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【關(guān)鍵詞】 國有企業(yè);社會(huì)主義核心價(jià)值觀;培育;踐行
社會(huì)主義核心價(jià)值觀是黨的十提出的黨的治國方略及執(zhí)政為民的核心理念,詮釋了建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的價(jià)值追求,這對凝聚全國各族人民的意志和力量,指引中國特色社會(huì)主義建設(shè)具有深遠(yuǎn)意義。國有企業(yè)作為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的重要支柱,要培育和實(shí)踐好社會(huì)主義核心價(jià)值觀,并將其融入發(fā)展使命、企業(yè)管理和隊(duì)伍建設(shè),把踐行核心價(jià)值觀作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)追求、履行社會(huì)責(zé)任的重要載體以及員工成長的重要途徑。
一、打造企業(yè)核心競爭力要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀做引領(lǐng)
黨的十以來,對培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀發(fā)表的一系列重要講話和重要論述及明確要求,為全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興的中國夢指明了方向。要把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的宏偉目標(biāo)就成了我們面臨的一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。對企業(yè)來講,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,一定要找準(zhǔn)工作的有力抓手,把踐行核心價(jià)值觀作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)追求、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容方式、履行社會(huì)責(zé)任的重要載體以及員工成長的重要途徑。
在激烈的市場競爭環(huán)境中,能使企業(yè)長期保持競爭優(yōu)勢,并持續(xù)獲得超額利潤的綜合能力稱之為企業(yè)核心競爭力。企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新的各個(gè)方面。國有企業(yè)除了承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任之外,還肩負(fù)社會(huì)主義先進(jìn)文化傳播者的重任,國有企業(yè)優(yōu)秀文化及企業(yè)精神的代代傳承,可長遠(yuǎn)保持良好的知名度和美譽(yù)度。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是每個(gè)人思想上、精神上的靈魂旗幟,內(nèi)容涉及企業(yè)每個(gè)人的思想觀念、思維方式和行為規(guī)范。對企業(yè)而言,培育和踐行核心價(jià)值觀又是企業(yè)樹立良好形象、打造核心競爭力的重要支撐。因此,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀對企業(yè)來說是一項(xiàng)不容忽視的長期的、艱巨的任務(wù),這就需要企業(yè)的每一個(gè)干部職工同心協(xié)力、積極參與、身體力行。
在當(dāng)前和今后的工作中,企業(yè)一項(xiàng)不容忽視的長期的、艱巨的任務(wù)是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,這既是企業(yè)的責(zé)任,也是企業(yè)每個(gè)人的責(zé)任。要落實(shí)好這些責(zé)任,就要求我們必須加強(qiáng)組織建設(shè)、建章立制、落實(shí)責(zé)任,不能只掛在嘴上、寫在紙上。發(fā)展是我們不懈的追求,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)的有力保證;只有又好又快發(fā)展,我們的目標(biāo)才能變成現(xiàn)實(shí),各種夢想才能得以實(shí)現(xiàn)。因此,我們一定要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的和諧統(tǒng)一,把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀當(dāng)作引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)指南,并把它作為維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定、保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的大計(jì)滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之中。與此同時(shí),要堅(jiān)持培育和踐行核心價(jià)值觀與履行社會(huì)責(zé)任的辯證統(tǒng)一。在堅(jiān)持守法經(jīng)營、誠信守約、公平競爭的前提下追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,只有在追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步進(jìn)行時(shí),我們的企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)又好又快、健康穩(wěn)步發(fā)展。
二、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀重在凝聚共識(shí)并要內(nèi)化于心落實(shí)到行
企業(yè)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀不可能一蹴而就,必須立足當(dāng)前、腳踏實(shí)地、著眼長遠(yuǎn),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀的共識(shí)和要求極大地內(nèi)化于心落實(shí)于行。
1、把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與思想政治工作、隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合起來
把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與思想政治工作、隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合,保持思想和行動(dòng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求真正成為廣大干部職工的共同基調(diào)、行為準(zhǔn)則和精神力量,發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批大家公認(rèn)、事跡感人的道德模范和先進(jìn)典型,用身邊的先進(jìn)典型帶動(dòng)和感化更多的人。企業(yè)的各項(xiàng)工作也要緊緊圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求,在抓深入領(lǐng)會(huì)、身體力行、模范執(zhí)行上時(shí)時(shí)刻刻、時(shí)時(shí)處處彰顯社會(huì)主義核心價(jià)值觀的示范和帶動(dòng)、引領(lǐng)作用。
2、把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與三個(gè)文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來
社會(huì)主義核心價(jià)值觀與社會(huì)主義精神文明建設(shè)是一對孿生兄弟,互相支撐互相滲透又相輔相成。在職工日常工作和行為規(guī)范上,就要從職業(yè)行為、禮儀待人、言談舉止、交通出行、家庭和諧等日常細(xì)節(jié)上把榮辱、文明,禮儀、善孝、誠信等體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求落到實(shí)處、細(xì)處。同時(shí),還可利用各種群眾性文體娛樂活動(dòng),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿其中,使干部職工在滿足精神文化需求中陶冶道德情操。
3、把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來
