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三包服務(wù)范文第1篇

一． 薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

三包服務(wù)部人員工資由基本工資＋崗位工資＋績(jī)效工資組成。對(duì)當(dāng)月全勤的員工可享受公司全勤獎(jiǎng)待遇。對(duì)國家法定節(jié)假日加班或在外服務(wù)的按勞動(dòng)法標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)加班工資。

1．基本工資。按公司規(guī)定，每月定期發(fā)放基本工資，具體標(biāo)準(zhǔn)為：部門負(fù)責(zé)人 元/月，其他工作人員 元/月。

2．崗位工資。各崗位的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)為：部門負(fù)責(zé)人 元/月，市場(chǎng)服務(wù)調(diào)度 元/月，市場(chǎng)服務(wù)員 — 元/月，檔案管理員 元/月。對(duì)各市場(chǎng)服務(wù)員的崗位工資由服務(wù)部、人力資源部根據(jù)實(shí)際服務(wù)能力及所從事的工作內(nèi)容確定后報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。崗位工資根據(jù)員工當(dāng)月的工作質(zhì)量考核指標(biāo)“P”值予以發(fā)放，當(dāng)P≥0.8時(shí)發(fā)全額崗位工資，0.7≤P＜0.8時(shí)發(fā)85%的崗位工資，當(dāng)0.6≤P＜0.7時(shí)發(fā)70%的崗位工資，當(dāng)0.5≤P＜0.6時(shí)發(fā)60%的崗位工資，當(dāng)P＜0.5時(shí)扣除當(dāng)月崗位工資?！癙”值按《工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)辦法》由部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)后，報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3．績(jī)效工資。三包服務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格控制三包服務(wù)凈損失，公司每季度對(duì)三包服務(wù)凈損失率考核一次，如三包凈損失在控制范圍之內(nèi)，則對(duì)三包服務(wù)部員工發(fā)放績(jī)效工資，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按《三包服務(wù)損失考核辦法》執(zhí)行。如三包凈損失超過控制標(biāo)準(zhǔn)，則不對(duì)三包服務(wù)部員工發(fā)放績(jī)效工資。

二．服務(wù)差旅費(fèi)。

所有人員外出服務(wù)除按公司制度報(bào)銷外，另按以下補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1．生活補(bǔ)助。對(duì)在普通地區(qū)（含省會(huì)城市）外出服務(wù)的均按30元/天報(bào)銷生活補(bǔ)助，經(jīng)濟(jì)特區(qū)按40元/天報(bào)銷生活補(bǔ)助。

2．市內(nèi)交通費(fèi)。對(duì)長(zhǎng)駐主機(jī)服務(wù)的按10元/天報(bào)銷市內(nèi)交通補(bǔ)助，應(yīng)急服務(wù)的不報(bào)銷交通補(bǔ)助，允許到達(dá)目標(biāo)城市后乘座一次出租車，其它市內(nèi)交通憑票報(bào)銷公汽費(fèi)。

3．電話費(fèi)。對(duì)長(zhǎng)駐主機(jī)服務(wù)的按300元/月報(bào)銷電話費(fèi)，應(yīng)急服務(wù)的按10元/天報(bào)銷電話費(fèi)。

4．服務(wù)急件發(fā)運(yùn)費(fèi)。按公司規(guī)定憑有效票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷或按核報(bào)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。

三．辦公費(fèi)用。

1．日常辦公用品開支按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。因業(yè)務(wù)需要產(chǎn)生的郵寄費(fèi)報(bào)主管副總經(jīng)理審批后報(bào)銷。

2．服務(wù)部業(yè)務(wù)招待費(fèi)。因用戶來訪產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)，由服務(wù)部按200元/月包干開支，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后按公司規(guī)定報(bào)銷。

3．辦公電話費(fèi)。服務(wù)部負(fù)責(zé)人手機(jī)費(fèi)每月憑有效票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，市場(chǎng)服務(wù)調(diào)度按3元/天報(bào)銷手機(jī)費(fèi)，服務(wù)熱線座機(jī)、傳真機(jī)電話費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

四．用戶走訪或服務(wù)索賠談判業(yè)務(wù)攻關(guān)費(fèi)。

由經(jīng)辦人在使用前報(bào)服務(wù)部認(rèn)可，經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后使用，憑有效票據(jù)在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)核報(bào)。

