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[關(guān)鍵詞] 知識創(chuàng)新知識管理
企業(yè)知識創(chuàng)新的重要性已經(jīng)得到理論界和企業(yè)界有關(guān)人士的普遍認可。相對于企業(yè)的其它要素而言,知識創(chuàng)新是企業(yè)管理系統(tǒng)中的“生產(chǎn)力”因素;相對企業(yè)的要素結(jié)構(gòu)來說,知識創(chuàng)新是企業(yè)管理系統(tǒng)中的特有功能;相對于企業(yè)組織形式來說,知識創(chuàng)新又是企業(yè)系統(tǒng)管理的內(nèi)容。當我們需要進行企業(yè)知識創(chuàng)新活動時,必須要求企業(yè)中的“生產(chǎn)關(guān)系”和“上層建筑”要素實行重大變革與之相適應,所以培育企業(yè)的知識創(chuàng)新能力不能一蹴而就,而是要實施與之相適應的知識管理。
一、知識創(chuàng)新的概念和特征
知識創(chuàng)新,是指通過企業(yè)的知識管理,在知識獲取、處理、共享的基礎(chǔ)上不斷追求新的發(fā)展,探索新的規(guī)律,創(chuàng)立新的學說,并將知識不斷地應用到新的領(lǐng)域并在新的領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,推動企業(yè)核心競爭力的不斷增強,使企業(yè)獲得經(jīng)營成功。知識創(chuàng)新內(nèi)容包括理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等。其中,理念創(chuàng)新是企業(yè)知識創(chuàng)新的前提;技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)知識創(chuàng)新的支撐;制度創(chuàng)新是企業(yè)知識創(chuàng)新的基礎(chǔ);管理創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的保障,文化創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的環(huán)境。
知識創(chuàng)新具有以下特征:
1.獨創(chuàng)性
這是知識創(chuàng)新最基本的特征,使它與一般的改良不同。知識創(chuàng)新是新觀念、新設(shè)想、新方案及新工藝等的采用,它甚至破壞原有的秩序。知識創(chuàng)新實踐常常表現(xiàn)為勇于探索、打破常規(guī),知識創(chuàng)新活動是各種相關(guān)因素相互整合的結(jié)果。
2.系統(tǒng)性
傳統(tǒng)的創(chuàng)新理論認為,知識創(chuàng)新是一個“線性模型”,即基礎(chǔ)研究――應用研究開發(fā)――生產(chǎn)――營銷。這種觀點認為,知識創(chuàng)新是由基礎(chǔ)研究驅(qū)動的,市場只是被動的。接受研究開發(fā)成果,只要增加基礎(chǔ)研究的投入就可以直接增加產(chǎn)出。但事實證明,研究開發(fā)投入得多,并不能保證所產(chǎn)生的創(chuàng)新就多。只強調(diào)基礎(chǔ)研究的投入,而對創(chuàng)新過程的組織方式缺乏考慮,缺少市場導向,就很有可能造成大量科技成果不能被轉(zhuǎn)化。在實際經(jīng)濟活動中,創(chuàng)新在企業(yè)價值鏈中的各個環(huán)節(jié)都有可能發(fā)生。在研發(fā)的過程中,就應該考慮生產(chǎn)如何進行,并且該創(chuàng)新是否能夠適應市場。這就使得知識創(chuàng)新總是在相互聯(lián)系和相互反饋的網(wǎng)絡(luò)中頻繁發(fā)生。所以說,知識創(chuàng)新是一個復雜的“知識創(chuàng)新系統(tǒng)”或稱之為“知識創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)”。
3.風險性
知識創(chuàng)新沒有現(xiàn)成的方法、程序可以套用,投入和收獲未必成正比,甚至有可能研究過后發(fā)現(xiàn)其成果并不能實現(xiàn),所以知識創(chuàng)新具有極大的風險性。在知識創(chuàng)新實踐過程中,創(chuàng)新者要周密地考慮和分析現(xiàn)有和未來的各種條件,但不可能完全準確地預測未來,所以風險不可避免。因此,知識創(chuàng)新是一種高收益與高風險并存的活動。
4.科學性
知識創(chuàng)新活動需要科學理論的指導、科學方法的應用以及用科學的態(tài)度對待,它是科學的認識過程和科學的試驗過程。所以,知識創(chuàng)新是以科學理論為指導,以市場為導向的實踐活動。
5.前瞻性
有些企業(yè),只重視能夠為當前帶來經(jīng)濟利益的創(chuàng)新,而不注重能夠為將來帶來利益的創(chuàng)新,而知識創(chuàng)新則更注重未來的利益。
二、促進企業(yè)知識創(chuàng)新的管理體系
企業(yè)知識管理的目的就是通過企業(yè)的知識創(chuàng)新,全面帶動企業(yè)各個方面的創(chuàng)新步伐,從而提高企業(yè)的核心競爭力,增強企業(yè)的生機和活力。為適應企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新的需要,企業(yè)要根據(jù)情況的變化,不斷地調(diào)整自己的運作方式和各項制度,使知識管理成為推動企業(yè)知識創(chuàng)新的直接動力,具體來說應從以下幾個方面來考慮。
1.牢固樹立知識資本理念
要促進企業(yè)知識的明晰化,要充分認識知識資本是知識創(chuàng)新的源泉。在知識經(jīng)濟時代,知識資本已成為重要的經(jīng)濟資源,企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲得、企業(yè)資本的增值是基于對擁有的知識資本資源狀況進行分項評估,對其與市場經(jīng)濟發(fā)展要求的適應程度進行客觀地綜合分析和認識之上的。知識創(chuàng)新理論警示企業(yè)“創(chuàng)新則活,守舊則亡”,正是要求企業(yè)要不斷創(chuàng)新知識,又要對知識資本進行創(chuàng)新運用。
2.營造激發(fā)知識創(chuàng)新的企業(yè)文化
建立激發(fā)知識創(chuàng)新的企業(yè)文化,維系人心,改善知識員工的工作和生活條件,激勵知識擁有者的潛能發(fā)揮,促進其知識的創(chuàng)造和超越,增加企業(yè)知識的資本積累,增強其運行機制,加速知識的創(chuàng)新。要從傳統(tǒng)的“約束領(lǐng)導型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺占钚汀?,通過更符合人性的管理方式,使公司內(nèi)自生的、自下而上的隱性創(chuàng)造沖動得以顯性化。公司應該形成一種價值觀,鼓勵創(chuàng)造性,支持那些創(chuàng)新的輿論和行動,獎勵有價值的貢獻,營造知識創(chuàng)新氛圍,鼓勵每一層次的雇員加入到創(chuàng)新進程中去。
3.建立學習型組織
