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      產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式

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      產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式范文第1篇

      摘 要:基于移動(dòng)電子商務(wù)盈利模式要素分析,結(jié)合具體業(yè)務(wù)形式,對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)盈利模式的利潤(rùn)點(diǎn)的進(jìn)行有機(jī)整合,從不同側(cè)面探討盈利模式。

      關(guān)鍵詞:移動(dòng)電子商務(wù);盈利模式;I-Mode;FMS

      0 引言

      當(dāng)前,我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,但產(chǎn)業(yè)發(fā)展依然有危機(jī)存在。由于移動(dòng)電子商務(wù)具有較強(qiáng)特性,相比于傳統(tǒng)電子商務(wù),需要更多的產(chǎn)業(yè)服務(wù)作為支撐,其產(chǎn)業(yè)鏈條更長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)鏈狀況更加復(fù)雜。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)商務(wù)發(fā)展環(huán)境的不確定因素較多,產(chǎn)業(yè)鏈各主體還未形成明確的分工,市場(chǎng)發(fā)展面臨著諸多瓶頸和挑戰(zhàn),產(chǎn)業(yè)前景和趨勢(shì)還未明朗,移動(dòng)電子商務(wù)尚未形成成熟的商業(yè)模式和盈利模式。移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)要獲得持久利潤(rùn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有一定優(yōu)勢(shì),成熟的盈利模式是其成功的關(guān)鍵。

      筆者基于移動(dòng)電子商務(wù)盈利模式要素分析,結(jié)合具體移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)踐常見組合形式,對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)盈利模式的利潤(rùn)點(diǎn)的進(jìn)行有機(jī)整合,從不同側(cè)面探討盈利模式,為以后研究創(chuàng)新盈利模式奠定基礎(chǔ)。

      1 基于單因素整合的“I-Mode”盈利模式

      I-Mode是日本NTT DoCoMo于1999年推出的基于PDCP(分組數(shù)據(jù)匯聚協(xié)議)提供無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)的手機(jī)增值行動(dòng)上網(wǎng)服務(wù),由產(chǎn)業(yè)鏈中各主體協(xié)作為用戶提供服務(wù)。截至目前已經(jīng)有超過3200萬(wàn)的用戶使用,是全世界最成功的行動(dòng)上網(wǎng)模式。最大的改變?cè)谟谟?jì)費(fèi)模式,將原本以時(shí)間為主的計(jì)費(fèi)方式,改變成為以封包(下載量)為單位,大幅降低了使用者的上網(wǎng)費(fèi)用,加速普及的速度。I-Mode推出時(shí)僅67個(gè)網(wǎng)站,目前已經(jīng)超過四萬(wàn)五千個(gè)網(wǎng)站,針對(duì)I-Mode的用戶提供內(nèi)容服務(wù)。成長(zhǎng)快速的原因是I-Mode采用C-HTML的網(wǎng)站編寫語(yǔ)言,兼容于現(xiàn)有因特網(wǎng)通用的HTML語(yǔ)言,從業(yè)者可以快速轉(zhuǎn)移現(xiàn)有的內(nèi)容服務(wù),減少開發(fā)的時(shí)間。其中電信運(yùn)營(yíng)商提供通信網(wǎng)絡(luò),按流量收取相應(yīng)使用費(fèi),內(nèi)容提供商提供信息服務(wù),并由電信運(yùn)營(yíng)商代收信息服務(wù)費(fèi),電信運(yùn)營(yíng)商向內(nèi)容提供商收取一定比例的傭金。

      2 基于軟件/服務(wù)、服務(wù)和通信整合的“FMS”盈利模式

      FMS(銀信通)是“銀行信息通知系統(tǒng)(Instant Financial Messaging System)”,該系統(tǒng)是基于中國(guó)移動(dòng)通信短信平臺(tái)和銀行金融數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)的金融數(shù)據(jù)通信平臺(tái),并充分利用互聯(lián)網(wǎng)和GSM網(wǎng)絡(luò)資源,以經(jīng)濟(jì)快捷的方式,讓銀行及銀行的個(gè)人客戶和企業(yè)客戶可以隨時(shí)隨地享受金融服務(wù)。FMS是銀行業(yè)在基于移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境創(chuàng)造的新型中間服務(wù)。銀行在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,借助于短信服務(wù)方式,定時(shí)(或及時(shí))反饋用戶賬戶變動(dòng)情況,并向用戶收取一定功能使用費(fèi),形成了盈利點(diǎn),金融服務(wù)提供商、系統(tǒng)提供商、電信運(yùn)營(yíng)商以及用戶為其主要參與者。銀行提供與推廣服務(wù)并獲取部分功能使用費(fèi);系統(tǒng)提供商提供和維護(hù)軟硬件環(huán)境并獲取部分功能使用費(fèi);電信運(yùn)營(yíng)商提供移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)通道服務(wù)并獲取金融服務(wù)提供商和系統(tǒng)提供商的基本通信費(fèi)。

      3 基于服務(wù)、通信和信息的整合的“直告”盈利模式

      直告,是手機(jī)直投廣告的簡(jiǎn)稱,基于固有的移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)庫(kù),依照屬性將用戶分類,在手機(jī)用戶許可的前提下,企業(yè)將移動(dòng)直接精準(zhǔn)投放至用戶手機(jī)的廣告投放模式。直告是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的新型精準(zhǔn)廣告盈利模式。 其參與者包括企業(yè)、服務(wù)提供商、電信運(yùn)營(yíng)商和用戶。服務(wù)提供商提供軟硬件環(huán)境系統(tǒng),向企業(yè)推廣宣傳并收取費(fèi)用,獲取部分直告費(fèi)用;電信運(yùn)營(yíng)商提供移動(dòng)通信服務(wù)和用戶數(shù)據(jù)庫(kù),獲取基本數(shù)據(jù)通信費(fèi)和部分服務(wù)增值費(fèi)用;企業(yè)向服務(wù)商繳納直告費(fèi)用獲取服務(wù);用戶獲取直告服務(wù)信息并取得相應(yīng)直投補(bǔ)償。

      4 基于技術(shù)、服務(wù)和信息整合的“賣三次”盈利模式

      億美軟通開發(fā)出對(duì)應(yīng)于不同運(yùn)營(yíng)商的開放架構(gòu)的通信系統(tǒng)平臺(tái),有三種使用方式:其一以軟件套件形式銷售,其二以開發(fā)組件形式嵌入企業(yè)應(yīng)用軟件,其三允許用戶為獲取需求信息于對(duì)應(yīng)網(wǎng)站短信點(diǎn)播。該通信系統(tǒng)讓億美軟通集合技術(shù)多種身份于一體,實(shí)現(xiàn)了軟件、短信資費(fèi)、商務(wù)服務(wù)的“賣三次”的盈利模式。

      5小結(jié)

      移動(dòng)電子商務(wù)的盈利模式基于不同的盈利分類模式,整合方式不同,產(chǎn)生的盈利模式就會(huì)有不同的表現(xiàn)形式,這些都是企業(yè)建立盈利模式的有效渠道,為后續(xù)基于產(chǎn)業(yè)鏈的移動(dòng)電子商務(wù)盈利模式的創(chuàng)新研究,提供了方向和依據(jù)。

      參考文獻(xiàn)

      [1]董月紅.淺析我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2012,8(475):108-110.

