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一般說,網(wǎng)絡(luò)推銷可針對各種形式的產(chǎn)品,但由于網(wǎng)絡(luò)推銷的特殊性,在選擇網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品時(shí)還應(yīng)注意以下問題。
(一)產(chǎn)品自身的性能。根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對產(chǎn)品的分類,可劃分為兩類:一類是消費(fèi)者在購買時(shí)就能確定或評價(jià)其質(zhì)量的產(chǎn)品,稱為可鑒別性產(chǎn)品。如電腦、CD、VCD、書籍、打印機(jī)等,顧客通過網(wǎng)絡(luò)上提供的信息與產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),就可較清楚地了解到該產(chǎn)品的品質(zhì)等級及是否符合自己的需要等。另一類是消費(fèi)者只有在使用后才能確定或評價(jià)其質(zhì)量的產(chǎn)品,稱為經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品,如服裝、食品等。
(二)企業(yè)的物流與配送能力。企業(yè)的物流與配送能力決定企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類。網(wǎng)絡(luò)消除了地域的限制,但這僅限于信息的傳播和某些服務(wù)的銷售。對有形產(chǎn)品和具有有形介質(zhì)的無形產(chǎn)品來說,網(wǎng)絡(luò)銷售會(huì)受到企業(yè)配送能力的限制。有形產(chǎn)品和具有有形介質(zhì)的無形產(chǎn)品購買的實(shí)現(xiàn)包括兩種流動(dòng):一種是金錢的流動(dòng),顧客通過一定的方式向企業(yè)支付其所購買的商品的費(fèi)用;另一種流動(dòng)就是實(shí)物的移動(dòng),顧客在購買某種產(chǎn)品后,該產(chǎn)品必須以一定的方式送到顧客手中。如果企業(yè)的物流配送體系達(dá)不到顧客所在的區(qū)域,不能交付或及時(shí)交付實(shí)物產(chǎn)品,企業(yè)的信譽(yù)就要受到影響,并最終導(dǎo)致該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷無法進(jìn)行下去。因此,在選擇產(chǎn)品時(shí)要考慮到實(shí)物配送的問題,選擇一些容易配送的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,如,CD唱碟、書籍,可通過郵寄來進(jìn)行配送,發(fā)達(dá)的郵政網(wǎng)絡(luò)解決配送問題,成本不太高,但配送覆蓋面卻十分廣泛。而另外的一些產(chǎn)品,如,生活日用品、食物等,配送起來就不那么方便了。
(三)產(chǎn)品市場生命周期。在網(wǎng)絡(luò)推銷中,由于廠家與消費(fèi)者建立了更加直接的聯(lián)系,企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)迅速及時(shí)地了解和掌握消費(fèi)者的需求狀況,從而使新產(chǎn)品從上市的那一刻起,就知道產(chǎn)品應(yīng)改進(jìn)和提高的方向,于是當(dāng)老產(chǎn)品還處在成熟期或成長期時(shí),企業(yè)就開始下一代系列產(chǎn)品的研制和開發(fā),系列產(chǎn)品的推出取代原有的處于成熟期后期和衰退期的產(chǎn)品。因而在網(wǎng)絡(luò)推銷中,企業(yè)應(yīng)特別重視產(chǎn)品市場的生命周期中試銷期、成長期、成熟期營銷策略的研究,在這幾方面,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可采取傳統(tǒng)市場營銷中各產(chǎn)品生命周期的營銷策略。
(四)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品選擇。一般情況下,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推銷時(shí),如BtoC網(wǎng)站,可首先選擇下列產(chǎn)品:具有高科技性能或與電腦相關(guān)的產(chǎn)品;市場需要覆蓋面較大地理范圍的產(chǎn)品;不大容易設(shè)店的特殊產(chǎn)品或傳統(tǒng)市場不愿經(jīng)營的小商品;網(wǎng)絡(luò)推銷費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道費(fèi)用的產(chǎn)品;消費(fèi)者從網(wǎng)上取得信息,即可做出購買決策的產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)群體目標(biāo)市場容量較大的產(chǎn)品和服務(wù);便于配送的產(chǎn)品;名牌產(chǎn)品。
