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      管理信息化

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      管理信息化

      管理信息化范文第1篇

      掌上酒店,簡單來說就是酒店的客戶管理系統(tǒng)。它的核心是一個叫MCRM的系統(tǒng),MCRM的系統(tǒng)是一種基于ERP系統(tǒng)結(jié)合移動電話的短信平臺而實現(xiàn)手機用戶作為ERP系統(tǒng)終端并接受跟蹤管理的綜合性平臺,該平臺的終端就是我們經(jīng)常使用的最普遍的通訊工具—手機。掌上酒店系統(tǒng)的應(yīng)用目的是為了及時了解客戶需求,對客戶做到人性化服務(wù),從而提高酒店經(jīng)營效率,增加效益。掌上酒店管理的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

      1.及時收集客戶反饋的信息,為下一步的飯菜質(zhì)量以及服務(wù)提供第一手資料。

      2.對客戶做到人性化、個性化、智能化的分類管理,滿足不同需求客戶的需要。

      3.系統(tǒng)的終端是手機,無需酒店出資購買特定的設(shè)備,減少酒店開支。

      二、掌上酒店管理的應(yīng)用

      1.客戶資料管理??蛻糍Y料管理主要表現(xiàn)在酒店現(xiàn)有客戶的管理,在MCRM系統(tǒng)中對客戶資料的管理包括:新增客戶管理,需要溝通客戶資料管理,客戶調(diào)查管理,跟進客戶時間安排管理等。這些模塊在掌上酒店管理中均以表格的形式存在,做為酒店客戶部的人員只要用手機登陸,即可對表格中的內(nèi)容予以下載,然后指定出每日的客戶跟進以及維護計劃。

      2.客戶滿意度信息的反饋以及客戶定向需求的下載。我們知道不管是酒店還是其他的服務(wù)行業(yè),抓住回頭客戶是他們最重要的工作,目前隨著酒店業(yè)競爭的加劇,酒店之間客源的爭奪越來越激烈,如何讓客戶回頭是酒店客戶管理部門所最關(guān)注的問題,這樣就意味著酒店以什么樣的特色值得客戶再次光臨,總結(jié)起來也無非是:飯菜質(zhì)量以及服務(wù)做的是否到位,我們從客戶最關(guān)注的話題出發(fā),在掌上酒店管理中設(shè)立客戶反饋模塊,也就是讓客戶給酒店提出好的建議,說好的建議,其實是要客戶說出自己不滿意的地方,以便酒店及時改進。同時采用好的建議有獎采納的具體模式,使系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用以及使獲取的反饋信息達到最大化和最優(yōu)化。

      3.客戶人性化管理。我們知道,對于任何的行業(yè)來說,客戶就是上帝,酒店業(yè)不例外。但是做為酒店來說,如何做到客戶的人性化管理呢,有的酒店采用根據(jù)客戶到酒店消費情況,以及消費次數(shù),給客戶一定的獎勵,或者是打折,或者是贈送特色菜等。這些都是從物質(zhì)上維護老客戶的一種方式。這種方式的缺點在于,客戶來酒店消費,多了肯定要照顧,慢慢的成為自然,感覺不到酒店額外的“照顧”的成分,而且送菜當(dāng)時吃過,時間一長也就忘記了?;谶@種情況,我們在掌上酒店管理系統(tǒng)中增設(shè)客戶資料詳細管理的模塊,對客戶的身份、家庭住址、年齡、以及客戶的生日等(這些客戶資料要絕對保密)做到詳細記錄。也許有人會問,為什么要記錄客戶的生日呢?這正是我們掌上酒店管理的優(yōu)勢所在,系統(tǒng)在實行客戶管理時,又有給客戶發(fā)送祝福短信的功能,酒店不妨在客戶生日的前一天給客戶發(fā)送短信,代表酒店祝客戶生日快樂,如果在客戶過生日的當(dāng)天去酒店消費,酒店可以送給客戶一個大的生日蛋糕,換位思考一下,倘若收到短信的是您,您是不是會帶著您的家人去該酒店消費呢?答案是肯定的,當(dāng)然客戶并不是沖著蛋糕去的,而是看重的酒店的服務(wù)。這就是掌上酒店客戶人性化管理的優(yōu)勢所在。

      此外,掌上酒店管理還可以實現(xiàn)酒店內(nèi)部的交流與溝通,接收通知等,以及酒店的日程安排,掌上酒店管理系統(tǒng)的使用,使酒店業(yè)不需要再配備專門的通訊員去下發(fā)通知,MCRM系統(tǒng)既保證了通知的準確性,又可以實現(xiàn)通知的及時性,還可以用系統(tǒng)的短信群發(fā)功能對酒店做必要的宣傳。

