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管理學(xué)管理人員考評(píng)的方法范文第1篇

[關(guān)鍵詞]管理人員績(jī)效管理問(wèn)題策略

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過(guò)程中,越來(lái)越多的企業(yè)已認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作中的地位和作用。對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行有效的績(jī)效管理,是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。我國(guó)企業(yè)管理人員績(jī)效管理還存在一些不足之處,完善企業(yè)管理人員績(jī)效管理具有積極的意義。

一、企業(yè)管理人員績(jī)效管理存在的問(wèn)題

1.管理人員績(jī)效管理制度很不健全

績(jī)效管理的實(shí)施必須有一定的基礎(chǔ)和前提保障,在企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)過(guò)程中,明確崗位職責(zé)對(duì)員工的素質(zhì)要求是所有人力資源管理與開發(fā)工作的基礎(chǔ)。只有明確了崗位職責(zé),才能有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各工作團(tuán)隊(duì)及員工的實(shí)際工作行為進(jìn)行考評(píng),判斷其行為與企業(yè)所要求的職責(zé)規(guī)范之間的擬合程度,并以此作為績(jī)效計(jì)劃、日常工作期間的績(jī)效溝通,以及考評(píng)結(jié)果的反饋,這樣一個(gè)完整的閉環(huán)管理流程才能算是績(jī)效管理。而達(dá)華測(cè)繪公司前幾年就沒有將管理人員績(jī)效考評(píng)放在績(jī)效管理的體系中考慮,孤立地看待考評(píng),不重視考評(píng)前期與后期的相關(guān)工作。例如,在考評(píng)之前,主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門人員需要與被考評(píng)人進(jìn)行溝通,共同確認(rèn)工作的目標(biāo)和完成的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);在考評(píng)結(jié)束后,主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門人員需要與被考評(píng)人員進(jìn)行績(jī)效面談,共同制定今后工作改進(jìn)的方案,這樣才不會(huì)造成被考評(píng)人員對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的不理解,產(chǎn)生抵觸情緒,達(dá)不到改進(jìn)工作的目的。

2.對(duì)績(jī)效考評(píng)的定位不準(zhǔn),認(rèn)識(shí)有偏差

績(jī)效考評(píng)的定位,是績(jī)效管理的核心問(wèn)題。所謂考評(píng)的定位問(wèn)題,其實(shí)質(zhì)就是通過(guò)績(jī)效考評(píng)要解決什么問(wèn)題,績(jī)效考評(píng)工作的管理目標(biāo)是什么。考評(píng)的定位直接影響到考評(píng)的實(shí)施,定位的不同必然帶來(lái)實(shí)施方法上的差異。達(dá)華測(cè)繪公司原有體系對(duì)績(jī)效考評(píng)定位的模糊主要表現(xiàn)在考評(píng)缺乏明確的目的上,僅僅是為了考評(píng)而進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)結(jié)束后,考評(píng)的結(jié)果不能充分利用起來(lái),耗費(fèi)了大量的時(shí)間和人力、物力,沒有實(shí)際效果。

3.管理人員緩效考評(píng)內(nèi)容指標(biāo)不夠完善

我國(guó)很多企業(yè)實(shí)行的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),考評(píng)管理人員德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面過(guò)于籠統(tǒng),沒有細(xì)化每個(gè)方面的得分標(biāo)準(zhǔn)。而且全部使用同一份考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表,沒有體現(xiàn)高層和中層管理人員的差異,也沒有體現(xiàn)生產(chǎn)一線和職能管理部門的差異。

4.管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)方法不夠科學(xué)

企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考評(píng)時(shí),關(guān)注的指標(biāo)集中于管理人員個(gè)體的德、能、勤、績(jī)、廉?，F(xiàn)有的管理學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)研究成果已經(jīng)表明,這樣的考評(píng)并不能全面涵蓋工作團(tuán)隊(duì)或員工個(gè)體工作績(jī)效的所有組成部分。同時(shí),類似于德、能、勤、績(jī)、廉這類考評(píng)指標(biāo)基本上是屬于定性化的指標(biāo),過(guò)多定性化指標(biāo)的存在,自然無(wú)法避免在實(shí)際考評(píng)過(guò)程中出現(xiàn)考評(píng)組織者的隨意主觀性判斷,喪失了考評(píng)工作的客觀公正性和嚴(yán)肅性。

二、企業(yè)管理人員績(jī)效管理策略

1.針對(duì)考核過(guò)程的主觀性,主要的對(duì)策是加強(qiáng)管理

一是建章建制,規(guī)范操作。實(shí)施績(jī)效管理必須建立健全績(jī)效管理的制度,以制度的形式對(duì)績(jī)效管理的內(nèi)容、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法以及績(jī)效考核結(jié)果的反饋、運(yùn)用加以明確規(guī)定。在正式開始考核活動(dòng)以前,做好考核表格的設(shè)計(jì)、對(duì)員工的宣傳動(dòng)員和對(duì)考核人員的考核技術(shù)的培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,在考核過(guò)程中,要始終對(duì)考核的公正性加以監(jiān)督,考核結(jié)束后,要執(zhí)行反饋程序,允許員工提出申訴意見,要確保考核活動(dòng)規(guī)范化進(jìn)行。要堅(jiān)定不移地運(yùn)用好績(jī)效考核結(jié)果,使員工切實(shí)感到績(jī)效管理帶來(lái)的壓力和動(dòng)力以及自身行為的調(diào)節(jié)作用?？?jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用是績(jī)效管理生命力的源泉。二是培養(yǎng)文化,營(yíng)造氛圍。由于員工心理和情感方面的原因,績(jī)效管理只有在一定的文化氛圍中才能得到員工的理解、支持與參與。

