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*年，物價工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在市物價局的指導(dǎo)支持下，全局干部職工振奮精神、積極進取、頑強拼搏、開拓創(chuàng)新，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，為構(gòu)建和諧*，促進全區(qū)經(jīng)濟提速發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

今年，我局按照上級文件精神及時調(diào)整和變更收費項目2項，調(diào)整汽油、農(nóng)資2價次，糾正價格違法行為1000余價次，受理價格咨詢舉報投訴17起，其中立案查處價格違法案件7起，實施經(jīng)濟制裁0.73萬元，退還消費者0.17萬元,罰沒款0.56萬元。局機關(guān)被區(qū)委、區(qū)政府評為2005年暑期工作先進單位，物價檢查所被評為先進集體并有兩名同志被評為暑期工作先進個人。

一、加強價格管理，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境

在今年的價格管理工作中，我們認真總結(jié)和吸取往年的工作經(jīng)驗，在加強市場誠信建設(shè)，鞏固明碼標價及收費公示成果，維護暑期旅游市場秩序，清理整頓行政事業(yè)性收費等方面都取得了較好的效果。通過價格誠信評比，價格監(jiān)管進社區(qū)進鄉(xiāng)村等活動，我區(qū)價格環(huán)境良好，促進了經(jīng)濟的發(fā)展。

1、嚴把關(guān)口，防止亂收費現(xiàn)象發(fā)生。在今年的《收費許可證》審驗過程中，我們把國家和省取消收費項目的落實情況，各學?！耙毁M制”的貫徹落實情況，醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范情況等做為審驗的重點，對個別單位收費票據(jù)填寫項目不全，不及時辦理收費變更手續(xù)等問題進行了處理。在歷時一個多月的工作中，共審驗《收費許可證》189個，注銷1個，審驗收費金額達10086萬元，審驗率達95%以上。

2、大張旗鼓地開展價格監(jiān)管服務(wù)進社區(qū)進鄉(xiāng)村回訪活動。為規(guī)范城市社區(qū)價格和收費行為，提高價格政策的透明度，進一步完善社區(qū)價格監(jiān)督機制，維護社區(qū)居民的價格權(quán)益，努力構(gòu)建和諧社會，在去年開展了價格監(jiān)管進社區(qū)活動的基礎(chǔ)上進行了回訪的活動，對社區(qū)價格公示牌破損的予以修補對各個村的涉農(nóng)收費公示牌進行了更換。完善公示項目包括：價費名稱、具體標準、確定依據(jù)、征收范圍、計價單位、監(jiān)制單位、價格舉報電話等。社區(qū)居民和村民發(fā)現(xiàn)凡與公示的價費項目或標準不一致的，都有權(quán)拒繳和舉報。對不按公示的項目和標準執(zhí)行，或自定收費項目標準等亂收費行為，一經(jīng)查實，物價部門將按照有關(guān)規(guī)定予以嚴肅查處。通過開展這項活動，今年群眾在相關(guān)收費方面的投訴、咨詢較往年明顯降低。

3、鞏固明碼標價成果。一是我們運用往年成功工作經(jīng)驗，在暑期來臨之前主動與公安、城管、旅游、環(huán)衛(wèi)、海浴場等部門取得聯(lián)系，對停車場、公廁、景點、雙人騎、海灘租圈租傘照相等行業(yè)的收費實行統(tǒng)一管理，協(xié)調(diào)其主管部門設(shè)計價格公示牌，對所提供的服務(wù)項目一律明碼標價。二是采取新舉措，公示價格舉報電話。我們重點研究了餐飲業(yè)的管理問題，除繼續(xù)實行《飲食行業(yè)毛利率核準證》，菜譜由物價部門監(jiān)制的管理辦法外，今年還推出了餐飲業(yè)價格舉報電話公示牌，要求從事餐飲服務(wù)行業(yè)的單位或個人必須在顯著位置張貼公示牌，方便消費者舉報。由于動手早、準備充分、監(jiān)督到位，明碼標價工作連續(xù)保持了較好的發(fā)展勢頭，全區(qū)的明碼標價率在95%以上。

4、增強物價政策透明度，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營者價格行為。在暑期到來之前開展了暑期從業(yè)人員培訓(xùn)。派專人講授了《價格法》、價格欺詐十種表現(xiàn)形式以及物價部門對餐飲、賓館、市場等服務(wù)行業(yè)執(zhí)行明碼標價的有關(guān)規(guī)定，100多人參加了這次培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，經(jīng)營者文明經(jīng)商、誠信經(jīng)營的意識得到了進一步提高，對減少暑期期間欺客宰客等不法經(jīng)營行為的發(fā)生起到了積極的作用。

