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難到“吃虧是?!边@句古語能流傳至今,只是老實(shí)人吃虧之后阿Q式的精神慰藉嗎?它的強(qiáng)大生命力和人生大智慧表現(xiàn)在哪里呢?它能不能成為現(xiàn)代職場人應(yīng)該認(rèn)同和踐行的行為準(zhǔn)則呢?筆者另辟蹊徑,用經(jīng)典的營銷4P理論來詮釋一下。
對(duì)許多營銷人來講,4P早已爛熟于胸。營銷人不知道4P就像英文老師不知道26個(gè)英文字母一樣。 4P 分別是產(chǎn)品( product) , 價(jià)格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion)四個(gè)英文單詞第一個(gè)字母的縮寫。4P是一個(gè)經(jīng)典的營銷策略組合,是任何一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)成功推向市場的必經(jīng)之路。
“吃虧是?!敝诋a(chǎn)品( product)。產(chǎn)品是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場、顧客的貨物、服務(wù)的集合,產(chǎn)品是以顧客的需求為原點(diǎn)的,如果沒有顧客的需求,不能應(yīng)和滿足顧客的需求,任何產(chǎn)品和服務(wù)都是百無一用的廢物一堆。企業(yè)是通過產(chǎn)品的銷售來實(shí)現(xiàn)自己的利潤和生存發(fā)展的。這要求企業(yè)從產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、款式、包裝、規(guī)格、服務(wù)等全面滿足顧客的需求,成為顧客的選擇,才能順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,從而達(dá)成企業(yè)自身生存和發(fā)展的目的。簡單講,企業(yè)必須做到“利他”,最終才能做到“利己”。如果企業(yè)只想“利己”的話,最后的結(jié)果肯定是得到市場的報(bào)應(yīng),最終是“害己”。因三聚氰胺而導(dǎo)致的三鹿乳業(yè)的轟然倒塌就是一個(gè)近在眼前的反面案例。企業(yè)為了“利己”,盲目貪圖銷量擴(kuò)大,奶源失控,質(zhì)量松懈,把關(guān)不嚴(yán),不滿足消費(fèi)者基本的食品安全需求,結(jié)果是“害己”。商業(yè)社會(huì)的邏輯就是利他才能利己,最大的利己就是利他?!俺蕴澥歉!币彩欠线@個(gè)商業(yè)邏輯的。對(duì)個(gè)人來講,“吃虧”這個(gè)“產(chǎn)品”是利他,這是符合每個(gè)人心理需求的,因?yàn)槊總€(gè)人都是關(guān)愛自己的,都是利己的動(dòng)物。肯“吃虧”的人,不斤斤計(jì)較的人,在人際交往中,毫無疑問,肯定是受每個(gè)人歡迎的。同事會(huì)喜歡,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)賞識(shí),“吃虧”人的人際關(guān)系會(huì)很和諧,被提拔和重用的機(jī)會(huì)也比一般人多了許多,最終“吃虧”人的利他達(dá)到了利己的效果。
“吃虧是?!敝趦r(jià)格( price)。價(jià)格是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。商業(yè)社會(huì)里不存在“物美價(jià)廉”的東西。企業(yè)要做出高品質(zhì)的產(chǎn)品必須付出高的成本:要好的人才、好的設(shè)備、好的原材料、好的檢測等,這些在市場經(jīng)濟(jì)中都要付出高的成本。所以,好的產(chǎn)品價(jià)格肯定是高的,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)肯定也是高的。對(duì)個(gè)人來講,要獲得人生成就,也要付出成本的。人生越成功,付出的成本越高。這些成本在某些時(shí)候,就表現(xiàn)為“吃虧”:做自己工作之外的事情,做別人不愿做的事情,多碰壁,多摔些跟頭,多走些彎路,多接受困難的磨礪,多品嘗一些人生的艱辛,這些付出的成本都是為了人生以后的回報(bào)。特別是對(duì)職場的年輕人,年輕時(shí)多“吃虧”,多摔幾個(gè)跟頭,不至于傷筋動(dòng)骨,而等到年老了,再摔個(gè)跟頭,再吃虧,可能就要“一命嗚呼”了。
“吃虧是?!敝谇? place)。渠道的作用是企業(yè)把產(chǎn)品如何到送達(dá)顧客的手里,縮短產(chǎn)品與顧客的物理距離,讓顧客能隨時(shí)隨地買到自己企業(yè)的產(chǎn)品。能“吃虧”的人可以縮短與人之間的心理距離,每個(gè)人都愿意和能“吃虧”的人交往,“吃虧”人與周邊人的心理通道是最順暢的,是最融洽的。