2.明確績(jī)效考核定位

管理人員是企業(yè)效益的主要?jiǎng)?chuàng)造者和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體組織者,在企業(yè)中起著承上啟下的重要作用,是企業(yè)運(yùn)行的樞紐。企業(yè)在對(duì)管理人員進(jìn)行合理的績(jī)效考核定位時(shí)要注意以下三個(gè)方面:第一要與企業(yè)人力資源規(guī)劃相匹配?？?jī)效考核時(shí)人力資源管理的核心和基礎(chǔ),是為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃服務(wù)的,績(jī)效考核的有效性決定了整個(gè)人力資源體系的好壞,人力資源的體系化發(fā)展需要建立與人力資源體系相適應(yīng)的績(jī)效考核體系;第二要與企業(yè)的發(fā)展相匹配。企業(yè)在不同的階段,會(huì)采取不同的戰(zhàn)略,人力資源為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),同樣作為人力資源體系核心的薪酬體系也應(yīng)隨之變化,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要;第三要與企業(yè)管理人員需求相匹配。績(jī)效考核體系作為激勵(lì)的一項(xiàng)基本手段和方法,把績(jī)效考核的結(jié)果與企業(yè)管理人員的發(fā)展結(jié)合起來(lái)是績(jī)效考核的最好應(yīng)用效果,這也是績(jī)效考核的根本目的所在。

3.確定企業(yè)管理人員績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)原則

績(jī)效考核體系應(yīng)以“科學(xué)、高效、易操作”為總體設(shè)計(jì)方針,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,確定基本原則,首先,操作簡(jiǎn)便原則。無(wú)論多么完美的考核體系,為了保證考核操作的準(zhǔn)確性,提高工作效率,便于能很快為全體員工熟知和掌握,考核體系必須在操作方面盡可能簡(jiǎn)便和易理解,程序上要清楚。其次,目的性原則。績(jī)效考核作為人力資源管理的重要手段,要與公司的工資薪酬、培訓(xùn)、崗位升降等體系緊密結(jié)合,努力為公司的各項(xiàng)人力資源提供可靠的參考;績(jī)效考核體系能對(duì)管理人員的工作績(jī)效進(jìn)行控制、管理和改善,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人員的自我發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善。最后,開放性和穩(wěn)定性原則。開放性原則主要體現(xiàn)在考核體系中,一旦在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或其他更好的方法,可以在充分溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的修改和完善。這些基本原則既是公司績(jī)效考核體系改進(jìn)的重要理論依據(jù),同時(shí)又是系統(tǒng)在以后得到良好運(yùn)行的必要條件。

4.確立科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)

企業(yè)管理人員績(jī)效考核的最終目的是為了提高和改進(jìn)全體管理人員的績(jī)效,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供重要的支撐,在確定管理人員的績(jī)效考核時(shí),應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供重要的人才支撐。企業(yè)在制定管理人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)首先把企業(yè)的整體目標(biāo)進(jìn)行分解,把企業(yè)整體目標(biāo)分解到每位管理人員,形成管理人員績(jī)效指標(biāo),并把績(jī)效考核結(jié)果作為管理人員獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、薪酬的依據(jù),使每個(gè)管理人員的績(jī)效與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)息息相關(guān),形成管理人員績(jī)效目標(biāo),作為管理人員績(jī)效考核的依據(jù),從而通過(guò)績(jī)效考核,有效挖掘和激發(fā)管理人員的潛力,實(shí)現(xiàn)管理人員在企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

5.健全績(jī)效考核指標(biāo)體系

一是建立一套完善的績(jī)效考核制度。該制度應(yīng)該包括明確的考核流程、考核周期等。只有明確了考核制度,才能加強(qiáng)績(jī)效管理的可操作性。二是建立一套有效績(jī)效管理過(guò)程。它是以績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔助、績(jī)效考核、績(jī)效反饋等四個(gè)部分組成的績(jī)效循環(huán)過(guò)程,此循環(huán)過(guò)程要始終以相互溝通為基礎(chǔ),要讓員工了解自己的不足,并能在具體的活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。三是建立一套績(jī)效管理相配套的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工能力的發(fā)揮。傳統(tǒng)的績(jī)效考核過(guò)于形式化,其結(jié)果與薪酬、培訓(xùn)以及職位的調(diào)整聯(lián)系不大。有效的激勵(lì)機(jī)制能夠使員工明白,只要通過(guò)努力提高自身的能力,完成組織分配的任務(wù),就能得到滿意的薪酬和崗位。

參考文獻(xiàn):

[1]章達(dá)友.人力資源管理[M]. 廈門:廈門大學(xué)出版社,2003

管理學(xué)管理人員考評(píng)的方法范文第2篇

Abstract: The student-oration educational management idea runs through the whole article. Based on the analyzing of the present conditions and the existing problems in the educational management work of the students in the new period, the writer proposes some innovation thoughts and countermeasures in higher vocational colleges.