二、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品文案描述
產(chǎn)品特性只能描繪這個(gè)產(chǎn)品是什么,而客戶只有在了解產(chǎn)品的價(jià)值(能用于何處,能解決什么問題)后才有購買欲望。這樣產(chǎn)品的描述就顯得尤為重要,企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品描述時(shí)要注意以下兩方面。
(一)產(chǎn)品使用價(jià)值描述。描述產(chǎn)品時(shí)應(yīng)從客戶需要、節(jié)省金錢、節(jié)約時(shí)間、增加財(cái)富、省事方便、通俗易用、避免冒險(xiǎn)、節(jié)省精力等方面吸引顧客。描述的效果要令產(chǎn)品生輝,突顯出產(chǎn)品的價(jià)值,也要貼近消費(fèi)者的心理,這樣容易觸動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。
(二)產(chǎn)品價(jià)值描述要有充實(shí)生動(dòng)的數(shù)據(jù),產(chǎn)品特性描述產(chǎn)品是什么,產(chǎn)品價(jià)值描述產(chǎn)品能為客戶解決什么問題,價(jià)值描述越多越生動(dòng),就越容易贏得客戶。
三、提供完善的產(chǎn)品信息
(一)建立“虛擬展廳”。用立體逼真的圖像,輔助于方案、聲音等展示產(chǎn)品,使消費(fèi)者如親臨其境,感受到產(chǎn)品的存在,對產(chǎn)品的各個(gè)方面有一個(gè)較為全面的了解。
(二)設(shè)立“虛擬組裝室”。在“虛擬展廳”中,對一些需要消費(fèi)者購買后進(jìn)行組裝的產(chǎn)品,可專門開辟一些空間,使消費(fèi)者能根據(jù)自己的需求,對同一產(chǎn)品或不同產(chǎn)品進(jìn)行組合,更好地滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。
(三)建立自動(dòng)的信息傳遞系統(tǒng)。一是要建立快捷、及時(shí)的信息系統(tǒng),使企業(yè)的各種信息能及時(shí)地傳遞給消費(fèi)者。二是要建立信息的實(shí)時(shí)溝通系統(tǒng),加強(qiáng)與消費(fèi)者在文化、情感等方面的溝通,并隨時(shí)收集、整理、分析消費(fèi)者的意見和建議,在改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及營銷的同時(shí),對企業(yè)有幫助及建設(shè)性意見的信息提供者應(yīng)給予相應(yīng)的回報(bào)。
四、加強(qiáng)買賣雙方互動(dòng)
(一)利用電子布告欄(BBS)或電子郵件(E-mail)提供線上售后服務(wù)或與消費(fèi)者作橫向溝通。
(二)提供消費(fèi)者與公司在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的討論區(qū),了解消費(fèi)需求、市場趨勢等,作為公司改進(jìn)產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品的參考。
(三)提供網(wǎng)上互動(dòng)服務(wù)系統(tǒng),依據(jù)客戶需求,自動(dòng)適時(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。如,汽車商在網(wǎng)絡(luò)上提醒客戶有關(guān)定期保養(yǎng)的通知,花店提醒客戶有關(guān)家人生日時(shí)間,銀行提醒客戶定期存款到期,教師提醒學(xué)生考試日期與應(yīng)作的準(zhǔn)備等。
(四)企業(yè)各部門人員可利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上研究討論,將有關(guān)產(chǎn)品構(gòu)想或雛形通過網(wǎng)絡(luò)公告,引發(fā)全球各地有關(guān)人員進(jìn)行討論。
(五)通過網(wǎng)絡(luò)對消費(fèi)者進(jìn)行意見調(diào)查,借以了解消費(fèi)者對產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標(biāo)、包裝及樣品等方面的意見,協(xié)助產(chǎn)品的研究開發(fā)與改進(jìn)。
(六)在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識。增加產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)也提升企業(yè)形象。如,汽車商提供車輛的維護(hù)保養(yǎng)常識,家電企業(yè)介紹家電產(chǎn)品的性能、使用和注意事項(xiàng)。
他認(rèn)為,其實(shí)現(xiàn)在是一個(gè)“泛炒作的時(shí)代”,“廣告算炒作嗎?很多明星代言,算炒作嗎?以前所謂的‘全國牙防組’算炒作嗎?”