社會(huì)主義核心價(jià)值觀與企業(yè)文化建設(shè)都是軟實(shí)力,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都屬于以人為中心的范疇。為此,在發(fā)掘和提煉企業(yè)文化時(shí),把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入其中,就能順其自然地讓個(gè)人的價(jià)值認(rèn)同、企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同融為一體,進(jìn)而發(fā)揮出巨大的凝聚力和向心力,使干部職工自覺地形成齊心協(xié)力干工作,一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。
三、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀要堅(jiān)持齊抓共管
培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀是一個(gè)從認(rèn)知到逐步形成共識(shí)的漫長過程,是一項(xiàng)不可能一蹴而就的系統(tǒng)工程。這一特性就要求企業(yè)在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀時(shí)必須上下一線、步調(diào)一致,既要最大限度的發(fā)揮企業(yè)黨、政、工、團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)配合作用,又要注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體干部職工積極參與的熱情,只有這樣,才能形成齊抓共管培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的向心力與合力。
1、把社會(huì)主義核心價(jià)值觀列入全體職工教育培訓(xùn)總體規(guī)劃
在各種教育培訓(xùn)中,做到讓核心價(jià)值觀在這些場合有聲有形,使核心價(jià)值觀真正成為廣大干部職工看得見摸得著的思想和行動(dòng)。踐行是核心價(jià)值觀的生命力之所在,為此,要充分利用各種各類社會(huì)活動(dòng)、企業(yè)活動(dòng),把含有核心價(jià)值觀實(shí)質(zhì)的內(nèi)容融入其中、寓教于樂、喜聞樂見,通過這些群體性活動(dòng)豐富社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行方式和方法。
2、把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿在企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營中,滲透到干部職工的心田
企業(yè)的各級組織要在各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中把社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為堅(jiān)定不移的指導(dǎo)方略,大力褒揚(yáng)企業(yè)內(nèi)各部門涌現(xiàn)出來的敬業(yè)愛崗、默默奉獻(xiàn)、崇德尚禮的道德模范和先進(jìn)人物,把社會(huì)主義核心價(jià)值觀與追求積極人生、高尚道德情操、健康快樂生活等融入到企業(yè)職工的道德行為的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,從細(xì)微之處做起,從小到大培養(yǎng),以點(diǎn)帶面形成。
3、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,切實(shí)完善企業(yè)信用體系建設(shè)
要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)開展、企業(yè)文化體系建設(shè)中把講信用、講誠信的理念全面融入進(jìn)去,在突出、強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)任務(wù)、評價(jià)機(jī)制和考核辦法時(shí)把培育和踐行核心價(jià)值觀列入其中。也只有這些接地氣的方式方法才能讓核心價(jià)值觀在企業(yè)落在實(shí)處。
4、使踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀經(jīng)?;?、長效化
要充分發(fā)揮規(guī)章制度的規(guī)范、引導(dǎo)、保障、促進(jìn)作用,使核心價(jià)值觀的實(shí)踐真正做到有章可循,有制可管,經(jīng)?;?、長效化。在具體工作中,不僅要通過針對工作實(shí)際中出現(xiàn)的新動(dòng)向、新問題研究制定有章可循、切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的各種規(guī)章制度,還要加大對這些規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對好經(jīng)驗(yàn)好做法要及時(shí)總結(jié)推廣,以點(diǎn)帶面,取得實(shí)效。
一、明確預(yù)算管理組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限
預(yù)算管理是結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo),對公司的資源配置進(jìn)行有效整合,通過考核機(jī)制有效運(yùn)行的重大管理事宜。組織結(jié)構(gòu)從董事會(huì)、預(yù)算管理委員會(huì)、財(cái)務(wù)部到各職能部門,均要有明確的職責(zé)與考核項(xiàng)目及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.董事會(huì)職責(zé):董事會(huì)是預(yù)算組織體系的領(lǐng)導(dǎo)核心,負(fù)責(zé)審批公司年度預(yù)算方案,同時(shí)也負(fù)責(zé)監(jiān)督公司預(yù)算的日常執(zhí)行情況與執(zhí)行結(jié)果,擁有審批權(quán)和監(jiān)督權(quán),預(yù)算能否有效實(shí)施,董事會(huì)重視程度起著至關(guān)重要的作用。
2.預(yù)算管理委員會(huì)職責(zé): 制定預(yù)算管理制度、預(yù)算管理辦法、預(yù)算管理程序等,審查公司的預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行與控制,批準(zhǔn)預(yù)算的調(diào)整,考核與監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行效果。主要包括:
(1)制定頒布預(yù)算管理制度、具體措施及考核標(biāo)準(zhǔn);
(2)組織編制年度預(yù)算綱要,擬定預(yù)算目標(biāo);
(3)審議預(yù)算草案、平衡預(yù)算調(diào)整方案,上報(bào)審批;
(4)下達(dá)審批的正式年度預(yù)算,分解預(yù)算目標(biāo);
(5)監(jiān)督預(yù)算實(shí)施與定期組織預(yù)算分析報(bào)告;
(6)考核預(yù)算執(zhí)行效果與審議獎(jiǎng)懲方案,修訂調(diào)整預(yù)算;
(7)協(xié)調(diào)預(yù)算糾紛等,對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行仲裁。
3.財(cái)務(wù)部職責(zé):提供近三年實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)資料,匯總編制預(yù)算,試算預(yù)算目標(biāo)及預(yù)算實(shí)際執(zhí)行情況說明 。
4.各職能部門之職責(zé):各職能部門是預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行的責(zé)任中心,處理日常經(jīng)營管理事項(xiàng),按照規(guī)定的時(shí)間與項(xiàng)目內(nèi)容編制預(yù)算初稿,調(diào)整、控制、分析預(yù)算差異,并提出改善措施報(bào)告。
二、預(yù)算編制要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配
預(yù)算是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的延伸和細(xì)化的具體體現(xiàn),是用量化的形式確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體步驟。通過SWOT分析, 厘清企業(yè)經(jīng)營所處環(huán)境與市場位置, 確定公司戰(zhàn)略目標(biāo),再將中長期目標(biāo)、短期目標(biāo)戰(zhàn)略和企業(yè)年度行動(dòng)計(jì)劃很好的協(xié)調(diào),編制年度預(yù)算,再一步步分解預(yù)算到日常經(jīng)營管理,責(zé)任到部門,到人.將市場機(jī)會(huì)與企業(yè)資源的最佳組合有效納入預(yù)算管理中。
