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營銷對策范文第1篇

通過前文我們對7天連鎖快捷酒店的簡要介紹我們發(fā)現(xiàn)7天連鎖酒店是當前我國酒店行業(yè)發(fā)展最為迅速的品牌之一，無論是就市場占有量還是就利潤情況而言，酒店都呈現(xiàn)一種高速發(fā)展的態(tài)勢。但是通過具體的分析我們發(fā)現(xiàn)酒店自身在營銷服務(wù)中還是存在著不少的問題，具體表現(xiàn)如下：

1.酒店產(chǎn)品設(shè)計同質(zhì)化，沒有體現(xiàn)出具體的差異性7天連鎖酒店給自身的定位就是一個快捷酒店的模式，其產(chǎn)品設(shè)計同質(zhì)化現(xiàn)象非常的突出，沒有體現(xiàn)出具體的層次感。其服務(wù)模式就是比較標準的住宿配早餐的模式，并沒有能夠為顧客提供諸如其他的健身、休閑、娛樂、餐飲服務(wù)項目，沒有相關(guān)的其他配套設(shè)施，整體來看，酒店的競爭力不是很強。

2.價格定位不穩(wěn)定，優(yōu)勢不突出7天連鎖快捷酒店的價格定位根據(jù)不同的城市和不同的位置其自身價格也存在很大的彈性，整體來看并不是特別固定。當前，7天連鎖快捷酒店的價格定位大都在150-350元之間，靈活性比較大，并且遇到節(jié)假日的話價格會進一步的高漲。這樣彈性的價格給顧客會造成一種十分不穩(wěn)定的感覺。

3.管理人員專業(yè)性較差，人才供應(yīng)不足7天連鎖酒店目前正在一味的走向發(fā)展擴張的道路，需要大量的工作人員來滿足自身擴張的步伐，在進行招聘的時候很可能就沒有對員工加以嚴格認真的考核，工作人員專業(yè)性比較差，工作的效率相對來說比較低，人力資本儲備出現(xiàn)不足的狀況。并且在具體的工作過程中，也缺乏對員工的再培訓(xùn)和再教育，人力培訓(xùn)相對來說比較欠缺。

4.宣傳手段滯后，不能夠與時俱進通過觀察7天連鎖酒店的發(fā)展脈絡(luò)和營銷策略我們可以發(fā)現(xiàn)，7天連鎖酒店主打的是中低端的住宿市場，通過較為低廉的價格，走的是口碑效應(yīng)，相應(yīng)的廣告媒介的宣傳力度就比較小。在新媒體時代蓬勃發(fā)展的今天，7天連鎖快捷酒店的宣傳營銷策略會顯得略為單一，不能夠很好的利用新媒體平臺進行宣傳，不能夠定期的開展一些促銷活動，宣傳效應(yīng)滯后。

以上只是筆者選出的一些相對具有代表性的問題，其實在具體的服務(wù)營銷活動中還存在著很多的問題，比如選址問題、成本控制問題等，這些問題非常大的影響了7天連鎖快捷酒店的發(fā)展。面對更加激烈的市場競爭，7天酒店只有不斷的改善問題，提升自身的服務(wù)質(zhì)量才能夠獲取長遠的發(fā)展。

二、7天連鎖快捷酒店服務(wù)營銷策略的進一步完善

1.以市場為導(dǎo)向，積極打造滿足消費者需求的服務(wù)產(chǎn)品面對同行業(yè)之間白熱化的競爭態(tài)勢，7天酒店必須改變自己的營銷策略，改變自己傳統(tǒng)的觀念，注重以消費者自身的需求為中心，著力打造出消費者滿意的產(chǎn)品，注重消費者自身的品牌體驗和服務(wù)。在具體的操作過程中，我們要根據(jù)具體消費者的偏好設(shè)置產(chǎn)品，提供給客戶更多個性化特色化的服務(wù)。比如，改變傳統(tǒng)的大床房和標準房的模式，根據(jù)具體的客戶習(xí)慣的不同，分別設(shè)置無煙房、特色房間等。在相關(guān)的配套設(shè)施服務(wù)上，我們也要加強對餐飲娛樂設(shè)施等的完善，努力做到一站式全配套的服務(wù)。比如提供當?shù)靥厣男〕?，積極的開拓周邊的娛樂設(shè)施，為客戶著想，最大限度的滿足客戶自身的需要。保障做到酒店自身的產(chǎn)品有創(chuàng)新、有特色，著力打造自身的品牌效應(yīng)，不斷的提升酒店自身的效益。

2.制定相對穩(wěn)定的價格區(qū)間，滿足客戶的需求當前我們實行的市場經(jīng)濟體制，市場經(jīng)濟下價格是一個十分重要的波動指標，價格對于消費者自身的消費情況而言也起到了至關(guān)重要的作用。由于7天連鎖快捷酒店的目標群體主要是一些工薪階層，因此價格波動過大對于這一部分消費群體而言會受到很大的影響。7天連鎖酒店不能夠僅僅為了自身的創(chuàng)利而忽視了激烈的市場和競爭形勢。當然，也不能夠為了追求穩(wěn)定的客戶群體和一定的市場份額而大規(guī)模的降低自己產(chǎn)品的價格，盲目的去打價格戰(zhàn)，破壞市場正常的競爭秩序。在具體的操作過程中，7天連鎖酒店要切實根據(jù)自身的成本，根據(jù)不斷變化的市場狀況，按照市場需求量的不同制定相對靈活的、更加富有層次感的價格水平。