      三、掌上酒店管理成功模式方案

      1.軟件系統(tǒng)。掌上酒店MCRM系統(tǒng),Windowsxp/2000,SQLServer,電腦主系統(tǒng)控制。

      2.硬件平臺。只要是能上網(wǎng)的手機都可以用,手機嵌入運行java,手機wap。

      3.網(wǎng)絡(luò)連接?;ヂ?lián)網(wǎng),主要是移動的GPRS。

      4.方案成本。系統(tǒng)成本根據(jù)模塊選用數(shù)量約5-8萬元。

      分析:掌上酒店管理,避開了繁雜的硬件設(shè)施的安裝,解決了必要辦公設(shè)施攜帶不方便的的難題。一個系統(tǒng),把整個酒店所有員工的手機聯(lián)在一起,通過手機wap和客戶及時溝通交流,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與收集。通過對回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為酒店科學(xué)決策提供幫助。

      掌上酒店管理還可以根據(jù)酒店的需求進行量身定做,可以實現(xiàn)MCRM管理系統(tǒng)與酒店的財務(wù)、人力、采購等管理系統(tǒng)的對接。而且還具備管理軟件的權(quán)限管理,在完善安全的系統(tǒng)下,還可以提供7×24小時工作服務(wù)。真正實現(xiàn)隨時隨地交流,時時刻刻溝通的效果。

      四、結(jié)束語

      管理信息化范文第2篇

      管理會計信息化是財務(wù)信息化發(fā)展的必然趨勢

      財務(wù)是企業(yè)所有業(yè)務(wù)信息的集成點,企業(yè)經(jīng)營中的每一個事項和交易,最終都會匯集到財務(wù)信息系統(tǒng)中。收集信息、加工信息、儲存信息、披露信息,并為經(jīng)營決策提供支持,是財務(wù)的一項重要工作。財務(wù)的信息化,最終是為企業(yè)管理決策支持服務(wù)的。因此,管理會計信息化不是一套獨立的財務(wù)信息系統(tǒng),它是財務(wù)信息化的重要組成部分。管理會計信息化,實際上就是面向管理會計的財務(wù)信息化,是財務(wù)信息化發(fā)展的必然趨勢。

      一般,財務(wù)信息化的發(fā)展主要經(jīng)歷了三個階段:會計核算軟件階段、財務(wù)集成軟件階段、財務(wù)業(yè)務(wù)集成階段。

      第一個階段:會計核算軟件階段,財務(wù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用局限于個別的會計核算模塊,例如工資核算、資金支付核算等數(shù)據(jù)處理量大、計算簡單且重復(fù)次數(shù)多的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。各個核算模塊之間,例如總賬、固定資產(chǎn)管理、工資核算系統(tǒng)之間,仍然聯(lián)系較少,相對獨立。

      第二個階段:財務(wù)集成軟件階段,會計核算模塊之間通過計算機數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,財務(wù)信息系統(tǒng)由各個子系統(tǒng)組成(總賬、工資核算、固定資產(chǎn)管理、材料核算系統(tǒng)等),并存在相對緊密的聯(lián)系,同時在會計核算流程中增加了控制機制,利用“有借必有貸”、“資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益”等理論,使得會計核算的準確性、及時性大大提高。

      第三個階段:財務(wù)業(yè)務(wù)集成階段,財務(wù)信息系統(tǒng)開始逐漸嵌入業(yè)務(wù)處理過程,在業(yè)務(wù)發(fā)生時采集信息,不僅能自動進行事后的統(tǒng)計分析評價,而且能夠進行事中控制,財務(wù)信息系統(tǒng)從獨立的系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為強調(diào)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成上,成為企業(yè)整體管理信息系統(tǒng)的有機組成部分。

      在財務(wù)業(yè)務(wù)集成階段,初步實現(xiàn)了業(yè)務(wù)過程集成和各個應(yīng)用間的協(xié)同,將一個個獨立的應(yīng)用系統(tǒng)集成起來形成一個協(xié)調(diào)的企業(yè)信息系統(tǒng)。財務(wù)系統(tǒng)的高度集成和融合,實現(xiàn)信息的自動化傳遞和轉(zhuǎn)化,從而支持企業(yè)財務(wù)核算的自動化處理和信息存儲,形成全新的財務(wù)管理體系。

      從財務(wù)信息系統(tǒng)發(fā)展的階段看,信息系統(tǒng)的早期階段主要是解決財務(wù)會計(會計核算、會計報表)手工計算的準確性、及時性和效率提升;而到了財務(wù)業(yè)務(wù)集成階段,財務(wù)信息系統(tǒng)主要為從業(yè)務(wù)中采集財務(wù)信息、并進行加工、轉(zhuǎn)換和輸出的過程,產(chǎn)生管理決策所需要的管理會計信息,滿足會計的需求,支撐企業(yè)管理決策。

      因此,當(dāng)財務(wù)信息化發(fā)展到一定階段之后,將會聚焦于如何將財務(wù)信息系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)融會貫通,如何滿足管理會計的需求,“以信息化手段為支撐”,更好地發(fā)揮會計管理功能,更好地為企業(yè)管理決策提供服務(wù)。

      管理會計信息化的框架

      管理會計信息化,是企業(yè)信息化規(guī)劃的重要組成部分。每一個企業(yè),雖然其環(huán)境、規(guī)模、商業(yè)模式、管理方式都不一樣,但是,從本質(zhì)上來說,一個企業(yè)的所有活動最終都會抽象成為業(yè)務(wù)循環(huán)、管理循環(huán)和信息循環(huán)

