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根據(jù)縣委、縣政府《關于在全縣領導干部中開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”活動的實施方案》要求，我局以“服務企業(yè)、服務發(fā)展”為重點，以規(guī)范執(zhí)法行為、落實行政執(zhí)法責任制和追究制為核心，以提升服務質量和服務水平、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標，結合單位實際，在全局領導干部中開展了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”活動，具體工作總結如下：

一、加強組織領導，搞好活動部署。

全縣動員會后，我局立即召開了全局領導干部會議，進行全面動員部署，專題研究了這次活動的工作。一是成立組織，加強領導。成立了以局長張四水為組長，副局長師二喜、趙運良為副組長的“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”活動領導小組，負責活動的領導和組織工作，同時組建了辦公室，具體負責辦公室的日常工作，分工明確，通力協(xié)作，為“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”活動的順利開展提供了強有力的組織保障。二是制定方案，規(guī)范運作。結合我局實際，制定了《容城縣物價局關于在全局領導干部中開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”活動的實施方案》，對此項活動的目的要求、方法步驟等作出了要求，具有很強的可操作性。

二、按照上級要求，扎實開展活動。

一是了解企業(yè)需求，組織大討論。為做到行政執(zhí)法規(guī)范和諧，行政許可文明高效，服務企業(yè)積極熱情，我局領導干部組織機關工作人員認真學習了《關于在全縣領導干部中開展“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體活動的實施方案”》，充分認識到此次活動得的重要意義，增強發(fā)展經(jīng)濟的緊迫感、責任感和使命感。同時針對服務理念、大局意識、工作作風、工作紀律等方面存在的種種不足，根據(jù)物價工作職能深入企業(yè)進行了實際調研，有針對性地開展了“企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么”大討論，通過大討論敞開了思想，理清了思路，找到了改善部門服務意識、職能意識的突破口，明確了我局今后服務企業(yè)發(fā)展的工作方向。

二是針對實際情況，開展蹲點調研。在入企調研這個核心階段，我局副科級以上干部從6月16日開始按要求深入結對企業(yè)，進行了為期一周的蹲點調研，與企業(yè)領導、員工零距離溝通，了解了企業(yè)現(xiàn)狀、存在問題，摸清了企業(yè)的所求、所盼。在進行深入細致的調查的前提下，針對企業(yè)提出的諸如勞動用工、安全生產(chǎn)、發(fā)展資金、市場需求等方面影響企業(yè)發(fā)展的問題，對推動企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境進行認真思考、歸納提煉，提出了服務企業(yè)的對策建議，撰寫了蹲點手記和調研報告，對解決問題情況進行了分析、歸納，登記造冊，建立了解決時限、責任單位明確的《工作臺帳》，增強了解決問題的針對性。

三是強化部門合作，攜手開展服務。針對企業(yè)存在問題，我局領導干部不斷轉變思路和觀念，與有關部門，積極溝通，相互配合，積極向企業(yè)提供養(yǎng)殖銷售信息、服裝市場信息、勞動用工信息，協(xié)調各商業(yè)銀行盡快落實貸款項目，為企業(yè)解決實際問題。

四是研究創(chuàng)新舉措，進行公開公示。根據(jù)調研建議及問題，結合部門實際，研究制定了轉變職能、強化服務、規(guī)范執(zhí)法、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、激活市場主體等方面的五大項八小項創(chuàng)新工作措施，建立了企業(yè)聯(lián)系制度、回訪制度、服務承諾制、服務工作機制、物價工作制度、強化職能工作等六項長效機制，做出了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”公開承諾，通過電子政務平臺和政務公開欄向社會進行了公布，主動接受企業(yè)和社會監(jiān)督。

五是進行問卷測評，確?；顒訉嵭?。為確保“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”活動扎實有效，不走過場，切實為企業(yè)解決問題，提供優(yōu)良服務，8月下旬，向三個結對企業(yè)發(fā)放了測評問卷，征求企業(yè)對本次活動領導干部在轉變作風、解決問題、服務企業(yè)等方面的意見，了解此次活動效果。

