前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇企業(yè)信息化建設需求分析范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

企業(yè)信息化建設需求分析范文第1篇

【關鍵詞】信息化；管理；系統(tǒng)

企業(yè)信息化建設為企業(yè)管理者提供了大量的科學的數(shù)據(jù)和先進的管理手段，為業(yè)務人員和基礎管理人員及時了解企業(yè)運轉(zhuǎn)狀態(tài)提供了簡便、快捷的方式和手段。然而信息化建設投入之大、風險高，見效慢等特殊性，使得企業(yè)信息化建設的積極性不是很高，發(fā)展緩慢。下面我通過分析企業(yè)信息化現(xiàn)狀，剖析信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，分解信息系統(tǒng)的功能，通過的方法將現(xiàn)有成熟的信息系統(tǒng)功能，拓展到其他生產(chǎn)和管理中去，實現(xiàn)信息化建設的推廣和運用。

一、企業(yè)信息化現(xiàn)狀

1．企業(yè)信息化建設資金問題。一個信息化項目從調(diào)研、設計、開發(fā)、測試、實施、培訓等到完全實現(xiàn)信息化項目的實際需求并運行正常，往往經(jīng)歷的時間很長，投入的資金較大，風險較高。所以很多企業(yè)雖然很重視信息化建設，但在實際投入上還是有一定的顧慮，不會輕易投入大量的資金去投入信息化項目建設。

2．企業(yè)信息化建設技術問題。企業(yè)信息化建設遇到的最大難題是企業(yè)信息化建設人才缺失問題，懂得信息技術的人員不明白企業(yè)的真實業(yè)務流程和管理體制，懂得企業(yè)的業(yè)務流程和管理體制的人員不太了解信息技術，不能完成信息系統(tǒng)建設。

3．企業(yè)信息化建設開發(fā)風險問題。在推進企業(yè)信息化建設的進程中，由于企業(yè)和軟件公司都缺乏熟悉企業(yè)特點、業(yè)務流程、管理特色又具有一定的信息技術、懂設計、會管理的綜合性人才，使得很難整理出一份詳盡的項目調(diào)研報告，設計出符合企業(yè)實際的需求方案，即使信息化項目前期都符合要求，在開發(fā)過程中也有可能由于技術、應用或?qū)崿F(xiàn)方法等方面的原因，導致信息化項目最終失敗。

二、深入分析企業(yè)信息化建設的成果，分解信息系統(tǒng)的功能模塊

隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，信息化產(chǎn)業(yè)的不斷進步，越來越多的企業(yè)已無法脫離信息技術的支撐，離開信息化技術，企業(yè)的生產(chǎn)和管理都可能陷入困境，更談不上健康快速發(fā)展了。所以信息化建設，信息技術的應用，特別是信息系統(tǒng)的管理也在逐步成為企業(yè)生存和發(fā)展的主要支撐之一。但由于信息化建設投入大，風險高，見效慢的特點，使得很多企業(yè)只是在主要業(yè)務或特殊業(yè)務實施了信息系統(tǒng)管理。下面我將舉例說明利用企業(yè)使用的信息系統(tǒng)，拓展信息系統(tǒng)使用范圍，推動信息化建設的進程。

1．深入分析信息化建設的成果。我們將企業(yè)信息化建設的比較成熟的項目材料進行從新捋順，找出當時的調(diào)研報告，需求分析，業(yè)務流程、設計方案等相關材料，進行深入研究分析，盡可能的捋出信息化項目建設的共性問題和標準的業(yè)務和管理流程。開灤國際物流公司通過對綜合物流信息系統(tǒng)的貿(mào)易子系統(tǒng)調(diào)研報告、需求分析、業(yè)務流程設計等相關材料的分析研究。總結(jié)和優(yōu)化出系統(tǒng)的業(yè)務流程：

類似這樣的業(yè)務流程將成為我們拓展信息化建設項目的第一手資料。

2．分解信息系統(tǒng)的功能模塊。我們將信息系統(tǒng)的業(yè)務流程和管理架構(gòu)進行分析，按照功能進行流程設計。我們還以開灤國際物流公司綜合物流信息系統(tǒng)中貿(mào)易子系統(tǒng)為例，貿(mào)易子系統(tǒng)的業(yè)務和管理流程為：

我們通過分解開灤國際物流公司綜合物流信息系統(tǒng)貿(mào)易子系統(tǒng)可以得到諸如：收貨管理、發(fā)貨管理、票據(jù)管理、收付款管理等模塊功能。我們通過對這些模塊的二次開發(fā)和修改，使其能夠擁有獨立的功能和銜接的接口。