筆者所在公司生產(chǎn)和銷售日用美耐皿制品,預(yù)算管理分為銷售預(yù)算、專項(xiàng)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、管銷費(fèi)用預(yù)算及財(cái)務(wù)預(yù)算。2012年底對2013年采用固定預(yù)算與彈性預(yù)算相結(jié)合的方法,根據(jù)以往3年歷史數(shù)據(jù)擬定2013年目標(biāo)利潤編制的部分預(yù)算如下圖附表一所示。
1.銷售預(yù)算
以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以過去3年市場銷售為基礎(chǔ),結(jié)合將要進(jìn)行的市場推廣、產(chǎn)品宣傳、展會(huì)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等內(nèi)、外部環(huán)境來分析未來一年預(yù)計(jì)產(chǎn)品的銷售市場份額及銷售數(shù)量與銷售收入。
2.專項(xiàng)預(yù)算
包括研發(fā)支出,增加設(shè)備,項(xiàng)目投資及融資預(yù)算等。以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為中心,對投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析與風(fēng)險(xiǎn)評估,新產(chǎn)品研發(fā)以目標(biāo)利潤為始,如上圖附表一,2013年產(chǎn)品單位目標(biāo)利潤為1.586元/kg,則從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)前端,通過技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)流程量產(chǎn)等分析測算,新產(chǎn)品單位成本應(yīng)該控制在目標(biāo)成本之內(nèi),方能達(dá)成目標(biāo)利潤。2013年產(chǎn)能若維持2012年生產(chǎn)水平,則需加增加機(jī)臺(tái)設(shè)備25臺(tái)才滿足預(yù)計(jì)銷量。
增加機(jī)臺(tái)=年銷量/日產(chǎn)能*26天*12個(gè)月-現(xiàn)有機(jī)臺(tái)(一個(gè)月按26天計(jì))
=11974000/(126*26*12)-280≈25臺(tái)
若產(chǎn)能可以提高至130kg/機(jī)臺(tái).天,則
增加機(jī)臺(tái) =11974000/(130*26*12)-280≈15臺(tái)
3.生產(chǎn)預(yù)算
根據(jù)銷售預(yù)算之銷售數(shù)量與目標(biāo)利潤,結(jié)合車間的組織管理、加工效率、產(chǎn)能、設(shè)備管理、能耗降低、庫存計(jì)劃等對產(chǎn)品的直接材料、直接人工與制造費(fèi)用,預(yù)計(jì)生產(chǎn)數(shù)量,再按標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行測算,2013年預(yù)計(jì)目標(biāo)利潤1900萬元。其中,目標(biāo)利潤=預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售量*(單位售價(jià)-單位成本)-管銷費(fèi)用。以生產(chǎn)產(chǎn)品預(yù)計(jì)目標(biāo)成本為依據(jù),按BOM標(biāo)準(zhǔn)用量,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)對制造費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)?,?jì)算出產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本,分析預(yù)算目標(biāo)成本與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本之差異,從材料采購、生產(chǎn)工藝、人員配備及設(shè)備改進(jìn)等方面來優(yōu)化生產(chǎn)流程,保證品質(zhì)的前提下降低標(biāo)準(zhǔn)成本,使之與預(yù)計(jì)目標(biāo)利潤相呼應(yīng)。
4.管銷費(fèi)用預(yù)算
根據(jù)過去三年管銷費(fèi)用項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生額占銷售額的平均比例,按比例預(yù)算法進(jìn)行預(yù)算。
5.財(cái)務(wù)預(yù)算
財(cái)務(wù)預(yù)算對以上各項(xiàng)預(yù)算按財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目內(nèi)容匯總編制,包括預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)利潤表和現(xiàn)金流量表,反映企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
三、預(yù)算編制的原則
誰花錢, 誰干事, 誰做預(yù)算,?猿置揮性に憔兔揮兄С觶?采取全員參與、上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的方式進(jìn)行編制,在預(yù)算的編制過程中需要堅(jiān)持以下原則。
1.量入為出、收支平衡的原則。編制預(yù)算時(shí)要考慮收入與支出是否在合理區(qū)間內(nèi),收支結(jié)構(gòu)是否合理。生產(chǎn)部門之本部門成本來自上一工序收入加上本單位運(yùn)營成本。
2.真實(shí)性原則。編制預(yù)算要進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,保證數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,切實(shí)做到不瞞報(bào)、不虛報(bào),有據(jù)可依。
3.重點(diǎn)性原則。部門預(yù)算涵蓋本部門所有資金的收支預(yù)算,當(dāng)部門目標(biāo)利潤與公司利益或其他部門利益相沖突時(shí),要兼顧各方利益,以公司整體利益為重。
4.預(yù)算一般不予調(diào)整的原則。部門預(yù)算確定后,除外部經(jīng)營環(huán)境突變,或政策性因素影響,需增加必不可少的開支,經(jīng)董事會(huì)審批后預(yù)算管理委員會(huì)調(diào)整預(yù)算外,其它支出項(xiàng)目當(dāng)年均不予追加。
四、預(yù)算管理要與KPI績效管理掛鉤
績效管理能客觀地評價(jià)管理干部及員工工作效益,以預(yù)算目標(biāo)利潤為基礎(chǔ),把公司經(jīng)營業(yè)績與部門及個(gè)人所得相結(jié)合,確保公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解與貫徹,指導(dǎo)管理干部及員工不斷自我提升。KPI指標(biāo)的設(shè)定,可以通過平衡計(jì)分卡,從財(cái)務(wù)層面、顧客層面、內(nèi)部運(yùn)營層面、學(xué)習(xí)與成長層面這四個(gè)維度,將組織的戰(zhàn)略預(yù)算目標(biāo)落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)。有考核,才有效益,有預(yù)算,才有對比,通過差異分析,找出改善對策,通過PDCA循環(huán)管理,減少差異,達(dá)而完成預(yù)算目標(biāo)利潤,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。以平衡計(jì)分卡為中心,筆者單位KPI指標(biāo)如下圖附表二所示。
五、制造業(yè)企業(yè)預(yù)算控制執(zhí)行過程中常見問題與改善措施
大多數(shù)企業(yè)在預(yù)算編制及執(zhí)行過程中大多會(huì)遇到以下問題:
1.預(yù)算缺乏全員性,紙上談兵 ?!熬幹祁A(yù)算是單位主管的事,與普通員工沒有關(guān)系”。預(yù)算是部門內(nèi)每個(gè)作業(yè)成員的事,大家齊參與,齊管理,發(fā)揮主人翁精神,部門主管要鼓勵(lì)員工提出的改善意見與建議,并對可行性之建議采購后及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)
2.預(yù)算沒有約束力 ?!邦A(yù)算沒有用,超了隨便找個(gè)理由說說就好了”。預(yù)算管理必須與考核結(jié)合在一起,只有將個(gè)人業(yè)績與KPI指標(biāo)掛鉤,才能促進(jìn)個(gè)人工作能動(dòng)性,勇于創(chuàng)新與變革,更好地完成預(yù)算目標(biāo)利潤。
3.預(yù)算缺乏戰(zhàn)略指導(dǎo) 。重視短期效益,沒有長期規(guī)劃 。公司一定要有未來3-5年或5-8年的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,不著眼于短期效益,企業(yè)運(yùn)營才不會(huì)偏離戰(zhàn)略,預(yù)算才能更好的匹配企業(yè)戰(zhàn)略。
4.節(jié)流忘了開源。只注重成本控制,資源配置缺乏長遠(yuǎn)考慮 。預(yù)算編制不能局限于現(xiàn)有產(chǎn)能、設(shè)備、人員配置,將市場機(jī)會(huì)與企業(yè)資源進(jìn)行多重組合,測算各項(xiàng)組合之成本與利潤,取目標(biāo)利潤最大化之最佳組合。
