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銷售匯報(bào)工作總結(jié)范文第1篇

在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù)，社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問，說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè)，和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的，但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的，在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天，原本以為這行業(yè)很簡單嘛，就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通，進(jìn)行銷售。

一、繁忙的一天：

剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨，女生都愛干凈，而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。

最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西，老是拿錯(cuò)了，還自作聰明的把盒子上的字曲解了，把東西都亂放都搞混了，當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé)，心里委屈也沒辦法，畢竟自己弄錯(cuò)了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑，這估計(jì)就是在公司里，員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。

短短的的工作時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題，很簡單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生，自己的字寫的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了，平時(shí)沒注意，在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn)，當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí)，對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。

社會(huì)是復(fù)雜的，社會(huì)中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付，于是關(guān)系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍，當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng)，同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問題的方法。

顧客就是上帝，我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力，以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測的戰(zhàn)場，沒有一個(gè)好的心里素質(zhì)，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。

二、耐力的考驗(yàn)：

回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷，它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家，一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本，在我的理解中，對(duì)賬無疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒差錯(cuò)有沒漏掉的，然后把貨款全結(jié)算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的，要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍，再開始慢慢的一本一本的對(duì)帳。

這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對(duì)完的帳，三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來回跑，當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復(fù)。

在這個(gè)過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了，但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好，還是咬牙硬撐了過來，最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨，突然間我明白了做事情要有耐心和恒心，只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好，現(xiàn)在也是將來也是，這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來。

在以后我們將面臨的社會(huì)工作中，我們可能也會(huì)遇到類似的事情，你不想做又很累人的工作安排給我們，我們能不去做嗎？不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。

銷售匯報(bào)工作總結(jié)范文第2篇

xx是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，對(duì)此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來勝任這份工作，經(jīng)過這么多年的學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入伊思佳這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應(yīng)該說自己付出的不少，也收獲了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟?，F(xiàn)就xx年的工作總結(jié)回報(bào)如下，

工作總結(jié)開頭語范文(二)

回望過去的一學(xué)年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開展，學(xué)習(xí)、工作方面都圓滿結(jié)束，現(xiàn)將我做的一些工作向大家匯報(bào)工作總結(jié)開頭語范文(三)

繁忙的一年又快過去了，回望xx年，真是感慨萬千，有得有失。xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)

銷售匯報(bào)工作總結(jié)范文第3篇

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2004年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2005年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一．完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到美國，14個(gè)托盤的100P彩虹出口到日本，10個(gè)托盤的60P和100彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60P（REPLACEMENT）到美國。

主要負(fù)責(zé)

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時(shí)修改。

2.按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。

6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。

7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。

此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過不少錯(cuò)誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒做好。

3.車間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。

通過這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

二．與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。

主要負(fù)責(zé)與韓國BESTSELECTION公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。

期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。

通過這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。

三．新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。

將王總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為B.S.整理庫存樣品并報(bào)價(jià)；給B.S.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準(zhǔn)備美國展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。

通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。

四．與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯；催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。

五．處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。

聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。

總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的2009年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

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銷售匯報(bào)工作總結(jié)范文第4篇

一、一本正經(jīng)的說教

80、90后員工具有前輩們所沒有的反叛精神，他們對(duì)傳統(tǒng)的、守舊的一套極為反感。他們是看著周星馳的《大話西游》長大的。當(dāng)你一本正經(jīng)的、苦口婆心的開始說教時(shí)，他們腦海里已經(jīng)浮現(xiàn)起了一個(gè)滑稽、可笑的唐僧形象；當(dāng)你還在堅(jiān)持絮絮叨叨時(shí)，他們已經(jīng)聽不到任何你所表達(dá)的含義，只能感覺到一只蒼蠅在圍繞他們的腦袋“嗡嗡嗡嗡”地飛舞。他們像《大話西游》中的孫悟空一樣，很想伸出手來去拍打那只蒼蠅，但是他們知道不能做。但是他們會(huì)在一瞬間覺得這場面很滑稽，而你則是滑稽的主角——唐僧。所以你可能看到他們笑了。那不是他們對(duì)你一本正經(jīng)的說教開始有了化學(xué)反應(yīng)，而是完全的神游天外。

