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【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)治理;財(cái)務(wù)管理學(xué);財(cái)權(quán)配置;財(cái)務(wù)文化
一、界定內(nèi)涵:財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的概念約定
近年來,我國的財(cái)務(wù)學(xué)者們從不同的研究目的出發(fā),對財(cái)務(wù)治理的內(nèi)涵的界定提出了不同的見解。程宏偉(2002)認(rèn)為,財(cái)務(wù)治理是財(cái)務(wù)治理主體對企業(yè)財(cái)力的統(tǒng)治和支配,即關(guān)于企業(yè)財(cái)權(quán)的安排,它決定財(cái)務(wù)運(yùn)營的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的財(cái)務(wù)政策;楊淑娥(2002)則把財(cái)務(wù)治理理解為通過財(cái)權(quán)在不同利益相關(guān)者之間的不同配置,從而調(diào)整利益相關(guān)者在財(cái)務(wù)體制中的地位,提高公司治理效率的一系列動(dòng)態(tài)制度安排;饒曉秋(2003)提出,財(cái)務(wù)治理的實(shí)質(zhì)是一種財(cái)務(wù)權(quán)限劃分,從而形成相互制衡關(guān)系的財(cái)務(wù)管理體制;林鐘高(2003)指出,財(cái)務(wù)治理是一組聯(lián)系各利益相關(guān)主體的正式的和非正式的制度安排和結(jié)構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),其根本目的在于試圖通過這種制度安排,以達(dá)到利益相關(guān)主體之間的權(quán)利、責(zé)任和利益的均衡,實(shí)現(xiàn)效率和公平的合理統(tǒng)一。以上這些有關(guān)財(cái)務(wù)治理的定義,雖然都從不同角度對財(cái)務(wù)治理的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述,但也不可避免地存在認(rèn)識(shí)偏差。他們要么從制度安排的角度將“財(cái)務(wù)治理”與“公司治理”等同,要么將“財(cái)務(wù)治理”與“財(cái)務(wù)管理”混為一談,或者只強(qiáng)調(diào)財(cái)權(quán)配置的重要地位而忽視其他方面,因而無法全面準(zhǔn)確地理解財(cái)務(wù)治理的內(nèi)涵。
綜上所述,對于財(cái)務(wù)治理內(nèi)涵的理解,筆者比較傾向于衣龍新(2005)的概括,即財(cái)務(wù)治理就是基于財(cái)務(wù)資本結(jié)構(gòu)等制度安排,對企業(yè)財(cái)權(quán)進(jìn)行合理配置,在強(qiáng)調(diào)以股東為主導(dǎo)的利益相關(guān)者共同治理的前提下,形成有效的財(cái)務(wù)激勵(lì)約束等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)決策科學(xué)化的一系列制度、機(jī)制、行為的安排、設(shè)計(jì)和規(guī)范。這一概念的主要特征就是既肯定了財(cái)務(wù)治理是一種制度安排,又強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)治理是對財(cái)權(quán)的合理配置,同時(shí)還突出了財(cái)務(wù)治理是為了形成有效的財(cái)務(wù)激勵(lì)約束機(jī)制。
我國絕大多數(shù)財(cái)務(wù)管理學(xué)教材都認(rèn)為,財(cái)務(wù)管理是利用價(jià)值形式對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行的管理,是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng),處理與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)綜合性管理工作。這一概念的主要特征就是表明財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)管理活動(dòng),其直接對象是企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)和企業(yè)的價(jià)值。
從以上對財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的概念約定可以看出,財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別主要在于,財(cái)務(wù)治理是一種制衡機(jī)制,其目標(biāo)是協(xié)調(diào)企業(yè)各利益相關(guān)者之間的利益沖突,解決信息不對稱問題;而財(cái)務(wù)管理則是一種運(yùn)行機(jī)制,其目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。也就是說,財(cái)務(wù)治理規(guī)定了整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的基本網(wǎng)絡(luò)框架,財(cái)務(wù)管理則是在這個(gè)既定的框架下駕馭企業(yè)財(cái)務(wù)奔向目標(biāo)。財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理同時(shí)也存在許多共同點(diǎn),那就是財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的理論基礎(chǔ)具有同源性(都以產(chǎn)權(quán)制度和公司治理為基礎(chǔ));財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的對象具有同質(zhì)性(都涉及到財(cái)權(quán)問題);財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理具有體系上的統(tǒng)一性(同屬財(cái)務(wù)范疇且都是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響因素);財(cái)務(wù)治理決定了財(cái)務(wù)管理的框架和軌道,財(cái)務(wù)治理的模式特征在很大程度上影響財(cái)務(wù)管理的模式特征。
二、財(cái)務(wù)管理學(xué)目前存在的缺憾:基于財(cái)務(wù)治理的考量
“組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系”這一概念特征決定了財(cái)務(wù)管理學(xué)的研究應(yīng)從財(cái)務(wù)的二重性:經(jīng)濟(jì)屬性(財(cái)務(wù)活動(dòng))與社會(huì)屬性(財(cái)務(wù)關(guān)系)相結(jié)合來進(jìn)行考察。但現(xiàn)實(shí)情況是,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理學(xué)僅從數(shù)量層面來對財(cái)務(wù)的經(jīng)濟(jì)屬性進(jìn)行分析和論述,而對財(cái)務(wù)的社會(huì)屬性――財(cái)務(wù)關(guān)系的處理這一財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)問題卻一帶而過。而財(cái)務(wù)管理作為一種綜合管理,企業(yè)內(nèi)部各種權(quán)利的制衡、責(zé)任的分擔(dān)以及利益的劃分,最終將以財(cái)務(wù)的形式體現(xiàn)。但這些問題的解決,光靠加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理是不夠的,應(yīng)注重公司各利益相關(guān)者財(cái)務(wù)權(quán)利和責(zé)任的明晰界定和有效行使,以及在公司治理中的財(cái)務(wù)行為規(guī)范等財(cái)務(wù)治理的問題?,F(xiàn)在的問題是,當(dāng)人們過于注重研究財(cái)務(wù)管理學(xué)的具體內(nèi)容時(shí),卻忽視了一個(gè)對推進(jìn)公司財(cái)務(wù)理論發(fā)展至關(guān)重要的問題,這就是從財(cái)務(wù)治理的角度把握財(cái)務(wù)管理學(xué)的特征。
從財(cái)務(wù)治理的角度來觀察,筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理學(xué)存在以下的缺憾:第一,把企業(yè)財(cái)務(wù)行為視為一種把非經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)排除在外的純經(jīng)濟(jì)行為,較少關(guān)注制度與財(cái)務(wù)文化等社會(huì)因素對財(cái)務(wù)行為和財(cái)務(wù)效率的影響,而是把影響財(cái)務(wù)行為的制度看作是一既定的前提而加以認(rèn)同,致使制度無法納入財(cái)務(wù)行為的解析框架,對兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系也缺乏深入的分析,從而使財(cái)務(wù)管理學(xué)的構(gòu)建日趨保守乃至封閉。第二,沒有進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)治理影響分析,因而產(chǎn)生對“財(cái)權(quán)配置”問題的輕視及與此相關(guān)的“內(nèi)部人控制財(cái)務(wù)”,導(dǎo)致企業(yè)外部利益相關(guān)者對企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)控的弱化及其財(cái)務(wù)利益的受損,致使理論與實(shí)踐相背離。第三,以理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)作為理論前提,必然形成對經(jīng)濟(jì)屬性(財(cái)務(wù)活動(dòng))的過度關(guān)注而輕視其社會(huì)屬性(財(cái)務(wù)關(guān)系),從而加劇財(cái)務(wù)沖突和財(cái)務(wù)道德的失落。
三、財(cái)務(wù)管理學(xué)再造:基于財(cái)務(wù)治理的創(chuàng)新