學習型組織有利于知識創(chuàng)新:一方面,學習型組織有一個共同的愿景,組織中的人們致力于實現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情,促使他們進行一種“創(chuàng)造型的學習”,他們主動地對業(yè)務活動進行反思或?qū)π滤枷脒M行實驗,從而得到新的知識。另一方面,學習型組織促進知識的傳播,在傳統(tǒng)的組織中,知識傳播可能會碰到以下的兩個障礙:一是知識壟斷。知識代表著權(quán)勢,與人分享知識就意味著削弱自己的權(quán)勢。二是企業(yè)員工間缺乏信任。由于知識交易的互惠性是延期進行的,所以要創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的知識市場必須建立在相互信任的基礎(chǔ)上。在學習型組織中,企業(yè)的共同愿景讓員工有一種本位感,這是我們自己的公司,是我們自己的事業(yè),使互不信任的人一起工作,產(chǎn)生一體感。他們在知識傳播時就會放棄對個人利益得失的考慮,員工知識得到共享將促進知識的創(chuàng)新。
4.構(gòu)建知識管理制度
企業(yè)應建立有利于知識創(chuàng)新的知識管理制度,并進行相應的配套改革,善于運用集體智慧來提高應變能力和創(chuàng)造能力,為實現(xiàn)企業(yè)的明晰和默會知識共享尋求新途徑。一方面通過強調(diào)知識創(chuàng)造者(每個員工)的價值和作用,集中群體的智慧優(yōu)選方案,避免個人決策可能引起的失誤;另一方面通過轉(zhuǎn)換領(lǐng)導方式,讓每個職工了解和參與決策,有效地統(tǒng)一員工的行動,從而能充分挖掘和利用企業(yè)的知識資源,并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。同時為了防止企業(yè)知識資本的流失,應切實改革企業(yè)的人才選拔任用制度和利益分配制度,按知識資產(chǎn)、科技水平,對企業(yè)的貢獻成果與經(jīng)濟利益的分配掛勾,拉大獎金等級檔次或?qū)嵭幸孕б鏋橹鞯母庸べY等。
5.創(chuàng)建企業(yè)共享激勵機制
企業(yè)文化是以精神激勵為核心的人力資本管理。企業(yè)文化是決定知識管理成功與否的重要因素。成功的知識管理需要有尊重知識的文化,高度認識到學習的價值,并且重視經(jīng)驗、專業(yè)知識和創(chuàng)新,企業(yè)有一種協(xié)和而生機勃勃的企業(yè)文化,能使員工在工作中更為有效地發(fā)揮人力的潛能。企業(yè)要鼓勵員工樹立以顧客、以任務為中心的觀念,在完成任務的過程中發(fā)揮團隊精神并實現(xiàn)自我價值,從而營造企業(yè)整體的創(chuàng)新能力,企業(yè)要培育研究新知識有重大創(chuàng)新行為并愿意與他人共享的良好氛圍,對于企圖坐享他人成果,有知識壟斷傾向的,將被員工所排斥。企業(yè)應不遺余力地宣傳創(chuàng)新、樹立模范,一如既往地樹立不斷變革的企業(yè)形象。
6.建立知識創(chuàng)新的管理技術(shù)
知識管理的核心是在知識擴散與共享的基礎(chǔ)上,建立一個貫穿于企業(yè)創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)平臺。這個基礎(chǔ)平臺的構(gòu)建包括開發(fā)協(xié)同知識創(chuàng)新工作的應用產(chǎn)品,如相關(guān)的軟件;構(gòu)建完善的知識庫系統(tǒng),高效率地從各種信息源中挖掘知識并及時處理、共享及創(chuàng)新;建立與知識管理相配套的關(guān)系數(shù)據(jù)庫,保證知識的有效積累;將不同系統(tǒng)中的信息資源映射成一張統(tǒng)一的“知識地圖”,建立團隊和專家網(wǎng)絡(luò),使知識能在企業(yè)的內(nèi)部和外部得到及時的共享和,并在此基礎(chǔ)上進行知識的快速創(chuàng)新。
三、結(jié)論
企業(yè)知識創(chuàng)新是多種知識能力的互動過程,伴隨著不同形態(tài)知識的轉(zhuǎn)換、新知識的產(chǎn)生。因此企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新強調(diào)的是組織的學習,在個人、組織知識的轉(zhuǎn)化過程中不斷激發(fā)知識的創(chuàng)新。同時也要求企業(yè)在實施知識創(chuàng)新過程中注重理念、組織、制度、技術(shù)、管理、企業(yè)文化等方面的積極配合,在加速知識轉(zhuǎn)換的過程中不斷加速知識創(chuàng)新的過程。知識創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的動力,組織學習與知識的積累是知識和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)??傊髽I(yè)實施管理就必須重視組織學習,實施全員教育和終身教育,激發(fā)企業(yè)和員工的創(chuàng)新能力,增強企業(yè)的活力,不斷創(chuàng)新、超越自我,這是企業(yè)效率之本、發(fā)展之源。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:知識管理;制造企業(yè);信息管理;問題;對策
一、知識管理中制造企業(yè)信息管理的問題
(一)內(nèi)外信息分割造成信息閉塞
很長一段時間一下,由于我國大部分的企業(yè)都高度重視做好商業(yè)機密保密工作,大部分的企業(yè)在其實際生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)中對于信息數(shù)據(jù)都是做出嚴格保密的,所以,從整體情況看,數(shù)據(jù)信息整體共享程度是非常低的。很多企業(yè)把商業(yè)機密和企業(yè)內(nèi)部使用對立起來。導致很多咨詢部門根本無法獲得所需要的資料。
(二)信息管理水平無法匹敵信息化改造水平
當前,我國大部分的企業(yè)都已經(jīng)完成了對信息化方面的改造工程,很多企業(yè)都應該在咨詢系統(tǒng)以及ERP工程上做出了信息備案。但是從實際運行情況來看,大部分的企業(yè)都還是使用了之前的較為傳統(tǒng)的信息管理辦法。例如,在信息收集方面根本沒有做到很好地和外界溝通,達到對信息資源的有效利用以及充分整合。出現(xiàn)了比較嚴重的信息預算費用方面的不足情況,企業(yè)在信息獲取方面的速度也是非常慢的。大部分的企業(yè)還是使用了之前的通過利用紙質(zhì)文件進行信息記載的方式,這種做法在很大程度上已經(jīng)背離了企業(yè)做出信息化改造的初衷。
(三)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平太差
目前,我國還有非常多的企業(yè)都還沒有規(guī)定統(tǒng)一的文檔以及報表,大部分的企業(yè)做出的原始數(shù)據(jù)都是不夠完整的,還有很多數(shù)據(jù)在運用過一段時間之后消失的,根本無法找到數(shù)據(jù)的來源和出處。大部分的數(shù)據(jù)都處于失真狀態(tài)。還有很多企業(yè)根本就沒有意識到企業(yè)當前所處的較為落后的發(fā)展情境,總是盲目地通過運用拿來主義的進行系統(tǒng)開發(fā)以及管理,但是,所收獲的效果是非常差的。只有創(chuàng)建在科學的管理以及有效分析,還有對原始數(shù)據(jù)做出準確把握的基礎(chǔ)之上才能夠真正創(chuàng)建出較為完善的信息管理系統(tǒng),才能夠真正發(fā)揮出信息管理系統(tǒng)的作用。
(四)信息管理缺乏專業(yè)技術(shù)人才
由于信息化管理需要通過人和計算機之間組成較為綜合的復雜的集成管理系統(tǒng)。并且人作為企業(yè)發(fā)展的最根本動力來源,同時也是知識管理在企業(yè)發(fā)展過程中的集中體現(xiàn),特別是企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的最為成功的保證。從我國目前發(fā)展情況來看,大部分的企業(yè)在進行信息管理的過程中都沒有配備專業(yè)的信息管理人員進行信息管理。嚴重缺乏高素質(zhì)的復合型人才,缺乏高標準的信息系統(tǒng)維護人員。最終導致企業(yè)在計算機技術(shù)以及生產(chǎn)工藝,還有管理方面出現(xiàn)了比較嚴重的脫節(jié)現(xiàn)象,使得我國大部分的企業(yè)在進行信息管理方面根本無法發(fā)揮出其真正作用。
