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尊敬的各位領導，同志們：

大家早上好！

今天我拿到的題目是：紀檢監(jiān)察機關如何踐行“做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人”。

首先，先簡單介紹一下自己，我1974年生，1998年畢業(yè)于江蘇大學，當年被鎮(zhèn)江新區(qū)錄用，先后在新區(qū)社會發(fā)展局和紀工委工作，XX年被抽調(diào)市紀委宣教室?guī)椭ぷ鳎琗X年正式調(diào)入市紀委辦公室，同年被提為副科級紀檢員，XX年調(diào)市紀委信訪室。到市紀委這個大集體工作6年來，在組織的培養(yǎng)、各位領導和同志們的關心下，不斷走向成熟。通過幾年的學習和實踐，就如何踐行“做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人”這個題目，結(jié)合自己目前從事的信訪舉報工作，談一點不太成熟的感受和體會。

紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，作為反腐倡廉建設的重要部分，必須找準工作定位。古人云：“不謀全局者，不足以謀一域”。意思是必須從戰(zhàn)略的高度，著眼全局，才能抓好具體工作。信訪舉報工作只有圍繞中心，服務大局，心系群眾，才能抓住關鍵、抓出成效。主要有三方面的體會：

一是在思想上，要體現(xiàn)自覺性。信訪舉報工作政策性強，涉及面廣，非常繁雜甚至枯燥，只有從思想上真正熱愛它，才能主動思考，做好工作。我認識到，信訪舉報工作是整個反腐倡廉工作的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，是發(fā)現(xiàn)案源線索的重要渠道，發(fā)揮好這些作用，我感到一定要全面了解社會、深入掌握基層情況和熟悉市場經(jīng)濟，才能在工作中心有底氣，真正辦好信，接好訪，并發(fā)現(xiàn)黨風政風上嚴重影響經(jīng)濟發(fā)展的問題，提出有效治理辦法。具體做法可定期選派優(yōu)秀紀檢干部到轄市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職、到企業(yè)蹲點等，一定要沉下去，邊干邊學，就能有效拓寬視野，提升反腐倡廉工作水平，增強為黨委政府中心工作服務的能力。

二是在作風上，要體現(xiàn)務實性?！皩嵏膳d邦，空談誤國”。做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人，就一定要發(fā)揚求真務實精神，察實情、辦實事、求實效。具體到信訪舉報工作，要本著秉公、客觀的原則，既要認真細致接待群眾，又要切實處理問題；既要嚴格監(jiān)督管理，又要保護干部，支持他們大膽進取、干事創(chuàng)業(yè)的積極性；既要嚴肅查辦信訪案件，又要正確把握政策，做到寬嚴相濟。還要從群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，暢通訴求渠道，化解社會矛盾，解決群眾實際問題。

三是在方法上，要體現(xiàn)創(chuàng)新性。在這方面我提兩點想法：首先是組織網(wǎng)絡創(chuàng)新。針對當前越級訪較為嚴重的情況，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在各村設立紀檢信訪預警員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、轄市區(qū)和市紀委設立信訪預警工作指導組，掛靠信訪室，負責排查矛盾糾紛和信訪苗頭的收集、預警、應急處理工作，在遇突發(fā)性事件時第一時間到崗到位，作出相應處理，并實現(xiàn)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、轄市區(qū)、市四級預警聯(lián)動，有效控減到省紀委和中紀委越級上訪。二是制度要創(chuàng)新。近幾年來，信訪室在信訪制度創(chuàng)新上成效顯著，如在全省較早實行署實名舉報雙向承諾制度，去年出臺了紀檢監(jiān)察信訪監(jiān)督工作細則，今年又規(guī)范了信訪舉報件的呈批辦法等。建議要繼續(xù)加強探索和實踐，特別是在信訪舉報工作如何抓關鍵、抓主要矛盾，合理分流信訪件，避免太多精力牽扯在處理業(yè)務范圍外信訪上，更為有效地服務反腐倡廉建設等等，還要認真加以研究，形成規(guī)范性制度。

我相信，在市紀委常委會的堅強領導下，通過我們的共同努力，一定能不辜負黨賦予我們的光榮使命，不辜負群眾對我們的無比信任，就一定能把反腐倡廉工作不斷推向前進！我的匯報到此結(jié)束，謝謝大家。