電工基本知識點
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電工基本知識點范文第1篇
關(guān)鍵詞：成本控制 施工項目 建筑業(yè)
0 引言
隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模的不斷擴大，建筑市場份額越來越大。然而與此同時，大部分工程項目的利潤空間都被極度壓縮，施工企業(yè)要想擴大利潤空間，降低工程成本是重中之重。
1 工程施工項目成本控制原則
工程施工成本控制就是在實施過程中對資源的投入，施工過程及成果進行監(jiān)督和控制，檢查和衡量，并采取措施確保工程施工項目成本目標的實現(xiàn)。工程施工成本控制的對象是工程項目，其控制主體則是人，其手段主要是通過合理使用人力、物力、財力，降低工程施工成本，增加企業(yè)效益。因此，工程施工成本控制應(yīng)堅持以下原則：
1.1 厲行節(jié)約原則
節(jié)約就是工程項目施工用人力、物力和財力的節(jié)省，是工程施工成本控制的基本原則。當然，節(jié)約絕對不是消極的限制與監(jiān)督，而是要積極創(chuàng)造有利條件，要著眼于施工成本的事前監(jiān)督、過程控制，在施工過程中經(jīng)常檢查是否出偏差，以優(yōu)化施工方案，從提高工程項目的科學(xué)管理水平角度來達到節(jié)約的目的。
1.2 全面控制原則
全面控制原則包括兩個涵義，即工程施工項目的全員控制和全過程控制。所謂全員控制是指成本控制涉及到施工項目部的所有部門、班組和員工的工作過程，并與每一個員工的利益都有關(guān)，因此成本控制應(yīng)充分調(diào)動每個部門、班組和每一個員工的積極性，真正樹立起全員控制的觀念，而不能認為成本控制僅是負責預(yù)、結(jié)算及財務(wù)部門的事情。所謂全過程控制是指項目成本的發(fā)生涉及到項目的整個周期，工程施工項目成本形成的全過程，從施工準備開始，經(jīng)施工過程至竣工移交后的保修期結(jié)束。因此，工程施工成本控制工作要伴隨項目施工的每一階段，如在施工準備階段要制定最佳的施工方案，在施工階段要按照設(shè)計要求充分利用現(xiàn)有的資源，減少施工成本支出，在工程驗收移交階段，要及時辦理工程結(jié)算，從而使工程成本自始至終處于有效控制之中。
1.3 目標落實原則
目標管理是把圍繞目標，通過計劃、控制、分析、考核等實現(xiàn)既定目標，它是企業(yè)管理的基本技術(shù)和方法。在工程施工中，要通過逐一落實施工階段性目標，完成成本控制的任務(wù)。實施過程中，目標的設(shè)定應(yīng)切實可行，要落實到部門、班組甚至個人；目標責任要全面，要突出成本責任；做到責、權(quán)、利相結(jié)合，對責任人的業(yè)績進行考評，做到獎罰分明。
1.4 動態(tài)控制原則
施工成本控制是在不斷變化的環(huán)境下進行的，必須堅持動態(tài)控制的原則。所謂動態(tài)控制就是將工、料、機投入到施工過程后，要及時收集成本發(fā)生的實際值，將其與目標值相比較，檢查有無偏離，以便迅速找出具體原因，采取相應(yīng)措施。在動態(tài)控制中要注意 “例外”事項。在項目實施過程中屬于“例外”的情況通常需要我們采用靈活的辦法加以處置。比如實際成本支出低于標準成本太多，它可能造成兩種情況：一種是給后續(xù)的分部分項工程或作業(yè)帶來不利影響：另一種是造成質(zhì)量低，除可能帶來返工和增加保修費用外，質(zhì)量成本控制還影響企業(yè)聲譽。盡管有些成本差異雖未超過規(guī)定的百分率或最低金額，但一直在控制線的上下限線附近徘徊，亦應(yīng)視為“例外”。意味著原來的成本預(yù)測可能不準確，要及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
2 對工程施工成本控制的幾點建議
工程施工項目成本控制的方法有多種，概括起來可以從組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同管理等幾個方面采取措施。首先要明確項目經(jīng)理部的機構(gòu)設(shè)置與人員配備，明確公司與項目經(jīng)理部、施工隊之間職權(quán)關(guān)系的劃分，明確成本控制者及任務(wù)，從而使成本控制有人負責。其次，采取技術(shù)措施是在施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動性，對標書中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟論證，以尋求較為經(jīng)濟可靠的方案，從而降低工程成本，包括采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能耗，提高機械化操作等。筆者認為，工程施工項目成本控制可以從以下幾個方面著手：
2.1 降低材料成本，是降低工程施工成本的關(guān)鍵
按時購買材料是降低材料資金占用的一個重要手段。過早購買，材料款就會過早付給材料供應(yīng)商，增加資金占用費，而一旦不能及時付款就會引致供應(yīng)商起訴，浪費人力財力，還可能因為存放的地點與施工地點不一致而增加二次搬運費；但如果施工進度趕上來急需材料，而材料沒有提前預(yù)計，這樣不僅會影響進度，還會造成誤期罰款或增加趕工費。
加強地方供材的管理，也是降低材料費用的一條有效途徑。目前許多地方地材料供應(yīng)商壟斷地材料供應(yīng)，哄抬價格，并且不許外地的供應(yīng)商供料，強買強賣，要求收料員按他們提供的方量進行收料，甚至對收料員進行威脅毆打。因此施工單位首先要做好料場的安全保衛(wèi)工作，其次是對收料進行有效監(jiān)管，必須兩人以上進行收料，而且必須要求物資人員在場。
2.2 充分利用夜間、冬季、雨季施工，降低工時成本
目前國內(nèi)許多施工單位，除了工期要求很緊的國家重點建設(shè)的高速鐵路以及一些市政工程等項目外，夜間都沒有或者很少組織施工。本來如人們所想，工地晚上應(yīng)該是燈火通明、機械轟鳴、熱火朝天，但是這種場面在許多在建的工程項目上幾乎看不到。施工單位可以完全可以安排三班人員，進行三班倒，如鋼筋制作、混凝土澆筑、路基拉料上土方、路基碾壓等完全可以在夜間進行，提高勞動生產(chǎn)率。另外可以見縫插針，在小的作業(yè)面上合理安排，組織好冬季施工和雨季施工，如橋涵又特別是涵洞、通道的施工受氣候的影響較小，在雨季可以搭建臨時塑料蓬，以減少氣候?qū)κ┕さ挠绊?，減少人工費用。
2.3 提高施工設(shè)備的利用率，降低機械使用費
為了滿足在開工幾天內(nèi)上足設(shè)備的要求，施工單位往往不得不從千里之外的公司總部調(diào)來設(shè)備，而上場后卻沒有多少作業(yè)面，造成機械設(shè)備的浪費。針對這種情況，建議施工單位在上場的時候通過租賃來解決。施工企業(yè)可以在當?shù)赝庾庖恍┰O(shè)備，以減少上場運輸費用。各施工隊之間還可以合租或者由項目部在各施工隊之間相互調(diào)動設(shè)備，從而從整體上減少租用機械設(shè)備費用。另外就是在施工現(xiàn)場允許的情況下，租用當?shù)氐霓r(nóng)用運輸車、農(nóng)用小型挖掘機等。不僅成本低，而且在許多大型設(shè)備去不了的地方充分發(fā)揮機械體積小的優(yōu)勢。
2.4 精簡機構(gòu)，壓縮開支，節(jié)約工程施工間接費用