關(guān)鍵詞: 新時(shí)期;高職院校;學(xué)生教育管理工作

Key words: new period;higher vocational colleges;the educational management work of the students

中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)14-0204-01

0引言

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,高職教育越來(lái)越凸顯出其重要性。然而高職教育改革步伐的進(jìn)一步加快,高職院校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教學(xué)管理改革的全面推廣,傳統(tǒng)的學(xué)生教育管理體制、理念、觀念、方法、模式等很難適應(yīng)新時(shí)展的需要,學(xué)生思想觀念日益復(fù)雜,學(xué)生教育管理內(nèi)容與日俱增,學(xué)生教育管理面臨著一系列新的轉(zhuǎn)變,如何構(gòu)建適合高職學(xué)生特點(diǎn)新型有效的教育管理模式一直是高職教育管理工作者關(guān)注的熱點(diǎn),筆者從目前高職院校學(xué)生教育管理工作中存在的問(wèn)題及創(chuàng)新學(xué)生教育管理的對(duì)策研究方面作了一些初淺的探討。

1目前高職院校學(xué)生管理工作存在的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

1.1 學(xué)生管理隊(duì)伍薄弱,以學(xué)生為本的管理理念貫徹不到位

大多數(shù)高職院校都是實(shí)行學(xué)工處、班主任、輔導(dǎo)員這種學(xué)生管理模式隊(duì)伍,這種單一的學(xué)生管理模式隊(duì)伍雖然有它自身的好處,學(xué)生有人管、有人天天跟著,但忽略了更廣泛的學(xué)生教育管理群體,學(xué)生管理工作開展的空間范圍相對(duì)狹小,一般只是停留在單純教育和看管方面,跟不上時(shí)展的步伐,很難了解到學(xué)生的具體情況達(dá)不到預(yù)期效果,直接影響培養(yǎng)人才目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.2 對(duì)學(xué)生管理人員缺乏正確認(rèn)識(shí)有的高職院校認(rèn)為只要有人看住學(xué)生就可以,不需要擔(dān)憂管理人員是否具備管理學(xué)生素質(zhì),學(xué)院很少組織他們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理方面的學(xué)習(xí)和崗前培訓(xùn)考核,致使學(xué)生管理人員整體素質(zhì)偏低、管理工作業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、教育和管理學(xué)生的方法缺乏創(chuàng)新,這是目前學(xué)生管理工作滯后的根源所在。

1.3 學(xué)生素質(zhì)偏低,學(xué)習(xí)氛圍不濃由于高職院校不斷擴(kuò)招,生源質(zhì)量不盡人意,大多數(shù)學(xué)生沒有積極向上的進(jìn)取心態(tài),缺少良好的意志品質(zhì)和克服困難的信心,嚴(yán)重地影響了教育在學(xué)生身上發(fā)揮作用,給廣大職業(yè)教育工作者在學(xué)生教育管理問(wèn)題上帶來(lái)了難度。

2高職院校學(xué)生教育管理工作的新對(duì)策

2.1 構(gòu)建符合新時(shí)期教育發(fā)展需要的學(xué)生工作管理體系

2.1.1 貫徹以學(xué)生為本的管理理念首先要確立學(xué)生在學(xué)校的主體地位,一切為了學(xué)生,一切從學(xué)生的需要和利益出發(fā),積極主動(dòng)地為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)。要尊重、關(guān)心、理解、信任、幫助學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值,鼓勵(lì)學(xué)生積極向上進(jìn)取,激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮他們的潛能,使學(xué)生學(xué)會(huì)做人、做事、學(xué)習(xí)。

2.1.2 讓學(xué)生參與學(xué)院的管理工作學(xué)生管理中推行以學(xué)生工作處為指導(dǎo)下的、以學(xué)生自治為中心的、以輔導(dǎo)員、班主任、教師、優(yōu)秀學(xué)生干部為協(xié)調(diào)的學(xué)生管理模式隊(duì)伍。要充分發(fā)揮學(xué)生的作用,學(xué)生既是管理者,又是被管理者。要培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的學(xué)生骨干隊(duì)伍并選聘他們擔(dān)任校長(zhǎng)助理。

2.1.3 做好學(xué)生管理人員的選聘和崗前培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生管理人員自身建設(shè)高職院校應(yīng)根據(jù)職教的特點(diǎn)重視學(xué)生管理人員選聘。選聘素質(zhì)全面,富有工作熱情及愛心、業(yè)務(wù)能力和責(zé)任性強(qiáng)、懂科學(xué)管理、善于研究新思想和更新觀念的人員來(lái)?yè)?dān)任學(xué)生管理工作,為學(xué)生管理工作順利開展提供保障。對(duì)于選聘的管理工作人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn),增強(qiáng)管理人員自身素質(zhì),努力把握學(xué)生管理教育的正確方向。

2.1.4 明確學(xué)生管理人員任務(wù)與職責(zé),制定學(xué)生管理人員的考核方法和激勵(lì)機(jī)制高職院校學(xué)生管理人員的基本任務(wù)是按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求開展學(xué)生管理教育工作,全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有一技之長(zhǎng)、有紀(jì)律、身心健康的有用之才。要從政治上關(guān)心,生活上照顧,待遇上優(yōu)惠,為學(xué)生管理人員提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),從而保證學(xué)生管理隊(duì)伍健康、有序的發(fā)展。

2.1.5 制定學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)方案根據(jù)素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生管理工作的新要求,進(jìn)一步建立建全包括學(xué)籍管理制度、思想品德考核制度、學(xué)分制管理、班級(jí)管理、宿舍管理、獎(jiǎng)懲等制度,研究制定學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)方案,在全面推行素質(zhì)教育的前提下,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人才的目標(biāo)。

2.2 創(chuàng)新學(xué)生教育管理模式新思路,努力提高學(xué)生職業(yè)技能和綜合素質(zhì)