公司財(cái)務(wù)理論構(gòu)建于特定的企業(yè)假設(shè)基礎(chǔ)之上,企業(yè)的不同界定和企業(yè)特征的現(xiàn)實(shí)變遷都會(huì)對公司財(cái)務(wù)理論產(chǎn)生決定性影響。現(xiàn)有的公司財(cái)務(wù)理論構(gòu)建于傳統(tǒng)的企業(yè)特性之上,從總體上屬于價(jià)值管理理論。誠然,企業(yè)作為系列契約的聯(lián)結(jié)現(xiàn)象是一個(gè)客觀事實(shí),但我們同樣不能忽視一個(gè)更為重要的事實(shí),即企業(yè)的本質(zhì)特征并不在于這種聯(lián)結(jié)以及實(shí)現(xiàn)這種聯(lián)結(jié)的契約本身,而是在于形成這種聯(lián)結(jié)之后的企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)以及在活動(dòng)中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)關(guān)系。隨著公司制企業(yè)的出現(xiàn)和現(xiàn)代企業(yè)理論對成本、信息不對稱等問題的研究,由所有權(quán)與控制權(quán)分離帶來的公司治理問題便成為當(dāng)前公司財(cái)務(wù)理論的主要議題?,F(xiàn)實(shí)表明,單純從各自的學(xué)科出發(fā)獨(dú)立研究財(cái)務(wù)管理或財(cái)務(wù)治理問題,已經(jīng)不能滿足學(xué)科發(fā)展和現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的需要。因此,財(cái)務(wù)管理學(xué)需要拓寬研究視野和豐富理論內(nèi)涵,就必須與財(cái)務(wù)治理進(jìn)行交叉性融合研究。
(一)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的重新界定與企業(yè)財(cái)權(quán)的有效配置
合理界定和選擇財(cái)務(wù)目標(biāo),建立和完善財(cái)務(wù)的導(dǎo)向機(jī)制,是保證財(cái)務(wù)治理和財(cái)務(wù)管理高效運(yùn)行并實(shí)施有效對接的前提。近年來,財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的定位經(jīng)過了企業(yè)利潤最大化、股東財(cái)富最大化和企業(yè)價(jià)值最大化等發(fā)展階段。但就我國目前的企業(yè)組織形式主流為非上市公司、資本市場的弱勢有效、法治建設(shè)處于起步期、商業(yè)倫理有所缺失、公司治理結(jié)構(gòu)不太完善等現(xiàn)實(shí)背景下,新《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》將企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)界定為“企業(yè)價(jià)值最大化”,既反映了市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)為其資源供給者創(chuàng)造財(cái)富的受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任,也是當(dāng)代財(cái)務(wù)管理學(xué)教材普遍接受的觀點(diǎn),具有較強(qiáng)的理論邏輯性和實(shí)踐有用性。但也應(yīng)清醒地看到,這些過分強(qiáng)調(diào)股東或企業(yè)價(jià)值的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),勢必會(huì)將非價(jià)值性的社會(huì)責(zé)任排除在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之外。結(jié)合我國公司法改革局限于“股東至上”的邏輯和利益相關(guān)者的參與權(quán)被弱化的現(xiàn)狀,以及企業(yè)是在復(fù)雜的、充滿競爭的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中開展經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)實(shí),筆者認(rèn)為“利益相關(guān)者的利益均衡”應(yīng)成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的終極目標(biāo)。這一目標(biāo)不僅有利于協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的矛盾,而且還使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)和社會(huì)性目標(biāo)得以有機(jī)結(jié)合,保證了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)就是追求自身經(jīng)濟(jì)利益的最大化,這是由企業(yè)的本質(zhì)所決定的,因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)并不總是與宏觀社會(huì)的要求保持絕對的一致性。于是,國家往往利用法律手段來強(qiáng)制企業(yè)必須履行社會(huì)責(zé)任。但是,企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任在許多場合無法完全進(jìn)行硬性規(guī)定。這就需要企業(yè)的社會(huì)性目標(biāo),注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,追求社會(huì)效益的最優(yōu)化,這是由企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境決定的。任何企業(yè)都不可能獨(dú)立于社會(huì)而存在,若過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)而忽視社會(huì)性目標(biāo),將會(huì)失去社會(huì)的支持,從而使企業(yè)的生存與發(fā)展舉步維艱。特別是隨著SA8000在全球范圍的推廣和實(shí)施,企業(yè)重視社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)社會(huì)責(zé)任以及落實(shí)社會(huì)責(zé)任便有了最佳保證。這一堅(jiān)持多邊主義的理財(cái)目標(biāo),是與公司財(cái)務(wù)治理的思想和目標(biāo)相適應(yīng)的。按照利益相關(guān)者共同治理理論,企業(yè)財(cái)權(quán)配置不能只考慮股東和經(jīng)理層的利益,每個(gè)利益相關(guān)者在企業(yè)財(cái)權(quán)配置中都有權(quán)享有相應(yīng)的財(cái)務(wù)權(quán)利,有不同的財(cái)務(wù)利益訴求。此外,利益相關(guān)者對企業(yè)的相機(jī)財(cái)務(wù)治理,也應(yīng)在財(cái)務(wù)管理學(xué)再造中占有一席之地。
(二)重視制度因素在財(cái)務(wù)管理學(xué)中的地位
內(nèi)生于公司財(cái)務(wù)行為的制度因素可按財(cái)務(wù)活動(dòng)的關(guān)系分為財(cái)務(wù)本體性制度和財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)性制度。但目前在我國的財(cái)務(wù)管理學(xué)中,只是企業(yè)財(cái)務(wù)通則、公司法、稅法等財(cái)務(wù)本體性制度散見于籌資、投資、收益分配和資產(chǎn)重組及清算等財(cái)務(wù)活動(dòng)中,而對在性質(zhì)上并不是財(cái)務(wù)性的卻會(huì)對公司財(cái)務(wù)行為及利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)起約束和限制作用的財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)性制度(如產(chǎn)權(quán)制度、社會(huì)保障制度和倫理道德等)閉口不談,這不僅背離現(xiàn)實(shí)而且還會(huì)把財(cái)務(wù)管理學(xué)引入歧途。財(cái)務(wù)管理學(xué)的再造,除繼續(xù)重視和完善財(cái)務(wù)本體性制度對公司財(cái)務(wù)行為的規(guī)范約束,還應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)性制度與企業(yè)財(cái)務(wù)行為之間關(guān)聯(lián)性研究,這是基于我國的基本國情所決定的。引入財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)性制度的研究,將有利于擺脫現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理學(xué)“就財(cái)務(wù)論財(cái)務(wù)”的思維偏差,使財(cái)務(wù)管理學(xué)再造更具動(dòng)態(tài)調(diào)整性和環(huán)境適應(yīng)性。
(三)注重激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制構(gòu)建的研究
財(cái)務(wù)管理學(xué)如果只關(guān)注具體的資金運(yùn)動(dòng)而忽視在這一過程中的激勵(lì)與監(jiān)督問題,勢必會(huì)導(dǎo)致資本運(yùn)營的效率低下和利益相關(guān)者的利益受損。因此,財(cái)務(wù)管理學(xué)再造就必須注重激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制構(gòu)建的研究。目前的財(cái)務(wù)管理學(xué)中在闡述企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí),本能地運(yùn)用了諸如企業(yè)財(cái)務(wù)通則、公司法、會(huì)計(jì)法等財(cái)務(wù)本體性制度來約束與制衡管理者,而對于內(nèi)部控制這一影響企業(yè)命運(yùn)的制度安排卻沒有片言只語,這與企業(yè)財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)要求極不相稱。2008年6月28日,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,這為企業(yè)內(nèi)部控制的內(nèi)容融入財(cái)務(wù)管理學(xué)再造提供了絕好的契機(jī)。公司的成本問題,僅僅靠制衡是不能解決問題的。恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制能夠通過委托人設(shè)計(jì)的一系列制度安排促使人采取適當(dāng)?shù)男袨?,最大限度增加委托人的效用。近年來,以?cái)務(wù)治理的觀點(diǎn)考察薪酬對公司財(cái)務(wù)業(yè)績的敏感性漸成潮流。因此,許多學(xué)者認(rèn)為,我國上市公司應(yīng)采用股票期權(quán)激勵(lì)制度。但股票期權(quán)的應(yīng)用是有條件的,需要有比較健全的法人治理結(jié)構(gòu)、比較健全的資本市場和透明度高的公司信息披露及相關(guān)的法律框架等,而這些條件我國目前并不完全具備。我們在財(cái)務(wù)管理學(xué)的再造中,對于這些問題的研究必須緊密結(jié)合中國的國情,關(guān)注中國特殊的文化和社會(huì)背景,不能掉進(jìn)“國際大廚房陷阱”而食洋不化。