楊飛對炒作的定義,就是在公眾不知情的情況下,一些信息,是“把不好吃的東西弄得好吃了,把冷的炒熱了,把不關(guān)注的弄得讓人關(guān)注了。很難用度和量去衡量,很多時(shí)候就是一種概念互換?!币f其中的欺騙成分,“很多廣告都是欺騙。”
他認(rèn)為:“炒作作為一種營銷手段,有它存在的合理性包括很多廣告、推廣,只要過一點(diǎn),就游走在真實(shí)與虛假的邊緣。再說,很多炒作,之所以成功,可能因?yàn)樗褂昧艘恍┬〖记?、小智慧,但是最根本的是因?yàn)樗|到了社會(huì)的痛點(diǎn)。拿香水女生來說,她是‘借勢’,但是,借勢是有基礎(chǔ)的,首先要有“勢”在那里,本身教育制度就存在一定的問題,人家說出來,還針砭時(shí)弊,引人思考。有什么不好呢?這也沒有傷害什么,無傷大雅。”
“許多看似不相關(guān)的東西,其實(shí)緊密相聯(lián)?!睏铒w一再重復(fù)。
在阿任看來,許多事件中,網(wǎng)友開始追隨輿論潮流,后來后反過來指責(zé)欺騙自己的網(wǎng)絡(luò)推手,這也反映了許多人的“浮躁”:“有些人太幼稚了,他把網(wǎng)絡(luò)想得太單純,他不知道網(wǎng)絡(luò)還能干這個(gè)?網(wǎng)絡(luò)就能干這個(gè)!”
網(wǎng)絡(luò)推手的發(fā)展是對網(wǎng)民的心理的一種考驗(yàn)
品牌和銷售短期對立長期統(tǒng)一
品牌有優(yōu)勢利于銷售,而銷售也可以提升品牌的知名度,但當(dāng)一個(gè)新的企業(yè)或新的項(xiàng)目推廣時(shí),品牌和銷售的關(guān)系是短期對立長期統(tǒng)一的。銷售總監(jiān)往往心急于業(yè)績,不會(huì)從品牌的建立與成長的角度去推廣;而市場總監(jiān)不會(huì)一味追求短期銷售,而會(huì)看中品牌的長遠(yuǎn)利益。
負(fù)責(zé)銷售的領(lǐng)導(dǎo)做推廣,往往會(huì)看業(yè)績表現(xiàn),但是網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)績表現(xiàn)并不是當(dāng)時(shí)見效,市場宣傳網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)更側(cè)重實(shí)現(xiàn)長期效益,短期效益當(dāng)然也有,但是直接的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是很難實(shí)現(xiàn)的,但是其中的效果也是顯而易見的,說白了就是知道有,但不好量化。
網(wǎng)絡(luò)推廣提升銷售需提前策劃
在默認(rèn)狀態(tài)下,企業(yè)宣傳的是品牌,如果是想導(dǎo)向銷售,需要提前策劃。例如,策劃一次促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)推廣,某一款或一系列產(chǎn)品的推廣,有特定的銷售需求的推廣,可以通過提前策劃來促進(jìn)實(shí)際的銷售。但是網(wǎng)絡(luò)推廣本身并不能決定實(shí)際銷售量,實(shí)際銷售量跟產(chǎn)品的質(zhì)量,品牌知名度,促銷的力度息息相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)推廣的作用是做到一個(gè)信息傳遞,把產(chǎn)品的促銷信息傳遞給潛在的用戶,其他的還是要靠企業(yè)的品牌和口碑。這也就是我們企業(yè)平時(shí)做的推廣,及產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì)、改良,企業(yè)銷售提升需要循序漸進(jìn),一般不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速爆發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)推廣“軟”“硬”結(jié)合銷售增長快
那么如何才能夠做到精準(zhǔn)營銷呢?其實(shí)要想做到精準(zhǔn)營銷的方法有很多,只要我們用心使用其中的一種或者兩種就能夠讓你實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的,下面就結(jié)合筆者喜導(dǎo)購網(wǎng)站闡述一下我們是如何做精準(zhǔn)營銷的!
