前言：本站為你精心整理了黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理辦法范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

為了加強(qiáng)管理，規(guī)范和搞好公務(wù)接待工作，進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)公務(wù)接待工作規(guī)范化制度化，降低接待成本，提高接待水平，樹立中心城市的形象，借鑒其它地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況制定本辦法。

一接待工作的原則

公務(wù)接待工作本著“熱情文明優(yōu)質(zhì)高效安全節(jié)儉”和“對(duì)口對(duì)等各負(fù)其責(zé)保證重點(diǎn)”的原則，做到嚴(yán)格審批，強(qiáng)化管理。既要體現(xiàn)地方特色，又要堅(jiān)持接待標(biāo)準(zhǔn)，力戒鋪張浪費(fèi)不搞形式主義。

1集中統(tǒng)一管理，實(shí)行定點(diǎn)接待。各類接待活動(dòng)要堅(jiān)持統(tǒng)一管理定點(diǎn)接待的原則。四大班子的接待工作由政府接待處統(tǒng)籌安排，并在確定的接待場(chǎng)所進(jìn)行接待，特殊情況下，經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)同意，可在指定的地點(diǎn)進(jìn)行。

2遵守廉政準(zhǔn)則，嚴(yán)明接待紀(jì)律。各有關(guān)部門團(tuán)體單位以及參與接待活動(dòng)的相關(guān)人員必須自覺(jué)遵守廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不超范圍安排接待，不超標(biāo)準(zhǔn)安排食宿；堅(jiān)持對(duì)等接待的原則，嚴(yán)格控制接待陪同人員陪餐人員和陪同車輛。各類接待活動(dòng)根據(jù)檢查督查調(diào)研考察的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)組的職級(jí)和團(tuán)組的人數(shù)確定陪同人員和陪餐人數(shù)。

3提高工作效率，確保接待質(zhì)量。各類接待活動(dòng)都要遵循熱情大方，周到細(xì)致，儉樸隆重的工作原則，突出地方特色，切實(shí)提高辦事效率，確保接待工作質(zhì)量，讓客人滿意，自覺(jué)維護(hù)區(qū)形象。

二接待范圍

1國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人自治區(qū)級(jí)及國(guó)家各部委局領(lǐng)導(dǎo)，自治區(qū)各廳局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)海檢查調(diào)研工作的。

2市四大班子成員及市級(jí)或以上重要部門領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的綜合性檢查考核督查調(diào)研工作組。

3各相鄰旗市及友好城市的領(lǐng)導(dǎo)。

4區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)的其他重點(diǎn)客人。

5區(qū)屬各部門上級(jí)主管部門（機(jī)關(guān)）組織的業(yè)務(wù)工作檢查以及考核督查工作團(tuán)組；應(yīng)區(qū)屬各部門邀請(qǐng)，來(lái)我區(qū)開展項(xiàng)目洽談經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)體，確需接待的，經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可進(jìn)行，并根據(jù)需要，由區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)同志陪同。接待處不為各科局及三級(jí)單位所邀請(qǐng)的客人提供接待服務(wù)。

三接待程序

1凡以區(qū)委政府或四大班子名義安排的接待活動(dòng)，須先由四大班子辦公室主任或分管接待工作的副主任通知接待處（包括來(lái)賓級(jí)別陪同領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)時(shí)間詳細(xì)人數(shù)活動(dòng)情況），接待處按要求實(shí)施接待活動(dòng)。

2凡大型活動(dòng)會(huì)議及接待規(guī)格較高時(shí)間較長(zhǎng)內(nèi)容較多的公務(wù)接待都要由四大班子辦公室與接待處協(xié)商制訂接待方案，經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)審批后開展工作。

3接待處在安排好來(lái)賓具體活動(dòng)日程的同時(shí)，要做好迎送禮儀宴請(qǐng)住宿洽談會(huì)晤參觀考察等服務(wù)工作。

4接待結(jié)束后，由參加接待工作領(lǐng)導(dǎo)的陪同人員（主任秘書等）確認(rèn)消費(fèi)項(xiàng)目并在消費(fèi)單上簽字。沒(méi)有陪同人員時(shí)應(yīng)提前與接待處溝通，由接待處負(fù)責(zé)審核簽字。