二、矜持、含蓄、繞彎子

80/90后青年們從小生活在一個(gè)周圍的人都要費(fèi)經(jīng)心思理解他們的成長環(huán)境，父母和長輩對(duì)他們的要求是有什么說什么，不能藏著掖著，生怕對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活中的某個(gè)點(diǎn)滴的疏忽會(huì)讓望子成龍的美好藍(lán)圖崩塌。家長們一直習(xí)慣于用封閉式的問句來向他們提問，他們只需要在封閉的結(jié)構(gòu)中給出自己的回答即刻，至于這個(gè)回答結(jié)果如何，他們不關(guān)心，因?yàn)榧议L自然會(huì)理解，還會(huì)遷就。

因此導(dǎo)致了，領(lǐng)導(dǎo)們稍微含蓄點(diǎn)的表達(dá)，對(duì)于他們老說，就是云山霧罩。他們不明白什么是“非常重要、高度重視”的模糊形容；他們分不清楚“馬上去辦和抓緊時(shí)間去辦”的區(qū)別；更聽不懂“你看著辦”背后究竟是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的放心還是不滿。正是因?yàn)檫@種故弄玄虛的溝通方式，使得他們頭腦昏漲產(chǎn)生了“爺不受你這氣了”的想法，提出辭職。

三、匯報(bào)后、沒有反饋

某銷售部張經(jīng)理要求員工每周五晚上10點(diǎn)前把本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃發(fā)給他。大家開始有些不習(xí)慣，但聽張經(jīng)理在會(huì)上振振有詞地說，這是過程管理的重要方法，也是教給大家做好自我管理的一個(gè)措施，一定要做。大家也就沒有二話，交吧！剛開始的幾周，張經(jīng)理還會(huì)在每周一時(shí)找每個(gè)人溝通一下他們的而總結(jié)和計(jì)劃情況，后來慢慢的此事也抓的松了。大伙兒每周還在交總結(jié)和計(jì)劃，但就如石沉大海，都不知道張經(jīng)理看了沒有。

因?yàn)闆]有反饋，每周上交總結(jié)和計(jì)劃看似價(jià)值越來越不大。業(yè)務(wù)小李就自作主張不再匯報(bào)了，過了兩周張經(jīng)理開會(huì)，點(diǎn)名批評(píng)了小李，說沒有按照要求上報(bào)總結(jié)和計(jì)劃。小李當(dāng)時(shí)就跳了起來：我們每周都交，你都不看，還有什么價(jià)值？“你怎么知道我沒看”張經(jīng)理慢條斯理的回答。小李說“哪你說說我最后一周的總結(jié)和計(jì)劃都寫了什么？”。張經(jīng)理被噎住了，頓了頓說“你是我的領(lǐng)導(dǎo)，要檢查我的工作嗎”，小李狠狠地盯著張經(jīng)理，迸出了幾個(gè)字“官僚，老子不干了”，然后轉(zhuǎn)身離去。

這樣的事情在你身邊多嗎？相信不少吧？嘿嘿，沒準(zhǔn)兒你也這么干過吧？這樣的事情要是放在60/70后員工的身上，倒也無妨，他們已經(jīng)習(xí)慣了類似的事情，不管要不要交總結(jié)和計(jì)劃，總會(huì)把自己的事情做好安排，以便應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)沒準(zhǔn)什么時(shí)候就來的檢查。當(dāng)然，他們是職場老鳥，更善于審時(shí)度勢。若是近來風(fēng)聲緊，就算領(lǐng)導(dǎo)不檢查，“功課”也一定會(huì)做；如果感覺“比較放松和安全”，那么懈怠一些倒也是感覺挺自然。

但是80/90后員工對(duì)沒有反饋的事情非常反感。他們下意識(shí)地把自己匯報(bào)工作后得到的反饋與對(duì)自己的尊重結(jié)合了起來。他們并不認(rèn)為你比他職位高，就擁有漠視他們勞動(dòng)成果的特權(quán)。既然是針對(duì)工作的匯報(bào)，你作為他們的領(lǐng)導(dǎo)理應(yīng)給予一定的點(diǎn)評(píng)和反饋。若匯報(bào)是匯報(bào)了，你那里“嗯嗯”兩聲就算了，這樣的匯報(bào)就是無用功，至少80/90后員工是這樣認(rèn)為的。

