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關(guān)鍵詞: 高職院校文秘專(zhuān)業(yè)檔案管理課程教學(xué)方法課程設(shè)置
檔案管理是高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主修課程。作為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)基地,高職院校不但要培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的理論基礎(chǔ),更要鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力和職業(yè)技能。因此,高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的檔案管理課程應(yīng)根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)在教育方法和課程設(shè)置等方面有所創(chuàng)新,提高高職院校的教學(xué)水平。
一、高職院校文秘專(zhuān)業(yè)檔案管理課程的重要作用
檔案管理課程是高職文秘專(zhuān)業(yè)的主修課程。文秘工作是綜合性很強(qiáng)的工作,不僅擔(dān)負(fù)著撰寫(xiě)公文和各類(lèi)應(yīng)用文體的工作,還擔(dān)任著文件收發(fā)、會(huì)議組織、人際溝通、信息處理等工作[1]。因此,面對(duì)日常工作中的大量文件,做好檔案管理,使工作井然有序是對(duì)秘書(shū)的基本要求。
二、檔案管理課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
(一)教材陳舊[2],不符合當(dāng)前教育形勢(shì)。當(dāng)前多數(shù)高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的檔案管理課程的教材仍是上世紀(jì)七八十年代的版本,這些教材在內(nèi)容上過(guò)于陳舊,方法上老套、原始,與現(xiàn)代社會(huì)的辦公方式相差甚遠(yuǎn),早已經(jīng)不適合當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)。例如,舊的教材強(qiáng)調(diào)的是理論知識(shí),偏重事業(yè)單位和行政部門(mén)的檔案管理,這與高職學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)需求明顯不符;在工作方法上,舊教材由于年代的原因沒(méi)有太多涉及“辦公自動(dòng)化”的概念,這與我們所處的信息時(shí)代不相統(tǒng)一。
(二)教學(xué)方法與課程設(shè)置不科學(xué)[3]。在教學(xué)方法上,多數(shù)高職院校仍然走多年前的舊路線,即仿照本科院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)那樣,多數(shù)課時(shí)都是理論課,實(shí)訓(xùn)得不到應(yīng)有的重視,學(xué)生很少有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過(guò)理論學(xué)習(xí),學(xué)生雖然獲得了一些專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),但是一到真正的崗位上就手忙腳亂,學(xué)過(guò)的理論知識(shí)無(wú)法應(yīng)用于實(shí)際工作中,這違背了我國(guó)職業(yè)教育的初衷。另外,檔案管理屬于文科,許多學(xué)校按照文科專(zhuān)業(yè)普遍的上課方式,學(xué)生只是單向地接受信息、記筆記,這就會(huì)使學(xué)生感到枯燥、乏味,提不起學(xué)習(xí)興趣,考試之前只是集中背一下,然后就拋之腦后,沒(méi)有什么真正的收獲。在課程設(shè)置上,學(xué)校往往是單一的檔案學(xué),而與檔案學(xué)有交叉的其它專(zhuān)業(yè)課開(kāi)設(shè)的較少,這也導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)面狹窄,很難有連貫的知識(shí)體系。
(三)缺少“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍。高職院校的教師往往都是普通高等院校的畢業(yè)生,他們的知識(shí)體系是從普通本科院校沿襲來(lái)的,在專(zhuān)業(yè)理論上他們有較強(qiáng)的基礎(chǔ),但是實(shí)際操作是他們很少接觸到的,更談不上指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)。因此,盡管很多高職院校反復(fù)強(qiáng)調(diào)“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍,但是實(shí)際上并沒(méi)有能夠很好地實(shí)行這一方案。
三、檔案管理課程教學(xué)新方法
(一)適應(yīng)課程教學(xué)要求,改革檔案管理學(xué)教材。由于舊教材在教學(xué)過(guò)程中弊端較多,高職院校應(yīng)大膽地?fù)Q掉舊教材,選取符合當(dāng)前教育和就業(yè)形勢(shì)的新教材。高職院校不應(yīng)照搬普通高校的教材,應(yīng)根據(jù)自身辦學(xué)特點(diǎn)和定位尋找適合高職院校學(xué)生的教材。普通本科院校的教材理論性較強(qiáng),內(nèi)容較多,高職院??梢栽诮虒W(xué)時(shí)對(duì)這些教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)貏h減,如把復(fù)雜的理論部分簡(jiǎn)化為簡(jiǎn)單的概念,跳過(guò)與高職學(xué)生專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的章節(jié),然后著重增加學(xué)生能力訓(xùn)練方面的內(nèi)容。