3．按照新項目的功能要求和已有的功能模塊，進行新項目的方案實施。我們通過分解信息系統(tǒng)功能可以得到充足的功能模塊，將調(diào)試好的模塊進行整理，作為我們用于開發(fā)和實施新項目的內(nèi)在資源。新項目的需求確定以后，我們按照需求和已掌握的功能模塊進行方案設計。一個新項目就像蓋一座大樓，我們的各類功能模塊就像是蓋大樓用的磚和鋼筋，我們通過自己的技術水平將磚和鋼筋有效結(jié)合起來，蓋好大樓。開灤國際物流公司就通過此方法引用貿(mào)易子系統(tǒng)中收貨完成了庫存的采購、利用發(fā)貨完成了庫存支領，利用票據(jù)管理完成了庫存的結(jié)算，最終成功的完成了庫存管理系統(tǒng)的設計和實施。

4．利用信息技術和數(shù)據(jù)庫知識完成特殊業(yè)務需求。一個項目從需求調(diào)研到最終的實施使用，不可能做到盡善盡美，或多或少的都有些小遺憾，存在一些細節(jié)的功能沒有實現(xiàn)，但我們可以通過信息技術和數(shù)據(jù)庫知識，將所需要的數(shù)據(jù)進行重新整理、關聯(lián)、計算，得到我們想要的結(jié)果。

三、利用信息化成果，拓展信息化建設的優(yōu)勢。

1．節(jié)約大量資金。讓軟件公司給定制開發(fā)一個信息管理系統(tǒng)，少說也得幾十萬，動輒上百萬。即使項目成功實施運行，后期的維護和培訓費用也是很大一筆開支。利用信息化成果，拓展開發(fā)實施的項目，成本很低，除了需要對專業(yè)技術人員進行技術培訓和學習費用外，其他幾乎不產(chǎn)生費用。

2．減少人力、物力的投入。由于軟件公司不了解企業(yè)的生產(chǎn)和管理情況，如果開發(fā)一個新項目，前期的需求調(diào)研，需求確認、方案討論等涉及到很多部門和人員，占用大量的時間和精力。后續(xù)的實施及培訓也牽涉很大精力。利用信息化成果，拓展開發(fā)實施的項目，由于開發(fā)實施的人員就是企業(yè)的員工，對企業(yè)的生產(chǎn)和管理相當了解，沒有必要大范圍的調(diào)研，實施和培訓也不會牽涉很大精力。

3．降低新項目的實施風險。由于新項目是利用信息化成果，拓展開發(fā)實施的項目，是企業(yè)內(nèi)部人員編制完成的，對于企業(yè)的特點、員工的操作習慣，管理架構(gòu)等都可以考慮的更全面。設計和開發(fā)出的系統(tǒng)更利用員工的使用和企業(yè)的管理。

4．有益于新項目的維護和數(shù)據(jù)安全。利用信息化成果，拓展開發(fā)實施的項目不涉及企業(yè)外部人員的介入，不僅降低了企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)外泄的風險，保障了數(shù)據(jù)安全，也使得企業(yè)內(nèi)部人員完全掌握了新項目的設計方案和程序代碼，能夠根據(jù)業(yè)務需求和功能要求隨時進行維護，滿足新需求。

5．為企業(yè)培養(yǎng)了一批信息技術人才，增強了企業(yè)的技術實力。利用信息化成果，成功拓展開發(fā)實施一個新項目，那就標志著企業(yè)擁有了一批高素質(zhì)信息化建設人才。

企業(yè)信息化建設需求分析范文第2篇

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，只不過中小企業(yè)在業(yè)務發(fā)展、規(guī)模以及企業(yè)管理方面都遠不及大企業(yè)，因此在市場競爭中就存在一定的劣勢。然而，信息技術的快速發(fā)展給中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機，比如說在廣告宣傳方面，中小企業(yè)利用電子商務讓更多的用戶了解自己的產(chǎn)品和服務，這樣大大地降低了產(chǎn)品宣傳成本；而且中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成虛擬企業(yè)，完成各自單獨完成不了的訂單，這種渠道為企業(yè)掙到了可觀的利潤；中小企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)拓展客戶群，為客戶提供售后支持，提高客戶滿意度。我國工信部的調(diào)查報告顯示：中小企業(yè)信息化水平相比以前有很大的改善，但總體發(fā)展還處于比較低級水平。我國中小企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀可以歸結(jié)為以下幾點：第一，信息化意識和投入比例有所上升。隨著信息化技術的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的信息化意識有所提升。同時隨著中小企業(yè)信息化建設意識加強，企業(yè)對信息化建設的投入加大；第二，信息化水平差距較大，從整體看還處于初級階段；第三，中小企業(yè)信息化發(fā)展階段性差異比較明顯。企業(yè)信息化技術的應用被分為四個階段，即基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合階段以及戰(zhàn)略應用階段。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)的信息化技術四個階段的應用存在一定的差距，表現(xiàn)為信息化技術使用廣度差別不大，但信息化技術使用深度存在著巨大的差別。

