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后勤合同管理范文第1篇

關(guān)鍵詞：后勤管理；合同聘用人員；管理模式

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）21-0098-02

高職院校的后勤部門負(fù)責(zé)整個校園的美化綠化、衛(wèi)生防疫、資產(chǎn)、通信、基礎(chǔ)建設(shè)等管理工作，承擔(dān)著供能、維修、醫(yī)療、飲食等繁重服務(wù)任務(wù)。它有兩個屬性：教育屬性和企業(yè)屬性。這兩個屬性決定了高職院校的后勤企業(yè)不能像其他的服務(wù)企業(yè)一味追求利潤最大化，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時還要追求社會效益。此外，后勤企業(yè)還要處理好與學(xué)校的關(guān)系，在堅持為教學(xué)、科研和師生服務(wù)的同時，穩(wěn)步將學(xué)校后勤工作推向社會，形成具有自己特色的后勤運(yùn)行模式。

隨著中國高校規(guī)模的迅速擴(kuò)展和用人需要的不斷增加，高校勞動關(guān)系呈現(xiàn)出復(fù)雜化和多樣化的趨勢，這對高校人力資源管理工作提出了全新的要求，也使得高校編外人員管理面臨著新的問題。當(dāng)前學(xué)校后勤員工隊伍中，由于存在聘用制員工偏多，整體素質(zhì)偏低、職工隊伍不穩(wěn)定的現(xiàn)狀，給后勤的管理服務(wù)和企業(yè)發(fā)展帶來了諸多不利因素，后勤人力資源管理工作也就顯得尤為必要。聘用制員工占后勤大多數(shù)，毫無疑問是后勤員工隊伍的主體，如何正視聘用制員工隊伍的現(xiàn)狀，發(fā)揮聘用制員工的積極性，已經(jīng)成為擺在學(xué)校后勤管理者面前的一個重要課題。

一、目前高校使用編制外合同聘用人員狀況

目前國家針對高校實(shí)行的是編制管理，但編制管理難以滿足高校不斷發(fā)展的需要，特別是后勤部門的用人需求。高校通過使用編外合同聘用人員來保證自己的運(yùn)轉(zhuǎn)態(tài)勢。高校使用編制外合同聘用人員一般沒有專業(yè)背景，素質(zhì)較低，服務(wù)水平和質(zhì)量很難達(dá)到學(xué)校持續(xù)發(fā)展的需要。還有另外一個問題是有些正式工作人員占著位置不干活，把工作推給編外合同聘用人員來做。這樣，很容易導(dǎo)致緊缺的地方?jīng)]有人干，使得學(xué)校整體發(fā)展受到影響，身份歧視、待遇不公的現(xiàn)象存在。

（一）整體素質(zhì)偏低，復(fù)合型人才缺乏

從對部分學(xué)校的調(diào)查情況來看，后勤聘用的社會用工占職工總?cè)藬?shù)的70%～80%，與學(xué)校教學(xué)、行政人員相比，后勤人員學(xué)歷水平、專業(yè)技術(shù)職稱普遍偏低，絕大部分沒有專業(yè)技術(shù)職稱，既掌握管理知識又掌握經(jīng)濟(jì)理論，既懂管理又善經(jīng)營的中高級管理人才和有一技之長的專業(yè)人才明顯短缺。而且有相當(dāng)一部分人員不理解、不適應(yīng)新的企業(yè)化管理模式，不能滿足社會化改革和發(fā)展的需要。

（二）思想消極，培訓(xùn)體系不規(guī)范

由于現(xiàn)行的人事制度，薪酬分配體系、社會地位、社會保障等方面與其個人的期望值還存在相當(dāng)大的差距，因此聘用制員工思想狀況復(fù)雜，普遍存在精神風(fēng)貌、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、集體榮譽(yù)感較差，得過且過，臨時做事的思想嚴(yán)重。

此外后勤員工的招聘、使用過程中，沒有整體的培訓(xùn)規(guī)劃和目標(biāo)要求，普遍存在狹隘的實(shí)用主義思想，對諸如崗前、崗中培訓(xùn)和技能考核重視的力度不夠，培訓(xùn)工作不能做到經(jīng)?；?，培訓(xùn)與上崗、培訓(xùn)與考核達(dá)標(biāo)不能做到有機(jī)結(jié)合。因而在一定程度上流于形式，走走過場，達(dá)不到提高員工素質(zhì)和技能的真正目的。