目前許多施工項目部機構(gòu)大而全，人浮于事。建議壓縮機構(gòu)和人員編制與人員外聘相結(jié)合的模式，通過在社會上招聘或者聯(lián)系即將畢業(yè)的大學(xué)生來本單位實習(xí)，對他們進行幫、教、帶，不僅給相關(guān)人員以實踐的機會，也可以降低人工成本。同時減少項目部的各項不必要開支。比如目前許多施工單位上場時就購買新車，并且是價格不菲的中高檔小車，還有的是耗油料量大得驚人的越野車。其實在用車上大可不必相互攀比，完全可以使用舊車，或者是購買中低檔的小車。如果是工地現(xiàn)場使用小車，建議租用當?shù)氐能囕v。
2.5 加強質(zhì)量管理，控制返工率
電工基本知識點范文第2篇
關(guān)鍵詞：水電工程施工；成本預(yù)算；控制
1前言
水電工程最大的特點是工程量大，耗時長，所以一般是由國家和政府部門投資建設(shè)。水電工程的建設(shè)主要是解決區(qū)域內(nèi)的水利狀況，在大規(guī)模的施工中，如何保證工程質(zhì)量，同時又可以有效的控制好工程的造價成為大多數(shù)企業(yè)面臨的問題。所以，做好工程施工成本的預(yù)算成為控制整個項目的重要手段，成本預(yù)算和控制是非常復(fù)雜的工作，要想做到標準的成本控制，必須采用適當?shù)某杀究刂菩袨椤?/p>
2水電工程施工成本控制的標準
2.1成本預(yù)算控制標準
成本預(yù)算控制標準是由水電工程造價方面的主要管理部門針對水電工程項目所制定的預(yù)算定額作為水電施工成本預(yù)算控制標準，這一標準的制定在某些方面是無法反應(yīng)出施工單位的施工質(zhì)量和施工技術(shù)水平的。如果是市場競爭價格沒有達到預(yù)算定額時，依然按照預(yù)算定額的水平進行控制，在實際的應(yīng)用中，實踐意義并不大。當前我國的水電工程依然是由國家主導(dǎo)建設(shè)，工程建設(shè)管理體制依然存在一定的問題，在針對水電工程施工成本預(yù)算這一方面咨詢比較少，因此，預(yù)算定額依然是判斷工程造價是否合理的重要因素，對于建設(shè)單位來說，也必須根據(jù)這一標準控制工程的造價問題。
2.2合同施工成本控制
這一標準是根據(jù)施工合同中的成本作為參考據(jù)，以合同的形式進行成本控制，在水電工程施工管理中受到廣泛的應(yīng)用。根據(jù)合同中的成本評估，合同的價格成為限制成本的價格，并分化到各個施工工序中進行。在工程項目的管理中，各個施工隊和部門之間的承包指標以切塊的價格和工序的單價作為參考依據(jù)，以這種方法促使各個核算的主體積極的采取相關(guān)的措施降低施工成本。但是在市場競爭中，惡性競爭是始終存在的，惡性競爭的存在導(dǎo)致合同中一些單價的施工成本要比施共企業(yè)的實際施工成本低的多，這就給施工工程的核算主體帶來一定壓力，正在施工和管理方面要付出相當?shù)拇鷥r，但是承包的指標是無法降低的，這就導(dǎo)致合同成本的功能得不到完全發(fā)揮。這一狀況的出現(xiàn)，就必須要求施工企業(yè)在中標以后，對施工承包合同進行綜合性的評價，首先將單價方面進行控制以達到平衡，這種方式的采用一定程度上會增加工作量。
2.3實物消耗成本控制標準
這一成本控制標準是施工單位本身的施工技術(shù)和水平所編制的實物消耗的定額，這一標準的制定是在企業(yè)中標以后，以水電工程的實際情況作為參考依據(jù)，同時對比企業(yè)的定額對合同進行相應(yīng)的調(diào)整，根據(jù)這個標準，對項目的總盈虧狀況和單價盈虧狀況進行評價，并成為施工單位和部門盈虧的主要依據(jù)。企業(yè)編制的實物消耗定額在進行項目的管理和投標等過程中，可對水電工程市場競爭方向的轉(zhuǎn)移有明確的反映。這一標準的制定有其優(yōu)勢也有其劣勢，不足之處就是編制的時間比較長，同時要求企業(yè)應(yīng)當具有一定的規(guī)模。
3水電工程施工成本控制
3.1提高成本控制意識，降低承包風險
在進行水電工程施工過程中，會經(jīng)常因為各種原因出現(xiàn)更改設(shè)計圖的狀況，設(shè)計圖的改變會增加工程的工作量，從而會出現(xiàn)無法預(yù)測的費用支出，這一問題的出現(xiàn)嚴重影響施工成本的控制工作。要想避免這一問題的發(fā)生，應(yīng)當針對這一問題制定設(shè)計變更或者現(xiàn)場簽證等相關(guān)制度，在制度的內(nèi)容上，明確變更和簽證的權(quán)限，當對一些比較大型的設(shè)計進行變更時，采取先算賬后變更的方式，同時針對變更內(nèi)容向主管部門進行匯報備案，對行為產(chǎn)生的厲害關(guān)系進行評定。除了對設(shè)計變更進行有效的控制之外，還要對施工材料進行相關(guān)的控制，保證材料的價格公平合理，在一項工程施工中，材料費在工程總預(yù)算中占據(jù)的比例是非常大的，并且材料費對工程施工造成的影響也是比較大的，所以在施工中，必須嚴格遵守合同內(nèi)容，對材料的用量進行控制。
3.2選擇優(yōu)質(zhì)施工單位，簽訂標準施工合同
大型工程的施工選擇一個信譽高施工質(zhì)量好的施工單位是非常重要的，施工單位的施質(zhì)量可以保證水電工程順利開展和完成。如何選擇優(yōu)秀的施工單位，這就必須運用競爭機制，以招標的形式選擇合適的施工隊伍，當某施工單位中標以后，簽訂完善的施工合同，并促使施工單位嚴格按照合同進行施工，以此保證水電工程能夠在限期內(nèi)高質(zhì)量的完成，實現(xiàn)水電工程控制的目的。
3.3實施工程項目責任成本控制
這一措施的實施主要是針對責任的成本預(yù)算，在這一預(yù)算的基礎(chǔ)上進行科學(xué)的編制和控制，也有利于對各項成本進行有效的約束，將預(yù)算成本和實際成本進行對比分析，對于其中出現(xiàn)的問題可以及時采取應(yīng)對措施。水電工程項目在進行竣工預(yù)算時，是必須制定控制制度的，在合同的基礎(chǔ)上，對超出工程預(yù)算的費用進行嚴格控制，只有這樣才能實現(xiàn)工程細節(jié)上造價成本的控制。
3.4強化工程質(zhì)量監(jiān)管，控制間接成本
水電工程施工環(huán)節(jié)中，各個部門之間的工作人員應(yīng)當嚴格履行本崗位的責任和義務(wù)，在施工每一個環(huán)節(jié)上，對施工質(zhì)量進行嚴格監(jiān)控，避免在施工中出現(xiàn)不必要的質(zhì)量問題，造成工程量的增加。加強對施工質(zhì)量的監(jiān)管，減少不必要成本的出現(xiàn)，細化工程的監(jiān)管內(nèi)容，不僅保證施工的質(zhì)量，還實現(xiàn)施工成本控制的目的。
4結(jié)束語
水電工程施工工程量比較大，成本比較高，所以在進行施工時，對施工成本預(yù)算進行控制是重中之重。對水電工程施工成本預(yù)算進行控制，可實現(xiàn)在保證整個工程施工質(zhì)量的同時，工程造價成本在合理的范圍之內(nèi)。工程施工涉及到的方方面面比較多，尤其是細節(jié)問題對控制工作帶來一定難度，所以在對施工成本進行控制時，要采取有效的控制措施和方法，保證水電工程經(jīng)濟效益和社會效益的實現(xiàn)，從而能夠更好的推動我國水電工程行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻：
[1]孫巖,水利水電工程施工成本的預(yù)算及控制[J].中國高新技術(shù)企業(yè)2015(8).
[2]李江.論水利水電工程建設(shè)成本控制[J]低碳世界,2010(13).
