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關(guān)鍵詞:卓越人才;通信工程;高等學校
國際金融危機以后,美國等發(fā)達國家將“再工業(yè)化”作為重塑競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略。發(fā)達國家實施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略對我國的工業(yè)化將產(chǎn)生巨大影響。我國與發(fā)達國家之間的競爭也會更加激烈。美國工程院院長查爾斯·韋斯特指出,“擁有最好工程人才的國家占據(jù)著經(jīng)濟競爭和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的核心地位”。在新的發(fā)展起點上,很多國家都將工程科技人才培養(yǎng)提升到國家戰(zhàn)略的高度。因此,加快我國向工程教育強國邁進的步伐是勢在必行的。
一、實施“卓越工程師培養(yǎng)計劃”的必要性
多年以來,我國的高等工程教育取得了巨大成就,形成了比較合理的高等工程教育結(jié)構(gòu)和體系,培養(yǎng)了上千萬的工程科技人才。高等工程教育規(guī)模位居世界第一,經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)具備良好基礎(chǔ),基本滿足了社會對多種層次、多種類型工程技術(shù)人才的大量需求。我國開設(shè)工科專業(yè)的本科高校1003所,占本科高??倲?shù)的90%。高等工程教育的本科在校生達到371萬人,研究生47萬人。早在十七大期間,我國就提出了走中國特色新型工業(yè)化道路、建設(shè)創(chuàng)新型國家、建設(shè)人才強國的重大戰(zhàn)略部署,對高等工程教育改革發(fā)展也提出了迫切要求,急需培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)和支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新型、具有國際競爭力的工程人才,以提升我國工程科技隊伍的創(chuàng)新能力,增強綜合國力,應(yīng)對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)。2010年6月23日,教育部在天津召開“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”啟動會,聯(lián)合有關(guān)部門和行業(yè)協(xié)(學)會,共同實施“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”(以下簡稱“卓越計劃”)。“卓越計劃”是貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》和《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》的重大改革項目,也是促進我國由工程教育大國邁向工程教育強國的重大舉措。該計劃就是要培養(yǎng)造就一大批創(chuàng)新能力強、適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的各類型高質(zhì)量工程技術(shù)人才,為國家走新型工業(yè)化發(fā)展道路、建設(shè)創(chuàng)新型國家和人才強國戰(zhàn)略服務(wù)。該計劃對促進高等教育面向社會需求培養(yǎng)人才,全面提高工程教育人才培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的示范和引導作用。為落實人才培養(yǎng)這一高校根本任務(wù),我校結(jié)合“卓越工程師培養(yǎng)計劃”的制訂,積極推進高等工程教育的實踐,要求各二級院、各專業(yè)對工程人才培養(yǎng)目標、標準、師資隊伍、人才培養(yǎng)模式、教學內(nèi)容、方法、手段等方面進行全方位改革。通信行業(yè)作為國家工業(yè)發(fā)展的前沿,技術(shù)革新十分迅速。要想培養(yǎng)出面向企業(yè)、面向世界、面向未來的人才,更應(yīng)該盡早實施卓越工程師培養(yǎng)計劃。從2010級開始,我院通信工程專業(yè)的學生擬定按照“卓越工程師教育培養(yǎng)計劃”試行培養(yǎng),擬實施以突出“工程意識、工程實踐、工程素質(zhì)”為目標的立體化培養(yǎng)方案,擬建立“夯實基礎(chǔ)、發(fā)展特長、面向工程”的立體化專業(yè)課程體系,實行“3+1”、“訂單式”、“項目型”多種形式的產(chǎn)學研合作培養(yǎng)計劃,建立“工程科學、科技競賽、創(chuàng)業(yè)就業(yè)”立體化實踐創(chuàng)新平臺,著力培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的優(yōu)秀工程型人才,旨在造就一批10年或15年以后能站在學科、專業(yè)、業(yè)界最前沿的工程人才。其對東北石油大學探索精英人才培養(yǎng)新路具有重大意義。
二、實施“卓越工程師培養(yǎng)計劃”的重要性
通信工程專業(yè)“卓越人才培養(yǎng)計劃”研究項目對培養(yǎng)學生工程創(chuàng)新能力及綜合能力、提升企業(yè)和學校的創(chuàng)新能力都有重要的意義。
1.對學生的影響。學生通過參與企業(yè)科研項目,能把學習到的理論知識運用于實際工作中,并從企業(yè)工程師那里學到分析問題、解決問題的方法,初步了解企業(yè)的工作方法,快速完成從學生到員工的轉(zhuǎn)變,并有機會展示自己的工作能力,找到適合自己職業(yè)發(fā)展的方向。
2.對企業(yè)的影響。企業(yè)通過相對較長時間對學生的考察,可以從中挑選更優(yōu)秀、更適合企業(yè)發(fā)展的人才,同時縮短新員工的上崗預熱期。學生也成了聯(lián)系企業(yè)研發(fā)和高校智力的紐帶。
3.企業(yè)的工程師和在校的教師接觸和溝通,有可能產(chǎn)生創(chuàng)新的領(lǐng)域、創(chuàng)新的思維和方法。通過課題的開發(fā)和研究,把我校通信工程專業(yè)“卓越人才培養(yǎng)計劃”工作落到實處,圍繞培養(yǎng)標準、生源選拔、培養(yǎng)計劃、理論教學、實踐環(huán)節(jié)、教師隊伍、校企合作、國際合作等問題展開研究,制定通信工程專業(yè)具體培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式、專業(yè)標準、課程設(shè)置、合作企業(yè)及制定企業(yè)學習計劃。這將對通信專業(yè)發(fā)展具有深遠影響,其成果也可以推廣到其他專業(yè),為推進“十二五”新時期的高等教育改革提供翔實的實踐資料。
三、課題的主要研究內(nèi)容
通信工程專業(yè)最大的特點是技術(shù)更新快,知識總量增長急劇,學生在有限的學習時間內(nèi)既要掌握各種相關(guān)的核心技術(shù),又要掌握新技術(shù)及其發(fā)展動向。因此,在制定人才培養(yǎng)方案時,應(yīng)注意學生的自適應(yīng)能力以及由此所需的數(shù)理和工程基礎(chǔ)知識及技能,拓寬口徑,加強實踐環(huán)節(jié),強化終身學習、終身教育的觀念。從近年來學生就業(yè)狀況來看,普遍的現(xiàn)象是就業(yè)率不高。通信工程專業(yè)就業(yè)率低的問題日益顯著,這不僅影響到學生的生存與發(fā)展,而且關(guān)系到通信工程專業(yè)的生存和前途,關(guān)系到學校的前進步伐。因此,迫切需要我們嚴肅思考并認真探討人才培養(yǎng)計劃,制定合理的培養(yǎng)方案,落實素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。