(二)改變課程設(shè)置結(jié)構(gòu),改進(jìn)教學(xué)方法。首先,對(duì)于高職院校,為了培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,在課程設(shè)置上學(xué)校應(yīng)將理論課的比例降低,提高實(shí)踐課的比例,鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力,為學(xué)生走向工作崗位奠定基礎(chǔ)。其次,在教學(xué)方法上,應(yīng)該脫離文科傳統(tǒng)“填鴨式”的方法,改變枯燥的教學(xué)模式。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師運(yùn)用多種教學(xué)方法,如啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué),借助網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代技術(shù),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。再次,發(fā)揮考試的導(dǎo)向作用,改革考試模式,把考試內(nèi)容從原來(lái)的“死記硬背法”中脫離出來(lái),使考試形式多樣化、全面化,把能力的培養(yǎng)列入考試范圍內(nèi)。如在期末考試中,對(duì)理論知識(shí)的考核僅占期末總成績(jī)的小部分,而實(shí)際能力的考核占大部分分值。另外,學(xué)校應(yīng)抓住技能訓(xùn)練重點(diǎn),根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有基礎(chǔ),針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),設(shè)置有效的實(shí)訓(xùn)課程。實(shí)訓(xùn)課程課大體分為校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩種:校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)是指在學(xué)校內(nèi)設(shè)立模擬環(huán)境,學(xué)生在模擬環(huán)境下進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作。在檔案管理課程上,學(xué)生可以分組實(shí)踐,模擬公司或企業(yè)單位,進(jìn)行檔案管理的技能訓(xùn)練,如對(duì)相關(guān)文件、資料、信息的收集、整理、歸類(lèi)、立卷、存檔、保管等;校外實(shí)訓(xùn)是指學(xué)生深入到社會(huì)的企業(yè)、公司中,在真實(shí)的崗位上實(shí)際操作。一般來(lái)說(shuō),校外實(shí)訓(xùn)的效果要遠(yuǎn)好于校內(nèi)模擬訓(xùn)練,但是學(xué)生能否找到適合的工作崗位是校外實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵,因此,校方應(yīng)注意與社會(huì)對(duì)應(yīng)的單位聯(lián)系,建立長(zhǎng)時(shí)間的合作關(guān)系,達(dá)到校方、企業(yè)的雙贏。
(三)建立“雙師型”教師隊(duì)伍。根據(jù)高職院校辦學(xué)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)模式,高職院校不僅要培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的理論功底,更要鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能。這就要求在校教師應(yīng)向“雙師型”的教師隊(duì)伍發(fā)展,從教師做起,加強(qiáng)教師自身實(shí)踐能力。因此,學(xué)校應(yīng)制定相應(yīng)措施,督促教師提高職業(yè)技能,如規(guī)定在職稱(chēng)的評(píng)定中不僅要求教師具有資格證,還要求有一門(mén)以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證;又如,教師每向上晉一級(jí)職稱(chēng)前要參加一學(xué)期以上的實(shí)訓(xùn),經(jīng)校方考查合格后方能獲得晉級(jí)的資格。另外,學(xué)校應(yīng)多為教師提供專(zhuān)業(yè)進(jìn)修的機(jī)會(huì),開(kāi)闊教師的視野,以達(dá)到更好的教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
[1]李前平.高職文秘專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施原則與實(shí)施策略探析[J].文教資料,2009,(2):231-232.
關(guān)鍵詞:建筑工程;技術(shù)檔案;科學(xué)管理
一、建筑工程技術(shù)檔案?jìng)鹘y(tǒng)管理模式的優(yōu)劣勢(shì)分析
建筑工程項(xiàng)目分為很多種,其建筑工程規(guī)模的大小也不盡相同,而那些規(guī)模較小的建筑工程的技術(shù)檔案管理,可以采用普通管理方式,而那些規(guī)模比較大且又復(fù)雜的工程,其技術(shù)檔案管理則應(yīng)采用多重角度思考管理的方法?,F(xiàn)階段,建筑工程技術(shù)檔案的傳統(tǒng)管理模式應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面分析:(1)、技術(shù)維。其主要包括信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。(2)、人文維。其包含了工程檔案管理制度以及組織文化。(3)、管理維。其主要包括了戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)。(4)、經(jīng)濟(jì)維。其主要包括了相關(guān)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、資金的投入使用以及產(chǎn)品服務(wù)等等。隨著新時(shí)代的來(lái)臨,建筑工程技術(shù)檔案的管理方式也越來(lái)越現(xiàn)代化,傳統(tǒng)檔案管理模式中優(yōu)秀的地方是值得繼承與發(fā)展的,但其老式的管理方法將會(huì)被時(shí)代所淘汰,其管理模式將會(huì)朝著越來(lái)越科學(xué)化的方向發(fā)展。本文對(duì)某個(gè)大型建筑工程的技術(shù)管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)行了研究與分析,此工程采用手工的方法將檔案的目錄編制成word錄入到電腦中,其工作效率極為的低,如若需要尋找或分析相關(guān)的數(shù)據(jù),都需要耗用很多的人力、時(shí)間。