3.注重對人力資本的培養(yǎng)，提升自己員工的素質(zhì)7天連鎖酒店要切實重視人力資本對于企業(yè)發(fā)展的重要性，從公司的長遠發(fā)展的角度出發(fā)，加強對員工的培訓(xùn)和管理，努力提升員工的素質(zhì)，提升員工的專業(yè)化技能，提升員工自身工作的效率。在員工招聘選拔的過程中，我們要加強對人才的吸引力，對于特殊的人才開辟相關(guān)的綠色通道，積極引進一批高素質(zhì)、有能力、有想法的實干型人才。在后續(xù)的員工管理過程中，著重加強對員工實際工作技能的培訓(xùn)，著重加強對員工企業(yè)文化的灌輸，對員工實行一定的激勵機制，完善考評機制，獎優(yōu)懲劣，激發(fā)員工自身工作的積極性和創(chuàng)造性，保證團體效益最大化，提升酒店整體的服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供個性化、多樣化和特色化的服務(wù)。

4.加強宣傳，注重對新媒體平臺的運用，完善服務(wù)營銷策略酒店行業(yè)的競爭越來越激烈，7天連鎖酒店不能夠再局限于過去傳統(tǒng)的宣傳手段和營銷模式，必須要以市場的需要為導(dǎo)向，針對特定的目標群體制定好相應(yīng)的促銷方案。在宣傳方面，7天酒店要積極的利用好新媒體的平臺，有效的運行自己的微博、微信公眾賬號。完善相應(yīng)的營銷策略，吸引目標客戶群體。具體來說可以實施一些淡季低價促銷、住房有贈品促銷、積分促銷、抽獎促銷活動等等。通過對這些促銷方式的使用，切實的吸引相關(guān)的潛在客戶，提升酒店的入住率，保障酒店經(jīng)濟效益的提升。

營銷對策范文第2篇

關(guān)鍵詞：延川縣；紅棗；營銷；對策

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）21-0195-02

延川縣位于陜西省北部、延安市東北部黃河西岸，全縣管轄8鎮(zhèn)6鄉(xiāng)，346個行政村，18.8萬人，其中農(nóng)業(yè)人口13.92萬。由于延川縣特殊的地理位置和氣候，所產(chǎn)紅棗以其個大、肉厚、核小、皮薄、味美、色鮮、無公害著稱，被稱為“百果之王”，紅棗的栽培歷史已有四千多年。延川縣棗區(qū)的棗樹品種資源豐富，據(jù)統(tǒng)計，有品種55個，分為鮮食、干制、干鮮兼用和觀賞四類，并先后引進了十多個著名的優(yōu)良品種，其中著名品種有“狗頭棗、脆棗、梨棗、駿棗、木條棗”等，極大豐富了延川縣紅棗品種資源。

一、延川縣紅棗產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀

經(jīng)過歷屆政府的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已建立了縣有棗業(yè)局、紅棗站、紅棗協(xié)會、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有產(chǎn)業(yè)工作隊，村有棗農(nóng)協(xié)會的服務(wù)體系，紅棗營銷服務(wù)通過這些部門的建立得到了初步發(fā)展，2010年，全縣鮮棗產(chǎn)量達5萬噸，產(chǎn)值達2億元。

經(jīng)調(diào)查了解，延川縣紅棗以初加工為主，初加工企業(yè)25個，深加工企業(yè)8個，季節(jié)性加工點11個，規(guī)模相對較大的企業(yè)有6家，這6家企業(yè)大多缺少自己的營銷部門和專業(yè)銷售人員，營銷市場規(guī)模較小，沒有健全的營銷體系，在營銷宣傳方面，大多企業(yè)各自為戰(zhàn)，沒有真正的龍頭企業(yè)帶動營銷，唯一的一家外貿(mào)出口企業(yè)，因銷售業(yè)績和經(jīng)濟原因，倒閉破產(chǎn)。

二、制約延川紅棗營銷發(fā)展的主要因素

1.產(chǎn)業(yè)程度低，難以形成規(guī)模優(yōu)勢。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基本特征之一是：依靠科技的進步，形成規(guī)模經(jīng)營。延川縣紅棗產(chǎn)業(yè)程度低的主要原因有以下幾個方面：一是延川縣某些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生產(chǎn)專業(yè)化程度不高，遠遠達不到“一村一品”、“一鄉(xiāng)一業(yè)”的要求，經(jīng)營主體分散，難以形成規(guī)模生產(chǎn)；二是紅棗布局區(qū)域化差，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還不能按照區(qū)域比較優(yōu)勢原則設(shè)立專業(yè)化小區(qū)，不能按小區(qū)進行資源要素合理配置、安排紅棗生產(chǎn)基地布局；三是經(jīng)營一體化不到位，紅棗產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)，就延川縣目前來看還沒有形成一個合理的產(chǎn)業(yè)鏈，紅棗的生產(chǎn)、加工、銷售各個緊密相關(guān)的環(huán)節(jié)各自分割，使得紅棗生產(chǎn)的產(chǎn)、供、銷脫節(jié)；四是社會化服務(wù)沒有形成，科技服務(wù)、流通領(lǐng)域的服務(wù)和信息，遠遠滿足不了紅棗產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的需要，進而出現(xiàn)了農(nóng)民只能坐在家門口賣紅棗的情景。