5區(qū)委政府所屬各部門確需由接待處負(fù)責(zé)接待的，需經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，由區(qū)委辦政府辦統(tǒng)一安排。

6各類接待活動(dòng)結(jié)束后，需由接待部門辦公室及時(shí)向接待處反饋。

四接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）餐飲接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1自治區(qū)級(jí)以上接待，迎送各安排一次宴會(huì)，其它情況均以工作餐標(biāo)準(zhǔn)安排。歡迎宴會(huì)時(shí)敬酒獻(xiàn)哈達(dá)。派專人全程陪同，搞好服務(wù)。

2市級(jí)以下接待，原則上只安排宴請(qǐng)一次，其它情況均以工作餐標(biāo)準(zhǔn)安排。一般不安排敬酒，獻(xiàn)哈達(dá)。

3參與接待工作的工作人員及服務(wù)人員治安警衛(wèi)人員衛(wèi)生保健人員在接待活動(dòng)中一律安排工作餐。

4宴會(huì)使用地方酒地方煙，體現(xiàn)地方特色。不上三級(jí)以上保護(hù)動(dòng)物加工的菜肴，提倡用本地肉食品，水產(chǎn)品及土特產(chǎn)。

5自治區(qū)以上領(lǐng)導(dǎo)及市級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)陪同，人數(shù)原則上不超過(guò)來(lái)賓人數(shù)的30%，各部門不派工作人員陪餐。

6其它宴請(qǐng)時(shí)，由區(qū)委辦協(xié)調(diào)幾大機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，派1—2名四大班子成員代表四大班子共同宴請(qǐng)。

7自治區(qū)市各相關(guān)部門來(lái)海檢查調(diào)研驗(yàn)收工作，原則上不安排主要領(lǐng)導(dǎo)陪同，由分管領(lǐng)導(dǎo)陪同即可。

8宴會(huì)接待標(biāo)準(zhǔn)（含主食）：

國(guó)家自治區(qū)以上級(jí)：1000元以下市級(jí)：600元以下

區(qū)（縣）級(jí)：500元以下日常：350元以下

8人以下不整體安排餐單，由陪同領(lǐng)導(dǎo)按30元/人標(biāo)準(zhǔn)自行點(diǎn)菜。其他重要客人根據(jù)陪同領(lǐng)導(dǎo)情況酌情安排。

9接待過(guò)程中原則上每桌香煙不超過(guò)兩盒，一律使用普通“”牌香煙。接待用酒一律為地產(chǎn)酒，可適當(dāng)供給一定數(shù)量的果酒啤酒和地產(chǎn)飲料。

10宴會(huì)過(guò)程中原則上不得加菜加煙加酒，如遇特殊情況，應(yīng)請(qǐng)示區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

11特殊接待需要臨時(shí)確定接待標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)由區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（二）住宿接待內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1由國(guó)家自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及自治區(qū)各廳局帶隊(duì)的綜合性檢查考核督查調(diào)研工作組，根據(jù)上級(jí)意見(jiàn)可由接待處安排住宿；自治區(qū)級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)安排套房，房間擺放鮮花水果礦泉水歡迎卡。其他人員安排標(biāo)準(zhǔn)間，擺放水果歡迎卡。

2區(qū)四大班子邀請(qǐng)的賓客團(tuán)組，招商引資項(xiàng)目考查團(tuán)組，原則上來(lái)賓宿費(fèi)客人自理，特殊情況由區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，酌情處理。

3自治區(qū)內(nèi)外各類考察團(tuán)組，旗（縣）級(jí)以下領(lǐng)導(dǎo)，在?；顒?dòng)期間住宿費(fèi)用自理。

（三）會(huì)議服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

1會(huì)議室使用以政府大樓會(huì)議室為主。

2接待各類檢查考核督查調(diào)研工作組及商務(wù)會(huì)談，需賓館會(huì)議室時(shí)，需經(jīng)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。會(huì)議室以茶水為主，原則上不上礦泉水，不上水果。

3各類考察團(tuán)組及各相關(guān)部門召開會(huì)議，使用賓館會(huì)議室費(fèi)用自理。

4海區(qū)內(nèi)各類會(huì)議原則上不使用賓館會(huì)議室，特殊情況使用賓館會(huì)議室時(shí)，需經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

