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一、健全完善各種責任制，強化領導干部責任意識。

我局進一步完善了單位規(guī)章制度，結(jié)合落實科學發(fā)展觀，建立完善了黨員領導干部聯(lián)系群眾制度;公開承諾制度;民主科學決策制度;黨支部議事制度;班子民主議事制度;責任追究制度;首問首辦責任制度;辦公室考勤制度。切實解決紀律松懈，提高工作效率，扎扎實實為人民群眾辦實事，著力解決群眾最關心、最需要解決的實際問題。

二、加強學習、進一步理解實施四項制度的重要性

“四項制度”的實施是縣人民政府下大力度抓機關作風的一項重大舉措，是推行機關管理方式向以人為本、政務公開、便民高效、行政法制化、流程規(guī)范化的有效機制。為進一步理解實施四項制度的重要性我局恢復周五列會，加強理論學習，通過學習提高認識，把四項制度的貫徹落實到具體工作崗位上切實增強執(zhí)行的主動性和自覺性。為營造實施陽光政府四項制度良好的工作氛圍，扎實推進我局實施四項制度工作，我局還制作了《深化認識，增強貫徹實施“四項制度”的緊迫感和責任感》懸掛式標語。促進干部職工深刻認識推進陽光政府的責任感。

三、狠抓機關作風建設

機關作風建設由局領導親自抓，并逐層落實，下屬單位由下屬單位主要領導負責。把貫徹執(zhí)行四項制度、實施陽光政府的各項工作，進行年終考核，作為獎懲的依據(jù)。

四、及時完成糾風辦交辦的各項工作任務

按時向縣行政問責辦上報材料，行政問責工作登記統(tǒng)計表和相關信息。

五、取得成效

1、干部、職工精神面貌有了新的變化，工作熱情高漲，溝通協(xié)調(diào)能力得到進一步提升，避免了工作相互推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。

2、工作作風得到了明顯改善，服務意識明顯增強，為民辦事的質(zhì)量和效率明顯提高，有效杜絕了“四難”(門難進、臉難看、話難說、事難辦)問題，從而使我局領導干部在責任意識、服務意識、效能意識上有了顯著的提高，為我局進一步轉(zhuǎn)變機關作風，改進服務方式，提高服務質(zhì)量打下了良好的基礎。

以上就是我局09年度開展四項制度工作的情況，我們將在縣四項制度辦公室的指導下，繼續(xù)貫徹落實好這項工作。