(四)關(guān)注財(cái)務(wù)文化對解決財(cái)務(wù)沖突和財(cái)務(wù)敗德行為的作用
目前的財(cái)務(wù)管理學(xué)較為強(qiáng)調(diào)和崇尚“工具理性”,致使社會(huì)責(zé)任和道德品質(zhì)等人類的一些基本價(jià)值在現(xiàn)代企業(yè)理財(cái)中倍受蹂躪而變得支離破碎,企業(yè)與其利益相關(guān)者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系也日趨惡化,使企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)全面、健康的可持續(xù)發(fā)展。財(cái)務(wù)管理學(xué)關(guān)注資本、成本、利潤等本是應(yīng)有之義,但影響和決定這些物化因素的人及其行為也不應(yīng)該忽視,因?yàn)檫@有利于解決財(cái)務(wù)沖突和財(cái)務(wù)敗德行為。企業(yè)財(cái)務(wù)文化是一種“內(nèi)隱文化”,是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)而一貫倡導(dǎo)、逐步形成、不斷充實(shí)并為全體成員所自覺遵循的理財(cái)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,以及由這些因素融會(huì)、凝聚而形成的整體財(cái)務(wù)管理精神風(fēng)貌。財(cái)務(wù)準(zhǔn)則有形而財(cái)務(wù)文化無形,但財(cái)務(wù)文化對企業(yè)的影響卻無處不在。鑒于財(cái)務(wù)文化對企業(yè)競爭力所具有的原生性決定作用以及它所蘊(yùn)涵的更為深刻的企業(yè)本質(zhì)特征,要求人們在財(cái)務(wù)管理學(xué)再造過程中必須高度關(guān)注這一問題。財(cái)務(wù)管理學(xué)再造關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)文化研究,其最終成果是要拿出具有中國企業(yè)特色、與中國企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的財(cái)務(wù)文化發(fā)展戰(zhàn)略模式,從而更好地指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐。
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[關(guān)鍵詞] 管理學(xué)研究方法
管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí),管理思想也就逐步產(chǎn)生,但以泰勒(Taylor)的名著《科學(xué)管理的原理》以及法約爾(Fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》為管理學(xué)誕生的標(biāo)志,那么現(xiàn)代意義上的管理學(xué)至今不到100年。在不足100年中管理學(xué)的理論研究者與學(xué)習(xí)者實(shí)踐者、管理學(xué)方面的著作文獻(xiàn)等等均呈指數(shù)上升,顯示了作為一門年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。
20世紀(jì)初,以泰勒、法約爾和韋伯等人韋代表的古典管理階段,其核心內(nèi)容是科學(xué)管理、管理職能分析、古典組織理論等,古典管理理論側(cè)重于“物”的管理,研究方法以工業(yè)工程方法為基礎(chǔ)。20世紀(jì)30年代到50年代是以梅奧韋代表的人際關(guān)系學(xué)說及隨后發(fā)展的行為科學(xué)理論階段,研究的重心轉(zhuǎn)向“人”,研究方法上注重采用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)和實(shí)驗(yàn)研究方法。20世紀(jì)60年代以后,管理學(xué)的發(fā)展被孔茨描述成“管理理論叢林”的階段,孔茨的兩篇著名論文《論管理理論的叢林》和《再論管理理論的叢林》分析歸納得出,截止1980年為止管理學(xué)至少已發(fā)展有11個(gè)學(xué)派,包括管理程序?qū)W派、行為學(xué)派、群體行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派等,各個(gè)學(xué)派從不同的角度研究管理問題,提出各自的理論,在研究方法上也體現(xiàn)了多樣性和創(chuàng)新性,系統(tǒng)論、信息論、控制論、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等研究方法出現(xiàn),極大的豐富了管理科學(xué)研究,在此基礎(chǔ)上,孔茨認(rèn)為所謂“學(xué)派”更適合稱為“方法”。
一、系統(tǒng)論、信息論和控制論研究方法引入管理學(xué)研究領(lǐng)域
系統(tǒng)就是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結(jié)合成的具有特定功能的有機(jī)整體,系統(tǒng)方法就是按照事物本身的系統(tǒng)性把對象放在系統(tǒng)的形式中加以考察的一種方法,即從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),始終著重從整體與部分(要素)之間,整體與外部環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用和相互制約,系統(tǒng)中各部分即使并不優(yōu)越,但構(gòu)成協(xié)調(diào)一致相互配合的統(tǒng)一整體卻可產(chǎn)生優(yōu)越的功能。反之,即使各部分是優(yōu)越的,缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一相互聯(lián)系和制約的整體可能并不優(yōu)越。系統(tǒng)論應(yīng)用于管理科學(xué),是用系統(tǒng)理論和觀點(diǎn)來考究企業(yè)組織,分析組織的構(gòu)造是對管理要素、管理組織及管理過程進(jìn)行系統(tǒng)性分析,旨在優(yōu)化管理的整體功能,實(shí)現(xiàn)管理的最佳目標(biāo)和效率。控制論描繪了管理形態(tài)和運(yùn)動(dòng)規(guī)律的多樣性,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的反饋和前饋控制,研究方法主要包括反饋控制、功能模擬和黑箱辨識(shí)。信息論將運(yùn)用概率論等方法研究通訊和控制系統(tǒng)中信息傳遞和信息處理的科學(xué)引入了管理研究。以耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同論和突變論為代表的系統(tǒng)自組織理論,重點(diǎn)研究系統(tǒng)自發(fā)形成具有充分組織性的有序結(jié)構(gòu)的內(nèi)在機(jī)制。這些理論將組織看作系統(tǒng),不僅關(guān)注系統(tǒng)的各個(gè)部分,而且更加注重系統(tǒng)各個(gè)部分的聯(lián)系,信息的傳遞、控制及系統(tǒng)的自組織因而成為各不相同但是又緊密相關(guān)的一個(gè)體系,強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)組織的整體功能和效率。
二、以數(shù)學(xué)(包括統(tǒng)計(jì)學(xué))為基礎(chǔ)的研究方法的引入
近年來,數(shù)學(xué)方法在管理學(xué)研究中越來越活躍,主要運(yùn)用于建立模型和進(jìn)行定量分析,常用的數(shù)學(xué)包括統(tǒng)計(jì)學(xué)、組合數(shù)學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃、離散數(shù)學(xué)等。所謂定量分析,就是用數(shù)學(xué)的語言(數(shù)學(xué)表達(dá)式、圖、表等)和數(shù)據(jù)(數(shù)字、符號、圖片等)描述所研究對象系統(tǒng)的狀態(tài)并分析其變化發(fā)展規(guī)律的研究活動(dòng)或內(nèi)容。盡管一些人指出單純的數(shù)學(xué)模型并不能完全解決現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜的管理問題,更不能完全替代人的管理,但是以管理科學(xué)學(xué)派為代表,以數(shù)學(xué)為基礎(chǔ)的定量研究方法正在管理領(lǐng)域的因素量化、建立模型和定量分析方面展開研究,特別在電子計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下,數(shù)學(xué)研究方法正在深入滲透管理科學(xué)研究領(lǐng)域。上面提到的系統(tǒng)論、信息論和控制論也主要是以運(yùn)籌學(xué)等數(shù)學(xué)理論為基礎(chǔ),包括數(shù)學(xué)規(guī)劃(線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃)、圖與網(wǎng)絡(luò)、對策論、決策論、排隊(duì)論和可靠性理論等,由此可見,系統(tǒng)分析也是定量化分析,分析方法是組織管理技術(shù),管理中的最優(yōu)目標(biāo)選擇、統(tǒng)籌規(guī)劃、人員匹配以及計(jì)劃決策等無一不是系統(tǒng)論(運(yùn)籌學(xué))所包容的內(nèi)容。根據(jù)John G. Wacker的研究,1991年~1995年運(yùn)營管理(operation management)的研究表明,55.19%的論文都采用了數(shù)學(xué)分析方法。
三、案例研究方法的使用