（三）激勵機(jī)制不健全

雖然后勤社會化改革已推行了十余年，但“按需設(shè)崗、合同管理、以崗定薪、績效掛鉤、考核付酬”的現(xiàn)代人力資源管理理念沒有得到真正實(shí)施，勞動保障體系在企業(yè)內(nèi)部沒有按照國家有關(guān)政策建立得到科學(xué)、嚴(yán)格的建節(jié)，對大多數(shù)的聘用制員工還存在著一定的偏見和歧視，同工不同酬的現(xiàn)象較為普遍?，F(xiàn)有的激勵機(jī)制也只是簡單地與經(jīng)濟(jì)利益掛勾，缺乏連續(xù)性和穩(wěn)定性，嚴(yán)重挫傷了聘用制員工的積極性，激勵作用大打折扣，激勵效應(yīng)無法形成。

二、編制外合同聘用人員管理模式的探析

規(guī)章制度是后勤管理和服務(wù)開展的制度保障，它為后勤管理人員提供行事的準(zhǔn)則，對后勤管理人員的行為進(jìn)行約束，為后勤管理計劃的制訂、實(shí)施的進(jìn)行、評價的開展、獎懲等提供依據(jù)。科學(xué)、合理的規(guī)章制度對后勤管理的正常開展作用重大，是后勤管理中不可缺少的制度性保障。后勤管理的規(guī)章制度包括后勤考核制度、激勵制度、監(jiān)督制度、獎懲制度、人事制度等等。

高職院校后勤管理工作面臨的緊迫任務(wù)是以人為本，加強(qiáng)人的管理。建立健全各項管理制度，使后勤的管理制度化。讓管理有章可循，有據(jù)可依，使管理更加科學(xué)，服務(wù)更加規(guī)范。隨著后勤工作的不斷深入，要定期對工作進(jìn)行總結(jié)分析，查找管理漏洞，適時完善后勤相應(yīng)的制度。在制度細(xì)化過程中，不要急于求成，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，切切實(shí)實(shí)做好此項工作。為以后的工作打下基礎(chǔ)。

（一）細(xì)化崗位職責(zé)

將后勤工作內(nèi)容層層落實(shí)到每個具體人，明確每位員工的工作職責(zé)和服務(wù)對象，把后勤工作任務(wù)實(shí)實(shí)在在地細(xì)化到人，做到后勤工作事事有人管，件件有人抓，細(xì)化崗位責(zé)任，有助于加強(qiáng)對員工工作的監(jiān)督考核，促進(jìn)后勤工作的開展，從而提高后勤服務(wù)的整體質(zhì)量。

（二）細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

制定為教學(xué)、為科研、為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量后勤管理是否完善的重要標(biāo)志，也是決定其能否長久地立足于高職院校后勤服務(wù)市場的重要因素。在細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的過程中，要著重在制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，始終把服務(wù)對象的需求放在首位，根據(jù)不同的服務(wù)對象，制定與之相適應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制度保障。同時，細(xì)化服務(wù)要與后勤隊伍的整體建設(shè)相結(jié)合，教育員工在各自的工作崗位上自覺提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓師生實(shí)實(shí)在在地享受著后勤提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)高職院校的后勤健康有序地發(fā)展壯大。

（三）細(xì)化員工培訓(xùn)機(jī)制

培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升員工隊伍素質(zhì)和形象的關(guān)鍵因素，是將后勤人力資源變?yōu)槿肆Y本最重要的環(huán)節(jié)。目前后勤隊伍的整體素質(zhì)以及廣大師生員工對后勤服務(wù)的需求決定了需要加強(qiáng)員工隊伍素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提升后勤隊伍的綜合素質(zhì)。為此，需要制訂完整的員工技能培訓(xùn)工作計劃，并認(rèn)真組織實(shí)施。特別是對新員工，在他們上崗之前，對其進(jìn)行全面的崗位細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的技能培訓(xùn)，經(jīng)測試合格者，頒發(fā)上崗證，方能上崗工作；對老員工，也定期組織崗位技能深化培訓(xùn)，不斷制定出新的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步提高老員工的服務(wù)技能；對后勤管理干部要堅持政治理論學(xué)習(xí)制度和科學(xué)管理方面的培訓(xùn)以及相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