      管理會計在企業(yè)三大循環(huán)中發(fā)揮作用,需要信息系統(tǒng)的強有力支撐。管理會計信息化的框架設(shè)計與運用,需要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)流程以及財務(wù)需要實現(xiàn)的管理會計職能緊密聯(lián)系。管理會計信息化主要著眼于以下幾個目標。

      第一,與企業(yè)戰(zhàn)略和目標緊密結(jié)合,充分支撐戰(zhàn)略與目標的實現(xiàn)。

      第二,支撐端到端的業(yè)務(wù)流程,支持業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。

      第三,支撐財務(wù)管理職能在信息系統(tǒng)中的實現(xiàn)。財務(wù)職能按專業(yè)化分工縱向可以分為財務(wù)運作、財務(wù)報告、稅務(wù)管理、經(jīng)營業(yè)績管理等職能模塊。這些職能都應(yīng)當(dāng)通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐和信息共享。

      管理會計信息系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計需要具有前瞻性、靈活性,并充分考慮企業(yè)的未來發(fā)展和變化。一般來說,管理會計信息系統(tǒng)框架的設(shè)計需要符合以下原則。

      第一,全流程的系統(tǒng)支撐,提升管理效率。

      第二,數(shù)據(jù)一點錄入,信息全程共享。

      第三,零散數(shù)據(jù)向主數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)數(shù)據(jù)治理。

      第四,強化內(nèi)部控制,降低管理風(fēng)險。

      按照“財務(wù)信息系統(tǒng)的整體框架需與企業(yè)的戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)流程以及財務(wù)職能緊密相關(guān)”的思路,企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)形成了包括集團戰(zhàn)略管理、企業(yè)預(yù)算與計劃、業(yè)務(wù)流程運作管理和管理反饋績效評估的管理循環(huán)。

      財務(wù)共享是實現(xiàn)管理會計信息化的基礎(chǔ)

      財務(wù)共享作為一種新型的管理模式,可以解決大型企業(yè)集團財務(wù)組織重復(fù)建設(shè)和效率低下的問題,幫助企業(yè)實現(xiàn)從會計核算到管理決策支持的財務(wù)轉(zhuǎn)型。在財務(wù)共享的基礎(chǔ)上,財務(wù)信息化實現(xiàn)了對財務(wù)核算領(lǐng)域的全面支持,繼而向管理會計領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)面向管理會計的財務(wù)信息化。財務(wù)共享是管理會計信息化的基礎(chǔ)。

      成本降低、人員減少、滿意度上升,這些都是財務(wù)共享能夠帶來的@著效益,然而更值得我們關(guān)注的是,在這些表象數(shù)字之下,共享服務(wù)能夠帶給企業(yè)更深層次的作用是:為從會計核算到管理決策支持的財務(wù)轉(zhuǎn)型提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。

      第一,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。共享服務(wù)通過標準化、流程化的處理流程和操作規(guī)范,保證了所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生的源頭起就遵循統(tǒng)一的邏輯規(guī)則,大大減少數(shù)據(jù)加工過程中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)假設(shè),使報告和決策支持在數(shù)據(jù)層面得以裨益。

      第二,管理基礎(chǔ)。“相同的標準”貫穿共享服務(wù)的發(fā)展全過程,這里,相同的標準是指企業(yè)必須具有五個統(tǒng)一:統(tǒng)一的會計政策、統(tǒng)一的會計科目、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)、統(tǒng)一的核算流程和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準。

      第三,組織基礎(chǔ)。共享服務(wù)通過集中提供財務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)的方式,使以前大量陷入財務(wù)基礎(chǔ)工作的人員得以釋放,將更多的時間和精力投入到業(yè)務(wù)支持和戰(zhàn)略決策支持中,實現(xiàn)了財務(wù)核算類崗位和財務(wù)管理類崗位的分離,使財務(wù)轉(zhuǎn)型變革落實到人。

      統(tǒng)一的信息系統(tǒng),是財務(wù)共享五個統(tǒng)一所要求的重要一環(huán)。在建立財務(wù)共享的過程中,需要對財務(wù)共享核心信息系統(tǒng)平臺進行統(tǒng)一,主要包括電子報賬系統(tǒng)、票據(jù)影像系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)和合并報表系統(tǒng)。

      在財務(wù)共享核心信息系統(tǒng)平臺統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)支持將向兩個方向予以延伸:一是不斷向業(yè)務(wù)前端延伸,包括項目管理(銷售合同)、采購合同管理、工程管理、供應(yīng)鏈管理等,實現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)的有機融合;二是向管理和經(jīng)營決策支持延伸,覆蓋管理會計的全部職能,為公司戰(zhàn)略和經(jīng)營決策提供支持。

      在財務(wù)共享核心信息系統(tǒng)平臺統(tǒng)一的基礎(chǔ)上,最終實現(xiàn)財務(wù)信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)層(財務(wù)業(yè)務(wù)模塊)、核算層(會計核算/資金模塊)、管理層(管理控制模塊)和決策層(決策支持模塊)的全方位支持。其中,管理層和決策層作為管理會計信息系統(tǒng),為績效管理、成本管理、預(yù)算管理和經(jīng)營決策支持提供強大的信息系統(tǒng)平臺。