      [2]吳叔平.電子商務(wù)的價(jià)值鏈與贏利模式[M].上海遠(yuǎn)東出版社,2001.

      [3]孫艷斌.我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)盈利模式研究[J].現(xiàn)代商眨2014,(9):155-156.

      [4]官士燕.移動(dòng)電子商務(wù)的價(jià)值鏈及盈利模式分析[D].北京:北京郵電大學(xué).2008.

      [5]張灝.移動(dòng)電子商務(wù)的盈利模式研究[D].保定:華北電力大學(xué),2009.

      [6]F.Robins,The marketing of 3G.Marketing Intelligence 21,2003(6):370-378.

      產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式范文第2篇

      [關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn) 供應(yīng)鏈管理

      一、房地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的風(fēng)險(xiǎn)

      根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源差異,我們可以將其分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)兩種類型。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作是否合理有關(guān);外部風(fēng)險(xiǎn)是在所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)合作良好的情況下,受外部環(huán)境的影響而產(chǎn)生的。

      1.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。房地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),主要是指供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)選擇不當(dāng)、能力和技術(shù)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,或者由于節(jié)點(diǎn)企業(yè)缺乏必要的溝通,造成理解不充分、缺乏信任、追求自身利益而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。非理性的合作,不一定與追求個(gè)體利益有關(guān),它主要是由于在雙方合作過程中,由于信息傳遞出現(xiàn)扭曲、節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間理解不充分,或是在技術(shù)和能力的支持上發(fā)生了問題,從而致使供應(yīng)鏈成員無(wú)法采取合作行為。

      2.外部風(fēng)險(xiǎn)。外部風(fēng)險(xiǎn)指的是與供應(yīng)鏈內(nèi)部各節(jié)點(diǎn)合作情況無(wú)關(guān)的情況下,所有能夠?qū)е鹿?yīng)鏈整體低效或損失增加的危險(xiǎn)。根據(jù)其具體來(lái)源,外部風(fēng)險(xiǎn)又可分為人為風(fēng)險(xiǎn)和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

      人為風(fēng)險(xiǎn),主要來(lái)自行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者,比如惡意競(jìng)爭(zhēng)者通過某種手段,對(duì)供應(yīng)鏈的有意破壞。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),主要是由于房地產(chǎn)行業(yè)受多種因素的影響,比如土地政策、稅收政策、物價(jià)變動(dòng)、消費(fèi)觀念等,從而對(duì)供應(yīng)鏈管理模式也產(chǎn)生間接影響。

      二、房地產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理模式風(fēng)險(xiǎn)的防范

      在社會(huì)實(shí)踐中,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,與其他企業(yè)進(jìn)行合作的重要意義。相互之間良好的合作,可以創(chuàng)造出多贏的格局,給各節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。其中通過,對(duì)于供應(yīng)鏈企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于努力控制各種不穩(wěn)定性,降低采用該模式所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

      1.建立合理的約束機(jī)制。加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員選擇評(píng)價(jià)體系建設(shè)。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的特征具有惟一性,決定了供應(yīng)鏈評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)性,要適時(shí)變動(dòng)、不斷完善評(píng)估體系。

      內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和相互之間的信任緊密相連,增強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的信任程度,可以降低內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),更有利于供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一般來(lái)說(shuō),制定明確的合同條文和詳細(xì)的行為規(guī)范,是一種減少節(jié)點(diǎn)企業(yè)不確定行為的比較有效的手段。在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)正式合作前,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和其他企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確各自的責(zé)任,建立約束機(jī)制,明確共同的利益所在。

      除了完備的合同外,必須重視相互之間的監(jiān)督。采用供應(yīng)鏈模式之后,相互應(yīng)當(dāng)密切注視其他企業(yè)的發(fā)展和決策動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)合作中存在的問題,及時(shí)采取相應(yīng)的措施,建立淘汰機(jī)制。

      建立供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)可以從三個(gè)方面考慮:一是內(nèi)部績(jī)效評(píng)價(jià),主要對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)指標(biāo)包括開發(fā)成本、質(zhì)量、期限等;二是外部績(jī)效評(píng)價(jià),主要是供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間運(yùn)行狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),指標(biāo)有用戶滿意度、生產(chǎn)能力飽滿度等;三是供應(yīng)鏈綜合績(jī)效評(píng)價(jià),不能只注重單一企業(yè)的效率,綜合績(jī)效并不僅僅是核心企業(yè)的事情,要從整體上對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià)。

      2.建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。供應(yīng)鏈上每個(gè)成員對(duì)供應(yīng)鏈的貢獻(xiàn)大小肯定不同,建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制,使整個(gè)供應(yīng)鏈優(yōu)化所產(chǎn)生的效益,在供應(yīng)鏈各企業(yè)之間,以及企業(yè)內(nèi)部之間進(jìn)行合理分配,就顯得非常重要和必要。

      訂單激勵(lì)。供應(yīng)鏈成員企業(yè)獲得更多的訂單,是對(duì)供應(yīng)鏈成員企業(yè)的一種極大的激勵(lì)。比如,承建商對(duì)原材料供應(yīng)商的訂單越多,激勵(lì)作用就越大,可以對(duì)于那些能夠以合理的價(jià)格、滿意的質(zhì)量和服務(wù)、及時(shí)提供原材料和設(shè)備的供應(yīng)商給予更多的訂單。

      商譽(yù)激勵(lì)。商譽(yù)是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)非常重要。商譽(yù)來(lái)自于供應(yīng)鏈內(nèi)其他企業(yè)的評(píng)價(jià)和在公眾心目中的形象和聲譽(yù),反映企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,反映企業(yè)的社會(huì)地位,包括經(jīng)濟(jì)地位。

      3.加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的溝通。發(fā)揮核心企業(yè)的作用。供應(yīng)鏈中不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)有時(shí)會(huì)產(chǎn)生相互沖突的目標(biāo),房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在供應(yīng)鏈中要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的溝通,而且要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,廣泛聽取各方面的意見,在掌握足夠的信息后再進(jìn)行決策。