（四）創(chuàng)新用人機(jī)制大膽引進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生

引進(jìn)人才是前提，留住人才是關(guān)鍵。大膽引進(jìn)人才。以提高后勤隊伍整體素質(zhì)。不論出身，不拘一格，大量吸收大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員，乃至優(yōu)秀農(nóng)民工，充實(shí)后勤隊伍，是改變現(xiàn)有后勤隊伍結(jié)構(gòu)的根本措施。打破束縛人才積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮的體制，建立有利于各類人才成長和發(fā)揮作用的用人機(jī)制。目前不少高職院校在公寓管理、飲食管理、接待服務(wù)管理方面大膽引進(jìn)大學(xué)生和職業(yè)經(jīng)理。人員素質(zhì)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到大幅提高。如同濟(jì)大學(xué)、西北民大等很多高職院校采取招聘大學(xué)生做公寓管理員，便是用工的一大進(jìn)步。

另外，高職院校后勤管理人員素質(zhì)狀況。人是后勤管理中最為能動的因素，是后勤管理和服務(wù)的實(shí)施者、控制者，決定著后勤管理和服務(wù)的質(zhì)量，因此后勤管理中人員的素質(zhì)非常重要。

在高職院校后勤改革和發(fā)展過程中，經(jīng)過多年的實(shí)踐探索和不懈努力，后勤已經(jīng)形成了多種運(yùn)行管理模式，而與之相配套的，只有一支高效、文明、和諧的后勤隊伍能為其教學(xué)、科研和師生員工的學(xué)習(xí)、生活、工作提供各種保障服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吉恒軍.新時期人才資源的開發(fā)和有效利用[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2003，（5）.

[2] 王守軍.高校后勤改革理論探索[M].北京：清華大學(xué)出版社，2005.

后勤合同管理范文第2篇

關(guān)鍵詞：高校；合同管理；科學(xué)研究

中圖分類號：F253.2 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）030-000-02

隨著我國高等教育的不斷發(fā)展，各高校對于教學(xué)、科研軟硬件設(shè)施的投入逐漸加大，就淮陰師范學(xué)院而言，每年的招標(biāo)采購項目就有數(shù)千萬，采購項目涵蓋教學(xué)科研儀器、家具、軟件、圖書、裝修、后勤米面油糧等各個方面。從招標(biāo)項目的申報到論證，從制定計劃到招標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)，從采購合同的擬定、簽訂、執(zhí)行到儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收，再到建立資產(chǎn)帳目，這是一項系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，高校設(shè)備合同占高校合同管理中很大一部分比例，必須要規(guī)范管理，從嚴(yán)要求。

一、高校設(shè)備合同管理的涵義

高校合同是指高校作為法律關(guān)系主體在開展教科研、服務(wù)社會過程中，與作為其他平等法律關(guān)系主體的自然人、法人或者其他組織簽訂的具有法律權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的協(xié)議。[1]

高校合同與一般企業(yè)之間簽訂的合同有所不同，高校的合同通常是圍繞高校的人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新的四大職能而進(jìn)行的設(shè)備采購、維修維護(hù)、基本建設(shè)、合作研究、合作經(jīng)營、合作開發(fā)、服務(wù)等活動，與其他市場主體產(chǎn)生的一系列權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。高校合同具有涉及部門多、種類多、金額小等特點(diǎn)，在管理上有其復(fù)雜性和獨(dú)特性。

高校設(shè)備（采購）合同管理是指高校作為一個法律關(guān)系主體對設(shè)備采購合同進(jìn)行依法簽訂、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止、審查、監(jiān)督以及控制等一系列行為的統(tǒng)稱。通過審查、監(jiān)督、控制等管理手段對合同的訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和管理。合同管理是一個系統(tǒng)的、動態(tài)的、全過程的流程。對高校采購合同管理進(jìn)行規(guī)范化管理，有利于保持采購各個環(huán)節(jié)相互銜接，避免風(fēng)險，有利于保證采購任務(wù)順利完成，以便優(yōu)化和滿足高校的資源配置。

二、高校設(shè)備合同管理現(xiàn)狀及存在問題

（一）高校合同管理的相關(guān)制度缺乏

就淮陰師范學(xué)院而言，學(xué)校僅在2004年出臺過一則《大宗經(jīng)濟(jì)項目合同審核管理暫行辦法》，規(guī)定了涉及的經(jīng)濟(jì)數(shù)額達(dá)5萬元及其以上的大宗競技項目的審核范圍、審核機(jī)構(gòu)及工作職能、審核的主要內(nèi)容等。缺乏針對合同的管理部門、合同的起草、審核、簽訂以及合同的履行情況、跟蹤檢查管理等各個工作流程均作出明確規(guī)定的規(guī)章制度。

