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我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以創(chuàng)建全省旅游經(jīng)濟強縣為載體，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力克服金融危機帶來的不利影響，創(chuàng)新工作思路，狠抓宣傳促銷，穩(wěn)步推進旅游重點工程建設(shè)，旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)出了持續(xù)增長的好勢頭。據(jù)統(tǒng)計，全年接待游客572.6萬人次，同比增長6.3%；旅游經(jīng)濟總收入18.7億元，同比增1.3%；其中門票收入4012.1萬元，同比增5%。

一、科學規(guī)劃，大力推進重點工程建設(shè)

1、著力完善規(guī)劃。

啟動了《縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作,邀請著名的旅游經(jīng)濟和管理專家、國家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財務(wù)司原司長、中國社會科學院研究員來我縣考察風景旅游資源并作規(guī)劃指導。按照市建設(shè)局景區(qū)詳規(guī)編制三年計劃的要求，完成了桃源景區(qū)、景區(qū)的地形圖測量工作，并開始編制景區(qū)規(guī)劃。

2、全力推進旅游重點工程建設(shè)。

（1）景區(qū)綜合開發(fā)項目一期工程基本完成，原避暑山莊、西茅蓬已改造完畢并于4月底投入試營業(yè)；接待中心、會議中心已委托寧波大學進行整體設(shè)計。

（2）賓館建設(shè)：一期工程完成裝修，已于7月份試營業(yè)；

（3）主體工程已基本完工，進入安裝門窗油漆階段,三清殿政策處理工作即將完成，玉皇殿已按計劃開工建設(shè)。

（4）其它幾項工程建設(shè)：山旅游集散中心項目已對規(guī)劃進行了第五輪討論修改；修禪寺修復工程征地工作已基本結(jié)束，建設(shè)區(qū)塊供地手續(xù)也已辦妥。停工近一年的賓館二期項目建設(shè)在解決有關(guān)爭議后已于6月份恢復施工，目前工程進展順利。

二、多措并舉，進一步拓展旅游客源市場

1、組織召開山旅游合作大會。邀請了外地與我縣景區(qū)有良好合作關(guān)系的120多家旅行社參加，給我縣的旅游企業(yè)搭建了一個宣傳促銷的平。

2、策劃舉辦了山野菜美食節(jié)、山云錦杜鵑節(jié)、年國際濟公文化節(jié)暨海峽兩岸紀念濟公圓寂800周年活動，以及避暑節(jié)、山養(yǎng)生訓練班等各項旅游主題活動，吸引了省內(nèi)外多家媒體記者參與，有力地宣傳了山旅游，擴大了山在國內(nèi)外的知名度和影響力。

3、建立營銷激勵機制，實行區(qū)域經(jīng)理負責制，績效同收入掛鉤，進一步加強了與省內(nèi)、蘇南各市以及上海各相關(guān)旅行社的聯(lián)系，繼續(xù)實行送客獎勵制度，提高旅行社組團的積極性。

4、組織各旅游企業(yè)相繼參加市旅游局組織的金華、麗水促銷，上海市黃浦區(qū)旅游局承辦的“迎世博400”旅游產(chǎn)品展示、市旅游節(jié)、義烏國際旅游商品交易會、昆明國際旅游交易會等各類旅交會；同時，在甬溫鐵路即將開通之際，邀請市旅游協(xié)會的46家旅行社來山考察，并于四月底舉行了千名市民直游山啟動儀式。

三、規(guī)范管理，提升行業(yè)整體素質(zhì)

1、推進旅行社規(guī)范化建設(shè)。開展了旅行社新條例宣貫活動，組織新條例集中培訓，幫助旅行社修改不規(guī)范的旅游合同，全面梳理相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴，并組織有關(guān)旅游企業(yè)上街宣傳。推行旅行社星級標準管理，組織旅行社經(jīng)理學習星級評定標準，指導旅行社完善有關(guān)帳。開展導游人員普查工作，理順導游掛靠關(guān)系，嚴格專兼職導游管理，規(guī)范帶團行為。

2、整頓和規(guī)范旅游市場秩序。先后三次組織人員深入縣內(nèi)各旅行社、星級賓館飯店和旅游景區(qū)點，重點對旅游企業(yè)的衛(wèi)生安全、經(jīng)營秩序進行了檢查，對不合要求的單位下發(fā)整改通知書，限期進行了治理整頓。

3、加強旅游安全生產(chǎn)監(jiān)督。成立了甲型H1N1流感防控工作領(lǐng)導小組，召開專題會議進行部署，將各級相關(guān)文件及時傳達到有關(guān)旅游企業(yè)，建立了防控工作日報和零報告制度。黃金周來臨前，開展了星級飯店安全隱患排查以及景區(qū)安全大檢查，消除旅游安全隱患；黃金周期間，實行24小時值班制度。

4、提高從業(yè)人員素質(zhì)。加強導游人員培訓，新培訓一批省證導游員。成功舉辦山導游大賽，提高導游人員整體素質(zhì)。組織縣內(nèi)賓館飯店參加市服務(wù)業(yè)技能大賽，我局獲優(yōu)秀組織獎。

四、加強景區(qū)管理，提升景區(qū)品位

完成景區(qū)環(huán)境質(zhì)量認證年度監(jiān)督審核工作，建立景區(qū)例會制度，規(guī)范景區(qū)日常管理，為游客營造一個文明、整潔的游覽環(huán)境。

五、全力創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟強縣

在去年創(chuàng)強的基礎(chǔ)上，進一步健全了創(chuàng)強工作機構(gòu)，明確了各自的工作職責。相關(guān)部門密切配合，創(chuàng)強辦同志全力以赴,宣傳方面，印制了創(chuàng)強宣傳手冊一萬冊、創(chuàng)強宣傳購物袋一萬只發(fā)放至各部門單位以及街道社區(qū)和旅游企業(yè)；在勞動路大街開展了一次創(chuàng)強宣傳咨詢活動;在城區(qū)主要街道設(shè)立了創(chuàng)強宣傳燈箱廣告；在《報》上舉辦創(chuàng)強知識競賽，進一步造濃了創(chuàng)強氛圍?，F(xiàn)場設(shè)施方面，按二星、三星廁所標準改造了景區(qū)、城區(qū)15個公共廁所,新建了三個公共廁所；在北旅游公路，城區(qū)街道、60與62省道增設(shè)了大型旅游標志桿15根；對旅游購物點、購物市場、餐館等必檢場所都進行了全面檢查，并按要求進行了整改；增設(shè)旅游咨詢點3處，電子觸摸屏5；對所有星級飯店的公共信息圖形符號、景區(qū)的標牌標志按國家最新標準進行了調(diào)整更換。帳方面,完成了有關(guān)基礎(chǔ)資料收集和總計1000多萬字的資料匯編工作。12月份,順利通過了省局檢查驗收組的驗收。