二、知識管理中制造企業(yè)信息管理創(chuàng)新方案設(shè)計
(一)信息組織重組
由于信息組織總是隨著當代社會信息化的快速發(fā)展而戶縣的,人類的生存以及發(fā)展都是離不開信息的,尤其是隨著現(xiàn)代高科技的快速發(fā)展,人們對于信息的需求也是越來越強烈的。社會信息化的快速發(fā)展都要求人們對于不同事物以及不同形式的信息需求都是不同的。信息組織通過采取特定的方式,能夠做到把其中一方分散的、大量的以及較為雜亂的信息做出重新整理,形成更加有序的、優(yōu)化的信息管理過程,能夠使得原始信息經(jīng)過轉(zhuǎn)化成為一種更加有序的信息系統(tǒng)以及集約化信息管理系統(tǒng),這種做法對于為人們提供各種信息提供了更多便利,而且人們也能夠在這個組織化的信息管理系統(tǒng)當中更加快速以及準確地獲得自己所需要的信息。
表1知識管理中制造企業(yè)信息管理創(chuàng)新方案設(shè)計包含的基本要素
序號 基本要素
1 信息組織
2 信息制度
3 信息管理人才
(二)創(chuàng)建信息制度
創(chuàng)建信息制度應該適合于這個激烈的市場發(fā)展要求,并且還應該和現(xiàn)代市場發(fā)展進行有效協(xié)調(diào)以及融合。對于企業(yè)而言,其信息制度建設(shè)的好與壞都將影響到整個企業(yè)能否在這個激烈的市場競爭當中具備更強的市場競爭力。當前,我國大部分的企業(yè)使用的信息化管理手段并不十分完善,尤其是在其實施過程當中存在比較嚴重的問題。當然,最大的原因就是因為信息制度不夠完善。
(三)培養(yǎng)高素質(zhì)的信息管理人才
在實施信息化管理的整個過程當中,培養(yǎng)高素質(zhì)的信息管理人才是非常重要的是,尤其是應該培養(yǎng)信息管理人才的專業(yè)技術(shù)能力以及創(chuàng)新能力還有溝通能力等等。進行相關(guān)信息人才的聘用、培養(yǎng),擴大服務范圍,提高自我發(fā)展的能力,造就一批有影響的科技信息學科帶頭人,為企業(yè)的發(fā)展提供原動力;培養(yǎng)高素質(zhì)的信息人,就是要求其具有很強的信息意識和合理的信息理論、實踐結(jié)構(gòu)的專業(yè);作為扶持企業(yè)發(fā)展的后備軍。各級相關(guān)政府及其職能部門,也應該重點支持信息人才的培養(yǎng)和使用以及全民信息化意識的培養(yǎng)和不斷提高。加快信息人才的引進和培養(yǎng)信息人才是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新信息保障體系中的核心要素。因此,企業(yè)要進行技術(shù)創(chuàng)新,獲得有效的信息支持,就必須穩(wěn)定信息人才隊伍,注重信息人才的引進和培養(yǎng)。
三、總結(jié)
伴隨著經(jīng)濟全球一體化,知識管理悄然興起,給我國現(xiàn)代制造企業(yè)帶來難得的機遇和挑戰(zhàn)。如何使我國制造型企業(yè)在世界市場競爭中處于有利地位,仍然是我們在當前知識經(jīng)濟時代所面臨的一項長期而艱巨的任務。只要我們堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,不斷改善管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng),使用行之有效的手段,形成良好的氛圍,這將必然推動我國制造型企業(yè)走上快速、高效、可持續(xù)發(fā)展的道路
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1.知識管理與企業(yè)創(chuàng)新能力
1.1知識管理的含義
知識管理與傳統(tǒng)學科管理的概念不同,知識管理是在知識經(jīng)濟背景之下產(chǎn)生的,它有著一系列新的管理理念和管理方法,具體到企業(yè)管理領(lǐng)域的知識管理更是具有其自身特有的內(nèi)涵、原理、組織以及工作體系和方法,只有深刻理解和準確把握知識管理的概念,才能在企業(yè)管理中進行有效地運用,進而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。關(guān)于對知識管理的理解,由于研究者所占角度和所具有的知識背景各異,其認識也不完全一致。如:Yogesh Malhotra博士認為,知識管理是企業(yè)面對日益發(fā)展的非連續(xù)性的環(huán)境變化時候,針對組織對于環(huán)境的適應性、組織的生存和競爭能力等多種重要方面的一種迎合性措施。包含了組織的發(fā)展前進過程,并尋求將信息技術(shù)所提供的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的發(fā)明創(chuàng)造能力這兩方面進行有機的結(jié)合[1]。學者張浩良、盧泰宏認為“知識管理是系統(tǒng)地能動地發(fā)掘、優(yōu)化、控制公司所積累的知識并使之增值的活動與過程”[2]。上述對知識管理理論雖因所占的角度不同所產(chǎn)生的理解不同,但他們對知識管理內(nèi)涵的闡述均有其真知灼見,對我們深入研究和在實際工作中有效運用知識管理打下了良好的理論基礎(chǔ)。
1.2企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵
美籍奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫?熊彼特在其《經(jīng)濟發(fā)展理論》首先提出了創(chuàng)新管理的概念,他認為創(chuàng)新是“企業(yè)家對生產(chǎn)要素的心得組合”、“新的生產(chǎn)函數(shù)的建立”,指出:創(chuàng)新是一個經(jīng)濟范疇而非技術(shù)范疇,不是科學技術(shù)上的發(fā)明創(chuàng)造,而是把一項發(fā)明的科學技術(shù)引入企業(yè)之中,形成一種全新的生產(chǎn)力。對企業(yè)創(chuàng)新的理解,斯蒂芬?羅賓斯認為,它是形成創(chuàng)造性思維并將其轉(zhuǎn)化為有用的產(chǎn)品和服務的過程[4]。主要指企業(yè)的制度改善、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新[5]。制度創(chuàng)新是激勵機制,是全新管理的基礎(chǔ);技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)保障機制,是管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的物質(zhì)條件;管理創(chuàng)新是可控能力保障機制詮釋,是技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的組合保證。從企業(yè)知識管理的角度看,企業(yè)創(chuàng)新可以分為不同環(huán)節(jié),主要包括研發(fā)、制造、營銷、服務等,是企業(yè)資源的重新整合。
1.3知識管理與企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)系