（二）管理人員對高校采購合同管理的重要性認(rèn)識不夠，風(fēng)險意識不高

在高校采購合同管理的過程中，管理人員的法律知R和風(fēng)險防控意識對后期合同管理的質(zhì)量和效率產(chǎn)生了直接的影響。部分管理人員缺乏對高校采購合同管理重要性的認(rèn)識、風(fēng)險防控意識較弱、需要加強(qiáng)法律知識培訓(xùn)和儲備?！吨腥A人民共和國合同法》明文規(guī)定，簽訂合同的主體必須是擁有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享受民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的自然人、法人和其它組織。[2]然而在高校往往出現(xiàn)不規(guī)范操作等現(xiàn)象，究其原因，主要是因為部分高校管理者相關(guān)法律知識簽約，在簽訂合同時，使用學(xué)校公章而非同專用章。此外，未經(jīng)學(xué)校法人授權(quán)的，學(xué)校下屬的部門、學(xué)院或者非法人單位等擅自使用部門公章簽訂的。以上簽訂合同的主體往往不具備獨(dú)立的民事主體資格，所以合同的權(quán)利和義務(wù)等最終應(yīng)由高校這一合同主體來負(fù)責(zé)。以上種種跡象表明，學(xué)校管理人員對合同管理的重要性認(rèn)識高度還不夠，思路未理清，更缺乏對合同簽訂后的風(fēng)險防控意識。

（三）高校合同沒有專門的部門管理，簽訂部門較多，責(zé)任分散

高校下設(shè)部門較多，有教學(xué)單位、科研單位、管理部門、后勤保障部門等，這些機(jī)構(gòu)就像一臺機(jī)器的各個零部件一樣，保證著學(xué)校這個大型機(jī)器的正常運(yùn)作。平時這臺“大機(jī)器”的各個“零部件”都是相對獨(dú)立并對外開展各項工作。由于大部分高校無專門管理合同的機(jī)構(gòu)或部門，因此各單位部門在對外交往需要簽訂合同時便各行其是，各部門都可以學(xué)校的名義簽訂對外合同。這樣就導(dǎo)致，基建處負(fù)責(zé)基建項目的合同的簽訂、資產(chǎn)經(jīng)營公司負(fù)責(zé)房屋租賃的簽訂，后勤管理處負(fù)責(zé)后勤維修維護(hù)合同的簽訂、設(shè)備管理處負(fù)責(zé)設(shè)備采購合同的簽訂等等。合同簽訂的部門多，責(zé)任分散，存在著影響合同中學(xué)校權(quán)益的實(shí)現(xiàn)和潛在的法律糾紛等各種風(fēng)險因素。但是，在合同執(zhí)行過程中又會出現(xiàn)種種問題，這時如果各部門相互推脫，避而遠(yuǎn)之。那么后果和責(zé)任只能由學(xué)校來承擔(dān)。部分高校雖然設(shè)立了專門的合同管理機(jī)構(gòu)，但在實(shí)際操作過程中只負(fù)責(zé)合同簽訂的備案、蓋章，并不能真正對合同的簽訂和執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督。此外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門也不能夠隨時全面了解學(xué)校簽訂合同的整體概況，再加上各部門和單位簽訂的合同等文本資料放在學(xué)校不同的部門，若管理不妥很容易造成合同的丟失，不能按規(guī)定存檔，從而導(dǎo)致，學(xué)校進(jìn)行資產(chǎn)清查、財務(wù)審計或相關(guān)檢查時不能及時方便地查找資料。

（四）工作人員專業(yè)性不夠強(qiáng)

高校各部門的行政管理人員素質(zhì)參差不齊，絕大多數(shù)管理人員法律專業(yè)素養(yǎng)有所欠缺，所以在面對合同管理這項工作時往往是顯得專業(yè)程度不夠。受傳統(tǒng)思維的影響，在實(shí)際操作過程中，大部分管理人員猶豫沒有法律背景，常常忽視了法律的思維和方式或者根本就不具有法律意識，比較傾向于采用行政命令的方式來處理高校采購合同管理執(zhí)行過程中出現(xiàn)的種種問題。在高校采購合同管理中尤其如此，這部分管理人員意識不到簽訂高校合同對于保障學(xué)校合法權(quán)益的重要意義。[3]如果合同管理者自身就不具備法律專業(yè)背景，沒有法律知識，不了解合同的基本條款，那么，高校采購合同管理就已告朔餼羊，形同虛設(shè)了。

