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企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的并且為企業(yè)員工普遍認可和遵循的具有本企業(yè)特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化是一種力量,也稱之為企業(yè)文化力,其內(nèi)容大致可分為5個方面,即企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)形象、企業(yè)管理和企業(yè)環(huán)境。企業(yè)文化既是企業(yè)成員共同的精神支柱,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛在生產(chǎn)力和內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)保持永久競爭優(yōu)勢的源泉?!拔幕蛩?,這才是維持生產(chǎn)力增長的最終動力,也是沒有極限的動力來源。”
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)市場狀況,結(jié)合自身資源,通過分析、判斷、預(yù)測,設(shè)立遠景目標,對實現(xiàn)目標的發(fā)展軌跡進行的總體性、指導(dǎo)性謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略具有指導(dǎo)性、全局性、長遠性、競爭性、系統(tǒng)性、風險性等6大主要特征。
一般來講,在大中型企業(yè)中,企業(yè)的戰(zhàn)略可以劃分為公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略3個重要層次。公司戰(zhàn)略,又稱總體戰(zhàn)略,是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略,它需要根據(jù)企業(yè)的目標,選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源,使各種經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,又稱競爭戰(zhàn)略,是在公司戰(zhàn)略的制約下,指導(dǎo)和管理具體經(jīng)營單位的計劃和行動,為企業(yè)的整體目標服務(wù)。因此,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略就是戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略,又稱職能層戰(zhàn)略,是企業(yè)內(nèi)主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃,使職能部門的管理人員可以更加清楚地認識到本職能部門在實施公司戰(zhàn)略中的責任和要求,有效地運用研究開發(fā)、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、人力資源等方面的經(jīng)營職能,保證實現(xiàn)企業(yè)目標。一般認為,企業(yè)主要有6大職能戰(zhàn)略:生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、組織設(shè)計戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略。
二、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)文化通過企業(yè)的經(jīng)營哲學決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇,影響著企業(yè)戰(zhàn)略的實施,而企業(yè)戰(zhàn)略的實施又會促進和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間存在著相互約束、相互影響和相互促進的關(guān)系。
1、企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略的選擇
戰(zhàn)略文化理論認為,企業(yè)戰(zhàn)略根植于企業(yè)文化及其背后的社會價值觀念,其形成過程是一個將企業(yè)組織中各種有益的因素進行整合以發(fā)揮作用的過程。因此,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。
(1)企業(yè)使命影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。管理大師彼得?德魯克曾經(jīng)指出,有效的企業(yè)管理必須回答“企業(yè)存在的理由是什么?業(yè)務(wù)是什么?業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么?”這些聽上去似乎很簡單的問題,正是企業(yè)必須時時作出明確答復(fù)的最大難題。事實上,對“企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么?”這一問題的回答就是要明確“企業(yè)的使命是什么”,而定義企業(yè)使命就是要闡明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的目的或理由,說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想,為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。達成目標需要戰(zhàn)略支持,戰(zhàn)略支持需要信念引導(dǎo)。我們知道,企業(yè)使命是企業(yè)文化的核心理念之一,企業(yè)文化代表著組織成員所共享的價值理念和行為方式,因此,企業(yè)使命影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇并為企業(yè)戰(zhàn)略的選擇提供依據(jù)。
(2)企業(yè)文化特性決定企業(yè)戰(zhàn)略的行業(yè)選擇。一方面,企業(yè)文化作為某一特定文化背景下該企業(yè)獨具特色的管理模式,應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)的個性特色和文化底蘊,反映企業(yè)品牌的內(nèi)涵,具有不可模仿性:另一方面,不同行業(yè)存在著不同的行業(yè)文化,而且行業(yè)之間的文化往往有著較顯著的差異。因此,企業(yè)在制定總體戰(zhàn)略時,尤其在考慮行業(yè)選擇時,不僅要考慮自己企業(yè)的文化現(xiàn)狀,而且要以所處行業(yè)的企業(yè)文化特質(zhì)為基礎(chǔ),作出企業(yè)戰(zhàn)略的行業(yè)選擇。