改傳統(tǒng)下的管理模式存在著許多的問(wèn)題,其主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面;(1)只意識(shí)到了保管的重要性,而忽視了其利用價(jià)值,過(guò)于的對(duì)技術(shù)檔案進(jìn)行保管,導(dǎo)致技術(shù)檔案與“外界隔絕”,其相關(guān)的價(jià)值不能夠及時(shí)的被利用,偶爾進(jìn)行利用,也只是提供有關(guān)技術(shù)文件資料的復(fù)印件或者原件,而缺乏對(duì)技術(shù)檔案內(nèi)容的深入分析與研究;(2)在全過(guò)程當(dāng)中缺乏相應(yīng)的控制,在工程項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中,有些檔案管理處在無(wú)關(guān)緊要的地位,不會(huì)提前進(jìn)入工程的文件管理,對(duì)檔案信息數(shù)據(jù)的有關(guān)疑問(wèn)也沒(méi)有提出建議與疑問(wèn)的權(quán)利;(3)技術(shù)檔案在進(jìn)行收集、整理資料,保存和被利用等整個(gè)過(guò)程中,也僅僅是關(guān)注到了技術(shù)檔案的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而忽視了對(duì)技術(shù)檔案管理的質(zhì)量以及效率的關(guān)注。
二、建筑工程技術(shù)檔案如何進(jìn)行科學(xué)化管理的相關(guān)分析
通過(guò)上文對(duì)建筑工程技術(shù)檔案?jìng)鹘y(tǒng)管理模式優(yōu)勢(shì)與不足的研究與分析,我們可以通過(guò)上文我們可以了解到建筑工程技術(shù)檔案?jìng)鹘y(tǒng)模式中存在的問(wèn)題以及優(yōu)勢(shì),但是存在的不足并不會(huì)影響技術(shù)檔案管理將會(huì)向著科學(xué)化的方向發(fā)展。所以在技術(shù)檔案科學(xué)化管理過(guò)程中要加強(qiáng)重視項(xiàng)目管理,以促進(jìn)技術(shù)檔案相關(guān)價(jià)值的發(fā)揮。
(一)進(jìn)行全過(guò)程的控制
我國(guó)的建筑工程技術(shù)檔案不僅是工程施工過(guò)程中的一個(gè)項(xiàng)目,而是存在于整個(gè)工程的施工過(guò)程中。1.為了確保技術(shù)檔案內(nèi)容完整不缺,就要及時(shí)收集工程在施工過(guò)程中形成的有關(guān)技術(shù)文件,對(duì)此,可以采用甘特圖方法,檔案的收集要緊跟工程的進(jìn)度,例如某個(gè)建筑工程的進(jìn)度規(guī)劃在以=一月至十二月,一月上旬進(jìn)行編輯設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),一月下旬選擇建設(shè)地址,二月進(jìn)行工程勘測(cè),二月下旬和三月上旬進(jìn)行組織設(shè)計(jì),三月上旬計(jì)劃進(jìn)行年度建設(shè)計(jì)摘要:技術(shù)檔案在建筑工程技術(shù)管理方面發(fā)揮著巨大的作用,而在工程領(lǐng)域中對(duì)于技術(shù)檔案管理方法一直都存有爭(zhēng)議。所以本片文章就簡(jiǎn)單的研究與分析了技術(shù)檔案管理內(nèi)容,通過(guò)了解傳統(tǒng)管理的優(yōu)點(diǎn)與不足,進(jìn)而從現(xiàn)代化管理的角度給出了科學(xué)合理的意見(jiàn)。關(guān)鍵詞:建筑工程;技術(shù)檔案;科學(xué)管理劃,三月下旬進(jìn)行建設(shè)準(zhǔn)備,四月至十二月進(jìn)行工程施工,十二月完工進(jìn)行驗(yàn)收。采用甘特圖方法,在進(jìn)行技術(shù)檔案相關(guān)資料的收集時(shí),可以結(jié)合實(shí)際制定科學(xué)合理的管理方法以及發(fā)展方向。2.技術(shù)檔案中的相關(guān)文件。項(xiàng)目在進(jìn)行申報(bào)的過(guò)程中,工程前期的技術(shù)文件起著至關(guān)重要的作用,其中包含的文件有對(duì)于項(xiàng)目的相關(guān)建議書(shū)、項(xiàng)目在批復(fù)過(guò)程中的相關(guān)文件、項(xiàng)目是否可行的有關(guān)報(bào)告、項(xiàng)目在進(jìn)行評(píng)估過(guò)程中的形成的相關(guān)文件等等;在設(shè)計(jì)階段過(guò)程中形成的相關(guān)技術(shù)文件有:項(xiàng)目初步進(jìn)行審批過(guò)程中形成的有關(guān)文件、征地拆遷以及后續(xù)安排的相關(guān)文件、招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中形成的文件等等。工程在進(jìn)行施工的過(guò)程中以及完工后形成的相關(guān)文件,以某個(gè)工程作為案例進(jìn)行分析,比如該工程在進(jìn)行施工的過(guò)程中,首先要做的是審批開(kāi)工報(bào)告,并及時(shí)記錄和整理施工過(guò)程中的相關(guān)資料,同時(shí)施工當(dāng)中的有關(guān)工程的總結(jié)、竣工圖、工程的驗(yàn)收等相關(guān)文件及資料也要進(jìn)行收集與整理。
(二)加強(qiáng)對(duì)檔案管理的質(zhì)量控制
我國(guó)對(duì)檔案管理制定了相關(guān)的法律條例,但絕大多數(shù)都只是進(jìn)行宏觀方面的規(guī)定。在實(shí)際的技術(shù)檔案管理過(guò)程中,對(duì)技術(shù)文件檔案提出了更高了要求與標(biāo)準(zhǔn),如果缺乏對(duì)應(yīng)的規(guī)定,其控制效果將很難實(shí)現(xiàn)。1.有關(guān)需求特征的分析。在整個(gè)工程管理過(guò)程中技術(shù)檔案的管理都要以相關(guān)利益者的需要作為內(nèi)容,并將無(wú)縫服務(wù)理念貫穿整個(gè)工程過(guò)程中,進(jìn)而提高信息資源的利用效率。同時(shí)要注重提高檔案管理者的服務(wù)意識(shí),并及時(shí)跟蹤服務(wù)技術(shù)檔案形成的過(guò)程,一直到工程完工。2.完善反饋制度。要想技術(shù)檔案內(nèi)容完善,就要及時(shí)做好反饋信息的收集工作。其相應(yīng)的方法就是以技術(shù)檔案使用者的需要及愿望作為依據(jù),進(jìn)而不斷完善和提高技術(shù)檔案管理。