2.2.1 加強(qiáng)素質(zhì)教育,發(fā)揮導(dǎo)師作用高職院校教師在傳授知識(shí)的同時(shí)要注重加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)理想、職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)方面的教育培養(yǎng),廣泛開展講道德、講誠(chéng)信、講敬業(yè)、講責(zé)任心的教育,并根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和培養(yǎng)目標(biāo)的需要,確定教育重點(diǎn)和教育主題,充分發(fā)揮教師主渠道的教育作用,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力及求知欲。

2.2.2 深化教學(xué)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)改革高職院校在教學(xué)課程方面要突破傳統(tǒng)的教育思路,緊緊圍繞市場(chǎng)需求和職業(yè)崗位要求來(lái)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)的總體框架,并加大社會(huì)實(shí)踐課教學(xué),推行模塊式課程教學(xué)計(jì)劃,科學(xué)合理配備課時(shí)時(shí)數(shù),對(duì)職業(yè)崗位所需要的文化基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行分解、突出、加強(qiáng)和重組,增強(qiáng)人才培養(yǎng)的適應(yīng)性與針對(duì)性,使課程教學(xué)內(nèi)容更加貼近社會(huì)實(shí)際,更加貼近學(xué)生實(shí)際,提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.2.3 科學(xué)合理調(diào)整專業(yè)設(shè)置高職院校要對(duì)每個(gè)學(xué)期設(shè)置的專業(yè)和新調(diào)整的專業(yè)做出科學(xué)的分析論證,并且要對(duì)這些專業(yè)認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)研,組織專人跟蹤調(diào)查,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和調(diào)查,力求準(zhǔn)確把握市場(chǎng)對(duì)各類人才的需求情況,真正將人才需求預(yù)測(cè)作為專業(yè)設(shè)置的依據(jù),使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)與社會(huì)職業(yè)崗位的需求無(wú)縫對(duì)接,提高學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)能力。

2.2.4 改進(jìn)教學(xué)觀念,構(gòu)建多元化的教學(xué)模式。高職院校要在教學(xué)方面打破“以教師為中心、以書本為中心、以課堂為中心、重教而不重用的傳統(tǒng)教學(xué)模式,采取以學(xué)生為中心的學(xué)用結(jié)合的符合大學(xué)生發(fā)展要求的多元化教學(xué)模式,高職院校學(xué)生教育管理工作是一項(xiàng)繁雜的工程,我們必須努力探索,以適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的要求。

管理學(xué)管理人員考評(píng)的方法范文第3篇

（一）高職院校行政管理人員學(xué)歷、職稱、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)較不合理

XX高職院校是廣東省一所全日制普通公辦院校，本文以該職業(yè)院校為例，分析高職院校行政管理人員的學(xué)歷、職稱、年齡和專業(yè)結(jié)構(gòu)。該職業(yè)院校共有101名行政管理人員（含圖書館人員），以本科及?？茖W(xué)歷為主，占全部行政管理人員的81.19%，該學(xué)院行政管理人員職稱主要以中級(jí)和初級(jí)為主，副高和正高職稱行政管理人員較少。而且行政管理人員的職稱晉升渠道不清晰，職稱為副教授或教授的行政管理人員多是從教師崗調(diào)到行政管理崗，現(xiàn)在很多學(xué)院不允許行政管理人員申請(qǐng)講師、副教授、教授系列的職稱，但是對(duì)于申報(bào)研究系列的職稱又缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)和支持，這導(dǎo)致很多行政管理人員對(duì)于未來(lái)職稱發(fā)展存在迷茫。該院校行政管理人員主要以40歲以上中年行政管理人員為主，占63.36%，年輕行政管理人員較少，一方面行政人員管理經(jīng)驗(yàn)較豐富；另一方面容易造成行政人員官僚氣息較重，不易創(chuàng)新工作思路和方法。該院校行政管理人員專業(yè)較多樣，但有專門的教育管理方面背景的人員較少，因此要加強(qiáng)對(duì)行政管理人員管理學(xué)、人際溝通、公文寫作等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

（二）缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)的管理方法，管理效率低

高職院校沒有規(guī)定行政管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作結(jié)果的好與不好難以比較。一些行政管理人員將工作不出大差錯(cuò)作為對(duì)待自己工作的要求，沒有動(dòng)力追求更高質(zhì)量更高效率地完成工作任務(wù)。不明確的工作標(biāo)準(zhǔn)必然導(dǎo)致不完善的考評(píng)制度?？荚u(píng)體系的不完善容易使行政管理人員養(yǎng)成“不干不錯(cuò)，多干多錯(cuò)”等明哲保身的消極習(xí)慣，他們往往注重完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，很少甚至不會(huì)主動(dòng)考慮如何采用先進(jìn)的管理辦法提高效率。行政管理人員在工作中重經(jīng)驗(yàn)管理，輕科學(xué)管理。行政管理人員常常抱怨每天忙碌不已，但卻感覺沒有什么收獲，產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因之一是缺乏科學(xué)的管理方法。首先行政人員每天忙于應(yīng)付日?，嵥榈墓ぷ鲀?nèi)容，卻對(duì)每天每周每學(xué)期的工作缺乏計(jì)劃和總結(jié)反思；其次行政人員每天陷入瑣事急事之中，對(duì)于事情不區(qū)分輕重緩急，常常導(dǎo)致每天一直忙于處理緊急而不重要的事，而重要但不緊急的事情沒有有效完成，時(shí)間管理意識(shí)和方法有待提高。