電工基本知識點范文第3篇
關(guān)鍵詞：三相異步電動機；電動機的原理；電動機的常見故障
中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）31-0153-02
一、三相異步電動機分類和結(jié)構(gòu)
1.分類：三相異步電動機可按各種不同的方法進行分類：按轉(zhuǎn)子繞組形式分鼠籠型、繞線型；按工作原理分異步、同步；按電源相數(shù)分三相、單相；按電動機機殼的防護形式分開啟式、防護式、封閉式、防水式、潛水式、防爆式。按絕緣等級分A、E、B、F、H、C。
2.結(jié)構(gòu)：三相異步電動機由兩個基本部分組成：定子和轉(zhuǎn)子。
定子：其作用是用來產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)磁場的。定子鐵芯是電機磁路的一部分，繞組是定子中電路部分，它由三個獨立的繞組組成，分別為A相、B相、C相，三相繞組按規(guī)定結(jié)成三角形或星形，機座用來安裝定子鐵芯和整個電動機用的同時散發(fā)電動機運行中產(chǎn)生熱量的作用。
轉(zhuǎn)子：是電動機轉(zhuǎn)動部分的總稱，其作用是在旋轉(zhuǎn)磁場的作用下獲得一個轉(zhuǎn)動力矩以帶動生產(chǎn)機械一同轉(zhuǎn)動。轉(zhuǎn)子鐵芯是由硅鋼片疊成的圓柱體，固定在轉(zhuǎn)軸上，它與定子鐵芯組成電機的閉合磁路，在轉(zhuǎn)子鐵芯的外圓上有均勻分布的槽，槽內(nèi)安放轉(zhuǎn)子繞組。按轉(zhuǎn)子繞組構(gòu)造不同，電動機可分為繞線式和鼠籠式兩種。
（1）鼠籠式：鼠籠型轉(zhuǎn)子鐵芯上均勻分布著許多槽，每一個槽內(nèi)都有一根裸導(dǎo)條，在伸出兩端的槽口處用兩個環(huán)形端環(huán)把兩端所有導(dǎo)條都連接起來。如果去掉鐵芯，整個繞組的外形就像一個鼠籠，故稱鼠籠型轉(zhuǎn)子。（2）繞線型轉(zhuǎn)子的繞組和定子繞組相似，是用絕緣導(dǎo)線嵌在槽內(nèi)，接成三相對稱繞組，一般用星形連接。三根引出線分別接到轉(zhuǎn)軸上的三個彼此絕緣的集電環(huán)上，在通過電刷把電流引出來。
二、旋轉(zhuǎn)磁場及旋轉(zhuǎn)方向
1.旋轉(zhuǎn)磁場：當定子三相繞組接到三相電源上時，繞組內(nèi)將通過三相對稱電流，并在空間產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)磁場，此磁場以同步轉(zhuǎn)速沿順時針方向旋轉(zhuǎn)，這時靜止的轉(zhuǎn)子和磁場之間就有相對運動，在轉(zhuǎn)子導(dǎo)體中就有感應(yīng)電動勢產(chǎn)生，由于轉(zhuǎn)子導(dǎo)體兩端分別被兩個端環(huán)連載一起（鼠籠）因而相互構(gòu)成了閉合回路。在此感應(yīng)電動勢的作用下轉(zhuǎn)子導(dǎo)體內(nèi)就有電流通過，此轉(zhuǎn)子電流與旋轉(zhuǎn)磁場相互作用將產(chǎn)生電磁力。作用在轉(zhuǎn)子導(dǎo)體上的電磁力對于轉(zhuǎn)子的軸形成了電磁轉(zhuǎn)矩，其作用與旋轉(zhuǎn)磁場的旋轉(zhuǎn)方向一致，因此轉(zhuǎn)子就順著旋轉(zhuǎn)磁場的旋轉(zhuǎn)方向轉(zhuǎn)動起來。
2.若要改變磁場的轉(zhuǎn)向，只需改變通入三相繞組中的電源相序就行了，也就是將電源的三根線中的任意兩根對調(diào)，電動機就反轉(zhuǎn)了。
三、電動機繞組
繞組是電動機主要部件，也是電氣結(jié)構(gòu)的核心。三相繞組在空間位置上彼此相隔120°電角度，每相的導(dǎo)體數(shù)、并聯(lián)支路數(shù)相等，導(dǎo)體規(guī)格一樣，每相導(dǎo)體或線圈在空間的分布一樣。繞組是按照一定規(guī)律連接起來，具有一定功能的組合體，是產(chǎn)生電磁變化和能量轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。
繞組的幾個基本術(shù)語：節(jié)距、極距、極數(shù)、電角度、級相組、每極每相槽數(shù)、繞組并聯(lián)路數(shù)。繞組常用的形式：單層有同心式、鏈式、交叉式繞組。雙層有疊繞組和波繞組等。電機繞組接線：庶極接法、顯極接法。我們只有充分了解繞組的結(jié)構(gòu)、排列規(guī)律、接線方法及操作規(guī)律才能更好地掌握使用方法和維修。為了增加電動機使用壽命繞組需要浸漆。繞組經(jīng)過浸漆處理，增強了機械和電氣性能，改善了散熱條件，加固了繞組的機械強度，提高了防潮性、耐熱性和化學(xué)穩(wěn)定性，延緩絕緣老化程度。
四、異步電動機的調(diào)速
有些生產(chǎn)機械在工作時需要調(diào)節(jié)速度，為滿足生產(chǎn)過程的要求，在負載不變的情況下，用人為的方法改變電動機的轉(zhuǎn)速。
改變電動機轉(zhuǎn)速有三種方法：（1）改變電源頻率來調(diào)速：電網(wǎng)電壓頻率是固定的，如要改變電源頻率對電動機調(diào)速，可采用變頻器。變頻器是利用半導(dǎo)體器件的通斷作用將頻率固定的交流電變換成電壓和頻率可調(diào)的交流電，若均勻改變電動機電源頻率，則可以平滑的改變電動機轉(zhuǎn)速。（2）改變繞組磁極對數(shù)來調(diào)速：當改變定子繞組磁極對數(shù)時，可使電機轉(zhuǎn)速改變。如果繞組極對數(shù)增加一倍，同步轉(zhuǎn)速就減小一半，因而轉(zhuǎn)子的轉(zhuǎn)速差不多減小一半，所以改變磁極對數(shù)可以得到不同的轉(zhuǎn)速。（3）改變轉(zhuǎn)差率來調(diào)速：這只有在繞線式電動機中才能實現(xiàn)。它是在轉(zhuǎn)子繞組中接入調(diào)速變阻器后（起動電阻不能用來調(diào)速）由于慣性轉(zhuǎn)速或轉(zhuǎn)差率不立即發(fā)生變化，于是轉(zhuǎn)子電流減小，轉(zhuǎn)矩也隨之下降，轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)速就下降，轉(zhuǎn)差率增大。
五、電動機的啟動
將定子繞組接上三相電源，如果此時起動轉(zhuǎn)矩大于軸上的反抗轉(zhuǎn)矩，則電動機開始起動。
1.全壓起動又稱直接起動。是利用閘刀開關(guān)或接觸器把電動機直接接到具有額定電壓的電源上，這種起動方法，設(shè)備簡單，操作方便，起動轉(zhuǎn)矩大，起動過程短，但起動電流較大。隨著電網(wǎng)容量的不斷增長，全壓起動的電動機功率也在不斷提高，因此只要電源的容量或變壓器的容量足夠大時，應(yīng)盡量采用直接起動。
2.降壓起動。當電動機功率較大時，起動電流也較大。為了減小起動時對同一條線路上其他電氣設(shè)備的影響，可利用降壓設(shè)備降低每相繞組的外加電壓來減小起動電流。（1）電阻（或電抗）降壓起動：這種起動方式是在電路中串聯(lián)電阻或電抗以降低起動電壓。啟動時將電阻（或電抗）串聯(lián)在電路中，因此限制了起動電流。當電動機達到相當轉(zhuǎn)速時，將電阻（或電抗）短接，電動機便在額定電壓下運行。（2）星-三角起動：它只適用于正常運行時定子繞組是三角形接法的電動機。啟動時將定子繞組接成星形，當電動機轉(zhuǎn)速升到接近額定轉(zhuǎn)速時，再將定子繞組換成三角形接法，使電動機在額定電壓下工作。（3）自耦變壓器起動：這種方法多用于中型和大型電動機起動。啟動時電動機在經(jīng)過自耦變壓器降壓情況下起動。當轉(zhuǎn)速接近額定轉(zhuǎn)速時，將自耦變壓器切除，電動機直接與電源相接使電動機在額定電壓下運行。（4）延邊三角形起動：延邊三角形起動方法使采用星形和三角形混合連接，將電動機定子繞組一部分接成星形，另一部分接成三角形。以上四種減壓起動方法，不論那一種，電動機起動轉(zhuǎn)矩都與電壓平方成正比的減少。
3.繞線型異步電動機的啟動方法。（1）繞線型異步電動機的特點是在轉(zhuǎn)子電路中串入變阻器，使起動電流減小，提高了轉(zhuǎn)子電路的功率因數(shù)，使起動轉(zhuǎn)矩增大，從而使電動機具有良好的起動性能。（2）頻敏變阻器起動：頻敏變阻器是三個鐵芯柱上繞有星接的三相繞組，當剛接通電源時，轉(zhuǎn)子速度為零，頻率最大，頻敏變阻器的渦流損耗也最大。啟動后，隨著轉(zhuǎn)速的上升，轉(zhuǎn)子繞組中電源頻率逐漸下降，于是頻敏變阻器鐵芯中的渦流損耗逐漸減少，直到結(jié)束。
六、異步電動機試驗
為了保證電動機在生產(chǎn)或修復(fù)后的質(zhì)量對電動機應(yīng)進行一些必要的試驗，以檢查電動機的質(zhì)量。試驗大致有以下幾個項目：
（1）絕緣電阻測定。（2）直流電阻測定（用雙臂、單臂電橋）。（3）耐壓試驗。（4）匝間絕緣試驗。（5）轉(zhuǎn)子開路電壓測定。（6）空載試驗。（7）短路試驗（堵轉(zhuǎn)試驗）。（8）超速試驗。（9）溫升試驗。（10）負載實驗。通過這些實驗可以檢驗電動機繞組有無故障，監(jiān)聽電動機有無異常聲音和振動情況，以確保電動機的安全運行。
電工基本知識點范文第4篇
1、個案工作是指運用專業(yè)的知識、方法、技巧，通過一連串的專業(yè)工作，幫助遭遇困難的個人或家庭發(fā)掘和運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，實現(xiàn)對人的尊重和肯定的過程。