紀(jì)錄片《家風(fēng)》值得多次觀看,貫穿其中的主線是修齊治平,唯有家齊國才可得治,也即家風(fēng)蔚然國風(fēng)浩蕩。講述的人物有古有今,從、顏之推、李世民的家庭談家風(fēng)的孕育過程,自譚鑫培、錢穆、方聯(lián)海、葉氏一脈的家庭論家風(fēng)的傳承過程。我家的家風(fēng)傳自祖母口中,祖父英年早逝,獨(dú)留父輩兄弟姊妹四人,祖母一手拉扯大,可謂吃盡了世間之苦。每年回家時(shí)總會(huì)拉著我的手對(duì)我說三句話,一是吃虧是福莫怕吃虧;二是忍得一時(shí)之氣免受百日之苦;三是欠了人家的恩情要長記心間。
“吃虧是福“的真實(shí)含義是指:“一個(gè)能吃虧、懂得忍讓的人,大概率上是個(gè)有福氣的人”;而不是很多人理解的“一件事上你吃虧了,你就得福了”換句話說,“吃虧是?!北磉_(dá)的是一種人格特征所帶來的人生而不是一種個(gè)體行為所導(dǎo)致的結(jié)果。這樣理解“吃虧是?!痹谶壿嫼统@砩暇秃苊靼琢耍阂粋€(gè)肯吃虧的人,大都是有一定人際素養(yǎng)、懂得謙讓、不輕易與人發(fā)生爭執(zhí)的人,這樣的人無論在生活中還是職場里大概率上不會(huì)被人猜忌、打壓,給人的感覺比較厚道;很明顯,這樣的人經(jīng)常會(huì)得到一些能力之外的收獲。這就是所謂的吃虧是福。而祖母告知我的“莫怕吃虧”,其實(shí)教給我的是一種處事的態(tài)度,不要斤斤計(jì)較,只有培育出這樣的淡定從容來,在人生之路上才會(huì)少了許多得失之心,這是祖母教給我的“守福之要”。
開始還不理解為什么這樣一個(gè)人到底是如何取得了日本,開創(chuàng)了德川幕府。直到最近看到了《德川家康》這套書,書中講德川家康忍了豐臣秀吉把三嫁的40歲妹妹嫁給自己,忍了遠(yuǎn)、三、駿三處豐饒之地轉(zhuǎn)封為江戶等荒蕪之地...最終成了日本日照大神,受萬世景仰。有時(shí)候,不忍是容易的,一下子自己痛快了,可往往會(huì)因?yàn)檫@一下不忍耐而在往后很長時(shí)間內(nèi)甚至是余生里,去承受不忍耐的后果。祖母用數(shù)十年的生活經(jīng)歷概括出來的這句話,其實(shí)是想我不要因小失大。天生我材必有用,人往往是肩負(fù)某種使命而來到這世上的,張載曾經(jīng)說過的“為天地立心,為生民立命,為圣賢繼絕學(xué),為萬世開太平”,這是一個(gè)讀書人的使命。作為軍人,不是為了平時(shí)吃和平飯、戰(zhàn)時(shí)當(dāng)炮灰才置身此地,而是為了好好學(xué)習(xí)素質(zhì)本領(lǐng),為有一日發(fā)揮好自己的作用才投身軍營。因此,我們要用忍耐來保存自己,等待時(shí)機(jī)去發(fā)揮作用,這是祖母教給我的“生存之道”。
沒有誰是平白無故能成長壯大變成自己想要的樣子,一路走來,可能是師長們的諄諄教導(dǎo),也可能是陌生人的一句關(guān)懷、也可能是好友的出手相助,也可能是他人無意間的一句嘲弄激勵(lì)...讓我們能由小變大、由弱變強(qiáng)。學(xué)會(huì)感恩能讓我們學(xué)會(huì)珍惜,不會(huì)漠視別人的幫助,把別人的幫助看成理所當(dāng)然;學(xué)會(huì)感恩能讓我們收獲正能量,明白我們背后是有人在支持我們前行的,增加了我們進(jìn)步的動(dòng)力。假如一個(gè)人和你說謝謝,你要知道,受益更多的不是你,而是他。因?yàn)樗f感謝就代表他得到了比一聲感謝更大的好處,并且對(duì)這種好處有足夠的認(rèn)知。喜好感恩的人,總能捕捉到那些有價(jià)值的、有利的事物,并且鍛煉出極具嗅探能力的思維。從而能更快地、更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有好處的事物,篩選和淘汰掉那些消極的、糟糕的事物。祖母總和我說,哪家親戚哪個(gè)人曾幫了我們,讓我好好記住,我想這是祖母教給我的“明立身之本”
已經(jīng)習(xí)慣的校園生活即將結(jié)束,而面對(duì)的將是不安、興奮、機(jī)遇、挑戰(zhàn)、淘汰、勝利、鮮花、淚水交織的職場生涯,在這樣一段特殊日子里,很多人發(fā)現(xiàn),越能適應(yīng)形勢變化的學(xué)子們,生存能力越強(qiáng)。這“適應(yīng)”,自然也包括了受點(diǎn)委屈什么的。
吃虧是福
為什么吃虧的總是我
小強(qiáng)畢業(yè)后到了家公司,他明白只有盡快地體現(xiàn)自己適應(yīng)企業(yè)的能力,才能增加他生存下來的砝碼??墒撬l(fā)現(xiàn)周圍的員工似乎總是與他作對(duì),對(duì)待他的態(tài)度都不是很友善。即使以工作而言,也沒有安排一個(gè)發(fā)揮自己特長的崗位,他疑惑不解:難道新人就要吃虧嗎?