三、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)上文的論述,我們可以得知建筑工程技術(shù)檔案在實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的過(guò)程中,要不斷的加強(qiáng)收集和整理施工過(guò)程中形成的有關(guān)技術(shù)資料及文件,并以需求的特點(diǎn)、制度反饋及計(jì)劃實(shí)行等作為出發(fā)點(diǎn),以保障并提高技術(shù)檔案管理的質(zhì)量。通過(guò)上述文章的研究我們可以得知技術(shù)檔案在進(jìn)行科學(xué)化管理中,由于不同的工程技術(shù)檔案在進(jìn)行管理中的需求也不盡相同,所以上述的方法在其他工程管理應(yīng)用過(guò)程中,要考慮到實(shí)際情況,予以合理的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
[1]李艷紅,劉萬(wàn)瑞.建筑工程檔案管理的重要性分析及科學(xué)化管理措施[J].門(mén)窗,2014,10:150.
[2]陳耀芬.基于信息化的工程建筑檔案管理方法探析[J].檔案天地,2014,12:49-50.
關(guān)鍵詞:高職教育 課程教學(xué)內(nèi)容 選取 重構(gòu)
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2012)03-150-02
《信息與檔案管理》是廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)率先建設(shè)的一門(mén)綜合性專(zhuān)業(yè)核心技能課程。本課程也是根據(jù)當(dāng)前許多企業(yè)的信息管理和檔案管理工作需要而開(kāi)設(shè)的。近年來(lái),廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)在創(chuàng)建省級(jí)示范專(zhuān)業(yè)過(guò)程中,從現(xiàn)代秘書(shū)崗位需要入手,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,以實(shí)際工作過(guò)程為主線,對(duì)《信息與檔案管理》課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的選取與重構(gòu)。
一、教學(xué)內(nèi)容的選?。阂月殬I(yè)能力培養(yǎng)為核心
高職課程在教學(xué)內(nèi)容的選取上要體現(xiàn)以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。《信息與檔案管理》作為文秘專(zhuān)業(yè)一門(mén)必修的職業(yè)技能核心課程,從確定培養(yǎng)目標(biāo)到教學(xué)內(nèi)容的選取都體現(xiàn)了以秘書(shū)職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的理念。根據(jù)對(duì)廣東經(jīng)濟(jì)區(qū)域秘書(shū)人才需求的調(diào)查研究表明,大量的企業(yè)需要秘書(shū)人才,所以將文秘專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于企業(yè)秘書(shū)方向?;趯?duì)企業(yè)秘書(shū)人才需求的調(diào)研與分析,明確了企業(yè)秘書(shū)崗位群的能力要求,見(jiàn)表1。
在上述企業(yè)秘書(shū)的8個(gè)主要職能中,信息管理和檔案管理是其中兩個(gè)主要職能。由于檔案管理和信息管理兩者有著天然聯(lián)系,因此將兩者整合成一門(mén)綜合課程――《信息與檔案管理》。課程目標(biāo)定位是:“以高職文秘專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),融知識(shí)性、規(guī)范性、實(shí)踐性為一體,重在培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范化管理信息和檔案的操作技能?!备鶕?jù)企業(yè)秘書(shū)職業(yè)崗位完成信息管理和檔案管理工作任務(wù)的要求,將其分解為9大工作項(xiàng)目,即信息管理工作的“信息的收集”“信息的整理”“信息的傳遞和反饋”“信息的存儲(chǔ)”;檔案管理工作的“檔案的收集”“檔案的整理”“檔案的鑒定”“檔案的保管”“檔案的利用服務(wù)”,圍繞這9大工作項(xiàng)目來(lái)選取必需夠用的知識(shí)點(diǎn)作為課程內(nèi)容。這樣,本課程在教學(xué)內(nèi)容選取上,符合企業(yè)秘書(shū)崗位職能的需要,充分體現(xiàn)以秘書(shū)職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的理念。
二、教學(xué)內(nèi)容的重構(gòu):以實(shí)際工作過(guò)程為主線
根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需要選定的必需夠用的知識(shí)點(diǎn),它們還只是一個(gè)無(wú)序的集合,還不能直接應(yīng)用于教學(xué),必須按照一定的規(guī)律來(lái)組織,使之符合教學(xué)的需要,從而保證職業(yè)能力培養(yǎng)的落實(shí)?!缎畔⑴c檔案管理》教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建緊緊圍繞工作過(guò)程系統(tǒng)化的需求,主要采取如下三個(gè)策略。
1.知識(shí)點(diǎn)的例化。所謂“例化”,就是在確定了教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)就業(yè)崗位實(shí)際工作進(jìn)行梳理,歸納或創(chuàng)設(shè)出一些能承載學(xué)習(xí)和訓(xùn)練內(nèi)容的工作任務(wù)即典型工作,“基于典型工作再進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境,將完成任務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)融入到相應(yīng)的典型工作任務(wù)中去,通過(guò)完成具體的工作任務(wù)來(lái)習(xí)得相互關(guān)聯(lián)的職業(yè)知識(shí),從而使知識(shí)點(diǎn)的安排服從于所要解決的工作問(wèn)題?!薄缎畔⑴c檔案管理》課程針對(duì)工作任務(wù)歸納出相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),見(jiàn)表2。
