紙品印刷廠車間實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
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近年來，紙品印刷廠一直致力于提高產(chǎn)品的質(zhì)量，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，不斷提升質(zhì)量管理水平。近年來，它建立健全I(xiàn)SO質(zhì)量認(rèn)證體系，從原材料進(jìn)廠到半成品、成品都嚴(yán)格按照ISO標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)。公司擁有完善的檢測(cè)設(shè)備。經(jīng)十多年的奮斗，公司積累了雄厚的技術(shù)實(shí)力，擁有一批高水平技術(shù)人員。
二、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難
與我鎮(zhèn)其他一些企業(yè)相比,紙品印刷廠在金融危機(jī)的中表現(xiàn)不俗，盡管出現(xiàn)暫時(shí)的困難，產(chǎn)值總量與去年相比，利潤有所下降，但沒有“傷及筋骨”，總體上好的生產(chǎn)態(tài)勢(shì)，并沒有出現(xiàn)關(guān)閉、裁員、減薪等現(xiàn)象，但也難免存在一些問題和困難。
第一，企業(yè)在經(jīng)營中存在的困難
一是金融危機(jī)沖擊導(dǎo)致市場(chǎng)萎縮。受全球金融危機(jī)的沖擊，紙品印刷行業(yè)景氣持續(xù)向下，造紙行業(yè)景氣度下滑，銷售價(jià)格下降，由于連續(xù)幾個(gè)月出口下滑，用于出口產(chǎn)品外包裝的包裝紙銷售不暢。紙品印刷廠依托港臺(tái)，輻射海外，業(yè)務(wù)呈外向型的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)訂單多來自固定的歐美消費(fèi)市場(chǎng)的客戶，所以當(dāng)金融危機(jī)產(chǎn)生時(shí)，該廠一度訂單短缺。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營跟著“風(fēng)吹草動(dòng)”，造成企業(yè)的投資收益大幅減少，業(yè)績?cè)斐奢^大壓力。
二是人工操作為主導(dǎo)致效率較低。紙品印刷廠的自動(dòng)化水平相對(duì)較低，屬于主要是勞動(dòng)密集型生產(chǎn)，產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)率很大程度依賴于工人的個(gè)人速度，因?yàn)樵搹S是做印刷的，絕大部分都是人工操作，而自動(dòng)化僅處在個(gè)別部門，所以他們的分工好象不是很明確。但是各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的任務(wù)，一環(huán)扣一環(huán)，就象鏈條，如果某個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題，就會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的工作，從而導(dǎo)致某些工作環(huán)節(jié)效率較低。
三是勞動(dòng)成本上升導(dǎo)致利潤減少。在這次金融危機(jī)中，該企業(yè)在接受客戶報(bào)價(jià)時(shí)，在價(jià)格上接受了苛刻的條件。而與此同時(shí)，一直受工價(jià)所困，受工價(jià)所累，沒有找到一個(gè)雙贏的方案。車間手工不夠，工人非常難招，苦于找不到合適的人才，給企業(yè)控制成本帶來難題。勞動(dòng)成本不斷上升，勞動(dòng)力成本增加愈是增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，尤其對(duì)于印刷包裝業(yè)這樣典型的勞動(dòng)密集型企業(yè)來說，成本增加的沖擊尤其的明顯。微利時(shí)代的印刷市場(chǎng)，很多印刷企業(yè)都不愿提高印刷價(jià)格，把原材料上漲引起的成本增加轉(zhuǎn)嫁給客戶，以減輕或消除成本上漲給企業(yè)造成的不利影響，從中我們可以看出勞動(dòng)成本增加對(duì)目前印刷企業(yè)帶來的巨大影響。
四是政策扶持不力導(dǎo)致環(huán)境不優(yōu)。在金融危機(jī)面前，很多企業(yè)的生存與發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為幫扶企業(yè)順利度過“經(jīng)濟(jì)寒冬”，地方部門迅速行動(dòng)，積極幫扶，采取非常有力的幫扶措施，盡最大努力幫助印刷企業(yè)渡過難關(guān)。但在稅收以及各項(xiàng)事業(yè)收費(fèi)上沒有特殊的優(yōu)惠政策，在進(jìn)一步優(yōu)化融資環(huán)境上也沒有采取更加有效的辦法，尤其是對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)的扶持力度下調(diào)，使該企業(yè)雪上加霜。
第二，村民車間工人在生產(chǎn)中遇到的困難