（三）高職行政管理人員的系統(tǒng)化培訓(xùn)及個(gè)人持續(xù)學(xué)習(xí)滯后

目前針對(duì)行政管理人員的培訓(xùn)項(xiàng)目總體較少，且主要集中在高職教育理論、政策的探討。面向教師的培訓(xùn)有國(guó)家級(jí)培訓(xùn)、省級(jí)培訓(xùn)及下企業(yè)實(shí)踐，培訓(xùn)類型及內(nèi)容均很廣泛，而作為要求具備會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)溝通、會(huì)操作的行政管理人員，卻缺乏相應(yīng)的專門的系統(tǒng)化的培訓(xùn)，如公文寫作能力培訓(xùn)、文件歸類能力培訓(xùn)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等等。即使一些學(xué)校不定期開展了校內(nèi)培訓(xùn)工作，但也往往是不分類別和層次的粗枝大葉式，理論宣講太多，務(wù)虛太多。不能結(jié)合實(shí)際，不注重素質(zhì)能力的培養(yǎng)和知識(shí)的更新。高職院校行政管理人員自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)抑制了其專業(yè)化的發(fā)展。首先是缺乏持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，工作后忽視自我的成長(zhǎng)和提高，缺乏用發(fā)展的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待工作對(duì)人的要求；其次是由于高職院校行政管理人員處在相對(duì)穩(wěn)定和安逸的壞境，缺乏內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)，使得行政人員的危機(jī)意識(shí)較弱，沒有壓力和動(dòng)力改進(jìn)工作方法和提高自身的知識(shí)和技能；最后行政人員中一般女性比例高于男性，白天忙于工作，下班后又被家事所累，沒有精力和時(shí)間為自己充電。

二、高職院校行政管理人員專業(yè)化發(fā)展對(duì)策探究

（一）優(yōu)化學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)，提升高職院校行政管理人員整體素質(zhì)

學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)調(diào)整是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，但對(duì)于提高高職院校行政管理人員專業(yè)化發(fā)展具有重要促進(jìn)作用。首先，學(xué)歷的高低在一定程度上影響著行政人員的思維方式、工作方法和工作效率。鼓勵(lì)部分優(yōu)秀行政人員有計(jì)劃地提高學(xué)歷，攻讀與崗位工作內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)，同時(shí)提高引進(jìn)的行政人員的學(xué)歷要求；其次，明確的職稱晉升渠道有助于行政人員不斷向既定的目標(biāo)發(fā)展。明晰行政人員的職稱晉升渠道，對(duì)行政人員職稱申報(bào)給予詳細(xì)的指導(dǎo)和支持；最后促進(jìn)年輕行政人員的快速成長(zhǎng)，實(shí)施“老帶新”的助青成長(zhǎng)政策，促使年輕人盡快適應(yīng)工作環(huán)境，掌握工作方法；同時(shí)增強(qiáng)“老”行政人員的服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度和理念，要清醒意識(shí)到自己是服務(wù)于教師和學(xué)生，而不是管制他們。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施職業(yè)資格證書制度，改善考評(píng)制度

制度建設(shè)是行政人員專業(yè)化發(fā)展的基石，行政人員專業(yè)化的發(fā)展需要相關(guān)制度的引導(dǎo)和保障。高校行政管理作為一種職業(yè)，須有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。實(shí)行職業(yè)資格證書制度是高校行政管理人員的職業(yè)準(zhǔn)入制度。高職行政管理人員需要在崗前進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，修完規(guī)定的課程或獲得相應(yīng)學(xué)分，考試通過(guò)后才可獲得高校行政管理人員職業(yè)資格證書。目前的考核大多流于形式，并未真正評(píng)價(jià)出行政人員的工作業(yè)績(jī)。高職各行政部門應(yīng)根據(jù)自己的職務(wù)特點(diǎn)，制定較為詳細(xì)的、具有科學(xué)性、操作性、實(shí)效性的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)。改善行政人員考核層次過(guò)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題，加大考核結(jié)果的區(qū)分度和影響力。過(guò)程評(píng)價(jià)要與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，注重行政人員日常工作的考核。公平公正的考評(píng)制度，促使做出突出貢獻(xiàn)的人員得到認(rèn)可，使優(yōu)秀的行政管理人員脫引而出。

（三）加強(qiáng)高職行政管理人員的培訓(xùn)工作，提高自主學(xué)習(xí)能力

管理學(xué)管理人員考評(píng)的方法范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 病案管理者； 綜合素質(zhì)； 培養(yǎng)

病案能夠直接或間接的反映醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者診療水平、服務(wù)質(zhì)量，病案中記錄的信息囊括了醫(yī)務(wù)人員在整個(gè)診療過(guò)程中的全部細(xì)節(jié)內(nèi)容，是整個(gè)診療過(guò)程中最原始、最詳細(xì)、最客觀且最具說(shuō)服力的醫(yī)學(xué)資料。隨著醫(yī)院管理工作的不斷深入及醫(yī)療改革的深層推進(jìn)，病案管理工作在醫(yī)院管理工作以及在醫(yī)療質(zhì)量提高中的價(jià)值也越來(lái)越受到重視。為了提高病案質(zhì)量，管理人員對(duì)病案中的信息進(jìn)行更深層次的提煉與總結(jié)，以服務(wù)于臨床并反饋于臨床。在此項(xiàng)工作中，病案管理人員起著重要的作用，而病案管理人員綜合素質(zhì)的提高則與該項(xiàng)工作水平的高低有著密切關(guān)系。但因各種原因，導(dǎo)致現(xiàn)階段病案管理人員缺乏，與其他臨床科室人才培養(yǎng)相比，差距較大[1]。