后勤合同管理范文第3篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)院后勤；服務(wù)外包；風(fēng)險管理

隨著我國的發(fā)展，醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生體制也開始改革起來，但是，醫(yī)院后勤管理還存在一些問題，在后勤外包前，沒有進(jìn)行專業(yè)的評估，沒有對外包公司進(jìn)行調(diào)研，沒有科學(xué)、合理的選擇外包公司，使得醫(yī)院后勤外包給沒有實(shí)力的公司，導(dǎo)致其不能安全、合理的管理醫(yī)院后勤工作。所以，醫(yī)院應(yīng)該提高對后勤外包的重視，對外包業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行科學(xué)的評估，選擇有實(shí)力的外包公司，確保其可以更好地管理醫(yī)院后勤工作，使醫(yī)院可以以醫(yī)療服務(wù)為工作重點(diǎn)，為醫(yī)院的工作效率與經(jīng)濟(jì)效益的提升努力。

一、醫(yī)院后勤外包風(fēng)險

醫(yī)院后勤外包是醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平的重點(diǎn)工作，其有著承擔(dān)醫(yī)院非醫(yī)療體制的管理，使得醫(yī)院可以專注于醫(yī)療服務(wù)。但是，目前一些醫(yī)院的后勤外包還存在一定的風(fēng)險，影響著醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，使醫(yī)院不能為提高工作效率專注于醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院后勤外包的風(fēng)險如下：

（一） 法律意識薄弱

近年來，我國一些企業(yè)的法律意識薄弱，過于重視企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，輕視企業(yè)的一些法律文件、合同管理，使得公司面臨一些風(fēng)險。醫(yī)院后勤外包也不例外，一些醫(yī)院存在法律缺失問題，隨意外包醫(yī)院后勤工作，使得醫(yī)院后勤工作的操作流程不系統(tǒng)、操作方法不科學(xué)、操作工具單一。醫(yī)院屬于我國的事業(yè)單位，仍然接受一些外部政策，如：人事、財稅、養(yǎng)老等，受到其影響和制約，使得對醫(yī)院后勤外包公司的要求越來越高。所以，醫(yī)院管理人員必須加強(qiáng)法律意識，避免出現(xiàn)后勤外包風(fēng)險。

（二） 合同簽訂方面的風(fēng)險

醫(yī)院后勤外包的合同簽訂是醫(yī)院后勤外包的重點(diǎn)工作流程，目前，一些醫(yī)院的后勤外包合同簽訂并不規(guī)范，使得醫(yī)院面臨著一些風(fēng)險。一些醫(yī)院與外包公司合同條款不完善，如：當(dāng)事人先居住地址、合同履行期限、合同違約責(zé)任、地點(diǎn)、方式等的缺少，使得在發(fā)生爭議時，沒有解決的方法，影響醫(yī)院的正常工作；合同缺乏合法性，沒有經(jīng)過第三方的審核或備案，使得合同的真實(shí)性得不到保證、合同的合法性與有效性得不到全面控制，不能更好地約束雙方；一些醫(yī)院與外包公司不嚴(yán)格遵守合同上的要求，使得醫(yī)院無法保證自身與員工的利益。所以，醫(yī)院應(yīng)該重視與外包公司合同的簽訂，維護(hù)醫(yī)院與員工的利益。

（三） 外包公司的問題

一些后勤外包公司的管理人員缺乏醫(yī)院管理能力、一些工作人員缺乏醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識，外包公司工作人員的操作不當(dāng)很容易給醫(yī)院的員工與患者帶來生命危險；一些外包公司為節(jié)約薪資的支付，招聘素質(zhì)低的員工，甚至沒有做過崗前培訓(xùn)，使得一些工作人員的操作不合法，為醫(yī)院帶來威脅。

二、醫(yī)院后勤外包風(fēng)險的對策

（一） 進(jìn)行文化交融

一些醫(yī)院與外包公司的工作目標(biāo)不相同，使兩者不能更好地進(jìn)行合作，所以，醫(yī)院與后勤外包公司要加強(qiáng)文化的交融，使其可以形成共同的工作目標(biāo)[1]。醫(yī)院與外包公司的價值取向應(yīng)該統(tǒng)一，醫(yī)院文化要與公司文化進(jìn)行交融，文化理念要統(tǒng)一，雙方的共同目標(biāo)是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。醫(yī)院的文化要植入到外包公司文化中，外包公司要正確引導(dǎo)員工的行為認(rèn)知，使醫(yī)院的后勤有所保障，這樣，不僅可以使外包公司形成以患者為中心的醫(yī)院理念，還可以提高其市場競爭力，增加經(jīng)濟(jì)效益。