本辦法由服務(wù)部起草，財(cái)務(wù)部、人力資源部會(huì)簽，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。

編制：

三包服務(wù)范文第2篇

保姆受傷，雇主責(zé)任逃不掉

李小姐近期很苦悶，因?yàn)樗驼?qǐng)的鐘點(diǎn)工在收拾房間的時(shí)候不慎從椅子上跌落，摔斷了胳膊，結(jié)果活兒不但要李小姐自己干，還花了好幾千元為鐘點(diǎn)工治病。因此，心有余悸的李小姐聲稱“以后再也不敢請(qǐng)鐘點(diǎn)工了”。

其實(shí)，像李小姐這樣的情況不是個(gè)案。早在2004年，上海徐匯區(qū)法院就開庭審理了上海首起保姆意外死亡案。案件中，死者在工作時(shí)被雇主家的碎玻璃刺傷，她隱瞞了自己的傷勢(shì)未接受及時(shí)治療，最終失血過多死亡。

法院審理認(rèn)為，死者作為被告雇傭的家政服務(wù)員，其身份符合最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》中確認(rèn)的雇員，故死者在工作場(chǎng)所因從事雇傭活動(dòng)而遭受了意外傷害并死亡，身為雇主的被告應(yīng)承擔(dān)無過錯(cuò)賠償責(zé)任。所以，即使雇主已經(jīng)提醒保姆去醫(yī)院治療，仍需要擔(dān)負(fù)一定的賠償責(zé)任。

據(jù)記者了解，《民法》、《侵權(quán)法》、《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》等法律法規(guī)中都認(rèn)定消費(fèi)者作為雇主，雇請(qǐng)家政人員從事工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)雇傭過程中被雇傭人員發(fā)生的意外事故承擔(dān)無過錯(cuò)責(zé)任。家政保險(xiǎn)讓家政服務(wù)更“安全”

看到這樣的判決結(jié)果，想必不少消費(fèi)者會(huì)對(duì)雇用家政人員多一絲擔(dān)憂，其實(shí)，只要通過家政保險(xiǎn)，就可以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。

上海已經(jīng)于2004年7月1日起推出家政服務(wù)綜合保險(xiǎn)，承保家政人員的意外傷害事故。

該保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任主要包括：(1)被保險(xiǎn)人所雇用的家政服務(wù)人員，在雇用期間從事被保險(xiǎn)人的家政服務(wù)工作過程中遭受意外傷害事故，被保險(xiǎn)人或其家庭成員依照中華人民共和國法律應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同規(guī)定在保險(xiǎn)單約定的賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。(2)發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人所支付的事先經(jīng)保險(xiǎn)公司書面同意的有關(guān)仲裁或訴訟費(fèi)用，保險(xiǎn)公司在合同約定的賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。

也就是說，保險(xiǎn)事故的理賠必須基于合同約定的雇主、雇員及工作過程中所受的意外傷害，且保險(xiǎn)公司只是在最高賠償限額內(nèi)承擔(dān)雇主所要負(fù)擔(dān)的賠償金，其余費(fèi)用并不負(fù)責(zé)。如果雇主需要保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān)仲裁、訴訟等費(fèi)用，還需要事先得到書面同意。

如何購買家政險(xiǎn)

家政保險(xiǎn)一般由財(cái)險(xiǎn)公司承保。購買方法主要有兩種，一種是直接購買單獨(dú)的家政保險(xiǎn)，此類保險(xiǎn)的保費(fèi)往往不是很貴。以某保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)為例，每份家政服務(wù)綜合保險(xiǎn)保費(fèi)35元。承擔(dān)意外傷害事故賠償額最高10萬元，意外傷害殘疾及醫(yī)療賠償額最高10萬元，無殘疾意外傷害醫(yī)療賠償額最高1萬元(免賠額1萬元)，期限自合同生效起1年內(nèi)有效。網(wǎng)上投保還可以優(yōu)惠5元保費(fèi)。如果1年保險(xiǎn)期間內(nèi)受雇保姆發(fā)生變化，可以及時(shí)撥打指定電話申請(qǐng)變更。