一是上班時(shí)間長短企業(yè)說了算。有的工人每天都上班十幾個(gè)小時(shí)，一個(gè)月沒有一天休息，加班時(shí)間很長。按國家勞動(dòng)法規(guī)定，勞動(dòng)者每星期工作不超過40個(gè)小時(shí)，每晚加班不超過3個(gè)小時(shí)，每月累計(jì)加班不超過36個(gè)小時(shí)，這樣算來違反了勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定。時(shí)間長了，工人都不愿意免費(fèi)的義務(wù)勞動(dòng)，情緒很大。
二是干活做多做少收入沒差別。工資不按計(jì)件拿，導(dǎo)致不干活的剝削干活的，就是干的少的剝削干的多的，不干活的剝削干活的，甚至工資低的干得多，干得好，工資高的干得少，干得差。我廠凡是1958年進(jìn)廠代表性很廣泛，但由于沒有發(fā)動(dòng)群眾提案少的工資一分不少，所以干得多的也沒有積極性了。
三是職工干好干壞沒有積極性。我感到，在企業(yè)看來，員工只是一個(gè)雇傭者，我出錢，你干活，天經(jīng)地義，互不相關(guān)。管理者在一般員工面前缺乏平等意識(shí)，不給予員工關(guān)懷、理解等，而是對(duì)員工不屑一顧，沒有企業(yè)人性化管理理念。同時(shí)很多工人表示，企業(yè)效益也不是很好，工資趕不上物價(jià)上漲，大家都覺得已經(jīng)沒有什么積極性了。有些工人在對(duì)待工作的態(tài)度上采取一種超然的態(tài)度，“給我多少工資，就干多少活”，“不是自己份內(nèi)事情一律不干”，“事情能推就推，做多錯(cuò)多”。
三、幾點(diǎn)思考和建議
(一)企業(yè)要大步伐開拓市場(chǎng)
雖然金融危機(jī)打亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，給企業(yè)造成了危害，但是包裝印刷企業(yè)必須直面現(xiàn)色彩，正視困難，研究已經(jīng)變化了的市場(chǎng)形勢(shì)，從中找到有利于企業(yè)發(fā)展的元素，重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)企業(yè)的下一步行動(dòng)。要調(diào)整心態(tài)，堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，永不言敗比什么都重要。印刷業(yè)的歷史已綿長悠久，只要有商品存在，就會(huì)有包裝印刷的存在，就需要精美的包裝裝潢印刷。包裝印刷在全球都是發(fā)展最快，效益最好的一個(gè)行業(yè)，而且哪個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，它的包裝工業(yè)和包裝印刷業(yè)也就越發(fā)達(dá)。同時(shí)作為加工服務(wù)行業(yè)，它的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。作為印刷企業(yè)，要堅(jiān)定發(fā)展的信心，努力提高企業(yè)知名度、產(chǎn)品檔次及產(chǎn)品質(zhì)量，積極開拓國內(nèi)外市場(chǎng)，在當(dāng)前金融危機(jī)的影響仍然持續(xù)的情況下，可以加大國內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)進(jìn)度，在經(jīng)歷了這場(chǎng)國際金融危機(jī)的暴風(fēng)雨以后，企業(yè)必將展現(xiàn)出一個(gè)嶄新的發(fā)展局面。
(二)企業(yè)要集約化經(jīng)營企業(yè)
這次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于中國的印刷市場(chǎng)來是場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，但同時(shí)也蘊(yùn)含著無限的機(jī)遇。從自身業(yè)務(wù)發(fā)展及新技術(shù)的應(yīng)用提高自身抵抗力，安全度過寒冬期。印刷企業(yè)必須以優(yōu)化管理為目標(biāo)，全力推進(jìn)人財(cái)物集約化管理，引領(lǐng)企業(yè)由松散型、粗放型管理向集約化發(fā)展變革。要實(shí)施精細(xì)管理、系統(tǒng)控制，有效地降低印刷成本。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境，高質(zhì)量的產(chǎn)品就是生命，是生存的前提。要提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次，要將技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力和獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,發(fā)揮其在應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)中具有特殊作用。此外，只有先進(jìn)的經(jīng)營管理理念、優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才，才能使得印刷企業(yè)通過激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在經(jīng)營管理方面、在服務(wù)意識(shí)與水平上均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。
