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社區(qū)亮點工作匯報范文第1篇

今天，按照“分口推進，五線連片”的戰(zhàn)略部署，區(qū)委常委（擴大）會第三次專題聽取城市建設口的六個部門創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作匯報。剛才，城市建設口的六個部門作了很好的匯報。茂發(fā)區(qū)長、官華副區(qū)長分別就城市建設口的下一步工作提出了具體要求，請大家認真抓好貫徹落實。

聽了匯報后，對城市建設口六個部門的工作，總體感覺和已經(jīng)匯報的經(jīng)濟發(fā)展口、城市管理口一樣，都做了大量的工作，取得了很大的成績。六個單位的匯報有著一個共同的特點，就是匯報的工作重點突出、特色鮮明。比如，區(qū)城建局緊扣當前工作實際，提出了“路網(wǎng)工程、碧水工程、亮化工程、綠化工程”等九大工程；區(qū)房管局圍繞“房”字做文章，提出了“新居工程、宜居工程、樂居工程、安居工程”四大工程；區(qū)環(huán)保局針對當前環(huán)境保護的實際，提出了“生活污水、養(yǎng)殖污染、空氣污染”三大治理工程；區(qū)人防辦針對我區(qū)人流量集中、低洼危舊房集中、新建房屋集中的特點，提出了人防設施“生命工程”，國土、規(guī)劃部門工作也有創(chuàng)新。城市建設口各單位動了腦筋，想了辦法，工作措施各具特色。下面，就城市建設口下一步的工作，我簡要講四個方面的意見，就是做到“四個強化”。

一、圍繞實現(xiàn)目標，強化領導力量

城市建設口各單位在我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中，在建設“經(jīng)濟強區(qū)、文化大區(qū)、幸福城區(qū)”的征程中，承擔著繁重而艱巨的任務。要實現(xiàn)城市建設的各項目標任務，很重要的一點就是要強化領導。城市建設口各單位的主要領導要按照“分口推進，五線連片”戰(zhàn)略，務必要高度重視，領導班子要切實做好各方面工作。要建立責任制，做到目標分解、任務分解、責任分解，全力以赴、集中精力抓好落實。

二、圍繞創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，強化亮點工作

區(qū)作為老城區(qū)和中心城區(qū)，工作重點主要在于，一是經(jīng)濟發(fā)展，二是城市建設與管理，三是民生、穩(wěn)定等工作。城市建設與管理是提升形象、塑造品牌，實實在在為上分憂、為民解難的一項重要工作。城市建設口各單位務必要圍繞全區(qū)總體目標，對本單位的特色和亮點再研究、再分析。在認真研究分析的基礎上，請牽頭領導官華副區(qū)長再次召開會議對各單位創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新創(chuàng)特色工作進行綜合梳理。

三、圍繞攻堅克難，強化調度協(xié)調

正如大家分析的那樣，城市建設口的工作非常重要，但難度很大，難就難在拆遷和建設，各類工程紛繁復雜，有的需要上級單位支持，有的需要各方面形成合力，有的還需要政策扶持等等。這些問題不解決，城市建設工作很難上臺階、很難創(chuàng)亮點。因此，攻堅克難顯得尤為重要。要攻堅克難，關鍵要有擔當?shù)木?，要有韌勁和磨勁，要善于調度、善于上下溝通協(xié)調、善于整合各方資源形成合力，更重要的是能夠在矛盾中找到解決問題的好辦法和好措施?！稗k法總比困難多”，城市建設口各單位要切實加強路網(wǎng)改造、亮化、水路疏浚、征地拆遷等工程的調度協(xié)調，在攻堅克難上多下功夫。

社區(qū)亮點工作匯報范文第2篇

湖南省廣大農村擁有一大批退休回鄉(xiāng)的老科技工作者、老教師、老醫(yī)生、老干部，加上有一技之長的致富能人和能工巧匠，蘊藏著豐富的老年人才資源。隨著科學技術是第一生產(chǎn)力觀念深入人心，農村基層干部和廣大群眾都非常歡迎身邊的老年人才在經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中發(fā)揮作用，老科技工作者也希望有一個發(fā)揮余熱的平臺。近些年來，湖南省市州縣老科協(xié)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建立了老科協(xié)組織，并在行政村逐步組建了一些老科協(xié)組織，將湖南老科協(xié)工作全面納入全省新農村建設的軌道，目前，湖南省成立老科協(xié)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)分別達到97.6%和38.6%，并且有15%的行政村建立了老科協(xié)組織。全省老科協(xié)會員已達14.5萬人。形成覆蓋了三湘大地，縱向到底，橫向到邊，上下相通，左右相聯(lián)的老科協(xié)組織網(wǎng)絡體系。