(3)企業(yè)文化的核心價值觀決定著企業(yè)戰(zhàn)略的定位。企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與戰(zhàn)略目標的確定上,通過企業(yè)使命和愿景來指引企業(yè)戰(zhàn)略的方向,具有導(dǎo)向功能。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和戰(zhàn)略目標的確定,需要發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚和協(xié)調(diào)功能,使企業(yè)能發(fā)揚民主,把各方面的意見集中起來,經(jīng)過協(xié)商、組合、調(diào)整、篩選,使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有開拓性、競爭性,處于時展的前沿。
2、企業(yè)文化影響企業(yè)戰(zhàn)略的實施
企業(yè)文化的優(yōu)劣關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略的質(zhì)量,而企業(yè)文化的認同是否一致,關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展與提升。企業(yè)制定戰(zhàn)略后,就需要全體成員積極有效地貫徹執(zhí)行。這時企業(yè)的共享價值觀就發(fā)揮其導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束等作用,使全體員工齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。企業(yè)文化正是激發(fā)人們熱情,統(tǒng)一群體成員意志的重要手段。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅指導(dǎo)有效的企業(yè)戰(zhàn)略的制定,而且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力與重要支柱。
(1)企業(yè)文化具有明確的導(dǎo)向功能。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)員工的價值取向及行為取向起顯示、誘導(dǎo)和堅定作用。首先,企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化以概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標和方向,這些語言經(jīng)過長期的教育、潛移默化,已經(jīng)銘刻在廣大員工心中,成為其精神世界的一部分。其次,企業(yè)文化能誘導(dǎo)企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標,它對員工有巨大的吸引力,是員工共同行為的巨大誘因,使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。第三,企業(yè)文化能堅定企業(yè)行為方向。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展?jié)撛诘纳a(chǎn)力,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強大引擎,也是企業(yè)員工共同的精神支柱。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效地彌補人的有限理性的不足,將廣大員工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來。
(2)企業(yè)文化具有強大的凝聚功能。企業(yè)文化的凝聚功能是指企業(yè)文化具有使企業(yè)員工通過共同價值觀、精神理念凝聚在一起,產(chǎn)生一種強大的向心力和凝聚力,發(fā)揮企業(yè)巨大的整體效應(yīng)。在實施企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,良好的企業(yè)文化像一種“強力粘合劑”,可以增強員工個體對群體的歸屬感,促使員工的個人目標與企業(yè)目標達到高度的一致,把員工對個人價值的追求納入到企業(yè)整體的價值創(chuàng)造活動的軌道上來,不斷激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性,使企業(yè)保持活力。
(3)企業(yè)文化具有獨特的激勵功能。企業(yè)文化的激勵功能是指企業(yè)文化不僅有一種“無形的精神約束力”,而且還有一種“無形的精神驅(qū)動力”,使每個員工都受到尊重,個人價值獲得充分實現(xiàn),在工作中受到極大激勵,從而提高全體員工的積極性。新制度經(jīng)濟學認為:人具有雙重性,一方面追求物質(zhì)利益最大化,另一方面又追求非財富的最大化。企業(yè)文化可以很好地滿足這
兩個方面的需求,在實施企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,一方面,良好的企業(yè)文化像一種“催化劑”,可以激勵員工勤奮地工作,在為企業(yè)取得效益的同時,通過一系列的激勵措施很好地滿足員工對財富最大化的需求;另一方面,企業(yè)文化的核心是確立共同的價值觀,在滿足員工物質(zhì)需要的同時,崇高的核心價值觀帶來足,從而產(chǎn)生深刻而持久的激勵作用。有專家提出“企業(yè)文化對員工來說應(yīng)該是一種待遇”,工作在具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),員工心情舒暢,更易做出成績,而且,還會有一種無形的激勵促使員工為完成企業(yè)目標勤奮工作。
(4)企業(yè)文化具有良好的約束功能。企業(yè)文化的約束功能是指企業(yè)文化對每個企業(yè)成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用。新制度經(jīng)濟學認為:一方面,人不可避免地具有機會主義的行為傾向,在沒有監(jiān)督的情況下總是傾向于使自己的利益最大化,有時甚至妨礙企業(yè)和社會的利益;另一方面,在實施企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,員工與員工之間、員工與企業(yè)之間也難免會產(chǎn)生矛盾,因此都需要約束。如何來約束?一般認為可通過制度的管理,用制度來約束。但是制度存在明顯的不足,一方面它很難做到完善,因為制度是人制定,人是有限理性的,它很難完備;另一方面,即使制度很完備的話,制定制度的成本也會很高,而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。因此,可以用企業(yè)文化來約束。首先,企業(yè)文化這種約束與規(guī)范是一種“不成文”的規(guī)范與約束,是一種無形的、理性的韌性約束,是與規(guī)章制度的“硬”約束相對應(yīng)的“軟”約束。而且,這種無形的“軟”約束比有形的“硬”約束具有更強大、更持久、更深刻的效果。其次,企業(yè)文化是一種“劑”,能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系,營造和諧的工作氛圍,自動地調(diào)節(jié)員工的心態(tài)和行動,促進企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