2中小企業(yè)云計算信息化建設模式構(gòu)建與發(fā)展策略

2.1云計算與中小企業(yè)信息化的關系

云計算使用以前，中小企業(yè)的信息化建設主要是由企業(yè)根據(jù)每個部門的需求進行設備采購和安裝，并且企業(yè)自主開發(fā)或者購買應用軟件，所有的信息和數(shù)據(jù)都儲存在本地，而企業(yè)內(nèi)部的信息和數(shù)據(jù)互換是通過組建局域網(wǎng)實現(xiàn)的。云計算是一種由第三方提供的資源存儲和數(shù)據(jù)計算的服務，而且運行和維護工作也由第三方來提供，而用戶只需將終端工具接入系統(tǒng)就可以獲得所需要的服務。云計算能夠提供的服務越來越廣泛，所以中小企業(yè)可以利用云計算來推動企業(yè)的信息化進程和提升企業(yè)的資源建設。具體來說，中小企業(yè)可以利用IaaS服務來租用多臺服務器進行信息和數(shù)據(jù)儲存；中小企業(yè)也可以利用SaaS服務中的應用軟件訂購服務；中小企業(yè)還可以利用PaaS服務來構(gòu)建軟件開發(fā)平臺、產(chǎn)品設計平臺。云計算的應用使得中小企業(yè)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變和改善，具體表現(xiàn)在以下方面，即云計算的應用使得中小企業(yè)信息化建設模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計算的應用使得中小企業(yè)信息化基礎設施的投資風險降低；云計算的應用使得中小企業(yè)信息化支出減少；云計算的應用使得中小企業(yè)管理趨向標準化；云計算的應用使得中小企業(yè)工作模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計算的應用使得中小企業(yè)競爭力增強。

2.2云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設模式

信息化技術模式指的是企業(yè)采用哪種方式進行企業(yè)信息化建設，隨著信息化技術的快速發(fā)展，信息化建設模式也越來越多，既有傳統(tǒng)的信息化建設模式，包括自主開發(fā)、合作開發(fā)、服務外包以及整體外購等，又有開源模式、整體引進模式以及基于互聯(lián)網(wǎng)的ASP、SaaS以及云計算等網(wǎng)絡時代的信息化建設模式。每種模式都有各自的特點，所以在選擇信息化建設模式時，不僅要了解建設模式的特點，而且要結(jié)合企業(yè)自身的需求和條件，包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標、企業(yè)的信息化現(xiàn)狀以及企業(yè)的自身條件等。

2.3云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設發(fā)展策略

為了促使中小企業(yè)在云計算環(huán)境下的信息化建設能夠快速的發(fā)展，就必須采取一定的發(fā)展策略。在中小企業(yè)信息化建設過程中可以采取的策略主要有以下幾點：第一，充分地了解企業(yè)具體情況，包括企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營管理要求等，同時還要做好企業(yè)信息化需求分析。只有這樣才能更好地制定出企業(yè)信息化建設的總體目標；第二，科學地分解企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的每個應用項目，將它們具體的分為通用事物管理項目和專用核心項目。將項目分類以后可以更好地選擇信息化建設模式，比如說對通用的管理項目可以利用SaaS服務模式；第三，充分地應用新的服務模式，新的信息化建設模式的優(yōu)勢更明顯，所以在中小企業(yè)信息化建設中盡量的采用基于互聯(lián)網(wǎng)時代的信息化建設模式；第四，在數(shù)據(jù)儲存方面要對數(shù)據(jù)進行安全等級分析，不同安全等級的數(shù)據(jù)采用不同的存儲方式，這樣可以達到充分、合理地利用云計算資源；第五，在企業(yè)經(jīng)營管理模式方面，要積極地采用全新的技術和管理服務模式，充分地利用好云計算這個服務系統(tǒng)；第六，爭取將企業(yè)已有的信息化系統(tǒng)融合到云計算環(huán)境中，做好新建系統(tǒng)與原有系統(tǒng)的銜接?？傊?，在云計算環(huán)境下還需要采取這些有效的策略，才能夠真正地促進中小企業(yè)信息化建設快速發(fā)展。

3結(jié)束語

企業(yè)信息化建設需求分析范文第3篇

關鍵詞：云計算；中小企業(yè)；信息化建設；信息技術

隨著計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，很多中小企業(yè)為了提高企業(yè)的競爭力開始加大信息化建設的力度，云計算在中小企業(yè)信息化建設中發(fā)揮了至關重要的作用。而且隨著對云計算認識的不斷加深，云計算的應用也越來越廣泛。云計算分為不同種類，主要包括公用云計算、私有云計算和混合云計算。云計算之所以能夠在中小企業(yè)信息化建設中發(fā)揮重要的作用，主要是因為云計算表現(xiàn)出了很多優(yōu)勢，比如云計算可以節(jié)約成本、可以提高工作效率等。