經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派和權(quán)變理論學(xué)派兩個(gè)管理學(xué)派都高度重視案例研究方法,雖然二者在研究思路上又各有不同――經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派側(cè)重于研究個(gè)體企業(yè)管理實(shí)踐,在服務(wù)于個(gè)案研究這一目標(biāo)之下,才考慮做多個(gè)企業(yè)案例的比較研究與歸納、概括;而權(quán)變理論學(xué)派側(cè)重于通過多案例研究,歸納、總結(jié)出若干基本模型,以指導(dǎo)管理實(shí)踐。例如,經(jīng)驗(yàn)學(xué)派彼得?德魯克受通用汽車的雇傭,對其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行案例研究,1946年出版的《公司的概念》便是這一研究的結(jié)晶?!豆镜母拍睢烦霭嫠哪旰?,幾乎所有的西方大公司都開始按照德魯克的理論框架重組自己的公司組織結(jié)構(gòu),甚至連大學(xué)和教會(huì)都試圖從這部著作中汲取組織改造的靈感。目前無論是在戰(zhàn)略管理或組織管理領(lǐng)域,還是在管理會(huì)計(jì)、市場營銷管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、信息技術(shù)管理領(lǐng)域,都可以看到豐碩的案例研究成果。戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理、計(jì)算機(jī)集成制造、項(xiàng)目管理、流程再造、風(fēng)險(xiǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、核心能力、公司文化、追求卓越、知識(shí)管理、平衡計(jì)分法等等都存在出自于案例研究過程的產(chǎn)物。例如,Prahalad和Hammel(1980)對日本電氣公司(NEC)與美國通用電話電報(bào)公司(GTE)進(jìn)行了詳細(xì)的比較研究,總結(jié)出NEC告訴成長的經(jīng)驗(yàn)時(shí)提出了核心競爭能力。經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派的主要觀點(diǎn)大致如下:(1)管理應(yīng)側(cè)重于實(shí)際應(yīng)用,而不是純粹理論的研究;(2)管理者的任務(wù)是了解本機(jī)構(gòu)的特殊目的和使命,使工作富有活力并使職工有成就,處理本機(jī)構(gòu)對社會(huì)的影響相對社會(huì)的責(zé)任。德魯克認(rèn)為,作為企業(yè)主要管理者的經(jīng)理,有兩項(xiàng)別人無法替代的職責(zé)。第一項(xiàng)職責(zé)是創(chuàng)造出一個(gè)大于其各組成部分的總和的真正的整體,創(chuàng)造出一個(gè)富有活力的整體,把投入于其中的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)化為較各項(xiàng)資源的總和更多的東西;第二項(xiàng)特殊職責(zé)是在其每一項(xiàng)決定和行動(dòng)中協(xié)調(diào)當(dāng)前的和長期的要求。為此,每―個(gè)經(jīng)理都必須:制定目標(biāo)和措施并傳達(dá)給有關(guān)的人員;進(jìn)行組織工作;進(jìn)行鼓勵(lì)和聯(lián)系工作;對工作和成果進(jìn)行評價(jià);使員工得到成長和發(fā)展。(3)實(shí)行目標(biāo)管理的管理方法。當(dāng)然,經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的方法由于強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)而無法形成有效的原理和原則,無法形成統(tǒng)一完整的管理理論,而且,過去所依賴的經(jīng)驗(yàn)未必能運(yùn)用到將來的管理中。正如孔茨在他的書中指出的:“沒有人能否認(rèn)對過去的管理經(jīng)驗(yàn)或過去的管理工作‘是怎樣做的’進(jìn)行分析的重要性。未來情況與過去完全相同是不可能的。確實(shí),過多地依賴于過去的經(jīng)驗(yàn),依賴歷史上已經(jīng)解決的那些問題的原始素材,肯定是危險(xiǎn)的。其理由很簡單,一種在過去認(rèn)為是‘正確’的方法,可能遠(yuǎn)不適合于未來情況”。
四、經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法進(jìn)入管理學(xué)研究領(lǐng)域
[關(guān)鍵詞]能力;培養(yǎng);管理學(xué);教學(xué);改革
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,社會(huì)對于人才的需求也更加嚴(yán)格,然而隨著高校的蓬勃發(fā)展,人才的供給卻出現(xiàn)了不足的現(xiàn)象,甚至企業(yè)的管理類崗位也出現(xiàn)了空缺,社會(huì)上逐漸呈現(xiàn)出企業(yè)用工荒而學(xué)生就業(yè)難的矛盾現(xiàn)象。對于企業(yè)和用人單位來說,他們需要的是具有實(shí)踐能力和動(dòng)手能力的應(yīng)用型人才,然而目前的高校普遍存在著重視理論學(xué)習(xí)而忽視了實(shí)踐技能培養(yǎng)的問題,因此高校的人才培養(yǎng)與社會(huì)的人才需求就出現(xiàn)了無法匹配的現(xiàn)象,為了解決這一矛盾,進(jìn)行教學(xué)改革是必然的選擇。而基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)教學(xué)改革,是一種以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式,能夠極大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生們學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目的。而案例教學(xué)法、情境教學(xué)法及討論教學(xué)法等多種教學(xué)方式都能夠起到提高教學(xué)效率的作用,甚至在和現(xiàn)代化先進(jìn)科學(xué)技術(shù)相結(jié)合后,還能夠有效管理學(xué)生的能力培養(yǎng)目標(biāo)。
1管理學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀
1.1缺乏針對性
管理學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的重要基礎(chǔ)和主干課程,對于專業(yè)課程的設(shè)置和知識(shí)框架的構(gòu)建有著不可或缺的作用,然而這并不意味著管理學(xué)課程的設(shè)置應(yīng)當(dāng)和其他的專業(yè)課程構(gòu)建保持一致。因?yàn)楦鱾€(gè)課程在培養(yǎng)目標(biāo)方面都有著自身的多樣性和適應(yīng)性,因此在課程體系的設(shè)置方面就有著不同的需求,也就是說管理學(xué)的理論和知識(shí)要求也有著差異性,所以在制定管理學(xué)課時(shí)和教學(xué)內(nèi)容方面都需要有針對性。
1.2課程建設(shè)不足
課程的建設(shè)是教學(xué)中的重要環(huán)節(jié),只有具備系統(tǒng)性和完整性的工程才能夠獲得良好的教學(xué)的效果,其中必須包含的內(nèi)容有課程教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、師資配置、教材建設(shè)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的基地建設(shè)以及教學(xué)方法和手段等基礎(chǔ)內(nèi)容。然而目前諸多高校在管理學(xué)的課程建設(shè)方面還處于選擇教材的初級階段,無法滿足現(xiàn)代化教育對于高校管理學(xué)的教育要求,跟不上時(shí)展的步伐。
1.3輔助教材匱乏
相對于其他的學(xué)科來說,管理學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,單純地使用理論性教科書只能夠教授學(xué)生相關(guān)的管理理論、管理方式及管理方法,學(xué)生無法領(lǐng)悟到其中所包含的管理藝術(shù)和真諦。高校必須明確實(shí)踐的重要性,認(rèn)識(shí)到管理知識(shí)的學(xué)習(xí)并不代表著學(xué)生們能夠靈活地運(yùn)用于實(shí)踐中,因此,目前高校管理學(xué)教學(xué)中選擇相配套的教材是重要的問題。其實(shí)高質(zhì)量的管理學(xué)教材有很多,然而其中與管理學(xué)相適應(yīng)的習(xí)題、案例及教學(xué)游戲卻極為匱乏,加上目前市場上所流行的都是經(jīng)典案例,時(shí)間較為久遠(yuǎn),而且中國本地的案例也較少,所以才出現(xiàn)了教材匱乏的現(xiàn)狀。
1.4授課方式單一
現(xiàn)有的教學(xué)中,還是以課堂教學(xué)為主,教師是課堂教學(xué)的主體,這種環(huán)境下師生的關(guān)系通常會(huì)呈現(xiàn)出對立的現(xiàn)象,教師們的意見通常被學(xué)生們認(rèn)為是一種豐富的知識(shí),而學(xué)生們的意見則會(huì)被教師忽視。這種教學(xué)模式中,教師只需要在講臺(tái)上教授教學(xué)內(nèi)容,而學(xué)生們只需要認(rèn)真記筆記即可。講臺(tái)上的教師與認(rèn)真聽課的學(xué)生們形成了明確的界限,相互間沒有交流和溝通,教師成為了課堂活動(dòng)的中心,學(xué)生只需要圍繞教師來進(jìn)行學(xué)習(xí)即可。然而這種教學(xué)方式并不適用于管理學(xué),管理學(xué)具有實(shí)踐性特征,僅依靠教師在課堂上的講授是無法達(dá)到的,單純依靠聽管理學(xué)的理論和講座是根本無法提高學(xué)生的管理能力和技能的。
2基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)教學(xué)改革策略
2.1加強(qiáng)師資隊(duì)伍培養(yǎng)
管理學(xué)的教學(xué)效果很大程度上受到了師資隊(duì)伍質(zhì)量的影響,部分教師因?yàn)槿狈?shí)際的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在授課時(shí)使用的大多是純理論知識(shí),這種缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的并且沒有和實(shí)際相結(jié)合的教學(xué),往往就會(huì)造成課堂教學(xué)的不生動(dòng),在分析問題時(shí)語言也極為抽象、難以理解,嚴(yán)重影響了教學(xué)的效果。所以高校應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)管理和培訓(xùn)與管理學(xué)相關(guān)的師資團(tuán)隊(duì),在引進(jìn)和培養(yǎng)管理學(xué)教師的過程中不僅要重視教師的教學(xué)水平,更應(yīng)當(dāng)充分考慮到教師是否具備良好的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),甚至可以分配一些教師到企業(yè)中去掛職鍛煉和培訓(xùn),讓教師在具有豐富企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,獲得更好的教學(xué)效果。另外,高校還可以聘請相關(guān)企業(yè)中的專家開設(shè)講座、進(jìn)行演講,在課堂教學(xué)中深入探討當(dāng)前企業(yè)和社會(huì)中的熱點(diǎn)話題,讓學(xué)生和專家進(jìn)行溝通與交流,從而調(diào)動(dòng)起他們的學(xué)習(xí)積極性,并且開闊他們的視野。