5.上行下不效。預(yù)算結(jié)果沒有得到公司上下一致的認(rèn)同。預(yù)算是公司每一個(gè)成員的事,從上至下,再自下而上,上下結(jié)合的方式編制而成,千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。
6.預(yù)算是財(cái)務(wù)部的事情,部門內(nèi)部都有自己的工作任務(wù),整天忙著銷售、采購、生產(chǎn)等等事情還做不過來呢。財(cái)務(wù)部門提供的是事實(shí)發(fā)生之后產(chǎn)生的數(shù)據(jù),對未來只有參考價(jià)值,僅依財(cái)務(wù)部編制出來的預(yù)算不客觀、不科學(xué)。只有實(shí)際參與本部門預(yù)算編制,事中再進(jìn)行控制與改善,才能提升干部的管理能力與治理水平。
六、總結(jié)
關(guān)鍵詞 醫(yī)藥制造業(yè) 經(jīng)營管理 資金管理 財(cái)務(wù)管理
在我國,隨著國內(nèi)人民生活水平的提高和對醫(yī)療保健需求的不斷增加,醫(yī)藥制造業(yè)已成為大眾關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn),它的健康長遠(yuǎn)發(fā)展對于保護(hù)和增進(jìn)國民健康、提高人民生活質(zhì)量,以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步均具有十分重要的作用。而作為醫(yī)藥制造業(yè)的財(cái)務(wù)管理者,資金管理是日常財(cái)務(wù)工作的一大難題。為了更好地開展財(cái)務(wù)管理工作,讓企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,提高資金的使用效率,保障資金的安全性收益性,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)是亟待解決的問題。
一、醫(yī)藥制造企業(yè)資金管理的重要性
(一)資金管理是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根基
資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要部分,任何企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng)都離不開資金的有效管理。醫(yī)藥制造企業(yè)作為近幾年發(fā)展最迅速的企業(yè)類型之一,其資金使用的控制和管理、分配和籌集都顯得尤為重要。從經(jīng)濟(jì)體制的大環(huán)境來看,醫(yī)藥制造企業(yè)處于整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的上游,其企業(yè)本身的穩(wěn)定和健康發(fā)展是整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的保證??茖W(xué)的資金管理是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),是立足之本。
(二)資金管理是企業(yè)內(nèi)部控制的核心
醫(yī)藥制造企業(yè)想要生存和發(fā)展,就必須進(jìn)行合理的資金管理,制定有效的資金管理制度。因?yàn)槠髽I(yè)資金管理水平的高低不僅會(huì)影響企業(yè)日常業(yè)務(wù)的運(yùn)營,還會(huì)對企業(yè)市場開拓、整體發(fā)展、戰(zhàn)略部署起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)要在整體市場經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟,全面提高企業(yè)的綜合競爭力、完善資金管理是前提。從企業(yè)內(nèi)部來看,通過資金管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理透明化,防止財(cái)務(wù)信息失真,降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)資金的利用率,從正面真實(shí)的反映企業(yè)的資金使用情況和經(jīng)營情況。同時(shí),加強(qiáng)資金管理能完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度,使企業(yè)的資金流進(jìn)入良性循環(huán),為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造良好的資金環(huán)境。
(三)資金管理是企業(yè)正常運(yùn)營的保障
有效的資金管理可以整合醫(yī)藥制造企業(yè)的資金資源,把閑置資金歸攏,開拓新的投資渠道,充分利用資金的時(shí)間價(jià)值。優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)使企業(yè)的資金進(jìn)入良性循環(huán),真正做到定量分析、定量控制。高效的資金管理讓傳統(tǒng)醫(yī)藥制造企業(yè)更快的步入現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營模式,提高企業(yè)整體能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。對企業(yè)資金進(jìn)行合理的管理和監(jiān)督可以提高企業(yè)的資金管理效率,降低資金成本,避免資金鏈斷裂。
二、醫(yī)藥制造企業(yè)資金管理存在的問題
(一)企業(yè)管理者的資金意識(shí)普遍淡薄
從企業(yè)管理者的角度來看,醫(yī)藥制造業(yè)普遍存在資金管理意識(shí)低和監(jiān)督力度不強(qiáng)的問題。企業(yè)管理者往往只注重和追求企業(yè)的效益和投資回報(bào),忽視了科學(xué)有效的資金管理,現(xiàn)有的資金管理制度只是一紙空文,沒有得到落實(shí),僅僅是形式上的制度,甚至大部分管理者對企業(yè)現(xiàn)金流缺乏正確的認(rèn)識(shí),更談不上管理。資金的控制和統(tǒng)籌隨意性很大,有些醫(yī)藥制造企業(yè)的資金管理全憑管理層一句話,這種無序的資金管理會(huì)使企業(yè)資金過?;虿蛔悖粌H影響了正常的經(jīng)營活動(dòng),造成資金閑置或浪費(fèi),最終還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)“資金用時(shí)方恨少”和“盲目亂投資”的現(xiàn)象。
(二)資金缺乏內(nèi)部統(tǒng)籌管理,內(nèi)部控制缺失
醫(yī)藥制造企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)多,資金缺乏統(tǒng)一計(jì)劃和管理。從研發(fā)到生產(chǎn)再到銷售,層層遞進(jìn),各個(gè)內(nèi)部環(huán)節(jié)資金需求沒有得到良好的配置,造成產(chǎn)銷脫節(jié),庫存嚴(yán)重,生產(chǎn)部門采購原材料占用了大量的資金,資金效率低。由于資金計(jì)劃的欠缺導(dǎo)致資金使用混亂,資金使用與企業(yè)產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)不一致,常常造成各個(gè)環(huán)節(jié)的資金緊缺,從而造成庫存積壓,流動(dòng)性差,產(chǎn)品成本和資金成本的上升。
(三)信用政策不合理
整體行業(yè)內(nèi)的賒銷模式和過于開放的客戶信用政策,造成醫(yī)藥制造企業(yè)資金回收周期長、壞賬多、經(jīng)銷商分散、收款難的問題。大量的應(yīng)收賬款和壞賬給企業(yè)的經(jīng)營造成嚴(yán)重的管理負(fù)擔(dān)。同時(shí),在這種寬松的客戶信用模式下,醫(yī)藥制造企業(yè)為了緩解資金壓力不得不使用票據(jù)貼現(xiàn)等高息銀行融資手段,嚴(yán)重的增加了企業(yè)的資金成本,壓縮了企業(yè)資金的流動(dòng)性。
(四)資金信息和財(cái)務(wù)信息不屬實(shí)
資金管理沒有精細(xì)化、財(cái)務(wù)人員水平有限以及財(cái)務(wù)信息嚴(yán)重失真,造成資金使用反饋的假象。大多數(shù)醫(yī)藥制造企業(yè)的財(cái)務(wù)部門,只是肩負(fù)著簡單的記賬工作,不能及時(shí)反映各個(gè)部門資金使用情況,對企業(yè)的資金管理沒有進(jìn)行有效的分析。即便有些醫(yī)藥企業(yè)設(shè)置了專門的資金預(yù)算崗位,許多部門的資金計(jì)劃也是各自關(guān)起門來制定,財(cái)務(wù)部門對資金信息得不到有效的收集。這種虛報(bào)瞞報(bào)財(cái)務(wù)信息的現(xiàn)象,致使企業(yè)管理者很難得到真實(shí)有效的資金信息。
(五)資金無預(yù)算和執(zhí)行力度差