1.一體化課程體系設(shè)計。在培養(yǎng)卓越工程師計劃中,應(yīng)圍繞工程素質(zhì)、工程科學、工程實踐進行一體化專業(yè)課程體系設(shè)計,從原先相對單一的專業(yè)課程逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨こ虒I(yè)課程、工程實踐課程為主體,自然科學課程為基礎(chǔ),人文社科課程為補充的課程體系,并在所有的專業(yè)課程中都設(shè)置工程項目的訓練環(huán)節(jié)。
2.雙導師制探索。通信工程是應(yīng)用型很強的學科,需要具有豐富工作經(jīng)驗的師資隊伍來指導學生。學校擬聘請一批企業(yè)高管和技術(shù)骨干,作為學校的兼職教師,讓他們走進課堂,為學生上課、做講座、指導實習實訓、指導畢業(yè)設(shè)計等。每一位學生都有兩名導師指導,一名為本校教師,另一名為企業(yè)工程師。雙導師的指導能讓學生有更多的機會參與到老師的科研活動和工程項目中,這為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和工程技術(shù)開發(fā)能力提供了直接的指導和項目平臺。
3.課內(nèi)外實踐平臺搭建。要從學校的內(nèi)部培養(yǎng)走向開放的校企合作培養(yǎng)。行業(yè)企業(yè)參與該計劃的實施,使企業(yè)由單純的用人單位變成共同培養(yǎng)單位,發(fā)揮企業(yè)具備真實工程環(huán)境和先進的工程實踐條件的優(yōu)勢,為培養(yǎng)學生的工程實踐能力、工程設(shè)計能力和工程創(chuàng)新能力創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件。由高校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,共同建設(shè)課程體系和教學內(nèi)容,共同實施培養(yǎng)過程,共同評價培養(yǎng)質(zhì)量。以實踐環(huán)節(jié)為中心,建立課內(nèi)、課外兩個實踐教學平臺,通信工程專業(yè)已與多個企業(yè)建立了實習教學基地,可以將教學過程分為學習學期和工作學期,采用交替式合作教育模式。
4.工程化培養(yǎng)模式改革?!白吭饺瞬排囵B(yǎng)計劃”圍繞工程能力這一核心問題,對人才培養(yǎng)模式進行全方位改革。在校內(nèi)學習階段,要在加強科學文化基礎(chǔ)知識學習的基礎(chǔ)上,以強化工程實踐能力、工程設(shè)計能力與工程創(chuàng)新能力為核心,重構(gòu)課程體系和教學內(nèi)容,著力推動研究性學習方法,加強大學生創(chuàng)新能力訓練,加強跨專業(yè)、跨學科的復合型人才培養(yǎng)。在企業(yè)學習階段主要是學習企業(yè)的先進技術(shù)和先進企業(yè)文化,深入開展工程實踐活動,“真刀真槍”做畢業(yè)設(shè)計,參與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和工程開發(fā)。增加通信工程專業(yè)學習和工程實踐鍛煉的比重,強化在企業(yè)階段的學習實踐環(huán)節(jié),強化外語能力,重點培養(yǎng)適應(yīng)信息化、產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展的卓越人才。
5.工程教育師資隊伍建設(shè)?!白吭饺瞬排囵B(yǎng)計劃”的實施能否取得成功,關(guān)鍵在于教師,關(guān)鍵是看能否建設(shè)一支滿足工程人才培養(yǎng)要求的高水平專、兼職教師隊伍。引進有豐富工程經(jīng)歷的教師,選聘實踐經(jīng)驗豐富的高水平工程專家到學校任教或兼職;教師定期到企業(yè)參與工程實踐,增強工程實踐能力。為開展通信工程專業(yè)“卓越人才培養(yǎng)計劃”研究,我校通信工程專業(yè)擬從中國移動、中國聯(lián)通、華為、中興等相關(guān)的企業(yè)聘請高水平的工程師做客座教師,并把本專業(yè)青年教師送到相關(guān)企事業(yè)單位進行培養(yǎng)。
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【文章編號】0450-9889(2017)05C-0105-03
隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,國際交流合作急需翻譯人才進行輔助,進而實現(xiàn)交流合作的目標,因此,目前社會對翻譯人才的需求量日益增加。同時,為了提升交流合作的效果,社會急需高水平以及綜合能力強的翻譯人才,高校作為翻譯人員主要的培養(yǎng)與輸出機構(gòu),其承載著全方位培養(yǎng)翻譯人才的責任,故需要詳盡細致地研究分析經(jīng)濟全球化背景下我國高校翻譯人才培養(yǎng)的模式,充分把握現(xiàn)有高校翻譯人才培養(yǎng)模式存在問題,并針對問題作出科學的分析,進而探討出相應(yīng)的完善措施,以保證我國高校為社會培養(yǎng)能力強、專業(yè)精的翻譯綜合型人才。
一、經(jīng)濟全球化背景下構(gòu)建高校翻譯人才培養(yǎng)模式的重要性
(一)有效提高翻譯人才質(zhì)量。經(jīng)濟全球化的推進,對翻譯人才質(zhì)量提出了更高的要求,通過構(gòu)建高校翻譯人才模式,可以健全完善高校翻譯人才培養(yǎng)體系,有效規(guī)范翻譯人才的培養(yǎng)形式,積極提高高校翻譯師資隊伍水平,加強高校翻譯專業(yè)相關(guān)設(shè)施的配套設(shè)置,充分利導翻譯專業(yè)教師依據(jù)翻譯人才培養(yǎng)目標,結(jié)合翻譯人才個體化特征,尋找出適宜有效翻譯人才培養(yǎng)的方案,從而開設(shè)相關(guān)翻譯課程,并有利于發(fā)掘適宜的教學手段,確保真正做到因材施教,培養(yǎng)出專業(yè)精湛、思維敏捷以及表達流暢的高校畢業(yè)生,進而有效提升高校翻譯人才的質(zhì)量??梢?,我國高校構(gòu)建翻譯人培養(yǎng)模式可以全面提高翻譯人才的綜合素質(zhì)。
(二)積極滿足社會需求。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異、發(fā)展迅速,世界范圍內(nèi)國家間的各項事務(wù)聯(lián)系都呈現(xiàn)密切狀態(tài),我國要實現(xiàn)國家繁榮發(fā)展,要積極與各國保持經(jīng)濟、政治以及文化等方面的聯(lián)系,對于翻譯人才的需求數(shù)量與日俱增。高校是社會翻譯人才主要培養(yǎng)機構(gòu),高校翻譯專業(yè)畢業(yè)生是社會翻譯人才的主要組成部分,然而傳統(tǒng)的高校翻譯人才培養(yǎng)較為隨意,致使培養(yǎng)的翻譯人才數(shù)量不多,翻譯技巧缺失,環(huán)境適應(yīng)能力薄弱,翻譯靈活性把握欠缺,無法滿足我國對于翻譯人才的社會需求。構(gòu)建高校翻譯人才培養(yǎng)模式,可以使得翻譯人才培養(yǎng)體系更加規(guī)范科學,翻譯人才的數(shù)量與質(zhì)量迅速提升,進而有效滿足我國的社會需求。可見,構(gòu)建高校翻譯人才培養(yǎng)模式能夠積極滿足社會的需求。
(三)利導對外交流合作。我國要加強對外經(jīng)濟政治以及社會文化等方面的交流合作,對于語言翻譯的要求較為嚴格,然而高校在未構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)模式前,培養(yǎng)的翻譯人才專業(yè)水平不足、應(yīng)用能力欠缺以及靈活應(yīng)變能力不強,從而直接影響對外交流合作的效果,因而高校需要積極構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)模式,重視把握翻譯專業(yè)學生學情與學生自身特點,針對性設(shè)置相宜的翻譯課程,進而為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的翻譯人才,進而在我國對外經(jīng)濟貿(mào)易、政治以及社會文化交流等方面發(fā)揮翻譯人才的利導作用。可見,我國高校構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)模式能夠有效促進對外交流合作。
二、經(jīng)濟全球化背景下高校翻譯人才培養(yǎng)模式構(gòu)建存在的問題