三包服務(wù)范文第3篇

[關(guān)鍵詞]“三農(nóng)”保險(xiǎn)服務(wù)民生；發(fā)展機(jī)遇；適用性；季節(jié)性和階段性：主動(dòng)性與靈活性；持久性；“三農(nóng)”保險(xiǎn)營銷網(wǎng)絡(luò)

黨的十七大報(bào)告中指出：“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村發(fā)展。解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”。同時(shí)，還指出：“加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)。加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系，保障人民基本生活。要以社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利為基礎(chǔ)，以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度為重點(diǎn)。以慈善事業(yè)、商業(yè)保險(xiǎn)為補(bǔ)充，加快完善社會(huì)保障體系?！?/p>

十七大報(bào)告充分體現(xiàn)了黨和國家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視；充分體現(xiàn)了民本思想：充分體現(xiàn)了解決好“三農(nóng)”問題和推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的重要意義。按照總、省、市公司的工作部署。結(jié)合我公司開展“三農(nóng)”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際，銳意開拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，充分發(fā)揮國壽“三農(nóng)”保險(xiǎn)的主渠道作用，在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中，更好地服務(wù)民生。

目前，我國廣大農(nóng)村正在由溫飽型向全面小康型過渡，國家又不斷出臺(tái)免除農(nóng)業(yè)稅，實(shí)行“雙補(bǔ)”實(shí)行“低?！钡暮谜?，使廣大農(nóng)村的生產(chǎn)生活水平迅速提高。在這樣的大背景、大環(huán)境下，為發(fā)展“三農(nóng)”保險(xiǎn)，提供了前所未有的機(jī)遇，為更好地服務(wù)民生，構(gòu)建了千載難逢的平臺(tái)。，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，怎樣確保實(shí)現(xiàn)我們壽險(xiǎn)行業(yè)的新目標(biāo)呢?這就需要我們到農(nóng)村去，深入實(shí)際，調(diào)查研究，認(rèn)真分析，理清思路，針對(duì)農(nóng)村面積廣闊，村屯分散，加之農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，抗災(zāi)能力較差，農(nóng)民收入很不穩(wěn)定，接受保險(xiǎn)產(chǎn)品的意識(shí)淡薄等特點(diǎn)，來研究“三農(nóng)”保險(xiǎn)系列產(chǎn)品的開發(fā)和營銷服務(wù)。

一要注重“三農(nóng)”保險(xiǎn)產(chǎn)品的適用性。所謂的適用性，就是農(nóng)戶或農(nóng)民對(duì)“三農(nóng)”保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)購程度：就是說你的保險(xiǎn)產(chǎn)品在農(nóng)村營銷是“長(zhǎng)壽”的，還是“短命”的。

如果你的“三農(nóng)”保險(xiǎn)產(chǎn)品被認(rèn)購的數(shù)量大，而且又長(zhǎng)久不衰，這樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品就叫做適銷對(duì)路，就具備了較好的適用性。

要想讓自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品具備適用性，就要到農(nóng)村去，深入實(shí)際。搞好調(diào)查；摸清市場(chǎng)，按需打造保險(xiǎn)產(chǎn)品，也叫做“量體裁衣”，只有這樣才能打開銷路，拓寬市場(chǎng)，被農(nóng)村廣大群眾所接受。

二要注重“三農(nóng)”保險(xiǎn)產(chǎn)品的季節(jié)性和階段性?！叭r(nóng)”保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)，應(yīng)該注重那些保費(fèi)較低，保期較短的產(chǎn)品。如：農(nóng)民工勞務(wù)輸出、農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸、農(nóng)村養(yǎng)老、疾病醫(yī)療、責(zé)任、意外等等。多為農(nóng)民提供一些季節(jié)性的、階段性的、保費(fèi)低保期短的保障產(chǎn)品。

三要注重“三農(nóng)”保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的主動(dòng)性和靈活性。目前，我國廣大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況已有較大好轉(zhuǎn)，農(nóng)村人均收入逐年增長(zhǎng)。但是，我國農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，機(jī)械化程度還不高，若遇自然災(zāi)害，抵御能力較低。所以。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)波動(dòng)性大。農(nóng)戶手里的資金，除了準(zhǔn)備擴(kuò)大再生產(chǎn)之外，還要有豐年存錢為災(zāi)年的儲(chǔ)備金。最后，想買保險(xiǎn)產(chǎn)品的錢也就所剩無幾了。因此，要打開“三農(nóng)”保險(xiǎn)的市場(chǎng)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，就要做到：熟悉農(nóng)村事務(wù)，掌握農(nóng)村客戶情況，勤聯(lián)系、勤溝通、勤拜訪，堅(jiān)持主動(dòng)熱情、周到細(xì)致的服務(wù)，把保險(xiǎn)保障的溫暖，送到農(nóng)村客戶的家里和心里。