資金預(yù)算制定不合理,沒有建立完善的資金預(yù)算管理系統(tǒng),從而不能適應(yīng)規(guī)模效益產(chǎn)生的大量研發(fā)費(fèi)用和銷售費(fèi)用支出,各項(xiàng)資金使用配比不合理。例如,醫(yī)藥制造企業(yè)從生產(chǎn)的源頭就要合理把控,原材料的采購和制造費(fèi)用的分配嚴(yán)格按照年初制定的生產(chǎn)預(yù)算執(zhí)行,生產(chǎn)預(yù)算的編制應(yīng)以銷售預(yù)算和經(jīng)營預(yù)算為依據(jù),盲目的生產(chǎn)和原材料采購會(huì)造成生產(chǎn)成本的增加和庫存堆積,資金占用不合理。很多醫(yī)藥制造企業(yè)除了預(yù)算制定上不合理外,預(yù)算執(zhí)行力度上也不到位,比如隨意更改年度預(yù)算,缺乏預(yù)算事中控制,導(dǎo)致資金節(jié)點(diǎn)反饋失效,資金管理脫節(jié)。
(六)投融資決策的失誤和資金投資失控
醫(yī)藥制造企業(yè)資金管理監(jiān)控薄弱,風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制也不完善,閑置資金容易盲目投資,往往追求短期利益而放棄長期投資和對企業(yè)有戰(zhàn)略影響的項(xiàng)目。大部分短期投資會(huì)帶來巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和投資失敗,造成企業(yè)短期資金鏈缺乏,嚴(yán)重影響企業(yè)正常的經(jīng)營活動(dòng)。對于中小型醫(yī)藥企業(yè)來說,因?yàn)橐?guī)模小不僅會(huì)制約擴(kuò)展資金籌資渠道,還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高,而投資人員的管理水平不高,也會(huì)使企業(yè)進(jìn)入高價(jià)融資以及高投入低回報(bào)的誤區(qū),導(dǎo)致企業(yè)完全陷入資金危機(jī)中。
三、加強(qiáng)醫(yī)藥制造企業(yè)資金管理的對策
(一)提高醫(yī)藥制造企業(yè)管理者的資金管理意識(shí),完善企業(yè)資金管理機(jī)制
樹立資金管理的時(shí)間意識(shí)和綜合意識(shí)。從財(cái)務(wù)角度給企業(yè)管理者灌輸相應(yīng)的知識(shí),如企業(yè)的現(xiàn)金流和運(yùn)營資金等概念,同時(shí)讓企業(yè)管理者明白資金流對各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)的不同作用和使用要求。財(cái)務(wù)人員定期反饋資金情況和資金使用效率,不要臨時(shí)抱佛腳。企業(yè)管理者可以通過資金流報(bào)告來了解和監(jiān)測企業(yè)的資金情況。對于財(cái)務(wù)管理水平有限的企業(yè),可以聘請外部專業(yè)的資金管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和體系設(shè)計(jì),并參與企業(yè)資金管理的監(jiān)督和執(zhí)行。
(二)從內(nèi)部控制的角度建立和完善資金管理體系
一是要成立專門的資金管理部門,對企業(yè)的資金流量進(jìn)行測算,對長期和短期的資金需求進(jìn)行分析,對經(jīng)營用資金和投資用資金進(jìn)行分析。二是,醫(yī)藥制造企業(yè)要制定資金年度預(yù)算,同時(shí)要分節(jié)點(diǎn)分環(huán)節(jié)細(xì)化,如生產(chǎn)部門要制定生產(chǎn)資金預(yù)算、原材料采購資金預(yù)算等。銷售部門制定銷售收款資金預(yù)算,變動(dòng)支出資金預(yù)算。管理部門指定管理費(fèi)用資金預(yù)算、固定成本資金預(yù)算及人力成本預(yù)算;研發(fā)部門制定研發(fā)資金預(yù)算;財(cái)務(wù)部門制定財(cái)務(wù)預(yù)算、投融資金預(yù)算。同時(shí),整個(gè)公司的預(yù)算要以經(jīng)營預(yù)算為核心,采取“以銷定產(chǎn)”的模式,生產(chǎn)部門按照銷售計(jì)劃和預(yù)算安排生產(chǎn)和原材料采購,防止庫存積壓和存貨不足。三是按時(shí)點(diǎn)拆分預(yù)算、細(xì)化預(yù)算,分為月度資金預(yù)算、半年資金預(yù)算、年度資金預(yù)算,預(yù)算的調(diào)整要解除各部門的壁壘,要通過內(nèi)控審計(jì)財(cái)務(wù)銷售等部門的溝通。只有形成系統(tǒng)的資金管理才能有效地把控資金的去向和來源,才能做到真正的開源節(jié)流。
(三)制定合理的商業(yè)信用政策和客戶分級系統(tǒng)
財(cái)務(wù)部門按照銷售部門提供的經(jīng)銷商賒銷情況,制定客戶分級系統(tǒng),建立客戶檔案,按照不同的分級客戶給予不同的信用政策,杜絕過分寬松的信用模式。同時(shí)要成立銷售商務(wù)中心,與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行貨款的催收,定時(shí)清欠過賬期的貨款,及時(shí)更新客戶信用系統(tǒng),對每一個(gè)客戶都應(yīng)進(jìn)行深入全面調(diào)查,對于信用差的客戶應(yīng)及時(shí)停止合作或降級處理。從而降低壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn),有效回收貨款。對于貨款的清欠也應(yīng)制定完善的系統(tǒng),將收款回款作為重要考核指標(biāo),納入績效體系,讓企業(yè)的銷售部門意識(shí)到資金不僅僅是財(cái)務(wù)部門關(guān)注的問題,更是銷售部門應(yīng)重視的,貨款的有效收回也是保證企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(四)建立生產(chǎn)部門的“零庫存”管理,落實(shí)產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng)
大部分醫(yī)藥制造企業(yè)有自己的庫房,雖然完全意義的“零庫存”管理很難實(shí)現(xiàn),但這種不積壓庫存的模式、存貨流轉(zhuǎn)、資金流轉(zhuǎn)的理念必須具備。藥品本身區(qū)別于其他商品,具有一定的保質(zhì)期和時(shí)效性,有些藥品還需要特殊的運(yùn)輸和保存,如冷鏈和低溫避光。這就要求醫(yī)藥制造企業(yè)的庫存不能過量,產(chǎn)銷聯(lián)動(dòng)是有效利用資金、合理消耗庫存的首要措施。
(五)完善企業(yè)內(nèi)部資金信息化系統(tǒng)
科學(xué)先進(jìn)的資金信息化系統(tǒng)可以有效地處理大量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。首先,建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)模型完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入后,再通過資金信息化系統(tǒng)進(jìn)行分析,最后出具可行的資金分析報(bào)告。健全的資金信息化系統(tǒng)不僅可以減輕財(cái)務(wù)部門資金數(shù)據(jù)整理的工作量,還能防止各個(gè)環(huán)節(jié)和部門修改財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的情況,監(jiān)控資金數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高資金信息的透明度,保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。同時(shí)還能加大對其他非財(cái)務(wù)部門的監(jiān)控力度,督促其按時(shí)完整的提供資金預(yù)算或者資金使用的信息,杜絕瞞報(bào)、截留、虛報(bào)財(cái)務(wù)信息等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(六)制定健全的資金投融資管理制度
醫(yī)藥制造企業(yè)想長遠(yuǎn)健康發(fā)展,除了日常經(jīng)營活動(dòng)外,還需要配置合適的投資戰(zhàn)略。目前,我國的醫(yī)藥制造企業(yè)多以中小型為主,地域也比較分散,企業(yè)可以利用閑置資金,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,在外部進(jìn)行戰(zhàn)略項(xiàng)目投資。比如收購小型藥廠或生產(chǎn)線、購買連鎖藥店或牌照、購買藥品資質(zhì)和藥品經(jīng)營權(quán)等等。有效的資本性支出是具有可持續(xù)性的,會(huì)給企業(yè)帶來更長遠(yuǎn)的利益。對內(nèi),企業(yè)可以通過對現(xiàn)有生產(chǎn)線或廠房設(shè)備的更新改造,提高資金的使用效率,讓閑置資金轉(zhuǎn)起來,加大資金的流動(dòng)性。在金融投資方面,醫(yī)藥制造企業(yè)可以購買穩(wěn)健的銀行理財(cái)產(chǎn)品,降低財(cái)務(wù)成本,提高資金收益。
(七)合理控制研發(fā)領(lǐng)域的資金投入