經(jīng)濟全球化背景下,我國高校積極進行翻譯人才培養(yǎng)模式構(gòu)建研究,并全面收集相關(guān)培養(yǎng)模式的構(gòu)建實施資料,注重對于社會翻譯人才需求情況進行調(diào)查研究,充分結(jié)合翻譯專業(yè)以及學生的特點,進而設(shè)置比較具體科學的課程體系,采用較適宜的教學手段,配備相對精良的師資力量,進而構(gòu)建出結(jié)構(gòu)較為規(guī)范、形式較為科學以及體系較為完整的高校翻譯人才培養(yǎng)模式。然而,在高校翻譯人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建實施中,也暴露出形式重于實質(zhì)內(nèi)容、專業(yè)引導欠缺、課程設(shè)置過于統(tǒng)一以及實踐訓練及培訓缺乏等問題。
(一)過于注重形式,研究深度缺乏。經(jīng)濟全球化背景下,我國高校在翻譯人才培養(yǎng)模式構(gòu)建實施中,注重翻譯人才培養(yǎng)模式形式上的完整規(guī)范,能夠嚴格遵循模式構(gòu)建原則以及要求進行形式方面的優(yōu)化整合,如積極借鑒及套用高校其他專業(yè)較為成熟的人才培養(yǎng)模式,構(gòu)建項目齊全、結(jié)構(gòu)完整以及銜接過渡自然的高校翻譯人才培養(yǎng)模式。然而,由于我國高校過于關(guān)注翻譯人才培養(yǎng)模式的形式構(gòu)建,忽視了模式內(nèi)容的選擇、組織以及整合,導致不同高校翻譯人才培養(yǎng)模式所涉及的培養(yǎng)方案針對性不強、指向性不明、具體操作不易以及人性化不足,雜亂的培養(yǎng)目標致使在翻譯人才實際培養(yǎng)過程中,無法有效針對學生差異進行科學課程設(shè)置,不能全面依據(jù)學生特點選擇適合的教學形式,從而影響高校翻譯人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)效果。在高校翻譯人才培養(yǎng)模式研究中,諸多學者僅抓住表面現(xiàn)象進行研究,針對表象存在缺陷進行完善,極少涉足模式的核心方面,進而使得研究只停留于表面現(xiàn)象,不夠深入具體,進而使模式許多核心問題無法發(fā)現(xiàn)并解決,進而直接影響高校翻譯人才培養(yǎng)模式的實施效果。
(二)較為關(guān)注教學,專業(yè)引導欠缺。為了順應(yīng)經(jīng)濟全球化趨勢,我國高校積極構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)模式,全面關(guān)注翻譯專業(yè)課程設(shè)置以及教學情況,注重凸顯翻譯專業(yè)課程的安排配合,重?檢查教師教學的備課、上課、聽課及評課等情況,較為關(guān)注教師教學水平的提升,要求教師有效運用信息化手段輔助教學,積極創(chuàng)新翻譯課程的教學形式,用以提升學生參與課題教學的熱情。然而,高校在構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)模式時,教學方面關(guān)注較多,對于翻譯專業(yè)的啟蒙引導欠缺,使得學生翻譯專業(yè)學習目標模糊不清,專業(yè)發(fā)展方向把握不準,缺乏必要的職業(yè)生涯規(guī)劃,未來職業(yè)定位不夠準確合理,致使高校翻譯畢業(yè)生在職業(yè)選擇上認識模糊,擇業(yè)時較為盲目,從而制約高校翻譯人才的職業(yè)發(fā)展。可見,高校在構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)時,忽視對于翻譯專業(yè)的引導,使得翻譯專業(yè)人才培養(yǎng)的實效性受到極大的制約。
(三)課程設(shè)置過于統(tǒng)一,不能因材施教。高校為了向社會輸送適應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展的優(yōu)秀翻譯人才,十分重視翻譯專業(yè)的課程設(shè)置,積極進行專業(yè)類型的研究分析,較為注重課程設(shè)置前的相關(guān)調(diào)研考察,重視參考高校較為成熟的其他專業(yè)課程設(shè)置,同時積極借鑒國外以及其他高校翻譯課程設(shè)置方式,使得高校課程設(shè)置形式及內(nèi)容結(jié)構(gòu)較為合理統(tǒng)一。但是,也存在忽視國內(nèi)外不同高校間學生的差異性的問題,致使部分高校開設(shè)的翻譯課程較之本校學生理解掌握極其困難,抑或部分高校設(shè)置的翻譯課程對于本校學生而言過于簡單并缺乏實效性,同時,同所高校由于學生仍然存在個體差別,因而課程設(shè)置過于統(tǒng)一,不能做到“因材施教”,未真正做到尊重學生主體地位,使得學生對于涉及的部分翻譯課程興趣不濃,學習積極性不高。
(四)重視理論教學,實踐培訓不足。高校在構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)模式時,由于翻譯專業(yè)屬于實踐性較弱的專業(yè),故對翻譯人才理論教學方面傾注的精力較多,重視理論教學的研究完善,使得理論教學的水平較高。然而,高校對于實踐性教學及翻譯培訓關(guān)注較少,對于翻譯專業(yè)實踐性教學,諸多高校無專門的實踐教學場所,缺乏必要的實踐教學環(huán)境氛圍,實踐教學往往隨意應(yīng)付,有的高校甚至未開設(shè)實踐性教學課程,從而使得學生單純掌握書本知識,面對實際應(yīng)用反應(yīng)滯后,運用知識較為生疏,語言表達過于生硬,影響了高校學生翻譯能力的培養(yǎng)。針對高校翻譯專業(yè)的培訓,學生參與職業(yè)實習及培訓的機會不足,培訓內(nèi)容較為簡單,培訓缺乏相應(yīng)的考核評價,使得學生專業(yè)認知及視野較為禁錮封閉,翻譯專業(yè)知識應(yīng)用能力較為薄弱,進而阻礙高校學生步入社會的專業(yè)發(fā)展以及職業(yè)選擇。
三、經(jīng)濟全球化背景下高校翻譯人才培養(yǎng)模式完善對策
(一)注重形式與內(nèi)容結(jié)合,開拓研究深度。由于我國高校構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)模式時,較為關(guān)注模式的形式構(gòu)建,忽視模式的實質(zhì)內(nèi)容選擇設(shè)置,使得翻譯人才培養(yǎng)模式雖然形式完整,但缺乏完備的實質(zhì)內(nèi)容,因而需要重視模式內(nèi)容的規(guī)范選擇。高校需要加大模式內(nèi)容的研究力度,制訂科學可行的內(nèi)容設(shè)置方案,全面把握培養(yǎng)方案的針對性、指向性,注重方案的可操作性,確定清晰可行的翻譯人才培養(yǎng)目標,進而實現(xiàn)內(nèi)容與形式的強化配合,進而確保高校翻譯人才培養(yǎng)模式實現(xiàn)形神兼?zhèn)涞男Ч?。同時,在進行高校翻譯人才培養(yǎng)模式研究時,不能被表面現(xiàn)象所迷惑,要深入開展模式研究,抓住模式的核心內(nèi)容進行分析,把握存在的制約模式發(fā)展的核心問題,進而有針對性地進行健全完善,提升高校翻譯人才培養(yǎng)模式完善的效率。
(二)重視專業(yè)啟蒙引導,保障職業(yè)規(guī)劃。目前,我國要提升翻譯人才應(yīng)對經(jīng)濟全球化發(fā)展的實效性,不僅需要關(guān)注高校對于翻譯人才教學方面給予的力度,還需要重視進行有效的翻譯專業(yè)啟蒙引導。然而,我國高校對翻譯人才教學方面投入的支持力度較大,對于翻譯專業(yè)啟蒙引導關(guān)注力度不夠,使得諸多翻譯專業(yè)學生缺乏明確的專業(yè)目標,專業(yè)認知不明,專業(yè)未來發(fā)展方向模糊,專業(yè)指向的職業(yè)群知之甚少,職業(yè)生涯規(guī)劃缺失,進而影響專業(yè)學習的動力,致使未來就業(yè)阻礙重重。因此,高校需要重視專?I啟蒙引導,開設(shè)專業(yè)引導的相關(guān)課程,讓學生全面了解翻譯專業(yè)的優(yōu)勢特點,注重帶領(lǐng)學生進行專業(yè)指向性研究,獲知專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)范圍,了解翻譯專業(yè)涉及的社會領(lǐng)域,以及相關(guān)領(lǐng)域?qū)τ诜g人才專業(yè)能力要求,培養(yǎng)學生具備開闊的國際視野,利導學生結(jié)合自身興趣、能力、性格、專業(yè)能力以及社會需求等主客觀方面,確立清晰而長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃目標,進而實現(xiàn)高校對于翻譯人才的有效培養(yǎng)。