      管理會計信息化的未來發(fā)展趨勢

      管理信息化范文第3篇

      (一)企業(yè)集團對財務(wù)管理信息化建設(shè)的認識不足

      企業(yè)集團對財務(wù)管理信息化建設(shè)的認識不足,是造成信息化建設(shè)緩慢的重要原因之一。許多企業(yè)集團財務(wù)管理的意識薄弱,不注重對財務(wù)信息化的建設(shè),導(dǎo)致財務(wù)管理信息化在硬件設(shè)施和軟件設(shè)施方面,都存在著嚴重的不足。

      (二)企業(yè)集團的財務(wù)管理信息化建設(shè)能力不足

      企業(yè)集團對財務(wù)管理信息化建設(shè)方面的能力不足,主要體現(xiàn)在兩個方面:財務(wù)管理的體制不健全、企業(yè)人員的信息化水平不高,能力不夠強。首先,企業(yè)傳統(tǒng)的自上而下的“金字塔”式的管理方式,往往導(dǎo)致管理的效率低,信息傳達不及時,監(jiān)督管理不到位等問題,這都是企業(yè)集團的財務(wù)管理體制不健全的重要表現(xiàn)。在這樣的管理體制之下,人員分散,工作效率低下,對財務(wù)資金的管理零散,企業(yè)集團在沒有統(tǒng)一的信息化網(wǎng)絡(luò)管理的前提下,對財務(wù)的管理缺乏統(tǒng)一的規(guī)定,無法有效地集中資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理等方面的財務(wù)工作,致使資金的管理、調(diào)用不統(tǒng)一,尤其在母公司和子公司之間無法實現(xiàn)財務(wù)的優(yōu)化整合,很難對子公司的發(fā)展經(jīng)營狀況,以及具體的發(fā)展目標進行有效地指導(dǎo),導(dǎo)致對子公司的財務(wù)監(jiān)督不力,影響了對企業(yè)集團的財務(wù)控制,更無法為企業(yè)集團的長遠發(fā)展提供可靠的參考。此外,企業(yè)集團人員的信息化水平不足,是造成財務(wù)管理信息化建設(shè)緩慢的另一重要原因。在企業(yè)開始財務(wù)管理信息化的同時,相應(yīng)的財務(wù)管理理念和管理方式都發(fā)生了極大的變化。但是,許多財務(wù)管理工作人員在思維和技術(shù)能力上,都無法適應(yīng)這種信息化的需要,對于財務(wù)管理的信息化的具體含義、理念,以及操作方式的認識不充分。許多財務(wù)管理人員的知識結(jié)構(gòu)仍然停留在傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式上,對計算機等信息技術(shù)的掌握能力差,相應(yīng)的,其財務(wù)管理信息化建設(shè)的能力便可想而知了。

      (三)企業(yè)財務(wù)管理軟件滯后

      融入企業(yè)文化和管理理念的企業(yè)財務(wù)管理軟件能夠提升企業(yè)財務(wù)管理的效率,構(gòu)建系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的財務(wù)管理信息體系。但是,目前許多企業(yè)集團缺乏高素質(zhì)的軟件開發(fā)技術(shù)人才,無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的需要,再加上國內(nèi)軟件企業(yè)普遍規(guī)模較小,開發(fā)能力較弱。因此,只有加強我國軟件企業(yè)間的合作,集中組織開發(fā)適合我國企業(yè)需要的財務(wù)集中管理軟件,才能夠促進現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理信息化的發(fā)展,提高企業(yè)財務(wù)管理水平。

      二、采取措施,完善企業(yè)集團的財務(wù)管理信息化建設(shè)

      (一)提高認識,轉(zhuǎn)變財務(wù)管理的工作方式,提高信息化建設(shè)的意識

      加強企業(yè)集團對財務(wù)管理信息化建設(shè)的認識,提高信息化建設(shè)的積極性,是完善企業(yè)集團財務(wù)管理信息化建設(shè)的首要內(nèi)容。企業(yè)集團要正確面對和認識市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀,樹立財務(wù)管理信息化建設(shè)的意識,重視企業(yè)資金的管理和運用工作,以提高企業(yè)財務(wù)管理以及應(yīng)對激烈的市場競爭的能力。

      (二)減少核算環(huán)節(jié),堅持效率優(yōu)先

      企業(yè)財務(wù)管理要積極引進先進的核算管理模式,應(yīng)用于推廣“會計委派制”。具體說來,“會計委派制”是指在企業(yè)財務(wù)管理的一級核算階段,要集中管理企業(yè)所有的財務(wù)管理人員,加強管理人員的交流與合作,提高工作效率。此外,“會計核算制”也能夠加強對經(jīng)營者的監(jiān)督,促進企業(yè)財務(wù)管理工作的良性發(fā)展。為此,企業(yè)要加強財務(wù)管理系統(tǒng)的信息化建設(shè),建設(shè)財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)信息與資源的共享,提高財務(wù)管理的效率與水平,降低財務(wù)管理風(fēng)險。