      建立房地產(chǎn)供應(yīng)鏈知識(shí)共享機(jī)制。比如成立房地產(chǎn)知識(shí)咨詢協(xié)會(huì)、組建自愿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)等,定期組織開展活動(dòng),加強(qiáng)相互之間的交流。通過這種方式,來(lái)逐步推進(jìn)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的知識(shí)共享,有效促進(jìn)知識(shí)的相互學(xué)習(xí),各自加強(qiáng)自己核心能力的建設(shè),提高新知識(shí)的轉(zhuǎn)化率,提高各企業(yè)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)能力、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力以及對(duì)市場(chǎng)的迅速響應(yīng)能力,進(jìn)而增強(qiáng)房地產(chǎn)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

      建立供應(yīng)鏈信息共享機(jī)制。充分利用工nternet等科技手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間信息交流的網(wǎng)絡(luò)化、橫向化、制度化、規(guī)范化、靈活化和安全化。在信息時(shí)代里,信息對(duì)企業(yè)意味著生存。企業(yè)獲得更多的信息意味著企業(yè)擁有更多的機(jī)會(huì)、更多的資源。通過建立供應(yīng)鏈信息共享機(jī)制,企業(yè)能夠更快捷地獲取合作企業(yè)的需求信息,由于消除了相互之間的猜忌,可以共同探求解決新問題的方法,降低了風(fēng)險(xiǎn)。

      總之,風(fēng)險(xiǎn)防范與規(guī)避,是一個(gè)十分復(fù)雜的問題,相應(yīng)的措施和方案也非常得細(xì)致具體。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的情況來(lái)制定相應(yīng)的策略,以使供應(yīng)鏈管理模式得到更好的開發(fā)和利用。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王學(xué)發(fā)王宏王靖:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式.河南城建高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2001(4),P31

      產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式范文第3篇

      【關(guān)鍵詞】NFC移動(dòng)支付;產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈;商業(yè)模式

      NFC技術(shù),是近程移動(dòng)支付的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將支持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),并將最遲于明年由工信部出臺(tái)。國(guó)內(nèi)近程移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的不確定,金融監(jiān)管政策的限制,龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,尤其是產(chǎn)業(yè)鏈主要參與方銀聯(lián)、銀行和運(yùn)營(yíng)商(主要是中國(guó)移動(dòng))競(jìng)爭(zhēng)大于合作的策略,嚴(yán)重阻礙了NFC近程移動(dòng)支付形成完整、穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈,也沒有形成行之有效的商業(yè)模式。而探討限制條件下的合理的商業(yè)模式,以達(dá)到產(chǎn)業(yè)鏈各方利益分享合理、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),無(wú)疑是破解當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈困局的關(guān)鍵。因此,本文首先探討NFC移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈構(gòu)成,通過價(jià)值定位探索盈利模式,再加上對(duì)商業(yè)模式“三流”的分析,得出統(tǒng)一的商業(yè)模式。

      一、NFC移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成

      對(duì)于NFC移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)而言,其價(jià)值鏈主要由金融機(jī)構(gòu)(銀聯(lián)、銀行)、電信運(yùn)營(yíng)商、第三方支付服務(wù)提供商、移動(dòng)設(shè)備制造商、商家等多個(gè)環(huán)節(jié)組成。

      由于產(chǎn)業(yè)鏈主要參與方金融機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營(yíng)商的博弈,市場(chǎng)上至少存在三種產(chǎn)業(yè)鏈子鏈,主要由以下三個(gè)主體主導(dǎo):1.電信運(yùn)營(yíng)商與金融機(jī)構(gòu)合作;2.金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)(主要是銀聯(lián));3.第三方支付服務(wù)商主導(dǎo)(獨(dú)立或銀聯(lián)、電信合資)。如此分類,能更準(zhǔn)確的分析在幾種可能的模式下,產(chǎn)業(yè)鏈各方的真正價(jià)值所在。

      1.電信運(yùn)營(yíng)商與金融機(jī)構(gòu)合作

      電信運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)共同建立NFC移動(dòng)支付系統(tǒng),使用將NFC模塊植入到SIM卡中,設(shè)定獨(dú)立的賬戶,綁定手機(jī)號(hào)和銀行卡,由運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)共同管理,各司其職。由于國(guó)家不允許電信運(yùn)營(yíng)商涉及金融類業(yè)務(wù),因而電信運(yùn)營(yíng)商只可以在允許的范圍內(nèi),根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì),大力的推廣;而銀聯(lián)可以給商戶以補(bǔ)貼,升級(jí)POS機(jī),給以更優(yōu)惠的傭金比例,將大大調(diào)動(dòng)商戶的積極性。至于第三方支付服務(wù)提供商,被排除在基礎(chǔ)支付服務(wù)之外,可大力創(chuàng)新相關(guān)的支付服務(wù)。移動(dòng)設(shè)備制造商,要根據(jù)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,生產(chǎn)出符合國(guó)際和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的NFC芯片、標(biāo)簽,甚至內(nèi)置NFC模塊的移動(dòng)終端等。

      2.金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)

      金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的模式,主要是銀聯(lián)主導(dǎo)建立NFC移動(dòng)支付系統(tǒng),采用SD-NFC或者移動(dòng)終端植入NFC模塊支持支付服務(wù)。此種情況,運(yùn)營(yíng)商將淪為管道(移動(dòng))或者是銀聯(lián)的附庸(電信、聯(lián)通),主要提供移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量支持。因?yàn)殂y聯(lián)的市場(chǎng)影響力有限,第三方支付服務(wù)商將提供眾多有價(jià)值的支付服務(wù),彌補(bǔ)銀聯(lián)的支付服務(wù)缺陷。其它有影響的是,SD-NFC相關(guān)的或者內(nèi)置NFC移動(dòng)終端的硬件設(shè)備提供商,主要與銀聯(lián)協(xié)調(diào)生產(chǎn)符合支付標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

      3.第三方支付服務(wù)商主導(dǎo)

      第三方支付服務(wù)商主導(dǎo),是由產(chǎn)業(yè)鏈各方協(xié)調(diào)建立移動(dòng)支付系統(tǒng)。無(wú)論是獨(dú)立的,或者是由銀聯(lián)和電信運(yùn)營(yíng)商合資的,都需要得到他們的充分信任,這是NFC移動(dòng)支付大規(guī)模發(fā)展的保障。如此,銀聯(lián)和運(yùn)營(yíng)商,各自專注于提供自己的服務(wù)即可,而市場(chǎng)化的第三方支付服務(wù)提供商,將更容易的聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈各方,協(xié)同利益分配,大大推動(dòng)NFC發(fā)展。無(wú)論采用SIM-NFC,SD-NFC或者內(nèi)置NFC模塊于移動(dòng)終端,都將更遵循市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,也能為最終用戶提供更好的服務(wù)與相對(duì)低廉的價(jià)格,商家也能獲得更優(yōu)惠的傭金比率。