(三)貫徹“以人為本”學科設(shè)置理念,利導人才培養(yǎng)。我國高校在構(gòu)建翻譯人才培養(yǎng)模式時,為了適用經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的翻譯學科課程設(shè)置理念,將傳統(tǒng)的課程統(tǒng)一設(shè)置變換為“以人為本”的學科設(shè)置理念,做到充分把握不同年級學生認知特點,有計劃地針對不同年級進行相應(yīng)課程設(shè)置,針對同一年級的不同班級學生的認知特點,進行相應(yīng)區(qū)別的課程設(shè)置,實現(xiàn)真正的到因材施教,讓學生能夠從基礎(chǔ)專業(yè)知識逐漸向深度專業(yè)知識自然過渡,進而實現(xiàn)課程尊重學生的人性化設(shè)置特點,使得翻譯專業(yè)學生能夠遵循知識理解掌握規(guī)律,更好地內(nèi)化專業(yè)知識,從而提升專業(yè)學習的熱情,使得專業(yè)學習的效果趨于理想,進而健全完善高校培養(yǎng)翻譯人才的構(gòu)建模式。
[摘 要]目前國內(nèi)已有民辦高職院校酒店管理專業(yè)借助國外有影響力的教育協(xié)會,展開了國際化人才培養(yǎng)的模式。但仍然存在一些問題,如怎樣設(shè)置專業(yè)培訓方案、如何進行課程體系改革等。研究旨在就這些問題做深入的探討。
[關(guān)鍵詞]民辦高職院校;酒店管理專業(yè);國際化人才;海外實習基地
[中圖分類號]G71 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2012)35-0083-02
當前,國內(nèi)多數(shù)民辦高職院校面臨著一個問題,就是大部分酒店管理專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)對口就業(yè)率較低、失業(yè)率很高。作為高職院校畢業(yè)生,他們是大學生,但獲得的不是本科學歷,在就業(yè)與二次擇業(yè)時有許多困惑。為了進一步提高民辦高職院校畢業(yè)生職業(yè)技能,加強對其職業(yè)教育實習的教育與管理,同時提高他們的綜合素質(zhì),各民辦高職院校酒店管理專業(yè)正面臨著新一輪的考驗。
1 酒店行業(yè)需求國際化人才的現(xiàn)狀與民辦高職院校人才培養(yǎng)的趨勢
在世界經(jīng)濟一體化的快速進程中,高職畢業(yè)生需要接觸越來越多的國際事務(wù),尤其是酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生。
11 酒店企業(yè)對國際化人才的需求現(xiàn)狀
酒店企業(yè)有其獨特的工作性質(zhì),尤其是國際酒店企業(yè),員工每天都要接觸來自世界各地的客人,這就要求他們對異國文化、風俗習慣、價值標準、思維方式有充分的了解。此外,要具備很強的跨文化對話、溝通交流、交往的能力,在專業(yè)知識方面,要走在世界酒店的前沿,不斷追蹤世界酒店業(yè)的發(fā)展潮流,充分把握國際酒店慣例和世界酒店業(yè)發(fā)展規(guī)律。
如今,國際知名品牌酒店企業(yè)和國內(nèi)一些高端酒店缺少的不僅是某一崗位的專門人才,更多的是需要集專業(yè)理論知識、外語能力、管理技能于一身的、具有國際化視野、綜合素質(zhì)高的復合型國際化人才。酒店國際化復合型人才就是能夠運用酒店管理專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,獨立主持一個國際品牌酒店的一個部門的經(jīng)營管理,甚至在畢業(yè)幾年后能夠獨立經(jīng)營管理國際化酒店企業(yè)。從我國乃至世界其他各國的酒店企業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)來看,對國際化復合型人才的需求旺盛。
12 民辦高職院校酒店專業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢
從目前各高職院校的酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及特點來看,存在很多問題:如專業(yè)人才培養(yǎng)模式與酒店企業(yè)需求不適應(yīng),即使酒店好的招聘機制和用人環(huán)境,也不能根本解決民辦高職院校酒店管理專業(yè)人才供需錯位問題。因此,要培養(yǎng)出勝任品牌酒店企業(yè)工作的人才,以解決民辦高職院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標這一問題。所以,民辦高職院校酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標應(yīng)該更加明確:培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的、掌握專業(yè)理論知識和服務(wù)技能的、有較強經(jīng)營管理能力的、能勝任酒店企業(yè)中基層管理崗位、具有良好職業(yè)道德、富有創(chuàng)新精神的國際化復合型人才。將國際化復合型人才作為民辦高職院校的酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標,不僅體現(xiàn)了其職業(yè)教育的特色,而且密切了民辦高職院校與國際酒店企業(yè)之間的關(guān)系。
2 民辦高職院校培養(yǎng)酒店專業(yè)國際化人才面臨的問題
海外實習基地讓學生們得以在大學時代及畢業(yè)后有機會進入國際酒店及相關(guān)企業(yè),與世界范圍內(nèi)各個國家實習生及員工一起工作,不但能夠開闊學生們的視野,英語運用能力以及團隊協(xié)作能力都將會得到明顯的提高。但目前仍然存在一些待改進的環(huán)節(jié)。
21 缺乏培養(yǎng)國際化人才的戰(zhàn)略及培養(yǎng)標準
民辦高職院校不能盲目地提出培養(yǎng)國際化人才的戰(zhàn)略,首先必須了解學校自身的特點及酒店管理專業(yè)的差異性,同時結(jié)合本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展情況。對國內(nèi)一些大城市來說,已逐步形成國際化城市的戰(zhàn)略和外向型的經(jīng)濟形態(tài),對酒店管理專業(yè)國際化人才形成了市場需求。在了解本地區(qū)的酒店業(yè)人才需要的特點基礎(chǔ)之上,確立專業(yè)人才培養(yǎng)目標及相應(yīng)的課程體系,這不僅影響著酒店管理專業(yè)建設(shè)和教學改革的努力方向等問題,更加關(guān)系到酒店管理專業(yè)乃至學校的發(fā)展。民辦高職院校應(yīng)明確:酒店管理專業(yè)培養(yǎng)出來的學生應(yīng)該能夠從事國際酒店企業(yè)的某個部門的基層工作,又能適應(yīng)從業(yè)后的崗位遷移甚至是幾年后的部門領(lǐng)導工作,這就需要畢業(yè)生除了具備酒店行業(yè)知識、服務(wù)技巧、服務(wù)意識、應(yīng)變能力、溝通能力、團隊協(xié)作精神等素質(zhì)外,還必須遵循職業(yè)道德規(guī)范、國際禮儀規(guī)范。一些高職院校雖已開始國際化,但對國際化人才素質(zhì)的標準仍不明朗。
22 海外實習基地合作的不穩(wěn)定性
海外實習基地的建設(shè),可以幫助民辦高校學生獲得國際企業(yè)實習經(jīng)歷、豐富其在校期間的實習實踐活動、提高英語口語水平,同時可以促進民辦高校人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變以及酒店管理專業(yè)建設(shè)、課程體系的開發(fā)。但民辦高校與海外國際化品牌酒店企業(yè)的合作會受到多方面因素的限制與影響,如異國酒店企業(yè)當?shù)卣恼?、酒店企業(yè)本身的合作意愿、酒店企業(yè)接受實習生數(shù)量不固定、學生家長是否同意等。諸多因素可能造成海外實習基地的不連續(xù)性,所以目前很多院校無法大規(guī)模地操作海外實習項目。