（四）觀摩參觀

1工作觀摩需由相關(guān)部門安排，區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)審定方可實(shí)施。

2景點(diǎn)參觀只限于區(qū)內(nèi)景點(diǎn)，區(qū)內(nèi)景點(diǎn)參觀活動(dòng)由四大班子辦公室負(fù)責(zé)，持統(tǒng)一印制的景區(qū)接待單參觀。

3接待過(guò)程中需要參觀外地景點(diǎn)時(shí)，由區(qū)委政府分管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)決定。其它團(tuán)組參觀費(fèi)用自理。

4各類檢查團(tuán)組用車由政府辦公室統(tǒng)一安排，其它團(tuán)組觀摩參觀活動(dòng)用車費(fèi)用自理。

（五）紀(jì)念品

1公務(wù)接待和領(lǐng)導(dǎo)出訪原則上不送紀(jì)念品，確需贈(zèng)送禮品時(shí)，須經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。要以宣傳區(qū)的紀(jì)念品或地方產(chǎn)品為主。

2向客人饋送紀(jì)念品，需提前通知接待處，確定贈(zèng)送紀(jì)念品的性質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)。

（六）其它

1自治區(qū)以上級(jí)接待及重要招商活動(dòng)，席間可安排具有民族特色的文藝演出。

2特殊接待可在機(jī)場(chǎng)車站酒店門前安排展示民族風(fēng)情的禮賓隊(duì)服務(wù)，以營(yíng)造氛圍。

3原則上接待工作不安排洗浴娛樂(lè)等高消費(fèi)項(xiàng)目，如有特殊情況，需經(jīng)區(qū)委政府主管接待工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

以上三項(xiàng)接待內(nèi)容，接待工作人員應(yīng)提前通知接待處。

五關(guān)于接待單位

1接待處根據(jù)實(shí)際情況，確定2至4家具備服務(wù)條件的賓館作為主要接待場(chǎng)所，凡確定的定點(diǎn)接待場(chǎng)所，收費(fèi)總體上應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格的20%以上，接待風(fēng)格要注重突出地方特色和各店特色。

2接待處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督承擔(dān)接待任務(wù)單位的服務(wù)工作。為保證服務(wù)質(zhì)量，提高接待水平，接待處要對(duì)各接待場(chǎng)所的總體接待工作進(jìn)行定期測(cè)評(píng)，不符合接待標(biāo)準(zhǔn)將予以調(diào)整。

3各承擔(dān)接待任務(wù)的接待場(chǎng)所要嚴(yán)格按接待處通知標(biāo)準(zhǔn)要求安排住宿用餐等活動(dòng)，未經(jīng)允許，不得隨意調(diào)整住房，不得向客人推薦接待標(biāo)準(zhǔn)以外的煙酒水菜點(diǎn)和其它物品。

4接待處應(yīng)與定點(diǎn)接待的賓館飯店及有關(guān)單位簽訂接待協(xié)議，防止鋪張浪費(fèi)，降低接待費(fèi)用。

六接待經(jīng)費(fèi)撥付及結(jié)算

在參照近三年區(qū)委政府機(jī)關(guān)接待費(fèi)開支情況的基礎(chǔ)上，確定當(dāng)年總額，列入財(cái)政年度預(yù)算。區(qū)財(cái)政局根據(jù)開支情況，按月?lián)芨督o接待處，由政府接待處負(fù)責(zé)按月與接待單位結(jié)算。

七接待要求

1所有接待活動(dòng)要事先了解被接待客人的有關(guān)情況，確定我方迎送人員。

2參與接待的人員要服裝整潔儀表端莊熱情大方文明禮貌地為來(lái)賓服務(wù)。接待少數(shù)民族客人，要充分尊重其風(fēng)俗及生活習(xí)慣。

3接待工作中要積極宣傳我區(qū)的建設(shè)成就風(fēng)土人情，注意不要強(qiáng)迫客人飲酒，不要求客人入鄉(xiāng)隨俗。

4所有接待活動(dòng)，接待處要建立規(guī)范的接待檔案。

5接待活動(dòng)結(jié)束后，要按要求及時(shí)向四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)及各辦公室報(bào)送接待明細(xì)。