      從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的理論分析,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和興盛需要產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確定位、合理分工并進(jìn)行資源的最優(yōu)配置。

      由于市場(chǎng)的博弈,目前金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)市場(chǎng)成為主流,銀聯(lián)已經(jīng)規(guī)劃好了發(fā)展路線,正大力拓展市場(chǎng)。電信運(yùn)營(yíng)商與金融機(jī)構(gòu)合作,由于政策因素,前者很可能淪為管道和附庸。然而,由移動(dòng)和浦發(fā)緊密合作,提供的移動(dòng)支付服務(wù),將占有市場(chǎng)一席之地。至于第三方支付服務(wù)商主導(dǎo),理論上是最好的形式,但市場(chǎng)利益至上,金融機(jī)構(gòu)和電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)大于合作,注定了此種形式的早夭。

      二、NFC移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的盈利模式

      產(chǎn)業(yè)鏈各方提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有相應(yīng)的價(jià)值,構(gòu)成產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條,這與各方的盈利模式息息相關(guān)。以下將根據(jù)之前對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分類和參與方的定位,展開對(duì)各個(gè)參與方在相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈子鏈中的盈利模式討論。

      1.電信運(yùn)營(yíng)商與金融機(jī)構(gòu)合作

      (1)金融機(jī)構(gòu):盈利主要來(lái)自兩個(gè)方面,一是來(lái)自商戶與移動(dòng)支付平臺(tái)結(jié)算時(shí)所支付的傭金或平臺(tái)使用費(fèi)的分成,二是金融機(jī)構(gòu)依托支付平臺(tái)提供的增值服務(wù)對(duì)用戶的收費(fèi),如轉(zhuǎn)賬、異地消費(fèi)等。這兩大收入來(lái)源構(gòu)成了銀行在該產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的盈利模式。此外金融機(jī)構(gòu)還獲得了一些較為隱性的收益,它們主要包括兩部分:一是可以增加銀行的存款量,擴(kuò)大了吸納存款的途徑,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的資金流良好的運(yùn)轉(zhuǎn);二是有助于鞏固和拓展用戶群,提高銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

      (2)電信運(yùn)營(yíng)商:盈利也來(lái)自兩個(gè)方面,主要的一方面與金融機(jī)構(gòu)相同,也是來(lái)自商戶與移動(dòng)平臺(tái)結(jié)算時(shí)所支付的傭金或平臺(tái)使用費(fèi)分成,二是數(shù)據(jù)流量費(fèi)。

      此外,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可同樣以獲取一些較為隱性的收益,也主要是二部分:一是可以刺激移動(dòng)用戶產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,從而促進(jìn)其它移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展;二是有利于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商穩(wěn)定現(xiàn)有客戶并吸納新的客戶,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

      (3)第三方支付服務(wù)商:可以為移動(dòng)支付平臺(tái)提供完善支付系統(tǒng)的軟件,并為一部分商戶開發(fā)應(yīng)用,來(lái)獲得收益。硬件設(shè)備制造商:傳統(tǒng)的產(chǎn)品收益。商戶:更低的傭金;其中一部分商戶能便利和低成本的獲得更多的客源,獲得收益。

      2.金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)

      (1)金融機(jī)構(gòu):與第一種情況盈利模式基本相同,但傭金獨(dú)占或分成比例更大,不用分給運(yùn)營(yíng)商了,但投入和推廣的成本也相應(yīng)增大。

      (2)電信運(yùn)營(yíng)商:淪為管道或金融機(jī)構(gòu)的附庸,主要收益為數(shù)據(jù)流量費(fèi),頂多再有些一些提供的增值服務(wù)費(fèi)。

      (3)第三方支付服務(wù)商:可以彌補(bǔ)金融機(jī)構(gòu)的支付服務(wù)缺陷,開發(fā)出更多的支付服務(wù),向商家收取可觀的軟件或系統(tǒng)使用費(fèi);還會(huì)幫助金融機(jī)構(gòu)推廣,獲得相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用。硬件設(shè)備制造商和商戶的收益同第一種情況。

      3.第三方支付服務(wù)商主導(dǎo)

      (1)金融機(jī)構(gòu):主要是來(lái)自商戶與移動(dòng)平臺(tái)結(jié)算時(shí)所支付的傭金,但需要支付第三方支付平臺(tái)使用費(fèi)。

      (2)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商:主要是數(shù)據(jù)流量費(fèi),可能會(huì)分到一定的來(lái)自商戶與移動(dòng)平臺(tái)結(jié)算時(shí)所支付的傭金,但比較少。

      (3)第三方支付服務(wù)提供商,主要是金融機(jī)構(gòu)和一部分商家的平臺(tái)使用費(fèi),連接金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商和商家。硬件設(shè)備制造商和商戶的收益仍然同上。

      三、NFC移動(dòng)支付的商業(yè)模式

      通過前兩節(jié)從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈角度分析,大致得出了產(chǎn)業(yè)鏈中現(xiàn)行的幾種具體的商業(yè)模式。由于作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的銜接環(huán)節(jié),移動(dòng)支付服務(wù)平臺(tái)在NFC移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中起著核心作用,該服務(wù)平臺(tái)有責(zé)任整合產(chǎn)業(yè)鏈各方,其建設(shè)者也將起到“價(jià)值分配者”的角色,因而可將得出的幾種商業(yè)模式,圍繞“價(jià)值分配者”,通過分析彼此間的物流、信息流和資金流,重新抽象成一個(gè)商業(yè)模式。

      1.資金流:在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中,移動(dòng)用戶價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的同時(shí),資金統(tǒng)一由移動(dòng)用戶流向支付服務(wù)平臺(tái),再由該服務(wù)平臺(tái)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的分配,以保證產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)各參與方的利益。

      2.物流:圍繞著移動(dòng)用戶,該產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)主要有兩方面的物流,一方面是商戶提品和服務(wù),另一方面則是支付服務(wù)提供商和硬件提供商為構(gòu)建平臺(tái)所提供的軟件產(chǎn)品與硬件。

      3.信息流:它不再簡(jiǎn)單的流向支付服務(wù)平臺(tái),而是針對(duì)服務(wù)將對(duì)應(yīng)的信息流流向服務(wù)的提供者,包括電信運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、支付服務(wù)提供商和商戶,以便提高該產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的效率。