匯報(bào)是一種很好的溝通方式，但它一定是與反饋相結(jié)合的。沒有反饋，匯報(bào)就沒有價(jià)值，更是不尊重80/90后員工的具體表現(xiàn)。這是惹毛他們的最佳方法之一。

四、不關(guān)心我的意見直接做決定

60后進(jìn)入職場，他們心里是“革命同志一塊磚，那里需要那里搬”的職場理論。所以對(duì)于參與決策這樣高端的事情，不是領(lǐng)導(dǎo)要求，自己根本沒有想過可以參與決定。

70后進(jìn)入職場，他們秉承的是“是金子總會(huì)發(fā)光的”。所以在工作決策上他們內(nèi)心是希望參與的，也積極爭取這樣的機(jī)會(huì)，一旦有機(jī)會(huì)參與一些工作決策，他們會(huì)積極呈現(xiàn)自己的價(jià)值。但是如果領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)拍板了，那也沒辦法可以接受。 80/90后員工進(jìn)入職場，他們對(duì)工作決定的心理預(yù)期是“船上的每一個(gè)人都有權(quán)利知道船要開往那里”，所以他們對(duì)于工作的決定參與積極性也是最高的，而把他們視為工作中的基本權(quán)利。其中、80后在遭逢上司沒有征求意見便做出決定的事情時(shí)，會(huì)有明顯的消極情緒，但不見的會(huì)表露出來，但私下行為上的抵制可能是少不了的。而90后遭遇這樣的事情，恐怕當(dāng)場機(jī)會(huì)“掛像”，心中不爽的情緒溢于言表，有個(gè)性強(qiáng)的恐怕當(dāng)場就會(huì)提出質(zhì)疑。

他們這么做并不一定是因?yàn)檫@個(gè)決定是不正確的，而是因?yàn)闆]有參與到這個(gè)決定中來。因?yàn)?0、90后在家庭事務(wù)和個(gè)人事務(wù)領(lǐng)域，都已經(jīng)擁有了非常大的決策權(quán)。據(jù)一項(xiàng)零點(diǎn)集團(tuán)的研究顯示，90后在家庭消費(fèi)領(lǐng)域中已經(jīng)擁有了超過六成的決策權(quán)，即使房子車子等大宗消費(fèi)，他們也有三成左右的決策權(quán)。他們習(xí)慣了民主決策的氛圍，當(dāng)遇到領(lǐng)導(dǎo)并末征求他們的意見已經(jīng)拍板時(shí)，自然是不舒服的。因此，無視80/90后員工的存在，直接拍板做決定，尤其是影響他們利益的決定，這種溝通方式就會(huì)存在抗拒風(fēng)險(xiǎn)。

五、以權(quán)壓人的溝通方式

銷售匯報(bào)工作總結(jié)范文第5篇

第一：市場節(jié)奏規(guī)劃

對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品來說，不同季節(jié)提貨銷售的節(jié)奏不一樣。作為一名業(yè)務(wù)員，從一年的一月份到十二月份，你是否了解你所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品市場節(jié)奏是什么樣的，提貨節(jié)奏如何，開拓網(wǎng)點(diǎn)節(jié)奏如何，促銷活動(dòng)節(jié)奏如何，培訓(xùn)節(jié)奏如何等等，這些是需要一個(gè)業(yè)務(wù)員心中有丘壑。

一般來說，業(yè)務(wù)員掌握了市場節(jié)奏，就可以根據(jù)市場的節(jié)奏安排自己的工作。比如，淡季做市場，旺季做銷量；淡季開網(wǎng)店，做培訓(xùn)，旺季抓提貨，抓銷售。作者在做廚衛(wèi)電器業(yè)務(wù)員的時(shí)候，通常會(huì)在年初的時(shí)候，根據(jù)廚衛(wèi)電器產(chǎn)品的銷售節(jié)奏，制訂好月度動(dòng)作規(guī)劃及預(yù)期結(jié)果，并將此規(guī)劃與商及全體業(yè)務(wù)進(jìn)行討論，讓大家對(duì)廚衛(wèi)的年度節(jié)奏有了一個(gè)大概的了解。第一，分解銷售的節(jié)奏，每個(gè)月的任務(wù)是多少，回款是多少，這個(gè)與業(yè)務(wù)員的收入息息相關(guān)，比如盡量契合現(xiàn)實(shí)情況；第二，制定好每個(gè)月目標(biāo)及動(dòng)作規(guī)劃，比如四月份要進(jìn)行市場基礎(chǔ)夯實(shí)工作，開拓幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，做幾場培訓(xùn)，做幾場促銷，都要一一說明；第三，了解總部對(duì)市場動(dòng)作的政策及要求，比如總部幾年對(duì)專賣店開拓政策是什么，要求是什么，時(shí)間期限等等，作為業(yè)務(wù)員要做得心中有數(shù)；第四，在實(shí)際操作中，要做到每個(gè)月月初提規(guī)劃，月中每個(gè)禮拜做總結(jié)，月末做檢討與經(jīng)驗(yàn)交流。