知識管理是企業(yè)綜合管理的重要組成部分,沒有知識管理的有效鋪墊任何的創(chuàng)新都是徒勞,創(chuàng)新能力是知識管理的有效應用,是企業(yè)發(fā)展、開拓的基石所在,有了知識性的管理就是人文素質(zhì)的綜合性提高。在實現(xiàn)集成創(chuàng)新時的集成目標,也離不開知識管理;引進消化吸收再創(chuàng)新的消化吸收,更是需要和依賴知識管理。綜上所述,知識管理和企業(yè)自主創(chuàng)新的關(guān)系是互為因果、相輔相成的,就是說,企業(yè)如果切實加強了知識管理,就能不斷有效地提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,反之,企業(yè)如果沒有進行卓有成效的知識管理,就很難取得更多的創(chuàng)新成果,在激烈的競爭中也難以形成優(yōu)勢。所以說企業(yè)一定要積極地、主動地實施知識管理,使知識管理和自主創(chuàng)新更好地融洽和諧、全面協(xié)調(diào),依靠科學有效的知識管理,不斷加強和提高自主創(chuàng)新能力,使兩者在相互促進、互為依賴的過程中相得益彰。
2.知識管理對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響
2.1知識管理能更好地提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
知識管理為企業(yè)創(chuàng)新提供技術(shù)保障,它是把企業(yè)應用知識的整個過程和業(yè)務流程密且結(jié)合起來,通過知識和信息融會貫通來發(fā)揮作用,實現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中的創(chuàng)新管理,來全面提高企業(yè)在發(fā)展和競爭中的應變和創(chuàng)新能力。企業(yè)在確保新知識在內(nèi)部能夠得到更好地運用和學習,必須利用現(xiàn)實發(fā)展的信息技術(shù),通過建立、完善知識管理數(shù)據(jù)庫,確保知識能夠得到共享,強化知識在企業(yè)內(nèi)部的引導和通融。用知識型管理企業(yè),就是要從過去的傳統(tǒng)管理方式轉(zhuǎn)變到建立多元化、有能力促進溝通、在工作中不斷學習和壯大系統(tǒng),同時要以迅速、快捷的行動促進知識創(chuàng)新的反饋,對經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境變化有所反應。在企業(yè)加強知識管理特別有利于建立健全新的組織結(jié)構(gòu),管理員通過認真調(diào)查、研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實情況,探索企業(yè)知識管理結(jié)構(gòu)進一步創(chuàng)新的基本原則,從而利于企業(yè)知識的學習交流與共同分享,也有利于企業(yè)核心知識不斷積累的目標,大大降低企業(yè)整體發(fā)展的管理成本,增強企業(yè)知識的共享和創(chuàng)新,不斷發(fā)展企業(yè)的決策效率,不斷強化企業(yè)對環(huán)境的適應能力以及應對能力,更好地促進企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。
2.2用知識管理來強化企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)發(fā)展離不開技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新,而技術(shù)創(chuàng)新需要知識積累,要實現(xiàn)企業(yè)的知識積累就必須將企業(yè)知識積累制度化,加強對知識積累的管理和投入,以制度的形式把技術(shù)創(chuàng)新的組織行為和組織知識固定下來,把人力資源轉(zhuǎn)換為不依賴具體個體的組織資源的過程,把個體知識轉(zhuǎn)化為組織結(jié)構(gòu)的知識,形成企業(yè)在管理層面的有意識、有目的積累,確保企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動不會因為個人的變化而造成流失。另外,要不斷完善創(chuàng)新技術(shù)的開發(fā)體制機制,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性的全新工程,活動中有一套科學的系統(tǒng)的業(yè)務流程。技術(shù)創(chuàng)新能力是人、財、物等各種力量的綜合體現(xiàn),可以說涉及到企業(yè)的各個部門、每位員工,既離不開企業(yè)管理者的頂層設(shè)計,也離不開全體科研人員、一線職工的積極參與,老員工見多識廣,具有豐富的工作閱歷和彌足珍貴的工作經(jīng)驗,年輕同志頭腦靈活,接受新知識快,敢闖敢干,富有激情,他們都是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要參與者。企業(yè)重要的技術(shù)創(chuàng)新活動,人才及團隊的能力是最重要的,大多需要團隊或者很多人一起團結(jié)協(xié)作,共同攻關(guān)來完成,先進的理念和成熟的思想是前提,完整的設(shè)計方案和縝密的實施計劃是基礎(chǔ),高效率和科學的組織和熟練的技巧是關(guān)鍵,責任心的監(jiān)督檢查是保障,沒有這一系列科學有效的環(huán)節(jié)是不可能實現(xiàn)。人是創(chuàng)新活動的決定性因素,人的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高的能力,是通過學習實踐而來的,離不開對知識資源的有效利用,也離不開對知識生產(chǎn)傳播擴散的管理。企業(yè)技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新能力離不開知識管理,學習知識和提高能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)工程建設(shè)的第一要務,要采取切實可行措施,通過學習培訓等方式,使得技術(shù)創(chuàng)新活動的參與者擁有充分必要的知識,積累先進的工作經(jīng)驗和實踐,并在企業(yè)發(fā)展過程中得到提升和改善,實現(xiàn)技術(shù)與創(chuàng)新體系能力持續(xù)發(fā)展,同時滿足各個層面團隊保持發(fā)展所需要的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和足夠的技術(shù)創(chuàng)新能力,形成和保持企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和核心競爭力。
2.3員工個人知識管理能力影響企業(yè)創(chuàng)新能力