3、企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)
目標帶動戰(zhàn)略,戰(zhàn)略驅(qū)動文化,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略的制定既要充分體現(xiàn)獲取最大經(jīng)濟效益的重要原則,更要體現(xiàn)義與利、經(jīng)濟效益與社會效益、奉獻與得益相統(tǒng)一的原則;既要把企業(yè)戰(zhàn)略放在追求投資回報、利潤最大化和企業(yè)自身的發(fā)展上,更要充分體現(xiàn)企業(yè)存在的社會價值,這正是企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)文化的基本要求。
(1)企業(yè)文化必須體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的要求。首先,企業(yè)理念文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相一致。企業(yè)文化中的基本理念如企業(yè)目標、經(jīng)營理念等不僅與企業(yè)戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來目標、經(jīng)營方向等直接相關(guān),而且應(yīng)該保持一致。例如企業(yè)若采用成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略,則企業(yè)理念應(yīng)突出強調(diào)成本意識和成本管理;企業(yè)若實施一種人力資源的職能戰(zhàn)略,則企業(yè)理念應(yīng)突出人才理念和人本精神;其次,企業(yè)制度文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。規(guī)章制度是保證企業(yè)管理有序的基本手段,企業(yè)的規(guī)章制度會直接影響到企業(yè)員工的工作態(tài)度和工作績效。因此,制度建設(shè)要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的實施;第三,企業(yè)物質(zhì)文化必須以企業(yè)戰(zhàn)略為依據(jù)。物質(zhì)文化是企業(yè)理念文化的載體,也是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要條件。面對日趨激烈的市場競爭,企業(yè)紛紛調(diào)整競爭戰(zhàn)略,收縮或者擴展業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),正是物質(zhì)文化理念的充分展示。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略的實施促進企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新。一般來說,企業(yè)文化一經(jīng)形成具有相對的穩(wěn)定性,對企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生穩(wěn)固而持久的影響,但同時它兼有動態(tài)的變化性。企業(yè)文化在保持一定時期內(nèi)穩(wěn)定的同時會隨內(nèi)外環(huán)境的變化作出及時的調(diào)整和改變。與此同時,企業(yè)戰(zhàn)略的制定和調(diào)整也必須適應(yīng)已有的企業(yè)文化。當兩者不相適應(yīng)和協(xié)調(diào)時,企業(yè)文化就會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施,甚至成為實施企業(yè)新戰(zhàn)略的阻力。因此,一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要保證;另一方面,企業(yè)戰(zhàn)略的實施又會促進和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,以促使兩者的相互適應(yīng)和相互支持。
三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的雙輪驅(qū)動
企業(yè)文化決定著企業(yè)戰(zhàn)略的選擇、影響著企業(yè)戰(zhàn)略的實施,而企業(yè)戰(zhàn)略又指導(dǎo)著企業(yè)文化的建設(shè)。因此,在戰(zhàn)略管理過程中,只有企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的雙輪驅(qū)動才是戰(zhàn)略實施獲得成功的重要保證。
1、企業(yè)戰(zhàn)略選擇與行業(yè)文化培育
企業(yè)戰(zhàn)略的選擇必須適應(yīng)企業(yè)文化的現(xiàn)狀,而企業(yè)文化又必須適合企業(yè)的行業(yè)特性并能自覺地推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。當兩者不相適應(yīng)時,企業(yè)文化就會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施,甚至成為實施企業(yè)新戰(zhàn)略的阻力。因此,只有加強企業(yè)的行業(yè)文化培育,使企業(yè)文化的特性與產(chǎn)業(yè)的特質(zhì)相一致,并善于將企業(yè)戰(zhàn)略具體演化為與行業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)使命、企業(yè)精神、價值觀和行為方式等,才能使企業(yè)的戰(zhàn)略目標成為一種可操作的實現(xiàn)過程。
2、企業(yè)戰(zhàn)略并購與兩種文化融合
企業(yè)并購是實現(xiàn)企業(yè)快速成長和低成本擴張的一種重要方式,但縱觀歷史上的企業(yè)并購重組,往往以失敗者居多。究其原因,雙方企業(yè)文化不能很好融合是其中一個重要因素。并購企業(yè)與被并購企業(yè)如果在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)在完成并購后,原有各企業(yè)長期奉行的決策偏好和參照系統(tǒng)往往會發(fā)生沖突,嚴重影響并購后企業(yè)的有效運作和最終企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此,企業(yè)在兼并或收購其他企業(yè)的過程中,應(yīng)堅持以文化為先導(dǎo),注重用自己的強勢文化去溝通和融合被兼并或收購的企業(yè),或者將被并購企業(yè)在并購前形成的企業(yè)文化有效地融合進并購方的企業(yè)文化,以降低一體化經(jīng)營過程中的內(nèi)部摩擦成本,提高企業(yè)的最終運行效果。