2、個案工作的要素：服務(wù)對象是遇到困難的個人或家庭、個別化的工作方式（一對一）、工作目標是個人與環(huán)境的關(guān)系協(xié)調(diào)。
3、個案工作的含義：是一門專業(yè)工作方法；是一連串的工作過程；工作目標是增進個人與社會環(huán)境的適應(yīng)；對人的尊重是個案工作的基本價值觀
4、尊重和肯定人的價值是社會工作的基本價值觀，也是個案工作幫助服務(wù)對象的基本原則。
考點1、個案工作的本質(zhì)：協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強個人或家庭的社會功能
一、社會功能的恢復(fù)（個案工作的首要任務(wù)）
1、個人或家庭具備了基本處理困境的能力
2、個人或家庭具備基本的社會環(huán)境適應(yīng)性
3、個人或家庭能夠形成相互促進
二、社會功能的增強：
1、包含對個人或家庭擁有的能力的關(guān)注
2、包含個人或家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高
3、包含個人或家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高
考點2、心理社會治療模式的內(nèi)容：包括理論假設(shè)和治療技巧兩部分
1930年，漢金斯（Frank Hankins）首次使用了“心理社會”概念
1937年，漢密爾頓（Gordon Hamilton）系統(tǒng)闡述了心理社會治療模式的有關(guān)理論
20世紀60年代，霍利斯（F. Hollis）把心理社會治療模式發(fā)展成個案工作的一種重要服務(wù)模式
一、心理社會治療模式的理論假設(shè)
1、對人的成長發(fā)展的假設(shè)：人生長在特定的社會環(huán)境，包括生理、心理、社會三個層面
2、對服務(wù)對象問題的假設(shè)：（1）過去的壓力－早年經(jīng)驗；（2）現(xiàn)在的壓力－當前社會環(huán)境導(dǎo)致早年問題的呈現(xiàn)；（3）問題處理的壓力－情緒控制能力欠佳導(dǎo)致問題
3、對人際溝通的假設(shè)：人際溝通是個人健康人格的重要條件
4、對人價值的假設(shè)：每個人都有價值和潛能
二、心理社會治療模式的技巧：直接技巧和間接技巧
1、直接技巧：非反思和反思
（1）非反思：社會工作者直接提供服務(wù)，服務(wù)對象處于被動服從位置；不關(guān)注服務(wù)對象的感受和想法的反應(yīng)。包括：支持、直接影響和探索－描述－宣泄（p142）
（2）反思：互動溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象正確分析和理解自己問題。包括：現(xiàn)實情況反映（分析實際狀況）、心理動力反映（分析內(nèi)心世界）、人格發(fā)展反映（評價以往經(jīng)歷）
2、間接治療技巧：通過輔導(dǎo)第三者或改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象
考點3、心理社會治療模式的特點
心理社會治療模式的服務(wù)過程分為研究、診斷、治療三階段
一、注重從人際交往的場景中理解服務(wù)對象（研究階段）。
二、運用綜合的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因（診斷階段）
心理社會治療模式的診斷包括三個方面：
1、心理動態(tài)診斷（人格各部分之間關(guān)系的評估）、
2、緣由評估（服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程分析）、
3、分類診斷（判斷服務(wù)對象問題的生理、心理、社會原因）
三、采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象（治療階段）
對服務(wù)對象的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)的各方面因素進行調(diào)整和修補
主要用于五個方面的治療工作：p143
1、減輕不安；
2、減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；
3、增強適應(yīng)能力；
4、開發(fā)潛在能力；
5、改善人際交往關(guān)系
考點4、認知行為治療模式的內(nèi)容
認知行為治療模式是行為治療流派中的一個重要組成部分，思想來源于行為治療的原理
認知行為治療模式的內(nèi)容主要涉及行為治療的三種學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)中的認知因素和治療技巧
一、行為治療的三種學(xué)習(xí)理論
1、經(jīng)典條件反射作用理論：在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射（巴甫洛夫）。人有語言能力，因此可以建立以語言為基礎(chǔ)的復(fù)雜的條件反射系統(tǒng)。
2、操作性條件反射作用理論：有機體采取某種行為之后，導(dǎo)致環(huán)境發(fā)生某種改變，環(huán)境的改變狀況又反過來影響有機體的行為。斯金納的老鼠實驗。
3、社會學(xué)習(xí)理論：觀察學(xué)習(xí)，強調(diào)人的認知在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生。（班杜拉）
這三種理論都強調(diào)：
1、以行為作為理論研究的中心；
2、以學(xué)習(xí)作為核心
3、注重外部環(huán)境在行為習(xí)得中的作用
二、學(xué)習(xí)中的認知因素
1、信息加工過程：信息獲取、儲存、利用
2、信仰系統(tǒng)：想法、態(tài)度、他人的期望、個人經(jīng)驗等
3、自我表述
4、問題解決和處理的方式
三、認知行為治療模式的治療技巧
1、放松練習(xí)
2、系統(tǒng)脫敏
3、滿灌療法（快速脫敏法）：是與系統(tǒng)脫敏相反的治療策略
4、厭惡療法
5、模仿：榜樣示范和模仿練習(xí)
6、果敢訓(xùn)練：五個步驟－了解人際交往中的無效行為、分析無效行為背后的信念、挑戰(zhàn)和改變無效行為背后的信念、尋找有效行為、擴充有效行為的儲存庫
7、代幣管制：用一種替代幣的方式計算服務(wù)對象做出正確行為后獲得的報酬。五個步驟：確定行為修正計劃（包括目標行為、測量標準、修正時間）、選擇強化物、建立代幣管制（類型、方法、人員）、執(zhí)行計劃、逐漸取消代幣管制
考點5、認知行為治療模式的特點
1、把認知和行為因素有效結(jié)合起來
2、采用綜合的方式開展個案輔導(dǎo)工作：既有認知又有行為，既有內(nèi)在又有外在
考點6、理性情緒治療模式的內(nèi)容
理性情緒治療模式由艾利斯提出，他與哈帕合作，于1955年正式提出理性情緒治療模式。從服務(wù)對象的理性、情緒和行為等方面入手，徹底消除服務(wù)對象在情緒和行為上的困擾。
一、理性情緒治療模式的理論基礎(chǔ)
理性情緒治療模式以人本主義作為自己的理論基礎(chǔ)，認為人天生就有一種不斷追求成長發(fā)展的趨向。
理性情緒治療模式強調(diào)，人的自由選擇是相對的，受到環(huán)境和周圍他人的影響。
理性情緒治療模式的ABC理論
A：引發(fā)事件（activation events）－服務(wù)對象所遇到的當前發(fā)生事件
B：服務(wù)對象的信念系統(tǒng)（beliefs）－對當前所遭遇事件的認識和評價
C：引發(fā)事件之后出現(xiàn)的認知、情緒和行為（consequences）
理性情緒治療模式指出：服務(wù)對象的認知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象的信念系統(tǒng)的影響。非理性信念會促使服務(wù)對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。
非理性信念是指把特定場景中的經(jīng)驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。
絕對化p148－要求過高，希望完美無缺
普遍化－把某些看法概括為普遍特性
抽象化－把具體場景的經(jīng)驗抽象為一般準則
二、理性情緒治療模式的治療技巧：非理性信念的檢查和辯論
1、非理性信念的檢查技巧：對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進行探尋和識別的具體方法
（1）反映感受
（2）角色扮演
（3）冒險
（4）識別
2、非理性信念的辯論技巧：對產(chǎn)生服務(wù)對象情緒、行為困擾的非理性信念進行質(zhì)疑和辨析的具體方法
（1）辯論
（2）理性功課
（3）放棄自我評價
（4）自我表露
（5）示范
（6）替代性選擇
（7）去災(zāi)難化
（8）想象
考點7、理性情緒治療模式的特點
以服務(wù)對象的非理性信念的檢查和辯論為中心形成了目標清晰、要求明確的治療方法特點
1、明確輔導(dǎo)要求：讓服務(wù)對象認識到，真正引發(fā)自己情緒、行為困擾的原因是自身擁有的非理性信念，而不是引發(fā)事件
2、檢查非理性信念
3、與非理性信念辯論
4、學(xué)會理性生活方式
5、鞏固輔導(dǎo)效果
考點8、任務(wù)中心模式的內(nèi)容