      由以上分析,可得出兩點(diǎn)結(jié)論:1.產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)模式構(gòu)建必須以NFC移動(dòng)支付平臺(tái)為核心的。產(chǎn)業(yè)鏈各參與方務(wù)必明確各自在產(chǎn)業(yè)鏈中所能提供的價(jià)值,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈重要參與方深度參與支付平臺(tái)的建設(shè),依靠各自的優(yōu)勢(shì),關(guān)注用戶的需求,深耕市場(chǎng)。2.深入挖掘NFC移動(dòng)支付商業(yè)模式的盈利模式。移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上各個(gè)參與方對(duì)于各自的收益問題最為關(guān)注。因此,我們需要深入的研究移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的收益分享和成本分?jǐn)倖栴},以兼顧產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈參與各方的利益,從而維護(hù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的穩(wěn)定和發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

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      產(chǎn)業(yè)鏈盈利模式范文第4篇

      [關(guān)鍵詞]手機(jī)閱讀服務(wù) 盈利模式 調(diào)查分析

      [分類號(hào)]G203

      1 引言

      隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,手機(jī)閱讀服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展得風(fēng)風(fēng)火火。據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù),2011年第2季度中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)活躍用戶數(shù)達(dá)2.69億。目前學(xué)術(shù)界也已開始對(duì)手機(jī)移動(dòng)閱讀服務(wù)進(jìn)行理論研究,較成形的研究主要集中在手機(jī)圖書館服務(wù)上,有關(guān)手機(jī)閱讀服務(wù)少有系統(tǒng)性研究,涉及手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式的研究更少。本文采用文獻(xiàn)調(diào)查法調(diào)查國(guó)內(nèi)外關(guān)于手機(jī)閱讀服務(wù)的學(xué)術(shù)論文和論著,同時(shí)定時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)商等手機(jī)閱讀服務(wù)提供商網(wǎng)站、第一財(cái)經(jīng)周刊等權(quán)威媒體網(wǎng)站及易觀國(guó)際等行業(yè)第三方網(wǎng)站的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研,并利用郵件關(guān)鍵詞訂閱、搜索引擎覆蓋等方式系統(tǒng)化搜集手機(jī)閱讀服務(wù)盈利現(xiàn)狀,共同對(duì)手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式的現(xiàn)狀進(jìn)行綜合性調(diào)查。本次調(diào)查綜合了2010年以前國(guó)內(nèi)外涉及手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式的文獻(xiàn)和專著,并對(duì)2010年10月至2011年6月間以手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式、手機(jī)閱讀服務(wù)等為關(guān)鍵詞的行業(yè)報(bào)告、數(shù)據(jù)及新聞進(jìn)行了提煉,得出目前手機(jī)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行的贏利模式,并對(duì)其進(jìn)行分析與比較,總結(jié)其中存在的問題,提出一些改進(jìn)盈利模式及利益分配的建議,旨在為手機(jī)閱讀服務(wù)的發(fā)展提供借鑒。

      2 國(guó)內(nèi)手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式的現(xiàn)狀

      簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)盈利模式就是指企業(yè)賺錢的途徑和方式,是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)和目的。手機(jī)閱讀服務(wù)的盈利模式,是指手機(jī)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)賺錢的途徑和方式,是一種相對(duì)穩(wěn)定、持久和平衡的狀態(tài)。筆者在對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式調(diào)查的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn),目前手機(jī)閱讀服務(wù)中全面的盈利模式尚未成形,但手機(jī)閱讀服務(wù)中手機(jī)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)嘗試并創(chuàng)新的用戶付費(fèi)、廣告和打造手機(jī)閱讀服務(wù)平臺(tái)等盈利模式,逐漸開始在增加手機(jī)閱讀服務(wù)付費(fèi)總量、廣告收入和手機(jī)閱讀服務(wù)用戶數(shù)量等方面嶄露頭角,為手機(jī)閱讀服務(wù)的產(chǎn)業(yè)盈利提供了可能。

      2.1 手機(jī)閱讀服務(wù)的用戶付費(fèi)模式

      2.1.1 用戶支付方式 用戶信息行為即用戶產(chǎn)生信息需求、尋找信息和信息利用的過程。手機(jī)閱讀是用戶信息行為的一種。手機(jī)閱讀服務(wù)中既有免費(fèi)提供的內(nèi)容,也有要用戶付費(fèi)才能獲取的內(nèi)容。據(jù)易觀國(guó)際《中國(guó)手機(jī)閱讀市場(chǎng)用戶調(diào)研報(bào)告2010》數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)閱讀用戶可接受的收費(fèi)方式中,綜合包月的形式接受比例最大(約為53%),其次是按領(lǐng)域包月的形式,再次是按次收費(fèi)的形式;在可接受的手機(jī)閱讀服務(wù)繳費(fèi)方式中,手機(jī)自動(dòng)扣費(fèi)的比例遙遙領(lǐng)先,約占78.4%。根據(jù)筆者對(duì)運(yùn)營(yíng)商官方網(wǎng)站以及相關(guān)文獻(xiàn)資料的整理,目前手機(jī)閱讀用戶的支付手段包括“中間賬”支付和話費(fèi)支付,“中間賬”支付是手機(jī)閱讀用戶使用支付寶、財(cái)付通等第三方支付工具來(lái)為點(diǎn)播或訂購(gòu)的手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)雜志等手機(jī)閱讀內(nèi)容付費(fèi),話費(fèi)支付是直接從使用手機(jī)閱讀服務(wù)的用戶話費(fèi)中扣除。計(jì)費(fèi)方式則包括單本計(jì)費(fèi)、按章計(jì)費(fèi)、按字?jǐn)?shù)計(jì)費(fèi)、綜合包月收費(fèi)和按領(lǐng)域包月收費(fèi)等。手機(jī)閱讀用戶完全可以根據(jù)自身手機(jī)終端和閱讀內(nèi)容讓利情況,自由地選擇付費(fèi)內(nèi)容的計(jì)費(fèi)方式和支付手段,享受手機(jī)閱讀服務(wù)。

      2.1.2 付費(fèi)現(xiàn)狀 筆者以中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀服務(wù)中的部分付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品為例,對(duì)手機(jī)閱讀用戶的付費(fèi)情況進(jìn)行歸納,如表1所示:

      從表1可以看出,在手機(jī)閱讀服務(wù)中實(shí)行用戶付費(fèi)的模式是可行的。同時(shí),付費(fèi)收入作為手機(jī)閱讀服務(wù)中最原始的獲利方式,盡管目前來(lái)自手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)雜志的收益有待提高,但手機(jī)報(bào)的用戶付費(fèi)情況確實(shí)是可圈可點(diǎn)的。隨著手機(jī)資費(fèi)的下降、未來(lái)帶寬和上網(wǎng)速度的提升以及手機(jī)用戶付費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,付費(fèi)用戶數(shù)量和付費(fèi)總量必將呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。

