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為引導(dǎo)全局干部職工認真學(xué)習踐行雷鋒精神，更好地發(fā)揮價格職能作用，服務(wù)百姓民生，決定開展以踐行雷鋒精神為主題的“民生價格服務(wù)年”活動，現(xiàn)制定工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為突破口，以實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益為落腳點，圍繞“穩(wěn)定消費價格總水平、保障群眾基本權(quán)益”這一主線，充分發(fā)揮價格監(jiān)管職能作用，拓寬價格公共服務(wù)領(lǐng)域，切實維護群眾價格權(quán)益。

二、工作任務(wù)

1、做好群眾投訴受理的民生價格案件查處的督查工作，并及時向社會公布。

2、圍繞全市價格工作要點，借助報刊、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體，廣泛宣傳價格政策、價格工作、價格輿情，提升物價部門形象。

3、做好農(nóng)超、農(nóng)校等豬肉、蔬菜重要副食品價格平穩(wěn)對接，逐步建成覆蓋全市主要社區(qū)的平價商店網(wǎng)絡(luò)，建立穩(wěn)定價格的長效機制。

4、加強全市各機動車停放場所收費管理，規(guī)范機動車停放場所收費行為，促進機動車停放場所健康發(fā)展。

5、堅決清理不合理收費，進一步規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費和代收費行為。

6、加強對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費行為的監(jiān)管，在市屬醫(yī)院建立醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部收費核查、退費制度。

7、積極做好“價比三家”擴版升級工作，豐富內(nèi)容，努力拓寬價格信息途徑，提高市民參與度。

8、做好全市重點行業(yè)的價格公示牌統(tǒng)一制做工作，保護群眾價格知情權(quán)，方便群眾對價格工作的監(jiān)督。

9、對收費許可證、服務(wù)價格登記證即將到期的單位、價格政策有變動的收費單位，實行短信告知提示服務(wù)，進一步提高便民服務(wù)效率。

10、開通50個社區(qū)電子公示牌，與市民生活密切相關(guān)的生活必需品價格信息，引導(dǎo)市民理性消費。

11、把供水、教育、公交、供氣、保障性住房等熱點、壟斷行業(yè)作為動態(tài)成本監(jiān)審的重點，每年選擇1-2個行業(yè)開展定期成本監(jiān)審調(diào)查，并在一定范圍內(nèi)公開成本監(jiān)審情況。

12、根據(jù)居民消費價格指數(shù)的變動情況，及時啟動物價上漲與保障困難群眾基本生活的“雙聯(lián)”價格救助工作。

13、做好城市客運中巴車價格鑒定工作，促進客運市場的規(guī)范和健康發(fā)展。

三、工作要求

1、提高認識，明確責任。民生價格服務(wù)年活動是學(xué)習、踐行雷鋒精神的具體內(nèi)容，也是物價部門提升形象的重要舉措，各相關(guān)單位要把本科室活動內(nèi)容作為本年度最重要的工作，研究制定具體實施方案，明確目標、任務(wù)和要求，落實責任。

2、協(xié)調(diào)聯(lián)動，注重實效。要把開展“民生價格服務(wù)年”活動與價格公共服務(wù)活動結(jié)合起來，與“創(chuàng)先爭優(yōu)、爭先進位”活動結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)推進，確?；顒勇涞綄嵦?，取得成效。

3、強化宣傳，擴大影響。要加強與新聞媒體的溝通，加大宣傳力度。重點宣傳涉及民生的價格政策法規(guī)和價格部門在做好民生價格方面的舉措和工作成績，實現(xiàn)新聞媒體與價格部門的良性互動，為價格工作營造良好的輿論環(huán)境。