      (三)增強企業(yè)集團的財務(wù)管理信息化建設(shè)的能力

      1、增強企業(yè)集團財務(wù)管理信息化建設(shè)的能力。企業(yè)集團在認識到財務(wù)管理信息化建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上,制定并建設(shè)完整的信息化建設(shè)規(guī)劃,保證信息化建設(shè)的順利實施。首先,建立統(tǒng)一的財務(wù)信息化平臺。在企業(yè)集團的總部和子公司之間、企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間,做到財務(wù)信息的快速傳達、共享,為企業(yè)各個部門制定科學(xué)、合理的發(fā)展戰(zhàn)略提供指導(dǎo)。此外,完善企業(yè)集團的財務(wù)監(jiān)督系統(tǒng),保證各部門的財務(wù)報告真實有效。這可以實現(xiàn)對各個部門、各個分公司的有效監(jiān)督,對各企業(yè)的發(fā)展水平和目標有明確的了解,為制定總體的發(fā)展經(jīng)營目標提供可靠的依據(jù)。同時,企業(yè)集團在對企業(yè)的財務(wù)狀況有了充分的了解之后,便可以此為依據(jù),加強對企業(yè)集團資金的控制和運用,保證企業(yè)的資金可以靈活地運用在企業(yè)的下一步發(fā)展戰(zhàn)略中。因此,企業(yè)集團要提高自己控制和運用資金的能力,有效地防范財務(wù)風(fēng)險,促進企業(yè)健康、長遠的發(fā)展。

      2、提高企業(yè)集團人員的信息化素質(zhì)。企業(yè)要注重企業(yè)員工財務(wù)管理信息化水平的培訓(xùn),提高其信息化的素質(zhì)。企業(yè)可以為員工開設(shè)相應(yīng)的講習(xí)班,或者可以通過參加軟件公司的培訓(xùn)等方式,充分了解信息化的相關(guān)軟件,提升自己應(yīng)用軟件的技術(shù)能力,保證可以在具體是工作中,靈活運用好相關(guān)的信息化設(shè)備,提高財務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。企業(yè)要加強對員工的考核,以考核的成績決定人員的去留和崗位安排,保證信息化建設(shè)的順利實施。因此,在人員的聘用上,要改變以經(jīng)驗和資歷為重的傳統(tǒng),敢于選用資歷有限,但信息化技術(shù)過關(guān)的年輕人員。

      (四)建立財務(wù)“預(yù)防”機制

      在企業(yè)集團的財務(wù)管理中,要正確分析企業(yè)的負債能力和償還能力,將企業(yè)債務(wù)控制在一個合理的范圍內(nèi)。要加強對財務(wù)報告的研究與分析,建立健全企業(yè)財務(wù)管理的“診斷”機制,對賒賬企業(yè)進行財務(wù)分析與處理,避免產(chǎn)生壞賬等情況。此外,要對企業(yè)的負債情況進行分析,要及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)負債率過高的情況,并及時采取有針對性的措施,妥善解決這些問題,提高企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的處理能力。要注意財務(wù)杠桿效應(yīng),警惕杠桿效應(yīng)的負面影響,有效防范財務(wù)風(fēng)險。如果企業(yè)在財務(wù)管理中出現(xiàn)壞賬、產(chǎn)品積壓等情況,必然會給企業(yè)帶來危機,因此要建立健全企業(yè)財務(wù)預(yù)警制度,把握好負債經(jīng)營的“度”。

      三、結(jié)語

      管理信息化范文第4篇

      (一)工程項目信息化的現(xiàn)狀

      1.建筑企業(yè)的信息化水平逐年提高。隨著競爭越來越激烈,許多建筑企業(yè)開始將目光轉(zhuǎn)向信息化,一些規(guī)模較大或水平較高的企業(yè)首先建立了局域網(wǎng),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源的共享,同時,項目管理軟件也成為建筑企業(yè)的一個關(guān)注點。

      2.國產(chǎn)項目管理軟件還處于不成熟的狀態(tài),與國外一些著名軟件相比還有一定的差距。國外軟件往往不很適合國內(nèi)的企業(yè),因為國內(nèi)外企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不同,軟件所能運用的范圍也不同,所謂漢化的軟件只是將英文翻譯成中文,有效維護起來也有一定的困難,而且這些國外的軟件大都價格昂貴,一般企業(yè)難以承受。

      3.對信息化沒有深刻的理解。大部分項目部認為能夠上網(wǎng)和接發(fā)郵件就實現(xiàn)了信息化管理,對項目信息化最核心的規(guī)范工作流程、實時監(jiān)控項目、統(tǒng)籌調(diào)度資源、加強組織協(xié)調(diào)、實測工程成本、預(yù)測項目變化、識別項目風(fēng)險和提出項目預(yù)警等功能沒有概念。在對待項目信息化的態(tài)度方面,大部分企業(yè)愿意采用,但擔(dān)心項目信息化會增加額外的工作量。

      4.區(qū)域及行業(yè)信息化發(fā)展不均衡。發(fā)展在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)受信息來源豐富的影響,這些地區(qū)的項目管理人員對項目信息化的認識相對深刻,而位于偏遠等地區(qū)的項目管理人員對于信息化的認識和渴望相對偏弱,從行業(yè)分析,市政工程項目應(yīng)用和推廣信息化的基礎(chǔ)要比公路工程項目好,而鐵路工程項目對于信息化的理解較為貧乏,這與整個行業(yè)實施信息化的整體程度是相符合的。