2.2優(yōu)化教學(xué)大綱
能力培養(yǎng)是管理學(xué)實(shí)施教學(xué)方法和手段改革的重要指導(dǎo)思想,因此高校應(yīng)當(dāng)不斷優(yōu)化和整合管理學(xué)的教學(xué)大綱,并且增加實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo),將培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)的管理類人才作為改革的基礎(chǔ),平衡管理學(xué)的實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué),從而設(shè)計(jì)出一套能夠和理論教學(xué)相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)方案。一方面高??梢赃m當(dāng)?shù)卦黾訉?shí)踐教學(xué)的課時(shí),并且培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力;另一方面高校還可以通過在企業(yè)中開設(shè)管理學(xué)的第二課堂,打破課堂的界限,建立校外實(shí)訓(xùn)工作基地,促進(jìn)校企合作,讓學(xué)生們深入實(shí)際的企業(yè)單位進(jìn)行實(shí)踐,不僅能夠營造出良好的社會(huì)環(huán)境,在參與企業(yè)活動(dòng)的過程中,學(xué)生還能夠了解實(shí)際工作的環(huán)節(jié)與流程,提高實(shí)際操作能力。
2.3應(yīng)用案例教學(xué)法
案例教學(xué)法其實(shí)就是將學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性充分調(diào)動(dòng)起來,它和傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)模式完全不同,是以理論知識(shí)為基礎(chǔ),將實(shí)際的管理案例作為教材,通過引導(dǎo)讓學(xué)生在課堂中討論和分析相關(guān)案例問題,從而發(fā)揮出他們的潛能,并且讓學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題和解決問題,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力。這種教學(xué)模式改變了過去以教師為中心的格局,變成了教師是主導(dǎo)者而學(xué)生才是主體的模式,更加重視師生間的互動(dòng),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性也得到了有效的提高,有利于獲得良好的教學(xué)效果。因此,教師在進(jìn)行管理學(xué)教學(xué)時(shí),應(yīng)當(dāng)善于運(yùn)用案例教學(xué)法,讓學(xué)生們產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,這樣才能夠獲得最佳的教學(xué)效果,例如:可以充分利用蘋果、華為等公司的成功案例,充分結(jié)合學(xué)生身邊的管理問題,給學(xué)生營造出較為真實(shí)的分析和討論環(huán)境,從而加強(qiáng)他們對于知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。
2.4融入情景模擬法
情景模擬法主要是指以收集到的管理學(xué)資料為基礎(chǔ),以探討性和實(shí)用性為管理內(nèi)容,變成情景模擬的劇本,或者設(shè)置模擬動(dòng)作,然后通過多媒體和網(wǎng)絡(luò)視頻等科學(xué)技術(shù)手段,在課堂教學(xué)中融入管理實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生在扮演角色的時(shí)候身臨其境,有利于學(xué)生對于理論知識(shí)的掌握和應(yīng)用,再配合教師的分析和指導(dǎo),能夠有效提升管理學(xué)的教學(xué)效率。使用這種教學(xué)方式時(shí),教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變過去的純理論教學(xué)模式,學(xué)會(huì)充分運(yùn)用各種情景和案例,營造出良好的情景氛圍,在相互交流和互動(dòng)中使學(xué)生把理論與實(shí)際相結(jié)合。此外,這種教學(xué)方法,有著真實(shí)性和生動(dòng)性的特征,對于學(xué)生有著極強(qiáng)的吸引力和趣味性,能夠有效調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍課堂的教學(xué)氣氛,對于學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力培養(yǎng)也有著重要的作用。在情景教學(xué)中,學(xué)生能夠更加深刻地理解自己所扮演角色的感覺,以及所處的工作環(huán)境,從而加深對于理論知識(shí)的理解,并且在不斷的實(shí)踐中提升自己的分析和解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、人際交往能力、實(shí)踐能力及自我認(rèn)知的能力等,為他們今后從事管理類工作打下良好的基礎(chǔ)。例如:教師可以依據(jù)教學(xué)的任務(wù),使用電影的情景體驗(yàn)方式來設(shè)計(jì)管理學(xué)的教學(xué),借助相關(guān)的管理學(xué)電影,引導(dǎo)學(xué)生從管理學(xué)的角度來欣賞影片,當(dāng)開始課程后,可以讓學(xué)生們邊回憶影片的劇情邊展開管理學(xué)的探討,充分分析影片內(nèi)的管理學(xué)特色,在相互交流和溝通以及教師的適當(dāng)點(diǎn)評中,有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從而豐富課堂教學(xué)的內(nèi)容,獲得良好的教學(xué)效果。
2.5開展課外輔助教學(xué)
目前,管理類學(xué)生的實(shí)踐環(huán)節(jié)主要有專業(yè)實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等基礎(chǔ)環(huán)節(jié),而除此之外的科技文化節(jié)和大學(xué)生創(chuàng)新課題卻并不完善,實(shí)踐課的課時(shí)也較少,使得學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力較差,嚴(yán)重影響了學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)問題。因此,高??梢蚤_設(shè)更多的實(shí)踐環(huán)節(jié)如開設(shè)校外實(shí)訓(xùn)基地,組織學(xué)生深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場參觀和課程實(shí)習(xí),從而了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的文化、規(guī)模、現(xiàn)狀和問題,還可以讓學(xué)生學(xué)著思考這些問題的解決辦法,不僅能夠拓寬學(xué)生的視野,提高他們的參與度,還可以使學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用在課堂上所學(xué)到的理論知識(shí),甚至可以邀請企業(yè)中的成功人士進(jìn)行課堂講解,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為課堂教學(xué)帶來新的生機(jī)與活力。通過帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)活動(dòng)的模式,能夠讓學(xué)生充分了解實(shí)際企業(yè)中的文化和組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容,也能夠更加容易調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,與傳統(tǒng)的純理論式教學(xué)方式相比,在改善教學(xué)效果方面更加明顯。例如:可以開展管理學(xué)相關(guān)的知識(shí)搶答賽、PPT制作賽、就業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃賽及無領(lǐng)導(dǎo)的小組討論等活動(dòng),充分發(fā)揮出學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的作用,讓學(xué)生親身參與到學(xué)生的換屆選舉及面試應(yīng)聘等活動(dòng)中去,不斷豐富高校中的實(shí)踐教學(xué)。
2.6改善配套改革工作
在進(jìn)行管理學(xué)課程教學(xué)改革的過程中,除了上述幾種,相關(guān)的配套改革工作也需要充分重視起來,而管理學(xué)的課教學(xué)配套改革工作主要有精品課程網(wǎng)站建設(shè)、教材編制、教學(xué)手段更新及考核機(jī)制完善等內(nèi)容。其中建設(shè)精品課程網(wǎng)站主要是指及時(shí)更新其中的教案、課件、習(xí)題、案例及視頻材料等內(nèi)容,這些是對課堂教學(xué)的良好補(bǔ)充;教材編制主要是指教師可以積極參加管理學(xué)相關(guān)教材的編寫工作,聯(lián)合自身的實(shí)際情況不斷完善管理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容;在教學(xué)手段方面,教師可以在課堂教學(xué)中引入多媒體或者互聯(lián)網(wǎng)來輔助教學(xué),并在教學(xué)進(jìn)度中整理和結(jié)合相關(guān)的管理學(xué)媒體報(bào)道、視頻資料、案例、游戲,以及學(xué)生自主設(shè)計(jì)的相關(guān)方案;在考核機(jī)制的健全方面,高校在設(shè)置評分時(shí),可以將評價(jià)分為筆試、實(shí)踐設(shè)計(jì)兩個(gè)模塊,其中筆試的比例要比實(shí)踐部分更重,但是并不代表只重視理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。為了能夠使學(xué)生更好地完成筆試部分,高??梢越⒑透鹿芾韺W(xué)課程的試卷庫,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。而為了能夠讓學(xué)生更好地完成實(shí)踐設(shè)計(jì)部分,可以將學(xué)生分為團(tuán)隊(duì)的模式進(jìn)行考核,這樣不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,還能夠提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神。在最終評價(jià)的過程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮學(xué)生平時(shí)的表現(xiàn),如參加課外輔導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)情況,使評價(jià)更加全面、客觀。