所謂靈活性，就是辦理業(yè)務(wù)要高效、便捷靈活，要求營銷員在“三農(nóng)”保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要精益求精，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。使廣大農(nóng)民享受到舒心滿意的保險(xiǎn)保障服務(wù)。

三包服務(wù)范文第4篇

（一）黨政注重在推進(jìn)“三化”中的保證效果越來越大。自動(dòng)爭(zhēng)奪黨委當(dāng)局的支撐，是推進(jìn)“三化”的“有源之水”，惠民幫扶任務(wù)才有持久的生命力、強(qiáng)力的支撐力和準(zhǔn)確的指向力。為此，縣惠民服務(wù)依照“一心一意為人民服務(wù)”主旨，環(huán)繞真情暖和服務(wù)，把群眾好處高高舉過甚，遭到各級(jí)指導(dǎo)的高度注重和殷切關(guān)心。成立以來，縣上累計(jì)落實(shí)各類專項(xiàng)幫扶資金560余萬元；2011年，縣委、縣當(dāng)局指導(dǎo)對(duì)惠民幫扶任務(wù)做指示20余次，每年添加幫扶資金50萬元。

（二）機(jī)制立異在完成“三化”中的指點(diǎn)位置越來越高。為保證“三化”順暢完成和推進(jìn)，我們積極探究、立異，強(qiáng)化高效認(rèn)識(shí)，健全任務(wù)機(jī)制，起勁進(jìn)步組織建立和服務(wù)效能。收集建立上，全縣樹立惠民幫扶站點(diǎn)278個(gè)，構(gòu)成以為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、黌舍為支撐，以幫扶陣地和服務(wù)隊(duì)為依托的幫扶系統(tǒng)，近10萬群眾享用惠民實(shí)惠1000余萬元。任務(wù)機(jī)制上，樹立堅(jiān)苦黨員幫扶、堅(jiān)苦學(xué)生幫扶、堅(jiān)苦職工幫扶、堅(jiān)苦群眾幫扶、貧窮村項(xiàng)目幫扶、“三”互動(dòng)、農(nóng)人工維權(quán)機(jī)制“七大”機(jī)制，任務(wù)效率具體提拔，為惠民幫扶任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的根底。

（三）資本整合在推進(jìn)“三化”中的支撐力氣越來越強(qiáng)?；菝駧头鋈蝿?wù)依托“三化”推進(jìn)，完成“深度介入加速開展”“深度融入調(diào)和建立”。積極整合社會(huì)、窗口單元等惠民幫扶資本，增強(qiáng)部分共同，構(gòu)成全體聯(lián)動(dòng)合力，既找到了惠民幫扶任務(wù)的切入點(diǎn)，也找到了惠民幫扶任務(wù)的展現(xiàn)臺(tái)。經(jīng)過整合工會(huì)、教育、民政等單元資本幫扶群眾近3萬人次；與民間慈悲組織和扶貧機(jī)構(gòu)增強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，吸引民間資金321萬元，幫扶群眾5263人次，幫扶任務(wù)的造血功用不時(shí)增強(qiáng)。充沛發(fā)揚(yáng)11個(gè)窗口效果，積極參加“三”互動(dòng)，普遍參加司法援助、維穩(wěn)等。展開各類救助4579人次，發(fā)放幫扶金319萬元；處理群眾征詢、1017件；為農(nóng)人工維權(quán)75件、追回補(bǔ)償810萬元，為“幸?！苯⒆鞒隽朔e極奉獻(xiàn)。