2.知識(shí)鏈的序化。所謂“序化”,就是“在宏觀層面,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知心理規(guī)律并結(jié)合職業(yè)活動(dòng)順序,以學(xué)習(xí)情境為單元構(gòu)建課程內(nèi)部結(jié)構(gòu)”,每個(gè)學(xué)習(xí)情境就是一個(gè)完整的工作任務(wù),把相關(guān)的知識(shí)融匯在相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境中,“按情境的遞進(jìn)順序來(lái)序化知識(shí)”。通過(guò)對(duì)信息管理和檔案管理工作過(guò)程的分析,將其分解為9大工作任務(wù),完成這9大工作任務(wù)需要20個(gè)技能,兩者對(duì)應(yīng)起來(lái)構(gòu)成9個(gè)教學(xué)單元,再按工作順序來(lái)排列教學(xué)單元。其序化方案見(jiàn)表3。
3.知識(shí)面的活化。所謂“活化”,就是依據(jù)學(xué)生未來(lái)就業(yè)的適應(yīng)性及可持續(xù)發(fā)展來(lái)充實(shí)課程內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生今后的職業(yè)崗位需要靈活對(duì)接。依據(jù)現(xiàn)代秘書(shū)崗位群的職能分析,信息管理與檔案管理既是綜合型秘書(shū)必備的兩項(xiàng)職業(yè)技能,又分別是信息管理員和檔案管理員崗位的專(zhuān)業(yè)技能?!缎畔⑴c檔案管理》課程的教學(xué)內(nèi)容,既針對(duì)中小企、事業(yè)單位秘書(shū)“一職多能”的特點(diǎn),體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的“全”,又針對(duì)大型企、事業(yè)單位秘書(shū)分工較細(xì)的特點(diǎn),體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的“專(zhuān)”,并結(jié)合國(guó)家秘書(shū)崗位能力和知識(shí)鑒定的要求,體現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的“實(shí)”。因此,本課程的教學(xué)內(nèi)容兼顧了各類(lèi)秘書(shū)崗位職能及國(guó)家秘書(shū)職業(yè)資格三級(jí)秘書(shū)證書(shū)考試的需要,符合綜合型秘書(shū)、信息管理員、檔案管理員職位能力的要求,為學(xué)生今后就業(yè)的適應(yīng)性及可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心、以實(shí)際工作過(guò)程為主線,對(duì)《信息與檔案管理》課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選取與重構(gòu),這只是實(shí)現(xiàn)本課程教學(xué)目標(biāo)的第一步。要達(dá)到本課程的教學(xué)目標(biāo),還必須在課程實(shí)施過(guò)程中,采取理論教學(xué)、實(shí)操訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)等多種形式的教學(xué)方法和手段。希望通過(guò)不斷探索與實(shí)踐,完善教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,使培養(yǎng)對(duì)象更符合職業(yè)崗位及社會(huì)發(fā)展的需要。
參考文獻(xiàn):
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2.袁忠,耿文霞.基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程教學(xué)內(nèi)容重構(gòu).職業(yè)技術(shù)教育,2011(2)
在高考填報(bào)志愿時(shí),有不少同學(xué)會(huì)選擇能擁有“一技之長(zhǎng)”的專(zhuān)業(yè),這些專(zhuān)業(yè)實(shí)用性很強(qiáng),所學(xué)的知識(shí)也比較復(fù)雜,就業(yè)崗位與專(zhuān)業(yè)的契合度很高,畢業(yè)生求職時(shí)目標(biāo)清晰,但工作流動(dòng)性較小,跨行業(yè)“跳槽”不易。也有一些同學(xué)選擇就業(yè)面寬的專(zhuān)業(yè),這類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)面寬、就業(yè)彈性大、適應(yīng)性廣,非顯性的就業(yè)機(jī)會(huì)較多,因?yàn)榫蜆I(yè)渠道多元,這類(lèi)專(zhuān)業(yè)類(lèi)似于可同時(shí)使用多兵種、多艦種、多機(jī)種進(jìn)行全天候、大范圍、高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)戰(zhàn)斗的航母,可以在多領(lǐng)域開(kāi)拓屬于自己的天地。那么,這類(lèi)“就業(yè)航母”型的專(zhuān)業(yè)都有哪些呢?它們分別是經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、新聞學(xué)、電子信息科學(xué)與技術(shù)、財(cái)政學(xué)、信息與計(jì)算科學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、自動(dòng)化、檔案學(xué)、公共事業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、漢語(yǔ)言文學(xué)等。由于其中不少專(zhuān)業(yè)本刊都有介紹過(guò),本期僅挑選公共事業(yè)管理、檔案學(xué)、自動(dòng)化、財(cái)政學(xué)幾個(gè)有代表性的專(zhuān)業(yè)介紹給同學(xué)們認(rèn)識(shí)。
公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)
歸屬地:公共管理類(lèi)