2.紅棗深加工企業(yè)尚未形成，缺少龍頭企業(yè)。延川紅棗初加工占當?shù)卣麄€紅棗產(chǎn)業(yè)的80%，紅棗深加工業(yè)發(fā)展滯后，年加工能力只有5 000萬公斤左右，加工產(chǎn)品不足總產(chǎn)量的14%。目前延川縣紅棗加工停留在低水平的初級加工階段，規(guī)模小，工藝簡單，科技含量低；深加工企業(yè)處于停產(chǎn)或倒閉狀態(tài)，更談不上大規(guī)模、帶動能力強的龍頭企業(yè)，企業(yè)的深加工意識淡薄。

3.紅棗銷售的營銷體系未建立，銷售人才欠缺。農(nóng)民賣紅棗，不是坐等客商上門，就是挑紅棗沿路擺賣，農(nóng)民手中的紅棗大多賣給“二道販子”，在延川縣所有的企業(yè)中，有專門紅棗生產(chǎn)及銷售隊伍的企業(yè)只有一家，大多數(shù)企業(yè)不重視銷售隊伍的建設(shè)，沒有形成自己的專營區(qū)域。在市場建設(shè)和營銷方面，紅棗初加工企業(yè)專業(yè)市場建設(shè)進展緩慢，沒有形成系統(tǒng)化、規(guī)?；臓I銷網(wǎng)絡(luò)，當今網(wǎng)絡(luò)時代已把銷售的國內(nèi)外市場連成了一個大家庭，而延川縣大多數(shù)紅棗的初加工企業(yè)沒有通過網(wǎng)絡(luò)這一銷售方式，沒有自己專門的銷售對象，大多以紅棗原料出售，相比同行業(yè)來說，市場優(yōu)勢還沒有穩(wěn)定形成，難以進入國際市場。

4.商標宣傳力度不夠。經(jīng)過相關(guān)部門的申請，延川縣已確立了紅棗商標名稱的申請和認證，例:狗頭牌。商標名稱雖已完善，但是宣傳力度遠遠沒有做到位，如何讓延川紅棗做到像洛川蘋果那樣有名，還是一個任重而道遠的問題，經(jīng)了解，延川縣以及紅棗企業(yè)，在廣播、電視、報紙等相關(guān)宣傳媒介幾乎沒有進行過紅棗和紅棗品牌的廣告宣傳。

5.紅棗的生產(chǎn)技術(shù)差。從對延川縣的實地考察來看，由于大多數(shù)年輕人外出打工，紅棗的種植、管理大多是年齡較大的老年人，因此在紅棗種植管理上不免也有疏漏，進而會出現(xiàn)產(chǎn)量和質(zhì)量上的問題。

延川縣的紅棗主栽品種大部分是晚熟品種，9—10月的陰雨連綿正值紅棗成熟時期，缺乏紅棗的抗裂果和害蟲防治技術(shù)，出現(xiàn)裂果、霉爛的現(xiàn)象無可避免，每年因裂果給農(nóng)民造成很大的損失，甚至?xí)霈F(xiàn)顆粒不收的情況，目前，抗裂果技術(shù)還沒達到一定水平，農(nóng)民為了產(chǎn)出無公害和綠色紅棗，減少對紅棗的農(nóng)藥施加，甚至通過人工抓蟲的方式減少害蟲，對農(nóng)民來說，無疑會增大技術(shù)上的困難。

營銷對策范文第3篇

酒店淡季的營銷策略

1酒店根據(jù)顧客的購買行為及消費心理對市場進行細分和研究根據(jù)購買時機劃分酒店市場，酒店顧客被分為偏好旺季顧客及偏好淡季顧客。一般而言，旺季偏好顧客都是一些受時間限定條件約束的人群，在時間條件的約束下，這類顧客不會介意房間的價格偏高；而淡季偏好顧客多屬對價格比較敏感而時間不受限制的人群。當然，由于酒店類型不同，淡旺季的偏好顧客分布的人群也有分別。1.1旅游景區(qū)酒店對于旅游景區(qū)內(nèi)的酒店而言，偏好旺季型顧客多屬上班族，平時沒有時間外出旅游，只有到節(jié)假日才能抽出時間出去旅游，這樣，大多游人都會在旺季購買旅游酒店產(chǎn)品。因此進入淡季時期，酒店需要尋找一些不受時間限制的顧客作為主要營銷對象，并通過各種措施如價格折扣等策略施加影響，吸引他們前來消費，例如，老年顧客是這些酒店淡季時期應(yīng)著重開發(fā)的顧客人群，另外，有一些將旅游作為獎勵的企業(yè)為了降低成本，也會安排員工在此期間外出游玩，可以節(jié)約大筆費用，因此這類企業(yè)也是旅游景區(qū)淡季時期的主攻對象。而一些郊區(qū)景點的酒店，在周一至周五這樣的工作日則應(yīng)將策略重點放在一些工作時間不固定的人群，如教師、醫(yī)生、自由工作者等群體。1.2商務(wù)型酒店對于商務(wù)型酒店而言，多數(shù)商務(wù)客戶會在周一至周五這個階段人住酒店，以便在工作時間與客戶溝通聯(lián)系，更好地完成業(yè)務(wù)；另外一些公司客戶舉辦會議的時期也比較固定，比如年底或年初時，這樣，商務(wù)型酒店客房的銷售也有明顯的規(guī)律呈現(xiàn)。進入淡季時期，酒店也需要另外尋覓一些符合“對價格比較敏感而時間條件相對充?！碧卣鞯牡酒每蛻糇鳛檠a充客源，從而有效地幫助酒店解決淡季時期的經(jīng)營問題。比如在美國有一些企業(yè)受經(jīng)費限制，專門尋找酒店的淡季時期召開一些公司會議，這樣的客源就是一些淡季偏好型顧客，也是商務(wù)型酒店在經(jīng)營淡季時平衡需求所倚重的主要對象。當然，商務(wù)飯店還可以在周末推出“住二夜收一夜房價”的家庭市場計劃，城市酒店可推出傍晚正餐之前名為“幸福時刻”的較便宜的餐飲項目，以吸引年輕的戀人，因此，具有一定消費能力的家庭客戶也可以成為商務(wù)型酒店的淡季補充客源。