（四）項(xiàng)目理念在服務(wù)“三化”中的拉舉措用越來越大。為處理項(xiàng)目存量少、項(xiàng)目落地難等問題，我們依照“大抓項(xiàng)目、抓大項(xiàng)目、抓好項(xiàng)目”目的，施行了五大項(xiàng)目。一是種養(yǎng)殖項(xiàng)目。扎實(shí)改變“輸血”為“造血”扶貧。對(duì)城西鄉(xiāng)報(bào)國村100戶堅(jiān)苦家庭施行養(yǎng)殖蛋雞項(xiàng)目幫扶，還借鑒國際小母牛形式和理念，完成喜歡心傳遞,使幫扶對(duì)象不時(shí)開展、受益面不時(shí)擴(kuò)展。二是助學(xué)項(xiàng)目。對(duì)峙“財(cái)務(wù)杠桿撬動(dòng)社會(huì)本錢，民間本錢唱起助困主角”的思緒，增強(qiáng)與喜歡心人士、民間組織聯(lián)絡(luò)，展開“高考學(xué)子沖刺給力關(guān)喜歡舉動(dòng)”等運(yùn)動(dòng)，贊助479人、金額200余萬元。三是就醫(yī)項(xiàng)目。爭(zhēng)奪萬科喜歡心基金項(xiàng)目，救助兒童50余名；向中國紅十字基金會(huì)、嫣然天使基金會(huì)申報(bào)白血病兒童和唇裂兒童就醫(yī)贊助金。四是技藝培訓(xùn)項(xiàng)目。針對(duì)下崗職工、留守婦女等群體展開技藝培訓(xùn)。創(chuàng)辦家政、護(hù)理等培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)529人，516人完成再就業(yè)。五是精力凈化項(xiàng)目。展開“戒除網(wǎng)癮、重塑自我”項(xiàng)目，100余名青少年戒除網(wǎng)癮，社會(huì)回響優(yōu)越。還，組織窗口單元累計(jì)爭(zhēng)奪各類惠民項(xiàng)目40余個(gè)、資金1000余萬元。

二、縣惠民幫扶任務(wù)在推進(jìn)“三化”中存在的問題

固然我們?cè)谕七M(jìn)“三化”進(jìn)程中獲得了一些成果，然則照樣存在一些亟待處理的問題。一是人員支撐力度還不敷強(qiáng)壯。一方面人員編制少與任務(wù)面廣不相順應(yīng)；另一方面一些部分對(duì)惠民幫扶任務(wù)看法不到位，人員落實(shí)不到位，特殊是窗口單元派人不派營業(yè)、不克不及到崗狀況嚴(yán)峻。二是資本整合還不敷優(yōu)化。一些有惠民項(xiàng)目標(biāo)單元，出于各種緣由，對(duì)惠民項(xiàng)目和資金都本人布置，對(duì)將資本整合到惠民幫扶還存在約束景象，招致服務(wù)局限窄、任務(wù)結(jié)果不分明。三是資金的保證還不敷到位。關(guān)于160萬生齒的農(nóng)業(yè)大縣來說，以現(xiàn)有的100萬元資金面臨很多堅(jiān)苦群體，無疑是無濟(jì)于事；別的，跟著任務(wù)深化，辦公經(jīng)費(fèi)缺乏也制約了任務(wù)進(jìn)一步展開。四是按期的會(huì)議準(zhǔn)則還不敷對(duì)峙。因?yàn)橹笇?dǎo)變化、人事故化，按期專題研討惠民幫扶任務(wù)的準(zhǔn)則對(duì)峙不到位。

三、對(duì)惠民幫扶任務(wù)踐行“三化”的幾點(diǎn)建議

惠民幫扶任務(wù)要完成長(zhǎng)效展開，要在新的情勢(shì)下踐行好“三化”理念，需求注重四大支撐要件。

（一）要充沛注重取得黨委當(dāng)局支撐的要害效果。一是爭(zhēng)奪注重，特殊是爭(zhēng)奪以黨委當(dāng)局名義制發(fā)《進(jìn)一步增強(qiáng)惠民幫扶任務(wù)的定見》等文件，確?；菝駧头鲈趽Q屆后不削弱。二是要完美惠民幫扶任務(wù)指導(dǎo)小組，實(shí)在增強(qiáng)任務(wù)指導(dǎo)。三是要構(gòu)成指導(dǎo)小組按期研討擺設(shè)惠民幫扶任務(wù)的機(jī)制，增強(qiáng)指點(diǎn)和協(xié)調(diào)，完成全體推進(jìn)、統(tǒng)籌統(tǒng)籌。