一:通過問答類,百科類以及免費(fèi)信息平臺進(jìn)行精準(zhǔn)營銷
問答類平臺是一種非常好的精準(zhǔn)營銷方法,因?yàn)橥ㄟ^回答別人的提問,把自己的信息傳遞給別人,這最起碼能夠完成一對一的精準(zhǔn)營銷,而且如果有其他人關(guān)注這個(gè)問題的話,那么通過搜索引擎也讓他們獲得我們的精準(zhǔn)營銷,而且通過這種傳播還能夠產(chǎn)生明顯的口碑,這類平臺一般以百度知道,搜搜問問,雅虎知識堂為主!
而百科類的精準(zhǔn)營銷效果也是非常好的,因?yàn)榘倏祁惖木W(wǎng)站能夠給人非常專業(yè)的形象,很多人到百科查看信息都是有需求的人,從而能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)的營銷!目前百度百科,搜搜百科和互動(dòng)百科都是非常不錯(cuò)的平臺!
另外通過免費(fèi)信息的平臺也能夠做到精準(zhǔn)營銷,比如通過到各大分類信息網(wǎng)自己網(wǎng)站的信息,或者產(chǎn)品,服務(wù)的信息,而大凡上這些網(wǎng)站的用戶都是有需求的潛在客戶,一旦發(fā)現(xiàn)你的服務(wù)產(chǎn)品比較合適的話自然就能夠和你進(jìn)行合作的!
二:通過專業(yè)的電子商務(wù)平臺來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣平臺
一、前言
現(xiàn)階段,金融危機(jī)引起了全球的經(jīng)濟(jì)下滑,在這個(gè)時(shí)候,節(jié)衣縮食成了很多中小企業(yè)無奈的選擇;為了降低成本,很多中小企業(yè)開始尋找一條更低成本的營銷道路。過去,中小企業(yè)更多的依賴線下的展會(huì)、印刷期刊、人員推銷來進(jìn)行產(chǎn)品推廣,隨著中小企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn),依托網(wǎng)絡(luò)推廣的網(wǎng)絡(luò)營銷越來越成為中小企業(yè)的選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)渠道中,中小企業(yè)將更多的選擇第三方B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺和搜索引擎為其提供打包的IT信息及商務(wù)服務(wù);據(jù)艾瑞咨詢資料顯示,投放在第三方B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用將從2002年的0.5%上升到2008年的8%左右,預(yù)計(jì)未來幾年這個(gè)比例將繼續(xù)上升,2012年將達(dá)到11.5%。為此,中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣平臺之前,有必要對我國主流網(wǎng)絡(luò)推廣平臺特色及優(yōu)劣勢有詳細(xì)的了解。
二、中小企業(yè)主流網(wǎng)絡(luò)推廣平臺分析
1.阿里巴巴(省略)
阿里巴巴是世界上最大、最有影響力的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。阿里巴巴樹立了B2B網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,成功創(chuàng)造了B2B這種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。同時(shí),阿里巴巴的注冊會(huì)員達(dá)到800多萬,遍及全球220多個(gè)國家和地區(qū)。阿里巴巴的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和長遠(yuǎn)發(fā)展能力在B2B網(wǎng)站中遙遙領(lǐng)先的。