二、加強價格監(jiān)督檢查，維護正常市場價格秩序

1、大力開展明碼標價專項檢查。今年暑期，我局繼續(xù)采取面上普查與專項檢查相結(jié)合的方法，堅持反復(fù)查、分片、分路段、不間斷的方法。先后對各旅游景點、賓館、休療養(yǎng)院、集貿(mào)市場、飯店、商店及停車場、公廁收費等旅游相關(guān)單位進行了兩輪普查，對保二路、黑石路、草廠中路、老虎石公園、康樂路、東山旅游碼頭、*火車站等重點地段反復(fù)檢查，涉及經(jīng)營單位和個體工商戶1200余家（含重復(fù)檢查）。在檢查過程中，我們克服高溫酷暑、陰雨天氣，徒步挨家逐戶的進行檢查，有時工作到晚上10點。執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)法，通過勸告、告誡等方式，向廣大經(jīng)營者宣傳講解價格政策，講明物價部門的要求，讓他們了解明碼標價的重要性和必要性。針對暑期餐飲業(yè)經(jīng)營者比較忙一時抽不出時間來辦證和購買商品標價簽的實際情況，我局主動上門為他們辦理《飲食行業(yè)毛利率核準證》，方便了經(jīng)營戶，提高了工作效率。對那些不配合檢查、態(tài)度惡劣、屢教不改的經(jīng)營者，我們在進行批評教育的同時，也實行了經(jīng)濟處罰。通過反復(fù)檢查，全區(qū)停車場、景點、雙人騎、公廁、沙灘照相、租圈行業(yè)收費標準都做到了明碼標價，不僅受到了游客的歡迎，也給經(jīng)營者帶來了方便，減少了價格糾紛的發(fā)生。

2、嚴管重罰價格欺詐等不法經(jīng)營行為。今年暑期，我局加大對欺客宰客行為的處罰力度，重點打擊了利用計量器具搞價格欺詐的行為。我們抓住周末晚上游客消費集中，易發(fā)現(xiàn)違法問題特點，采取突擊檢查，直接取得違法證據(jù)，打擊不法價格行為。對缺斤短兩、搞價格欺詐的經(jīng)營者，我們頂住說情風，視情節(jié)分別處以500元?2000元的罰款，打消了那些不法經(jīng)營者心存的饒幸心理，對他們起到了極大的震懾作用。

3、積極開展農(nóng)資及涉農(nóng)收費專項檢查。按照上級價格主管部門的統(tǒng)一部署，為保障全區(qū)農(nóng)業(yè)生活正常進行，維護廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，我局對全區(qū)農(nóng)資經(jīng)銷單位進行了檢查，情況比較理想，未發(fā)現(xiàn)違反國家價格政策的行為。在涉農(nóng)收費檢查過程中，對農(nóng)村中小學、婚姻登記、計劃生育、農(nóng)民建房、農(nóng)機作業(yè)等十家單位逐一進行了檢查，并對公示情況進行了督導(dǎo)，全區(qū)涉農(nóng)收費情況良好。

4、認真做好價格舉報投訴的受理，維護消費者合法權(quán)益。我們堅持24小時值班制度，開通網(wǎng)上舉報投訴電子信箱，積極配合110、3.15、旅游執(zhí)法大隊協(xié)調(diào)聯(lián)動，快速、及時處理游客舉報投訴。今年共受理群眾舉報投訴咨詢30起，為游客挽回經(jīng)濟損失0.07萬元。

三、履行物價服務(wù)職能，維護社會穩(wěn)定

1、信息暢通、令行禁止，充分發(fā)揮價格監(jiān)測預(yù)警機制作用。我局責成專人負責，及時反饋日常工作情況，確保信息渠道暢通。同時，密切監(jiān)測市場價格動態(tài)，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門反饋情況。今年以來共上報市場價格動態(tài)11期，調(diào)研報告2篇，并有兩篇在全省物價系統(tǒng)調(diào)研文章評比中獲獎。通過開展調(diào)研，前瞻性的分析價格走勢，為上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供準確依據(jù)，確保價格監(jiān)測機制正常運轉(zhuǎn)，保證了人民群眾正常生產(chǎn)生活的需要。

2、迅速出具價格鑒證結(jié)論報告，為打擊犯罪做出貢獻。涉案物品價格認證要求準確性、時效性很強，我局工作人員克服各種困難及時為公安、法院出具價格認證報告，為公安部門快速結(jié)案提供了可靠的法律依據(jù)和時間保障，今年以來，共出具價格認證報告37份，涉案物品518件，涉案金額394999萬元。

3、圓滿完成暑期包片值勤任務(wù)。我局克服人員少，在檢查任務(wù)重等不利條件下，局領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)度指揮，高度負責的完成了暑期包片值勤任務(wù)，所轄區(qū)域內(nèi)無一起上訪、治安案件發(fā)生。

四、加強機關(guān)建設(shè)，打造過硬隊伍

今年我們結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，“兩為兩樹”民主評議行風活動，機關(guān)行政效能建設(shè)等活動，狠抓機關(guān)內(nèi)部建設(shè)，深挖內(nèi)部潛力，全局干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都有了顯著的提高，黨員同志的黨性修養(yǎng)和思想政治覺悟得到了進一步增強，主觀能動性和先鋒模范作用得到了進一步加強，暑期加班加點、十一黃金周堅守工作崗位，全局同志毫無怨言，不講條件，快速及時處理價格舉報投訴，得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及游客的好評。

總之，我局今年的工作按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和全年工作安排穩(wěn)步進行，取得了一定成績，行政事業(yè)性收費基本規(guī)范，按照管理權(quán)限確保本局審定報批價格及時，市場價格秩序日趨好轉(zhuǎn)。但是在實際工作中與理想效果還有一定的差距，由于人員力量不足，檢查面還有死角。今后，我局將積極采取可行措施，克服不足，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧*，促進全區(qū)經(jīng)濟提速發(fā)展發(fā)揮積極的作用。