1 云計算介紹

云計算是一種非常有代表性的新興信息技術，云計算可以通過網(wǎng)絡向用戶提供各種服務。云計算不是憑空出現(xiàn)的，它是信息技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在云計算產(chǎn)生之前就已經(jīng)有在線服務的方式，但隨著用戶群體規(guī)模的不斷擴大以及服務內(nèi)容的逐漸增加，使用常規(guī)的服務方式已經(jīng)不能滿足客戶的需求，因此只能通過擴大數(shù)據(jù)中心來解決這個問題，在這種背景下云計算就誕生了。

云計算是由資源層、平臺層、應用層、用戶訪問層以及管理層共同組成的一個體系，它是以服務為核心，并通過網(wǎng)絡進行服務。云計算的部署方式分為三種，即公用云計算、私有云計算和混合云計算。每種方式的云計算都具有一些特定的使用群體。另外，云計算具有規(guī)模大、可靠性高、可擴展、按需服務和價格低等特點，因此它在較短的時間內(nèi)就得到了廣泛的應用，而且云計算自身也得到了迅速的發(fā)展。

目前，在我國云計算概念已經(jīng)被越來越多的人所接受，而且云計算的應用范圍也越來越廣泛，無論是企業(yè)還是政府機構(gòu)都不斷地采用云計算服務。云計算的使用價值是非常大的，主要體現(xiàn)在它可以提升工作效率、節(jié)約成本以及保障信息安全等方面。因此，云計算服務受到了國家和研究人員的高度重視，我國不斷地加大對云計算的研究力度[1]。

2 中小企業(yè)信息化建設現(xiàn)狀

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，只不過中小企業(yè)在業(yè)務發(fā)展、規(guī)模以及企業(yè)管理方面都遠不及大企業(yè)，因此在市場競爭中就存在一定的劣勢。然而，信息技術的快速發(fā)展給中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機，比如說在廣告宣傳方面，中小企業(yè)利用電子商務讓更多的用戶了解自己的產(chǎn)品和服務，這樣大大地降低了產(chǎn)品宣傳成本；而且中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成虛擬企業(yè)，完成各自單獨完成不了的訂單，這種渠道為企業(yè)掙到了可觀的利潤；中小企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)拓展客戶群，為客戶提供售后支持，提高客戶滿意度。

我國工信部的調(diào)查報告顯示：中小企業(yè)信息化水平相比以前有很大的改善，但總體發(fā)展還處于比較低級水平。我國中小企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀可以歸結(jié)為以下幾點：第一，信息化意識和投入比例有所上升。隨著信息化技術的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的信息化意識有所提升。同時隨著中小企業(yè)信息化建設意識加強，企業(yè)對信息化建設的投入加大；第二，信息化水平差距較大，從整體看還處于初級階段；第三，中小企業(yè)信息化發(fā)展階段性差異比較明顯。企業(yè)信息化技術的應用被分為四個階段，即基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合階段以及戰(zhàn)略應用階段。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)的信息化技術四個階段的應用存在一定的差距，表現(xiàn)為信息化技術使用廣度差別不大，但信息化技術使用深度存在著巨大的差別[2]。

3 中小企業(yè)云計算信息化建設模式構(gòu)建與發(fā)展策略

3.1 云計算與中小企業(yè)信息化的關系

云計算使用以前，中小企業(yè)的信息化建設主要是由企業(yè)根據(jù)每個部門的需求進行設備采購和安裝，并且企業(yè)自主開發(fā)或者購買應用軟件，所有的信息和數(shù)據(jù)都儲存在本地，而企業(yè)內(nèi)部的信息和數(shù)據(jù)互換是通過組建局域網(wǎng)實現(xiàn)的。

云計算是一種由第三方提供的資源存儲和數(shù)據(jù)計算的服務，而且運行和維護工作也由第三方來提供，而用戶只需將終端工具接入系統(tǒng)就可以獲得所需要的服務。云計算能夠提供的服務越來越廣泛，所以中小企業(yè)可以利用云計算來推動企業(yè)的信息化進程和提升企業(yè)的資源建設。具體來說，中小企業(yè)可以利用IaaS服務來租用多臺服務器進行信息和數(shù)據(jù)儲存；中小企業(yè)也可以利用SaaS服務中的應用軟件訂購服務；中小企業(yè)還可以利用PaaS服務來構(gòu)建軟件開發(fā)平臺、產(chǎn)品設計平臺。云計算的應用使得中小企業(yè)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變和改善，具體表現(xiàn)在以下方面，即云計算的應用使得中小企業(yè)信息化建設模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計算的應用使得中小企業(yè)信息化基礎設施的投資風險降低；云計算的應用使得中小企業(yè)信息化支出減少；云計算的應用使得中小企業(yè)管理趨向標準化；云計算的應用使得中小企業(yè)工作模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計算的應用使得中小企業(yè)競爭力增強[3]。