（二） 對外包公司進(jìn)行合理的選擇

醫(yī)院在后勤外包之前要對外包業(yè)務(wù)進(jìn)行評估，確定其范圍[2]，醫(yī)院要分析自身的運(yùn)行情況，對業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行分析并加以確定，將內(nèi)部的成本控制與后勤外包進(jìn)行對比，便于方案的評估；一些醫(yī)院對在外包前沒有對外包公司進(jìn)行市場調(diào)查，沒有科學(xué)、合理的選擇外包公司，使得服務(wù)水平不能得到有效的提高，對醫(yī)院的安全生產(chǎn)有著不利的影響[3]。所以，醫(yī)院應(yīng)該對外包公司進(jìn)行外包前的調(diào)研，確保外包公司的實(shí)力突出，要對行業(yè)的政策與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充分的掌握，了解外包公司的工作水平、員工素質(zhì)、與其他醫(yī)院合作的經(jīng)歷等，確保后勤外包公司的誠信度，使后勤管理工作效率得到提高，有利于醫(yī)院開展醫(yī)療業(yè)務(wù)，可以促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，更好的為患者提供服務(wù)。

（三） 建立后勤規(guī)范化管理機(jī)制

一些醫(yī)院的后勤管理工作不規(guī)范，使得不能保證工作的安全性、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化，所以，醫(yī)院應(yīng)該建立后勤規(guī)范化管理機(jī)制，醫(yī)院要將后勤部門的管理機(jī)制建立起來，并將其完善，要利用所建立的管理機(jī)制對后勤部門進(jìn)行管理，順利的發(fā)展社會化的管理進(jìn)程?，F(xiàn)代的質(zhì)量管理核心，一般是持續(xù)對質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)，醫(yī)院與外包公司應(yīng)該以簽訂合同的方式，明確雙方對醫(yī)院后勤工作的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)，確立雙方的共同工作目標(biāo)。醫(yī)院要與外包公司進(jìn)行運(yùn)行過程的溝通，只有雙方進(jìn)行溝通，對后勤管理工作進(jìn)行監(jiān)管[4]，才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)院才能更好地專注于醫(yī)療服務(wù)，外包公司才能更好地提高市場競爭力。

（四） 合同規(guī)范化

醫(yī)院在與外包公司簽訂合同之前，要對合同的條款進(jìn)行檢查，對合同進(jìn)行完善，以合同上的條款對雙方進(jìn)行約束[5]。在簽訂合同時，要求第三方有權(quán)機(jī)構(gòu)對合同的簽訂進(jìn)行公證、審查與備案，避免雙方日后因為合同發(fā)生糾紛。外包公司要嚴(yán)格按照合同上的要求進(jìn)行工作，確保醫(yī)院員工與患者的生命、財產(chǎn)安全。

三結(jié)束語

醫(yī)院要想將精力全部投入到醫(yī)療服務(wù)中，就應(yīng)該對后勤外包工作重視起來。在外包前要對外包公司進(jìn)行調(diào)查，選擇有實(shí)力的公司，簽訂合同之前對合同進(jìn)行檢查，確保合同的合法性。醫(yī)院要利用各種方法保證患者的權(quán)益，以為患者服務(wù)為宗旨，保證醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙陽.醫(yī)院后勤服務(wù)外包的風(fēng)險管理及應(yīng)對措施[J].中國醫(yī)院，2014（9）：68-70.

[2]申奎.醫(yī)院后勤服務(wù)外包風(fēng)險及對策研究[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2014（20）：3184-3186.

[3]趙陽.醫(yī)院推行后勤服務(wù)外包風(fēng)險管理鏈的探索[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2014，25（6）：147-149.