用武之地:既可以去企業(yè)行政部擔(dān)當(dāng)相關(guān)職務(wù),又適合成為經(jīng)理助理、管理文秘、企劃執(zhí)行,或在市場(chǎng)部從事銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等工作,還可進(jìn)入企事業(yè)單位人力資源管理部門(mén),成為企事業(yè)單位的薪酬、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、招聘等方面的協(xié)調(diào)員。
什么叫公共事業(yè)管理?乍看專(zhuān)業(yè)名大概能懂一二,這個(gè)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該是涉及公共事務(wù)方面的,通俗地說(shuō),社區(qū)及街道管理、物業(yè)管理等都屬于公共事業(yè)管理的范疇。不少過(guò)來(lái)人認(rèn)為,公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)公務(wù)員與管理干部及研究公共政策和公共事務(wù)管理的專(zhuān)業(yè),如果有志于當(dāng)一名管理者或者公務(wù)員的同學(xué)可以考慮報(bào)考這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識(shí)以及應(yīng)用這些知識(shí)的能力,能在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保、社會(huì)保險(xiǎn)等公共事業(yè)單位行政管理部門(mén)從事管理工作的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才?;谶@一宗旨,學(xué)校為該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生設(shè)置了許多專(zhuān)業(yè)課及一些公共基礎(chǔ)課。該專(zhuān)業(yè)的公共基礎(chǔ)課有哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等,想必這些課程同學(xué)們都在初中、高中時(shí)有接觸了,這里就不贅述。目前,公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)在不少高校都有開(kāi)設(shè),如北京工業(yè)大學(xué)、湖南師范大學(xué)、蘭州大學(xué)、徐州醫(yī)學(xué)院等。
公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)由于管理的內(nèi)容形形,所以開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課也是比較雜,如有管理學(xué)原理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、市政管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、管理心理學(xué)、公共事業(yè)管理等核心課程,也有相關(guān)的會(huì)計(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政學(xué)原理、行政法學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、公共政策與分析等??偠灾?公共事業(yè)管理就是“管天管地”,只要是管理方面的它都能插上手。
公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)具有研究性、實(shí)用性和綜合性。研究性表現(xiàn)在對(duì)中國(guó)社會(huì)與國(guó)際社會(huì)歷史與現(xiàn)狀的比較研究,實(shí)用性則表現(xiàn)為在實(shí)際工作中的創(chuàng)新的能力、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力、適應(yīng)環(huán)境變化和創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力,綜合性就是培養(yǎng)學(xué)生參與決策和管理的綜合素質(zhì)。為了培養(yǎng)學(xué)生的這些能力和素質(zhì),學(xué)校除了開(kāi)設(shè)相應(yīng)的課程之外,也注重學(xué)生的實(shí)踐,除了在每年的暑假開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)外,在大四時(shí)同學(xué)們都有機(jī)會(huì)到機(jī)關(guān)企事業(yè)單位實(shí)踐,實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是了解和熟悉政府部門(mén)的工作內(nèi)容、規(guī)范、流程等,以及非政府管理部門(mén)如社區(qū)管理所涉及社區(qū)黨建管理、社區(qū)服務(wù)管理、社區(qū)精神文明建設(shè)管理、社區(qū)經(jīng)濟(jì)管理、社區(qū)文化管理、社區(qū)治安管理、社區(qū)社會(huì)保障管理等,另外還要學(xué)習(xí)如何開(kāi)展調(diào)查研究。
院校推薦:浙江大學(xué)、四川大學(xué)、蘇州大學(xué)、吉林大學(xué)、廣西民族大學(xué)等。
檔案學(xué)專(zhuān)業(yè)
歸屬地:圖書(shū)檔案學(xué)類(lèi)
用武之地:畢業(yè)生適宜到信息管理部門(mén)、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事文秘、檔案管理、行政管理、人力資源管理及相關(guān)的研究工作,也可從事新聞、文化資源與文化事業(yè)管理等工作。
說(shuō)到檔案學(xué),可能大家一開(kāi)始聯(lián)想到的就是“檔案袋”了,由此看來(lái),檔案學(xué)于我們大多數(shù)人而言,既貼近我們的生活又讓我們感到有點(diǎn)陌生。那么什么是檔案學(xué)呢,說(shuō)得專(zhuān)業(yè)點(diǎn)就是:它是研究檔案的內(nèi)涵、外延及檔案的價(jià)值、特點(diǎn),檔案工作和檔案事業(yè)管理,檔案學(xué)科體系的內(nèi)容、結(jié)構(gòu),檔案管理基本理論等方面的一門(mén)學(xué)科。
1 學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)缺乏,需要加以補(bǔ)充。