3.2 云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設模式

信息化技術模式指的是企業(yè)采用哪種方式進行企業(yè)信息化建設，隨著信息化技術的快速發(fā)展，信息化建設模式也越來越多，既有傳統(tǒng)的信息化建設模式，包括自主開發(fā)、合作開發(fā)、服務外包以及整體外購等，又有開源模式、整體引進模式以及基于互聯(lián)網(wǎng)的ASP、SaaS以及云計算等網(wǎng)絡時代的信息化建設模式。每種模式都有各自的特點，所以在選擇信息化建設模式時，不僅要了解建設模式的特點，而且要結(jié)合企業(yè)自身的需求和條件，包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標、企業(yè)的信息化現(xiàn)狀以及企業(yè)的自身條件等。

3.3 云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設發(fā)展策略

為了促使中小企業(yè)在云計算環(huán)境下的信息化建設能夠快速的發(fā)展，就必須采取一定的發(fā)展策略。在中小企業(yè)信息化建設過程中可以采取的策略主要有以下幾點：第一，充分地了解企業(yè)具體情況，包括企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營管理要求等，同時還要做好企業(yè)信息化需求分析。只有這樣才能更好地制定出企業(yè)信息化建設的總體目標；第二，科學地分解企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的每個應用項目，將它們具體的分為通用事物管理項目和專用核心項目。將項目分類以后可以更好地選擇信息化建設模式，比如說對通用的管理項目可以利用SaaS服務模式；第三，充分地應用新的服務模式，新的信息化建設模式的優(yōu)勢更明顯，所以在中小企業(yè)信息化建設中盡量的采用基于互聯(lián)網(wǎng)時代的信息化建設模式；第四，在數(shù)據(jù)儲存方面要對數(shù)據(jù)進行安全等級分析，不同安全等級的數(shù)據(jù)采用不同的存儲方式，這樣可以達到充分、合理地利用云計算資源；第五，在企業(yè)經(jīng)營管理模式方面，要積極地采用全新的技術和管理服務模式，充分地利用好云計算這個服務系統(tǒng)；第六，爭取將企業(yè)已有的信息化系統(tǒng)融合到云計算環(huán)境中，做好新建系統(tǒng)與原有系統(tǒng)的銜接[3]?？傊谠朴嬎悱h(huán)境下還需要采取這些有效的策略，才能夠真正地促進中小企業(yè)信息化建設快速發(fā)展。

4 結(jié)束語

總而言之，云計算的使用給中小企業(yè)的信息化建設創(chuàng)造了條件，云計算在中小企業(yè)信息化建設中展現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢。因此，在加快中小企業(yè)信息化建設的步伐中，一定要充分地利用好云計算這個關鍵的資源。爭取在最短的時間里促使中小企業(yè)信息化建設得到最快的發(fā)展。

參考文獻

[1]全巧梅，陳君.云計算在中小企業(yè)信息化中的應用研究[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡信息，2010（9）.

企業(yè)信息化建設需求分析范文第4篇

【關鍵詞】中小企業(yè)；云計算；財務管理信息系統(tǒng)；SaaS；LaaS；PaaS

1.引言

我國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)99%以上，為我國創(chuàng)造了大量財富和就業(yè)機會，是整個社會的重要組成部分。中小企業(yè)在財務管理方面有如下特點：信息基礎設施較少；業(yè)務結(jié)構(gòu)簡單；數(shù)據(jù)的復雜性和安全性要求比大型企業(yè)低。中小企業(yè)在企業(yè)財務管理信息化建設模式上需要綜合考慮初始投資成本，后續(xù)維護費用，靈活性和適應性等因素。所以中小企業(yè)財務管理信息化的建設選擇合適的建設模式非常重要。

云計算(Cloud Computing)是近年興起的一種新型的計算模式和商業(yè)模式，在應用層面可視為ASP模式的延伸和拓展。其中，公共云是一種由第三方云服務提供商提供的位于企業(yè)防火墻之外的云服務。這種服務下企業(yè)信息化建設所需要的所有軟件、硬件、基礎設施等都是由云服務提供商負責安裝、維護、管理和供給，企業(yè)客戶只需要按功能使用付費即可。公共云的個性化配置能夠滿足我國存在差異性的中小企業(yè)的個性化需求，根據(jù)自己的業(yè)務需要有針對性的配置云服務應用。

綜上可以看出中小企業(yè)信息化建設采用公共云更符合中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，尤其是在IT投資成本上的節(jié)約收效明顯，企業(yè)應用云服務開展信息化是信息化發(fā)展的必然趨勢。就目前來說，云計算模式已經(jīng)成功應用于CRM、辦公協(xié)作等領域。

2.需求分析

2.1 總體需求分析

財務管理信息化規(guī)劃的第一步就是要進行需求的分析。對于云計算的財務管理信息化需求分析，中小企業(yè)可以采用第三方咨詢與云計算服務提供商參與相結(jié)合的方式。云計算財務管理信息化建設的需求分析包括戰(zhàn)略層、運作層和技術層三個層面的需求分析。