3結(jié)語
管理學(xué)的教學(xué)隨著時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)有了一定的進(jìn)步和發(fā)展,然而其中還是存在著諸多的問題,這也是造成課程教學(xué)質(zhì)量和效果較差的重要原因,對于學(xué)生的理論和實(shí)踐能力的培養(yǎng)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。而基于能力培養(yǎng)的管理學(xué)教學(xué)改革模式能夠極大程度上提高學(xué)生對于管理學(xué)知識(shí)的接受能力和理解水平,從而使高校的管理學(xué)教學(xué)模式和方法等理論體系得到豐富,不過目前的管理學(xué)教學(xué)模式和方法還存在著一定的不足,需要進(jìn)一步地研究和探索。
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1.1建構(gòu)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科體系是煤炭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求
經(jīng)濟(jì)全球化和管理現(xiàn)代化,以及煤炭經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位和作用,必將促成現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理發(fā)生深刻的變革。社會(huì)的進(jìn)步,以及系統(tǒng)論、控制論、信息論等學(xué)科向經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的滲透,為現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科體系的構(gòu)建提供了新的認(rèn)知。根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代管理的理念變革,研究現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)象及其運(yùn)作規(guī)律,客觀要求建構(gòu)相應(yīng)的跨學(xué)科的理論體系———現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)。
1.2建構(gòu)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科體系是現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理自身發(fā)展的要求
長期以來,我國現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理尚未形成一個(gè)完整的學(xué)科體系,學(xué)科的發(fā)展一直滯后于現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)及其管理的進(jìn)一步發(fā)展又需要相關(guān)理論的支持,客觀上要求建構(gòu)起以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理和現(xiàn)代煤炭產(chǎn)業(yè)為研究對象的現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,研究現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)象及其規(guī)律,為現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理提供理論支持。
1.3建構(gòu)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科體系是培養(yǎng)復(fù)合型現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理人才的要求
現(xiàn)代社會(huì)對各類人才的要求逾趨高端,現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理人才的培養(yǎng)也要與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐。現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理人才不僅要具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),還要具有綜合分析和理論研究的能力,需要有國際經(jīng)濟(jì)、國際化經(jīng)營,以及管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等相應(yīng)的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。建構(gòu)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,其生命力在于通過學(xué)科交叉實(shí)現(xiàn)煤炭經(jīng)濟(jì)學(xué)與其他學(xué)科的融會(huì)貫通,為復(fù)合型現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理研究人才的培養(yǎng)提供系統(tǒng)而豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐技能,提高現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理人才的綜合素質(zhì),為現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展及其體系建設(shè)提供恒久的智力支持。
2現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科體系的構(gòu)建
2.1現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的特征
現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)以現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)象及其運(yùn)作規(guī)律為研究對象,主要探索現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)作管理與發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,以期通過實(shí)施有效的管理,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代煤炭資源的優(yōu)化配置,達(dá)到企業(yè)效益最大化。其基本特征表現(xiàn)在:(1)跨學(xué)科性。這是現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的突出特點(diǎn),主要指現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)是橫跨多門學(xué)科,融合多門學(xué)科而形成的新型學(xué)科。(2)綜合創(chuàng)新性。即現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)彰顯出獨(dú)特的綜合創(chuàng)新性,將經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的理論融合到現(xiàn)代煤炭這一特定的產(chǎn)業(yè)中,形成自身學(xué)科的特點(diǎn)。(3)相對獨(dú)立性?,F(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)作為不同學(xué)科相互作用、相互融合的產(chǎn)物,并不是消極被動(dòng)地依賴于原有的母體學(xué)科,而有其自身的體系結(jié)構(gòu)。(4)應(yīng)用實(shí)踐性。現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,著力分析現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),探求現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、管理與發(fā)展的規(guī)律。
2.2現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的研究對象
現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)是現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)學(xué)與現(xiàn)代煤炭管理學(xué)相交叉的一個(gè)分支和交叉學(xué)科。社會(huì)科學(xué)在總體上是分別以某種特定的社會(huì)現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律作為自己的研究對象的。經(jīng)濟(jì)學(xué)是以現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律作為研究對象的社會(huì)科學(xué);管理學(xué)是以現(xiàn)代社會(huì)管理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律作為研究對象的社會(huì)科學(xué);現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)是以現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)和管理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律作為研究對象的社會(huì)科學(xué)?,F(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理作為一種特殊的管理活動(dòng),其要素包括煤炭經(jīng)濟(jì)管理主體、管理客體和管理手段、管理目的等。煤炭經(jīng)濟(jì)管理的基本內(nèi)容在于規(guī)劃和協(xié)調(diào)煤炭經(jīng)濟(jì)的行為,以達(dá)到預(yù)期的管理目的。