后勤合同管理范文第4篇

關(guān)鍵詞：高校；勞動合同；法律問題

中圖分類號：D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-5312（2011）17-0286-01

一、高校勞動合同執(zhí)行的現(xiàn)狀

我國的高等院校通常視為事業(yè)單位，其教職員工也作為事業(yè)編制人員。《勞動合同法》第九十六條規(guī)定：“事業(yè)單位與實(shí)行聘用制的工作人員訂立、履行、變更、解除或者終止勞動合同，法律、行政法規(guī)或者國務(wù)院另有規(guī)定的，依照其規(guī)定；未作規(guī)定的，依照本法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。” 由此我們可以看出，我國高等院校在實(shí)行聘用制的工作人員的勞動合同問題上應(yīng)當(dāng)適用《勞動合同法》。在經(jīng)濟(jì)改革與教育制度改革過程中，我國開始將非實(shí)行公務(wù)員管理的事業(yè)單位聘用人員納入《勞動合同法》的適用范圍，以解決實(shí)際中無法可依的現(xiàn)狀。

二、高校勞動管理特殊性

（一）公立高校管理中存在的問題

公立高校普遍存在非教學(xué)崗位自主招聘現(xiàn)象。原則上，現(xiàn)行高校管理體制分為校、院（系）兩級。具有招聘權(quán)機(jī)構(gòu)（如后勤機(jī)關(guān)）的招工方式有可能產(chǎn)生完全不同的法律后果。首先從法律地位上講，學(xué)校作為獨(dú)立法人存在，后勤機(jī)關(guān)是其職能部門，非經(jīng)法人授權(quán)的自主招工在法律上并不存在合法性；第二，后勤機(jī)關(guān)代行學(xué)校之職招工，以學(xué)校資產(chǎn)，學(xué)校法人人格為后勤一個機(jī)關(guān)作責(zé)任擔(dān)保也更不合理。”臨時工”的不公平待遇已經(jīng)成為校園最不和諧的因素。所以從理論上說，現(xiàn)行的招聘體制存在嚴(yán)重的問題，從實(shí)踐上，這種現(xiàn)行體制已經(jīng)存在嚴(yán)重的勞動合同糾紛隱患。

（二）公立高校勞動合同執(zhí)行過程中涉及的工傷保險制度問題特殊

在實(shí)踐中，工傷保險問題是依據(jù)北京市的政策規(guī)定繳納。但是實(shí)質(zhì)上，高校是國家財政撥款單位，任何一筆賠償金都是國家財政的支出，賠償?shù)呢?zé)任承擔(dān)問題是公立高校勞動合同制度漏洞導(dǎo)致的，也是公立高校特殊性和法律普遍約束力的矛盾的體現(xiàn)。所以高校如何守法的問題，是當(dāng)前急需解決的問題，否則此類問題仍將層出不窮。

（三）公立高校的管理標(biāo)準(zhǔn)特殊

理論和實(shí)踐操作上，大家普遍承認(rèn)高校有自主管理校內(nèi)事務(wù)的權(quán)利。在實(shí)踐中，高校章程的缺失，是一個普遍現(xiàn)象，這導(dǎo)致了高校各部門管理混亂，特別是人事管理與勞動合同管理之間的規(guī)章制度往往不能協(xié)調(diào)，從而使高等院校的勞動合同管理制度基本處于“缺失”或者“空白”的狀況。

三、完善高校勞動合同管理制度的措施

（一）完善公立高校勞動合同制度的建議

1.提高勞動合同簽訂的質(zhì)量

由于現(xiàn)行的勞動合同文本存在重大瑕疵，所以當(dāng)前亟待解決的就是完善勞動合同文本。完善勞動合同文本有利于建立完善的招工、用工體制，是建立適應(yīng)《勞動合同法》的用工制度的前提和必經(jīng)之路。

完善的勞動合同文本應(yīng)當(dāng)明確的寫入用人單位應(yīng)當(dāng)告知的事項，以及明確指出依據(jù)的法律法規(guī)和公立高校規(guī)范的章程，明確規(guī)定各種自身存在的特殊性及其補(bǔ)償辦法，做到在不違反勞動法律法規(guī)的前提下雙方盡可能的就用工事項協(xié)商一致。

2.加大勞動合同法的宣傳教育力度

進(jìn)行法律宣傳教育是預(yù)防違法的重要途徑。法律是維護(hù)自身合法權(quán)利的工具，是司法裁判的唯一準(zhǔn)繩。筆者認(rèn)為對用人單位領(lǐng)導(dǎo)同志的法律意識教育尤為必要。特別提出，工會在學(xué)習(xí)法律和監(jiān)督勞動合同實(shí)施過程中，要善于從法律的角度看待和分析問題，學(xué)會運(yùn)用法律武器維護(hù)教職工的合法權(quán)益。