阿里巴巴目前收費(fèi)會(huì)員中國供應(yīng)商價(jià)格在5萬元以上/年,門檻相對較高。阿里巴巴上的注冊會(huì)員絕大多數(shù)為供應(yīng)商,買家資源很少,只有約22萬買家注冊用戶。為了提高供應(yīng)商會(huì)員,即賣家的推廣效果,阿里巴巴還和全球1000強(qiáng)、中國500強(qiáng)等行業(yè)有影響力的大公司合作在通過阿里巴巴平臺進(jìn)行采購,并引導(dǎo)、篩選中國供應(yīng)商會(huì)員參加線上采購活動(dòng)(有時(shí)候還會(huì)有線下的大買家專場采購會(huì),但對供應(yīng)商要求很高,很少有企業(yè)能獲準(zhǔn)參加)。阿里巴巴容許買家群發(fā)詢盤郵件,因此,賣家的有效詢盤數(shù)并不客觀,而且導(dǎo)致了供應(yīng)商之間的價(jià)格惡意競爭,損害了買家整體利益。很多企業(yè)選擇成為阿里巴巴中國供應(yīng)商會(huì)員,更多的是從塑造公司品牌形象入手,即通過與阿里巴巴的合作證明公司的實(shí)力,以獲得海外買家的認(rèn)可。總體來講,服裝、紡織、文化體育休閑用品、機(jī)械等行業(yè)的有一定的優(yōu)勢。
優(yōu)勢:(1)訪問量最大的B2B網(wǎng)站;(2)推廣力度較強(qiáng);(3)功能較完善;(4)輕工產(chǎn)品有優(yōu)勢;(5)亞太地區(qū)有優(yōu)勢。
劣勢:(1)中國誠信通會(huì)員扎堆,同一種產(chǎn)品好幾頁都是誠信通會(huì)員,惡性競爭激烈;(2)中國占據(jù)60%以上搜索量,國外買家訪問量相對較小,80%以上訪問量來自中文站,英文站訪問量相對較小;(3)排名沒有保障,誰花錢多誰排前面;(4)買家詢盤是群發(fā)的,即某個(gè)買家發(fā)一個(gè)詢盤,系統(tǒng)會(huì)給這個(gè)行業(yè)的所有的中國供應(yīng)商發(fā)送,詢盤沒有針對性;舉個(gè)例子:國外某買家發(fā)了一條關(guān)于采購服裝的詢盤,收到詢盤的客戶有做服裝的、帽子、手套、圍巾甚至于布料的中國供應(yīng)商,有時(shí)候乃至于風(fēng)牛馬不相及的行業(yè)也能收到采購服飾的詢盤;(5)英文站價(jià)格較高,實(shí)際效用與宣傳有一定差距;(6)英文站采購商良莠不齊,客戶的含金量不高,大多是海外華裔和東南亞中東采購商,在歐洲北美沒什么知名度,主要靠打廣告。
2.中國制造網(wǎng)(省略)
中國制造網(wǎng)總部位于南京,成立于1998年,是一家行事非常低調(diào)的網(wǎng)站。中國制造網(wǎng)的域名非常形象,容易被做中國市場的海外買家所接受。中國制造網(wǎng)作風(fēng)比較務(wù)實(shí),優(yōu)勢主要集中在服裝、工藝品、交通工具、機(jī)械等幾個(gè)行業(yè)。中國制造網(wǎng)雖然在國內(nèi)知名度遠(yuǎn)不及阿里巴巴和環(huán)球資源,但在海外買家中有一定的影響力。中國制造網(wǎng)的海外推廣主要通過Google等搜索引擎及參加海外展會(huì)兩種形勢進(jìn)行。中國制造網(wǎng)的買家資源不是很豐富,但買家只能對單個(gè)供應(yīng)商發(fā)送詢盤信,因而詢盤質(zhì)量比較高?,F(xiàn)在,中國制造網(wǎng)認(rèn)證供應(yīng)商(Audited Supplier)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為31100元/年。從性價(jià)比上而言,中國制造網(wǎng)是比較好的。