2采取靈活的價格，提高酒店服務(wù)的附加值2.1折扣定價策略折扣定價策略是在產(chǎn)品交易過程中，酒店的基本標價不變，通過對實際價格的調(diào)整，把一部分利益轉(zhuǎn)讓給購買者。酒店的折扣價格策略是用適量的價格損失來換取兩個營銷目標的實現(xiàn)：一是促進產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，形成規(guī)模優(yōu)勢，二是鼓勵提前付款、大量購買和淡季消費。季節(jié)折扣是對在淡季時期購買酒店產(chǎn)品的消費者提供的價格，以調(diào)節(jié)旅游淡旺季消費的不平衡，使企業(yè)最大限度地利用淡季時期的閑置設(shè)備和資源，降低空房率，增加邊際收入。由于酒店業(yè)產(chǎn)品及消費者雙方面的原因，致使旅游業(yè)及酒店行業(yè)有較強的季節(jié)性，酒店產(chǎn)品具有不可儲存性，而高固定成本的特性又決定了酒店必須達到一定的平均入住率才能贏利，淡季的成本消耗成為吞噬酒店盈利的黑洞。這樣就迫使飯店要想方設(shè)法刺激淡季需求以使設(shè)施和服務(wù)在淡季時被盡量充分利用，而折扣可能是最直接有效的辦法，如有的酒店規(guī)定旺季標準間房價不優(yōu)惠甚至可能漲價、平季優(yōu)惠20%，淡季優(yōu)惠40%。而在西方很多飯店制定了家庭房價，吸引家庭游客在淡季來店居住，有的飯店標準間兩個床，平常每天120美元，淡季時期每標準間加鋪加床的仍收120美元，這些做法都有效地平衡了酒店業(yè)的需求。季節(jié)折扣是一種隨行就市的定價方法，屬于被動定價，談不上什么技巧，但在運用的時候如果注意配合宣傳“，打提前量”，搶在其他酒店之前動員市場、聯(lián)絡(luò)客源，就會變被動為主動，得到意外的收獲。2.2提高酒店服務(wù)的附加值淡季降價是很多酒店或企業(yè)應(yīng)對低迷市場的一種手段，這樣可以帶來一定的客源，但這樣做的危險是可能造成品牌價值的損傷，而且降下去價格的商品再漲上來消費者將不再認可。降價損傷品牌，流失利潤，不降價損失銷量，在這種兩難的境地中首先應(yīng)該采取“外緊內(nèi)松”渠道發(fā)力的做法。即加大對協(xié)議單位的推力：激活原無消費需求的協(xié)議單位、增加返利、購買的總價值；也可采用贈送贈品、提供增值服務(wù)、商品組合銷售等方法，通過提高商品的價值來回避降價。比如：岷山飯店在銷售淡季才取得的措施有（：1）推出“美麗睡眠服務(wù)”，為臨睡前的顧客準備一杯牛奶、送曲奇餅干等（；2）贈送小禮品（熱茶、餐券、洗衣服務(wù)等）（；3）免費升級房間。在付普通標準間的價格享受豪華標間的客房（；4）誘導(dǎo)性消費。送入住客人商品抵扣券或者采取入住2天免1天的房費。這樣為誘導(dǎo)客人持續(xù)消費奠定了基礎(chǔ)。

營銷對策范文第4篇

者曾看過一個有趣的資料，說的是美國有一位姑娘本來是每天在街頭賣花，但是在與朋友聊天時知道國際互聯(lián)網(wǎng)的知識后，突發(fā)靈感:“我為什么不在國際互聯(lián)網(wǎng)上建一個花店呢?把各種花卉的照片、說明及價格放在網(wǎng)上，再通知離顧客最近的花店在規(guī)定的時間內(nèi)將花送到客戶家中?！边@位姑娘據(jù)此構(gòu)想，花了5000美元，買回電腦，請人編制了軟件，聯(lián)上了網(wǎng)，在不到40平方米的家中開起了世界上第一家虛擬花店。據(jù)說不到1年的時間，賣花姑娘的聯(lián)網(wǎng)花店遍及全美，年營業(yè)額超過了千萬美元。從該案例可看出，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與虛擬營銷的有機整合，能形成企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。那么，什么是虛擬營銷?