（二）建立高校勞動合同調(diào)解機(jī)制

筆者認(rèn)為，建立勞動糾紛解決機(jī)制的前提，是建立統(tǒng)一的勞動合同和用工管理機(jī)構(gòu)，對較為特殊的崗位加以統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一調(diào)配人力資源。第二，充分發(fā)揮學(xué)校工會、法制辦和法學(xué)院系的作用，由專業(yè)人士組織專門人員定期清查合同并評估勞動糾紛隱患，防患未然。第三，建立由糾紛發(fā)生部門實(shí)際操作，上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)掛帥督辦，法制辦協(xié)同處理的聯(lián)合調(diào)解小組，將糾紛從發(fā)生時得到有效控制，避免擴(kuò)大影響，造成不良影響。最后完善責(zé)任追查制度，明確每個管理崗位的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，程序，實(shí)體舉證要求，嚴(yán)格責(zé)任到人，避免相互推卸責(zé)任的情況發(fā)生。

后勤合同管理范文第5篇

醫(yī)院后勤管理就是通過一系列的管理手段達(dá)到目標(biāo)的過程，控制成本，最大限度為醫(yī)患提供高質(zhì)量的服務(wù)保障，并持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院后勤管理工作是現(xiàn)代化醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要保障，后勤的管理水平直接影響到醫(yī)院的全局發(fā)展，因此醫(yī)院后勤管理需要建立一套以后勤需求為目標(biāo)，并切合實(shí)際的管理體系，來確保服務(wù)質(zhì)量，滿足醫(yī)患需求，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，這是非常必要的。醫(yī)院后勤管理的核心內(nèi)容應(yīng)該是“標(biāo)準(zhǔn)”，通過制定和實(shí)施具體的標(biāo)準(zhǔn)而構(gòu)成醫(yī)院后勤的標(biāo)準(zhǔn)化體系。醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化管理可以包括職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，涉及到形象管理、組織管理、人力資源管理、服務(wù)保障管理、設(shè)備管理、合同管理、質(zhì)量管理、控制管理等。

二、醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用

標(biāo)準(zhǔn)化管理是構(gòu)成醫(yī)院后勤管理的基本要素，是管理的基礎(chǔ)，并且能夠把目前醫(yī)院所實(shí)行的管理方法、制度、流程等進(jìn)行完善、整合、統(tǒng)一，形成適合醫(yī)院實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠提升整體員工的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力，從而提高整體的管理水平。因為，標(biāo)準(zhǔn)化管理是全員參與的過程，每一位員工都是標(biāo)準(zhǔn)化管理的對象、載體和參與者，同時又是標(biāo)準(zhǔn)化管理的主體和實(shí)施者。標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠最大程度地調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮他們的潛力，使每位員工都成為一個權(quán)利和責(zé)任的統(tǒng)一體，使他們從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不僅僅是對自己的上級，也是對醫(yī)院整體發(fā)展負(fù)責(zé)，從而推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的全局發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠加強(qiáng)對外包公司的監(jiān)管，形成自管與外包管理統(tǒng)一，共同發(fā)展。隨著社會化改革的不斷深入，各醫(yī)院都不同程度引進(jìn)了社會資源和物業(yè)公司，來協(xié)助后勤做好醫(yī)院的服務(wù)保障工作。

引進(jìn)物業(yè)公司以后，醫(yī)院后勤管理部門必須要建立完善的管理機(jī)制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，來保證服務(wù)質(zhì)量，降低承包風(fēng)險，因此，標(biāo)準(zhǔn)化管理體系就顯得格外重要。要把醫(yī)院后勤管理工作和物業(yè)公司管理內(nèi)容融為一體，有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，一方面管理人員明確知道管理范圍、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到監(jiān)管到位，另一方面能夠提升自管工作的業(yè)務(wù)水平，相互制約，互相發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠節(jié)能降耗，控制成本。根據(jù)國內(nèi)外統(tǒng)計結(jié)果，公共建筑單位面積能源消耗是各建筑類型中最高的，而醫(yī)院建筑單位面積能源消耗又是公共建筑中最高的。這是由醫(yī)院自身功能和特殊的使用要求決定的，因此做好醫(yī)院節(jié)能降耗工作也是醫(yī)院后勤標(biāo)準(zhǔn)化管理中的重要工作。在標(biāo)準(zhǔn)化管理體系中，需要對能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，制定出運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、控制預(yù)案、能源管理手冊和能耗管理目標(biāo)，推動醫(yī)院節(jié)約能源、控制運(yùn)行成本。

三、結(jié)束語