市場節(jié)奏明確之后，業(yè)務(wù)就可以市場節(jié)奏安排自己的動(dòng)作，這些與上司確定好之后，就會(huì)明白自己在某個(gè)月份做什么，達(dá)到什么效果，整個(gè)市場動(dòng)作就不會(huì)盲目，從而有節(jié)奏，有效果地開拓市場。

第二：經(jīng)銷商輔導(dǎo)規(guī)劃

一般情況下，對(duì)于廠家業(yè)務(wù)員來說，會(huì)負(fù)責(zé)跟蹤輔導(dǎo)多個(gè)經(jīng)銷商，這些經(jīng)銷商需要不需要規(guī)劃，答案是必須的。經(jīng)銷商雖然銷售產(chǎn)品多年，對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度絲毫不亞于廠家業(yè)務(wù)員，但是在與總部的溝通上，必須有廠家業(yè)務(wù)員進(jìn)行輔導(dǎo)。

第一，跟經(jīng)銷商一起制定確定好年度銷售節(jié)奏，獲得經(jīng)銷商認(rèn)可。利字當(dāng)頭，讓經(jīng)銷商明白今年的任務(wù)是多少，可以分銷多少，可以回款多少，利潤多少，總部的補(bǔ)貼政策是什么的，需要達(dá)到什么要求。讓經(jīng)銷商看明白，他需要投入多少錢，能夠賺多少錢。如果你的產(chǎn)品能夠讓商賺到錢，他肯定樂意投錢。

第二，根據(jù)提貨銷售節(jié)奏的安排，提前要求經(jīng)銷商做好資金、人員、倉庫等保證，某一個(gè)月提貨任務(wù)是多少，需要經(jīng)銷商準(zhǔn)備多少資金，需要多少業(yè)務(wù)同事去跑市場，需要多大倉庫面積，提貨安排是什么樣子的，總部的車輛物流政策安排如何等等，這些問題需要提前準(zhǔn)備好，因?yàn)?，一不留神，這些問題都會(huì)成為制約銷售提升的“瓶頸”。

第三，在作者開來，商一般是做生意多年，形成了很多固定的思維習(xí)慣，許多新的政策，新的方式方法，新的銷售渠道，不想去嘗試，也沒有意識(shí)去嘗試，在這種情況下，商思想輔導(dǎo)必須成為業(yè)務(wù)員的一種習(xí)慣，業(yè)務(wù)員一方面需要用激勵(lì)政策去牽引，優(yōu)秀案例做指導(dǎo)，還需要“大棒”政策做鞭策，讓經(jīng)銷商想去做，不得不去做，每次見面必講，必說，做一個(gè)傳道士，這樣的情況下，你能夠完成工作，商也愿意去配合。

第三：人員提升規(guī)劃

許多業(yè)務(wù)員認(rèn)為完成任務(wù)，萬事大吉，但是這種簡單的方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的需求了，必須要求自己去提升，商人員也要不斷提升。作者總結(jié)了以下幾個(gè)方法，供各位參考。

第一，周工作總結(jié)交流，每個(gè)月集中開會(huì)交流一次，讓業(yè)務(wù)員每個(gè)周集中一次，每個(gè)業(yè)務(wù)員除了匯報(bào)工作之外，必須將自己的優(yōu)秀案例拿出來進(jìn)行分享，周總結(jié)，周交流，周提升。

第二，采用郵件、短信、讀書會(huì)等多種形式營造學(xué)習(xí)提升的氛圍，推薦優(yōu)秀書籍，網(wǎng)站等給業(yè)務(wù)員，定期將優(yōu)秀案例發(fā)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，并獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)提升明顯的人員。