優(yōu)勢:(1)中國制造網(wǎng)是一個(gè)專業(yè)的B2B平臺,上面所有的供應(yīng)信息全部來自于中國供應(yīng)商;(2)訪問英文網(wǎng)頁的高達(dá)75%以上,國外買家瀏覽率非常高;(3)中國制造網(wǎng)的排名服務(wù),可以使你的產(chǎn)品信息隨機(jī)排在前10名,因?yàn)槊總€(gè)關(guān)鍵詞只賣前10名,當(dāng)然也會(huì)根據(jù)你的需求,可以為你提供不同級別的高級會(huì)員服務(wù),同時(shí)也會(huì)幫你的產(chǎn)品信息向國外買家推薦;(4)價(jià)格適中,效果不錯(cuò),詢盤郵件具有針對性,中國制造網(wǎng)的詢盤系統(tǒng)是一對一的發(fā)送方式:即國外買家看到你的產(chǎn)品信息后發(fā)的詢盤郵件只會(huì)發(fā)到你的Mail里,不會(huì)再轉(zhuǎn)發(fā)給你的同行或競爭對手。
劣勢:國內(nèi)知名度目前還不是很高,投放的廣告還不是很多。
3.環(huán)球資源(省略)
環(huán)球資源是老牌的B2B外貿(mào)網(wǎng)站,主要的優(yōu)勢行業(yè)是電子和禮品等行業(yè)。環(huán)球資源的高質(zhì)量的買家資源也最為豐富,達(dá)到70萬家之多。環(huán)球資源的收費(fèi)會(huì)員價(jià)格一般都在10萬元以上,門檻非常高,通常小企業(yè)很難承受。當(dāng)然,環(huán)球資源會(huì)員的效果也是最好的。這一方面是因?yàn)榄h(huán)球資源的優(yōu)質(zhì)且豐富的買家資源,另一方面則是因?yàn)榄h(huán)球資源會(huì)員的高門檻帶來的供應(yīng)商實(shí)力的保障。環(huán)球資源除了線上網(wǎng)站推廣外,還通過光盤、雜志、傳統(tǒng)展會(huì)等形勢幫助供應(yīng)商進(jìn)行有效的推廣。有一定規(guī)模的做電子、汽摩、禮品、工藝品、珠寶等行業(yè)的外貿(mào)企業(yè)可以選擇環(huán)球資源,應(yīng)該會(huì)有不錯(cuò)的效果。
優(yōu)勢:(1)推廣方式:網(wǎng)絡(luò)+雜志+光盤,產(chǎn)品信息能直接賣給采購商;(2)雜志起家,在貿(mào)易雜志和展會(huì)推廣方面比較專業(yè);(3)電子產(chǎn)品有優(yōu)勢;(4)大中華區(qū)、韓國、歐美市場有優(yōu)勢。
劣勢:(1)起家于香港的出版公司,僅僅是環(huán)球資源雜志延續(xù)的信息表現(xiàn)載體,而并非真正的B2B互動(dòng)交易平臺,使用雜志和網(wǎng)站的用戶重復(fù);(2)網(wǎng)站功能不強(qiáng),只有供應(yīng)商目錄查詢功能;(3)價(jià)格太高,現(xiàn)在有一些低價(jià)服務(wù),但是效果差;(4)采購商信息采集和分類是其弱項(xiàng),產(chǎn)品信息能否被高質(zhì)量的采購商拿到就顯得相當(dāng)關(guān)鍵;(5)在B2B行業(yè)的同行們市場占有率突飛猛進(jìn)的這幾年,環(huán)球資源卻好像一直在原地踏步。
4.省略):一個(gè)新興的B2B平臺,面向中國中小企業(yè),定位于小額多單,國外買家也已中小型為主,像ebay上的國外賣家,就是敦煌網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)采購商。事實(shí)上敦煌網(wǎng)扮演了一個(gè)國外B2C平臺或者中小零售店鋪的網(wǎng)上二級批發(fā)商角色。值得一提的是,敦煌網(wǎng)收取的是交易抽成費(fèi)用,并且提供物流以及資金流服務(wù),對于沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)是個(gè)極好的彌補(bǔ),但交易量大到貨柜級的訂單,就不是敦煌網(wǎng)的服務(wù)范圍。賣家注冊完全免費(fèi),可以任意刊登產(chǎn)品,國外買家選購商品后先用Paypal付款給DHgate公司,DHgate通知中國供應(yīng)商發(fā)貨,買家收到貨后檢查沒有問題,通知DHgate放款給中國供應(yīng)商,大大降低了國際采購商受欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。在交易中,DHgate公司向買家收取10%的交易費(fèi)。這是一個(gè)很有前途的網(wǎng)站,不妨一試。