1 病案管理者綜合素質(zhì)培養(yǎng)的必要性

1.1 社會(huì)發(fā)展迅速，病案管理者應(yīng)與時(shí)俱進(jìn) 近年來(lái)，社會(huì)文明程度有了較大發(fā)展，人們的法律維權(quán)意識(shí)也不斷增強(qiáng)，病案資料在保險(xiǎn)賠付、傷殘鑒定、司法取證、醫(yī)療糾紛的處理以及其他各種復(fù)雜社會(huì)活動(dòng)中所起的作用越來(lái)越受到重視。病案資料對(duì)于醫(yī)療糾紛、司法取證、交通事故及保險(xiǎn)等取證均具有重要價(jià)值，且在傷殘鑒定等各種人身意外傷害的鑒定中也提供了較為重要的法律信息，這就要求病案管理者需知法、懂法，熟知《中華人民共和國(guó)檔案法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及《病案管理制度》、《病案借閱制度》《病案復(fù)印制度》等相關(guān)規(guī)章制度[2]。

1.2 醫(yī)院管理的需要 一家醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理，無(wú)論是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的評(píng)估、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)收入的核算還是醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的考核，以及醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)晉升等方面，均需從病案資料中提取相應(yīng)有用信息。但這些有用信息如何提取，如何檢索，如何為我所用，這都離不開病案管理人員高質(zhì)量的管理工作。因此，病案管理人員需加強(qiáng)繼續(xù)教育，不斷更新管理理念，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，并通過(guò)各種途徑外出學(xué)習(xí)兄弟醫(yī)院、上級(jí)醫(yī)院關(guān)于病案管理工作的先進(jìn)措施及技術(shù)，用先進(jìn)的管理理念、豐富的病案管理知識(shí)以及現(xiàn)代化的病案管理技術(shù)做好病案管理工作。

1.3 病案管理人員自身發(fā)展需求 以往的病案管理工作僅僅停留在對(duì)病案資料的回收、整理、編號(hào)、裝訂及歸檔，隨著病案在各方面重要性的不斷被重視，病案管理者的工作也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)病案內(nèi)容的深層加工，重要信息的提煉，并向醫(yī)院管理部門進(jìn)行反饋、醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)院管理質(zhì)量的監(jiān)控等更深層次的作用[3]。病案管理涉及到基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、法律法規(guī)、檔案管理及經(jīng)濟(jì)管理等多個(gè)學(xué)科，因此，病案管理者應(yīng)同時(shí)具備上述各學(xué)科的基本知識(shí)，方能夠勝任疾病編碼、各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢以及匯總分析，向臨床醫(yī)務(wù)人員及社會(huì)各界提供相應(yīng)的有用信息的工作。再者，病案管理是一門非常細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)工作，工作人員必須有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格認(rèn)真，一絲不茍的工作態(tài)度，因?yàn)椴“腹芾砉ぷ髅刻熘貜?fù)著繁瑣的同樣的工作，比較單調(diào)，易產(chǎn)生“心理厭倦”，這就要求病案管理人員必須具備良好的政治思想品德和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。因此，綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高對(duì)于病案管理者來(lái)講顯得尤為重要。

1.4 信息時(shí)代對(duì)病案管理者提出了更高的要求 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院管理也已逐步實(shí)現(xiàn)信息化管理，病案管理工作更是如此。大量病案資料的分類、歸檔、相關(guān)信息的提取錄入與查詢等工作涉及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)、疾病分類學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等多方面、多學(xué)科，隨著信息時(shí)代新知識(shí)、新技術(shù)及新方法的不斷出現(xiàn)，各學(xué)科、各方面知識(shí)更新頻率明顯提高，要在這樣的形勢(shì)下使病案管理者能夠適應(yīng)其發(fā)展，必須加強(qiáng)其自身綜合素質(zhì)的提高[4]。

2 病案管理者綜合素質(zhì)培養(yǎng)的措施

2.1 組建病案管理學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu) 以往的醫(yī)院管理工作中，病案管理并未作為一個(gè)專業(yè)進(jìn)行管理和運(yùn)行，但隨著社會(huì)及醫(yī)學(xué)的發(fā)展，病案作為一種客觀、詳實(shí)的醫(yī)療檔案，儲(chǔ)存了最真實(shí)、最可靠的醫(yī)學(xué)信息，在醫(yī)療科研、教學(xué)及社會(huì)各領(lǐng)域均起著越來(lái)越重要的作用。病案管理學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的組建，有利于病案管理工作方式、方法的交流與合作，有利于病案編研、學(xué)術(shù)水平的提高及相應(yīng)人才的培養(yǎng)[5]。

2.2 規(guī)定病案管理者執(zhí)業(yè)資格 病案管理工作在以往并無(wú)相應(yīng)“專業(yè)資格”，但隨著時(shí)代的發(fā)展，為了對(duì)病案管理人員進(jìn)行相應(yīng)能力培訓(xùn)、素質(zhì)提高，筆者認(rèn)為設(shè)置“資格考核”之類的考評(píng)辦法勢(shì)在必行。建議由中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)執(zhí)行相應(yīng)管理職能，并由病案管理專業(yè)委員會(huì)組織相應(yīng)的“資格考核”，合格者方可從事本項(xiàng)工作[6]。筆者認(rèn)為，該辦法對(duì)于促進(jìn)從業(yè)人員自我提高及病案管理人員整體素質(zhì)的提高均具有重要意義。