許多初涉職場的人都碰到過類似的情況,正如專家指出,目前整個(gè)職業(yè)市場的危機(jī)感在進(jìn)一步加劇,使大部分職業(yè)人都意識(shí)到應(yīng)該學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)職業(yè)安全感和職業(yè)發(fā)展的問題。
吃點(diǎn)小虧算什么
阿軍剛進(jìn)公司的時(shí)候,認(rèn)為自己是大學(xué)畢業(yè)生,身份自然不同,所以在報(bào)到的那天沒有和前臺(tái)接待小姐打招呼。在以后的工作過程中,他很少用到“謝謝”等用詞。漸漸地,他發(fā)現(xiàn)在工作中,同事們并不怎么認(rèn)可他的能力,關(guān)系也很冷淡。
后來他開始試著改善自己的言行,在工作過程中多用些對(duì)別人表示敬意的禮貌用語,這幫助他走出了人際關(guān)系困境。他深有體會(huì)地說:“多用些禮貌用語不但可以提高自己的個(gè)人修養(yǎng),還能讓我順利地加入工作團(tuán)隊(duì)中去。吃點(diǎn)小虧算什么,相比下來,是因禍得‘?!??!?/p>
吃虧也是福
許多大學(xué)生抱怨自己平時(shí)“吃的是雜糧,干的是雜活,做的是雜人。”其實(shí)一個(gè)新手剛到一家公司,老板通常不會(huì)也不敢將重要的工作項(xiàng)目交付給他來完成。那么,如何讓老板對(duì)你的工作能力產(chǎn)生信心呢?據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的“過來人”介紹說:“這完全體現(xiàn)在剛開始工作的那些所謂雜活里。雖然不是很起眼或者很重要的工作,但仍然努力完成工作,這其實(shí)就是在給你自己加分?!比绱丝磥?,老板一開始安排的工作的確是“小兒科”,但作為大學(xué)生吃這點(diǎn)虧,也是將來“享?!钡幕A(chǔ)。
溫柔:溫和,不反抗,不抵擋。
溫柔的人:就是不為自己奮斗,與世無爭的人──對(duì)于今世的權(quán)利和享受,抱持著退讓的態(tài)度。
承受地土:就是在來世得著神永遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)。
解釋:
(一)溫柔的人不但對(duì)自己無所求,對(duì)別人也無所求,滿足于神的安排;這樣的人,不只勝過別人,且也勝過自己;
(二)我們在這世上乃是客旅,我們所羨慕的,乃是天上更美的家鄉(xiāng),因此,我們不為這地上的一切與人相爭;
(三)一個(gè)肯背十字架的人,才是真溫柔的人;凡是處處事事不愿意叫自己吃虧的人,在他絕對(duì)溫柔不來;
(四)溫柔的人因?yàn)椴粓?jiān)持自己的權(quán)利,按表面看,他們是吃虧的人,但實(shí)際上,他們是心靈最富有的人承受地土;
——題記
張曉喬:胖胖的身體,矮矮的個(gè)子,在班上小有名氣。綽號(hào)叫“矮冬瓜”,盡管身材是不能挑剔的,張曉喬還是很樂觀。我比較愛和她在一起玩,她說話很直,不是那種拐彎抹角的人。所以她說的話大家都能懂,不過就是她的脾氣很潑辣,喜歡對(duì)人大吼大叫,可能是因?yàn)檫z傳吧。她家是開飯館的,怪不得胃口那么好。相比之下,我就似乎瘦些,但我們還是挺玩的來。
羿劉琪:好怪的名字,我和她才剛剛成為朋友。以前的她總是默默無聞的努力,現(xiàn)在成績都已經(jīng)挺棒拉,小琪琪在我們心目中是小天使,她具有著天使一樣的性格,可能是溫柔型的,也具有著天使一樣的品格,愛幫助人。我們大家都喜歡叫她小琪琪,(不過叫起來好幼稚噢~)羿劉琪的人緣很好,所以我和她的交情也不錯(cuò)。
楊雪:喜歡她名字中的雪,可能楊雪注定是從天上下下來的雪,飄飄忽忽的,在我們心目中,楊雪很熱情,總是盡能力去幫助你。不過楊雪有時(shí)也挺過分的,借別人的錢壓根就不想還,讓我們大家都很反感,不過熱心+熱情的我愛借她錢,誰叫我們是朋友呢?。ú贿^吃虧的總是我)楊雪在語文方面比較占優(yōu)勢。