(2)eBay:大家不要誤以為eBay就是針對個(gè)人的拍賣站,事實(shí)上eBay上除了C2C以外,B2C和B2B交易也相當(dāng)活躍。eBay的每個(gè)分類里都有一個(gè)批發(fā)專區(qū),可以刊登批發(fā)信息,而且eBay中的不少powerseller采購量大得驚人,他們經(jīng)常在eBay里采購,然后在eBay中零售,規(guī)模上一點(diǎn)不亞于Globalsource中的國際買家。通過eBay首頁底部的全球站導(dǎo)航,你可以進(jìn)入到26個(gè)國家刊登你的批發(fā)信息。
(3)特佳易(tejari.省略),和MFG中國站()。MFG提供的采購商服務(wù)是免費(fèi)的,不收取傭金或費(fèi)。MFG的采購商服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢就在于MFG聚集了全球制造業(yè)專業(yè)供應(yīng)商,它系統(tǒng)化的服務(wù)能夠幫助采購商提高采購過程的效率,節(jié)約采購成本和時(shí)間。MFG向采購商免費(fèi)提供高效采購工具及優(yōu)質(zhì)服務(wù),也同時(shí)要求采購商確保所詢盤的真實(shí)性,并且及時(shí)回復(fù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)。截止2008年2月,MFG采購商社群成員近12萬,涉及模具加工、成型和制造,鍛造,裝配,沖壓、成型、鑄件等領(lǐng)域,這些采購商大部分來自歐美,他們在線詢盤,管理詢盤并下單。同時(shí),MFG的社群評估系統(tǒng)則讓采購商和供應(yīng)商可以相互查看社群會(huì)員的評估報(bào)告,衡量與規(guī)避發(fā)展新業(yè)務(wù)關(guān)系中的風(fēng)險(xiǎn),建立一個(gè)公平互信的貿(mào)易環(huán)境。
(5)國際搜索引擎:在國際上貿(mào)易使用主流搜索引擎有Google、MSN、Yahoo、AOL等,現(xiàn)中小企業(yè)在Google進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣為例說明,Google是全世界最知名的搜索引擎,訪問量大、商業(yè)角色非常大;在Google上的排名,必須明白以下三點(diǎn):
①是在Google的左側(cè)排名還是在Google的右側(cè)排名(又稱Google ADWords)。
Google的左側(cè)排名是純自然法則排名的,它是靠訪問量和網(wǎng)頁優(yōu)化程度的排名,不受任何價(jià)格因素的影響;所以Google左側(cè)的內(nèi)容始終是最新的信息,所以才能擁有全世界最大的訪問量,也是很多人喜歡用Google的原因所在。
Google的右側(cè)排名(又稱Google ADWords)是按點(diǎn)擊付費(fèi)的,點(diǎn)擊一次扣一次的費(fèi)用,只要你有一張國際信用卡就可以直接在Google的右側(cè)做廣告排名,誰的價(jià)格高隨就排在前面。可惜的是點(diǎn)擊率很差,大約在5%~6%之間,目前很多的網(wǎng)絡(luò)推廣公司說幫你實(shí)現(xiàn)Google的排名就是指在Google的右側(cè)排名。
②是中文關(guān)鍵詞Google上的排名還是英文產(chǎn)品關(guān)鍵詞Google上的排名;
③是你的公司網(wǎng)站還是基于網(wǎng)絡(luò)公司的二級域名的公司主頁在Google上的排名。
三、結(jié)束語