      2.2 手機(jī)閱讀服務(wù)的廣告盈利模式

      2.2.1 廣告投放及成效從廣告主付費(fèi)角度來(lái)講,用戶為手機(jī)廣告流量費(fèi)買單,將會(huì)影響用戶的使用體驗(yàn),可能會(huì)造成用戶流失,達(dá)不到預(yù)想的投放效果,從而降低對(duì)手機(jī)廣告的認(rèn)同感。從手機(jī)閱讀用戶來(lái)講,手機(jī)廣告所帶來(lái)的資費(fèi)增長(zhǎng)、時(shí)間等待和閱讀體驗(yàn)下降都極大可能地會(huì)引起用戶的反抗情緒,從而減少手機(jī)閱讀內(nèi)容和降低付費(fèi)意愿。然而,用戶會(huì)對(duì)那些具有利己性的廣告產(chǎn)生好感,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這些都是有用的信息,都是值得在手機(jī)上閱讀的內(nèi)容。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),廣告是解決收費(fèi)閱讀困難的一個(gè)有效途徑。據(jù)了解,以中國(guó)移動(dòng)、3G門戶等為代表的手機(jī)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)已取得了不錯(cuò)的成績(jī),如表2所示:

      由表2可以看出,在不降低用戶閱讀體驗(yàn)的前提下,依賴特定的廣告投放方式可以實(shí)現(xiàn)廣告主和廣告受眾理性地認(rèn)同和接受手機(jī)閱讀服務(wù)中添加的廣告。首先,冠名、點(diǎn)播、優(yōu)惠券等粗獷型植入式廣告帶來(lái)可觀的宣傳效果,此類廣告一般無(wú)特定的目標(biāo)人群,因閱讀內(nèi)容免費(fèi)或附帶優(yōu)惠,不致引起手機(jī)用戶的反抗情緒;其次,基于用戶信息和用戶偏好的精準(zhǔn)廣告營(yíng)銷效果極佳,此類廣告在精準(zhǔn)地掌握用戶閱讀偏好和用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上,以??綇V告、互動(dòng)營(yíng)銷廣告等形式將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳遞給最需要的客戶。

      此外,手機(jī)閱讀服務(wù)中的廣告投放更加注重在廣告形式和內(nèi)容呈現(xiàn)方面的隱蔽性和主動(dòng)性,盡可能地將利于用戶的廣告信息發(fā)至手機(jī)終端,且不引發(fā)用戶的反抗情緒。同時(shí),手機(jī)閱讀服務(wù)中的廣告也更加注重在正確的時(shí)空把產(chǎn)品或服務(wù)信息傳遞給最需要的客戶,強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)到達(dá)。因而,手機(jī)閱讀服務(wù)的廣告模式已經(jīng)以主動(dòng)訂閱、精準(zhǔn)投放、覆蓋廣泛以及高質(zhì)量的宣傳效果逐漸獲得了廣告主對(duì)手機(jī)媒體的價(jià)值認(rèn)同,并迅速成為手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式中重要的創(chuàng)收手段。

      2.2.2 廣告收入分配 目前,手機(jī)閱讀服務(wù)廣告投放所得的廣告收入主要按比例來(lái)分配,具體的分配比例由各個(gè)手機(jī)閱讀服務(wù)提供商之間協(xié)商而定,3:7和4:6以及均分是比較常見的分配方式,這在很大程度上激勵(lì)了手機(jī)閱讀服務(wù)參與者的熱情,但分配的比例不盡如人意,還有待商榷。以內(nèi)容買斷方式吸引過來(lái)的流量收入和無(wú)償提供收費(fèi)軟件等數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品服務(wù)吸引過來(lái)的手機(jī)廣告收入更多地是由買斷方全部收入囊中,這無(wú)可厚非??傮w來(lái)說(shuō),雖然廣告投放策略實(shí)現(xiàn)了手機(jī)閱讀服務(wù)中廣告的投放,但只有加上合理的利潤(rùn)分配才能保證該模式的持續(xù)盈利,在不降低用戶閱讀體驗(yàn)的同時(shí)吸引到更多的廣告主,創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。

      2.3 手機(jī)閱讀服務(wù)的“平臺(tái)打造”盈利模式

      在紙質(zhì)圖書發(fā)行領(lǐng)域,由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,發(fā)行機(jī)構(gòu)為了在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位,會(huì)向出版社施加壓力,索要較低的折扣,并確立退貨機(jī)制,加大出版社的負(fù)擔(dān)。在新打造的手機(jī)閱讀服務(wù)平臺(tái)中,充當(dāng)發(fā)行部

      門的手機(jī)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)手機(jī)閱讀服務(wù)內(nèi)容提供商的態(tài)度卻要友善得多。以中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)閱讀基地為例,中國(guó)移動(dòng)事先對(duì)內(nèi)容提供商按一定比例進(jìn)行補(bǔ)貼,作為其保底收入,事后雙方再就實(shí)際的數(shù)字發(fā)行收入按比例分成。此外,手機(jī)閱讀服務(wù)中的內(nèi)容提供商還實(shí)現(xiàn)了與手機(jī)閱讀服務(wù)平臺(tái)對(duì)數(shù)字版權(quán)的聯(lián)合出版發(fā)行。例如,盛大文學(xué)的云中書城實(shí)現(xiàn)了全方位開放,并提供B2C服務(wù),讓擁有內(nèi)容的出版社作為自主擁有品牌的商店,享有自主上傳、自主定價(jià)的權(quán)利。因此,盡管手機(jī)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)打造手機(jī)閱讀服務(wù)平臺(tái)的盈利模式和如何使其成為增值利器的推行方案還在進(jìn)一步探索中,但毫無(wú)疑問,該模式已成為部分實(shí)力手機(jī)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)盈利的又一大方向(見表3)。

      由表3可以看出,手機(jī)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)中通過嘗試打造服務(wù)平臺(tái)的大部分機(jī)構(gòu)已基本實(shí)現(xiàn)手機(jī)渠道圖書首發(fā)和數(shù)字版權(quán)的獲利,并開辟了全新的書報(bào)刊發(fā)行渠道。內(nèi)容提供商在已有的平臺(tái)上自主擁有內(nèi)容、自主定價(jià),而用戶自由點(diǎn)播所需內(nèi)容,提供服務(wù)的平臺(tái)方在龐大的用戶基礎(chǔ)上進(jìn)行營(yíng)銷推廣,獲取收益?,F(xiàn)階段,雖然打造手機(jī)閱讀服務(wù)平臺(tái)的盈利模式取得了一定的成績(jī),但大部分服務(wù)機(jī)構(gòu)都還處于前期投資和大力推廣的試行階段,因而目前要做的就是如何在不起沖突的前提下整合渠道,加強(qiáng)各服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的合作,凸顯手機(jī)閱讀服務(wù)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)盈利最大化。