2.3現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)體系構(gòu)想
現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)作為一個(gè)完整而開放的宏大體系,應(yīng)當(dāng)涵蓋總論、運(yùn)行論(主體論、客體論、主客體相互作用論)和效能論三大部分。第一部分總論是本學(xué)科的理論基石,包括煤炭經(jīng)濟(jì)管理總論和煤炭經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化??梢院w現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的本體論、發(fā)展論、方法論和價(jià)值論,即概念、研究對象、性質(zhì)、體系、意義和方法、與相關(guān)學(xué)科的關(guān)聯(lián)關(guān)系及現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的產(chǎn)生、演變和發(fā)展趨勢等。第二部分運(yùn)行論則涵蓋主體論、客體論和主客體相互作用論。主體論研究管理主體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的職能作用??腕w論研究管理客體在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的基礎(chǔ)作用。主客體相互作用論研究管理主體與管理客體的結(jié)合運(yùn)作進(jìn)程。第三部分效能論研究煤炭經(jīng)濟(jì)效益的考核和煤炭經(jīng)濟(jì)管理效益的綜合評價(jià)。
2.4現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的研究任務(wù)和方法
現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)研究的任務(wù),在于揭示現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理的運(yùn)作和發(fā)展規(guī)律,通過認(rèn)知和把握煤炭經(jīng)濟(jì)管理運(yùn)作規(guī)律,對現(xiàn)代煤炭資源的合理配置,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代煤炭企業(yè)的效益最大化,促進(jìn)現(xiàn)代煤炭產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的研究方法應(yīng)以矛盾分析法、系統(tǒng)分析法、科學(xué)抽象法、比較分析法、案例研究法、定性研究與定量研究相結(jié)合的方法等為主要方法。每個(gè)層面各有其特點(diǎn),因此應(yīng)區(qū)分不同層面,采取不同的、相對應(yīng)的研究方法。在研究煤炭經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)象的層面,主要是通過市場調(diào)查研究對相關(guān)現(xiàn)象進(jìn)行分析,對現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理問題進(jìn)行研究、類比和歸納,對煤炭經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)據(jù)變化進(jìn)行對比分析。進(jìn)入實(shí)體層面,研究的方法可以實(shí)證分析為主,重點(diǎn)要對現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域內(nèi)的問題進(jìn)行解析。而在本質(zhì)層面,則以定量定性分析為主,找出問題的最佳解決方案,總結(jié)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的規(guī)律。也可以綜合運(yùn)用上述各種方法,研究現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理的一般現(xiàn)象及其運(yùn)作規(guī)律。
3現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展探索
3.1以人為本,構(gòu)建學(xué)術(shù)科研隊(duì)伍
現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的建設(shè),首先離不開一支高水平的學(xué)術(shù)隊(duì)伍。目前,國內(nèi)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理研究還處于起步階段,研究領(lǐng)域比較分散,在知識(shí)的相互貫通、相互融合和相互借鑒方面還有待改進(jìn)。因此,必須有意識(shí)、有步驟、分層次地培養(yǎng)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)科研隊(duì)伍,重視師資隊(duì)伍建設(shè),著力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。學(xué)科帶頭人是學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的領(lǐng)軍人物,是學(xué)科建設(shè)上水平、出成果的關(guān)鍵所在。不僅要具有較高的綜合素質(zhì)、扎實(shí)的科學(xué)理論基礎(chǔ)和廣博的知識(shí)面,還要具有創(chuàng)新精神、健康人格、寬廣胸懷和團(tuán)隊(duì)意識(shí),同時(shí)還須具備一定的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力和系統(tǒng)創(chuàng)新能力,以及關(guān)注前沿學(xué)科的敏銳力和洞察力。要培養(yǎng)和積極引進(jìn)一批素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)和學(xué)歷高的專業(yè)人才,充實(shí)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科隊(duì)伍,鼓勵(lì)和支持青年科研人員獲取高學(xué)位和高級職稱,以穩(wěn)定學(xué)科研究隊(duì)伍,提高科研人員的學(xué)術(shù)研究水平,優(yōu)化學(xué)科隊(duì)伍的學(xué)歷層次和學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu),以期建構(gòu)起具有合理知識(shí)結(jié)構(gòu)的煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)術(shù)研究隊(duì)伍。
3.2與時(shí)俱進(jìn),全面完善學(xué)科體系
現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)還可以設(shè)置二級學(xué)科:現(xiàn)代煤炭產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代煤炭經(jīng)營管理學(xué)和現(xiàn)代煤炭貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)。(1)現(xiàn)代煤炭產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)主要闡釋現(xiàn)代煤炭生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系和現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論。(2)現(xiàn)代煤炭經(jīng)營管理學(xué)主要闡釋現(xiàn)代煤炭經(jīng)營管理的基本原理和方法,包括從宏觀方面研究現(xiàn)代煤炭的產(chǎn)業(yè)信息化,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,產(chǎn)業(yè)競爭力分析,現(xiàn)代煤炭特色經(jīng)濟(jì),現(xiàn)代煤炭企業(yè)文化等;從微觀方面研究現(xiàn)代煤炭項(xiàng)目投資、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本控制、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、營銷策略、品牌戰(zhàn)略、人力開發(fā)、科技進(jìn)步和市場結(jié)構(gòu)等。(3)現(xiàn)代煤炭貿(mào)易經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究現(xiàn)代煤炭貿(mào)易學(xué)史論,世界現(xiàn)代煤炭營銷概論,現(xiàn)代煤炭貿(mào)易經(jīng)營管理,國內(nèi)現(xiàn)代煤炭貿(mào)易,現(xiàn)代煤炭對外貿(mào)易和國際煤炭貿(mào)易現(xiàn)代化等。
3.3銳意創(chuàng)新,著力培養(yǎng)高端人才
建立現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的目的之一就是培養(yǎng)現(xiàn)代化的復(fù)合型高端人才。目前,我國的現(xiàn)代煤炭產(chǎn)業(yè)仍然面臨一個(gè)很大的矛盾,就是現(xiàn)代煤炭生產(chǎn)經(jīng)營已由單一注重產(chǎn)能向產(chǎn)能和效益并重的方向發(fā)展,現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理顯現(xiàn)出市場化、國際化、多元化發(fā)展的態(tài)勢,傳統(tǒng)煤炭產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代煤炭發(fā)展矛盾突出,務(wù)必要依靠科技進(jìn)步,重視和加強(qiáng)現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理,開發(fā)人力資源,提高現(xiàn)代煤炭企業(yè)的國際競爭力,以實(shí)現(xiàn)我國現(xiàn)代煤炭產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這一客觀形勢要求,現(xiàn)代煤炭經(jīng)濟(jì)管理學(xué)必須緊密關(guān)注學(xué)科發(fā)展方向,為其提供人才和智力支持。通過立足理論,按照擇重、擇需、擇優(yōu)的原則,增加市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代煤炭國際貿(mào)易知識(shí)和現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理知識(shí),構(gòu)筑起經(jīng)、管、法多學(xué)科凝結(jié)的學(xué)科平臺(tái),培養(yǎng)煤炭經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化高端人才。