各級老科協(xié)積極組織開展建言獻策和技術服務。湖南省委原書記、省老科協(xié)第一會長熊清泉及會長汪浩、副會長朱東陽三位老同志牽頭提出《關于在‘十二五’期間打造千億竹產(chǎn)業(yè)化的建議》，受到省委、省政府高度重視和充分肯定。湖南省省長徐守盛2011年9月23日專題聽取了這一建議匯報，認為省老科協(xié)提出的“提、擴、改、科、工、貿、點、帶、導”“九字建議”，既揭示了竹產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展的規(guī)律，又緊密結合湖南竹業(yè)發(fā)展的實際，切中湖南省竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵，科學性、指導性和可操作性都很強。

湖南省各市州縣老科協(xié)把服務“三農”作為重中之重，近年來，積極協(xié)助各級黨委、政府開發(fā)楠竹、特色紅薯、中藥材及各類特色產(chǎn)品，面積達387萬畝，加上推廣新良種、新技術，為農民創(chuàng)造了十分顯著的經(jīng)濟效益。全省4萬多名老科技工作者共建科技示范園上千個、示范基地近3000個，培訓農民127.7萬人次，科技扶貧3萬多戶。隆回縣老科協(xié)和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)老科協(xié)著力助推金銀花產(chǎn)業(yè)，通過村老科協(xié)把創(chuàng)新改良品種、創(chuàng)新種植技術和加工工藝成果推廣到農戶，促進了金銀花產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，隆回全縣目前金銀花產(chǎn)量已占全國60%以上，給廣大農民帶來可觀的經(jīng)濟效益。該縣麻塘山鄉(xiāng)橫排村原來是縣里的貧困村，市、縣、鄉(xiāng)、村四級老科協(xié)大力推廣金銀花后，這個村2011年金銀花總收入2913萬元，人均2.8萬元，成了縣里的首富村。

湖南省老科協(xié)不僅在組織建設、服務“三農”、自我保健等方面創(chuàng)造了“湖南經(jīng)驗”，而且注意充分發(fā)揮老科技工作者熟悉社情民情、善于組織協(xié)調、有知識專長的優(yōu)勢，努力在社區(qū)創(chuàng)新社會管理、建設和諧社會、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮等方面積極推動作用。湖南越來越多的老科協(xié)組織和老科技工作者主動當好“六員”，即：科學知識輔導員、黨和政府方針政策的宣傳員、鄰里糾紛的調解員、各級黨政機關的信息員、經(jīng)濟發(fā)展的參謀員、中老年人健康長壽的保健員，經(jīng)常開展形式多樣、豐富多彩的科學普及宣傳、自我保健講座、各種文藝娛樂等活動，為提高全省干部群眾的思想道德素質和科學技術素質發(fā)揮了重要作用。

湖南省老科協(xié)工作得到了省委、省政府的高度重視和大力支持。2011年9月23日，省委副書記、省長徐守盛在專題聽取省老科協(xié)關于楠竹產(chǎn)業(yè)開況的匯報時，高度評價：“湖南省老科協(xié)在全國有影響、有地位、有作為。在省老科協(xié)帶動下，廣大老科技工作者老同志活躍在湖南經(jīng)濟的各個領域，做出了巨大貢獻。老同志老科技工作者默默付出，不求回報的無私奉獻精神非?？少F，值得我們學習”；2011年3月10日，省委常委、組織部長黃建國在省老科協(xié)工作協(xié)調領導小組聯(lián)席會議上說：“省老科協(xié)這個社團組織規(guī)格最高，規(guī)模最大，最有特色，最有影響，是不要任何報酬的編外科技大軍”；2011年8月31日省委常委、副省長郭開朗在聽取省老科協(xié)工作匯報時指出：“省老科協(xié)有別人難以取代的獨特作用，工作中有許多亮點，體現(xiàn)了老同志高度的社會責任感，確實有很大貢獻”。湖南省直有關部門積極支持老科協(xié)工作。省科協(xié)、省民政廳對省老科協(xié)工作及時給予了指導。省發(fā)改委在“三農”項目開發(fā)上給予了關注。省財政廳、省經(jīng)信委、省科技廳、省林業(yè)廳等部門加強了與省老科協(xié)的溝通并給予了支持。這些，都為湖南老科協(xié)的工作發(fā)展注入了動力。（編輯：張

社區(qū)亮點工作匯報范文第3篇

然而盡管前路困難重重，但我村兩委干部從未停止過建設的步伐。為了改善全村的基礎面貌，我們一如既往地為村民謀利益，為松坑村的公共事業(yè)謀發(fā)展，從而進一步為明年美麗鄉(xiāng)村建設打好夯實基礎，2012年，我村主要做好了以下幾個項目：