      3 國(guó)內(nèi)手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式的對(duì)比分析

      隨著手機(jī)閱讀服務(wù)和3G等移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展,用戶閱讀習(xí)慣、數(shù)字版權(quán)保護(hù)等難題將會(huì)迎刃而解,但手機(jī)閱讀服務(wù)的贏利模式還需要在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里進(jìn)行摸索。一個(gè)好的盈利模式會(huì)被模仿,從營(yíng)銷策略到利益分配,同時(shí)也會(huì)解決企業(yè)如何獲利的問題,更重要的是能為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈各成員如何獲利、如何分成提供思路,通過談判和協(xié)商在企業(yè)彼此的合作中實(shí)現(xiàn)共贏。因此,對(duì)目前國(guó)內(nèi)手機(jī)閱讀服務(wù)的盈利模式需要從反映其本質(zhì)的盈利能力、盈利潛力、優(yōu)勢(shì)和不足等方面對(duì)其給予客觀的評(píng)價(jià)。下面將從這幾個(gè)方面來(lái)對(duì)手機(jī)閱讀服務(wù)現(xiàn)行的盈利模式進(jìn)行比較(見表4),看其是否能產(chǎn)生實(shí)際利潤(rùn),是否有存在的價(jià)值和發(fā)展的基礎(chǔ)。

      從表4可以看出,現(xiàn)行手機(jī)閱讀服務(wù)的盈利模式基本都能實(shí)現(xiàn)盈利,其盈利潛力也隨手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)閱讀服務(wù)的認(rèn)可而呈上升趨勢(shì)。在優(yōu)勢(shì)和不足方面,所有的盈利模式都能實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的增長(zhǎng),并產(chǎn)生一定的實(shí)際利潤(rùn);然而,用戶付費(fèi)模式、廣告模式和“平臺(tái)打造”模式可能會(huì)引起用戶反感、弱化手機(jī)用戶的閱讀體驗(yàn),或形成渠道壁壘,從而減少用戶對(duì)手機(jī)閱讀服務(wù)的訂閱和點(diǎn)播。

      通過以上分析可以知道,現(xiàn)行盈利模式有盈利的能力和潛力,但卻未能實(shí)現(xiàn)手機(jī)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上各企業(yè)的全面盈利。一部分企業(yè)因其渠道、技術(shù)的壟斷權(quán)盈利,而一部分企業(yè)卻因海量?jī)?nèi)容壟斷在廉價(jià)吆喝賺噱頭。可見,現(xiàn)有盈利模式下的手機(jī)閱讀服務(wù)機(jī)構(gòu)之間更多的是對(duì)抗,各服務(wù)機(jī)構(gòu)之間如何獲利、如何分成和通過談判與協(xié)商實(shí)現(xiàn)合作共贏還存在一定問題。

      4 國(guó)內(nèi)手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式存在的問題與改進(jìn)措施

      4.1 國(guó)內(nèi)手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式存在的問題

      4.1.1 手機(jī)閱讀服務(wù)內(nèi)容和數(shù)字版權(quán)受限,用戶付費(fèi)意愿較低

      在內(nèi)容方面,手機(jī)閱讀服務(wù)提供的內(nèi)容主要是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、新聞資訊和暢銷圖書。這些內(nèi)容大部分都是互聯(lián)網(wǎng)和紙質(zhì)內(nèi)容移動(dòng)化的產(chǎn)物,少有專門為手機(jī)閱讀服務(wù)原創(chuàng)的個(gè)性閱讀產(chǎn)品。再者,出版社因版權(quán)保護(hù)需要造成優(yōu)質(zhì)數(shù)字版權(quán)內(nèi)容缺乏,作者與出版社就數(shù)字版權(quán)歸屬問題又有所糾結(jié),這些因素都對(duì)手機(jī)閱讀服務(wù)內(nèi)容的供給產(chǎn)生了一定影響。另外,網(wǎng)絡(luò)盜版等更加淡薄了用戶的付費(fèi)意識(shí),從而影響手機(jī)閱讀服務(wù)的盈利空間。

      4.1.2 手機(jī)閱讀服務(wù)中用戶閱讀體驗(yàn)欠佳,廣告盈利遭遇瓶頸 受手機(jī)屏幕小等因素的限制,手機(jī)用戶在利用手機(jī)閱讀過程中,存在顯示效果差、眼睛易疲勞等手機(jī)閱讀體驗(yàn)欠佳的問題。此外,手機(jī)閱讀服務(wù)中手機(jī)廣告投放所帶來(lái)的資費(fèi)增長(zhǎng)、時(shí)間等待和閱讀體驗(yàn)下降又易引起用戶的抵制情緒,從而致使部分手機(jī)閱讀用戶流失。上述兩點(diǎn),都間接地減少了廣告主在手機(jī)閱讀服務(wù)中投放手機(jī)廣告的意愿,因而降低了手機(jī)閱讀服務(wù)的廣告盈利。

      4.1.3 手機(jī)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)缺失,盈利模式發(fā)展困難重重

      據(jù)了解,日本最大的運(yùn)營(yíng)商之一NTTDoCoMo主導(dǎo)的通過整合手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)鏈,嚴(yán)格把控CP/SP的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),以手機(jī)小說(shuō)、手機(jī)動(dòng)漫兩項(xiàng)業(yè)務(wù)作為手機(jī)閱讀產(chǎn)品突破口,推出便利的i-mode平臺(tái)和代收費(fèi)模式的產(chǎn)業(yè)模式實(shí)現(xiàn)了其手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),并在2008年取得了手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)收入超180億日元的成功。在國(guó)內(nèi),一方面,運(yùn)營(yíng)商企圖實(shí)現(xiàn)手機(jī)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的“通吃”,使得擁有數(shù)字版權(quán)資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷尋找市場(chǎng)切入點(diǎn),逐步形成另一條產(chǎn)業(yè)鏈。另一方面,從資本運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)講,各大手機(jī)制造商是不可能將這一市場(chǎng)拱手讓與他人的。諾基亞、蘋果等手機(jī)終端廠商不斷關(guān)注手機(jī)閱讀業(yè)務(wù),通過內(nèi)容終端的不斷深化,打算開拓第三條產(chǎn)業(yè)鏈。如此頻繁地?fù)寠Z產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán),加劇了盈利模式的模糊性并阻礙了盈利模式的持續(xù)發(fā)展。