一、方法論的定義
方法論與方法不同,方法只是方法論涉及到的一個(gè)部分而已。方法論為形成新的可靠的認(rèn)識(shí)提供了一種已經(jīng)受過時(shí)間檢驗(yàn)并已被證實(shí)的手段,而這些被積累起來的、具有可靠性的認(rèn)識(shí)便構(gòu)成了“科學(xué)”。方法論是任何一門理論或?qū)W派得以形成和發(fā)展的基礎(chǔ)。方法論是作為每一門科學(xué)的特殊方法的一種總稱。研究方法的基礎(chǔ)是哲學(xué),主要有三種哲學(xué)構(gòu)成了人力資源管理研究方法論的哲學(xué)基礎(chǔ),一是實(shí)證主義:強(qiáng)調(diào)應(yīng)明確什么是非價(jià)值性信息和什么是關(guān)于現(xiàn)象的價(jià)值性知識(shí),它的邏輯外延和重點(diǎn)在于確定“是什么”。二是規(guī)范主義:強(qiáng)調(diào)人、群體和社會(huì)如何和為何對事物進(jìn)行評價(jià)。三是實(shí)用主義:強(qiáng)調(diào)適用性――針對當(dāng)前問題試圖提供有用的知識(shí),不區(qū)別非價(jià)值性知識(shí)和價(jià)值性知識(shí)。
人力資源管理研究方法論是把人力資源管理溶為一體的科學(xué)和藝術(shù),它的目標(biāo)是擴(kuò)展我們的認(rèn)識(shí),也要使我們的認(rèn)識(shí)更貼近現(xiàn)實(shí)世界。人力資源管理學(xué)方法論處于人力資源管理研究的核心。如果沒有研究方法論的指導(dǎo),人力資源管理研究的大廈將失去堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)代人力資源管理研究方法分析
一般來說,研究方法體系可分為三個(gè)層次,即方法論、研究方法和具體方法。就人力資源管理的研究方法而言,目前主要取自管理學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),心理學(xué),教育學(xué)、倫理學(xué)、人口學(xué)和社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科。筆者認(rèn)為應(yīng)該基于人力資源管理職能實(shí)施的需要,從不同的視角,采用不同的方法對人力資源管理進(jìn)行研究。
(一)研究應(yīng)注重多視角
1、管理學(xué)的視角
人力資源管理本身就屬于管理學(xué)研究的一個(gè)領(lǐng)域,是管理學(xué)在人的研究方面的重要內(nèi)容,人力資源管理的各項(xiàng)工作,從人力資源規(guī)劃,員工的組織培訓(xùn)到績效的考核控制,無不體現(xiàn)著計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理的基本職能。隨著經(jīng)濟(jì)的市場化、多元化、全球化進(jìn)程的加速,以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變而來的人力資源管理,逐漸成為了管理的核心問題。
2、經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角
在現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展中,早期的人力資源研究主要集中在人力資本以及勞動(dòng)力市場的研究。諸如利潤分享理論、效率工資理論、內(nèi)部勞動(dòng)力市場理論以及契約和激勵(lì)理論等等在人力資源管理上已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用??偟膩砜矗瑥慕?jīng)濟(jì)學(xué)視角看人力資源管理,大體可以分為兩類:即專門研究人力資源管理問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支以及借助經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法和工具對人力資源管理的某一專門問題進(jìn)行研究。其中,勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)可以說是專門研究人力資源管理問題的經(jīng)濟(jì)學(xué)分支。
3、心理學(xué)的視角
人力資源管理的心理學(xué)問題主要屬于管理心理學(xué)的研究范疇,但其研究的范圍及內(nèi)容卻在不斷變化。心理學(xué)對人力資源管理問題的研究是利用心理學(xué)理論和方法從組織、群體和個(gè)人等不同層次和角度,通過分析組織中的人力資源管理過程,研究如何科學(xué)地選拔、評價(jià)、激勵(lì)、培訓(xùn)員工,使人的心理和行為實(shí)現(xiàn)組織化的過程。就心理學(xué)方法在人力資源管理研究方面關(guān)注的主要議題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是職業(yè)壓力與心理健康給組織造成的影響。 二是為人員和崗位匹配開發(fā)和完善人才測評工具。三是探討影響員工工作績效的因素。四是對激勵(lì)的研究。
4、教育學(xué)的視角
教育學(xué)是根據(jù)教育目的和目標(biāo)的需要,研究如何利用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容,采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段,對學(xué)生進(jìn)行有效地教育和培養(yǎng)的學(xué)科。在人力資源管理中,員工亦可看做是組織需要和值得培養(yǎng)的人,尤其在員工的培訓(xùn)方面。如何采用有效的培訓(xùn)方式,如何針對人力資源管理目標(biāo)設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容,如何對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)和反饋,都可以借鑒教育學(xué)的研究成果。如維果斯基的“最近發(fā)展區(qū)理論”,對于員工培訓(xùn)內(nèi)容難易的設(shè)計(jì)就有很大的啟發(fā)。簡而言之,對于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要適合員工的知識(shí)水平和心理特征,使員工也能體驗(yàn)到“跳一跳摘到桃子”的滋味。
5、倫理學(xué)的視角
倫理學(xué)是研究道德問題的理論。有學(xué)者指出,目前人力資源管理的倫理維度一直未能受到足夠重視。該學(xué)者指出,從倫理視角看,隨著理論研究的深入,人力資源管理在以下一些方面體現(xiàn)出了重要的倫理進(jìn)步。一是對人的管理提出了一系列新理念,如人是企業(yè)最重要的資源,人力資源管理不僅要利用人力資源,而且要開發(fā)人力資源,負(fù)有幫助員工發(fā)展的責(zé)任。二是從早期只關(guān)注企業(yè)自身利益的自我利益?zhèn)惱碛^念,逐漸發(fā)展到了既關(guān)注企業(yè)利益也關(guān)注員工利益的互惠倫理觀念。但是,從倫理視角看,目前的人力資源管理仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在員工仍然被作為達(dá)到企業(yè)目的手段,而不是目的本身。所以如何從倫理的角度進(jìn)一步研究員工與企業(yè)的關(guān)系,構(gòu)建員工和企業(yè)的和諧發(fā)展,今后還需要更多學(xué)者的努力。
6、人口學(xué)與社會(huì)學(xué)的視角
一般說來,人口學(xué)能在員工的數(shù)量、結(jié)構(gòu)研究方面對人力資源管理研究貢獻(xiàn)自己的力量,諸如人口的社會(huì)流動(dòng)性,人口的地域性研究,對于企業(yè)在人員招聘選拔及任務(wù)分工中有著重要的指導(dǎo)意義。而社會(huì)學(xué)則在跨文化背景下的人力資源管理研究當(dāng)中有自己的用武之地。
(二)研究方法應(yīng)注重實(shí)驗(yàn)研究
實(shí)驗(yàn)研究是人力資源管理研究的重要方法。人力資源管理學(xué)科產(chǎn)生于泰勒、梅奧等人進(jìn)行的科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究。經(jīng)過長期發(fā)展,人力資源管理研究已經(jīng)形成了案例研究法、調(diào)查統(tǒng)計(jì)法和實(shí)驗(yàn)研究法三種主要研究方法。三種方法各有利弊,見表1。
人力資源管理學(xué)科研究企業(yè)中的人及其行為。而人及其行為具有權(quán)變性和復(fù)雜性兩大特征。實(shí)驗(yàn)研究法能夠同時(shí)滿足人及其行為權(quán)變性和復(fù)雜性特征的要求。一方面,實(shí)驗(yàn)研究得到的理論原理往往具有一般性,可以應(yīng)用于不同的人文社會(huì)條件和企業(yè)文化條件;另一方面,可以在不同人文社會(huì)條件和不同企業(yè)文化條件下重復(fù)實(shí)驗(yàn),判斷人文社會(huì)條件和企業(yè)文化條件對行為的影響,當(dāng)人文社會(huì)條件和企業(yè)文化條件變化時(shí)只需相應(yīng)地修正研究結(jié)論就可以運(yùn)用于實(shí)踐。因此,由于在實(shí)驗(yàn)中可以控制使其它因素都保持不變,而單獨(dú)測量某一個(gè)具體因素對行為的影響,這正是實(shí)驗(yàn)研究最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢所在。
三、人力資源管理研究方法展望
科學(xué)的研究方法對人力資源管理學(xué)科的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,對指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐也至為關(guān)鍵。只有基于多個(gè)學(xué)科的研究視角,才能更加了解人力資源管理的全貌。只有基于科學(xué)的研究方法得到的研究結(jié)論才能有效指導(dǎo)實(shí)踐。單一的研究視角,只能使人力資源管理研究“只見樹木,不見森林”。單純依靠經(jīng)驗(yàn)、直覺、推測和假設(shè)等得到的研究結(jié)論,很多時(shí)候不但不能指導(dǎo)實(shí)踐、提高管理效率,甚至反而會(huì)降低管理效率。因而,我國人力資源管理學(xué)科的未來發(fā)展必須以多學(xué)科的研究視角、以科學(xué)的研究方法為前提。