大部分醫(yī)藥制造業(yè)都有自己的研發(fā)中心和研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。新藥的研發(fā)周期長,資金投入量大,研發(fā)過程需要反復(fù)試驗(yàn)并多層審批,這就要求資金管理人員有更長遠(yuǎn)的資金項(xiàng)目計(jì)劃。對于研發(fā)部門的資金管理,醫(yī)藥制造企業(yè)應(yīng)成立專項(xiàng)資金預(yù)算,對每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目分別制定可行的資金計(jì)劃。這個(gè)專項(xiàng)預(yù)算部門應(yīng)由研發(fā)部門、財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門共同組成,研發(fā)部門對項(xiàng)目進(jìn)行總體規(guī)劃,財(cái)務(wù)部門通過項(xiàng)目方案制定相應(yīng)的資金方案,并由審計(jì)內(nèi)控部門對資金的執(zhí)行撥付進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。對于風(fēng)險(xiǎn)大,可能出現(xiàn)研發(fā)無果而終的項(xiàng)目,要立即停止,避免大量資金投入而造成的資金鏈斷裂,減少對公司帶來經(jīng)濟(jì)損失和對公司長遠(yuǎn)發(fā)展的影響。
(八)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理培訓(xùn),轉(zhuǎn)換思路
企業(yè)財(cái)務(wù)的資金管理人員應(yīng)具有專業(yè)的資金分析能力,結(jié)合醫(yī)藥制造企業(yè)資金管理的特點(diǎn),對企業(yè)資金信息進(jìn)行全面的掌握和分析。定期出具資金預(yù)算報(bào)表、資金分析報(bào)表、資金決算報(bào)表等,從財(cái)務(wù)流程上做到嚴(yán)格的資金控管。同時(shí),財(cái)務(wù)管理人員可以多參加相關(guān)培訓(xùn),借鑒大型集團(tuán)公司的資金管理流程,并聯(lián)系自己企業(yè)的資金現(xiàn)狀,對資金進(jìn)行定量分析,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),而不是僅僅強(qiáng)調(diào)資金占用和資金責(zé)任管理。
四、結(jié)語
醫(yī)藥制造業(yè)的資金是其生產(chǎn)經(jīng)營的保障,作為財(cái)務(wù)管理人員,對資金管理的責(zé)任是巨大的。不僅要為企業(yè)內(nèi)部的管理出謀劃策,也要為企業(yè)的社會(huì)形象做好內(nèi)部控制和監(jiān)督。部分上市醫(yī)藥企業(yè)的資金舞弊,管理缺失,虛假財(cái)務(wù)報(bào)告讓眾多的中小股東損失嚴(yán)重。企業(yè)要發(fā)展要生存離不開資金,長久的發(fā)展需要無限的資金,而企業(yè)真實(shí)擁有的資金確是十分有限的。所以,只有科學(xué)管理、有效分析、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資金結(jié)構(gòu)、提高資金使用效率,從而增強(qiáng)醫(yī)藥制造企業(yè)的綜合競爭力。醫(yī)藥制造業(yè)發(fā)展趨勢非常明確,被稱為永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè),人口老齡化、健康意識(shí)的增強(qiáng)以及疾病預(yù)防的不斷擴(kuò)大,促使醫(yī)藥需求持續(xù)增長。醫(yī)藥制造業(yè)要在愈演愈烈的市場競爭中生存,更是要求醫(yī)藥制造企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化自身的資金管理水平,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,讓企業(yè)在整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
(作者單位為啟迪古漢集團(tuán)湖南醫(yī)藥有限公司)
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關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)管理 價(jià)值鏈、價(jià)值鏈管理
中圖分類號:C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:
將價(jià)值鏈理念對企業(yè)管理進(jìn)行重構(gòu),實(shí)際上就是將傳統(tǒng)管理理論框架重構(gòu)為戰(zhàn)略管理理論框架。通過對傳統(tǒng)管理的回顧,說明傳統(tǒng)管理不再適應(yīng)當(dāng)今管理的需求,提出重構(gòu)基于價(jià)值鏈理念的管理框架。
一、傳統(tǒng)企業(yè)管理的局限性
傳統(tǒng)管理的內(nèi)容都是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中產(chǎn)生的, 與當(dāng)時(shí)管理科學(xué)的發(fā)展程度和企業(yè)實(shí)際的管理水平相適應(yīng)。傳統(tǒng)管理只注重戰(zhàn)術(shù)性問題,忽略了對企業(yè)全局的、長期的戰(zhàn)略性研究,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)目標(biāo)和行為的短期性
在傳統(tǒng)管理中,利潤最大化是企業(yè)管理的最終目標(biāo)。以利潤最大化為目標(biāo),能夠促使企業(yè)講求核算、加強(qiáng)管理,但利潤最大化不僅未考慮企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,而且忽略了市場經(jīng)濟(jì)條件下最重要的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)——風(fēng)險(xiǎn)。盲目投資高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域等,結(jié)果是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展能力減弱,致使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)驟增。
(二)信息的決策有用性下降
傳統(tǒng)管理長期以來一直假定企業(yè)為一個(gè)簡單化的主體,于是在成本分配、投資決策時(shí)所用的方法比較主觀,往往以眾多的假定為前提來分析現(xiàn)實(shí)企業(yè)的運(yùn)作。目前企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)的程序所產(chǎn)生的管理信息,對于經(jīng)理人員的計(jì)劃和控制決策,為時(shí)過晚,過分籠統(tǒng)。
(三)不能適應(yīng)新環(huán)境的變化
傳統(tǒng)管理把目光聚集在通過控制成本來完成管理目標(biāo),并以產(chǎn)品成本作為定價(jià)的基本依據(jù)。然而控制成本僅僅是管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)組成部分,而產(chǎn)品價(jià)格的確定則受多種因素的影響。傳統(tǒng)管理的觀念,沒有與現(xiàn)實(shí)的全面質(zhì)量管理、及時(shí)適量生產(chǎn)、存貨控制以及電腦控制系統(tǒng)和靈活生產(chǎn)制度等同步發(fā)展。
二、價(jià)值鏈管理
(一) 價(jià)值鏈理論概述
1985年,哈佛商學(xué)院的邁克爾·波特教授在其所著的《競爭優(yōu)勢》一書中提出“價(jià)值鏈”這一概念,并對其進(jìn)行了比較詳細(xì)的闡述。其含義是:從價(jià)值形成過程來看,企業(yè)從創(chuàng)建到投產(chǎn)經(jīng)營所經(jīng)歷的一系列環(huán)節(jié)和活動(dòng)中,既有各項(xiàng)投入,同時(shí)又顯示價(jià)值的增加,從而使這一系列環(huán)節(jié)連接成一條活動(dòng)成本鏈。
依據(jù)價(jià)值鏈的理論:將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程描繪成一個(gè)價(jià)值增值和價(jià)值創(chuàng)造的鏈狀結(jié)構(gòu),就是說,將企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、研發(fā)和人力資源等業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)地整合起來,做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,真正按照鏈條狀的特征安排企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,使得各個(gè)環(huán)節(jié)既相互聯(lián)系,又具有處理資金流、信息流、物流和技術(shù)流的自我組織能力,使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)形成一條價(jià)值流通鏈。