(1)戰(zhàn)略層需求分析

企業(yè)財務管理信息化建設是公司治理和企業(yè)運營管理的重要內(nèi)容，企業(yè)財務管理信息化的需求也是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中總體需求的一部分，所以云計算的財務管理信息化建設，特別是從傳統(tǒng)財務管理信息化模式遷移到云計算模式下，這需要一個長期的財務管理信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，對正在成長中的中小企業(yè)尤為重要。

(2)運作層需求分析

在戰(zhàn)略需求分析的基礎上，需要對企業(yè)整體業(yè)務流程和管理流程進行需求分析。云計算的財務管理信息化建設模式的交付實現(xiàn)運作方式與傳統(tǒng)的財務管理信息化模式有很大的不同，云計算模式的應用將在便捷性、共享性等方面極大改變業(yè)務運作方式，所以有必要對企業(yè)運作層面進行需求分析。

(3)技術層需求分析

企業(yè)信息技術是企業(yè)發(fā)展的重要支撐環(huán)境，對于已經(jīng)實施財務管理信息化的企業(yè)而言面臨著現(xiàn)有信息系統(tǒng)的各個模塊功能的轉(zhuǎn)換和遷移，而對于尚未開展財務管理信息化的小型企業(yè)，則需要根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀和業(yè)務需求分析使用何種技術，這些都需要進行企業(yè)技術層面的需求分析，特別是后續(xù)的系統(tǒng)維護、升級、整合等方面都要做系統(tǒng)的規(guī)劃。

以上三個層次的需求是相互聯(lián)系，相互影響的，并不是孤立存在的。信息化需求是信息化建設中系統(tǒng)規(guī)劃的重要內(nèi)容，需要對各個層次的需求作綜合的分析，才能保證信息化建設順利進行。

2.2 需求特征分析

云計算企業(yè)財務管理信息化建設的效益因不同的企業(yè)類型而不同。雖然中小企業(yè)更適合云計算，但是哪些中小企業(yè)更適合采用云計算平臺開展信息化建設，還要根據(jù)中小企業(yè)的不同發(fā)展特征有針對性的采用云計算模式。

(1)企業(yè)財務管理信息化不同的發(fā)展階段對云計算的需求不同。對目前還處于手工管理階段的企業(yè)是較適合采用云計算模式，處于起步階段的中小企業(yè)的IT建設、幾乎從零起步，采用軟硬件租用模式后，可以加快財務管理信息化建設的進程，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，享受財務管理信息化服務。

(2)業(yè)務和銷售區(qū)域的分布特點也是中小企業(yè)選擇云計算的重要因素。如果中小企業(yè)的業(yè)務范圍是多點分布和管理的，財務管理信息化要求數(shù)據(jù)能夠在不同公司之間共享，云計算的財務管理信息化建設模式可以低成本高效的實現(xiàn)異地信息的快速共享和使用。

(3)企業(yè)內(nèi)部IT管理能力是影響云計算選擇的重要因素。對于財務管理信息化建設已經(jīng)起步的中小企業(yè)，財務管理信息化的外包就需要考慮自身的IT系統(tǒng)和IT管理人員的素質(zhì)，結(jié)合內(nèi)部系統(tǒng)的靈活性和完整性進行選擇，而對于IT管理能力較差的企業(yè)可以采用云計算，交由云計算服務提供商統(tǒng)一規(guī)范管理。

(4)相互協(xié)作的工作性質(zhì)。如果經(jīng)常需要與他人在項目組上進行協(xié)作，那么采用云計算模式比較合適。在多個用戶之間實時共享和編輯文檔的能力是基于認web的應用的主要優(yōu)勢之一，如可以在項目中與工作組成員共同完成一項任務或向公司管理人員異地匯報工作，應用云計算可以大大提高工作效率。

3.建設模式分析

由于中小企業(yè)普遍存在著資金不夠充裕，希望盡可能節(jié)省成本的情況，因此，中小企業(yè)應該選擇由服務提供商提供的專業(yè)服務而并非在自己企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建專門服務于自己企業(yè)的云計算服務。另外由于財務管理的特殊性，應該在涉及大量普通數(shù)據(jù)計算、大量與外部交互的系統(tǒng)模塊上尋求公有云的服務，而對于財務管理核心的數(shù)據(jù)計算和存儲以及內(nèi)部業(yè)務的處理上應該尋求私有云的服務。

云計算的三層服務架構(gòu)中提供的基礎設施層、平臺層和應用層對應IaaS，PaaS和SaaS，本文將其統(tǒng)稱為“IT即服務”，企業(yè)信息化建設使用IT作為服務，也包括三種基本模式，即IaaS，PaaS和SaaS。