個人和企業(yè)知識管理是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,知識管理能提高每個員工的素質(zhì),尤其是表現(xiàn)在專業(yè)知識的深度和廣度上,但從目前情況看,很多企業(yè)在工作實踐中并沒有給予足夠的重視和充分應用,不能為員工的學習提供更豐富的知識和更方便的交流平臺,造成員工的學習和知識更新流于形式,學習氛圍不夠濃厚,個人知識管理的效率不高。良好的學習環(huán)境是學習型組織的重要特征,個人知識管理水平只有通過不斷的自我分析和自我完善,才能使學習能力得到有力提升,知識水平與個人競爭力更好提高,在組織內(nèi)學習的熱情和積極性進一步得到激發(fā),進而提升員工的創(chuàng)造積極性和企業(yè)研發(fā)能力。雖然企業(yè)內(nèi)的新產(chǎn)品大多由研發(fā)部門技術(shù)人員共同開發(fā)設(shè)計,但處于一線的生產(chǎn)工人擁有長期工作經(jīng)驗,再加上個人的思考和實踐,再將個人了解的市場需求變化融入企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā),這對提高新產(chǎn)品成功率大有裨益,因此員工個人知識管理能夠有效提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。為此,企業(yè)管理過程中一定要關(guān)注基層員工的實踐技能,充分發(fā)揮來自一線工人的創(chuàng)造性,這樣不僅能夠激勵員工的工作熱情,更有利于創(chuàng)建積極創(chuàng)新的氛圍,利于企業(yè)長遠良性發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:大學生;創(chuàng)業(yè)教育;思想政治教育
加強和改進大學生思想政治教育是全黨、全社會的共同責任。高等學校要把人才培養(yǎng)作為根本任務,把大學生思想政治教育擺在學校各項工作的首位,貫穿于教育、教學的全過程,充分發(fā)揮大學生思想政治教育主陣地、主課堂、主渠道作用。大學生創(chuàng)業(yè)教育是對大學生職業(yè)生涯規(guī)劃進行指導,以課堂教學和實踐活動為主要載體,以開發(fā)、提高就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)主體綜合素質(zhì)為目標,培養(yǎng)學生盡快適應社會及未來從事創(chuàng)業(yè)實踐活動所必備的知識、能力與心理品質(zhì)等的素質(zhì)教育。思想政治教育是大學生創(chuàng)業(yè)教育的重要內(nèi)容。在大學生創(chuàng)業(yè)教育體系中,思想政治教育應當始終貫穿于其全過程。
一、創(chuàng)業(yè)教育成為高校思想政治教育的時代內(nèi)容和載體的客觀必然性
1、在高校思想政治教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育是高校學生自我發(fā)展的必然要求
隨著信息化的迅速發(fā)展、經(jīng)濟全球化趨勢的加快和我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立,高校學生的思想意識也在其影響下發(fā)生了很大變化,具體表現(xiàn)為:自我意識增強,但把握自己方向的能力和社會責任感還比較弱;競爭意識增強,但心理素質(zhì)、意志品質(zhì)還比較弱;開放意識增強,但實踐技能和鑒別分析等綜合性能力還比較弱;利益、效益意識增強,但缺乏正確的理性指導等等。針對學生的這些特點,必須確立以能力本位為核心的思想政治教育理念,以捍衛(wèi)和保證人的獨立個性與創(chuàng)新能力的充分發(fā)揮,明確能力是實現(xiàn)學生的自由平等的基礎(chǔ)和根據(jù)。而創(chuàng)業(yè)教育能真正體現(xiàn)學生個人的利益、愿望及需求的價值取向,體現(xiàn)對受教育者人生道路與人生幸福的終極關(guān)懷,是培養(yǎng)學生核心競爭能力即創(chuàng)新能力的可持續(xù)發(fā)展教育。對學生來說,要克服自身的不足,充分發(fā)揮自我獨特個性和創(chuàng)造能力,為將來就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)和立世做人打下良好基礎(chǔ),也離不開創(chuàng)業(yè)教育。
2、在高校思想政治教育中實施創(chuàng)業(yè)教育是實現(xiàn)思想政治教育培養(yǎng)目標的必然要求
高校思想政治教育的培養(yǎng)目標是實現(xiàn)“人的全面發(fā)展”。將創(chuàng)業(yè)教育滲透于思想政治教育之中對思想政治教育目標的實現(xiàn)將會起到促進作用。創(chuàng)業(yè)實踐的過程也是思想政治教育實踐的過程,創(chuàng)業(yè)實踐可推動思想政治教育教改措施的落實。在思想政治教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育可增強學生的社會參與意識,不僅使學生獲得比書本上更深刻、更堅定的政治認識,減少對國情、黨的基本路線、中國特色社會主義事業(yè)的政治方向等問題的模糊認識,而且還能培養(yǎng)高校學生的獨立意識、眼光膽識、創(chuàng)業(yè)能力和社會責任感。創(chuàng)業(yè)教育鼓勵創(chuàng)新,能激發(fā)人的潛力和能力,既是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高層次專門人才的有效形式,又為實現(xiàn)個人充分發(fā)展開辟了途徑。
二、當前大學生創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育存在的主要問題
1、大學生創(chuàng)業(yè)教育與思想政治教育分離
當前在高校開展大學生創(chuàng)業(yè)教育中的思想政治教育,大都把大學生創(chuàng)業(yè)教育與大學生思想政治教育分離,單就大學生創(chuàng)業(yè)談創(chuàng)業(yè)教育或者單就大學生思想政治教育談大學生創(chuàng)業(yè)的思想政治教育。單就創(chuàng)業(yè)談創(chuàng)業(yè)教育的教育模式,忽視了大學生創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng),忽略了大學生創(chuàng)業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)理想、創(chuàng)業(yè)價值目標、創(chuàng)業(yè)人格、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)等的培養(yǎng),使大學生在創(chuàng)業(yè)實踐中沒有明確的創(chuàng)業(yè)價值目標,在復雜的社會環(huán)境中,遇到問題和挫折就會顯得迷?;蛎允ё晕?。單就大學生思想政治教育談大學生創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育的教育模式,終究是脫離了大學生創(chuàng)業(yè)實踐的思想政治教育,思想政治教育沒有對大學生的創(chuàng)業(yè)實踐有指導性的意義,這樣的大學生創(chuàng)業(yè)思想政治教育成了空洞的說理教育和教條,缺乏信服力。
2、大學生創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育方法比較單一
當前,大學生創(chuàng)業(yè)教育中的思想政治教育方法,復制思想政治教育中單純的理論“灌輸法”。這種思想政治教育方法過于簡單陳舊,缺乏自身特點,常常按照統(tǒng)一的教學計劃和統(tǒng)一的教學模式進行,不考慮學生的差異、特性和特點,不關(guān)注受教育者的感受和反饋,單純強調(diào)理論知識的傳授,脫離社會實踐,使大學生思想政治教育缺乏實效。這種思想政治教育方法也違背了教育發(fā)展規(guī)律,缺少教育的人文關(guān)懷,不能滿足大學生創(chuàng)業(yè)教育需求,磨滅了大學生創(chuàng)業(yè)實踐的主動性、創(chuàng)造性和創(chuàng)業(yè)激情。
同時,在教育評價方法上比較單一,對于大學生創(chuàng)業(yè)實踐評價,只注意創(chuàng)業(yè)結(jié)果,不注重創(chuàng)業(yè)過程,單純按照市場經(jīng)濟價值評價標準對待大學生創(chuàng)業(yè)教育中的思想政治教育,過分強調(diào)經(jīng)濟利益而不注意大學生創(chuàng)業(yè)過程中的感受和產(chǎn)生的精神價值。