3、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整與企業(yè)文化變革
由于企業(yè)的外部環(huán)境在不斷改變,企業(yè)的戰(zhàn)略也必須隨之不斷地調(diào)整,相應(yīng)的,就需要進行企業(yè)文化的變革。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整不可避免地將與企業(yè)現(xiàn)有的文化產(chǎn)生沖突,而企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整所引起的人員調(diào)整對企業(yè)引起的震蕩程度,也在相當程度上受企業(yè)的“軟條件”――企業(yè)文化的影響;另一方面,企業(yè)文化一旦形成,要對企業(yè)文化進行變革難度很大,也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性,而且它還具有很強的持續(xù)性,會在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸強化。因此,針對企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整所進行的企業(yè)文化變革,一方面要不斷豐富和完善企業(yè)文化以實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的“支持性”,即形成戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化;另一方面也只有保持企業(yè)文化創(chuàng)新的動力,才能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的延展與創(chuàng)新。
4、企業(yè)戰(zhàn)略實施與優(yōu)秀文化創(chuàng)建
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略管理
1引言
企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要因素之一,建立獨具特色的企業(yè)文化是增強企業(yè)凝聚力、提高管理水平的最佳途徑,也是企業(yè)成熟的重要標志和企業(yè)管理的最高境界,而目前我國企業(yè)對企業(yè)文化方面并未給予足夠的重視。
2企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義及關(guān)系
2.1企業(yè)文化
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占有非常重要的地位,關(guān)于企業(yè)文化的含義在學術(shù)界有很多說法。美國管理學界帕斯卡爾和阿索斯率先對企業(yè)文化進行了系統(tǒng)的闡述,提出了著名的“7S”(戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、人員、風格、技能、最高目標)管理理論,并且通過比較發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)更重視軟性因素(人員、風格、技能、最高目標),而這些軟性因素屬于企業(yè)文化的范疇;麥肯錫也界定了組織中的軟要素(共同價值觀、技能、風格、人員);中國學者徐尚昆提出包括核心價值觀等在內(nèi)的12維企業(yè)文化概念范疇,并認為企業(yè)文化研究應(yīng)注意情景化。
2.2企業(yè)戰(zhàn)略及管理
企業(yè)戰(zhàn)略一詞起源于20世紀50年代的西方,哈佛大學商學院教授安德魯斯在《企業(yè)戰(zhàn)略的概念》一書中提出戰(zhàn)略是目的及其實現(xiàn)的配套模式。中國學者黃國群認為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)于組織戰(zhàn)略目標,企業(yè)戰(zhàn)略管理的績效決定了企業(yè)總體績效。企業(yè)戰(zhàn)略從層次上可以劃分為三種基本類型,從高到低依次為企業(yè)總體戰(zhàn)略(公司戰(zhàn)略)、企業(yè)競爭戰(zhàn)略(經(jīng)營或事業(yè)部戰(zhàn)略)和企業(yè)職能戰(zhàn)略。[1]企業(yè)總體戰(zhàn)略關(guān)注企業(yè)的頂層設(shè)計;企業(yè)競爭戰(zhàn)略著眼于企業(yè)所處的行業(yè),研究企業(yè)如何在行業(yè)中增強競爭力;企業(yè)職能戰(zhàn)略服務(wù)于總體及競爭戰(zhàn)略,對企業(yè)內(nèi)部各項職能活動進行相應(yīng)配套的計劃與設(shè)計。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為了實現(xiàn)規(guī)劃好的戰(zhàn)略目標,對戰(zhàn)略決策進行制定,對戰(zhàn)略方案進行實施,對戰(zhàn)略績效進行控制的動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的過程主要分為三個階段:戰(zhàn)略制定階段,即確立企業(yè)使命和目標、戰(zhàn)略分析制定與方案的選擇;戰(zhàn)略實施階段,即合理配置資源、確立組織架構(gòu)并增強戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;最后是戰(zhàn)略評價階段,即通過對影響企業(yè)發(fā)展各因素的考察評價戰(zhàn)略績效[2]。
2.3企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系
首先,企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的根基。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)戰(zhàn)略是否成功的重要條件之一,而企業(yè)文化的提升和塑造,都是以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)的;其次,企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)要通過建立積極優(yōu)秀的文化導(dǎo)向,促使員工為實現(xiàn)組織目標而奮斗;最后,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略間要具備統(tǒng)一性及協(xié)調(diào)性,企業(yè)文化應(yīng)該隨著企業(yè)戰(zhàn)略制定的變化而變化,企業(yè)高層管理者要重視企業(yè)文化改革,從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略。