23 專業(yè)課程體系不成熟
民辦高職院校酒店管理專業(yè)設(shè)置及課程設(shè)置具有很大的靈活性,因此在引進國外課程、實施課程計劃及課程改革等方面都有著一定的優(yōu)勢,為國際化人才培養(yǎng)帶來較大的可操作性,但同時也給自身帶來了不便,尤其是專業(yè)的課程體系不成熟。課程體系是否科學直接關(guān)系到酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。酒店管理專業(yè)課程體系是否科學首先反映在基礎(chǔ)課與專業(yè)課、理論課與實踐課、必修課與選修課之間的比例關(guān)系上,到底需要什么樣的專業(yè)培養(yǎng)方案與知識結(jié)構(gòu)才能培養(yǎng)出高等國際化人才。目前,很多民辦高職院校自成規(guī)范,存在很多不足,許多專業(yè)培養(yǎng)計劃還是在摸索階段,沒有統(tǒng)一、科學的專業(yè)課程體系與專業(yè)教學標準。要培養(yǎng)出合格的國際化人才,民辦高職院校所設(shè)置的專業(yè)一定是要具備完善、科學的知識結(jié)構(gòu)。
關(guān)鍵詞:機械設(shè)計制造及自動化專業(yè);就業(yè);創(chuàng)新能力;人才培養(yǎng)模式
中圖分類號:TP311文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2011)14-3481-02
Research Undergraduate Training Program Specification of Local colleges Mechanical Design and Manufacture and Automation Major
NIE Shi-jun,YUE Zhou
(Hunan Institute of Humanities, Science and Technology, Loudi 417001, China)
Abstract: Design and manufacture of machinery and automation applied undergraduate program of personnel training are explored, from a professional knowledge of personnel training, quality, ability to start the request, press the “wide caliber, solid foundation, strong ability, high-quality, Individuality” the principle of employment-oriented, built of local universities and automation machinery design and manufacture of specialty training model.
Key words: mechanical design and manufacture and automation major; employment; innovation; training mode
一般高等院校工科(本科)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)范研究是高等院校在高等教育大眾化階段深化教學改革,加強專業(yè)建設(shè),切實落實教育部“教學改革與教學質(zhì)量工程”的重要舉措[1]。人才培養(yǎng)的規(guī)范是高等院校在專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究與實踐的基礎(chǔ)上,對專業(yè)知識體系、課程體系、實踐教學體系以及相應(yīng)的參考指標進行整體設(shè)計,并對專業(yè)人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、教育內(nèi)容、教學要求、教學條件、質(zhì)量標準等給出定性描述和量化規(guī)定。人才培養(yǎng)的規(guī)范是對專業(yè)人才培養(yǎng)模式主要內(nèi)容的總體規(guī)范,是深化高等院校專業(yè)建設(shè)與改革的重要切入點,對提高教育質(zhì)量具有重要現(xiàn)實意義。
機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)是我院2006年開始籌建,并于2010年正式開始招生。作為本院的新增專業(yè),對其人才培養(yǎng)方案的規(guī)范研究具有重要的現(xiàn)實意義。對培養(yǎng)具備機械設(shè)計、機械制造及其自動化基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識與應(yīng)用能力,具有綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神和專業(yè)技術(shù)能力的應(yīng)用型高級工程技術(shù)人才具有重要的指導價值。
綜合我院專業(yè)建設(shè)的需要以及教育部人才培養(yǎng)的要求,對機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)人才培養(yǎng)方案的規(guī)范研究是亟待解決的問題,并具有實際性的、可操作性的指導意義。
1 人才培養(yǎng)的定位和思路
1.1 服務(wù)面向定位
面向基層,面向企業(yè)及研究所、面向軍工、面向地方經(jīng)濟,培養(yǎng)“下得去、用得上、留得往”的應(yīng)用型人才。
1.2 培養(yǎng)規(guī)格定位
培養(yǎng)具有本專業(yè)較扎實的基本理論、基本知識、基本技能,具備“設(shè)計、制造、自動化、工程管理、銷售”等綜合能力的應(yīng)用型人才。
1.3 人才培養(yǎng)模式定位
確立地方高校機械設(shè)計制造及自動化專業(yè)的“以能力培養(yǎng)為主線”的人才培養(yǎng)模式:
1)在人才培養(yǎng)模式的總體設(shè)計上貫穿“以能力培養(yǎng)為主線”,實現(xiàn)該模式的具體思路是“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強能力、高素質(zhì)、重個性”。
2)在教學內(nèi)容、課程體系的構(gòu)建上,注重理論課程與實踐教學環(huán)節(jié)課程課時的合理分配,增加實踐教學課時,強化工程實踐教學環(huán)節(jié)[2],根據(jù)學生發(fā)展所需設(shè)置不同的系列選修課群,從而達到夯實理論基礎(chǔ),鍛煉學生知識運用能力的目的。
3)在教學實踐上立足于地方院校的實際,不斷加強與企業(yè)的聯(lián)系與合作,延長學生實習時間、豐富教學實踐內(nèi)容。
4)以培養(yǎng)學生的理論能力和實踐動手能力為總目標,在保持傳統(tǒng)理論教學優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,加強實踐教學環(huán)節(jié),注重學生知識、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,重視對學生社會責任能力的培養(yǎng),建立科學的、合理的、規(guī)范的人才培養(yǎng)體系。將實驗區(qū)建設(shè)成為能培養(yǎng)應(yīng)對紛繁復雜的社會關(guān)系、激烈競爭的就業(yè)市場,能為社會經(jīng)濟飛速發(fā)展服務(wù)的高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。
2 人才培養(yǎng)目標與要求