一、完成了縣級生態(tài)公墓的建設，并順利通過驗收。并按要求建造了休息亭、焚燒池、公約牌、公墓牌等基礎設施，完成了公墓的全部綠化，硬化公墓的道路一條，總投資在30余萬，公墓建成后得到了上級領導的肯定，也得到了松坑村村民的一致認可。

二、建造了村老年活動室。我村始終把 “老有所樂”、“老有所學”作為推進村級教育，構建和諧農村的一項重要工作。7月份我村啟動了村老年活動室建造的工程，目前該活動室馬上可以投入使用了，合計花費了30余萬元。這項工作得到了我村廣大村民的一致認可和贊同并活躍了農村文化生活。

3、為了達到少部分村民的居住通道的硬化。目前我們正采取一系列整治措施，在年底前基本實現(xiàn)村民出行都是水泥路的目標，為明年的美麗鄉(xiāng)村建設打好基礎。

以上是我村2012年主要的重點項目情況，下一步我村將緊緊圍繞“村村優(yōu)美、家家創(chuàng)業(yè)、處處和諧、人人幸?！彼姆矫嬉?，按照精品村的標準，結合本村各種資源特色，堅持以壯大集體經(jīng)濟、改進生活水平、促進社會和諧為總體目標，使農民生活質量明顯提高，農民人均收入達到11000元以上，教育、文化、醫(yī)療、社會保障等進一步發(fā)展，確保明年成功創(chuàng)建重點村，力爭精品村。

具體開展好以下幾項工作：

1.力爭小流域治理的項目。

1、以松坑大橋兩邊為中心，以建設景觀河為重點，突出松坑村小流域治理的成果，展現(xiàn)松坑村的亮點。

2、建造村社區(qū)服務中心，以點帶面促發(fā)展，增強為民服務能力。

3、對生活污水進行無害化排污處理，建造污水處理池，使河道免受污染，凈化村莊環(huán)境。

4、做好村主要干道的路燈亮化，在美化村莊環(huán)境的同時，方便村民出行，做好中心村的綠化、亮化、美化，道路澆筑等工作。

5、繼續(xù)發(fā)展家庭產(chǎn)業(yè)，一是重點指導新辦家庭工業(yè)戶；二是主動關心家庭工業(yè)戶的發(fā)展情況；三是繼續(xù)引進其他可持續(xù)發(fā)展項目進村。

以上是我們村今年的工作匯報和明年的工作思路，希望在接下來的時間里努力達到各項目標。

社區(qū)亮點工作匯報范文第4篇

一、認真調查研究。

通過各科推薦的形式，一是認真聽取領導及各科室對宣傳工作的意見和建議。各科設立了信息通訊員，于7月召開了醫(yī)院信息通訊員會議，從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡。二是與區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心、健康有約、廣播電視報社、電視臺、晚報、氣象預報等建立起聯(lián)系，為開展宣傳工作打下初步基礎。

二、院報工作的組織與發(fā)放

排版后協(xié)助校對，每月為院報撰寫和組織稿件。出版后負責郵寄、分發(fā)4-11月共向市內、市區(qū)及各病區(qū)、門診科室發(fā)院報1.6萬份。

三、積極開展宣傳活動。

網(wǎng)站、院報宣傳。并首次在醫(yī)院網(wǎng)站信息報道中，一緊密配合醫(yī)院的中心任務開展宣傳工作對醫(yī)院組織的各項活動能夠在第一時間進行報道。加入新聞圖片，提高了新聞信息可視性。

向市民發(fā)放院報、醫(yī)院宣傳冊，二配合各科有針對性的開展宣傳活動一是配合各科開展義診咨詢活動。并在院報網(wǎng)站進行報道。二是內分泌科將舉辦糖尿病日義診活動，進行院報專刊組織工作，拍攝照片、組織相關的文字材料等。三是配合呼消科接受保定電視報記者關于“三伏貼”冬病夏治、夏秋季節(jié)補脾”專題采訪，并在電視報刊登，同時在院報、網(wǎng)站進行報道；對外科支部系統(tǒng)救治特困患者及捐款活動及時在院報、網(wǎng)站進行宣傳，都市報》>新聞>社會萬象欄目對此進行了報道。四是全面統(tǒng)計我院各科專家情況及應診時間，發(fā)至健康有約欄目，讓全市群眾都能通過該網(wǎng)站了解我院專家診療特色及應診時間，達到宣傳我院的目的

院應邀參加了公園舉辦的文化科普宣傳周”大型中醫(yī)藥展覽活動。按院領導要求，三參加了科普文化周活動”今年9月。制定了相關方案，制作了醫(yī)院宣傳展板，設計并印制了以宣傳我院重點?？?、診療特色、醫(yī)院文化為內容的醫(yī)院參展宣傳冊。參展活動中，副院長、主任、副主任為群眾義診；為前來咨詢的人員介紹醫(yī)院、?？铺厣?，發(fā)放醫(yī)院宣資料，向首都人民展示我院的發(fā)展成就和特色優(yōu)勢，得到有關領導及群眾好評。院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊，取得了參展預期效果。