任務(wù)中心模式的發(fā)展可以追溯到20世紀60年代，是為回應(yīng)當時在個案工作開展過程中服務(wù)效率低下的實際問題
1972年，雷依德和艾潑斯坦合作出版了《任務(wù)中心個案工作》，具體講述了任務(wù)中心模式
任務(wù)是服務(wù)對象為解決自己的問題而需要做的工作，是服務(wù)介入工作的核心。
解決問題是目標，任務(wù)是實現(xiàn)問題解決的手段。
一、任務(wù)中心模式的理論基本假設(shè)
認為高效的服務(wù)介入必須具備五個基本要求：
1、介入時間有限
2、介入目標清晰
3、介入服務(wù)簡要
4、服務(wù)效果明顯
5、介入過程精密
任務(wù)中心模式關(guān)注服務(wù)對象的自主性。任務(wù)服務(wù)對象的自主性包括兩方面內(nèi)容：
1、服務(wù)對象具有處理自己問題的權(quán)利和義務(wù)
2、服務(wù)對象具有解決自己問題的潛在能力
二、任務(wù)中心模式的治療技巧：把溝通視為工具
有效溝通必須具備兩個因素，五種功能
兩個要素：有系統(tǒng)；有反應(yīng)p152
溝通需要達到五種功能：
1、探究：服務(wù)對象的問題、服務(wù)對象需要承擔的任務(wù)、明確如何執(zhí)行任務(wù)
2、組織：介入目標的解釋、介入時間的安排、行動的規(guī)劃、服務(wù)對象的參與方式等
3、意識水平的提高
4、鼓勵
5、方向引導(dǎo)
考點9、任務(wù)中心模式的特點
一、清晰界定問題
任務(wù)中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備四個條件：
1、服務(wù)對象知道這個問題的存在
2、承認這是一個問題
3、愿意處理這個問題
4、有能力處理這個問題，并能在服務(wù)以外的時間嘗試獨立處理這個問題
二、明確界定服務(wù)對象
1、服務(wù)對象必須愿意承擔自己的任務(wù)并承諾愿意嘗試完成任務(wù)解決問題
2、服務(wù)對象處于正常的生活狀態(tài)，具有自主的能力
三、合理界定任務(wù)
任務(wù)中心模式強調(diào)只有把以下三個因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，也是可行的：
1、服務(wù)對象的問題
2、服務(wù)對象解決這個問題的能力
3、服務(wù)對象的意愿
考點10、危機介入模式的內(nèi)容
1946年，林德曼與卡普藍合作，提出“危機調(diào)適”的概念，認為壓力、緊張和情緒的調(diào)適與危機有緊密的關(guān)系
1974年，美國將危機介入模式正式列入社會服務(wù)的重要項目，并且在社會工作領(lǐng)域逐漸推廣危機介入模式
一、危機介入理論
1、危機的定義：是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機可分為兩種類型：成長危機、情境危機
2、危機的發(fā)展階段：四個階段－危機發(fā)生、應(yīng)對、解決危機、恢復(fù)期
二、危機介入的基本原則
1、及時處理
2、限定時間：危機介入的首要目標是以危機的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大
3、輸入希望
4、提供支持
5、恢復(fù)自尊
6、培養(yǎng)自主能力
考點11、危機介入模式的特點
1、迅速了解服務(wù)對象當前的主要問題
2、迅速作出危險性判斷
3、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒
4、積極協(xié)助服務(wù)對象解決當前問題
考點12、人本治療模式的內(nèi)容
1951年，羅杰斯正式提出以當事人為中心的治療模式，注重感受和反映服務(wù)對象的內(nèi)心變化
1957年，羅杰斯把輔導(dǎo)介入的重點轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中的伙伴關(guān)系的建立以及雙方情感和體驗的交流
1974年，羅杰斯將自己的輔導(dǎo)模式正式命名為以人為中心的治療模式（人本治療模式）
一、人本治療模式的理論假設(shè)：涉及對人性的基本看法以及自我概念、心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)等重要的基本概念
1、對人性的基本看法：人的本質(zhì)是好的，具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷開展的基本趨向。在生理方面表現(xiàn)為發(fā)展動力，在心理方面表現(xiàn)為自我實現(xiàn)傾向
2、自我概念：服務(wù)對象對自己的看法，包括服務(wù)對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關(guān)系的知覺和評價、對環(huán)境的知覺和評價
3、心理適應(yīng)不良和心理適應(yīng)失調(diào)
心理適應(yīng)不良：自我概念與真實的經(jīng)驗和感受相沖突，服務(wù)對象借助曲解和否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗的表面的一致，這時的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為心理適應(yīng)不良。
心理適應(yīng)失調(diào)：服務(wù)對象的自我概念與真實經(jīng)驗之間的沖突加劇，無法維持表面上的一致，服務(wù)對象面臨極大的困擾和不安，嚴重的導(dǎo)致心理適應(yīng)失調(diào)。
二、人本治療模式的治療策略
有效的輔導(dǎo)方式是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。
羅杰斯把這種能夠充分運用自己各種潛能的人概括為五個方面的特征：
1、能夠準確領(lǐng)悟周圍的人和物，具有基本安全感，是理性的人
2、充分把握每一時刻，珍惜和享受生活，適應(yīng)力強
3、依據(jù)自己的真實愿望選擇生活方式，勇于承擔行為的責任，忠于自己
4、面臨眾多選擇，能夠體會到心理上的極大自由
5、積極生活在不斷變化的環(huán)境中，具有豐富的創(chuàng)造力
考點13、人本治療模式的特點
一、注重社會工作者自身的品格和態(tài)度
二、強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系
個案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠、同感和無條件積極關(guān)懷三項充分必要條件。包括六個方面的內(nèi)容：
1、表里如一
2、不評價
3、同感
4、無條件接納
5、無條件的愛
6、保持獨立性
三、關(guān)注個案輔導(dǎo)過程
考點14、家庭治療模式的內(nèi)容
一、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的理論假設(shè)
由米紐秦（S. Minuchin）提出
結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭作為基本的治療單位，假設(shè)家庭的動力和組織方式與個人的問題密切相關(guān)，通過家庭動力和組織方式的改變來解決個人和家庭的問題。
1、家庭系統(tǒng)－家庭成員形成的組織化系統(tǒng)
2、家庭結(jié)構(gòu)：包括次系統(tǒng)、系統(tǒng)之間的邊界、角色和責任分工、權(quán)力結(jié)構(gòu)
3、病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)：糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角p160
4、家庭生命周期：家庭自身有一個發(fā)展變化的周期
二、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的治療策略
1、重演
2、集中焦點
3、感覺震撼
4、劃清界限
5、打破平衡
6、互動方式
7、協(xié)助建立合理的觀察視角
8、顯現(xiàn)似是而非的觀察視角
9、強調(diào)優(yōu)點
考點15、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的特點
一、以家庭為工作的焦點
二、關(guān)注家庭功能失調(diào)的評估
評估的基本框架：
1、家庭的形態(tài)和結(jié)構(gòu)：p162
2、家庭系統(tǒng)的彈性
3、家庭系統(tǒng)的回饋
4、家庭生命周期
5、家庭成員癥狀與家庭交往方式的關(guān)系
三、強調(diào)家庭功能的恢復(fù)
結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需完成三個任務(wù)：
1、改變家庭成員的看法
2、改善家庭結(jié)構(gòu)
3、改變家庭錯誤觀念
考點16、個案工作各階段的工作要求
接案或轉(zhuǎn)介、收集資料、制訂計劃、簽訂協(xié)議、開展服務(wù)、結(jié)案、評估、追蹤
階段
工作要求
其他相關(guān)知識點
接案或轉(zhuǎn)介
一、了解求助對象的求助意愿
二、促使有需要的求助對象成為服務(wù)對象
三、明確求助對象的要求
