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茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷渠道范文第1篇

網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體，給茶企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。某大型茶業(yè)論壇調(diào)查顯示，有55%以上的茶友愿意選擇網(wǎng)上購買茶葉。顧客對(duì)購物便捷性的要求以及網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時(shí)空性，使得茶企業(yè)的營銷習(xí)慣開始發(fā)生變化。于是，眾多茶企開始通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶。

據(jù)悉，目前不少品牌茶企都設(shè)立了自己的網(wǎng)站，中小茶企業(yè)也紛紛進(jìn)駐B2B（商家對(duì)商家間的電子商務(wù)模式）、C2C（客戶對(duì)客戶間的電子商務(wù)模式）網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過網(wǎng)店宣傳和銷售茶葉。但總的來說，多數(shù)茶企業(yè)仍未充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營銷活動(dòng)，茶企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷水平仍處于發(fā)展初期?？偨Y(jié)起來，茶企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)主要有綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、企業(yè)品牌網(wǎng)站、行業(yè)門戶網(wǎng)站三類。

綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)發(fā)展迅速

綜合型網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主要為C2C平臺(tái)，C2C全稱是Customer to Customer，由于英文two（2）與to同音，因此又稱C2C，即消費(fèi)者互相之間進(jìn)行交易。目前人氣比較旺C2C網(wǎng)站主要有淘寶、易趣、拍拍、有啊，其中以淘寶和易趣人氣比較旺。以淘寶店為例：淘寶自2004年成立至今，發(fā)展迅速，隨著其誠信體制的不斷完善，支付系統(tǒng)的健全，免費(fèi)開店，商品價(jià)格便宜，迅速積累了大量的買家和賣家。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2011年年初，淘寶店鋪已經(jīng)多達(dá)近500萬家，其中茶葉銷售類的店鋪超過5萬家。

目前，許多茶企業(yè)開了淘寶店并取得了不錯(cuò)的效益。吳裕泰、天福茗茶、武夷星都開了官方直營淘寶店。以武夷星淘寶茶葉旗艦店為例，自開業(yè)以來，超過80%的買家都給予了最高評(píng)分。武夷星淘寶網(wǎng)店創(chuàng)立的“7日內(nèi)無理由退換貨”（自客戶收到商品之日起7日內(nèi)，武夷星提供貨物金額的全款退貨服務(wù)）經(jīng)營理念，使其迅速成為業(yè)內(nèi)焦點(diǎn)，并很快贏得消費(fèi)者的贊賞和信賴。

在淘寶網(wǎng)上還活躍著一批武夷山的茶人茶企，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在淘寶網(wǎng)上，經(jīng)營大紅袍的店鋪多達(dá)2600家，其中許多店鋪所在地標(biāo)注為“福建南平”。

茶企網(wǎng)站向綜合型的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化

從2004年開始，大部分品牌茶葉企業(yè)以及許多中小企業(yè)開始建立企業(yè)網(wǎng)站。但是由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的重視度不夠，大部分茶企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站缺乏專人管理，信息得不到及時(shí)更新，結(jié)果企業(yè)網(wǎng)站瀏覽量非常小，大多成了擺設(shè)，其作用沒有得到充分發(fā)揮。

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，茶企業(yè)逐漸意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)這一營銷渠道的重要性，部分茶企業(yè)開始進(jìn)行有計(jì)劃地宣傳和推廣自己的企業(yè)網(wǎng)站。一些實(shí)力較強(qiáng)、規(guī)模較大的企業(yè)如張一元茶業(yè)、八馬茶業(yè)等，甚至創(chuàng)辦了獨(dú)立的電子商務(wù)網(wǎng)站，專門銷售公司產(chǎn)品。更有一些企業(yè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶，研發(fā)出專門的產(chǎn)品，并很快贏得了網(wǎng)絡(luò)市場的認(rèn)可。另一方面，由于網(wǎng)絡(luò)市場信息反饋及時(shí)，買家可以對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)做出評(píng)價(jià)，因此部分茶企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)市場當(dāng)成了檢驗(yàn)新產(chǎn)品的試金石。