（二）要充沛發(fā)揚(yáng)惠民幫扶步隊(duì)建立的支撐效果。要自動(dòng)向黨委當(dāng)局爭(zhēng)奪人員編制，建強(qiáng)、配齊班子步隊(duì)；催促落實(shí)窗口單元人員到位，對(duì)抽到惠民的窗口任務(wù)人員，原單元不再布置營業(yè)任務(wù)，由“”進(jìn)行治理、審核；每月將審核狀況報(bào)惠民幫扶任務(wù)指導(dǎo)小組進(jìn)行傳遞；對(duì)窗口單元無故不到位的任務(wù)人員，一次賜與正告，兩次扣當(dāng)月津貼，三次退回單元，由原單元賜與規(guī)律處置，單元另派優(yōu)異干部到“”任務(wù)。增強(qiáng)對(duì)幫扶站點(diǎn)任務(wù)人員培訓(xùn)。

（三）要充沛發(fā)揚(yáng)機(jī)制立異在整合項(xiàng)目資本的促進(jìn)效果。樹立“五大”惠民幫扶機(jī)制。樹立惠民扶貧幫困救助機(jī)制。由民政、工會(huì)、組織部、婦聯(lián)、殘聯(lián)、計(jì)生等部分參加組建。對(duì)因病、因?yàn)?zāi)等非凡緣由形成的堅(jiān)苦家庭，施行生涯、醫(yī)療、技藝培訓(xùn)救助。樹立惠民助學(xué)機(jī)制。由教育、民政、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委、殘聯(lián)、計(jì)生、棟梁辦等部分參加組建，極爭(zhēng)奪慈悲基金和喜歡心資金。接納“獎(jiǎng)”、“優(yōu)”、“免”、“補(bǔ)”、“扶”、“助”等方式，一致擺設(shè)、幫扶貧窮學(xué)生完成學(xué)業(yè)。樹立惠民就業(yè)再就業(yè)機(jī)制。由人社、就業(yè)等部分參加組建。依托職業(yè)培訓(xùn)黌舍，培訓(xùn)下崗賦閑群眾；自動(dòng)對(duì)接企業(yè)施行就業(yè)援助；鼓舞創(chuàng)業(yè)，落實(shí)稅費(fèi)減免、小額擔(dān)保借款創(chuàng)業(yè)指點(diǎn)服務(wù)；對(duì)大齡人員和殘疾人，設(shè)立公益性崗?fù)け５装差D。樹立惠民司法援助維權(quán)機(jī)制。由司法、法院、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委、殘聯(lián)、勞人局等等部分參加組建。送法到底層，讓人人學(xué)法，使人人懂法；增強(qiáng)司法援助，讓特困群眾實(shí)時(shí)取得司法援助。樹立惠民維穩(wěn)機(jī)制。由群工部、法院、司法、城建、婦聯(lián)、團(tuán)委、殘聯(lián)等部分參加組建。對(duì)群眾無理訴請(qǐng)教育到位，對(duì)生涯的確堅(jiān)苦的訴求幫扶到位。

三包服務(wù)范文第5篇

 一、技術(shù)服務(wù)

（一）開展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)，積極開展生殖道感染干預(yù)工程和婦科病普查服務(wù)，提高育齡群眾生殖健康水平。

加大宣傳力度，普及知情選擇知識(shí)，對(duì)來站的育齡婦女進(jìn)行避孕節(jié)育宣傳指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾落實(shí)安全、適宜、長(zhǎng)效為主的避孕節(jié)育措施。為不同層次、不同避孕需求的育齡婦女提供適宜的避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)，開展規(guī)范的隨訪服務(wù)。努力減少手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生，全面提高避孕節(jié)育措施的及時(shí)率和有效率。通過生殖健康檢查，為每位已婚育齡婦女建立生殖健康檔案。三年來計(jì)劃生育四術(shù)例數(shù)為4000余例。年均門診人次達(dá)到10000余人次，門診咨詢?nèi)舜?000余人次；技術(shù)服務(wù)下鄉(xiāng)上門服務(wù)3000余人次，技術(shù)服務(wù)隨訪7000余人次；生殖健康普查普治8000余人次，治療5000人次；乳腺病普查9000人次，治療800余人次。“三查一治”達(dá)到20000余人次。