      總體來看,建筑企業(yè)信息化程度仍然不高。目前,大多數(shù)工程項目仍然使用粗放式的管理方法,管理混亂,管理模式單一,普遍存在拍腦袋、漏報重報、決策無依據(jù)等現(xiàn)象,信息化程度較低。這些企業(yè)基本還是按老辦法管理投資額更大、投資情況更復(fù)雜、參建方更多的工程項目。

      (二)我國項目管理信息化的需求和前景

      從上世紀90年代在建筑業(yè)推廣普及計算機開始,發(fā)展到今天,計算機在建筑設(shè)計勘察單位、工程咨詢單位等的應(yīng)用普及程度和應(yīng)用水平總體上高于建筑施工企業(yè)。目前,全國設(shè)計勘察單位基本上完成了CAD的技術(shù)改造,實現(xiàn)了無圖板設(shè)計。近年來,一些大型施工企業(yè)建立了企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng),實現(xiàn)了辦公自動化。而建筑施工企業(yè)具有施工項目分布點多、面廣、流動性大和勞動密集型的特點,都不同程度地制約了企業(yè)的信息化發(fā)展。因此施工企業(yè)的管理信息化應(yīng)該加大力度。項目管理在企業(yè)中可解決眾多問題,如:建立完善的信息傳遞機制,促進溝通,提高工作效率:能夠?qū)崿F(xiàn)對項目的動態(tài)控制。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是實現(xiàn)動態(tài)控制的核心技術(shù),在國內(nèi)外大量項目實踐中,運用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)可以大大縮短建設(shè)周期,有效降低工程成本;建立項目數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),能實現(xiàn)企業(yè)原有數(shù)據(jù)和項目數(shù)據(jù)之間的共享。

      有資料統(tǒng)計顯示,國外建筑公司90%以上的項目都采用軟件進行了管理,而我國則不到10%。目前,我國建筑行業(yè)的大部分公司都采用集團化運作,諸多的分公司、子公司多元化的業(yè)務(wù)將對企業(yè)信息化建設(shè)有大量的需求。目前建筑工程項目實施信息化是很有必要的而且具備了使用和推廣的基礎(chǔ)。

      二、我國工程項目信息化的實施建議

      (一)搭建多層次管理平臺

      建筑工程項目實施過程中對外涉及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、地方政府和上級管理機關(guān)等多方利益關(guān)系人,涉及到合同管理、現(xiàn)場施工管理、財務(wù)管理、概預(yù)算管理、材料設(shè)備管理等多個環(huán)節(jié)。因此,工程項目信息化應(yīng)充分考慮不同參與方的需求,建立一個涵蓋施工現(xiàn)場管理、項目遠程監(jiān)控、項目多方協(xié)作、企業(yè)知識和情報管理等多層次的軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息平臺,能夠自動生成面向不同主體的數(shù)據(jù),實現(xiàn)各種資源的信息化。

      (二)構(gòu)建一體化信息系統(tǒng)

      受建筑行業(yè)工作流程的影響,項目在立項和招標過程中采用大量的國家、地方、行業(yè)定額,這些內(nèi)容管理體系龐雜,數(shù)據(jù)計算量大,運用標準靈活,是各建筑企業(yè)必須遵守的內(nèi)容,也是企業(yè)測算工程成本的主要依據(jù)。建筑企業(yè)在項目實施過程中涉及計劃進度、資金會計、定額成本、質(zhì)量安全、人員管理、物資設(shè)備、分包管理、變更設(shè)計等內(nèi)容。這些內(nèi)容是項目管理不可或缺的要素。作為工程項目信息化系統(tǒng),在研發(fā)和使用過程中必須考慮上述內(nèi)容的影響,在工作流程再造和數(shù)據(jù)中心建立的過程中應(yīng)突破各部門單一應(yīng)用的局限,科學(xué)地將各項內(nèi)容有機地聯(lián)系起來,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)模塊的聯(lián)合監(jiān)控,并能有效地協(xié)調(diào)項目部與各相關(guān)方的工作關(guān)系,形成一個全過程、全方位的工作環(huán)境。

      (三)創(chuàng)建以數(shù)據(jù)為中心的工作流程

      項目管理過程是數(shù)據(jù)在項目各參與方之間流動和傳遞的過程,傳統(tǒng)的管理模式下,信息都是以書面通知、電話、傳真等方式緩慢地,重復(fù)地進行,一個環(huán)節(jié)信息的獲得必須通過相關(guān)部門的協(xié)作方可完成,這在很大程度上降低了信息傳遞的及時性、有效性和經(jīng)濟性,為了避免出現(xiàn)重復(fù)和交叉工作,加快信息傳遞速度,提高信息傳遞質(zhì)量。工程項目信息化系統(tǒng)必須以數(shù)據(jù)為中心,項目參與者的工作職責(zé)和內(nèi)容以數(shù)據(jù)管理為依據(jù),實現(xiàn)“一次輸入、多次利用”即項目的每個人只要完成自己的工作,系統(tǒng)將實現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動流動。