四、初步評估服務(wù)對象的問題與需求
關(guān)于轉(zhuǎn)介服務(wù)的概念、注意事項、轉(zhuǎn)介的條件（服務(wù)對象的問題不屬于本機構(gòu)服務(wù)范圍、服務(wù)對象生活在機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外）p164
收集資料
一、收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料
二、對服務(wù)對象的問題進行評估
＊需要確定三方面的內(nèi)容：1、服務(wù)對象的問題；2、服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因；3、服務(wù)對象曾經(jīng)做過的努力
＊在確定問題過程中需堅持：1、個別化視角；2、注重服務(wù)對象的參與；3、警惕自己的價值偏向；4、避免簡單歸因；5、了解自己的判斷標準
制訂計劃
一、準確分析服務(wù)對象的需要和問題
二、明確服務(wù)工作的目標、階段和方法
三、熟悉服務(wù)機構(gòu)提供的具體服務(wù)
四、清晰認識社會工作者具備的能力
五、了解服務(wù)對象擁有的資源
服務(wù)計劃的內(nèi)容
1、服務(wù)對象的基本情況
2、服務(wù)對象希望解決的問題
3、工作計劃的目標
4、服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法
5、服務(wù)開展的期限
6、聯(lián)系方式
簽訂協(xié)議
一、服務(wù)目標
二、服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法
三、服務(wù)雙方的權(quán)利、義務(wù)
四、服務(wù)的地點、時間、期限和次數(shù)
五、服務(wù)雙方簽字
開展服務(wù)
社會工作者扮演的角色：
1、使能者2、聯(lián)系人；3、教育者4、倡導(dǎo)者
5、治療者
結(jié)案
社會工作者需做好4項工作：
1、 預(yù)先告知服務(wù)對象
2、 鞏固服務(wù)對象取得的改變和進步
3、 幫助服務(wù)對象進一步探討影響問題解決的因素
4、 鼓勵服務(wù)對象表達結(jié)案時的情緒，探討結(jié)案后的跟進服務(wù)
結(jié)案的形式：1、直接告訴服務(wù)對象2、延長服務(wù)間隔時間3、變化聯(lián)系方式
結(jié)案的五種情況：
1、目標達成；2、問題雖然沒有解決，但服務(wù)對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力；3、雙方關(guān)系不和諧；4、服務(wù)對象出現(xiàn)新問題，需要其他機構(gòu)解決；5、因不可預(yù)測因素需要結(jié)束服務(wù)
評估
評估的內(nèi)容
1、 服務(wù)對象的改變情況
2、 工作目標的實現(xiàn)程度
3、 服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入
評估的方法
1、 由服務(wù)對象評估
2、 由社會工作同行評估
3、 由機構(gòu)評估
追蹤
追蹤的任務(wù)
1、 安排一些結(jié)案后的練習(xí)，鞏固取得的進步
2、 調(diào)動服務(wù)對象周圍的資源，增強對其支持
3、 持續(xù)評估服務(wù)工作的效果
考點17、個案工作的技巧
工作階段
技巧
會談
1、支持：專注、傾聽、同理心、鼓勵
2、引領(lǐng)：澄清、對焦、摘要
3、影響：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)
建立關(guān)系
1、感同身受 2、建立有利于服務(wù)對象積極表達的關(guān)系模式
3、制造氣氛 4、積極主動
收集資料
1、會談運用 2、調(diào)查表的使用 3、觀察的運用
4、現(xiàn)有資料的運用
方案策劃
1、目標清晰而且現(xiàn)實 2、服務(wù)對象范圍明確
3、策略合理
評估
1、正確運用評估類型：效果評估；策略、方法和技巧的評估
2、合理運用評估的方法：基線評估、任務(wù)完成評估、服務(wù)對象影響評估
3、服務(wù)對象的積極參與 4、坦誠保密
考點18、個案管理
個案管理在20世紀70年代中期被引入英國，在90年代后發(fā)展出“照顧管理”（care management）概念，強調(diào)提供一套整合各種資源而形成的服務(wù)，目標是管理案主處境和提供支持。
個案管理是介于社會工作直接工作技巧與間接服務(wù)之間的一種整合方法，也被稱為“綜融性社會工作”
一、個案管理的含義、特點
1、含義：個案管理的定義可以分為體系取向和過程取向
體系取向的個案管理強調(diào)“個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運作方式，用以確保運用最完善的方式來滿足服務(wù)對象被照顧的需求”
過程取向的個案管理強調(diào)“個案管理是一種協(xié)調(diào)的過程，通過協(xié)調(diào)和獲得各種資源，來協(xié)助那些面臨各種問題的服務(wù)對象”
個案管理是一種服務(wù)提供的方法，它是由專業(yè)社會工作者評估服務(wù)對象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和倡導(dǎo)一套包含多種項目的服務(wù)，以滿足特定服務(wù)對象的復(fù)雜需求。
個案管理的特點
1、服務(wù)對象：遭遇多重問題并在資源取得和使用上有困難的個人和家庭
2、工作方法：強調(diào)“全貌”的工作方法
3、功能：具有雙重功能：（1）經(jīng)過協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務(wù)提供；（2）展示責信態(tài)度的服務(wù)提供（社會問責、強調(diào)效率）
二、個案管理的實施原則
1、服務(wù)對象參與
2、服務(wù)評估
包括服務(wù)對象的需要及其生理、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)、甚至個人偏好
評估分為：初始評估、需求評估、財務(wù)評估、社會工作專業(yè)評估
3、照顧協(xié)調(diào)
4、資源整合
5、包裹式服務(wù)與專業(yè)合作
6、服務(wù)的監(jiān)督
三、個案管理的工作過程
個案管理是一種服務(wù)理念、一種服務(wù)體系、也是一種服務(wù)過程
（一）個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介
社會工作者應(yīng)具備的技術(shù)：
1、介紹自己和自己的角色
2、引出服務(wù)對象問題的信息
3、把握服務(wù)對象在尋求幫助的過程中可能帶有的負面感覺
4、建立彼此信任關(guān)系
5、厘清角色期待
（二）評估（assessment，預(yù)估）與選擇
（三）個案管理服務(wù)計劃與執(zhí)行
在服務(wù)計劃階段應(yīng)注意的問題：1、個案管理者必須確保能有適當?shù)馁Y源來提供給機構(gòu)服務(wù)使用者，滿足其需求；2、個案管理者必須對使用昂貴和稀少的資源負責
（四）監(jiān)督和評估
服務(wù)結(jié)束后評估的主要指標：
1、是否符合服務(wù)使用者的需求
2、服務(wù)使用者對整個服務(wù)結(jié)果是否滿意
3、目標是否實現(xiàn)
（五）結(jié)案：p180
考點1、精神分析理論在社會工作中的應(yīng)用
精神分析理論的基本內(nèi)容
精神分析理論由弗洛伊德創(chuàng)立，該理論對社會工作的影響開始于20世紀20年代，60年代成為臨床社會工作的主導(dǎo)方法。（20世紀20年代～60年代美國臨床社會工作的主導(dǎo)理論）
理論的主要內(nèi)容：
1、人的心靈由意識、前意識、潛意識構(gòu)成
意識：任何人都可以覺察到的想法和感受（符合理性）
前意識：容易變成意識的潛意識，需通過思考才能覺察到
潛意識：一種低級的心理過程，難以覺察包括驅(qū)力、防衛(wèi)、超我的命令，被壓抑的事件與態(tài)度的記憶（非理性）
2、人格可分為本我（id）、自我（ego）、超我（superego）
本我：本能和欲望，它按照快樂原則行事。
自我：理性和機智，它按照現(xiàn)實原則來行事，充當仲裁者，監(jiān)督本我的動靜，給予適當滿足。
超我：代表良心、社會準則和自我理想，它按照至善原則行事，指導(dǎo)自我，限制本我，就像一位嚴厲正經(jīng)的大家長
3、人的心理發(fā)展階段理論：人的性心理發(fā)展劃分為口腔期、期、性蕾期、潛伏期、生殖器期。人在個階段的欲望得不到滿足則會產(chǎn)生焦慮和問題行為，需要治療。
治療的基本思路：個人的問題源自內(nèi)在的精神沖突，這種沖突與早期經(jīng)驗有關(guān)，并潛藏于潛意識中。解決問題就要分析潛意識，調(diào)解本我、自我與超我的沖突。
實務(wù)原則：個別化；簽訂協(xié)議；安全與支持的環(huán)境；基本治療方法是自由聯(lián)想；傾聽、感受、支持、接納、理解
在社會工作中的應(yīng)用：
精神分析關(guān)注的焦點在于個人兒童時期的經(jīng)驗對現(xiàn)實生活的影響。
治療過程分為三個部分：