企業(yè)信息化建設需求分析范文第5篇

關鍵詞：中小第三方物流企業(yè)；戰(zhàn)略；信息化建設

中圖分類號： F27 文獻標識碼： A

一、引言

近年來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變革，“第三方物流”的概念逐漸為人們接受[1]，并且得到了迅速發(fā)展。大批傳統(tǒng)的運輸公司、倉儲公司等紛紛轉(zhuǎn)型，成立物流公司。在這些物流公司中，大部分是中小第三方物流企業(yè)。中小第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)符合經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，它們具備市場需求反映快速、服務方式靈活等特點，有力的促進了我國經(jīng)濟的發(fā)展。但是中小型物流企業(yè)由于資金匱乏、人才缺少等因素制約，其發(fā)展面臨巨大的壓力[2]。

在企業(yè)以核心競爭能力制勝的今天，作為服務行業(yè)的物流企業(yè)的發(fā)展必須重視其服務效率和質(zhì)量的提高，而這個目標的實現(xiàn)很大程度上依賴于企業(yè)信息化的支持。只有物流企業(yè)具備高效的物流信息化處理系統(tǒng)，才能夠?qū)κ袌鲂枨蠹胺招畔⑦M行及時的管理和控制，提供有效的服務，最大程度的提高客戶滿意度，創(chuàng)在客戶價值。同樣對于中小第三方物流企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝的話，必須加強自身的信息化建設，提高信息化水平。

目前，中小第三方物流企業(yè)在信息化建設現(xiàn)狀尚處于起步階段，大量企業(yè)的信息化建設并沒有取得預期效果。在中小第三方物流企業(yè)信息化建設失敗的原因中，筆者認為關鍵是企業(yè)沒有把企業(yè)戰(zhàn)略和信息化建設結(jié)合起來。本文試圖從中小第三方物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的層面探討其信息化解決方案，提出筆者的一些看法。

二、中小物流企業(yè)信息化瓶頸

1.信息化目標不清晰

中小物流企業(yè)的信息化工作要取得預期效果，必須要有清晰的信息化目標，根據(jù)信息化的目標規(guī)劃信息化建設，否則，信息化工作只能以失敗告終。

中小物流企業(yè)在信息化的過程中，存在信息化目標定位不準，盲目上馬，隨波逐流的現(xiàn)象。有些中小第三方物流企業(yè)不了解信息化的真正作用，只是把信息化建設作為“面子工程”，作為企業(yè)爭取業(yè)務的砝碼，盲目上馬，那么可行而知，信息化建設的結(jié)果與實施情況肯定不會盡如人意；有些中小第三方物流企業(yè)可能意識到了信息化建設的重要意義，但是在真正的建設過程中，可能由于對于信息化建設目標定位不清晰，致使信息化建設成效甚微。

2.業(yè)務不規(guī)范

物流信息化工作是一項系統(tǒng)工程，業(yè)務復雜，信息量大，采集難度大。一方面物流業(yè)務復雜，除一般貿(mào)易的買、賣方及相關的銀行、中介外，還包括實物運輸、保險、倉儲、裝卸、包裝及配送等，涉及的主體眾多，除企業(yè)外，還包括行政管理部門。另一方面，動態(tài)采集難度高，技術涉及面廣?，F(xiàn)代物流管理趨于要隨時掌握實際貨物的運輸、交付和通關等情況，以及內(nèi)、外部環(huán)境的動態(tài)變化，據(jù)此需求變化對流程做出實時控制和優(yōu)化。

一方面，由于我國物流標準化建設尚需完善，另一方面，由于中小第三方物流企業(yè)業(yè)務缺乏規(guī)范性。兩者共同決定了物流信息化建設過程中，信息采集、處理等工作都存在非標準化的制約，給物流信息化建設工作帶來很大的不便。

三、中小物流企業(yè)信息化建設建議

針對上述問題，筆者認為，中小第三方企業(yè)信息化問題絕不僅僅是信息化的孤立問題，它涉及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，只有企業(yè)有明確的發(fā)展愿景，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略合理優(yōu)化業(yè)務流程，方可明確企業(yè)信息化需求，構(gòu)建成功的信息化解決方案。筆者認為中小第三方物流企業(yè)信息化建設與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系應該是，信息化建設在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下進行，信息化建設最終能夠為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支持作用；企業(yè)具有明確的戰(zhàn)略目標，能夠帶來企業(yè)流程的清晰和優(yōu)化，而合理的企業(yè)流程是企業(yè)信息化建設的基本依據(jù)，而信息化建設的一個結(jié)果是固化企業(yè)流程，最終實現(xiàn)企業(yè)流程的優(yōu)化。中小第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略與信息化建設的關系可以用圖1來表示。