教育部質(zhì)量工程的若干意見明確指出“要以社會需求為導向,合理設(shè)置學科專業(yè),要密切與產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的聯(lián)系,加緊緊缺人才培養(yǎng)”,機械類專業(yè)建設(shè)應(yīng)當以經(jīng)濟社會發(fā)展對人才的實際需求出發(fā),優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)節(jié),密切與社會用人單位的聯(lián)系,培養(yǎng)滿足經(jīng)濟社會需要的各種專門人才[3]。
我校機械專業(yè)的人才培養(yǎng)定位于研究型大學的人才培養(yǎng),以“加強基礎(chǔ)、拓寬口徑、凝練主干、靈活方向、體現(xiàn)特色、重視能力”為指導思想,將通識教育與專業(yè)教育有機結(jié)合,以機械科學、電子技術(shù)、計算機技術(shù)、機電控制技術(shù)為主體構(gòu)建學科基礎(chǔ)課程體系,兼顧工程科學教育與工程實踐訓練?!皺C械設(shè)計制造及其自動化”專業(yè)培養(yǎng)掌握機械設(shè)計、機械制造、機械自動化的基礎(chǔ)理論和相關(guān)知識,具備創(chuàng)新、創(chuàng)造和創(chuàng)業(yè)能力,能在工業(yè)生產(chǎn)第一線從事機械設(shè)備制造及其自動化領(lǐng)域內(nèi)的設(shè)計、制造、科技開發(fā)、應(yīng)用研究、運行管理和經(jīng)營銷售等方面工作的高級工程技術(shù)和管理人才。
通過改革培養(yǎng)模式:拓寬專業(yè)口徑、更新課程體系、改進教學方法、加強能力培養(yǎng),培養(yǎng)具有愛國主義精神和社會責任感,具備較寬的基礎(chǔ)知識和較強的應(yīng)用能力,能在機械工程領(lǐng)域從事設(shè)計、制造、科研和經(jīng)營、銷售等工作、適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的全面發(fā)展的高級應(yīng)用型人才。
3 以就業(yè)為導向創(chuàng)新機械專業(yè)人才培養(yǎng)
如何緩解機械專業(yè)學生“難進易出”矛盾,核心的因素是要使培養(yǎng)出的人才滿足社會和現(xiàn)代制造工業(yè)與技術(shù)對機械制造專業(yè)人才的各種要求,即要以培養(yǎng)應(yīng)用型專門技術(shù)人才為目標創(chuàng)新機械專業(yè)人才培養(yǎng)模式[4]。
1)機械專業(yè)要想吸引學生,首先應(yīng)該改革培養(yǎng)模式,培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)的創(chuàng)新人才,應(yīng)該根據(jù)學校自身的特色辦出專業(yè)特色,注重培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神。
2)應(yīng)嘗試新的課程體系,機械專業(yè)應(yīng)與計算機、信息等課程緊密結(jié)合,著重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。比如:把過去學生畢業(yè)前才進行畢業(yè)設(shè)計,變?yōu)橐匀珖髮W生機械設(shè)計大賽、全國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、“挑戰(zhàn)杯”等大學生科技活動為平臺,學生從大學一年級開始就與其他各年級同學組成一個團隊,共同在四年中完成一個產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計、制圖、分析、生產(chǎn)流程以及市場銷售計劃等所有環(huán)節(jié)。從而達到培養(yǎng)學生自主創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神的目的。
3)學校要加大宣傳力度,改變?nèi)藗儗C械行業(yè)的老看法,因為融入了計算機、信息等技術(shù),機械行業(yè)的自動化水平已經(jīng)大大提高,工作環(huán)境已經(jīng)大大改善。同時,機械是傳統(tǒng)、基礎(chǔ)學科,所有生產(chǎn)行業(yè)都離不開他。
4)從機械行業(yè)發(fā)展來看,印刷機械、數(shù)控機床、發(fā)電設(shè)備、工程機械等重頭產(chǎn)品前景仍看好。除了這些傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域,該行業(yè)將進一步向機電一體化發(fā)展,經(jīng)過國有企業(yè)的改革,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與人力資源的配置優(yōu)化,一旦跟上市場經(jīng)濟和信息時代的步伐,定會顯示出強大的生命力,經(jīng)濟效益也會回升。
4 結(jié)束語
總之,培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)工程技術(shù)人才,既是一般工科院校教育的根本任務(wù),又是適應(yīng)時代的要求。我們應(yīng)不斷探索工科院校大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)途徑,并付之于實踐。因此對本校新開專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的規(guī)范研究能對提高學生教學質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才有著重要作用。尤其對我們地方高校而言培養(yǎng)學生的目標是應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才,開展本課題的研究與實踐符合我校及同類高校人才培養(yǎng)需要。
參考文獻:
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隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及世界經(jīng)濟發(fā)展的日益全球化,國際化成為了旅游業(yè)發(fā)展的一種趨勢。根據(jù)世界旅游組織的預測,到2020年,中國將成為世界最大的旅游目的地國家及第四大客源國。這種新的發(fā)展趨勢,對旅游從業(yè)人員也提出了更高更新的要求。而高校作為旅游行業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)的重要基地,面對這一新的形式,必須調(diào)整旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的理念與模式才能適應(yīng)旅游業(yè)國際化發(fā)展的需要。四川作為旅游資源大省,正在向建設(shè)旅游經(jīng)濟強省的道路上邁進,并且在《四川省“十二五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》中也明確提出“十二五”時期四川省旅游業(yè)發(fā)展總體目標是成為國際知名、國內(nèi)一流的世界遺產(chǎn)旅游目的地。實現(xiàn)這一發(fā)展目標以及應(yīng)對日益激烈的國際旅游市場競爭,其核心與關(guān)鍵是在旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)。因此在這新的歷史時期以及發(fā)展背景下,探討四川旅游專業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、國際化背景下旅游業(yè)的發(fā)展
(一)旅游出入境人數(shù)以及外匯收入的迅速增長