(三)企業(yè)要人性化管理職工
管理是企業(yè)永恒的話題,不斷開拓企業(yè)管理的新領(lǐng)域、新境界是企業(yè)管理的本質(zhì)特征和現(xiàn)實(shí)要求。其中加強(qiáng)對(duì)員工的管理，對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè)來說意義重大。激勵(lì)是提高企業(yè)工作效率的一個(gè)重要途徑；激勵(lì)是持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程；激勵(lì)用于管理，就會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性。因此，企業(yè)要樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。注重企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)行人性化管理，培養(yǎng)和形成學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)新型組織。制定較為完善的企業(yè)生產(chǎn)安全計(jì)劃并正確實(shí)施和改進(jìn)，注重工作環(huán)境提升來促進(jìn)質(zhì)量改善的環(huán)境。建立良好的信用記錄和友善的勞資關(guān)系，加強(qiáng)印刷人才的培育。要實(shí)施情感化管理，其核心是激發(fā)職工的積極性，消除職工的消極情感，要充分發(fā)揮情感在管理中的效能，充分開發(fā)被管理者的潛能，激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，信任、尊重、關(guān)心員工。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏，最大限度控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，降低人力資源成本，在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)，避免諸如加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或者賠償金等常見的勞動(dòng)爭(zhēng)議，提高企業(yè)的凝聚力和員工的士氣。職工要積極配合工廠經(jīng)營，公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了，才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績，廣大職工才有好收益。
(四)政府要高效率服務(wù)企業(yè)
政府相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會(huì)要進(jìn)一步提供高效、優(yōu)惠的政策環(huán)境與服務(wù)，使得印刷企業(yè)得以在充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下壯大成長。不越位、不缺位，政府對(duì)自身職能的準(zhǔn)確定位是良好的自主創(chuàng)新環(huán)境的重要組成部分。體制上，政府、企業(yè)和行業(yè)組織的關(guān)系將進(jìn)一步理順。市場(chǎng)化、多元化、開放型的投融資機(jī)制逐步建立，印刷產(chǎn)業(yè)融資渠道將得到拓寬。政府要通過適當(dāng)?shù)姆龀终邅砉膭?lì)創(chuàng)新，特別是支持印刷產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的創(chuàng)新。通過規(guī)范服務(wù)來吸引、保護(hù)企業(yè)，使企業(yè)發(fā)展始終在法律的保護(hù)下，不受到干擾和破壞。要在稅收方面特別是所得稅上給予優(yōu)惠，建立中小印刷企業(yè)技術(shù)扶持平臺(tái)，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我了解到了港資紙品印刷廠的生產(chǎn)和管理的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及很多管理常識(shí)，我切實(shí)感受到，企業(yè)“搞管理，三分理論，七分實(shí)踐”。我們?cè)诠ぷ髦幸惨粯樱仨氃趯W(xué)習(xí)中實(shí)踐、實(shí)踐中學(xué)習(xí)，同時(shí)在實(shí)踐過程中必須善于思考，善于創(chuàng)造，善于歸納，這樣才有理想的收獲。實(shí)踐是管理的基礎(chǔ)，如果沒有實(shí)踐的支撐，沒有經(jīng)驗(yàn)的積累，光談理論，只能是空想主義，宛如空中樓閣，虛無縹緲；再高深的理論，如果不能轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，就產(chǎn)生不了效益，也就失去了它的存在意義?！捌D難困苦，玉汝于成”，同時(shí)我也看到企業(yè)家在面臨金融危機(jī)時(shí)反應(yīng)迅速，積極應(yīng)對(duì)，其高度的發(fā)展信心和高超的管理水平，對(duì)我在以后的工作中必將會(huì)有較大的幫助。我將所學(xué)所悟，所思所考，運(yùn)用于今后工作中去，力爭(zhēng)干好本職，在工作上取得好的成績。