AMIS作為一門(mén)綜合性的實(shí)用性學(xué)科,要求學(xué)生具備檔案學(xué)、管理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)及信息學(xué)知識(shí)及一定的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力。但是,鑒于檔案管理專(zhuān)業(yè)屬文科設(shè)置,學(xué)生接觸的計(jì)算機(jī)維護(hù)與開(kāi)發(fā)等實(shí)踐過(guò)程較少,故在課堂上對(duì)AMIS的操作過(guò)程與專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解有限,更談不上實(shí)際的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。為改進(jìn)學(xué)習(xí)效果,應(yīng)在低年級(jí)增開(kāi)一些與AMIS相關(guān)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及高級(jí)語(yǔ)言等,然后把AMIS專(zhuān)業(yè)課程設(shè)到大三或大四,使學(xué)生不但能徹底理解和掌握AMIS的基礎(chǔ)理論和方法,也可在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間對(duì)照所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)際的開(kāi)發(fā)和操作,培養(yǎng)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際技能。
2 教材質(zhì)量不高,急需更新。
目前AMIS教材存在著內(nèi)容深度不夠、系統(tǒng)性不強(qiáng)、知識(shí)陳舊等問(wèn)題。在課程中仍局限于一般信息處理軟件的開(kāi)發(fā)方法,并沒(méi)有結(jié)合其理論及專(zhuān)業(yè)性做深層次解說(shuō),這就模糊了AMIS和一般軟件開(kāi)發(fā)的界限。還有,AMIS教材應(yīng)該用完整的案例貫穿始終,從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施到維護(hù)與安全、逐步講解開(kāi)發(fā)過(guò)程與方法,提供統(tǒng)一、銜接的過(guò)程描述。但很多教材卻是生搬硬套的理論解說(shuō)、互不相干的程序或圖表拼成的過(guò)程組合,讀者最后仍不能明確AMIS的產(chǎn)生過(guò)程,也沒(méi)有真正掌握AMIS的開(kāi)發(fā)方法。對(duì)AMIS開(kāi)發(fā)方法論的介紹也顯得陳舊。如今,快速原型法和面向?qū)ο蠓椒ǚ犀F(xiàn)代軟件工程開(kāi)發(fā)的特點(diǎn),即可重用機(jī)制強(qiáng)、易開(kāi)發(fā)、擴(kuò)展性好、維護(hù)方便等,如目前很多教材仍以傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)生命周期法為主,對(duì)前兩種方法往往一帶而過(guò),輕描淡寫(xiě),學(xué)生學(xué)不到新知識(shí),也滿足不了現(xiàn)實(shí)應(yīng)用需求。
真正提高AMIS教學(xué)質(zhì)量,需要改進(jìn)教材的編寫(xiě),豐富其基本理論和方法,劃清它與一般信息處理軟件的界限,并用一個(gè)大型開(kāi)發(fā)過(guò)程案例來(lái)貫穿始終,詳細(xì)闡述各開(kāi)發(fā)階段及方法;要用現(xiàn)代的新型建模語(yǔ)言來(lái)構(gòu)建系統(tǒng)模型,并用原型法或面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)模型。
3 教學(xué)內(nèi)容雷同無(wú)特色,應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)針對(duì)性。
目前是傳統(tǒng)載體檔案和數(shù)字檔案并存的局面,學(xué)生一旦掌握了較全面的檔案學(xué)知識(shí)和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),教師就應(yīng)傳授AMIS的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)原理和方法,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際開(kāi)發(fā)能力和技巧。對(duì)一般計(jì)算機(jī)知識(shí)相對(duì)較弱的初級(jí)學(xué)員來(lái)說(shuō),為了使其系統(tǒng)地了解AMIS的分析與設(shè)計(jì),教師最好利用多媒體或軟件操作的方式對(duì)AMIS的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程和方法做系統(tǒng)性的講解及演示;此外,更重要的是把學(xué)員的檔案管理學(xué)知識(shí)與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)知識(shí)融合在一起講授,從微觀的信息處理技術(shù)入手,找出檔案文獻(xiàn)的數(shù)字化解決方案,掌握檔案學(xué)的信息化管理技巧。
但實(shí)際上很多高校無(wú)視學(xué)生的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),在教學(xué)中把檔案學(xué)等多學(xué)科知識(shí)不分主次、均一地灌輸給學(xué)生,學(xué)生在學(xué)習(xí)中因把握不住它們與本專(zhuān)業(yè)的疏密聯(lián)系,找不出與本專(zhuān)業(yè)的結(jié)合點(diǎn),對(duì)AMIS的原理及實(shí)際運(yùn)用技術(shù)的掌握便感到乏力,等于對(duì)AMIS學(xué)無(wú)所精。這種教學(xué)模式是亟需改變的。
4 教學(xué)手段落后,需要加以?xún)?yōu)化。
AMIS因其實(shí)踐性很強(qiáng),故教學(xué)中需繪制大量的圖表,如組織目錄樹(shù)、E-R圖、數(shù)據(jù)流程圖及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖等,并配以大量的案例操作演示。如果以傳統(tǒng)的黑板繪制方式來(lái)表達(dá),課堂內(nèi)容便會(huì)不連貫不清晰,影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果;如果采用多媒體形式,把案例解說(shuō)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程用動(dòng)畫(huà)、聲音、流程圖表等形式做形象化、整體有序的直觀演示,才能使學(xué)生把課堂所學(xué)理解透并加深記憶。