根據(jù)中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報,2001年,我國全年入境旅游人數(shù)達8901萬人次,旅游外匯收入達178億美元;中國公民出境人數(shù)達到1213.31萬人次。2006年,全年共接待入境游客12494.21萬人次,實現(xiàn)國際旅游外匯收入339.49億美元,中國公民出境人數(shù)達到3452.36萬人次。2011年,共接待入境游客1.35億人次,實現(xiàn)國際旅游外匯收入484.64億美元,中國公民出境人數(shù)達到7025.00萬人次。(見表1)2011年同2001年相比較,入境旅游人次增長了0.52倍,出境旅游人次增長了4.79倍,旅游外匯收入增長了1.72倍。中國無論是在入境旅游人次與收入還是在出境旅游人次方面都有著非常大的增長。
(二)出境旅游目的地及旅游客源國的不斷增加
根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計,2006年底,除香港、澳門兩個特別行政區(qū)外,已經(jīng)有78個國家成為我國公民出境旅游目的地。2008年底,有93個國家和地區(qū)成為我國公民出境旅游目的地,增加了美國、臺灣、法屬波利尼西亞和以色列。截止2012年2月,我國已開放中國公民出境旅游目的地國家或地區(qū)有141個,已經(jīng)實施的113個。我國旅游客源現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋亞洲、歐洲、美洲、大洋洲和非洲五大洲眾多國家。
(三)旅游市場運作的多元化
國際化還體現(xiàn)在旅游企業(yè)發(fā)展方面,國際上知名的飯店品牌運營商和旅行服務(wù)商都在關(guān)注中國的旅游市場。外資旅游企業(yè)紛紛進入中國并且快速擴張,外資企業(yè)的介入使旅游行業(yè)尤其是酒店、旅行社、旅游景區(qū)在管理體制、管理方式上發(fā)生深刻的變化。而且中國很多旅游企業(yè)也已經(jīng)或正在謀劃“走出去”,積極融入旅游國際化的大浪潮中。
二、國際化背景下旅游從業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)
(一)堅定的政治立場
在國際化背景下旅游業(yè)迅速發(fā)展的大潮中,西方的一些腐朽思想和文化,一些不良的道德觀念和生活方式也隨之涌了進來。作為窗口行業(yè)的旅游業(yè)所受到的影響更為直接、更為突出。如果旅游從業(yè)人員政治立場不堅定,覺悟不高,就會受其影響而犯錯誤,甚至會走上違法犯罪的道路,嚴重的會給一個企業(yè)、一個地區(qū)帶來不可挽回的損失,影響旅游業(yè)的聲譽。同時,國際旅游受國家之間政治關(guān)系的影響比較大,政府的參與也比較深,各國政府經(jīng)常參與國際旅游活動的協(xié)商與談判,如簽訂各種國際間旅游協(xié)定、航線協(xié)定、航空運輸協(xié)定、移民和海關(guān)手續(xù),以及制定措施保護本國公民外出旅游人身財產(chǎn)安全和正當權(quán)益等。因此,旅游從業(yè)人員必須始終保持清醒的頭腦和堅定的政治立場,在做國際人的同時,堅守中華民族的人格和國格,維護國家形象和民族尊嚴。
(二)優(yōu)良的身體與心理素質(zhì)
旅游業(yè)既是服務(wù)行業(yè),同時也是具有人文屬性的文化產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的從業(yè)人員的服務(wù)工作是充滿了人情味和人文關(guān)懷的,能為游客帶來心理的愉悅與滿足。旅游業(yè)的國際化對旅游從業(yè)人員的身心素質(zhì)提出了更高的要求。旅游人才應(yīng)具備優(yōu)良的身體和心理素質(zhì),具有良好的氣質(zhì)、積極的情感、堅韌的意志品質(zhì)、開朗向上的性格等。一方面要經(jīng)得起游客的贊揚而不自我陶醉,另一方面要隨時準備承受某些誤解、怨言、委曲,甚至打擊。旅游從業(yè)人員要做到在各種環(huán)境中都能保持一種持續(xù)的、積極的、良好的心理狀態(tài)。這樣才能表現(xiàn)出對客人的關(guān)心、愛心,更多地看到社會良好的一面,看到本土文化積極的一面,以積極的心態(tài)去引導和影響中外旅游者在旅游中獲得情感的滿足。
(三)良好的跨文化國際交往能力
所謂跨文化國際交往,是指以對旅游者文化背景的了解和旅游目的地社會文化的熟悉為基礎(chǔ),合理運用基本的溝通技巧,以靈活、務(wù)實的態(tài)度,協(xié)調(diào)國際旅游活動與交往中的各種關(guān)系的能力。旅游從某種意義上說,就是一種跨文化的交流或體驗,國際化的旅游活動是一種更為典型的跨文化交流活動。這種交流溝通的前提是具有良好的國際語言能力,沒有良好的語言能力,就不可能進行順暢的國際交流。這就需要國際化旅游人才具有熟練的外語聽、說、讀、寫、譯的技能,熟悉旅游業(yè)務(wù),具有良好的溝通能力和組織能力,能以外語為工具從事旅游工作。同時,國際化旅游人才還要具備國際的視野和意識,能以全球性的眼光看待文化差異,能經(jīng)受多元文化的沖擊,對多元文化有較高的忍耐度,理解并尊重有關(guān)國家和地區(qū)的文化習俗,才能更好地和旅游者進行溝通交流。旅游從業(yè)人員應(yīng)該是不同文化之間傳播的使者,應(yīng)該既要尊重外來游客的價值觀和生活方式,又要傳播本地的文化,應(yīng)盡量去尋找兩種文化的契合點,達到各種不同文化的交融。
(四)廣博且系統(tǒng)化的專業(yè)知識
隨著入境旅游與出境旅游國家與地區(qū)的日益增加,游客來自四面八方,有不同的文化層次和興趣愛好,有不同的職業(yè)和閱歷,有不同的個性特征和心理要求,有不同的生活習俗和等等。他們在旅游活動中會不斷提出各種各樣涉及到各種知識的問題,如果旅游從業(yè)人員知識貧乏,就很難為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)。因此要求旅游從業(yè)人員對國際旅游者提供服務(wù)時,要有豐富的國際風土人情、人文地理、政治經(jīng)濟、禮儀等方面的知識,了解國際形勢的變化,熟悉國際旅游服務(wù)的規(guī)定、慣例與方法,具備國際經(jīng)貿(mào)、商務(wù)行情、國際金融等方面的知識,這樣才能提供符合國際水平的標準化和個性化的服務(wù)。
(五)較強的實踐能力與創(chuàng)新能力
旅游業(yè)的國際化使得中國旅游企業(yè)需要面對更加復雜的國際旅游市場的變化,面對更加激烈的競爭,國際化旅游從業(yè)人員要有洞悉旅游發(fā)展動態(tài)和走勢的敏銳目光,能迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,根據(jù)旅游發(fā)展的最新動態(tài)及時調(diào)整自己的發(fā)展方向以適應(yīng)這種趨勢。因此,也就需要具有更強的實踐操作能力與創(chuàng)新的能力。
三、四川高校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問題
(一)培養(yǎng)現(xiàn)狀
四川高校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)起步于上世紀90年代,并且隨著旅游業(yè)與高等教育的發(fā)展而不斷發(fā)展。從1995年,四川師范大學成立旅游系招收旅游管理專業(yè)本科,到四川大學、西南交通大學、成都理工大學等高校紛紛開設(shè)旅游專業(yè)。經(jīng)過十多年的發(fā)展,目前四川省有28所院校招收旅游類相關(guān)專業(yè)本科生。28所院校在校的總?cè)藬?shù)526588人,其中本科生436738人,旅游類相關(guān)專業(yè)本科學生11009人。旅游類相關(guān)專業(yè)本科生占在校生總數(shù)2.09%,占本科生總數(shù)2.52%,在全國排名第六。四川高校旅游專人人才培養(yǎng)無論從數(shù)量還是在全國排名來看,都處在比較領(lǐng)先的優(yōu)勢。其發(fā)展時間雖然不長,但是發(fā)展的速度卻是非常迅速。
(二)存在的主要問題
1、培養(yǎng)目標和素質(zhì)標準不清晰