3、大學生創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育的師資隊伍不健全,思想政治素質(zhì)有待提高
大學生創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育的開展,非常重要的方面就是要有綜合能力強、實踐能力強、理論水平高的師資隊伍。當前,從事大學生創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育的教師,主要來自招生就業(yè)指導中心、團委等部門,以及管理學方面、教育學方面的教師,還加上一些輔導員和班主任,這些教師大部分是半路出家從事大學生創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育教學的,教師在大學生創(chuàng)業(yè)教育中進行思想政治教育的教學水平、教學經(jīng)驗以及教學知識都還有待提高。
4、大學生創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育內(nèi)容缺乏針對性
大學生創(chuàng)業(yè)教育中的思想政治教育具有強烈的針對性。當前的大學生創(chuàng)業(yè)教育中的思想政治教育,缺乏針對性。在大學生創(chuàng)業(yè)教育中的思想政治教育存在一種世俗的思想,認為創(chuàng)業(yè)教育中思想政治教育是為了學生能找到好的創(chuàng)業(yè)路子,把創(chuàng)業(yè)教育中的思想政治教育等同于創(chuàng)業(yè)教育,缺乏有效地針對大學生的創(chuàng)業(yè)理想信念、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、正確的創(chuàng)業(yè)觀、健康心理、良好的道德、較強的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)品質(zhì)等教育活動所需要的系統(tǒng)的教育內(nèi)容。 轉(zhuǎn)貼于
三、創(chuàng)業(yè)教育與思想政治教育良性互動的途徑
1、明確創(chuàng)業(yè)教育觀念,更新思想政治教育理念
要明確創(chuàng)業(yè)教育觀念,實現(xiàn)由注重專業(yè)對口教育向注重創(chuàng)業(yè)素質(zhì)轉(zhuǎn)變,由注重知識傳授向注重創(chuàng)新能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)變,由單一培養(yǎng)模式向因材施教、注重個性發(fā)展轉(zhuǎn)變,由注重書本知識向注重實踐能力轉(zhuǎn)變。高校創(chuàng)業(yè)教育要以培養(yǎng)大學生創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為基本價值取向,以培養(yǎng)創(chuàng)造型人才為主要目標,注重培養(yǎng)大學生的主體精神,注重大學生個性品質(zhì)教育,切實體現(xiàn)以人為本。
2、調(diào)整課程體系,突出全面發(fā)展的人才培養(yǎng)目標
課程是創(chuàng)業(yè)教育的核心,是創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的基礎(chǔ),也是途徑和手段。高校課程體系應以培育大學生的學習能力、創(chuàng)造性思維以及解決問題的能力為重點,因此應將創(chuàng)業(yè)教育融入課程體系,加強大學生創(chuàng)業(yè)意識的培育、促進大學生創(chuàng)業(yè)精神的養(yǎng)成、加強大學生創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)教育,從而完善大學生的創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
3、加強師資隊伍建設(shè),建立一支多元化、專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)指導隊伍
創(chuàng)業(yè)教育落腳點在學生,實施關(guān)鍵在教師。創(chuàng)業(yè)教育對師資要求相對較高,要求他們既具備一定的理論知識,又要擁有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。當前,高校創(chuàng)業(yè)教育師資體系的構(gòu)成要素應注重多元化、專業(yè)化,組建一支專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)指導隊伍,以確保教師隊伍的合理性、教育內(nèi)容的針對性、教學指導的科學性和教育質(zhì)量的實效性。
4、營造創(chuàng)業(yè)文化氛圍,發(fā)揮環(huán)境育人功能
良好的文化環(huán)境是個人成長過程中不可或缺的條件。高校創(chuàng)業(yè)文化氛圍的營造,首先在于創(chuàng)業(yè)精神的宣傳和提倡;其次要重視對大學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)技能的實踐;再次要將創(chuàng)業(yè)教育滲透于各專業(yè)學科教學之中,將創(chuàng)業(yè)教育和學科教育有機融合。總之,創(chuàng)業(yè)教育是一項系統(tǒng)工程,它需要學校方方面面相互配合,共同協(xié)作。只有這樣,才能通過創(chuàng)業(yè)教育這一時代內(nèi)容和載體,實現(xiàn)思想政治教育的根本育人功能。
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關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟;經(jīng)營管理觀念;創(chuàng)新
一、引言
知識經(jīng)濟主要是指建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用的基礎(chǔ)上而發(fā)展起來的經(jīng)濟類型,與傳統(tǒng)的知識形態(tài)相比,更加依賴有效信息的利用和積累。知識經(jīng)濟時代的到來,促進了虛擬企業(yè)、電子商務和網(wǎng)上貿(mào)易等企業(yè)快速的發(fā)展起來,企業(yè)的各項管理工作借鑒于知識經(jīng)濟理念,創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營管理觀念,使企業(yè)更快的適應新時期企業(yè)的發(fā)展要求。
二、知識經(jīng)濟的特征
第一,將知識經(jīng)濟作為企業(yè)發(fā)展的最重要因素。需要將智能的人力資本作為知識經(jīng)濟形態(tài)的核心,將高技術(shù)作為新的生產(chǎn)力系統(tǒng),需要充分展現(xiàn)出知識經(jīng)濟時代的可共享性、無形性和有價值性,促進知識的不斷更新和積累,實現(xiàn)動態(tài)化的發(fā)展。需要將知識經(jīng)濟作為企業(yè)發(fā)展的最重要因素,在知識經(jīng)濟時代下,構(gòu)建知識、資本和勞動力這一新的生產(chǎn)力三要素,將其作為企業(yè)重要的經(jīng)營管理觀念,作為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的核心動力。第二,知識是人類生存和發(fā)展的主要手段。在知識經(jīng)濟時代下,經(jīng)濟與知識的廣度和深度有直接關(guān)系,需要充分發(fā)揮知識的外溢作用,用知識密集型產(chǎn)業(yè)來取代勞動密集型產(chǎn)業(yè)。第三,知識經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。新經(jīng)濟增長理論中規(guī)定知識是“增長的發(fā)動機”,隨著知識的應用、生產(chǎn)和傳播,知識被廣泛的應用于企業(yè)的各生產(chǎn)要素中,對促進社會的經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展起到了重要作用。