3企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響的案例分析及總結(jié)
3.1華為
華為技術(shù)有限公司(以下統(tǒng)稱為華為)是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,成立于1987年,主要為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。2014年10月9日,華為以排名94的成績成為中國大陸首個進入最佳全球品牌前100榜單的企業(yè)公司。2016年4月1日,華為2015年年報,公司凈利潤達到369億元人民幣。企業(yè)核心價值觀扎根于華為員工內(nèi)心深處,是華為發(fā)展的內(nèi)在動力,概括為以下六點:成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作。華為的戰(zhàn)略核心為以客戶為中心。2016年3月29日,華為公司憑借“以客戶為中心的華為質(zhì)量管理模式”獲得中國質(zhì)量領(lǐng)域最高政府性榮譽即“中國質(zhì)量獎”制造領(lǐng)域第一名。以為客戶服務(wù)為根本,滿足客戶需求,提升客戶競爭力和贏利能力,與友商共同發(fā)展共享價值鏈的利益。除此之外華為還在環(huán)保公益方面做出了不小的成績。
3.2五谷道場
中糧五谷道場食品有限公司(以下統(tǒng)稱為五谷道場)現(xiàn)為中糧集團“全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)”戰(zhàn)略的重要組成部分。五谷道場曾被業(yè)內(nèi)喻為一匹黑馬,其前身為河北中旺食品有限公司,2005年五谷道場開始品牌運作。2006年,五谷道場銷售額達到15億,榮登第五屆中國成長企業(yè)100強的榜首。但于2008年破產(chǎn),2009年與中糧集團正式交接。五谷道場的失敗根本上源于企業(yè)的文化瓶頸。中旺集團公司的精神是自強不息,厚德載物,培育獨具特色的企業(yè)文化,打造傳承百年的強勢品牌。這些口號只是把企業(yè)文化作為忽悠客戶和員工的一種手段,在實際經(jīng)營活動中并沒有落實,從而造成公司誠信缺失,一步步走向失敗。
3.3企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略管理影響啟示
企業(yè)文化是一個企業(yè)賴以生存發(fā)展的精神和靈魂的標志。華為在成長歷程中創(chuàng)造了通訊領(lǐng)域的一個又一個尖端科技成果,成為世界通訊巨頭,其關(guān)鍵是企業(yè)優(yōu)秀文化的影響。而五谷道場正是驗證了缺乏企業(yè)文化內(nèi)涵,誠信缺失致使企業(yè)的破產(chǎn)。企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的積極意義有很多。首先企業(yè)文化可以使員工以企業(yè)集體戰(zhàn)略目標為宗旨制定個體計劃,在工作中重視企業(yè)利益且增強自我滿足感與主觀能動性;其次企業(yè)文化可以增強企業(yè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,優(yōu)秀文化的凝聚力使員工歸屬感增強,也降低了企業(yè)運營成本;合適的企業(yè)文化可以顯著提高企業(yè)經(jīng)營績效與競爭力。但其消極影響也不可忽視。比如企業(yè)文化會在一定程度上影響甚至阻礙企業(yè)改革,企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的不適應(yīng)性及調(diào)整不及時,均會阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,另外,對員工的自我發(fā)展也會產(chǎn)生影響,從而降低企業(yè)內(nèi)部信息的有效反饋。
4企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化層面的建議與措施
企業(yè)文化主要通過團隊精神、社會責任意識、科技創(chuàng)新精神以及人文精神等構(gòu)成要素影響企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)需根據(jù)當下環(huán)境研究自身的情況,不斷加強構(gòu)建企業(yè)文化,借助企業(yè)文化的影響推動企業(yè)戰(zhàn)略實施,以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。[3]企業(yè)離不開團隊合作,只有團隊合作意識強的企業(yè),才能在未來具有更好的發(fā)展空間。團隊合作精神可增強員工的主觀能動性及對企業(yè)的歸屬感,促進企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實施;企業(yè)要增強社會責任意識,在增強員工自豪感的同時也可以提升企業(yè)形象,降低戰(zhàn)略成本;企業(yè)應(yīng)具有創(chuàng)新精神,優(yōu)化產(chǎn)品工藝及運行機制,掌握創(chuàng)新技術(shù)進一步提高管理水平以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的變革;注重人文精神的構(gòu)建,增強對員工及客戶的人文關(guān)懷,提高企業(yè)核心力量,為企業(yè)戰(zhàn)略的變革提供依靠。
5結(jié)語
目前企業(yè)處于社會巨變的不確定性環(huán)境中,企業(yè)文化在一定程度上從正反兩方面影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化要素如團隊精神、社會責任意識、科技創(chuàng)新精神以及人文精神等具有重要意義,而要從根本上保障企業(yè)戰(zhàn)略管理的科學性,首先就要求企業(yè)前期有一個較好的企業(yè)文化。不同的企業(yè)文化對于企業(yè)戰(zhàn)略變革具有不同的效果。一個成功的企業(yè)變革需要有好的企業(yè)文化作為支持,從而使企業(yè)通過制定變革措施,提高企業(yè)適應(yīng)能力,增加企業(yè)競爭力,為企業(yè)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
參考文獻:
【2】黃國群.企業(yè)戰(zhàn)略行為計量的貝葉斯方法探討[J].統(tǒng)計與決策,2016(8):10-13.
1.組織結(jié)構(gòu)體系所存在的問題
在企業(yè)管理一定程度上分散部分精力,造成國有資產(chǎn)流失的現(xiàn)象較多。因為在當今的社會背景下,企業(yè)環(huán)境改變很迅速,所以要求企業(yè)的經(jīng)營管理者要時刻具有與時俱進的思想意識,隨時跟進市場并根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化而制定新的管理方案。