二、虛擬營銷的涵義及運作流程

1,虛擬營梢—一種新型的營銷模式

虛擬營銷是由企業(yè)咨詢家托馬斯·西貝爾和邁克爾·馬隆首先提出的一個具有突破意義的全新的營銷理念，它是為適應(yīng)供應(yīng)鏈或電子供應(yīng)鏈管理以及虛擬企業(yè)運作等新的市場環(huán)境而產(chǎn)生的一種新型的營銷觀念與營銷模式。虛擬營銷是在知識經(jīng)濟下，企業(yè)以基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的知識、信息、物流和契約平臺為運行平臺，針對顧客的獨特需求，通過虛擬整合合作伙伴的核心能力和顧客參與而提供完整的解決方案，以提高企業(yè)應(yīng)對市場多樣化需求的竟爭力而開展的營銷管理工作。

2,虛擬營銷運作的流程

虛擬營銷是為適應(yīng)新經(jīng)濟時期出現(xiàn)的新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運而生的，當然虛擬營銷也要在新經(jīng)濟環(huán)境中運行，特別是svd依賴于基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的知識、信息、物流和契約4大平臺的整合資源上運行的。虛擬營銷的運作流程可簡單地表示為圖1。

虛擬營銷是繼整合營銷、綠色營銷、社會營銷等市場營銷觀念在新的市場環(huán)境下產(chǎn)生的。它的產(chǎn)生對企業(yè)提出了革命性的挑戰(zhàn)，它要求企業(yè)在營銷觀念、組織結(jié)構(gòu)與管理模式、競爭主體與競爭觀念等方面都必須變革。

三、虛擬營銷的主要內(nèi)容

1.虛擬產(chǎn)品

一個企業(yè)的營銷活動并不一定需要擁有自己的產(chǎn)品，也就是說其產(chǎn)品可以虛擬。美國著名的Sears(西爾斯)公司幾乎所有的產(chǎn)品都不是自己生產(chǎn)的，但擁有龐大的產(chǎn)品線，90%以上的產(chǎn)品都使用Sears品牌；Nike(耐克)，最大的運動鞋制造商，卻沒有生產(chǎn)過一雙鞋；可口可樂公司，只掌握產(chǎn)品的專有配方技術(shù)和品牌，其它則都是虛擬的。國內(nèi)一些知名品牌服裝，如李寧牌運動服裝，其產(chǎn)品大多也是由其它企業(yè)生產(chǎn)的。就連著名的IBM公司的個人電腦，其處理器是英特爾公司的，軟件是微軟公司的。

2,虛擬服務(wù)

隨著產(chǎn)品的同質(zhì)化趨勢，服務(wù)作為整體產(chǎn)品的組成部分，越來越受到企業(yè)的重視，但擁有良好產(chǎn)品的企業(yè)并不一定擁有令顧客滿意的服務(wù)，這樣就可以借助于有良好信譽的服務(wù)中介實施服務(wù)職能。房地產(chǎn)營銷的售前服務(wù)可以借助于專業(yè)設(shè)計部門和宣傳部門，售后服務(wù)可以借助于物業(yè)管理公司。一些跨地區(qū)、跨行業(yè)的市場營銷活動，也可以將其服務(wù)本地化和行業(yè)化，也就是與當?shù)乇拘袠I(yè)的服務(wù)部門建立動態(tài)聯(lián)盟。

3,虛擬渠道

企業(yè)除了利用自身擁有的渠道，如直接渠道和專賣店外，其它都要借助于中間商的力量。與中間商建立一種利益共同體，本身就是虛擬的。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，這種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系進一步得到了提升。通過Internet網(wǎng)，企業(yè)面對的市場一下擴展到全球的任何一個角落，只要建立自己的網(wǎng)絡(luò)站點，并將網(wǎng)址加人到Web索引中，企業(yè)就可以縮短與顧客的距離。渠道的長度縮短了，而渠道的覆蓋面卻大大拓廣，并且渠道成本大幅度減少，企業(yè)甚至還可以在網(wǎng)絡(luò)中建立自己的“專賣店”。虛擬網(wǎng)絡(luò)渠道是對傳統(tǒng)渠道的補充，也是對傳統(tǒng)渠道的挑戰(zhàn)。

4,虛擬促梢

企業(yè)廣泛借助于合作伙伴的力量來促銷。企業(yè)提供資金和產(chǎn)品，合作伙伴提供場地、設(shè)備和人力，由大家共同努力取得促銷的成功。企業(yè)產(chǎn)品銷量增加，知名度提高，合作企業(yè)火爆了一把，策劃企業(yè)得到咨詢費。企業(yè)、商場、咨詢公司由于共同的利益把他們連接在一起飛共同努力實現(xiàn)促銷的目的。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的促銷可以考慮逐步向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。企業(yè)可以基于Internet,Web技術(shù)建立Internet系統(tǒng)，這是一個企業(yè)對外設(shè)立的營運操作的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺。在這個平臺上，企業(yè)可以宣傳產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象、服務(wù)內(nèi)容、溝通與外界的商貿(mào)聯(lián)系，運用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)促銷和雙向溝通。

四、企業(yè)實施虛擬營銷戰(zhàn)略的意義

1、品牌傳播深遠

不知你是否有過這樣的經(jīng)歷:你在網(wǎng)絡(luò)上玩過某種網(wǎng)絡(luò)游戲，如在極品飛車游戲中駕駛一輛最新款的本田汽車與對手進行較量，在多次的互動式體驗中，你對本田汽車品牌印象深刻并且產(chǎn)生高度的好感。當某一日你決定去購買一輛真正的汽車時，你的第一選擇往往會傾向于本田品牌，因為該品牌已經(jīng)深深植人你的內(nèi)心。與電視的品牌植人營銷不同的是，網(wǎng)絡(luò)化的虛擬營銷為消費者提供了更為直接的體驗方式:你不再只是觀眾，而是使用者，在這種高度的互動過程中，消費者對品牌的價值有更深刻與直觀的認識。