三、企業(yè)經(jīng)營管理觀念
1.堅持以人為本經(jīng)營管理觀念?!耙匀藶楸尽笔侵R經(jīng)濟時代下,企業(yè)的首要管理觀念。知識經(jīng)營管理理念會導致企業(yè)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)發(fā)生變化,以不斷創(chuàng)新的知識為基礎(chǔ),構(gòu)建知識密集型經(jīng)濟形態(tài)。另外,知識經(jīng)濟時代下,將人才作為主導型要素,企業(yè)將如何積累和應用知識作為主要研究課題,重視發(fā)揮人才的智力資源。
2.將知識資產(chǎn)作為管理重點。知識資產(chǎn)展現(xiàn)出了企業(yè)的知識資源價值,知識資產(chǎn)成為企業(yè)的主要生產(chǎn)要素,企業(yè)更加重視引進智能型生產(chǎn)工具,采用柔性化生產(chǎn)方式,降低了企業(yè)的經(jīng)營成本和勞動生產(chǎn)力。
3.加強產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。加大創(chuàng)新力度,不斷的推陳出新成為知識經(jīng)濟時代下企業(yè)的管理中心。企業(yè)需要將“突破性創(chuàng)新”作為企業(yè)基礎(chǔ)性的研究工作,促進企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和更新,為企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展增添新的活力。
4.加強終身教育管理。經(jīng)濟時代的到來,要求學校需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方法,需要結(jié)合當前市場經(jīng)濟的發(fā)展需求和企業(yè)對管理人員的需求,更新教育管理方法,加強終身教育管理。需要將終身教育作為當前主要的教育方式,擴展到人的一生,培養(yǎng)出大量符合經(jīng)濟時展要求的管理人才。
5.加大利用知識產(chǎn)權(quán)法。在知識經(jīng)濟時代,改變了資產(chǎn)形式,更加重視知識資產(chǎn),需要將其納入到無形資產(chǎn)管理的范疇中,促進知識經(jīng)濟資產(chǎn)的更好傳播。由于知識資產(chǎn)自身的不穩(wěn)定性較強,容易出現(xiàn)被侵權(quán)現(xiàn)象,直接影響著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。因此需要充分利用法律來保護知識資產(chǎn),構(gòu)建完善的知識資產(chǎn)法律保護體系。
四、知識經(jīng)濟時代下企業(yè)經(jīng)營管理觀念的創(chuàng)新內(nèi)容
1知識經(jīng)濟對管理理論的創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟時代下,對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念提出了新的要求。從企業(yè)管理角度進行分析可知,企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)主要向智能化、虛擬化和分散化逐漸轉(zhuǎn)變。知識與知識主體的不可分離給人力資本管理造成了較大的困難,導致企業(yè)的各項生產(chǎn)工作出現(xiàn)分配不公現(xiàn)象,企業(yè)組織的分散化嚴重,管理對象和管理概念也發(fā)生了較大的變化。企業(yè)領(lǐng)導需要依靠知識來獲取員工的信任和支持,改變了企業(yè)領(lǐng)導的行為方式。隨著經(jīng)濟一體化的到來,企業(yè)的界限逐漸模糊。要求企業(yè)突破原有的企業(yè)經(jīng)營管理模式,注重知識的積累,構(gòu)建新的激勵監(jiān)督機制,建立網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化學習組織,使企業(yè)更快適應當前市場的環(huán)境與科技環(huán)境變化,使企業(yè)在經(jīng)濟時代下快速發(fā)展。
2.知識經(jīng)濟對管理觀念的創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟時代下,企業(yè)的經(jīng)營管理觀念不斷創(chuàng)新。第一,在知識經(jīng)濟時代下,促使社會生產(chǎn)方式發(fā)生改變,由傳統(tǒng)的標準化大批量生產(chǎn)方式逐漸向小批量靈活的生產(chǎn)方式逐漸進行轉(zhuǎn)變。第二,知識經(jīng)濟是面向全球的經(jīng)濟,能夠?qū)⑷虻闹R經(jīng)濟形成一個有機的整體,構(gòu)建了全球統(tǒng)一的大市場經(jīng)濟系統(tǒng)。第三,知識經(jīng)濟時代屬于擴張型經(jīng)濟,將高技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟時代中的信息產(chǎn)業(yè)代表。近年來,隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展,信息高速公路建設(shè)和信息產(chǎn)品不斷的完善和發(fā)展,持續(xù)不斷的創(chuàng)造出更大的需求,對推動經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展起到了重要作用。第四,知識經(jīng)濟是一種可持續(xù)發(fā)展型經(jīng)濟,將智力作為知識經(jīng)濟時代的發(fā)展核心。企業(yè)要想順應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展需求,需要創(chuàng)新管理觀念,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體,實行“雙贏”戰(zhàn)略,不斷的強化企業(yè)的管理創(chuàng)新觀、質(zhì)量觀和長遠發(fā)展觀。
3.知識經(jīng)濟對管理內(nèi)容的創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代下,企業(yè)的管理內(nèi)容主要包括人、財、物、產(chǎn)、供、銷及企業(yè)知識、科技和信息管理等內(nèi)容。知識經(jīng)濟時代的到來,賦予企業(yè)管理工作心得內(nèi)涵。要求企業(yè)要充分發(fā)揮人的作用,將“以人文本”作為企業(yè)的主要管理思想,將人力資本作為企業(yè)發(fā)展的重要資源。并且企業(yè)的管理內(nèi)容和管理環(huán)境也發(fā)生較大的變化,更加重視客戶管理,以便能夠與客戶建立長久的合作關(guān)系,獲取更多的市場份額。