（二）大力開展出生缺陷干預(yù)工程，降低出生嬰兒缺陷發(fā)生率。

積極開展宣傳倡導(dǎo)、健康促進(jìn)、優(yōu)生咨詢、高危人群指導(dǎo)、孕前實(shí)驗(yàn)室篩查等服務(wù)，完善出生缺陷一級(jí)預(yù)防模式。建立高危家庭檔案。對(duì)進(jìn)站的高危人群實(shí)行跟蹤管理。對(duì)病殘兒批準(zhǔn)生育二胎的家庭全部建立優(yōu)生監(jiān)護(hù)檔案，認(rèn)真做好優(yōu)生監(jiān)護(hù)和指導(dǎo)工作，最大限度減少出生缺陷的發(fā)生。三年TORHC檢測(cè)為3000余例，發(fā)放葉酸2500余例（每例6盒）。進(jìn)行免費(fèi)孕期檢查4000余例，查出異常100余例（包括死胎、宮外孕、自然流產(chǎn)、不全流產(chǎn)、胎兒發(fā)育異常等）。

（三）加大宣傳力度，提高群眾參與計(jì)劃生育的自覺性。

以“關(guān)愛生殖健康、服務(wù)育齡群眾”為服務(wù)宗旨，以滿足育齡群眾不斷增長(zhǎng)的計(jì)劃生育生殖健康需求為已任，打造生殖健康服務(wù)品牌。充分利用咨詢室、計(jì)劃生育宣傳欄，通過發(fā)放各種計(jì)劃生育宣傳材料和門廳電視科普知識(shí)講座對(duì)來站育齡群眾進(jìn)行計(jì)劃生育政策法規(guī)和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健科普知識(shí)宣傳。做好術(shù)前術(shù)中術(shù)后教育，提高節(jié)育措施的有效率和使用率，增強(qiáng)廣大育齡婦女積極參與計(jì)劃生育積極性，提高人們?cè)谏?、?jié)育方面的自我保健意識(shí)。

（四）以崗位練兵為主，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)人員素質(zhì)。

強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理。嚴(yán)格依照《常用計(jì)劃生育技術(shù)常規(guī)》施行計(jì)劃生育手術(shù)，確保計(jì)劃生育技術(shù)安全、有效、不出問題，努力降低計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥，杜絕技術(shù)服務(wù)事故。三年來按照崗位練兵工作安排，安排技術(shù)人員30余人次到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)。并在全站深入開展科技練兵技術(shù)比武活動(dòng)。舉辦技術(shù)人員培訓(xùn)班四十余期，主要就婦女病、檢驗(yàn)、藥具和超聲方面人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。組織技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高了技術(shù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

（五）加強(qiáng)藥具工作，落實(shí)藥具規(guī)范化管理規(guī)定。通過強(qiáng)化進(jìn)社區(qū)入戶指導(dǎo)來保證藥具牽頭兜底作用的發(fā)揮，按照上級(jí)藥具工作的要求合理制定藥具需求計(jì)劃，做到藥具及時(shí)入庫及時(shí)發(fā)放，保障供應(yīng)。嚴(yán)格批次管理做到帳物相符，杜絕防霉變質(zhì)。建立完善多種免費(fèi)發(fā)放藥具的模式。藥具發(fā)放及時(shí)率要達(dá)到100%、有效率達(dá)到99%。聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局、食品藥品監(jiān)督管理局、公安局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)全市開展計(jì)劃生育免費(fèi)藥具專項(xiàng)治理整頓活動(dòng)，規(guī)范藥具市場(chǎng)秩序。

（六）加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)改進(jìn)工作方式方法。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作制度，繼續(xù)實(shí)行按績(jī)?nèi)〕?，最大限度調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。嚴(yán)格遵守持證終止妊娠和節(jié)育措施落實(shí)的有關(guān)規(guī)定，杜絕假證明假手術(shù)。進(jìn)一步完善、規(guī)范醫(yī)療文書書寫、建檔和管理。通過征求意見箱、舉報(bào)電話等方式自覺接受群眾的監(jiān)督，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理損害群眾利益的人和事，提高群眾的滿意率。