旅游專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位決定著高校人才培養(yǎng)方式以及課程設(shè)置。雖然各高校的性質(zhì)有所差異,但是在人才目標的設(shè)定方面都應(yīng)該結(jié)合旅游行業(yè)背景以及社會發(fā)展的這一大背景進行考慮。因此無論是復合型專門人才還是高級專門人才,都應(yīng)該定位于滿足社會需要的人才。其次,在人才培養(yǎng)素質(zhì)要求方面除了要強調(diào)對旅游專業(yè)理論知識的掌握,還應(yīng)該把學生的身體素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)等方面列入。
2、人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)
雖然四川培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的高校越來越多,畢業(yè)生逐年增加,但是社會上卻出現(xiàn)了這樣的奇怪現(xiàn)象。一方面是各級各類旅游院校為旅游業(yè)培養(yǎng)了大量人才;另一方面旅游院校培養(yǎng)的人才到旅游企業(yè)后不能適應(yīng)企業(yè)的需要,或者是因為升遷無望等原因大量流出了旅游行業(yè)。還有就是旅游行業(yè)急需的旅游電子商務(wù)人才、旅游市場營銷人才以及國際領(lǐng)隊等卻在高校很難招聘到合適的畢業(yè)生。
3、課程設(shè)置體系不夠合理
四川高校旅游專業(yè)課程設(shè)置普遍存在著重理論輕實踐的現(xiàn)象,理論課程與實踐課程比例極其不協(xié)調(diào)。很多高校開設(shè)的課程里面,除了畢業(yè)論文是實踐課程,其他的就只有計算機上機,專業(yè)的實踐課程體系不完善。其次,開設(shè)的課程不能適應(yīng)時代和社會需要的發(fā)展。旅游的不斷發(fā)展要求在課程方面也應(yīng)該有所體現(xiàn),而不能停留在上世紀。比如隨著電子商務(wù)的發(fā)展,《旅游電子商務(wù)》這門課程很多院校就沒有開設(shè)。第三,專業(yè)課程的設(shè)置只是從必修課程與選修課程進行劃分。沒有根據(jù)學生的興趣以及職業(yè)發(fā)展方向進行細分。
4、師資力量不強
四川高校的旅游專業(yè)教師師資隊伍主要的構(gòu)成來源于三大類。第一類是由旅游管理專業(yè)碩士或者博士畢業(yè)生,從高校畢業(yè)后直接到高校任教;第二類是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)行進入旅游專業(yè)教師隊伍,比如四川師范大學和四川大學的旅游專業(yè)都是在原來歷史系的基礎(chǔ)之上開設(shè)的,很多原來的歷史專業(yè)的教師就轉(zhuǎn)入到旅游專業(yè)教師隊伍。還有一些高校的教師是從外語、地理、管理、民俗等學科轉(zhuǎn)入的。第三類是從旅游行業(yè)具有實踐經(jīng)驗的人員轉(zhuǎn)行或在高校兼職。在這三類旅游專業(yè)教師隊伍中,第一和第二類所占比重較大。他們一般都是高學歷,理論基礎(chǔ)較好,但是很多人卻缺乏旅游行業(yè)的實踐工作經(jīng)歷,缺乏過硬的行業(yè)崗位技能和國際旅游教育的與從業(yè)背景。
四、四川高校國際化旅游專業(yè)人才培養(yǎng)對策
(一)樹立國際化的人才培養(yǎng)觀念
旅游產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展首先要求要更新人才培養(yǎng)觀念,將旅游人才培養(yǎng)置身于國際環(huán)境中,用國際視野審視人才培養(yǎng)的模式和規(guī)格。因此,在人才培養(yǎng)的目標和模式上要樹立國際化的觀念。無論四川的高校將人才培養(yǎng)的目標定位于復合型人才還是應(yīng)用型人才,在人才培養(yǎng)目標上都要從知識、素質(zhì)、能力等多方面加入國際化的元素。比如在知識方面,既要具有扎實的專業(yè)理論知識,同時也要具備國際化背景下旅游人員應(yīng)掌握的寬廣的知識以及相關(guān)的旅游前沿動態(tài)知識,如國際社會、文化、電子商務(wù)等方面的知識。在能力方面,除了培養(yǎng)學生較強的學習能力與解決問題的能力,還應(yīng)在學生外語聽說能力、跨文化交際能力以及實踐創(chuàng)新能力等方面加強。
(二)改革課程設(shè)置體系與教學內(nèi)容
課程設(shè)置與教學內(nèi)容是評定教學質(zhì)量高低的標準,同時也決定著人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)與否。因此四川高校國際化旅游專業(yè)人才的培養(yǎng),必須設(shè)立科學合理的、與國際接軌的課程體系和教學內(nèi)容。
首先,加重實踐課程的比例,完善實踐教學體系。旅游專業(yè)實踐性較強,實踐教學在旅游專業(yè)教學中具有重要的地位,與知識傳授不同的是,實踐教學更強調(diào)能力的培養(yǎng)和個性的發(fā)展。實踐是知識轉(zhuǎn)化為能力的最重要途徑。因此實踐教學課程應(yīng)該貫穿于大學四年教學計劃中,形成一個科學完備的體系。比如在第一學年是行業(yè)認識實踐,第二學年基本技能訓練實踐,第三學年專業(yè)能力實訓實踐以及第四學年的綜合素質(zhì)拓展實踐。
其次,增加提高學生語言能力與跨文化交流的教學內(nèi)容。熟練運用外語交流是國際化旅游專業(yè)人才的基本素質(zhì)。在公共英語開設(shè)的基礎(chǔ)之上,應(yīng)提高旅游專業(yè)英語的授課學時,增加授課比重。在教學中以小班教學,采用以聽、說領(lǐng)先,讀、寫、譯跟上的教學模式,著重培養(yǎng)學生的外語運用能力。同時加強旅游專業(yè)基礎(chǔ)課程的雙語教學,增加一些雙語課程,如客源國概況、管理學原理、旅游學概論、前廳與客房管理等課程,讓學生同時進行專業(yè)學習和語言學習,并接受國際旅游企業(yè)先進的經(jīng)營管理思想。條件的允許的話還可以開設(shè)日語、韓語、法語等多種等第二外國語,以滿足同世界各國的旅游者、以及各國旅游業(yè)同行交往的需要。針對跨文化交流的需要,在課程設(shè)置中可以設(shè)置一些國際貿(mào)易、國際金融、外國地理、西方文化等方面的課程。有針對性地引進國外先進的教材和內(nèi)容,補充和更新一些能反映國際化旅游市場趨勢的新課程,課程結(jié)構(gòu)由內(nèi)向型向外向型調(diào)整,由本土化向國際化發(fā)展。讓學生更多地了解各國的文化習俗,理解并接受中外文化差異。
(三)開展國際化的交流與合作
第一,四川高??梢耘c國外高校和教育機構(gòu)進行聯(lián)合辦學,雙方互派學生進行交流,實行雙方學歷相互認證,使高校學生不僅要走出校門,還要走出國門,在國際先進的教育機構(gòu)與學校里學習了解國際旅游的前沿動態(tài)與發(fā)展趨勢。第二,四川高校還可以積極發(fā)掘與國外旅游企業(yè)和酒店合作的機會,建立海外實習基地,使學生直接接觸世界先進旅游企業(yè)并且在國外環(huán)境中生活。通過國際化環(huán)境的熏陶,讓學生了解不同區(qū)域、不同文化以及不同經(jīng)營理念對企業(yè)經(jīng)營的影響,從而培養(yǎng)學生用國際化的思維分析旅游企業(yè)的經(jīng)營與管理,從而能更好地適應(yīng)國際化的競爭環(huán)境。同時,高校還可以吸收國外企業(yè)專業(yè)資深人員進入學校的專業(yè)建設(shè)委員會,讓合作企業(yè)參與學校的人才培養(yǎng)規(guī)格、教學內(nèi)容和教學模式的研究與審議。從而保證教學內(nèi)容、教學模式與國際行業(yè)需求的聯(lián)系更加直接和緊密。第三,聯(lián)合政府、旅游企業(yè)和行業(yè),四川高校可以與國外旅游業(yè)的一些專家學者就旅游行業(yè)的一些熱點問題開展國際學術(shù)交流講座,以開拓學生國際視野。
(四)打造國際化與行業(yè)化的師資隊伍
人才的培養(yǎng)離不開師資,課程教學的具體實施者也是教師。因此,國際化的旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)離不開具有國際視野與行業(yè)背景的高水平師資。針對目前四川高校旅游專業(yè)師資的現(xiàn)狀,可以從以下幾個方面來提升師資的國際化與行業(yè)化的水平。
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