4.知識經(jīng)濟對管理方式的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式中,主要是將控制作為管理工作的主要方式,通過控制員工的行為,來確保員工能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作任務。而在知識經(jīng)濟時代下,科學的網(wǎng)絡(luò)和信息會覆蓋企業(yè)生產(chǎn)與流通的全過程,縮短了企業(yè)的生產(chǎn)周期,更加注重團隊組織管理。要求每個員工在工作時,需要樹立全局觀念,要具備較強的創(chuàng)新和跳躍性思維。要求管理者將“指導與激勵”作為主要管理方式,確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,注重服務。
5.知識經(jīng)濟對管理手段的創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代的到來,強化了信息技術(shù)的發(fā)展和使用效果,需要將信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化作為企業(yè)的主要管理手段,使電子信息網(wǎng)絡(luò)化在全球范圍內(nèi)得到快速的發(fā)展。企業(yè)將電子計算機作為主要的管理手段,在企業(yè)內(nèi)部建立了電子數(shù)據(jù)系統(tǒng),用戶通過配置符合國際標準的終端設(shè)備,就可以實現(xiàn)全球通訊。并且計算機還具備信息處理功能,方便企業(yè)決策。企業(yè)通過使用計算機,可以及時掌握和分析企業(yè)的國際經(jīng)貿(mào)動態(tài),完成市場調(diào)研,幫助企業(yè)更好的開展一系列的人事管理和安全生產(chǎn)規(guī)劃工作。通過電子計算機能夠?qū)H和國內(nèi)的資源進行合理配置,強化了企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營組織形式。
6.知識經(jīng)濟對員工意識的創(chuàng)新。要求企業(yè)的管理者需要樹立創(chuàng)新意識,需要將創(chuàng)新意識融入到企業(yè)各項工作中來,引導和培育企業(yè)員工的創(chuàng)新觀念,在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建顯見和隱含的創(chuàng)新型企業(yè)文化。同時,企業(yè)的員工還需要時刻關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的各項創(chuàng)新活動,鼓勵員工積極主動的投入到創(chuàng)新工作中來,企業(yè)的創(chuàng)新活動主要包括內(nèi)部創(chuàng)新和外部創(chuàng)新。在開展創(chuàng)新活動時,需要及時收集和整理相關(guān)的信息資料,充分利用信息資料來提高企業(yè)的競爭能力,促進企業(yè)的快速發(fā)展。另外,企業(yè)的創(chuàng)新活動主要包括顯性和隱性兩種。對于顯性的創(chuàng)新活動需要給與必要支持,而對于隱性的創(chuàng)新活動需要給與激勵支持,通過創(chuàng)新活動來強化激勵創(chuàng)新、關(guān)注創(chuàng)新和捕捉創(chuàng)新觀念的發(fā)展。
7.知識經(jīng)濟對企業(yè)制度的創(chuàng)新。在工業(yè)時代,企業(yè)擁有的物質(zhì)資本是主導企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的關(guān)鍵,物質(zhì)資本在企業(yè)的經(jīng)營管理中占統(tǒng)治地位,企業(yè)的最終決定權(quán)主要集中在股東手中。在知識經(jīng)濟時代,物質(zhì)資本的地位逐漸下降,而人力資本的地位逐漸上升。理論界對這種變化做出了反應,新制度學派認為,企業(yè)在發(fā)展過程中,受各要素影響較大,能夠幫助所有者達到一個契約,企業(yè)利益直接影響所有參與簽約的各方共同利益。企業(yè)為了能夠更快適應經(jīng)濟時代的發(fā)展要求,需要對企業(yè)的經(jīng)營管理制度進行調(diào)整,明確傳統(tǒng)企業(yè)管理制度的弊端,提高人力資本地位,給與人力資本所有者部分剩余索取權(quán),加大對企業(yè)人力資本所有者權(quán)益的保護力度。
8.知識經(jīng)濟對經(jīng)營目標的創(chuàng)新。在知識經(jīng)濟時代下,將多元目標的協(xié)調(diào)作為企業(yè)經(jīng)營的主要目標,將總體管理質(zhì)量、創(chuàng)新精神、財務合理性程度等作為優(yōu)秀企業(yè)的主要評選標準。企業(yè)對社會、員工和用戶的責任等指標在指標體系中占據(jù)重要分量。在知識經(jīng)濟時代,要求企業(yè)做好經(jīng)營目標再定位,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu),提高企業(yè)的利益主體地位,重視非股東主體利益,需要確保企業(yè)與社會建立緊密的關(guān)聯(lián),提高社會網(wǎng)絡(luò)化程度,突出企業(yè)經(jīng)營目標的社會性,重視自己的社會責任,不斷的修正自己的經(jīng)營管理目標。我國企業(yè)的經(jīng)營管理目標需要隨著時代的發(fā)展進行合理定位,要順應時代的發(fā)展趨勢。
9.知識經(jīng)濟對競爭觀念的創(chuàng)新。競爭是當前市場經(jīng)濟發(fā)展的主題,市場競爭結(jié)構(gòu)的變化,促使原來的競爭對手的企業(yè)之間紛紛建立了合作浪潮,開展戰(zhàn)略聯(lián)盟。例如,美國的IBM與日本東芝,美國福特與日本的豐富、馬自達等,都是跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟的表現(xiàn)。將以前的競爭對手轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的相互依賴。雖然展開了戰(zhàn)略聯(lián)盟,但是還是以獨立公司的形式存在,為了確保自身的利益,仍然不可避免的存在一定程度的競爭。競爭與合作相統(tǒng)一的現(xiàn)象,是知識經(jīng)濟時代企業(yè)競爭觀念創(chuàng)新的表現(xiàn)。
五、結(jié)語
知識經(jīng)濟時代本身就是創(chuàng)新,對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理觀念提出了挑戰(zhàn)。在知識經(jīng)濟時代下,企業(yè)要想取得良好的發(fā)展,要求企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理觀念,堅持“以人為本”經(jīng)營管理理念,將知識資產(chǎn)作為管理重點,加強產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。需要加大對企業(yè)管理理論、管理觀念、管理內(nèi)容、管理方式、管理手段、員工意識、企業(yè)制度、經(jīng)營目標和競爭觀念的創(chuàng)新,使企業(yè)更加適應知識經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢,與世界經(jīng)濟建立緊密的聯(lián)系,更好的迎接新時代的挑戰(zhàn)。
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