      (四)以項目管理為核心,增強適應(yīng)性

      建筑工程項目中的鐵路工程、公路工程等受地質(zhì)條件和天氣變化等環(huán)境影響因素比較大,市政工程、房建工程等受天氣變化、城市允許施工時間、噪音和環(huán)境保護要求高等限制,這些都影響甚至決定工程進度、資源投入等,同時也增加了成本預(yù)測的難度,降低了成本分析的準確性。因此,工程項目信息化系統(tǒng)應(yīng)具有施工參數(shù)設(shè)置功能,允許用戶根據(jù)項目所處環(huán)境自定義相關(guān)參數(shù),從而使系統(tǒng)的運行能夠更加切合實際,增加信息反饋的準確性;其次,工程項目的管理中,在確保項目安全和工程質(zhì)量的前提下,管理者最為關(guān)注的是工程進度和工程成本。

      因此,系統(tǒng)應(yīng)建立工程進度與成本控制之間的關(guān)系,能夠根據(jù)完成的工程量,及時提供項目的計劃成本,實際成本和預(yù)算成本的實時對比,最終預(yù)測成本發(fā)展趨勢和提出成本控制建議;再次,由于項目管理直接面對施工現(xiàn)場,系統(tǒng)的界面設(shè)計應(yīng)當(dāng)盡量簡單、便捷,減少輸入數(shù)據(jù)的工作量,增加輸入數(shù)據(jù)的各種操作提示,設(shè)置防止誤操作等功能。

      (五)構(gòu)建企業(yè)項目管理數(shù)據(jù)庫

      目前,國內(nèi)建筑市場尚未采用企業(yè)定額投標的方法,但通常采用的根據(jù)設(shè)計院或業(yè)主公布的概算編制投標價格的方式其實是企業(yè)定額的反應(yīng),排除惡性競爭和占領(lǐng)市場需要等因素,中標價格其實是一個企業(yè)能夠承受的項目最高成本。在建項目實際承擔(dān)著積累項目管理經(jīng)驗、積累同類項目實際成本、考核承包商的優(yōu)勝劣汰和樹立企業(yè)信譽等多重職能。因此,工程項目信息化系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置企業(yè)定額的編制模板、材料總庫、承包商和供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫以及各類合同的編制模板,用戶可以根據(jù)現(xiàn)場需要進行刪減和維護,便于其它項目直接調(diào)用和借鑒。

      管理信息化范文第5篇

      關(guān)鍵詞:信息化會計管理,現(xiàn)狀,發(fā)展趨勢,重大意義

       

      20世紀40年代以來,日新月異的信息技術(shù)不斷的改變著人類社會的各個層面,其中對經(jīng)濟環(huán)境,尤其是企業(yè)的管理和經(jīng)營效益的提高更是有著深刻的影響。20世紀70年代以來,我國會計進入了電算化時代,從無到有, 從簡單到復(fù)雜, 從緩慢發(fā)展到迅速普及, 取得了可喜的成績, 一批民族品牌的商品化財務(wù)會計軟件的發(fā)展更是突飛猛進。但同時也存在著諸多問題, 阻礙了我國會計電算化向更深層次發(fā)展。

      一、會計管理與信息化會計管理的定義

      對會計的定位不同,會計在企業(yè)經(jīng)營管理活動中的地位也就不同,這對會計信息的質(zhì)量要求以及管理活動需求的滿足程度等方面也不會一致。不少國內(nèi)外學(xué)者的研究都表明,會計不僅僅是一項重要的管理活動,而且隨著信息技術(shù)的運用,企業(yè)信息化水平的提高,會計的管理功能正變得更加突出。

      70年代以來,我國提出“會計電算化”,就是把以電子計算機為代表的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)處理工具和以信息論、系統(tǒng)論、控制論、數(shù)據(jù)庫以及計算機網(wǎng)絡(luò)等新興理論和技術(shù)應(yīng)用于會計核算和財務(wù)管理工作中,以提高財會管理水平和經(jīng)濟效益,進而實現(xiàn)會計工作的現(xiàn)代化。現(xiàn)在,隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)的廣泛而充分的應(yīng)用,高速傳遞、縱橫交錯的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等互動式網(wǎng)絡(luò)的形成,信息高度充分的共享和傳遞,過去意義上的“電算化”已經(jīng)逐漸不能滿足會計管理工作的需要了。一種更先進的管理方式――信息化會計管理應(yīng)運而生。

      所謂信息化會計管理是指應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),以現(xiàn)代企業(yè)管理、會計管理、信息管理等相關(guān)理論為依據(jù),以會計管理信息、流程、知識和能力為內(nèi)容,充分開發(fā)和利用會計信息資源,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)術(shù)目標和戰(zhàn)略目標的會計管理過程的總稱。至此,會計已經(jīng)不僅僅是處理數(shù)字和信息的技術(shù)活動,而是將會計界定為企業(yè)管理活動的有機組成部分,是為企業(yè)的整體管理服務(wù)的。

