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市排水處按照創(chuàng)城迎檢工作任務(wù)分工,周密部署,狠抓落實,全面做好文明城市測評迎檢準備工作。
一是設(shè)施巡查養(yǎng)護到位。
加大巡視力度,擴大巡視范圍,延長巡視時間,建立無縫隙、全覆蓋巡查網(wǎng)絡(luò),按照“分片到組、分段到人、嚴明責任”的原則,設(shè)施巡查與養(yǎng)護無時差聯(lián)動,保障設(shè)施問題第一時間發(fā)現(xiàn)、最短時間內(nèi)處置完畢。截至目前,共清挖檢查井1.8萬余座,吸污車吸井500座,外運污泥674.3立方,疏通管道7萬余米,起墊檢查井657座,修換井蓋561個,安裝防墜網(wǎng)662個,處理責任外污水外溢34起。
二是污水處理監(jiān)測到位。
污水處理廠與排水監(jiān)測站密切配合,加大對海岸帶排污口的巡查頻率,強化對垃圾處理場、重點排水戶等的水質(zhì)監(jiān)測頻次、監(jiān)測力度。本月上旬共對15家重點戶累計監(jiān)測21次,對市區(qū)金龍河、白蓮花河等6條河道口開展了取樣檢測;污水處理廠密切關(guān)注進水水質(zhì)及天氣變化情況,及時進行工藝調(diào)整,確保出水水質(zhì)穩(wěn)定達標。
三是文明施工管理到位。
嚴格落實建筑工地文明施工管理要求,加強施工現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)管,按要求設(shè)置安全圍擋,施工材料擺放整齊,采用灑水車不定時灑水保濕除塵,對運土運沙車輛的輪胎進行除泥清潔,保證不出現(xiàn)揚塵、撒漏情況,保證施工現(xiàn)場整潔,切實做到文明施工、規(guī)范施工。
四是防汛措施落實到位。
密切關(guān)注天氣變化,做好防汛工作。全處防汛隊員保證手機24小時暢通,隨時待命,出現(xiàn)中雨以上雨情,立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,展開防汛作業(yè),全力保障道路暢通和市民安全出行。
五是窗口服務(wù)規(guī)范到位。
組織所有窗口接待人員認真學習文明服務(wù)禮儀,規(guī)范投訴處置流程,及時開展投訴處置電話回訪;密切關(guān)注媒體輿情,及時處置群眾反映的問題,切實樹立良好服務(wù)形象。