三、發(fā)揮自身職能，取?；顒訉嵭?/p>

（一）強化職能意識，進一步轉變工作作風。此次活動中，我局領導干部在工作中堅持落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，以物價工作為人民服務為宗旨，找準了本職工作與企業(yè)發(fā)展的結合點，以服務促進價格管理職能轉變。通過進一步暢通與企業(yè)的溝通渠道，堅持深入基層，深入企業(yè)，為企業(yè)和群眾排憂解難，增強了發(fā)展經(jīng)濟的緊迫感、壓力感，通過解決實際問題，錘煉了干部作風，在服務企業(yè)、服務發(fā)展中，提高了領導水平，培養(yǎng)了干部務實、干事的作風，為給從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)和個人提供更加科學寬松的政策環(huán)境、公開透明的政務環(huán)境、高效便捷的服務環(huán)境、公平正義的法制環(huán)境做出了努力，整體素質和行政能力得到進一步提高。

（二）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進一步提高執(zhí)政水平和服務質量。一是優(yōu)化政務環(huán)境，嚴格規(guī)范行政執(zhí)法行為。建立健全了行政執(zhí)法人員的考核制度，嚴格行政執(zhí)法程序，堅持“事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備、程序合法”的“二十四字辦案方針”，遵守案件集體審議制度，推進執(zhí)法過錯、責任追究制度的落實，切實規(guī)范執(zhí)法行為。二是優(yōu)化軟環(huán)境，增強了部門和干部職工服務企業(yè)意識。結合部門實際，加強了單位內部環(huán)境建、人文等方面環(huán)境，做到了一切圍繞企業(yè)發(fā)展轉，為企業(yè)發(fā)展打造優(yōu)質服務平臺。

（三）創(chuàng)新工作舉措，進一步增強為企業(yè)發(fā)展服務實效。一是建立了企業(yè)聯(lián)系制度。暢通與企業(yè)的溝通渠道，掌握企業(yè)對價格和收費問題的反映及對物價工作的建議和要求，提高工作質量，切實幫助企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的具體價費問題。二是積極開展價格公共服務。發(fā)揮價格主管部門的工作優(yōu)勢，以開展“價格服務進萬家”活動為載體，抓住企業(yè)關注的熱點問題，積極為企業(yè)提供價格法規(guī)政策咨詢和價格信息服務，幫助企業(yè)掌握國家相關價格法規(guī)政策和市場價格信息，為企業(yè)科學合理地進行價格決策提供服務。三是扎實搞好“陽光政務”。深化價格收費公示制度，實施信息上網(wǎng)公開工作，在保定物價網(wǎng)電子地圖查詢系統(tǒng)上公布涉企收費項目和標準，圍繞維護企業(yè)合法權益，全面落實企業(yè)的知情權。四是穩(wěn)妥推進節(jié)能減排工作。積極貫徹落實國家、省關于逐步理順成品油、天然氣價格政策，重點落實有利于“節(jié)能減排”電價政策，促進我縣經(jīng)濟更快發(fā)展。五是開通價格舉報“綠色通道”。建立健全價格投訴行為快速查處機制，接到企業(yè)價格舉報后做到第一時間進行調查，并及時反饋結果。六是加大涉企收費的治理力度。對各部門、各單位涉企的行政事業(yè)性、經(jīng)營服務性收費等進行全面清理，開展涉企收費專項檢查，嚴禁各種亂收費行為，為投資經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境，切實減輕企業(yè)負擔。

在“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”活動中，通過為企業(yè)辦實事、解難題，工作作風，服務企業(yè)水平等方面有了一定起色，下一步我們將進一步轉變觀念，轉變職能，強化服務，按照“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、激活市場主體”活動長效機制，找準與經(jīng)濟工作的切入點，更好的發(fā)揮物價的職能作用，把“優(yōu)化市場環(huán)境、激活市場主體”活動引向深入，為實現(xiàn)強縣富民、促進又好又快發(fā)展提供有力保障。