      4.1.4 無(wú)償服務(wù)與收費(fèi)服務(wù)難權(quán)衡,利益分成變紛爭(zhēng)焦點(diǎn)

      就當(dāng)下國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,將大量免費(fèi)下載的內(nèi)容變?yōu)楦顿M(fèi)項(xiàng)目,手機(jī)網(wǎng)民能否接受成為最現(xiàn)實(shí)的問題。其次,手機(jī)閱讀服務(wù)內(nèi)容的重要主體――手機(jī)小說(shuō)還未探索出成型的廣告收費(fèi)模式,數(shù)字版權(quán)二次獲利的效果不明顯,閱讀內(nèi)容完全實(shí)現(xiàn)免費(fèi)的時(shí)機(jī)尚未成熟。因而,是貼錢培育市場(chǎng)還是確保盈利成了手機(jī)閱讀服務(wù)中一直難以抉擇的問題。此外,運(yùn)營(yíng)商手機(jī)閱讀基地現(xiàn)行的于運(yùn)營(yíng)商利好的6:4或5.5:4.5的利益分成模式顯然未達(dá)到其他服務(wù)機(jī)構(gòu)期望的收益,以內(nèi)容提供商為首的服務(wù)提供機(jī)構(gòu)頗有怨言,開始尋求新的利益分成。

      4.2 國(guó)內(nèi)手機(jī)閱讀服務(wù)盈利模式的改進(jìn)措施

      4.2.1 確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源和版權(quán)

      ?開放內(nèi)容整合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)明碼標(biāo)價(jià)。確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。要嘗試開放內(nèi)容整合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)所有數(shù)字版權(quán)內(nèi)容的明碼標(biāo)價(jià),并明確利益分配,這樣才能使內(nèi)容提供商減弱對(duì)新模式的戒備,加強(qiáng)對(duì)手機(jī)閱讀服務(wù)內(nèi)容的供給,保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而提高用戶付費(fèi)的意愿。

      ?借鑒國(guó)外版權(quán)授予模式,增加版權(quán)人的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)。在國(guó)外,有關(guān)數(shù)字版權(quán)的授權(quán)環(huán)節(jié),一般是作者將紙質(zhì)版權(quán)和數(shù)字版權(quán)同時(shí)授權(quán)給出版社。但在國(guó)內(nèi),紙質(zhì)版權(quán)和數(shù)字版權(quán)是分開的,數(shù)字版權(quán)歸屬模糊,這導(dǎo)致大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等作品因版權(quán)問題不能及時(shí)上線手機(jī)閱讀服務(wù)平臺(tái),錯(cuò)失大量愿意進(jìn)行手機(jī)付費(fèi)閱讀的用戶。因此,可以借鑒國(guó)外模式規(guī)范國(guó)內(nèi)閱讀內(nèi)容的數(shù)字版權(quán),增加版權(quán)人的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)。

      ?加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的版權(quán)監(jiān)管,解除優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應(yīng)的后顧之憂。目前,中國(guó)移動(dòng)已構(gòu)建版權(quán)合法承諾、版權(quán)雙重審核、版權(quán)到期預(yù)警、版權(quán)技術(shù)保護(hù)盜版監(jiān)測(cè)四道防火墻來(lái)保證內(nèi)容版權(quán)安全,中國(guó)電信也與內(nèi)容提供商簽訂協(xié)議,要求其提供的數(shù)字作品是獲得權(quán)利人授

      權(quán)的??梢姡\(yùn)營(yíng)商們通過在作品入網(wǎng)前調(diào)查、入庫(kù)時(shí)初審以及入庫(kù)后復(fù)審這三個(gè)版權(quán)審核步驟從源頭上杜絕網(wǎng)絡(luò)盜版的決心是巨大的。

      4.2.2 改善用戶手機(jī)閱讀的體驗(yàn)

      ?挖掘用戶的閱讀需求,實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容聚合”和“主動(dòng)推送”。一方面,可按用戶的閱讀行為習(xí)慣對(duì)用戶進(jìn)行分組,按組內(nèi)用戶閱讀喜好將用戶可能訂閱的內(nèi)容進(jìn)行合理編輯,以利于用戶選讀。另一方面,可將用戶感興趣的內(nèi)容以“手機(jī)彩信”、“手機(jī)郵件”等形式主動(dòng)推送給用戶,改善用戶手機(jī)閱讀體驗(yàn),提高用戶付費(fèi)意愿。

      ?運(yùn)用技術(shù)改善內(nèi)容表達(dá)效果。采用技術(shù)優(yōu)化閱讀內(nèi)容的排版,適當(dāng)根據(jù)內(nèi)容情節(jié)提供相應(yīng)的背景音樂、圖片,實(shí)現(xiàn)多媒體閱讀。此外,通過讀者與作者、讀者與讀者之間的即時(shí)互動(dòng)加強(qiáng)手機(jī)閱讀的趣味性,增加用戶的手機(jī)閱讀黏性和用戶閱讀體驗(yàn)。

      4.2.3 平衡手機(jī)廣告投放量及付費(fèi)內(nèi)容的數(shù)量和價(jià)格

      目前,手機(jī)閱讀服務(wù)的主要贏利點(diǎn)還是手機(jī)報(bào)等收費(fèi)類業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流量費(fèi),手機(jī)閱讀服務(wù)中廣告投放的前景很樂觀,但貢獻(xiàn)卻十分有限。雖然已出現(xiàn)了手機(jī)資費(fèi)下調(diào)、智能手機(jī)普及率提升以及精準(zhǔn)廣告投放逐漸被用戶接受等利好因素,然而手機(jī)廣告投放的收入能否支撐起免費(fèi)閱讀的運(yùn)營(yíng)卻不能確定。因此,現(xiàn)階段即使手機(jī)閱讀服務(wù)處于市場(chǎng)培養(yǎng)期,但必須有一定的收費(fèi)內(nèi)容,這樣才能保證盈利的可能性,至于付費(fèi)內(nèi)容數(shù)量的多少和價(jià)格的高低還要由用戶和廣告投放量多少而定。只有平衡好收費(fèi)內(nèi)容數(shù)量和價(jià)格及手機(jī)廣告投放量之間的關(guān)系,才能吸引付費(fèi)用戶,吸引到更多的廣告主投放手機(jī)廣告,保持較多的用戶量和穩(wěn)定的收益。

      4.2.4 加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位,尋求最平衡的盈利模式

      運(yùn)營(yíng)商可通過手機(jī)閱讀基地、豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和龐大的用戶等優(yōu)勢(shì)向手機(jī)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合理地延伸,成為手機(jī)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo),尋求合理的利潤(rùn)分配體系,整頓和平衡手機(jī)閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,建立有序的持續(xù)盈利體系。

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