企業(yè)的管理要素可分為四個(gè)層次:1、中心層,主要指企業(yè)技術(shù)水平和研發(fā)能力。2、精神層,主要指企業(yè)文化,包括管理理念和核心價(jià)值觀等企業(yè)的內(nèi)在規(guī)范。3、制度層,主要維持企業(yè)日常經(jīng)營管理的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度等外在規(guī)范。4、物質(zhì)層,主要指企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品和服務(wù)的業(yè)務(wù)流程,包括資金流、信息流、物流和技術(shù)流等屬于企業(yè)的功能性管理要素,是價(jià)值鏈管理的運(yùn)作過程、手段和方式。
(二)價(jià)值鏈管理的特點(diǎn)
1、以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)
企業(yè)價(jià)值就其實(shí)質(zhì)而言,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的綜合。經(jīng)濟(jì)價(jià)值簡言之就是企業(yè)獲得的利潤與支出費(fèi)用之比,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值指企業(yè)在價(jià)值創(chuàng)造過程,要承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。價(jià)值鏈管理就是通過價(jià)值創(chuàng)造過程實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化,兼顧企業(yè)社會(huì)價(jià)值的同時(shí),以可能少的資源支出,獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
2、實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化為原則
按照價(jià)值分析,顧客追求價(jià)值高的產(chǎn)品或服務(wù),就會(huì)以盡可能少的成本,獲得盡可能多的效用。價(jià)值鏈管理強(qiáng)調(diào)顧客價(jià)值不僅存在于企業(yè)外部,而且存在于企業(yè)內(nèi)部,每一次價(jià)值轉(zhuǎn)移過程中都存在顧客和顧客需求,因而要求企業(yè)兼顧內(nèi)外顧客價(jià)值的最大化。
3、系統(tǒng)論的觀點(diǎn)為指導(dǎo)思想
價(jià)值鏈管理用系統(tǒng)論的整體性觀點(diǎn)將企業(yè)內(nèi)部和外部各因素以及與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)部和外部各利益主體的價(jià)值活動(dòng)納入企業(yè)管理的范疇,提出實(shí)現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)的各方面價(jià)值最大化的管理模式,包括股東價(jià)值、員工價(jià)值、顧客價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。生產(chǎn)過程提供將資源轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品或服務(wù)的功能;管理過程為生產(chǎn)過程提供目標(biāo)與計(jì)劃,并對計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行有效的組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制。
(三) 價(jià)值鏈分析的功能
價(jià)值鏈分析將企業(yè)的活動(dòng)分為兩類,即主要活動(dòng)和輔助支持活動(dòng)。主要活動(dòng)包括購買物流、生產(chǎn)制造、發(fā)貨物流、銷售市場、售后服務(wù)等,輔助支持活動(dòng)包括整體管理、人事勞務(wù)管理、技術(shù)開發(fā)、供應(yīng)等。具體來講,價(jià)值鏈分析有以下幾項(xiàng)主要功能:
1、確定企業(yè)的核心能力。與競爭對手的價(jià)值鏈的比較揭示了決定競爭優(yōu)勢的差異——企業(yè)核心能力所在。核心能力是指建立在價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上的、能夠使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的各種要素作用力的集合,具體來講就是企業(yè)在產(chǎn)品、管理、文化和技術(shù)等領(lǐng)域所具有的一系列特殊技能的綜合體。
2、進(jìn)行戰(zhàn)略成本分析。價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)戰(zhàn)略成本分析的主要分析工具,用以分析企業(yè)與其競爭對手的相對成本地位。通過戰(zhàn)略成本分析,進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理。所謂戰(zhàn)略成本管理,說到底就是要大力發(fā)展優(yōu)勢價(jià)值鏈,改造并提升非優(yōu)勢價(jià)值鏈。
3、在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上發(fā)揮有益的作用。一種與價(jià)值鏈一致的組織結(jié)構(gòu)可以增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的能力??紤]組織再造時(shí),應(yīng)確定適應(yīng)價(jià)值鏈管理的組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素及應(yīng)采取的結(jié)構(gòu)形式。
4、價(jià)值鏈?zhǔn)抢斫饧夹g(shù)在競爭優(yōu)勢中所起作用的基本工具。技術(shù)包含于所有的價(jià)值活動(dòng)中。不同價(jià)值活動(dòng)的技術(shù)之間相互關(guān)聯(lián),構(gòu)成了價(jià)值鏈中各種聯(lián)系的一個(gè)主要源泉。
三、我國企業(yè)價(jià)值鏈管理的現(xiàn)狀
我國市場經(jīng)濟(jì)趨向成熟階段,其特征為“國內(nèi)市場國際化”和“國際市場國內(nèi)化”,買方為市場主導(dǎo),企業(yè)之間的競爭越來越激烈。一些企業(yè)逐步實(shí)施價(jià)值鏈管理,以增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,提高了企業(yè)核心競爭力,以獲得持續(xù)的發(fā)展。雖然價(jià)值鏈管理對我國企業(yè)的改革與發(fā)展指明方向,但在實(shí)際應(yīng)用中尚存在一些問題:
(一)供、產(chǎn)、銷沒有形成一條“龍”
傳統(tǒng)國有制造型企業(yè)的管理體制與運(yùn)作模式存在著明顯的差距。其生產(chǎn)系統(tǒng)只考慮生產(chǎn)過程本身,而沒有考慮生產(chǎn)過程以外的因素對企業(yè)競爭能力的影響,更沒有全面地考慮企業(yè)整個(gè)供、產(chǎn)、銷的價(jià)值鏈;三大系統(tǒng)基本上處于各自為政,使價(jià)值鏈上的節(jié)點(diǎn)相互脫節(jié)。
(2)產(chǎn)品價(jià)格作為基本的競爭手段
很多公司仍然以產(chǎn)品的價(jià)格作為基本競爭手段。最近幾年中國家電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)就是最顯而易見的例子,而今,中國市場上又在上演轎車價(jià)格戰(zhàn)。企業(yè)掉進(jìn)價(jià)格大戰(zhàn)的陷阱之中,首先在于主導(dǎo)思想,認(rèn)為銷售額越高越能占領(lǐng)市場,但是忽略了利潤率的重要性。其次,銷售折扣方式愈演愈烈,形成惡性循環(huán),即鼓勵(lì)從低價(jià)向更低價(jià)前進(jìn),每一個(gè)低價(jià)都成為新的起點(diǎn)。
(3)信息管理落后
我國不少企業(yè)在收集、整理和傳遞信息數(shù)據(jù)時(shí),企業(yè)內(nèi)部信息處理系統(tǒng)不健全、數(shù)據(jù)處理技術(shù)落后;有了計(jì)算機(jī),還沒有充分利用INTERNET(互聯(lián)網(wǎng))、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)等信息技術(shù)手段,存在信息不全、不準(zhǔn)、傳遞不及時(shí),管理不能集成等問題。
(4)部門主義嚴(yán)重
多年來,很多企業(yè)形成了以部門為單位進(jìn)行核算和實(shí)行激勵(lì)的機(jī)制,造成企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門在工作中不是從企業(yè)全局的角度考慮問題,而是片面地追求本部門的利益,孤立地評價(jià)部門業(yè)績,造成了企業(yè)的物流和信息流的扭曲和變形,以及資金和人力資源的浪費(fèi)。企業(yè)無法整合各種現(xiàn)有資源,更無法形成具有競爭力的價(jià)值鏈。