此外，行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一些專業(yè)的電子商務(wù)公司，他們憑借在網(wǎng)絡(luò)營銷上的專業(yè)知識(shí)，專門從事茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)。這對(duì)于暫時(shí)沒有時(shí)間和精力從事網(wǎng)絡(luò)營銷的茶企業(yè)來說，具有很強(qiáng)的誘惑力。通過將網(wǎng)絡(luò)營銷外包給專業(yè)的電子商務(wù)公司，企業(yè)不僅可以增加銷售業(yè)績，率先搶占網(wǎng)絡(luò)市場，同時(shí)也對(duì)品牌的宣傳、推廣起到積極的推動(dòng)作用。

茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起

茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站，是指針對(duì)茶葉行業(yè)而構(gòu)建的大型網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。其內(nèi)容包括這個(gè)茶葉行業(yè)的產(chǎn)、供、銷等供應(yīng)鏈以及周邊相關(guān)行業(yè)的企業(yè)、產(chǎn)品、商機(jī)、咨詢類信息。茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站提供的是茶葉行業(yè)信息與電子商務(wù)交流的入口，通過行業(yè)門戶使網(wǎng)民可以獲取到茶葉行業(yè)的系統(tǒng)信息。

茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站在現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)與現(xiàn)存的模式中，有經(jīng)營性和非經(jīng)營性之分。經(jīng)營性的網(wǎng)站一般是通過市場和營銷手段，發(fā)展業(yè)務(wù)，為參與該門戶的用戶提供互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)上的服務(wù)。非經(jīng)營性的行業(yè)門戶以提供咨詢和檢索為主，但沒有特定的非經(jīng)營性之區(qū)別，只是將網(wǎng)站作為一個(gè)窗口，未發(fā)展主流性的業(yè)務(wù)。

通過這幾年的發(fā)展，一些茶葉行業(yè)門戶網(wǎng)站吸引了廣大茶友和商家的注意，這些網(wǎng)站的發(fā)展對(duì)茶知識(shí)的傳播、喝茶習(xí)慣的引導(dǎo)以及茶葉銷售的帶動(dòng)都起到了積極的作用。如中國茶葉流通協(xié)會(huì)網(wǎng)，依托茶葉流通協(xié)會(huì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，信息比較權(quán)威；中國茶葉網(wǎng)，以資訊出名；馬連道茶網(wǎng)，實(shí)體銷售和網(wǎng)上商城相結(jié)合，有最新的市場行情和茶葉價(jià)格信息。

綜合起來看，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)引起了中國茶企業(yè)的重視。但與國際知名茶品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷的水平和力度相比，中國茶企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的資源投入、重視程度、運(yùn)作技巧方面尚有很長的路要走。

網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法

搜索引擎營銷

SEM是Search Engine Marketing的縮寫，中文意思是搜索引擎營銷。SEM是一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣。SEM追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，獲得最大的來自搜索引擎的訪問量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

交換鏈接

交換鏈接或稱互換鏈接，它具有一定的互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，是兩個(gè)網(wǎng)站之間簡單的合作方式，即分別在自己的網(wǎng)站首頁或者內(nèi)頁放上對(duì)方網(wǎng)站的LOGO（標(biāo)識(shí)）或關(guān)鍵詞并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從對(duì)方合作的網(wǎng)站中看到自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。

網(wǎng)絡(luò)廣告

幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。

信息

信息既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能，又是一種實(shí)用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時(shí)還可以自己信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。

郵件列表

郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價(jià)值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從而實(shí)現(xiàn)營銷的目的。

個(gè)性化營銷

個(gè)性化營銷的主要內(nèi)容包括：用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接收時(shí)間等等。個(gè)性化服務(wù)在改善顧客關(guān)系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果。

會(huì)員制營銷

會(huì)員制營銷已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段，國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)，國內(nèi)的會(huì)員制營銷還處在發(fā)展初期，不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。

網(wǎng)上商店

建立在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店，如同在大型商場中租用場地開設(shè)商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務(wù)形式。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

病毒性營銷

病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷，而是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。

論壇營銷

其實(shí)人們?cè)缇烷_始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營銷活動(dòng)了，在作為新興媒體出現(xiàn)之初，就有企業(yè)在論壇里企業(yè)產(chǎn)品的一些信息了，其實(shí)這也是論壇營銷的一種簡單的方法。

網(wǎng)絡(luò)圖片營銷

網(wǎng)絡(luò)圖片營銷其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)成為人們常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，我們時(shí)常會(huì)在QQ上接收到朋友發(fā)過來的有創(chuàng)意圖片，在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子，這些圖片中多少也參有一些廣告信息，比如：圖片右下角帶有網(wǎng)址等。這其實(shí)就是圖片營銷的一種方式。