2.缺乏創(chuàng)新的意識與動力
在當今社會各個企業(yè)中普遍存在,員工怕失去工作,政府員工擔心會失去自己的鐵飯碗,企業(yè)也表現(xiàn)的心動無力,在實際工作操作中不能始終保持很強的專注力與執(zhí)行能力,很多工作項目一開始都備好充分的方案,卻在最后實行操作的過程中總是達不到預(yù)期的成效,造成與原方案的差異較大,而管理者很容易陷入處理瑣碎事務(wù)中,不能及時跟進并做出長遠的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
二、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)系
1.企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)
戴維斯認為:“企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的理念,是企業(yè)的核心價值觀念的體現(xiàn),其規(guī)定了人們的基本思維模式和基本行為模式,是用于支撐和調(diào)節(jié)企業(yè)價值鏈并始終處于支配地位的有機體。”企業(yè)經(jīng)營理念對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展有著一定的影響力,企業(yè)在謀劃他們自身最終價值取向及體現(xiàn)企業(yè)以人為本的精神。企業(yè)自身文化的升華和創(chuàng)造必須和企業(yè)自身戰(zhàn)略的計劃、發(fā)展與施行相同。因此,“企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)。”
2.企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略提供成功的動力
企業(yè)文化即是企業(yè)對員工的工作能力、企業(yè)環(huán)境、員工經(jīng)驗的增強與融合,又是企業(yè)里被全體員工廣泛學習接收的價值觀念、思維方式與行為準則的體現(xiàn),是企業(yè)具備能夠適應(yīng)環(huán)境變化及延續(xù)發(fā)展的能力。所以,企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略實施與發(fā)展必不可缺的條件之一。
3.企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵。
企業(yè)文化有著很強的創(chuàng)造、凝聚、鼓勵、推動等等作用,當企業(yè)戰(zhàn)略確立,那么企業(yè)員工的熱情便被激發(fā),企業(yè)中每一位員工的目標思想和個人意志便會迅速得到統(tǒng)一,會讓企業(yè)每一位員工為企業(yè)戰(zhàn)略目標全力以赴,企業(yè)員工會為企業(yè)實現(xiàn)目標而發(fā)奮,讓企業(yè)有效地貫徹并發(fā)展了企業(yè)戰(zhàn)略。
三、企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的作用
企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展起到基礎(chǔ)作用,企業(yè)文化是它的靈魂,可見企業(yè)成員的價值觀便是企業(yè)文化的核心;企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略具有很強的推動力作用,企業(yè)具有完善統(tǒng)一的制度行為可以減少在企業(yè)戰(zhàn)略運行過程所產(chǎn)生的人員摩擦及溝通成本,從人、財、物上節(jié)約企業(yè)成本,以此實現(xiàn)企業(yè)資源的高效分配及資源利用,對企業(yè)整體經(jīng)營有一定的促進作用,加快企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展;企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的凝聚力作用,如企業(yè)每一位員工都認同并且擁有該企業(yè)所形成的獨特的企業(yè)文化的核心——價值觀,可想而知,它將會挖掘出每一位員工的巨大潛能,從而形成強大的凝聚力,最終會爆發(fā)出讓人不可思議的力量。
四、企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性
企業(yè)文化與經(jīng)營戰(zhàn)略的相互作用,應(yīng)該以辯證唯物主義觀點看問題,用聯(lián)系與發(fā)展的眼光看問題。優(yōu)秀的企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,就必須有優(yōu)秀人才做出睿智而正確的經(jīng)營戰(zhàn)略,唯有如此才可做出優(yōu)異的業(yè)績。企業(yè)唯有采取多樣的形式提高廣大員工參與和實施企業(yè)文化的積極性、創(chuàng)造性和能動性,并用管理的競爭力去推動企業(yè)文化在企業(yè)中落實,才可以通過對員工凝聚力和向心力的提高,形成“自我行為與集體行為相結(jié)合、企業(yè)文化與企業(yè)制度并重”的企業(yè)價值觀理念,才能正確的引導(dǎo)員工在企業(yè)的團隊中理解自己的位置與職責。
五、結(jié)語
一、基于學習型組織理論的企業(yè)文化分析
學習型文化是一種新產(chǎn)物,是現(xiàn)代企業(yè)文化中的一種個性文化,其是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下源自內(nèi)在需求的一種具有競爭力的選擇。在當今社會企業(yè)的個性文化不僅僅是一種獨特的核心競爭力,且也是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)源泉,它從本質(zhì)上推動著企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展。
第一,學習型企業(yè)文化的建立是知識經(jīng)濟時代的客觀要求。
毋庸置疑,當前科學技術(shù)的飛速發(fā)展與以往相比有著前所未有的發(fā)展和超越,一個以知識資源和信息資源為基礎(chǔ)的經(jīng)濟市場在全球逐步形成。在此時,知識經(jīng)濟時代具有其明顯的時代特性,一個是科技發(fā)明的周期越來越短,另外一個是互聯(lián)網(wǎng)、電子信息技術(shù)的普及,其已經(jīng)滲透到人類生活的每一個角落,無時無刻不影響著人們的生產(chǎn)、生活。
由此可見,信息技術(shù)的崛起使社會經(jīng)濟的增長發(fā)生了根本的改變,其已經(jīng)當之無愧的成為新形勢下先進生產(chǎn)力的代表。
第二,市場競爭及其變化要求建立學習型企業(yè)文化。