利用多媒體課件授課,因課堂內(nèi)容多且信息量大,教師就要隨時(shí)布置作業(yè),如上機(jī)操作、閱讀參考資料、進(jìn)行網(wǎng)上AMIS論題討論等等,以督促學(xué)生的學(xué)習(xí)與思考,提高學(xué)習(xí)效果。
5 案例教學(xué)比例不足,需要增加學(xué)時(shí)比例。
案例教學(xué)是一種寓理論于實(shí)踐的教學(xué)方法,但在管理類(lèi)教學(xué)中并未得到充分應(yīng)用,主要原因,一是教材中沒(méi)有足夠數(shù)量的案例及其分析過(guò)程,使教學(xué)實(shí)踐性不強(qiáng);二是案例選材不當(dāng),即案例的專(zhuān)業(yè)性與學(xué)生的課程之間有偏差,教師分析案例時(shí)不能近距離地把AMIS的實(shí)現(xiàn)過(guò)程與書(shū)本中的檔案學(xué)理論結(jié)合起來(lái),學(xué)生也只能“霧里看花”般被動(dòng)地接受陳述。改變這種教學(xué)缺陷,就要編寫(xiě)實(shí)踐性較強(qiáng)的案例教材,并聯(lián)系檔案學(xué)理論做詳細(xì)的分析與說(shuō)明,理論聯(lián)系實(shí)際,滿足AMIS的實(shí)踐教學(xué)要求。
6 不重視實(shí)踐教學(xué),需要更新觀念,強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)際能力的提高。
目前AMIS教學(xué)普遍側(cè)重于理論講解和方法介紹,對(duì)實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程、操作步驟、業(yè)務(wù)流程和AMIS的實(shí)際利用效度均了解不足。學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)也很少接觸AMIS的上機(jī)操作與開(kāi)發(fā)應(yīng)用,所以對(duì)AMIS的掌握只是一個(gè)中空的框架。學(xué)不能致用,無(wú)疑是知識(shí)浪費(fèi)。為了改變這種狀況,提出建議如下:
第一,給學(xué)生安排課題設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
首先要求學(xué)生任選一個(gè)檔案管理業(yè)務(wù)方面,調(diào)查、分析、評(píng)估、調(diào)整其業(yè)務(wù)流程及人員構(gòu)成,然后確立其業(yè)務(wù)管理目標(biāo)和檔案信息需求度;然后,用建模工具把這些需求和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為一種信息技術(shù)解決方案,以用例圖、表的形式來(lái)繪制信息系統(tǒng)的關(guān)系模型;進(jìn)而,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆治龊驮O(shè)計(jì)手段建立信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖;最后,產(chǎn)生一個(gè)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)文檔來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)過(guò)程的總結(jié)。總之,通過(guò)課題設(shè)計(jì),學(xué)生不但能鞏固AMIS理論知識(shí),加深對(duì)計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)及檔案學(xué)、管理學(xué)等知識(shí)的理解,還能把抽象的理論同實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),真正理解AMIS的現(xiàn)實(shí)意義。
第二, 安排一定的討論題目。
教師在校園網(wǎng)內(nèi)申請(qǐng)個(gè)人博客,給學(xué)生設(shè)立專(zhuān)有訪問(wèn)權(quán)限,再定期發(fā)表一些內(nèi)涵豐富且論證靈活的題目,引導(dǎo)學(xué)生思考、討論并發(fā)表見(jiàn)解,加深對(duì)課程知識(shí)的理解。作為補(bǔ)充,教師在其中還可提供一些參考材料、書(shū)目或網(wǎng)址以備學(xué)生查閱,挖掘題目討論的深度、拓寬其廣度。
第三,購(gòu)置必備的軟硬件設(shè)備。
如今一般高校內(nèi)部均配備了微機(jī)房等基本設(shè)施,但從AMIS課程的教學(xué)要求來(lái)說(shuō)還有欠缺。所以除配置專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),滿足一定的處理速度、傳輸速度和存儲(chǔ)量等方面的要求外,還要配備AMIS開(kāi)發(fā)必需的應(yīng)用軟件,如建模工具、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)系統(tǒng)、文件處理工具及網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)工具等,使其承擔(dān)大型系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)行或模擬任務(wù)。同時(shí),還需要配備打印機(jī)、投影機(jī)等輸出設(shè)備??傊晟频挠?jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是進(jìn)行AMIS開(kāi)發(fā)的必備條件,也是保證教學(xué)內(nèi)容完整和教學(xué)質(zhì)量精良的物質(zhì)基礎(chǔ)。
盡管目前高校AMIS教學(xué)存在著種種問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)逐步改進(jìn),必將不斷完善,更好地培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的高級(jí)檔案管理人才。
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