二、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，依靠先進(jìn)儀器設(shè)備拓展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作,具體內(nèi)容如下:

引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)積極拓展相關(guān)的生殖保健服務(wù)，滿足群眾日益增長(zhǎng)的生殖健康需求。

引進(jìn)婦科射頻微創(chuàng)手術(shù)儀開展宮頸疾病微創(chuàng)式錐切、微波治療等手術(shù)，現(xiàn)已開展100余例；引進(jìn)日本古野骨密度檢測(cè)儀開展更年期婦女、老年人群的骨密度檢測(cè)，并在2010年開展了“情暖夕陽，共享和諧”為主題的為全市65歲以上老年體檢活動(dòng)，全年共為2600余人老年人進(jìn)行了體檢；引進(jìn)婦科臭氧治療儀開展婦科疾病理療項(xiàng)目，開展陰道炎、附件炎、宮頸炎等婦科病的治療，結(jié)束了我站過去婦科病治療手段單一的歷史，治療人次達(dá)到2000余人次；承接**政府“十件利民實(shí)事”之一的為全市婦女開展婦婦病普查及利用彩超及TCT技術(shù)“兩癌”篩查活動(dòng)；利用我站現(xiàn)有麻醉師這一技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開展無痛人流手術(shù)，取代傳統(tǒng)有痛人流術(shù)，不僅解除了患者身體上的痛苦,同時(shí)也極大地減輕了受術(shù)者的恐懼心理,有利于保證手術(shù)質(zhì)量,并可減少人流綜合癥的發(fā)生率。依靠先進(jìn)的儀器設(shè)備與技術(shù)拓展服務(wù)領(lǐng)域及大的豐富了我市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)也填補(bǔ)了我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的空白。

三、服務(wù)車配備及設(shè)備情況

（一）服務(wù)車配備及運(yùn)行情況

服務(wù)站現(xiàn)有流動(dòng)服務(wù)車一輛，三年執(zhí)業(yè)期間，服務(wù)站利用服務(wù)車快速便捷的有利條件，深入鄉(xiāng)村，服務(wù)上門，走千家串萬戶，扎扎實(shí)實(shí)開展好多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，認(rèn)真開展好避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)，做到“三上門”：即將節(jié)育手術(shù)和避孕藥品直接送上門，科技知識(shí)傳播上門，術(shù)后回訪服務(wù)上門。其次，大力開展好優(yōu)生服務(wù)。在下鄉(xiāng)服務(wù)車中，積極做好優(yōu)生藥物的推廣，最大限度地降低了出生缺陷的發(fā)生。第三，廣泛開展好生殖健康檢查免費(fèi)服務(wù)。利用服務(wù)車的設(shè)備和功能，在串村入戶服務(wù)當(dāng)中，積極開展好婦科檢查、乳腺掃描、血尿檢查、B超、心電圖、宮頸涂片、陰道分泌物檢查等服務(wù)項(xiàng)目。通過巡回下鄉(xiāng)服務(wù)與門診服務(wù)，共查出生殖道感染患者3300余人，乳腺病患者200余人，其它常見病患者500余人，均都進(jìn)行了及時(shí)治療與轉(zhuǎn)診治療，并為其建立了生殖健康服務(wù)檔案。在流動(dòng)服務(wù)車運(yùn)行時(shí)，我們將科技服務(wù)與宣傳服務(wù)相結(jié)合。每次服務(wù)車下鄉(xiāng)，都帶宣傳品和展牌下鄉(xiāng)，將宣傳服務(wù)直接融于生殖健康服務(wù)之中，收到了事半功倍的效果。巡回服務(wù)中，先后向育齡群眾發(fā)放優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康宣傳品19800份，

（二）在儀器設(shè)備方面

三年執(zhí)業(yè)期間服務(wù)站多方籌措資金，購置了生化分析儀、質(zhì)量分析儀、尿十一項(xiàng)分析儀、電子陰道鏡、遠(yuǎn)紅外線乳腺診斷儀、微波治療儀、微量元素檢測(cè)儀、骨密度檢測(cè)儀等醫(yī)療設(shè)備，大大的拓展了服務(wù)項(xiàng)目。2010年4月收到國家及自治區(qū)“十一五”規(guī)劃匹配設(shè)備共計(jì)十余件，現(xiàn)以安裝并投入使用。