科技的迅猛,生產(chǎn)力的高度發(fā)展,使社會的物質(zhì)產(chǎn)品達到了史無前例的豐富程度。人們對商品的選擇空間也越來越大,商品市場也由最初的以賣方為主的角色轉(zhuǎn)軌到以買方為主的市場變形中。這一角色的轉(zhuǎn)換,不但給消費者的自由需求帶來了利處,而且也在很大程度上對商品的生產(chǎn)經(jīng)營者以深遠的影響。
總而言之,隨著市場消費者需求的越來越高,致使國內(nèi)、外市場體制的競爭愈演愈烈。在這樣的市場競爭浪潮中,企業(yè)要想得博得一席之地,必須與時代同步,進行產(chǎn)品的時代創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,把企業(yè)全體員工的知識、智慧集成于一身并將其融入到產(chǎn)品與服務(wù)中,打入市場,濺起經(jīng)濟市場的浪花。
二、學習型企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力整合的作用
首先,學習型企業(yè)文化保障組成核心競爭力的各種能力協(xié)調(diào)發(fā)展。學習型企業(yè)文化是企業(yè)整體的價值觀、精神以及行為文化,因此學習型企業(yè)文化對企業(yè)的運行與發(fā)展都有一個全局的反映。學習型企業(yè)文化通過其導(dǎo)向作用,使企業(yè)的各個部門與成員都清楚地了解企業(yè)的目標,明確各個部門、人員的任務(wù)與職責,從而使資源在企業(yè)內(nèi)部合理分配,使每種能力都有其形成的合理的資源基礎(chǔ)。
其次,學習型企業(yè)文化可以有效的促進各種企業(yè)內(nèi)部能力將這些能力有機整合使之成為一個整體,在這個整體逐步演變成企業(yè)的核心競爭力。學習型企業(yè)文化以這樣的凝聚力作為競爭力的基礎(chǔ),使企業(yè)員工深切認識到只有把握相互配合、相互協(xié)調(diào)的團隊精神,才能真正增強企業(yè)的實力,從而將各種小能力變成大能力,最后形成企業(yè)核心競爭力。
最后,企業(yè)在核心競爭力的形成中,將其進一步發(fā)展、完善,企業(yè)管理者在競爭力的發(fā)展過程中,不斷總結(jié)和自我審視,清楚了解企業(yè)內(nèi)部存在的和將要解決的不足影響,在對于這些信息的反饋中進一步改進,從而保證企業(yè)核心競爭力的穩(wěn)步上升,使企業(yè)在當今激烈的競爭浪潮中脫穎而出。
三、學習型企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的作用分析
第一,學習型企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的基石和靈魂。
學習型企業(yè)文化為企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施、控制提供了正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氛圍。企業(yè)文化為戰(zhàn)略的制定提供了成功的動力。戰(zhàn)略的制定是企業(yè)決策機構(gòu)整合各方力量,按照一定的程序和方法,為企業(yè)選擇適宜的經(jīng)營戰(zhàn)略的過程,這就需要決策層在分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基礎(chǔ)上,充分整合企業(yè)的各種資源和能力,制定出適合企業(yè)自身文化特點的便于貫徹實施的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)制定出戰(zhàn)略以后,必須將戰(zhàn)略的構(gòu)想轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略的行動。企業(yè)管理人員只有調(diào)動各種積極因素,才能使戰(zhàn)略獲得成功,而統(tǒng)一的價值觀和良好的文化氛圍,無疑會有利于戰(zhàn)略的推進。
第二,學習型企業(yè)文化與戰(zhàn)略目標的協(xié)同。
學習型企業(yè)文化具有戰(zhàn)略導(dǎo)向作用。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是學習型企業(yè)文化的重要組成單元。學習型企業(yè)文化往往會指導(dǎo)構(gòu)建有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是戰(zhàn)略管理的驅(qū)動力與重要支柱。而企業(yè)戰(zhàn)略則反映企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印,幫助企業(yè)實現(xiàn)使命和達成愿景。另一方面,學習型企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,成為調(diào)動全體員工實施戰(zhàn)略的保證。企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,必須創(chuàng)建有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的企業(yè)文化來導(dǎo)航和支撐,必須用文化來打造企業(yè)品牌、樹立企業(yè)信譽、傳播企業(yè)形象、提升企業(yè)的競爭力。因此,企業(yè)應(yīng)特別注重學習型企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向,一切戰(zhàn)略行為均要與學習型企業(yè)文化保持一致,并在學習型企業(yè)文化的約束和指導(dǎo)下進行。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 企業(yè)文化
一、戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化
(一)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略就是一個組織長期的發(fā)展方向和范圍,它通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競爭優(yōu)勢,從而實現(xiàn)利益相互關(guān)方的期望。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略在每個階段的實施在一定程度上都是為了企業(yè)該階段戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),進而完成企業(yè)的使命。
(二)企業(yè)文化