1、治療情境的建立：與服務(wù)對象簽訂治療協(xié)議（協(xié)議應(yīng)明確各自角色分工、治療計劃、時間表）、保持專業(yè)、同感和一致的態(tài)度、以中立的態(tài)度進行分析
2、治療關(guān)系的建立：建立良好的關(guān)系，讓服務(wù)對象感受到支持與安全
3、治療性對話：p114包含三個方面內(nèi)容——自由聯(lián)想、治療性傾聽、闡釋過程
考點2、認知行為理論在社會工作中的應(yīng)用
理論的基本內(nèi)容
1、人的行為受學(xué)習(xí)過程中對環(huán)境的觀察和理解的影響。不適宜的行為產(chǎn)生于錯誤的知覺和解釋，要改變?nèi)说男袨?，就要首先改變?nèi)说恼J知。
2、在認知、情緒和行為三者當中，認知扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用。認知對人的行為進行解讀，直接影響個體是否采取行動。
3、認知的形成受到“自動思考”機制的影響——思維定勢、不假思索p115
4、根據(jù)認知的“ABC情緒理論框架”：非理性的認知會產(chǎn)生非理性的情緒和行為
5、認知行為理論借用社會學(xué)習(xí)理論的三個要素來認識和改變?nèi)说男袨?。這三個要素是：前置事件、目標行為和結(jié)果p116
在社會工作實務(wù)中的應(yīng)用
一、實務(wù)原則
1、界定服務(wù)對象問題看法的原則
（1）服務(wù)對象的問題是習(xí)得的，所以也可以通過學(xué)習(xí)改變
（2）服務(wù)對象問題的外在性與內(nèi)在性：問題不僅是外在行為層面，更是認知的結(jié)果
（3）服務(wù)對象及其處境的差異性：每個人都是獨特的（注意受助人問題及其處境的獨特性是正確界定和評估受助人問題的前提）
2、社會工作實務(wù)應(yīng)用認知理論的原則
（1）尊重個人的自主決定和信念
（2）幫助服務(wù)對象改變錯誤認知、建立正確認知
（3）在正確認知的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系
3、關(guān)于助人目標的原則
（1）改變認知、不切實際及其他偏頗和不理性的想法
（2）修正不理性的自我對話
（3）加強解決問題和決策能力
（4）加強自我控制和自我管理的能力
二、助人過程
1、確定評估重點：服務(wù)對象的思想、情緒和行為
2、專業(yè)關(guān)系的建立：在協(xié)商基礎(chǔ)上簽訂協(xié)議，建立結(jié)構(gòu)性、有期限的角色聯(lián)系（次數(shù)、見面主題、目標確定）
3、社會工作者的角色：教育者、伙伴
三、服務(wù)步驟p118
1、確認不正確的想法及其影響
2、要求服務(wù)對象自我監(jiān)控
3、發(fā)現(xiàn)錯誤思維與潛在感覺的關(guān)系
4、嘗試運用正常思維方式
5、檢驗新觀念的有效性
四、結(jié)案與跟進
1、當受助人的生活方式和行為模式回到正常軌道上時，應(yīng)進入結(jié)案階段
2、社會工作者應(yīng)與服務(wù)對象一起商討確定在結(jié)案以后的若干具體行為改善目標，一方面作為服務(wù)對象自我監(jiān)督和努力的方向，一方面可以作為結(jié)案后進行跟蹤訪問的依據(jù)
應(yīng)用認知行為理論提供幫助應(yīng)注意的幾點：
1、應(yīng)相信服務(wù)對象行為的改變和認知改變是相聯(lián)的，服務(wù)對象的自主意志和信念非常重要
2、要相信服務(wù)對象有能力改變認知錯誤
3、服務(wù)過程首先要明確界定服務(wù)對象認知和行為問題，幫助服務(wù)對象逐步改變認知、行為和感受
4、鼓勵合作，逐步使服務(wù)對象成為自我?guī)椭?/p>
考點3、生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應(yīng)用
系統(tǒng)理論的主要觀點：p125
1、系統(tǒng)理論的核心在于它是以整體的視角來看待人和社會
2、社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于赫恩（Hearn）早期提出的全人或全貌概念
3、平克斯和米納罕將社會環(huán)境分為：非正式的或原生的系統(tǒng)、正式系統(tǒng)、社會系統(tǒng)
4、系統(tǒng)理論取向的社會工作將人與環(huán)境納入一個系統(tǒng)，社會工作的干預(yù)就是對系統(tǒng)的干預(yù)。
5、服務(wù)對象的問題來自于系統(tǒng)，不是單純的個人問題
6、社會工作者應(yīng)該將問題和服務(wù)放在動態(tài)系統(tǒng)中進行考察
生態(tài)系統(tǒng)理論：p126
生態(tài)系統(tǒng)理論的背景知識
1、是一個開放的理論系統(tǒng)，具有折中性和綜融性
2、20世紀80年代，杰曼和吉特曼提出“生態(tài)模型”，強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點應(yīng)將個人置于其生活的場域中，重視人的生活經(jīng)驗、發(fā)展時期、生活空間和生態(tài)資源分布等關(guān)于人與環(huán)境的交流活動，并從生活變遷、環(huán)境特性與調(diào)和度三個層面的互動來引導(dǎo)社會工作的實施
生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點
1、人與環(huán)境的互動、互惠、互調(diào)
2、個人行動是有目的的，人類遵循適者生存發(fā)展，理解個人須將其置于環(huán)境中
3、個人問題是生活過程的問題，要放在環(huán)境中進行理解、判斷
生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應(yīng)用
1、系統(tǒng)生態(tài)理論的關(guān)鍵在于將服務(wù)對象放在一個系統(tǒng)之中，將服務(wù)對象與其所生活的環(huán)境作為一個完整的整體看待，通過改變系統(tǒng)來實現(xiàn)個人需求的滿足
2、運用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問題
（1）環(huán)境障礙是個人問題的重要因素；
（2）社會工作者幫助的著眼點不能僅放在個人，要從相關(guān)系統(tǒng)分析入手
（3）服務(wù)對象與系統(tǒng)的關(guān)系是動態(tài)的。
（4）要把服務(wù)對象的問題放在不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決
考點4、人本主義理論在社會工作中的應(yīng)用
人本主義是第二次世界大戰(zhàn)之后興起的一場心理學(xué)革新運動。研究人的價值和人格發(fā)展。相信人性本善，惡是環(huán)境的派生現(xiàn)象，人是可以通過教育提高的，理想社會是可能的。
人本主義理論最重要的貢獻在于其為社會工作提供了最基本的價值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
主要觀點：相信人的理性，人能理性進行選擇
基本原則（臨床社會工作者根據(jù)羅杰斯的觀點提出）：誠實和真誠；溫暖、尊重和接納；同理（同感）p129
在社會工作中的應(yīng)用：人本主義在小組工作中得到深入的應(yīng)用
1、強調(diào)每個人都要受到尊重
2、在社會生活中人們彼此負有責任
3、個人具有歸屬與被包容的權(quán)利
4、人們具有參與和被聆聽的權(quán)利
5、人們具有自由表達的權(quán)利
6、群體成員之間具有差別，差別應(yīng)該得到尊重
7、人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利
人本主義觀點的小組工作允許小組成員利用小組尋求他個人的發(fā)展，小組工作的目標是形成民主互助體系，在小組工作中創(chuàng)造條件幫助小組成員充分表達自己的目標，并努力實現(xiàn)自己的目標。P130
考點5、存在主義理論在社會工作中的應(yīng)用
20世紀60年代初期，西方人本主義思潮的重要代表是存在主義
存在主義（existentialism）是一個哲學(xué)的非理性主義思想，強調(diào)個人、獨立自主和主觀經(jīng)驗。
基本知識點：
1、存在主義的核心是個人的存在，個人具有選擇的自由。人的自由表現(xiàn)在選擇和行動兩個方面。
2、不同的存在主義者之間的共同點：人與人之間可以做到彼此理解
3、存在主義社會工作實踐強調(diào)個人的自由與責任。
4、受助人的行為是可以改變的，社會工作者的作用就在于幫助受助者選擇他們的目標，克服實現(xiàn)目標的限制。社會工作者要致力于將負面因素轉(zhuǎn)化為積極的正面因素。
存在主義的社會工作治療過程的基本概念
1、覺醒：個人意識的覺醒
2、痛苦是生命的一部分
3、選擇的自由
4、對話的必要性
5、實行
存在主義理論在社會工作中的應(yīng)用
1、存在主義社會工作強調(diào)個人生命的意義，強調(diào)個人內(nèi)在的價值，包括個人痛苦的經(jīng)驗都有意義
2、社會工作者對服務(wù)對象提供服務(wù)的重點在于幫助服務(wù)對象重新理解過去經(jīng)歷的意義，引導(dǎo)他們賦予過去經(jīng)驗以意義。在與服務(wù)對象一起工作的過程中，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過去生活中的閃光點，并加以肯定，讓這些閃光點在現(xiàn)實生活中重新發(fā)揮作用