在目前處于激烈競爭的物流市場上，中小第三方物流企業(yè)由于其受資金、硬件、人才等方面的約束，不可能成為綜合物流提供商。因此，在如今競爭激烈的市場條件下，中小第三方物流企業(yè)要生存的話，必須制定符合自身條件的發(fā)展戰(zhàn)略。

中小第三方物流企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃一定要建立現(xiàn)代物流的管理理念?，F(xiàn)代物流是伴隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念的發(fā)展變化而發(fā)展起來的。當企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售再轉(zhuǎn)向現(xiàn)代營銷和客戶服務，直至現(xiàn)在“一切為客戶創(chuàng)造價值”的現(xiàn)代經(jīng)營理念的時候，人們對于物流的認識已經(jīng)從企業(yè)自身的“功能性活動”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創(chuàng)造價值”的“從供應到消費的運動、儲存和配送的計劃、執(zhí)行和控制”的管理過程。

中小第三方物流企業(yè)制定戰(zhàn)略必須從服務的角度出發(fā)，必須樹立新的管理理念，樹立客戶需求至上的理念[3]。這就要求中小第三方物流企業(yè)改變以前以規(guī)模效應獲得經(jīng)濟效益的觀念，而應該建立適合于需求多樣化的新服務。

對市場需求能夠做出快速反應正是中小第三方物流企業(yè)的優(yōu)勢。因此，對于中小第三方物流企業(yè)來說，專業(yè)化和差異化路線是可行的選擇[4]?！按蠖钡陌l(fā)展模式對于中小第三方物流企業(yè)來說是不可取的，可行的方案是“小而精”，鎖定特定的行業(yè)或特定的服務，提供差異化產(chǎn)品和服務。專業(yè)化和差異化戰(zhàn)略可以使中小第三方物流企業(yè)將有限的資源專注于特定的行業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，進而提高自身的經(jīng)濟效益。

中小第三方物流企業(yè)在具體制定發(fā)展戰(zhàn)略時，可以考慮為客戶提供增值服務，在服務內(nèi)容、方式以及服務細節(jié)上提供差異化服務，甚至為客戶進行定制服務。

中小第三方物流企業(yè)確定了其發(fā)展戰(zhàn)略之后，就為以后企業(yè)的業(yè)務流程規(guī)范以及信息化建設奠定了良好的基礎。信息化建設工作要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略進行。在信息化建設的過程中需要注意以下幾個問題。

在開發(fā)模式的選擇上，如果具有一定的軟件開發(fā)人員，企業(yè)可以選擇自行開發(fā)。不過一般中小第三方物流企業(yè)不具備這種條件，這樣的話，企業(yè)可以選擇專業(yè)的物流軟件公司。專業(yè)的物流軟件公司的軟件分析設計人員，能夠更好的了解中小第三方物流企業(yè)的運作流程和業(yè)務需求，再加上專業(yè)的軟件開發(fā)人員，開發(fā)出來的物流軟件系統(tǒng)能夠更好的滿足企業(yè)需要。

信息化系統(tǒng)的需求分析必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)信息化最基本的目標是實現(xiàn)日常事務的信息化，提高企業(yè)辦事效率。但是這僅僅是信息化的初級目標，是信息化必須實現(xiàn)的基礎目標，僅僅實現(xiàn)這個目標是遠遠不夠的。中小第三方物流企業(yè)在進行需求分析時，必須根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進行長遠規(guī)劃，除了滿足當前的業(yè)務需求外，還要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略考慮未來的應用需求。

信息化系統(tǒng)的系統(tǒng)設計，要注重信息化的整體性和持久性。對于系統(tǒng)平臺的選擇，既要考慮平臺的穩(wěn)定性又要考慮中小第三方物流企業(yè)自身的資源約束等條件，選擇合適的開發(fā)平臺。系統(tǒng)設計過程中，還要考慮系統(tǒng)的可擴展性，方便系統(tǒng)以后的升級和優(yōu)化。

中小第三方物流企業(yè)在信息化的進程中，除了依靠自身的力量進行相應的投資和建設外，要充分利用公共物流信息平臺。近年來，政府對于物流公共信息平臺的構(gòu)建做了大量工作并取得了一定的成效。中小第三方物流企業(yè)應該充分利用物流公共信息平臺。

四、小結(jié)

中小第三方物流企業(yè)在我國數(shù)量巨大，為我國物流發(fā)展做出了巨大貢獻。在信息化技術飛速發(fā)展的今天，如何做好信息化建設工作是關系每一個中小第三方物流企業(yè)日后發(fā)展的重大問題。筆者認為只有信息化建設工作只有在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下才能取得成效。

作者單位：山東工商學院會計學院

參考文獻：

[1] 顧淑紅.中小型第三方物流企業(yè)發(fā)展策略研究[J].物流管理，2007，2：8－9.

[2] 傅蓉心，劉海林，傅蓉浣.中小物流企業(yè)信息化需求及發(fā)展探討[J].企業(yè)經(jīng)濟，2006，8：177-179.