這就是虛擬營銷給我們現(xiàn)實市場營銷所帶來的沖擊。網(wǎng)絡(luò)世界正在迅速崛起，其對現(xiàn)實生活而言，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅只是一種信息媒體，也不僅僅只是一種休閑娛樂的方式，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)全面人侵生活，網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實生活的關(guān)系就如白天與黑夜一樣，已經(jīng)是無縫對接的渾然一體。如何借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行虛擬化營銷，在高度競爭的市場化環(huán)境中，迅速吸引消費者的關(guān)注，從而將品牌的信息有效地傳遞給他們，讓他們成為品牌的忠誠擁護者，自發(fā)成為品牌傳播的載體，這正是許多企業(yè)在市場營銷中不斷嘗試的發(fā)展方向。

2、征服消費者

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，媒體越來越分散，信息傳播的環(huán)境越來越嘈雜，而企業(yè)的傳播效果也越來越差。相關(guān)消費

研究表明，無論是電視廣告、報紙新聞還是網(wǎng)絡(luò)信息，消費者對任何一種商業(yè)信息傳播的關(guān)注興趣取決于5秒鐘的時間，要想使品牌信息準確傳達，就必須在5秒鐘內(nèi)讓消費者對其所接觸的信息內(nèi)容感興趣。

在新的傳播環(huán)境中，消費者有了控制信息流的權(quán)力，他們更希望能夠獲得更多的控制力—而這對于品牌來說，要成功征服消費者的心，就必須有意識地去釋放消費者的控制欲望，賦予其更多的控制權(quán)力。福特在網(wǎng)絡(luò)上推廣其蒙帝歐品牌時，完全將汽車的控制權(quán)交給消費者，除了車身的基本框架外，汽車的顏色、內(nèi)部裝飾、車內(nèi)功能設(shè)置完全可以由消費者根據(jù)自己的喜愛來設(shè)計。消費者在網(wǎng)絡(luò)上駕駛這輛完全由自己設(shè)計出來的、獨一無二的汽車，其滿足感可想而知。而現(xiàn)實調(diào)查證明，許多消費者正是在這種虛擬駕駛滿足之后，購買了同款由其“自我設(shè)計”的蒙帝歐，其凈不少人更是成為福特品牌最忠實的擁護者，福特汽車的虛擬營銷取得了巨大成功。

3、溝通消費情感

營銷的本質(zhì)就是讓品牌或產(chǎn)品與消費者發(fā)生關(guān)系，讓消費者愿意為品牌或產(chǎn)品的價值付費。從這個層面來說，任何一種營銷策略無非是在消費者的心理接受與品牌價值之間找到情感的按鈕，使消費者心甘情愿地接受該品牌。無論時代如何變，消費者永遠是在產(chǎn)品的理性賣點表達與品牌的感性心理訴求之間作出購買的抉擇。而在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天，虛擬營銷的情感體驗?zāi)軌驗槠放圃鎏砀行詢r值，啟動與消費者之間的情感按鈕，從而更快地攻破消費者的心理堡壘，使他們在潛移默化中接受品牌或產(chǎn)品所傳遞的信息。

因此，虛擬營銷戰(zhàn)略是以往相對靜態(tài)的市場發(fā)展到當今富于動蕩的市場條件下，企業(yè)生存、發(fā)展的必然選擇。既以顧客創(chuàng)新化、個性化需求為導(dǎo)向，又融合了新經(jīng)濟的時代背景。因此，虛擬營銷戰(zhàn)略是傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略在當前變幻莫測的市場條件下的演變、發(fā)展，是新經(jīng)濟時代條件下必然的營銷戰(zhàn)略。

五、企業(yè)如何實施虛擬營銷戰(zhàn)略

1、加強內(nèi)部管理

首先，打造品牌文化?，F(xiàn)代企業(yè)競爭，是品牌與文化的較量，沒有高素質(zhì)的人才團隊就不會形成品牌文化，因此以最優(yōu)秀的人才隊伍，最先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握最新信息，凝造企業(yè)文化，打造品牌，是企業(yè)發(fā)展之本；其次，樹立雙贏觀念。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使傳統(tǒng)的大規(guī)模營銷同越來越個性化的營銷相比，市場空間大大增加了，經(jīng)營的潛在復(fù)雜性也隨之出現(xiàn)了。企業(yè)如果還單槍匹馬地走“大而全”、“小而全”的路子勢必會因為結(jié)構(gòu)臃腫而難以快速發(fā)展。

2、充分利用信息杜會提供的新技術(shù)、新工具

信息社會的到來，給人類帶來了強大的信息工具?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)流行全球，電子商務(wù)也進行得如火如茶，如果能合理地利用這些工具，就有利于企業(yè)及時了解客戶信息，采用合理的營銷手段去滿足用戶需求。而且新技術(shù)、新工具的應(yīng)用也能方便快捷地進行企業(yè)間的動態(tài)合作，以及幫助企業(yè)進行日常的技術(shù)和管理工作。實施虛擬營銷的企業(yè)應(yīng)充分利用信息工具有效配置資源，使企業(yè)的資金、技術(shù)、人才等要素合理運轉(zhuǎn)，適應(yīng)多變且不確定的市場需求，增強市場應(yīng)變能力。

