知識的主要對象是企業(yè)經(jīng)營者,特別是一把手。雖然每位管理者都應當是人力資源管理者,但是,如果沒有企業(yè)第一把手的理解和認同,再好的制度也無法實施。

      培養(yǎng)人力資源管理人才要比培養(yǎng)其他類型管理人才更困難。由于人力資源管理的對象是人,因此,并不能象對物的管理那樣,用標準化的方法來統(tǒng)一,而需要在規(guī)范賭東道的基礎上發(fā)揮人力資源管理人員的創(chuàng)造性。對于人力資源管理專業(yè)人才來講,這里講的規(guī)范主要不是指專業(yè)操作方法的規(guī)范,而是管理人員其行為準則的規(guī)范。

      新世紀,隨著中國經(jīng)濟的進一步發(fā)展,企業(yè)將成倍地涌現(xiàn)。不同類型的員工與不同類型的企業(yè)在中國這一大地上的組合,為中國人力資源管理構造了一個豐富多彩的大舞臺。12億人口的中國的人力資源管理專業(yè)化水平的提高,不僅對中國的管理學,而且對世界的管理學都將是巨大的貢獻。

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