四、加強醫(yī)院網(wǎng)站建設。

增設院報欄目為擴大院報的閱讀范圍。一更新了醫(yī)院網(wǎng)站部分內容。

向社會各界提供全面、可靠、及時的醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的網(wǎng)上求醫(yī)問藥及醫(yī)患溝通渠道,二為使醫(yī)院網(wǎng)站能有效宣傳、展示我院的整體形象。進行了網(wǎng)站全面改版。

如院黨委及共青團組織的演講比賽、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，三充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動一是網(wǎng)站新聞動態(tài)欄目我院重要活動信息。院內、院外義診活動等。二是幫助各科室在網(wǎng)站診療信息，招聘信息等。

五、積極推進醫(yī)院文化建設

一是根據(jù)中醫(yī)藥文化建設相關要求，一為迎接醫(yī)院管理年活動檢查評估。制定了實施方案，包括醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、理念、戰(zhàn)略方針等價值理念體系，制定了員工守則》醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設知識問答》文化建設總結等。二是主任及院辦室人員全力支持與配合下，制作了中醫(yī)醫(yī)院管理年工作匯報課件。

新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫(yī)院品牌，培育醫(yī)院文化，使醫(yī)院標識系統(tǒng)體現(xiàn)醫(yī)院形象、歷史及人文精神，院領導的高度關注和支持下，院的標識、標牌導向系統(tǒng)的工作已全面展開。為做好此項工作，制定了明細落實方案,二院原住院病房樓內部環(huán)境裝修改造已經(jīng)完成。發(fā)至各相關科室，以保證工作落實。首批標牌將于近日完成制作并安裝到位。

力爭把中醫(yī)經(jīng)典、醫(yī)德警言、警句等富含中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設中來，三積極準備醫(yī)院文化建設相關內容積極策劃了院訓、醫(yī)院理念、精神、宗旨以及中醫(yī)藥知識宣傳欄、展板、標語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內容。使人們接受中醫(yī)藥文化的陶冶，從中感受到中醫(yī)藥文化氛圍，體現(xiàn)“人文關懷”

社區(qū)亮點工作匯報范文第5篇

一、本人于3月正式加入海門中南物業(yè)管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作：

針對客服人員專業(yè)知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現(xiàn)場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業(yè)知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。

2.梳理現(xiàn)有管理費的收費進度，對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃，針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元，六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業(yè)主發(fā)催繳函，對已交付區(qū)域未收房的業(yè)主發(fā)催收函，共發(fā)出催收信件246封，至月底已有30戶交納物管費44138元。

3.完成6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動，入伙600多戶。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。

4.對客服部臺賬進行梳理，針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象，從四月份起建立健全的部門臺賬，對erp數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態(tài)化。

5.由于小區(qū)管理面積較大，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。

6.根據(jù)“精致塔”要求制定客服部關于“馨風采”、“馨服務”、“馨家園”的提升計劃并落實執(zhí)行，五月份組織開展“溫馨五月情感恩母親節(jié)”活動，通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關系，讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。九月份開展的中秋社區(qū)活動，培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣，社區(qū)是家的構成”內心認同。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。

二、9月中南世紀錦城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我于10月被調任到世紀錦城任客服主管，在此期間完成以下工作：

1.針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性，員工對新的工作環(huán)境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規(guī)定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

2.十月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。

3.根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對維修后的遺漏工程進行復檢。

4.針對案場工作要求，對南部會所人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區(qū)域擺放香薰，保潔人員使用統(tǒng)一工具盒，秩維規(guī)范交通指示，客服提供問茶、續(xù)茶服務以及一些小的細節(jié)來提升服務質量，體現(xiàn)物業(yè)服務亮點。

5.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成世紀錦城2-8樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。

回顧以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物業(yè)服務工作上理論知識稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業(yè)管理水平，提高自身綜合素質。

2.對于管理方面的素養(yǎng)，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經(jīng)驗的積累。

3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細致部分下功夫。

為了在新的一年里更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，2012年南部會所將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環(huán)境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

一、加強員工培訓，完善內部管理機制。

1.在現(xiàn)有工作手冊的基礎上，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程，達到規(guī)范自我、服務業(yè)戶的目的。

2.根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識強的員工隊伍。

3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現(xiàn)，進行合理評估，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。

二、積極配合營銷及客服工作的開展。

通過推出更貼心的服務，展示物業(yè)服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增強信心。

1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好服務軟包裝。

2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。

3.服務用語文明、禮貌，統(tǒng)一說詞，規(guī)范用語。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示后期物業(yè)服務的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務的優(yōu)勢和亮點。

5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點，充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾，對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。