總而言之,價(jià)值鏈理念下的企業(yè)管理,是從傳統(tǒng)管理向價(jià)值化管理變革過程中提出的一種新的管理思維,它與現(xiàn)代管理需求緊密相聯(lián)的。面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè),僅僅依靠傳統(tǒng)管理已大大落后于時(shí)代潮流。價(jià)值鏈管理是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,它必將具有更加廣闊的應(yīng)用前景和發(fā)展空間。
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一、企業(yè)存貨內(nèi)部控制存在的主要問題
(一)存貨采購環(huán)節(jié)管理松弛
首先,企業(yè)對存貨采購過程內(nèi)部控制不嚴(yán)密,缺乏嚴(yán)格的制約機(jī)制,存在不規(guī)范的采購行為,雖然規(guī)模以上企業(yè)都能設(shè)置了物資管理部門,但受人力、經(jīng)費(fèi)、經(jīng)驗(yàn)等諸多因素的限制,所監(jiān)督的材料不可能覆蓋本單位所有材料,而只能是其中一部分。在買方市場條件下,許多不正常的促銷活動(dòng),使國家和企業(yè)利益受到威脅,采購環(huán)節(jié)的價(jià)格隱形流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。其次,存在采購資金被挪用現(xiàn)象,有的企業(yè)采購人員借采購材料名義預(yù)付貨款,但材料長期收不到或預(yù)付資金長期掛賬,其實(shí)有可能被經(jīng)辦人員從對方取出挪用。資金的挪用不但造成了貨幣資金損失,更可能由于挪用使存貨不能及時(shí)到貨,而造成停工損失或信譽(yù)損失。
(二)存貨入庫和發(fā)出環(huán)節(jié)管理不嚴(yán)
企業(yè)在材料入庫管理管理中,對材料入庫缺乏必要的內(nèi)部控制制度,經(jīng)辦人乘機(jī)缺斤少兩、以次充好,謀取不正當(dāng)?shù)氖找?,損害企業(yè)利益。在存貨發(fā)出中,存貨發(fā)出手續(xù)不全或者存貨內(nèi)部控制失靈,企業(yè)在沒有完善的審批手續(xù)的情況下發(fā)出存貨,造成年末盤虧。同時(shí)企業(yè)存貨內(nèi)部控制管理中存在假退料和未退料現(xiàn)象。企業(yè)年末通過“假退料”手段,運(yùn)用紅字沖減本期成本費(fèi)用,用以虛抬本期利潤。有的未用材料不退庫,有的車間對領(lǐng)用的原材料全部計(jì)入產(chǎn)品成本,或者材料已經(jīng)全部領(lǐng)用,賬務(wù)上不作處理,
(三)存貨日常管理水平不高
存貨日常管理是存貨內(nèi)部控制管理的核心,一是入庫后存貨保管不善,因風(fēng)吹雨淋、偷盜或因長期存置等原因造成損失。二是有的產(chǎn)品由于不能適應(yīng)市場,造成閑置,形成潛虧因素,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展十分不利。三是有的存貨沒有合理規(guī)劃儲(chǔ)備數(shù)量,存貨庫存過大,容易造成積壓,長期滯壓,容易發(fā)生貶值、毀損、失竊,從而直接形成損失。也影響企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn),造成資金的浪費(fèi)。如果存貨庫存過小,容易造成企業(yè)缺少生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料,也容易失去市場的銷售機(jī)會(huì),造成缺貨損失或者是信譽(yù)損失。四是存貨盤點(diǎn)流于形式。存貨盤點(diǎn)工作對存貨內(nèi)部管理起到一個(gè)驗(yàn)收的作用,但很多企業(yè)由于存貨品種繁多,為減少工作量或認(rèn)識(shí)不到位,對企業(yè)存貨盤點(diǎn)流于形式,有的以估代盤,有的沒有實(shí)行永續(xù)盤點(diǎn)法,甚至有的企業(yè)實(shí)行“倒扒”的辦法盤點(diǎn)存貨,既以存代耗。不科學(xué)或不嚴(yán)格的存貨盤點(diǎn),容易造成企業(yè)資產(chǎn)不實(shí),給貪污舞弊留下了“空間”。
二、企業(yè)加強(qiáng)存貨內(nèi)部控制管理的對策和建議
(一)要提高存貨管理的認(rèn)識(shí)
存貨管理的關(guān)鍵是要實(shí)行全員參與,而不能單單某個(gè)部門和個(gè)人去完成。要明確存貨管理的鏈條價(jià)值觀念,存貨不僅僅是存貨管理部門的事情,而應(yīng)該發(fā)生在企業(yè)運(yùn)營的全部過程,需要全體員工的參與管理。在培養(yǎng)員工的存貨管理責(zé)任意識(shí)和合作精神,理解存貨管理是一項(xiàng)集體活動(dòng),要員工認(rèn)識(shí)到存貨管理對企業(yè)的重要程度。同時(shí)建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大的限度的管理好企業(yè)存貨,不斷降低企業(yè)的成本。
(二)做好內(nèi)部控制的分工控制
首先,建立存貨管理的,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,確保存貨業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、相互制約和監(jiān)督,如采購、驗(yàn)收、保管和清查;銷售與收款;存貨處置的申請與審批;審批與執(zhí)行等。其次,要嚴(yán)格授權(quán)批準(zhǔn)控制,明確審批人對存貨業(yè)務(wù)授權(quán)批準(zhǔn)方式、程序和相關(guān)控制措施的權(quán)限責(zé)任,不得越權(quán)審批;要明確經(jīng)辦人員的職責(zé)范圍和工作要求,對于超越權(quán)限的業(yè)務(wù)有權(quán)拒絕辦理,并向上級報(bào)告;嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的機(jī)構(gòu)人員辦理存貨業(yè)務(wù)。再次,制定存貨業(yè)務(wù)流程,明確存貨的取得、驗(yàn)收與入庫、倉儲(chǔ)與保管、領(lǐng)用發(fā)出與處置等環(huán)節(jié)的控制要求,做好相應(yīng)的記錄與憑證保管。
(三)要加強(qiáng)存貨的日常管理
一是,在采購環(huán)節(jié)上對存貨進(jìn)行監(jiān)控。對大宗物資、大型技改項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo),盡力避免“暗箱操作”。對零星物資采購盡量選擇信譽(yù)好、有實(shí)力的廠家實(shí)行定點(diǎn)采購,盡量減少中間環(huán)節(jié)。對進(jìn)廠材料質(zhì)量進(jìn)行有效的檢驗(yàn),大宗材料進(jìn)廠后要有計(jì)劃地組織供應(yīng)、檢驗(yàn)、使用部門共同抽查,以進(jìn)一步完善存貨管理。
二是對預(yù)付賬款的掛戶進(jìn)行關(guān)注。對長期不動(dòng)的客戶著重調(diào)查了解,若條件允許,可派人去對賬;對大宗材料供應(yīng)戶應(yīng)先進(jìn)貨后支付貨款,預(yù)付款應(yīng)有嚴(yán)格的審批手續(xù),以免資金被挪用。
三是對材料入庫程序應(yīng)規(guī)范。材料采購入庫,應(yīng)按已批準(zhǔn)的采購計(jì)劃辦理,材料入庫單要填寫齊全,材料發(fā)票應(yīng)規(guī)范需要化驗(yàn)的材料要附有化驗(yàn)單,對品種雜、數(shù)量多的材料要進(jìn)行開箱抽檢,以查實(shí)數(shù)量。只要發(fā)票正規(guī)、入庫規(guī)范、檢驗(yàn)準(zhǔn)確、制約機(jī)制健全、倉庫保管員責(zé)任心強(qiáng),才能堵住缺斤少兩、以次充好、計(jì)劃采購數(shù)量少而實(shí)際采購數(shù)量多等損公肥私現(xiàn)象發(fā)生。
四是應(yīng)不定期抽檢存貨。企管、財(cái)務(wù)、審計(jì)部門應(yīng)不定期對單位所屬各廠存貨進(jìn)行抽檢,保管員要對存貨的完好性負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)損失要查明原因及時(shí)處理,對破壞整機(jī)的要進(jìn)行處罰,以保證材料及產(chǎn)成品賬實(shí)相符。對滯銷的產(chǎn)成品及長期不用的原材料,要按一定的比例計(jì)提存貨減值準(zhǔn)備金,并在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上及時(shí)降價(jià)處理,盤活資金,減少損失。
五是對沒實(shí)現(xiàn)銷售的已發(fā)商品應(yīng)定期清理。對超過一定時(shí)期不能實(shí)現(xiàn)銷售的已發(fā)商品,應(yīng)要求經(jīng)辦人清理,對確實(shí)不能銷售的已發(fā)商品要求完整清理回廠;有望實(shí)現(xiàn)銷售的已發(fā)商品,需繼續(xù)存置的,要重新訂立合同交回一份備查,保證已發(fā)商品的安全完整。
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企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營銷 企業(yè)管理制度 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