2.3 專業(yè)培訓(xùn)與繼續(xù)教育 由于病案管理工作涉及專業(yè)較多，知識(shí)面較廣，而具備諸多專業(yè)知識(shí)能力的病案管理人員相對(duì)較少[7]，故應(yīng)對(duì)在職病案管理人員定期、分期、分批的進(jìn)行相關(guān)專業(yè)、能力的培訓(xùn)，使之能夠掌握病案管理工作所需其他各個(gè)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)及能力。同時(shí)應(yīng)進(jìn)行定期繼續(xù)教育，使之能夠不斷充實(shí)自我，提高工作能力。形式可多種多樣，集中授課、外出進(jìn)修、定期考核、科內(nèi)院內(nèi)定期業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí)等對(duì)于從業(yè)人員自我學(xué)習(xí)能力的提高均可起到良好的促進(jìn)作用。

2.4 加強(qiáng)交流，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)方法 目前國(guó)內(nèi)不乏病案管理工作突出的醫(yī)院，作為現(xiàn)階段的病案管理工作，必須與國(guó)際、國(guó)內(nèi)大醫(yī)院接軌，積極開展國(guó)際、國(guó)內(nèi)病案管理及相關(guān)學(xué)術(shù)交流，借鑒、學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外病案管理的先進(jìn)方法與技術(shù)，不斷完善、提高本院病案管理工作水平[8]。而在國(guó)內(nèi)外相關(guān)交流與合作中，可開闊病案管理人員的視野，提高病案管理人員的綜合素質(zhì)，使之工作能力及管理水平均有較大的提高。

3 小結(jié)

病案管理工作是現(xiàn)代醫(yī)院管理工作的重要組成部分，應(yīng)納入醫(yī)院管理日常工作。而一家醫(yī)院的病案詳細(xì)記錄了其醫(yī)療水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展史，是醫(yī)療工作中最為詳實(shí)、最為客觀的第一手資料，能夠?yàn)榕R床、科研、醫(yī)學(xué)教育、司法取證及社會(huì)各界提供相應(yīng)信息，對(duì)于醫(yī)學(xué)的發(fā)展與社會(huì)的和諧起著不可忽視的作用。因此，提高病案管理者的綜合素質(zhì)，提高病案管理水平即成為當(dāng)今社會(huì)醫(yī)院管理工作的重要課題。

參考文獻(xiàn)

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管理學(xué)管理人員考評(píng)的方法范文第5篇

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)濟(jì)；管理；策略

一、管理的原理

管理學(xué)存在以下五個(gè)基本原理：系統(tǒng)均衡原理、人本觀念原理、目標(biāo)效益原理、信息溝通原理和運(yùn)動(dòng)控制原理。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，企業(yè)必須在管理方法上作出相應(yīng)的改革創(chuàng)新，在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理中加大對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用和投入，掌握先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，制定有序的決策系統(tǒng)，企業(yè)管理人員必須不斷革新自己的管理思路，樹立以人為本的發(fā)展理念，不斷加強(qiáng)自己對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，適應(yīng)新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，推動(dòng)企業(yè)的全面進(jìn)步。

1.系統(tǒng)均衡原理。系統(tǒng)的綜合性原理包括的含義，一方面是系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性與綜合性。

另一方面是系統(tǒng)實(shí)施方案選擇的多樣性與綜合性，就是說(shuō)同一問(wèn)題，可以有不同的處理方案，為了達(dá)到同樣一個(gè)目標(biāo)，有各種各樣的途徑與方法。系統(tǒng)的綜合性原理的又一重要方面是由綜合而創(chuàng)造。

2.人本觀念原理。管理的人本觀念，是指管理主體在管理實(shí)踐中建立并運(yùn)用于管理實(shí)踐的一切從人出發(fā)，以人為根本，旨在調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性的思想觀念體系?！叭吮竟芾怼痹聿辉侔哑髽I(yè)職工看作單純的勞動(dòng)力，不再看作一種“經(jīng)濟(jì)人”，而是看作企業(yè)的主體。它的基本的思想表現(xiàn)在：首先，企業(yè)是由人組成的、要靠人來(lái)管理、辦企業(yè)是為了滿足人的需求。

3.目標(biāo)效益原理。效益是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系，可從社會(huì)和經(jīng)濟(jì)這兩個(gè)不同角度去考察，即社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。管理把經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

4.信息溝通原理。企業(yè)管理依靠信息和信息的溝通，計(jì)劃的實(shí)施、指揮的效果，協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)、控制的方法和反饋等各項(xiàng)職能離不開信息的收集和傳遞，只有使用正確的信息才能提供有效的管理。

5.運(yùn)動(dòng)控制原理。這個(gè)原理應(yīng)當(dāng)理解為“動(dòng)態(tài)的管理”和“管理的動(dòng)態(tài)”兩層意思。就是在管理的過(guò)程中控制，并且實(shí)事求是地根據(jù)事情的變化來(lái)調(diào)整和控制。

二、企業(yè)管理主要方法式

1.不斷學(xué)習(xí)新的管理方式。管理在我看來(lái)其實(shí)就是門藝術(shù)，在企業(yè)管理工作中，管理者應(yīng)該先進(jìn)行計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)員工不斷變化的需求調(diào)整相應(yīng)的激勵(lì)手段。社會(huì)在迅速地向前發(fā)展，企業(yè)的迅速發(fā)展也只能隨著社會(huì)的發(fā)展要求發(fā)展，所以新的管理模式也是企業(yè)迅速發(fā)展的一個(gè)必不可少的先決條件。在企業(yè)管理的過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)濟(jì)管理制度進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的修改，要注重“科學(xué)管理”，也要不斷地發(fā)展創(chuàng)新，使企業(yè)能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