一般來說,國外買家要采購商品的時(shí)候都會(huì)通過兩種方式:通過國外知名的搜索引擎如Google、MSN、Yahoo、AOL等輸入關(guān)鍵詞來搜索。通過大型的B2B商務(wù)平臺如alibaba、GlobalSources、made-in-china等來搜索。其實(shí)這些電子商務(wù)平臺就是大型的數(shù)據(jù)庫,國外買家通過這些網(wǎng)站的大型數(shù)據(jù)庫檢索關(guān)鍵詞來尋找他們所需要的產(chǎn)品、供應(yīng)商。所以中小企業(yè)應(yīng)有大膽嘗試的果敢和耐心,多嘗試幾個(gè)平臺。
對于網(wǎng)絡(luò)推廣剛起步的中小企業(yè)來說,即使自己擁有的是中低端產(chǎn)品,照樣可以找到合適的買家,不要盲目大量投入資金進(jìn)行研發(fā)、創(chuàng)新,要根據(jù)自己產(chǎn)品和企業(yè)實(shí)力進(jìn)行自我分析。如阿里巴巴、中國制造網(wǎng)等價(jià)格相對便宜,且線下活動(dòng)眾多,是對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識不多的企業(yè)的最佳起步平臺。若是有一定實(shí)力和規(guī)模的外貿(mào)工廠或者大型貿(mào)易公司,環(huán)球資源和環(huán)球市場是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
對于交易量不大的中小企業(yè),則可選擇敦煌網(wǎng)這樣的平臺。敦煌網(wǎng)定位于小額多單,國外買家也已中小型為主,像ebay上的國外賣家,就是敦煌網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)采購商。事實(shí)上敦煌網(wǎng)扮演了一個(gè)國外B2C平臺或者中小零售店鋪的網(wǎng)上二級批發(fā)商角色。值得一提的是,敦煌網(wǎng)收取的是交易抽成費(fèi)用,并且提供物流以及資金流服務(wù),對于沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)是個(gè)極好的彌補(bǔ)。若交易量大到貨柜級的訂單,就不是敦煌網(wǎng)的服務(wù)范圍了,而這個(gè)量級上,環(huán)球資源也能在物流環(huán)節(jié)給中小企業(yè)很多幫助。
對于行業(yè)性較強(qiáng)的中小企業(yè),可以考慮在行業(yè)有優(yōu)勢和特色的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺。如對于機(jī)械行業(yè)類企業(yè),MFG是個(gè)不錯(cuò)的選擇。網(wǎng)站對機(jī)械產(chǎn)品按照加工工藝分類:如鍛造、打磨、擠壓等。在MFG網(wǎng)站上,每一件機(jī)械產(chǎn)品的各個(gè)系數(shù)都有填寫之處,比其他綜合類網(wǎng)站更加專業(yè),也方便買家詢盤時(shí)查看。MFG還通過先進(jìn)的技術(shù)手段對詢盤效果、報(bào)價(jià)水平、付款反映速度等進(jìn)行公開,供買家和賣家通過網(wǎng)站先行挑選彼此。同時(shí),MFG、環(huán)球市場、敦煌網(wǎng)等平臺已經(jīng)介入深度B2B領(lǐng)域,在物流、資金流上都有提供相應(yīng)的服務(wù);阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)則深耕信息流服務(wù);像環(huán)球資源、中東特佳易則依托展會(huì)優(yōu)勢提供更為精準(zhǔn)的配對服務(wù)。還有,環(huán)球資源在電氣電子類產(chǎn)品尤為擅長,而環(huán)球市場則在燈飾等行業(yè)有優(yōu)勢等等。
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