企業(yè)文化主要是指企業(yè)在長期進行生產(chǎn)活動時,形成的具有特色管理思想、方式、員工意識以及價值觀念和規(guī)范的總稱。企業(yè)文化通常被劃分為三個層次:首先,核心層。企業(yè)文化的精神層面,具體而言,就是指全體員工和領(lǐng)導(dǎo)都要共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德等;其次,制度層。企業(yè)文化的制度體系層面,主要是指企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的管理制度、行動準則和風俗習慣等;最后,物質(zhì)層。企業(yè)文化的形象層,是企業(yè)文化的表層部分,也是企業(yè)精神的載體,它往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學。
(三)戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)文化在一定程度上影響著企業(yè)戰(zhàn)略的制訂,企業(yè)的價值觀不僅是企業(yè)內(nèi)部事務(wù)和資源價值的取向,企業(yè)外部事務(wù)和價值資源的取向,同時也是企業(yè)的共同價值觀,在一定程度上是企業(yè)行為選擇的主要指導(dǎo)性方針。企業(yè)從成立開始,就必然具有自己的意識形態(tài)、價值觀念、行為準則和道德規(guī)范等文化因子,正是這些企業(yè)潛在的或是在某種程度上是顯性的老板文化通過不斷地碰撞,逐漸凝練企業(yè)獨有的文化氛圍,也正是在這種企業(yè)文化影響下,形成了企業(yè)自己的戰(zhàn)略選擇。良好的企業(yè)文化既是企業(yè)制訂經(jīng)營戰(zhàn)略的重要條件之一,更是獲得成功的主要條件,在一定程度上能夠突出企業(yè)的特色,并進一步形成企業(yè)成員共同的價值觀念。個性鮮明的企業(yè)文化有利于企業(yè)制訂出不同的制勝戰(zhàn)略。一個企業(yè)制定了自己的戰(zhàn)略管理措施以后,就要求上至領(lǐng)導(dǎo)下至基層員工共同努力貫徹實施這一戰(zhàn)略目標,而企業(yè)文化正是一個企業(yè)凝聚人心,煥發(fā)員工激情和統(tǒng)一群體成員意志的重要手段。
二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
(一)企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行不力
在文化定位與選擇過程中忽視了員工的參與,在執(zhí)行過程中就可能遇到抵觸或者不合作,致使再完美的企業(yè)文化也無法發(fā)揮作用。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營脫節(jié)。只關(guān)心經(jīng)營活動,認為文化和經(jīng)營活動無關(guān)。企業(yè)文化缺乏一致性和連續(xù)性,常隨著管理者或者周圍環(huán)境及市場的變化而盲目變化,改變了企業(yè)文化的核心價值理念。造成在具體操作時相互矛盾或管理上的脫節(jié)。過于僵化,企業(yè)文化一旦確立,就一成不變,不能順應(yīng)企業(yè)在不同階段的發(fā)展總戰(zhàn)略,執(zhí)行無力。
(二)企業(yè)整體文化與局部亞文化脫節(jié)
企業(yè)的整體文化可能與某些部門的亞文化存在一定的沖突和不適應(yīng),強勢的亞文化會對企業(yè)文化全面整合帶來困難并降低企業(yè)的整體效能。就企業(yè)內(nèi)部而言,為了提升企業(yè)運營管理的效率,成立各個部門,分別負責企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、人力資源、財務(wù)、客服等方面的工作。但是,由于各個部門日常密切的互動,逐漸發(fā)展為它們自己獨特的語言、規(guī)范、時間觀念以及對組織任務(wù)的觀點。也就是說,企業(yè)專業(yè)分工的結(jié)果,造成了企業(yè)內(nèi)部的分化和亞文化的過度發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略實施要求企業(yè)整體在觀念上和行動上一致,而企業(yè)要協(xié)調(diào)整合各分化的部門,必須承受一定的代價。
(三)妨礙企業(yè)進行必要的戰(zhàn)略合并。
戰(zhàn)略購并主要的目的,是要改善財務(wù)狀況或讓雙方產(chǎn)品都能享受益處。不論購并后的財務(wù)報表有多吸引人,購并是否能成功,都要先看看并購雙方的文化有沒有辦法融合。企業(yè)文化是伴隨企業(yè)的發(fā)展而逐步形成的,這種結(jié)果長時間形成的企業(yè)文化會對企業(yè)的各方面產(chǎn)生深刻的影響,而這些影響是企業(yè)進行并購戰(zhàn)略所要克服的,否則就算是財務(wù)并購很成功,也可能因為企業(yè)文化無法兼容而導(dǎo)致并購失敗。
三、應(yīng)對策略
(一)強化企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行力
要讓企業(yè)文化戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行,需要員工參與到企業(yè)文化戰(zhàn)略定位與選擇的決策中,這可以提高員工的認同感,為企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行打下良好的基礎(chǔ)。企業(yè)還必須促進企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略,市場營銷和人力資源管理等經(jīng)營管理工作的深度融合,滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,為企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行尋找有力的經(jīng)營載體。更重要的是,企業(yè)要逐步建立健全相關(guān)制度以保障企業(yè)文化的一致性與連續(xù)性。使企業(yè)文化的執(zhí)行在因管理者或周圍環(huán)境變化時不改變核心價值理念,確保企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展。
(二)全面整合企業(yè)文化
全面整合企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入員工心里,并弱化各部門亞文化的影響力。由于亞文化的存在,同一部門員工的思想觀念和行為方式會產(chǎn)生排外現(xiàn)象,這不利于企業(yè)全方位的管理。比如,企業(yè)整體的戰(zhàn)略管理方案與某部門的思想觀念和行為方式相沖突的話,這些員工會直接拒絕執(zhí)行或者是暗中的反對和不配合。因此,首先要將整體性的企業(yè)文化通過各種方式內(nèi)化到員工心中,監(jiān)控管理企業(yè)各部門的亞文化,減少它們對整體企業(yè)文化的不利影響。
企業(yè)財務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)品牌 企業(yè)工作意見 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)資信管理 企業(yè)管理 企業(yè)營銷 企業(yè)管理制度 紀律教育問題 新時代教育價值觀