2.管理，就是為了提高效率，相對(duì)投入的減少有兩條途徑，一是在一定的投入下收益的增加；一是在一定收益上投入的減少。而收益的增加，歸根結(jié)底，也就是為了減少相對(duì)投入，或者說(shuō)降低成本。 提高人的效率，管理歸根結(jié)底是對(duì)人以及人的行為的管理。通過(guò)對(duì)人的組織、指導(dǎo)和調(diào)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，做到人盡其才。提高物的效率，管理好資金、物資設(shè)備和物質(zhì)設(shè)施，是提高管理效益、降低管理成本的重要途徑。

3.人本原理，就是管理系統(tǒng)要以人為本，其基本含義是說(shuō)，任何組織和系統(tǒng)的管理，必須以人為中心，注重人的思想、感情和需求，以激發(fā)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為根本，以調(diào)動(dòng)人的積極性為主要目的。 從人本原理的概念出發(fā)，有三個(gè)含義：首先，人是組織管理的核心，離開人的管理就談不上管理；其次，人力資源的開發(fā)是無(wú)限的，管理活動(dòng)的任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性；最后，管理的手段是通過(guò)對(duì)人的思想、感情和需求的了解，做好人的思想工作，尊重人的感情，采取各種激勵(lì)措施，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，挖掘人的潛能。 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)抓住了人力資源開發(fā)這一要素，誰(shuí)就獲得了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。 其次，從管理效果來(lái)看，提高組織效率和效益，是組織的目標(biāo)。而要達(dá)到這一目的，主要取決于各部門主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性的發(fā)揮。研究管理學(xué)是為了提高管理水平，方法有多種，比如：系統(tǒng)法、比較法、矛盾法、案例法、實(shí)驗(yàn)法和演繹法等等。無(wú)論哪種方法，只要能學(xué)到盡可能多的東西，并能應(yīng)用到實(shí)踐中去，就是起到了效果。

4.建立科學(xué)的培訓(xùn)、評(píng)估體系，不斷提高員工素質(zhì)。作為企業(yè)的人才，首先要對(duì)企業(yè)有高度的忠誠(chéng)，一個(gè)對(duì)企業(yè)沒有忠誠(chéng)感的人，就算有再大的本事也不能為之所用。第二則是對(duì)企業(yè)的文化要有認(rèn)同感，第三則是要有一定的文化知識(shí)和技能；第四是要有獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力；第五則是要有開拓創(chuàng)新的精神。明確了什么是人才之后，我們就應(yīng)該想怎樣去選拔或者招聘人才。通常情況下，我們應(yīng)該以企業(yè)內(nèi)部選拔人才為主，選拔人才的時(shí)候我們應(yīng)該首先通過(guò)以上五點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)達(dá)標(biāo)者予以錄用。而對(duì)于在其位不能謀其政者，我們應(yīng)該果斷的處理，否則就會(huì)出現(xiàn)“當(dāng)斷不斷，反受其亂”的后果。

5.加強(qiáng)班組建設(shè)。首先要提高班組長(zhǎng)的三個(gè)能力。一是業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長(zhǎng)作為現(xiàn)場(chǎng)的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高，帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升。二是協(xié)調(diào)組織能力。針對(duì)勞動(dòng)力密集和員工生活的特點(diǎn)，班組長(zhǎng)既要組織好工作，也要組織好員工的生活。要使班組成為團(tuán)結(jié)的集體、具有較強(qiáng)凝聚力的集體。三是開拓創(chuàng)新能力。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來(lái)越快，對(duì)技術(shù)的要求越來(lái)越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起到積極的作用。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法改進(jìn)，推動(dòng)班組管理水平的提高，促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)、管理水平的提高。

企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了，班組就會(huì)充滿生機(jī)和活力，質(zhì)量體系就會(huì)得到貫徹和執(zhí)行，經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)不斷提高，企業(yè)管理就會(huì)提高到一個(gè)新水平，從而在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。所以，我們所有人都要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性，增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感，堅(jiān)持生產(chǎn)和班組建設(shè)一起抓，努力把班組建設(shè)成為精干、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、具有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。

6.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)堅(jiān)持以人為本。企業(yè)想要發(fā)展，根本而言，靠的是企業(yè)的人才。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底為人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)人員的素質(zhì)和職業(yè)道德直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，所以提高企業(yè)管理人員的素質(zhì)極為重要。企業(yè)可以采取一下幾點(diǎn)措施：（1）企業(yè)要制定嚴(yán)格招聘的制度。招聘時(shí)不僅要嚴(yán)格考察其專業(yè)知識(shí)和技能，其政治背景和道德水平的考察也是必要的。（2）加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，以提高其工作的能力為目的。（3）制定必要的激勵(lì)機(jī)制，提高廣大員工的積極性，鼓勵(lì)員工在實(shí)際不斷進(jìn)取，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，同類企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也與日俱增，身為一個(gè)企業(yè)的管理人員，我們應(yīng)該更加懂得一個(gè)真理，今天的輝煌不等于明天的輝煌，今天的落后也不等于明天的落后。建立健全現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系是一個(gè)企業(yè)具備高度和深度的戰(zhàn)略舉措，也是企業(yè)立足當(dāng)代、著眼全球、放眼未來(lái)的重要投資。目前，建立創(chuàng)新型的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系任重而道遠(yuǎn)，企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)其重要性，努力結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度使企業(yè)得到最大的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

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