      二、我國會計電算化的現(xiàn)狀及存在的問題

      我國的會計電算化工作起步較晚, 人們的思維觀念還未充分認識到電算化的意義及重要性。多數(shù)單位電算化都是應(yīng)用于代替手工核算, 僅僅是從減輕會計人員負擔(dān)、提高核算效率方面入手, 根本未認識到建立完整的會計信息系統(tǒng)對企業(yè)的重要性,使現(xiàn)有會計提供的信息不能及時、有效地為企業(yè)決策及管理服務(wù),這時的會計系統(tǒng)完全是手工系統(tǒng)的翻版。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和會計人員水平的提高,企業(yè)開始嘗試擺脫傳統(tǒng)理論的束縛、逐漸創(chuàng)新,開始為管理需要提供更加靈活的信息,比如自動對賬等。但是此時提供的功能仍然是報告不同格式的會計信息,但是這些信息如何使用,能否為決策提供參考,卻沒有做到,也就是說,會計的高端的管理功能沒有體現(xiàn)出來,而這一點正是當(dāng)前信息化社會所必需的。

      當(dāng)初,不少企業(yè)在搞會計電算化的過程中存在著許多不正確的認識,對于到底為什么配置會計電算化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)會計系統(tǒng)等軟件,沒有一個清晰理性的目標,有的為了不再手工填制憑證,有的為了自動化、電子化甚至是“別人都在搞”等等,唯獨沒有從企業(yè)的經(jīng)營目標或者管理需要的角度來考慮問題,最終導(dǎo)致企業(yè)在信息化的過程中“高投入、低回報”的結(jié)果。

      三、會計管理信息化的必然性與發(fā)展趨勢

      一方面,我國許多中小企業(yè)發(fā)展落后,會計電算化技術(shù)的使用在總體上還處于低層次水平,會計信息系統(tǒng)的啟用并不能對企業(yè)管理帶來實質(zhì)性改善。另一方面,目前,國內(nèi)外一些規(guī)模較大、信息化程度較高的企業(yè)已經(jīng)開始使用諸如ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)或CRM等管理系統(tǒng),用于綜合管理的信息化平臺逐步得到企業(yè)管理部門的重視。

      信息化環(huán)境下,各種新生的經(jīng)濟活動,譬如電子商務(wù)、集成管理、供應(yīng)鏈管理等,進一步加強了企業(yè)對會計管理信息化的需求。論文參考網(wǎng)。虛擬經(jīng)濟和虛擬企業(yè)的發(fā)展,對傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理造成了相當(dāng)大的沖擊。虛擬企業(yè)以信息技術(shù)為連接和協(xié)調(diào)手段,把不同地區(qū)的現(xiàn)有資源迅速組合,超越空間約束,以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品和服務(wù)。正是這種新技術(shù)革命和管理革命,帶動了每個企業(yè)內(nèi)部的管理變革和功能重塑,而會計管理是對企業(yè)在任何管理環(huán)節(jié)涉及資金運動的過程的反映和決策,因此對會計管理職能的影響是不言而喻的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)會越來越強調(diào)會計的管理職能,也就是說,會計管理信息化是當(dāng)今信息化的經(jīng)濟社會發(fā)展的必然趨勢。

      四、研究會計管理信息化的重大意義

      從理論意義上來說,雖然傳統(tǒng)會計較為完備的理論體系能夠指導(dǎo)會計工作的開展,但是在信息化浪潮日益壯大的企業(yè)管理領(lǐng)域,有些理論已明顯過時,并不符合實際應(yīng)用的情況。因此研究信息化會計管理能夠進一步擴大和完善會計管理理論,尤其是目前所缺乏的,信息化環(huán)境下的用于指導(dǎo)和支持會計管理體系的新思路。

      從實踐意義上來說,會計管理信息化不僅能夠促進企業(yè)重新考慮自己的信息化戰(zhàn)略,還能提高企業(yè)各層管理人員信息化素養(yǎng)和會計知識管理的水平,并且為企業(yè)構(gòu)建信息化管理平臺提供參考,提高對競爭環(huán)境的快速反應(yīng)的能力。

      總之,會計管理信息化不僅是會計發(fā)展的必然趨勢,而且是企業(yè)生存發(fā)展的迫切要求。論文參考網(wǎng)。只有切實發(fā)揮會計管理信息化在企業(yè)管理中的作用,企業(yè)才能蓬勃發(fā)展,充滿活力。我們應(yīng)該看到,企業(yè)會計管理信息化是漸進的過程。一方面,信息技術(shù)雖然在日新月異地發(fā)展,信息化水平在不斷提高,對會計管理的影響很大;另一方面,傳統(tǒng)會計理念根深蒂固,新的會計管理理念的形成不可能一蹴而就,而只能局部地更新。論文參考網(wǎng)。因此,會計管理信息化的實現(xiàn),不是一朝一夕的事情,需要企業(yè)經(jīng)營者、研究學(xué)者、政府等多方面的共同努力。

       

      參考文獻:

      [1]王凡林,蔡立新.信息化會計管理研究.經(jīng)濟科學(xué)出版社,2007.

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      [3]王永奇.當(dāng)前會計信息化的主要問題及其對策.商業(yè)文化,2009,02.

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