3、建立不斷增強的核心竟爭化勢

核心競爭優(yōu)勢是真正的優(yōu)勢，是企業(yè)長期立于不敗之地的根本。索尼的核心競爭優(yōu)勢是電子產(chǎn)品小型化，方便顧客攜帶。聯(lián)邦快遞有一套郵件跟蹤體系，衛(wèi)星定位系統(tǒng)，為客戶提供及時周到的服務(wù)。沃爾瑪是世界上最大的連鎖店，也是第一家用衛(wèi)星管理物流的企業(yè)，它的核心競爭優(yōu)勢是全球性網(wǎng)絡(luò)。同時，核心競爭優(yōu)勢還包括過硬的品牌。只有充分認識和發(fā)揮核心能力，才能有所不為而后有所為。因為任何一種形式的虛擬化，都要建立在自身的競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)之上。實施虛擬化營銷策略時，企業(yè)要立足自身，以本身的核心優(yōu)勢為依托，通過虛擬化獲取外界力量、資源的組合，以達到優(yōu)勢互補的目的。

4,加強與渠道企業(yè)的合作

營銷對策范文第5篇

從表面上看，廣東省現(xiàn)今的電量相對充足，甚至出現(xiàn)供過于求，但用人均年電量值來衡量，從1995年統(tǒng)計的數(shù)值可知：廣東省人均年電量是1150kWh/(人*年)，而亞洲“四小龍”的平均水平在5235kWh/(人*年)?！八男↓垺钡钠骄笜耸菑V東省的4.6倍!人均年電量值是反映一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的重要指標，我省的指標并不高。

1.1電網(wǎng)的“瓶頸效應(yīng)”還沒有解決

部分地區(qū)因電網(wǎng)建設(shè)資金短缺，電網(wǎng)的配套工程上不去；有的地段因商業(yè)密集，負荷集中，人口稠密，雖有變電站和電源，但早已滿負載或超負荷運行，市政部門無法再安排增加變電站用地和線路走廊；又得不到足夠的資金加以改造，經(jīng)常出現(xiàn)超負荷燒保險絲的現(xiàn)象等。上述“瓶頸效應(yīng)”使部分新的用戶無法及時用上電，也使相當部分的老用戶有電用卻用不足，其效果不僅影響投資環(huán)境，也直接影響了電力的營銷量。

1.2合表用電、分攤費用大

居民合用電表計量，使不明損耗增大，用戶分攤費用高。有些管理小區(qū)把其他管理費用加入電費中“搭車收費”，這就使這部分用戶經(jīng)濟負擔加重，別說是增加用電，即使是維持“基本要求”也很艱難，這也是影響電力銷售量增加的因素之一。

1.3農(nóng)村用電存在管理混亂、電價偏高現(xiàn)象

農(nóng)村電價偏高，制約了農(nóng)民的用電量，究其原因主要有：

a)設(shè)備陳舊，線路老化、失修漏電嚴重，一部分電量白白地流失掉；

b)管理混亂，私人承包電費使少數(shù)人在用電上占便宜，其負擔轉(zhuǎn)嫁到村民身上；

c)“搭車收費”項目多，擅自提價(土)政策多；

d)竊電嚴重，往往是電價越高的竊電越嚴重。

上述種種現(xiàn)象直接影響著電力市場銷售量的增加。所以說，電力雖然富余了，但這并不意味著市場的飽和，并不意味著所有的用戶都能滿意地用足電，這正是電力營銷部門值得注意和必須認真改善的地方，也是電力營銷部門可挖的營銷潛力所在。

2電力營銷對策

針對上述問題，結(jié)合廣東省實際，電力營銷部門應(yīng)考慮采用以下對策。

2.1加快電網(wǎng)建設(shè)，消除“瓶頸效應(yīng)”

做好電力營銷最根本的一條就是要使電網(wǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。目前，不但要認真改善原有電網(wǎng)，消除“瓶頸效應(yīng)”，而且要按照發(fā)展的需要做好電網(wǎng)的發(fā)展規(guī)劃。電網(wǎng)建設(shè)涉及征用土地和建設(shè)資金問題，但關(guān)鍵還是資金問題。目前，電網(wǎng)建設(shè)資金來源渠道有兩條：其一是電力建設(shè)資金用以電網(wǎng)建設(shè)為主；其二是向銀行貸款籌資建設(shè)電網(wǎng)。憑目前電力企業(yè)的經(jīng)濟實力和信譽，這是不難辦到的。長期以來，電力部門都不習(xí)慣于借錢過日子，其實，適當?shù)呐e債經(jīng)營不但可優(yōu)化企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)，同時還可利用其經(jīng)濟杠桿作用增加供電量和經(jīng)濟效益。

2.2推行“一戶一表”的服務(wù)制度

為減輕居民用戶的經(jīng)濟負擔，使廣大居民用戶真正享受明碼實價的“公價”電費，用上“放心電”，積極在城區(qū)推行一戶一表的服務(wù)制度，逐步把用戶從“中間商”、“中間環(huán)節(jié)”手中接管過來變?yōu)殡娏I銷部門的直管用戶。使用戶在感到電價合理，便宜的基礎(chǔ)上，放心地增加其用電設(shè)備，以達到增加營銷量的目的。