考點6、增能理論在社會工作中的應(yīng)用
一、基本知識點：
增能（empowerment）
1、巴巴拉·索羅門（Barbare Soloman）1976年出版的《黑人的增能：被壓迫社區(qū)里的社會工作》首先提出了增能的概念
2、社會工作真正進入“增能時代”是在1980年左右
二、增能社會工作的基本假設(shè)
1、個人的無力感是由于環(huán)境的排擠和壓迫（無力感的三個來源：p132負向評價、負面經(jīng)驗、無效行動）
2、社會環(huán)境中存在的障礙使人無法發(fā)揮能力，但障礙可以改變
3、服務(wù)對象有能力、有價值
4、社會工作者與服務(wù)對象之間是一種合作關(guān)系
三、增能取向的社會工作
1、干預(yù)認可：p133是指來自各個方面對干預(yù)計劃可能出現(xiàn)的允許范圍。社會工作者應(yīng)盡可能在各方允許的范圍內(nèi)為服務(wù)對象爭取更多的幫助資源。
2、在概念框架方面，增能理論認為：能力不是稀缺資源，經(jīng)過人們的有效互動，人們的能力可以不斷增強。這里的能力發(fā)生在三個層面：個人層面、人際關(guān)系層面、環(huán)境層面
3、助人過程的注意方面：
（1）協(xié)同的伙伴關(guān)系；
（2）重視服務(wù)對象的能力而非缺陷
（3）維持人與環(huán)境這兩個工作焦點
（4）確認服務(wù)對象是積極的主體，告知其權(quán)利、責任、需求及申訴渠道
（5）以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識選擇長期“缺乏能力”的人或社區(qū)為服務(wù)對象
五、增能理論在社會工作中的應(yīng)用
1、巴巴拉·索羅門提出從四個方面幫助服務(wù)對象提高自己的能力
（1）協(xié)助他們確認自己是改變自己的媒介；
（2）協(xié)助他們了解社會工作者的知識和技巧是可以分享和運用的
（3）協(xié)助他們認識社會工作者是解決問題的伙伴，而他們自己是解決問題的主體
（4）協(xié)助他們明確無力感是可以改變的
電工基本知識點范文第5篇
關(guān)鍵詞：機電安裝；造價；成本；控制措施
一、造價和成本控制在機電工程中的作用
(一)控制造價降低成本，提高企業(yè)競爭力項目經(jīng)理責任制的管理模式在機電安裝工程中得到廣泛的應(yīng)用，但很多機電項目在造價和成本管理方面管控不足，工程成本居高，效益低下是普遍存在的問題。目前，隨著智能化、集約化的趨勢越來越明顯，機電安裝在建筑行業(yè)也扮演著越來越重要的角色，同時帶來行業(yè)競爭日益激烈的局面。在以科學(xué)的方式將造價與成本控制工作落實到位后，可有效減少成本投入，在有限資源的條件下創(chuàng)造更為可觀的效益，從而提高企業(yè)競爭力。
(二)評價工作質(zhì)量，改進工作方法通過對造價與成本控制效果的分析，可以反觀前期制定的成本策劃、控制方向、管控措施等方法是否正確、合理，對項目管控的落實情況也可做出較準確的判斷，例如前期預(yù)測的人材機成本測算、特殊施工措施的方案和費用、工料機配置表等內(nèi)容是否準確。企業(yè)在此基礎(chǔ)上可審視自身的工作，采取有效的糾偏措施，改進工作方法，及時規(guī)避問題。
(三)過程中動態(tài)掌握成本，及時糾偏確?？煽卦靸r與成本控制工作中，有關(guān)人員可動態(tài)掌控現(xiàn)場情況，及時發(fā)現(xiàn)成本超支、效益偏離的情況，詳細分析問題產(chǎn)生的原因，然后采取相應(yīng)的補救措施，最大限度減小企業(yè)損失，避免到項目結(jié)算階段才發(fā)現(xiàn)這些問題帶來的被動局面。
二、機電安裝工程中造價控制的措施
(一)做好前期工作(1)在投標階段需深入研究招標文件、技術(shù)規(guī)格書和招標工程量清單，機電工程要特別注意是否有品牌要求，因不同品牌不同系列的設(shè)備價格相差巨大。(2)吃透設(shè)計圖紙，編制合理的施工方案，考慮有效的施工措施，根據(jù)施工工期要求安排人工、材料、機械等生產(chǎn)資源的配置，測算出準確的工程成本，避免成本或高或低導(dǎo)致投標費用的偏差。(3)復(fù)核業(yè)主提供的工程量清單，防止其中的明顯錯誤，同時基于此可以合理考慮不平衡報價，實際工程量遠高招標量的項目適當提高單價，反之適當調(diào)低工程量減少的項目的單價。(4)對于投資類項目來說，費用是在實施階段同業(yè)主進行談判的依據(jù)。而編制預(yù)算是重要的環(huán)節(jié)，因此必須注意對于定額的理解要準確、到位，同時充分考慮高空作業(yè)、水上作業(yè)等采用的直(曲)臂升降機、吊機、腳手架搭拆、船舶租賃等措施費；另外，還要定位準確設(shè)備品牌，從而確保設(shè)備費用無偏差，保證項目的效益。
(二)利用信息化手段協(xié)助控制造價(1)利用信息技術(shù)，并根據(jù)機電安裝工程的實際情況創(chuàng)建信息管理平臺，如定期錄入相關(guān)信息，包括合同費用，人工、材料、機械等各類支出費用，實時更新項目效益情況，對比行業(yè)內(nèi)機電成本數(shù)據(jù)庫，以便于掌握實際情況，適時糾偏。(2)對于復(fù)雜的機電項目可引入BIM技術(shù)協(xié)助控制造價，如揚州影視基地建筑機電安裝工程，由于包含給排水、供電、消防、暖通、智能化這五個專業(yè)，各類管線標高、截面不盡相同，因此采用BIM技術(shù)后，可以讓所有管線的交叉、碰撞問題全部顯現(xiàn)，同時還呈現(xiàn)出多處管線支架在鋼結(jié)構(gòu)處無系梁設(shè)計沒法生根的問題。也就收縮，使用BIM技術(shù)，可以提前暴露問題并讓這些問題在施工前便得以妥善解決，避免了后期施工階段因設(shè)計圖紙問題導(dǎo)致的材料浪費、工程窩工、機械設(shè)備使用率降低等一系列增加工程造價的問題。
(三)做好竣工結(jié)算工作就至關(guān)重要的竣工結(jié)算工作而言，其需由經(jīng)營人員牽頭施工人員配合，并根據(jù)工程實際開展狀況提前組織竣工結(jié)算工作。因此，在工程施工過程中，必須重視資料的收集和完善，召開專題會議，制定相關(guān)辦法，以結(jié)算目標為倒向，完善過程資料和數(shù)據(jù)，繪制詳細的竣工圖，確保完成的工程量在圖中都能體現(xiàn)，以保證結(jié)算文件的質(zhì)量。
三、機電安裝工程成本控制的措施
(一)制定清晰目標，提供工作引導(dǎo)避免盲目施工，在工程開展前便要全面分析施工圖紙及合同，對其中的各項內(nèi)容做出判斷，確保無誤后再進入機電安裝環(huán)節(jié)。在資料的分析中，合同中的專用條款較為關(guān)鍵，應(yīng)主動采取防范措施，減少內(nèi)外部因素對成本控制所帶來的不良影響。機電安裝工程中普遍涉及到豐富的管線，其布設(shè)密度較大，管線交叉等問題普遍存在，鑒于此，需加強對施工圖紙的會審，施工方案也需進行經(jīng)濟技術(shù)分析比對，確定最優(yōu)方案。相關(guān)的成本控制流程如圖1所示。
(二)重視工程策劃，嚴格分包招標工程一旦落地，需即刻召開工程策劃會議，結(jié)合施工專業(yè)、工程條件、工藝和技術(shù)要求、自身施工能力、社會資源等進行綜合分析，合理確定工程擬分包的范圍、分包模式、分包邊界條件、工作量等，努力做到施工成本最優(yōu)化；同時在分包招標前先測算好成本，設(shè)定限價，避免成本偏差。
(三)加強人才隊伍建設(shè)，提高專業(yè)水平機電安裝工程中，項目管理者除了需落實好施工工作之外，還肩負著成本管控的責任。所以，機電安裝管理人員需具備較高的專業(yè)能力和技術(shù)水平。施工管理人員需學(xué)習(xí)工程造價知識，成本核算人員也需要掌握基礎(chǔ)的施工技術(shù)知識，最終培養(yǎng)出既懂施工、又懂成本的復(fù)合型人才，為成本管理工作打好基礎(chǔ)。
(四)控制設(shè)計變更，減少成本投入要減少成本投入，相關(guān)管理人員必須靈活應(yīng)對，以確保機電安裝工程的質(zhì)量為前提，合理做出設(shè)計變更與現(xiàn)場簽證工作，以可行的方式降低工程變更簽證費用；同時，通過強有力的方式監(jiān)管，依據(jù)規(guī)范將相關(guān)手續(xù)辦好，盡可能將機電安裝作業(yè)引導(dǎo)至正常發(fā)展的軌道。存在變更簽證的情況時，應(yīng)當及時組織現(xiàn)場核對與確認工作，展開細致的分析，采取動態(tài)跟蹤措施，全方位掌握工程各方面的實際情況，保證工程成本管理的工作水平，最大限度減少不必要的成本投入。
(五)加強物資采購，做好物資核銷物資管理是機電安裝工作得以順利開展的基礎(chǔ)要素之一，只有嚴控材料質(zhì)量，嚴把采購價格，才能夠給機電安裝順利開展打下良好基礎(chǔ)。采購招標前，需充分做好各項準備工作，包括與供貨商的技術(shù)交流，確定準確的材料設(shè)備型號、規(guī)格及各項性能參數(shù)等各項要求，從質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等角度展開對比分析，選擇質(zhì)量有保證、價格合適的產(chǎn)品。另一方面，加強物資的進出口關(guān)，確保物資領(lǐng)用-登記-核銷全過程閉合，保證材料支出的成本可控。