2.3加強用電管理，加速電網(wǎng)改造

對暫時無法由電力營銷部門“直管”的用戶和農(nóng)村用電，電力企業(yè)要加強對電費的監(jiān)督管理。開展用電普查，禁止亂收費和“搭車收費”，嚴肅查處竊電行為，保障國家的電費回收和用戶的利益。對陳舊的城區(qū)電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)投入一定的資金進行改造以減低損耗。資金不足可采用集資或貸款的辦法解決。其欠帳可用頭兩年因降低損耗的節(jié)余資金逐步還貸。

2.4加快用戶工程進度，做好用電售后服務(wù)

所有申請用電的用戶都希望能早日用上電，所有已用電的用戶都希望所用的電能質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)的和連續(xù)不斷的(即不停電)，這正與電力營銷部門企盼增加營銷電量的愿望一致。因此，電力營銷部門可通過提高工作效率，加快用電手續(xù)的辦理和工程建設(shè)的速度，爭分奪秒地使用戶早日用上電。同時，保證所有已建立供需關(guān)系的用戶用電的安全和可靠，加強對設(shè)備線路的巡查維護，發(fā)現(xiàn)故障及時處理，以減少每一環(huán)節(jié)的停電時間，使用戶滿意。

2.5利用經(jīng)濟手段調(diào)控電力市場

長期以來，對電力的供需矛盾都是用計劃經(jīng)濟的手段進行調(diào)控的。電力不足了，就對用戶進行電量的分配和限制；電富余了，就對發(fā)電廠的發(fā)電量進行計劃安排和限定。這種安排總顯得不那么合理。當然，電力是公共事業(yè)，電力營銷部門不能不顧社會的總體效益去實行誰出高價就把電力賣給誰，誰出價低就不供給誰的做法；同理，也不能不顧歷史原因和電廠的還貸能力去實行哪個電廠發(fā)電價便宜就收購誰的，哪間電廠發(fā)電價高就不收購的做法。但一定比例的計劃成份配以一定比例的競爭成份無疑對電力的發(fā)展和平衡是有利的?？煽紤]，在電力較富余的情況下，對電廠實行按發(fā)電能力的60%～70%或按其基本還貸、保本能力下達一定的發(fā)電指標，按現(xiàn)行的收購價收購，超出計劃的電量在各電廠之間進行自由競爭，電網(wǎng)采用誰便宜收購誰的電量。同時對用戶也相應(yīng)地實行配以一定的電量指標，按現(xiàn)行電價收費，超用部分實行較為低價的供應(yīng)辦法，鼓勵多用電。用這種經(jīng)濟調(diào)控手段不僅可大大刺激用電戶的消費，增加市場對電力的需求，同時也可使各電廠之間在降低成本，提高效益，不斷挖潛上下功夫，并使那些效率高、能耗低的大型發(fā)電機組發(fā)揮其優(yōu)勢。反之，在電力供應(yīng)緊張的情況下，其經(jīng)濟手段剛好與上述相反，超發(fā)獎勵，超用加價。

用上述市場經(jīng)濟手段調(diào)控電力市場，使電力體現(xiàn)了高來高去，低來低去的商品價格規(guī)律，在電力寬松時刺激市場需量的增加，在電力緊缺時自動調(diào)控市場的需量。從而達到發(fā)電和用電不斷趨于平衡。

2.6利用科技拓展市場

社會的現(xiàn)代化離不開電氣化，隨著社會的發(fā)展，科技的進步，越來越多先進的家用電器產(chǎn)品進入了市場，這無疑給電力市場的拓展提供了有利條件，因此，這種拓展是用電功能的拓展，用電領(lǐng)域的拓展。從目前一般家庭用電結(jié)構(gòu)來看：照明基本上是電力的市場，其他家用電器還沒有完全進入家庭；而爐具則基本還不是電力的市場。電器產(chǎn)品的優(yōu)點就在于自動化程度高，有自動保護，可以預(yù)調(diào)，使用方便、干凈、無污染，這些都是使用其他能源的產(chǎn)品無可比擬的。以往電力營銷部門都較忽視電力的廣告和宣傳，在電力充裕的今天，市場競爭的今天確實應(yīng)好好考慮廣告和宣傳的作用。在宣傳當今電力安全可靠，保證供應(yīng)的同時，適當宣傳各種電器產(chǎn)品的優(yōu)點、特點和安全使用方法，不失為爭取用戶的好辦法。相信，隨著社會的發(fā)展、進步，人民生活水平的提高以及適當?shù)男麄?、廣告，那些帶有現(xiàn)代氣息的先進的家用電器會不斷進入每一個家庭，逐步成為我們的“用戶”。

3結(jié)束語

電力的產(chǎn)、銷、用是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及整個社會、每個領(lǐng)域，涉及國家電價政策和各種管理體制，牽一發(fā)而動全身。在這里，僅僅從電力的發(fā)展角度探索電力營銷的作用。筆者認為，電力營銷環(huán)節(jié)是相當重要的，它不但能刺激電力市場的消費和發(fā)展，同時也能在某種程度上幫助發(fā)電企業(yè)走出困境。只要在電力產(chǎn)、銷、用環(huán)節(jié)中發(fā)揮好營銷的作用，就能不斷促進電力的良性循環(huán)，并產(chǎn)生良好的社會效益。